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餐飲活動方案

時間:2023-04-21 11:08:29 一般方案 我要投稿

【推薦】餐飲活動方案

  為了確保事情或工作科學有序進行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案屬于計劃類文書的一種。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編為大家收集的餐飲活動方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【推薦】餐飲活動方案

餐飲活動方案1

  一、活動內(nèi)容:

  1、游王府、吃川菜、送清爽。

  5月1日——5月7日黃金周期間,凡持當日游覽xx花園門票的賓客來店用餐,每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

  2、觸摸“五一”幸運摸獎活動。

  5月1日—— 5月7日黃金周期間,在xxx店用餐者以桌為單位,均可憑結賬單參加抽獎活動,凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得xxx花園門票一張;凡抽出寫有“五一xx店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張。

  3、xx飯店蔬香樟茶鴨特價賣。

  5月1日——5月7日活動期間,xxx店每日限20只xxx飯店蔬香樟茶鴨特價銷售,原價96元/每只,特價60元/每只;顒悠陂g還有兩款特價菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價198元)、蔥燒赤參 48元/份(原價88元)。

  另外,為回報消費者,5月1日— 5月7日活動期間,xxx店特推出“精品川菜、百姓價格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

  4、訂“益智齋”餐廳送花園游。

  5月1日——5月7日活動期間,凡在“益智齋”用餐的`賓客可免費游覽xxx花園。讓賓客充分體會到“xx里的川菜,川菜中的經(jīng)典”意境。

  五一勞動節(jié)餐廳促銷可以采用以下方式:

 、倏蛻舴⻊眨河啿汀⒂喎亢蟮拇_認短信,來店前短信提醒或地址信息。

  ②廣告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進行廣告宣傳,發(fā)布特價信息,提高人氣。

 、酃(jié)假日客戶生日關懷短信:利用節(jié)假日或老客戶生日提供價格優(yōu)惠,吸引客人。

 、芏绦糯蛘廴、現(xiàn)場短信交友。

 、莘⻊障嚓P小知識短信介紹,例如餐館可進行新菜式、特色菜、時令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài),避免客戶流失。

 、蕃F(xiàn)場抽獎:客人發(fā)送短信有機會獲得價格優(yōu)惠,或者贈送特色菜。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶手機號,成為未來宣傳服務的目標。

  二、市場環(huán)境分析提示:

  五一的餐飲節(jié)日商機是很明顯的,有很多的婚宴、壽宴、家庭宴請等都會選擇在這一時間段舉辦:一是處在小長假期間,親朋好友難得聚會。

  二是正處于春暖話開時節(jié),踏春、旅游需求旺盛,旅游的流動消費也會給餐飲市場帶來不小的空間!

餐飲活動方案2

  一、旺季取利淡季取勢

  每個行業(yè)都有淡旺季,餐飲業(yè)也不例外,十一黃金周后至年底前,餐飲業(yè)又出現(xiàn)了“短期休眠”,但酒樓不可能就此偃旗息鼓,因為在市場競爭環(huán)境下,企業(yè)經(jīng)營是逆水行舟,不進則退。

  縱觀許多成功的酒樓,他們的營銷策略都很清晰,而且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關鍵,那就是如何做好旺季與淡季之間的營銷策略轉(zhuǎn)換。業(yè)內(nèi)人士認為,節(jié)后要根據(jù)時令和消費口味,變換營銷主題,達到“旺季取利,淡季取勢”,讓淡季不淡,好戲連連。

  二、淡季:老板應對各顯神通

  自取消了五一長假后,10月黃金周就顯得彌足珍貴,親朋好友、同學聚會都會在酒樓里舉行,讓城中食肆大撈一把。有旺就是淡,這是事物發(fā)展變化的規(guī)律,也就是所謂“一節(jié)淡三墟”。有人認為,10月中旬至11月中旬的“淡季”只屬于中小企業(yè),年底老字號和知名企業(yè)酒席仍然會有很多。

  面對稀淡局面,各企業(yè)老板各有招數(shù)。有些餐飲企業(yè)似乎找不到“北”,只好從開源節(jié)流方面想辦法自救。有些餐飲店老板卻不以為然,只是適當控制支出,而不會采取減人減薪,認為元旦、春節(jié)等假期的營業(yè)額會賺補回空缺。有些老板則利用這個時機內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,砍柴磨刀兩不誤。

  四季如意李老板告訴記者,“淡季降低質(zhì)量只能導致?翹辨子?,保質(zhì)保量、薄利多銷才是正道!笔紫龋麄儚牟藘r上進行調(diào)整,力圖接近大眾消費,并且還面向大廳的食客推出幾十種特價菜,每份菜的價格降到12元。但是,絕對不能減員工,因為馬上就要春節(jié)了,這期間,只能給員工補休以前的假期,或者是提前讓他們休掉春節(jié)的假期,廚房方面更是苦練內(nèi)功,準備再戰(zhàn)。

  策略1:用特價菜,彌補不足

  “淡季”這段時間,大多數(shù)餐飲店的營業(yè)額都會有不同程度的下滑,但是,要認清淡季餐飲的特征,推出有針對性的促銷,就會“淡季不淡”。

  特價菜是最簡單直接有效,雖然消費旺季已過,名貴的菜可以只有等著春節(jié)再吃,但人總是要吃飯的',普通實惠的菜也會吸引部分顧客!皩殬I(yè)酒樓”在11月份推出燒雞18元/只、海鮮河鮮特價、13元小炒10多款;“勝記海鮮飯店”推出滿100送10元;“大四川火鍋城” 49元火鍋自助餐從11時一直敞開吃到16時半,生日免單、學生和教師優(yōu)惠5元。每日數(shù)款特價菜,不僅可以籠絡人心,還能保增長,減少幾道菜式的利潤,通過其他出品來彌補。不少餐館的業(yè)主告訴記者,很多促銷活動本身就是虧本生意,但通過拉攏人氣,帶動其它消費,做足量的文章,讓酒店保本維持著,以順利度過淡季。如一家海鮮酒樓的負責人透露,11月海鮮的進價猛漲,如象鼻蚌從每500克150元漲到了190元,但酒樓銷售的價格卻不升反降,其目的很明確,就是希望能以低價讓淡季依然火起來。

  策略2:策劃美食節(jié),帶旺人氣

  人為地造節(jié)又是食肆應付淡季有力的一招,前段時間,各大餐館的店慶、美食節(jié)相當頻繁,這都是拉抬人氣的好辦法,如“法國勝日門”在淡季推出主題“輪船上美食節(jié)”,東方賓館舉行“加拿大海鮮美食節(jié)”、澳門街舉辦“滋味羊節(jié)”即是如此,更有甚者,餐廳還推出“三人行,免費一人”的優(yōu)惠活動!百I二送一”變相推廣,自是比直接打折高明得多,這些不同主題的活動,讓餐館賺足了人氣。

  舉辦美食節(jié)的目的,旨在吸引客流,提升營業(yè)額,往往是噱頭,以某一核心食材原料,通過各種烹飪手法的運用,將其整體解構,并以一席“全羊宴”、“全牛宴”等方式呈現(xiàn),如此讓食客大飽口福,食肆名利雙收,兩全齊美。

餐飲活動方案3

  3月8日,溫馨的日子,美好的日子,婦女也撐起閃亮的半邊天。女人的世界,女人的天堂。如今,女人終于有了自己的天空,能夠自由的飛翔,盡情享受生活的樂趣。為了讓天下女人在緊張的工作及家庭生活中能以充分的`放松身心,特別在三八婦女節(jié)期間,為您傾情打造好環(huán)境,并且在這溫馨、特別的日子里,您將會收到意想不到的驚喜。具體方案如下:

  一、活動主題:

  三八麗人節(jié)養(yǎng)生美顏季

  二、活動目的:

  以3月8日國際婦女節(jié)為契機,攜手頂級美容機構,鎖定目標客戶群,拉動節(jié)日消費,并回饋酒店高端客人、都市名媛,擴大企業(yè)影響力,提升酒店品牌形象。

  三、活動時間:

  3月8日3月10日

  四、活動地點:

  一樓西餐廳

  五、活動內(nèi)容:

  1、促銷政策:

  3月8日3月10日,酒店西餐廳中餐和晚餐一男帶一女,女士免費;

  3月8日3月10日,酒店西餐廳晚餐女士贈送養(yǎng)顏大菜木瓜燉血蛤一份,男士贈送位上大菜汁淋鮑魚一份。

  3月8日3月10日,酒店西餐廳中餐和晚餐價格維持原價不變。

  2、出品調(diào)整:菜式以女士養(yǎng)顏、美容、護膚為主要出品,著重推出野生元貝、大連海膽、大連鮑魚、阿拉斯加帝王蟹、老虎蟹、珍希貝類和挪威三文魚等海鮮。

  3、客源結構:與頂級美容機構美時慕合作,共享客戶資源;邀請酒店VIP客戶、會員;每位銷售代表至少邀請五對客戶前來用餐。

  4、合作活動:美容機構公司于3月8日14:3017:10在酒店五樓國際會議中心舉行“如何做美麗女人”的專題講座,至少邀請自身會員50名前來參加活動,酒店銷售部邀請客戶參與,免費聽取。

  六、推廣渠道:

  1、客房預訂部、前臺推介,酒店各營業(yè)點POP促銷廣告;

  2、制作宣傳單頁,銷售部及餐飲各營業(yè)點加強推廣促銷;

  3、利用酒店網(wǎng)站、微博、微信等發(fā)布促銷信息,推廣婦女節(jié)活動;

  4、利用短信平臺針對酒店VIP客戶及會員,推介促銷活動。

餐飲活動方案4

  活動時間:

  20xx年xx月xx日上午10:00-12:00

  活動地點:

  西昌風情園內(nèi)

  活動主題:

  感動舌尖味蕾盡在巴蜀風情-巴蜀風情樣板店盛裝開幕

  一、公關和營銷:

  1、邀請餐飲協(xié)會、酒店(餐廳)協(xié)會等領導參加剪彩開業(yè)儀式;

  2、發(fā)放邀請函,落實顧客;

  3、邀請親朋好友參加開業(yè)典禮,聚集人氣;

  4、同時營銷部人員可以在當天推卡。

  5、以條幅、噴繪的形式宣傳本店開業(yè)期間的優(yōu)惠活動項目,特價菜和豪華配套設施及優(yōu)質(zhì)服務。

  8、可租用2個行走氣模,身披綬帶,在門口迎接賓朋(備用)。

  9、由營銷策劃部組織,到各個路口,向過往行人散發(fā)傳單,并在開業(yè)期間推出優(yōu)惠券。

  10、凡在巴蜀風情開業(yè)期間:(5日以內(nèi))

 。1)凡在巴蜀風情開業(yè)期間,來店消費前100名的顧客,均可品嘗到巴蜀風情指定的打折特色菜一款,贈完為止。

  讓參加巴蜀風情開業(yè)慶典的每一位顧客,都能感受到我們特色的菜品幽雅的環(huán)境優(yōu)質(zhì)的服務,從而讓消費者更深入了解我們餐廳,提升其印象和認知度.

  二、開業(yè)活動布展方案

  a)鼓號隊一支、主持人1人、舞獅1-2匹、變臉1-2人、禮儀小姐6人

  餐廳大門口搭建舞臺,舞臺尺寸為xx米與xx米,紅色地毯鋪地,舞臺上面,提前擺放好貴賓席的桌椅板凳,舞臺主背景為“巴蜀風情店盛裝開業(yè)”可用噴繪制作,大門口橫跨xx米的.充氣彩虹門一座,音響功放設備一套(400w),廣場禮炮x門(含彩彈x發(fā)),廣場行走氣模租用兩個,身披綬帶,人員可以用我們自己的員工。 b)物品配置

  a貴賓胸花若干

  b簽到臺x個簽到筆5支(黑色)簽到本4個c托盤x個

  d紅繡球x個綢布x米e剪刀x把

  以上屬慶典公司自備物品

  三、開業(yè)活動具體工作實施流程方案

  所有布展設備于開業(yè)活動慶典,前天晚上10:00之前全部安裝到位,并調(diào)試完畢,由籌備負責人檢驗.

  8:30-8:50餐廳負責對活動現(xiàn)場全面清潔,儀式范圍內(nèi)不得任何雜物。(負責人:xx)

  8:50-9:00安排接待處及簽到事宜由禮儀小姐配合。(負責人:xx)9:00-9:20舞臺、音響等設備最后一次調(diào)試。(負責人:xx)9:20-9:30參加慶典儀式工作人員全部到位,放會場背景音樂。(負責人:xx)

  9:30-10:00停播背景音樂,鼓樂隊(后臺音樂)奏樂30分鐘;禮儀小姐為貴賓佩帶胸花,并協(xié)助簽到。(負責人:xx)

  10:00-10:10音樂停止,主持人宣布慶典開始, x門禮炮同響,鼓樂隊奏迎賓曲與喜慶開門紅.(備用:后臺音響播放)(負責人:xx)10:10-10:30兩匹喜獅進行表演。(負責人:xx)10:30-10:40主持人宣布巴蜀風情開業(yè)慶典儀式正式開始,并介紹到位的主要領導和貴賓。(負責人:xx)

  10:40-10:45主持人邀請第一位嘉賓致辭。結束時奏《鼓掌曲》5秒鐘。(負責人:xx)

  10:45-10:50主持人邀請第二位嘉賓致辭。結束時奏《鼓掌曲》5秒鐘。(負責人:xx)

  10:50-10:55主持人邀請第三位嘉賓致辭。結束時奏《鼓掌曲》5秒鐘。(負責人:xx)

  10:55-11:00主持人宣布邀請董事長和x位指定貴賓一起剪彩;在嘉賓講話過程中,負責剪彩的禮儀小姐持剪彩花致預定位置,準備剪彩;剪彩儀式進行中,鼓樂隊演奏(后臺音樂播放)歡快激越的樂曲,同時施放禮炮、彩彈、冷焰火等。(負責人:xx)11:00-11:10變臉人上臺表演;11:10-11:25游戲活動

 。ú赂栌螒颍┭埮_下x名選手,由后臺播放音樂、選手搶先舉手猜歌,10首歌為限,最多者為勝;(情侶、家庭默契游戲)綁氣球兩人三足賽跑,最快者且氣球數(shù)完好數(shù)最多者為勝;(菜品盲猜)邀請選手在規(guī)定時間內(nèi)蒙眼嘗特色菜并成功說出最多名字者獲勝,3-5道菜;

  備注:獲得勝利的選手可以獲得巴蜀風情店在開業(yè)期間x元的代金券x張;

  11:25-11:35社區(qū)舞蹈文藝表演(可與西昌本地老年學校聯(lián)系)11:35-11:45主持人宣布x門禮炮齊響,打出x發(fā)彩彈,鼓樂隊(后臺音樂)、兩匹喜獅同時奏曲和舞動至慶典結束。

  11:45-11:55巴蜀風情員工,帶領眾賓客入席,由董事長及總經(jīng)理主持酒水答謝宴.

  現(xiàn)場活動攝像全程跟蹤,記錄整個活動的精彩片段,并刻光盤;開業(yè)慶典儀式圓滿結束。

  四、布展及營銷活動費用預算方案

  (一)、設備類:

  a)彩虹門一座費用:

  b)音響一套、話筒4個、支架x個費用:

  c)舞臺x米與x米含地毯費用:

  d)后背景噴繪一塊尺寸:x米與x米費用:

  e)禮炮x門(含彩彈x發(fā))費用:

  f)氣球彩色數(shù)量:x包費用:

  g)紅繡球綢布一塊剪刀x把

  h)花籃x個費用:

  (二)、人員演義類:

  1、鼓樂隊x人x元/人

  2、舞蹈隊x人x元/人

  3、主持人1人

  4、舞獅x匹x元/人

  5、變臉人x人x元/人

 。ㄈ、宣傳費用:

  1、宣傳單x張

  2、人偶宣傳x人x元/人費用:

餐飲活動方案5

  一:xx賓館1—5月份餐飲部實際經(jīng)營數(shù)據(jù):

  項目一月二月三月四月五月累計

  餐飲營業(yè)額228450 280626 207730 236718 223600 1177125元

  賓館利潤——588500元

  1—5月份平均營業(yè)額/235425元/月。賓館利潤:—588500元

  餐飲收支平衡營業(yè)額為:450000元(院方目標)毛利率40%。

  達成收支平衡的營業(yè)差額:

  450000元(目標營業(yè)額)— 235425元(實際營業(yè)額)=214575元(月差額)

  平均/日差:214575元÷30天=7152元/日。

  目標營業(yè)額:450000元/月,日平均營業(yè)額:450000元÷30天=15000元/日(目標)

  以上數(shù)據(jù)小結:本營銷計劃目標要達到現(xiàn)有營業(yè)額翻一倍,毛利率40%。三個月內(nèi)達成真正意義上的收支平衡,建立起xx賓館健康發(fā)展的經(jīng)營品牌。

  二、xx賓館在經(jīng)營管理上,最大的弱項是:

  1、地理位置偏僻;

  2、經(jīng)營管理專業(yè)程度不理想;

  3、走入了用價格競爭的誤區(qū):

 。1)此經(jīng)營策略不符合酒店三星級的經(jīng)營方向,我們認為沒有必要和中低檔的個人餐飲在價格上競爭,而事實上三星酒店很難在價格上打敗個人餐飲業(yè)。

 。2)低價格的銷售,雖可以帶來一定的客源(主要是賓館周圍的居民),卻不能讓賓館獲得利潤,因為新賓館的裝修折舊是一項比較大的費用!

  4、對現(xiàn)代酒店業(yè)的`經(jīng)營認識不夠深刻:

  現(xiàn)在的酒店經(jīng)營,以從過去的價格競爭、裝修檔次競爭、菜品的競爭、社交關系的競爭、服務的競爭、上升到企業(yè)品牌文化的競爭。至于以上五項的優(yōu)勢,則是賓館生存發(fā)展下去必須具備的基礎。

  5、目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。

  (1)賓館在接待服務中,主要以院方客戶、廠方客戶和相關的社交關系為主;

  (2)錯誤的先入為主的經(jīng)營認識感覺:認為賓館因為地理位置偏僻,周圍環(huán)境不太理想,很難有外來客戶。

 。3)等待客戶的經(jīng)營手法

  6、沒有創(chuàng)立起xx賓館的企業(yè)文化:

 。1)酒店文化是酒店員工共同擁有的價值觀、酒店精神、經(jīng)營哲學,是一種滲透在企業(yè)一切活動之中的內(nèi)容,是企業(yè)的靈魂所在。酒店是一個勞動密集型、感情密集型的行業(yè),酒店產(chǎn)品就其本質(zhì)來說是酒店員工所提供的服務。在xx賓館的餐飲服務中,我相信有一部份服務管理和服務員的服務是不能跟上酒店生存的需求。

  (2)酒店文化是隨酒店業(yè)的發(fā)展,在激烈的酒店競爭中產(chǎn)生的。酒店競爭首先是產(chǎn)品競爭,然后是服務競爭,最后是文化競爭。而文化競爭是最終意義上的競爭,是更高層次、更高品位的競爭。文化營銷要求酒店在物質(zhì)文化建設的同時,從酒店文化角度培訓員工,將文化融入服務之中,讓客人感受文化的魅力。酒店經(jīng)營者要讓每位員工認識酒店文化的內(nèi)涵,在服務中主動傳播。同時,酒店經(jīng)營者應讓酒店文化融入到管理制度中,使制度體現(xiàn)文化的導向及人文關懷。

餐飲活動方案6

  一、活動時間:

  20xx年xx月xx日

  二、活動地點:

  xxxxx

  三、主辦單位:

  xxxx有限責任公司xx店

  四、承辦單位:

  xxx禮儀慶典有限公司

  五、祝賀單位:

  xxx

  六、活動原則:

  氣氛熱烈、場面大氣、儀式隆重、費用節(jié)儉

  七、活動宗旨:

  1、著力打造xxxxxx有限責任公司的品牌形象;

  2、極力擴大xxxxxx有限責任公司的社會知名度;

  3、全力展示xxxxxx有限責任公司的`綜合實力。

  八、現(xiàn)場布置:

  1、在xxxx有限責任公司xx店大門口放置彩虹門(紅紅火火)1個,懸掛橫幅(熱烈祝賀)xxxxx有限責任公司隆重開業(yè),兩側(cè)放置1對金獅。

  2、在xxxx限責任公司xx店大門口右側(cè)設舞臺約28平方米左右,上面鋪大紅地毯,設舞臺前側(cè)兩角有進口音響(雷克)一套,立式話筒若干支,演講臺1個,上面鮮花裝飾。

  3、舞臺后側(cè)設立背景板,高4米寬7米噴繪圖案,并有“賀:xxxx限責任公司xx店開業(yè)慶典儀式”字樣,舞臺兩側(cè)放置空飄2個,懸掛祝賀條幅,舞臺下面鋪上大紅地毯。

  4、主席臺前放置盆景花造型。

  5、舞臺下方有舞獅。

  6、彩花禮炮8門分列舞臺下方兩側(cè)。

  7、禮儀小姐8—10人站里迎賓。

  8、威風鑼鼓隊12人,現(xiàn)場表演,渲染氣氛。

  9、現(xiàn)場外圍安排震天雷6套,營造驚天動地的效果,即有氣勢,又壯聲威

  10、入口設簽到處,由專人負責來賓簽到,分發(fā)貴賓胸花,紀念品。

  11、在現(xiàn)場一側(cè)規(guī)劃來賓停車區(qū),由專人負責指揮現(xiàn)場次序。

  九、流程安排:

  1、前一天下午:舞臺背景安排完畢。

  2、當天早上6:30分,條幅、剪彩用品、貴賓鮮花、地毯、禮炮、音響、彩虹門到位調(diào)試升起。

  3、當天早上8:30分,禮儀小姐、威風鑼鼓隊、軍樂隊、主持人、演員安排到位。

  4、早上8:00時,現(xiàn)場準備就序,參加儀式來賓簽到,領取貴賓鮮花、紀念品及資料。

  5、早上9:58時,典禮儀式開始。

  第一項:主持人介紹與會領導,并宣讀祝賀單位名單;第二項:主持人宣布儀式開始,鳴炮奏樂;

  第三項:支持人介紹xxxxxxx限責任公司的情況;第四項:公司領導致辭;第五項:嘉賓代表致辭;

  第六項:領導及嘉賓在禮儀小姐引導下為xxxxxxx限責任公司開業(yè)慶典剪彩,威風鑼鼓響起,震天雷、禮炮噴射,儀式氣氛達到高潮;

  第七項:請領導及嘉賓參觀xxxxxxx限責任公司,現(xiàn)場指導工作;第八項:歌舞表演。

餐飲活動方案7

  一市場分析:隨著20xx年的到來,市場經(jīng)濟的發(fā)展,國家政策的改變,酒店行業(yè)的競爭變得異常激烈,營銷觀念也從以原來的自我為中心的產(chǎn)品觀念,生產(chǎn)觀念和推銷觀念,逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標可以概括為一句話:創(chuàng)造增加并保留住客源。

  二營銷方案推行時間:待定

  三營銷方案推行總體目標:根據(jù)當前酒店行業(yè)發(fā)展狀況和國家政策調(diào)整,我們酒店也同時應該與時俱進的調(diào)整自己的營銷策略,把原來餐飲以政府和公司消費為主的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐匝缦哟秊橹黧w,擴大楚漢酒店在固鎮(zhèn)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度,引導周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。

  四營銷方案具體實施細則:

  1,酒店定位:

  經(jīng)營好一家餐飲酒店,首先應優(yōu)先考慮根據(jù)自身情況對自己提供的產(chǎn)品進行合理、科學的產(chǎn)品定位。也就是說我們打算做那個層次人群的生意,是高檔消費還是大眾消費或者低檔溫飽型消費,我們的經(jīng)

  營主體側(cè)重于散客消費為主體還是側(cè)重于宴席接待為主題,前期不應貪大求高,應把成本降到最低從而限度的賺取人氣。

  2,菜肴定價:

  要針對本地及周邊的消費情況及本地周邊的同類酒店菜肴價格,適當降低一點,以期迅速打開市場。我們要制定最低保護價,團隊價,散客價,會員價等明確的價格檔次,以便各部門根據(jù)權限實施全員推廣。

  3,菜肴味道和分量:

  既然我們是做酒店餐飲,當然要給別人吃東西,現(xiàn)在人們吃東西很講究,酒店后廚廚師很重要。現(xiàn)在廚師做菜就跟寫一篇文章一樣,一篇好的文章首先要先感動自己,酒店要留住客人,首先就是要先感動客人的胃!我們廚師要做出自己的特色,自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重,我們前期不要過分追求利潤,哪怕生意再好或再差我們都要讓顧客感受到實惠,我們要讓顧客從菜品和價格上感受到物有所值,俗話說“你給客人吃好,客人才會給你吃好”!

  4,每日特價菜:

  雖然此方法比較普遍,但效果不錯。每周一至周日每天都向客人推出一道特價菜,讓前來消費的客人感受到實惠。

  5,媒體、廣告宣傳:

  a,印刷部分宣傳單,組織部分員工分別到企事業(yè)單位,居民區(qū),街道等進行宣傳,散發(fā)宣傳單;

  b,在縣區(qū)主要路口,居民區(qū)等繁華地段掛橫幅宣傳標語或張貼宣

  傳海報,在酒店樓前花園樹立一個長期廣告牌,晚上打亮燈光。c,在固鎮(zhèn)《金點子》報刊或固鎮(zhèn)電視臺做廣告宣傳。

  d,在固鎮(zhèn)的公交車或出租車上貼關于酒店的宣傳海報或標語,讓乘客上車就能夠看到“楚漢國際酒店”的字樣,使其深入人心。

  6,改變營銷策略(重點營銷部):

  區(qū)域劃分,責任營銷。改變營銷的關鍵就是我們要做到“分”,“搶”,“創(chuàng)”,“維”四個字。

  分:分管營銷范圍,劃區(qū)域營銷,工作細節(jié)化。有專人負責,專人跟蹤,專人維護。

  搶:搶別的酒店的客戶資料,搶各企事業(yè)單位的用餐和會議信息。客戶資料是我們酒店經(jīng)營的命脈,詳細的客戶檔案是酒店成功的關鍵。

  創(chuàng):創(chuàng)新營銷方法及營銷思路,做到人無我有,人有我精。

  維:不花錢,永遠掙不到錢。營銷經(jīng)理每月固定請自己的客戶消費(吃飯,唱歌,足浴等),而營銷經(jīng)理每月至少一次讓你的客戶來我們酒店消費,否則營銷經(jīng)理就是失職的。

  7,餐飲部內(nèi)部優(yōu)惠政策:宴席接待散客接待

  (1)宴席接待(婚宴、滿月等):

  a,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿12桌以上的客戶,酒店贈送其500元現(xiàn)金券(限下次消費使用)如是婚宴,酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當天上午使用。

  b,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿20桌

  上的客戶,酒店贈送其相同檔次的菜肴1桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費使用)如是婚宴,酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當天上午使用。

  c,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿30桌以上的客戶,酒店贈送其相同檔次的菜肴2桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費使用)如是婚宴,酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當天上午使用并送婚房一間(單人間)。

 。2)散客接待(零客、政府及公司人員):

  a、凡到本店餐廳消費的`單位或個人均送其精美餐前水果一份。b、為促進零客包廂消費,楚漢國際大酒店特推出每天一道特價菜(星期一至星期日),菜品不重復,供客人消費,為其帶來相應實惠。c、凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部包廂消費的協(xié)議單位,小包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒2瓶、中包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒4瓶、大包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒6瓶。

  b、凡在次方案推銷期間,個人包廂一次性消費滿600元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結賬的客人,酒店贈送其100元現(xiàn)金券(限下次消費使用)及KTV歡唱券1張。

  d、凡在次方案推銷期間,個人包廂一次性消費滿800元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結賬的客人,酒店贈送其200元現(xiàn)金券(限下次消費使用)及KTV歡唱券2張。

  e、平時可根據(jù)當日客情(如客人生日)及節(jié)日期間經(jīng)部門主管同意后為前來消費的客人免費送上一道當日的特價菜或本店特色菜肴。

  8,借力打力,利用各種機會,時間進行營銷的策劃點子,例如各個節(jié)假日可以根據(jù)各個節(jié)假日的特點制定不同形式的餐飲,優(yōu)惠等活動主導帶動消費。

餐飲活動方案8

  1、推廣目標

  通過整合陽春當?shù)剌^具有影響力的各種媒體資源對音哈詩陽春東湖店進行大力宣傳推廣,實現(xiàn)品牌的最大限度地覆蓋,迅速提升音哈詩在陽春當?shù)氐闹龋瑢οM者形成強大拉力,最終提高產(chǎn)品銷售量并贏得廣大消費者的忠誠。

  2、推廣方式

  (1)電視廣告

 。2)電臺廣告

 。3)網(wǎng)絡推廣

  (4)DM夾報

 。5)宣傳單張

  3、具體方案

 。ㄒ唬╇娨晱V告

  (1)推廣時間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日(時間跨度為1個月)

 。2)頻道選擇:翡翠(有線)、亞視(有線)、鳳凰(有線)、本港(有線)陽春電視臺;

  (3)廣告內(nèi)容:15秒企業(yè)宣傳廣告片

 。4)播放頻率:黃金時段18:00—22:30,播出6次

  白天時段,播出3次,另個不同電視頻道之間要進行錯開時間播放。

 。ǘ╇娕_廣告

 。1)推廣時間:20xx.4.18—20xx.5.30

 。2)電臺選擇:陽春電臺

  (3)覆蓋范圍:陽江、茂名、江門、電白

 。4)廣告內(nèi)容:25秒新店開業(yè)宣傳廣告(見附件三)

  (5)播出時間:半點報時,14次/天

  06:30、07:30、08:30、09:30、10:30、11:30、12:30、

  13:30、14:30、15:30、16:30、17:30、18:30、19:30、

  附件三

  音哈詩陽春東湖店開業(yè)電臺廣告文案

  4月23日音哈詩陽春東湖店開業(yè)啦!集世界120多款美食:美國三角薯餅只需12元,德州黃金雞塊只需13元,新德里咖喱牛肉飯只需22元,荷蘭皇室豬扒只需28元,意式濃縮咖啡只需22元、臺灣珍珠奶茶只需15元。開業(yè)可享超值優(yōu)惠。音哈詩,“不出國門,嘗遍世界美食”!

  地址:陽春東湖廣場華潤萬家入口處。

 。ㄈ┚W(wǎng)絡推廣

 。1)網(wǎng)絡媒介選擇:陽江旅游網(wǎng)、新浪微博、騰訊微博、大眾點評網(wǎng)陽江站

 。2)宣傳方式:

  音哈詩網(wǎng)站,發(fā)布音哈詩品牌介紹、產(chǎn)品信息、加盟信息等,在4月18日前,完成對網(wǎng)站上的欄目、產(chǎn)品、圖片等方面的更新。

  陽江旅游網(wǎng)

  大眾點評網(wǎng)陽江站

  陽春吧,發(fā)布信息,開展討論。

  (3)人員安排:睿盛品牌策劃(中國)有限公司的策劃部

 。4)推廣內(nèi)容:

  1)開業(yè)前期:音哈詩陽春東湖店開業(yè)信息;“休閑快餐”、“慢快餐”概念提出;

  音哈詩休閑管理有限公司的相關信息。

  2)開業(yè)期間:開業(yè)慶典;現(xiàn)場活動規(guī)模、效果;音哈詩陽春東湖店位置、產(chǎn)品

  類型、價格等方面信息。

  3)開業(yè)后期:音哈詩休閑管理(中國)有限公司的`發(fā)展規(guī)劃;“休閑快餐”、“慢

  快餐”的理念完善、行業(yè)發(fā)展前景分析。

 。ㄋ模〥M夾報

  (1)推廣時間:20xx年xx月xx日—20xx

 。2)夾報媒介選擇:

  1)周一(4月18日)南方都市報;

  2)周三(4月20日)廣州日報、羊城晚報;

  3)周五(4月22日)南方都市報、廣州日報、羊城晚報;

  備注:具體夾哪份報紙需要進行一步確定,另外可以選擇夾雜志《家庭》作為對報紙夾送的補充。

  (3)夾報范圍:

  1)主要是夾在陽春市區(qū)范圍的報紙;

  2)陽春市區(qū)外的單位或家庭作為補充夾送范圍;

  (4)派發(fā)數(shù)量:每次3000份,合計1.8萬份左右。

  備注:進行對陽春市區(qū)各小區(qū)進行DM派送,作為夾報的補充

  (五)宣傳單張

 。1)推廣時間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

 。2)派發(fā)時間:每天的中午11:30-12:30和下午5:00—7:00

 。3)派發(fā)地點:陽春市各商業(yè)中心、陽春市區(qū)各中小學門口。

  (4)人員安排:音哈詩陽春東湖店店員

 。5)派發(fā)事項:安排兼職學在陽春當?shù)氐闹饕叫薪帧t旗路和市區(qū)的各中小學

  門口對年青人或?qū)W生進行宣傳單張(含現(xiàn)金卷)派發(fā);音哈詩餐飲管理(中國)有限公司安排一名員工對兼職學生進行監(jiān)督與管理。

餐飲活動方案9

  活動思想:五一小長假期間,餐飲行業(yè)的節(jié)日商機明顯,不少婚宴、壽宴、家庭宴請等,會選擇在這一時間段舉辦,一是處在小長假期間,親朋好友難得聚會;二是小長假期間,人們的旅游需求旺盛,因此帶來的流動消費也會給餐飲行業(yè)帶來不小的.業(yè)績空間。

  活動名稱:“偷得浮生半日閑,五一假日共美餐”。

  活動時間:20xx年x月x日—x月x日。

  活動內(nèi)容:

  1、“吃熱辣川菜,送清爽飲品”

  x月x日—x月x日活動期間,凡賓客來店用餐滿XX元,每桌可獲贈本店精選清甜水果一份(或清涼酸梅汁一杯)。

  2、“精品川菜,百姓價格”

  x月x日—x月x日活動期間,本店特推出“精品川菜,百姓價格”的三款套餐:親子三人套餐xxx元、快樂六人套餐xxx元、全家福套餐(10人量)xxx元。

  3、“經(jīng)典川菜知多少”小問答

  席間進行川菜知識提問(問題不宜太簡單),顧客發(fā)送答案至餐館短信平臺,答對者獲得價值X元精美小禮物一份,餐館也借此獲得大量客戶手機號,成為未來宣傳服務的目標。

餐飲活動方案10

  廣州香格里拉大酒店的妙趣咖啡廳,為父親節(jié)預備了澳大利亞龍蝦、法國鵝肝等豐富的國際自助餐,用餐還將有機會贏取全年健身卡(三人用)一張。

  妙趣咖啡廳特別設立愛心角,孩子們可以在送給爸爸的T恤衫上畫上精美的愛心圖案或文字,通過平凡細節(jié),勾畫細膩溫情。

  午餐自助餐價格為每位188元,自助晚餐為每位288元。享用自助午餐的家庭父親節(jié)當日,爸爸們購買健身中心健身卡可享受7折特別優(yōu)惠。僅限20xx年6月15日星期天。1米以下兒童免用度餐,1~1.4米兒童可享受半價優(yōu)惠。

  另外,夏宮中餐廳隆重推出“難以置信”總廚推介超值魚翅套餐。每位用餐者可以在多達20道由總廚為您精心料理的菜式中任選一道為主菜;二是材料細致挑選:鵝肝金沙炒瑤柱、三文魚北極貝刺身、冰鎮(zhèn)海螺芥蘭度、XO醬深海北極貝群、避風塘銀鱈魚等,中式傳統(tǒng)方法烹制,聞香足以垂涎。加上每位食客免費贈予的姬松茸花膠燉鮑翅,令此套餐殊顯彌珍。再加上阿拉斯加蟹_什菜沙律前菜及楊枝甘露配冰淇淋甜品,令此套餐完美達到極致。如此佳肴,無論在午市還是晚市均能在夏宮品嘗,每位只需人民幣188++。

  超值魚翅套餐推廣期從6月1日至10月12日,兩位起計。

  父親節(jié)餐飲活動方案四:父親節(jié)餐飲活動方案(382字)

  北京王府井希爾頓酒店出色呈現(xiàn)父親節(jié)套餐

  每年6月的第三個星期日是父親節(jié),據(jù)說,選定6月過父親節(jié)是由于6月的陽光是一年之中最熾熱的,象征著父親給予子女那火熱的愛。父愛如山,人生中很多東西不可能永存,但父親給我們的愛卻永恒……父親用厚實的臂膀支撐著整個家庭,父親用親情熱和著孩子心靈。父愛深沉,我們時刻能夠感受,只是我們都不善于表達。

  今年6月19日,一年一度的父親節(jié)即將來臨。在這個屬于父親的'節(jié)日,為了讓大家在節(jié)日里向自己的父親們遞上最真摯的祝福,北京王府井希爾頓酒店特別舉行父親節(jié)感恩活動,讓爸爸們享受一次非常禮遇吧

  【活動時間】:6月19日,11:30-14:

  【活動內(nèi)容】:小牛排,小羊排,各式香腸,外加田園沙拉和甜點,澳大利亞風格燒烤自助……呈現(xiàn)給您一個其樂融融的父親節(jié)

  【活動規(guī)則】:人民幣188元+15%服務費/每位。啤酒無窮暢飲。

  【活動地點】:酒店6層空中花園。

餐飲活動方案11

  活動思想:

  五一小長假期間,餐飲行業(yè)的節(jié)日商機明顯,不少婚宴、壽宴、家庭宴請等,會選擇在這一時間段舉辦,一是處在小長假期間,親朋好友難得聚會;二是小長假期間,人們的旅游需求旺盛,因此帶來的流動消費也會給餐飲行業(yè)帶來不小的業(yè)績空間。

  活動名稱:

  “偷得浮生半日閑,五一假日共美餐”

  活動時間:

  20xx年5月1日—5月7日

  活動內(nèi)容:

  1、廣告語:“游王府,吃川菜,送清爽”。

  5月1日——5月7日黃金周期間,凡持當日游覽XXX花園門票的賓客來店用餐,每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

  2、觸摸“五一”幸運摸獎活動

  5月1日——5月7日黃金周期間,在XXX店用餐者以桌為單位,均可憑結賬單參加抽獎活動,凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得XXX花園門票一張;凡抽出寫有“五一XX店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張。

  3、“XXX飯店蔬香樟茶鴨特價賣”

  5月1日——5月7日活動期間,XXX店每日限20只XXX飯店蔬香樟茶鴨特價銷售,原價96元/每只,特價60元/每只;顒悠陂g還有兩款特價菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價198元)、蔥燒赤參48元/份(原價88元)。

  另外,為回報消費者,5月1日—5月7日活動期間,XXX店特推出“精品川菜、百姓價格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

  4、訂“益智齋”餐廳送花園游

  5月1日——5月7日活動期間,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費游覽XXX花園。讓賓客充分體會到“XX里的川菜,川菜中的經(jīng)典”意境。

  五一勞動節(jié)餐廳促銷可以采用以下方式:

  1、客戶服務:訂餐、訂房后的確認短信,來店前短信提醒或地址信息;

  2、廣告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進行廣告宣傳,發(fā)布特價信息,提高人氣;

  3、節(jié)假日客戶生日關懷短信:利用節(jié)假日或老客戶生日提供價格優(yōu)惠,吸引客人;

  4、短信打折券、現(xiàn)場短信交友;

  5、服務相關小知識短信介紹,例如餐館可進行新菜式、特色菜、時令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài),避免客戶流失;

  6、現(xiàn)場抽獎:客人發(fā)送短信有機會獲得價格優(yōu)惠,或者贈送特色菜。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶手機號,成為未來宣傳服務的目標。

  市場環(huán)境分析提示:

  五一的餐飲節(jié)日商機是很明顯的`,有很多的婚宴、壽宴、家庭宴請等都會選擇在這一時間段舉辦:一是處在小長假期間,親朋好友難得聚會;二是正處于春暖話開時節(jié),踏春、旅游需求旺盛,旅游的流動消費也會給餐飲市場帶來不小的空間!

餐飲活動方案12

  一、活動思想:

  五一小長假期間,餐飲行業(yè)的節(jié)日商機明顯,不少婚宴、壽宴、家庭宴請等,會選擇在這一時間段舉辦,一是處在小長假期間,親朋好友難得聚會;二是小長假期間,人們的旅游需求旺盛,因此帶來的流動消費也會給餐飲行業(yè)帶來不小的'業(yè)績空間。

  二、活動名稱:“偷得浮生半日閑,五一假日共美餐”。

  三、活動時間:20xx年5月1日—5月7日 。

  四、活動內(nèi)容:

  1、“吃熱辣川菜,送清爽飲品”。

  5月1日—5月7日活動期間,凡賓客來店用餐滿XX元,每桌可獲贈本店精選清甜水果一份(或清涼酸梅汁一杯)。

  2、“精品川菜,百姓價格”。

  5月1日—5月7日活動期間,本店特推出“精品川菜,百姓價格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

  3、“經(jīng)典川菜知多少”小問答。

  席間進行川菜知識提問(問題不宜太簡單),顧客發(fā)送答案至餐館短信平臺,答對者獲得價值X元精美小禮物一份,餐館也借此獲得大量客戶手機號,成為未來宣傳服務的目標。

餐飲活動方案13

  目錄

  一、 內(nèi)容概況

  二、 市場背景分析

  1、我國餐飲業(yè)現(xiàn)狀及假日餐飲現(xiàn)狀

  2、餐飲消費呈現(xiàn)幾大特點

  3、春節(jié)餐飲消費現(xiàn)狀

  4、酒店餐飲現(xiàn)狀

  三、 產(chǎn)品競爭變量分析

  1、舒適感

  2、安心感

  3、輕松感

  4、實質(zhì)感

  四、 消費者分析

  五、 SWOT分析

  六、 營銷目標

  七、 產(chǎn)品定位

  八、 產(chǎn)品策略

  九、 推廣策略

  酒店春節(jié)期間餐飲產(chǎn)品促銷策劃書

  一、內(nèi)容概況

  中國人的傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)即將來臨,人們又開始了緊張地置辦年貨準備紅紅火火的過年,迎接猴年的到來。與此同時,杭州諸多酒店的餐飲也迎來了一個難得的契機。即將到來的春節(jié)很可能成為酒店餐飲的一個黃金周。通過往年的比較,我們可以發(fā)現(xiàn)春節(jié)期間的餐飲銷售其實是十分的火暴。但是酒店餐飲卻要面對社會餐飲以及同行業(yè)餐飲的強力競爭,如何才能在競爭中脫穎而出,經(jīng)過市場分析后我們發(fā)現(xiàn)酒店餐飲在節(jié)日期間真正的競爭對手其實是今年崛起的社會餐飲。通過競爭變量的分析和SWOT分析可以看出酒店餐飲無論在舒適感、安心感、輕松感以及實質(zhì)感上都占有相當大的優(yōu)勢。酒店的劣勢主要在創(chuàng)新菜品的推出以及酒店缺乏對餐飲的宣傳推銷。針對這兩個方面,在酒店的餐飲營銷中,我們將酒店產(chǎn)品定位為高規(guī)格、高檔次餐飲產(chǎn)品,主要滿足中高端客戶需求,從而設計出各種豐富的,個性化的餐飲產(chǎn)品,并對春節(jié)(從大年三十到正月十五元宵節(jié))這個時間區(qū)間的酒店餐飲銷售進行有計劃的促銷活動,使酒店餐飲銷售大幅增長,基本達到飽和的程度。

  二、市場背景分析

  (一)我國餐飲業(yè)現(xiàn)狀及假日餐飲現(xiàn)狀

  1、 我國餐飲業(yè)營業(yè)額持續(xù)增長

  由于我國經(jīng)濟連續(xù)多年的高速增長,使得我國的餐飲業(yè)進入成長期。根據(jù)資料

  統(tǒng)計,20xx年中國餐飲業(yè)營業(yè)額達到5090億元,增幅達到16.5%,占國內(nèi)生產(chǎn)總值的5.1%,連續(xù)12年保持兩位數(shù)增長。20xx年我國餐飲業(yè)將繼續(xù)保持繁榮興旺和較高的增長勢頭,全年營業(yè)額預計可以達到5800億元?梢姴惋嫎I(yè)整體是一派繁榮景象。

  2、 假日餐飲業(yè)需求旺盛,成為餐飲業(yè)新的經(jīng)濟增長點

  今年“十一”黃金周期間,全國餐飲業(yè)異;鸨H司M普遍提高,比去年同

  期增長8%。假日市場消費成為餐飲業(yè)新的經(jīng)濟增長點,假日餐飲業(yè)營業(yè)額達到2500億元,約占全年營業(yè)額的一半。

 。ǘ┎惋嬒M呈現(xiàn)幾大特點

  1、家庭私人消費比例上升

  家庭私人消費比例繼續(xù)攀升,節(jié)假日餐飲市場更加紅火。目前家庭私人消費在餐館的消費比重已占八成,餐飲企業(yè)節(jié)假日經(jīng)營額比平日普遍增長20%左右。

  2、個性化消費明顯增加

  個性化消費日趨明顯,特色餐飲更趨突出。餐飲市場消費從價格選擇為主向價格、品位、氛圍、服務和品牌文化等方向轉(zhuǎn)變,選擇性和理性化消費特點明顯增強。

  3、增加菜品開發(fā)力度,著重突出特色

  菜品創(chuàng)新力度加大,地方菜紛紛崛起。從全國范圍看,名菜品、名菜系的相互融合勢頭更加明顯,健康美食和綠色餐飲已成為行業(yè)的重要選擇。

 。ㄈ┐汗(jié)餐飲消費現(xiàn)狀

  1、春節(jié)餐飲市場巨大

  據(jù)中國飯店業(yè)協(xié)會資料,北京、上海、杭州、西安等十六個城市20xx年春節(jié)黃金周期間,餐飲業(yè)營業(yè)收入比去年同期增長了百分之二十八以上,全國餐飲業(yè)營業(yè)額達一百八十八億元。

  2、 春節(jié)黃金周餐飲市場的特點

  年夜飯火爆,人均餐飲消費普遍提高。年夜飯預定早,銷量大,價格高;家宴、婚宴等家庭消費成為市場消費主流;綠色健康成為餐飲消費時尚,消費者開始重風味、講氣氛、品特色;中西餐飲、創(chuàng)新菜品、西餐年夜飯開始走俏。

 。ㄋ模┚频瓴惋嫭F(xiàn)狀

  1、酒店正面臨社會餐飲的嚴重挑戰(zhàn)。

  目前社會餐飲的火爆與酒店餐飲的冷清形成了鮮明的.對比。非住店客人的消費習慣發(fā)生了改變,以前搞宴請,客人首選酒店,現(xiàn)在卻較少光顧酒店餐廳。

  2、酒店間競爭雖然激烈,但還沒到“你死我活”的時候

  由于春節(jié)餐飲市場本身非常龐大,而且還有巨大的潛力有待挖掘,隨著市區(qū)居民人均GDP的不斷增長,去酒店過年,吃年夜飯將會成為越來越多杭城居民的選擇,因此酒店之間的競爭雖然存在,但各自的客源市場還有很大提高空間。

  3、酒店春節(jié)餐飲市場前景誘人

  由于酒店餐飲產(chǎn)品具有獨特的品牌優(yōu)勢,而且能夠集中各方面的資源優(yōu)勢,為消費者提供最及時,最優(yōu)質(zhì)的服務,以及酒店幽雅的環(huán)境和技術高超的名廚,只要酒店餐飲擺正自己的位子,一定會越來越被日益富裕的杭城居民所接受。

  三、產(chǎn)品競爭變量分析

  從上面的餐飲市場背景分析中可以發(fā)現(xiàn),酒店餐飲的威脅主要來自于社會餐飲,其次是酒店間競爭,但是一般的酒店都缺乏必要的有針對性的宣傳策劃,總是抱著“皇帝的女兒不愁嫁”,不參與競爭,因此要使酒店餐飲產(chǎn)品的開發(fā)及銷售得到大幅增長,就應該充分發(fā)揮酒店的綜合優(yōu)勢(品牌、服務等等),實施積極有效的宣傳和相對應的策劃,搶回被社會餐飲吸引過去的那部分中高端市場。

  (一)舒適感

  1、 服務人員的衣著事宜整潔。酒店中的服務人員都是經(jīng)過嚴格的培訓,對服務員的各項要求指標都是非常的嚴格,對其衣著更是要求統(tǒng)一,整潔。在這一點上酒店產(chǎn)品無疑要高好幾個檔次。

  2、 餐廳形象,裝飾及擺設。酒店餐廳都是經(jīng)過專業(yè)人士的設計,在裝飾,擺設上的投入毫無疑問是非常巨大的,但是可能會缺乏一點個性。社會餐飲的情況可能會比較復雜,一部分社會餐飲可能會忽視這方面的作用,另一部分則特別重視餐廳形象的設計,比如現(xiàn)在非常流行的“樣板房”餐廳,不僅僅是為了吸引消費者,更為酒店的所有者(同時也是餐廳設計的專業(yè)人士)聯(lián)系業(yè)務。因此此類餐廳在視覺效果上可能會比酒店餐廳更具個性和吸引力。

 。ǘ┌残母

  1、 餐飲產(chǎn)品的新鮮衛(wèi)生。由于整個酒店對衛(wèi)生程度的要求非常的高,不僅僅是對餐飲部的要求,其他部門也是如此,因此餐飲產(chǎn)品的新鮮衛(wèi)生的程度要好于社會餐飲。

  2、 服務人員態(tài)度友善。社會餐飲因為自身的性質(zhì)決定了服務人員雖然素質(zhì)不高,服務質(zhì)量也趕不上酒店,但是其服務人員對于消費者更具親和力。而酒店服務人員的服務雖然質(zhì)量比較高,但是卻容易使氣氛沉悶。

 。ㄈ┹p松感

  1、 服務效率高。主要體現(xiàn)在上菜速度,結帳時間等方面。酒店自然有嚴格的規(guī)定,社會餐飲在這方面可能會比較隨意。

  2、 足夠的座位。酒店推行的都是規(guī)范化服務,接待更是有嚴格的規(guī)定,一般會采取預約等形式保證酒店的用餐次序。

 。ㄋ模⿲嵸|(zhì)感

  1、 推出創(chuàng)新的菜式。由于酒店餐飲經(jīng)營靈活性不夠,信息傳遞速度慢,拖慢了新菜的推出速度,常常使新菜變“舊菜”。被動的跟著市場走。而社會餐飲則菜式特色鮮明,可以經(jīng)營一個地方的地方菜,或以某種原料為主的菜肴作為招牌菜,菜式更新及菜品推出快。

  2、 餐飲產(chǎn)品的折扣。這一點社會餐飲占有相當大的優(yōu)勢。酒店產(chǎn)品主要針對的是中高端的客戶,本身選用的原料非常精,細。再加上酒店的人工成本比較高,因此酒店餐飲產(chǎn)品打折的空間不大。而社會餐飲除了成本較低外,為了促進銷售可以時常降價或折扣。

  四、消費者分析

  來自統(tǒng)計部門的數(shù)據(jù),20xx年杭州市人均GDP已突破3000美元,今后幾年內(nèi)杭州市區(qū)人均GDP將達到5000美元。這意味著杭州已達到中上等收入的發(fā)展中國家的平均水平。當然,社會財富分配不均,必然造成一部分人先富起來,他們中的一部分認為按照傳統(tǒng)的過年方式顯得非常費時,費力,而且不能夠品嘗到正宗的美食。這部分居民就是酒店春節(jié)餐飲營銷的目標市場,酒店的各種營銷策略都要圍繞這部分人群制定。這部分目標市場的特征是進出高級商場和大型酒店(包括本酒店客戶也是潛在消費者),住高檔住宅區(qū)或白領公寓樓等等。按照這個水平,杭州本地餐飲市場的中高端客戶群還是相當龐大的。高收入能進酒店消費的不等于愿意去酒店消費。有兩個方面的原因:第一,近年社會餐飲的崛起。在價格以及菜式創(chuàng)新上有部分優(yōu)勢的社會餐飲吸引了大量的原酒店客戶,甚至酒店的在住房客有很多也舍近求遠,選擇了社會餐飲。第二,部分目標客源的傳統(tǒng)觀念沒有改變,認為春節(jié)是中國人的傳統(tǒng)節(jié)日,是合家團圓的日子,應該在自家過年,吃年夜飯。因此這部分人群是潛在目標市場,要經(jīng)過酒店的宣傳策劃,使他們認為春節(jié)期間來酒店消費也是一種不錯的選擇。

  五、SWOT分析

  (一)、機會

  1、杭州市區(qū)人均GDP增長很快,目標市場很大,餐飲市場春節(jié)需求旺盛。

  2、 人們的傳統(tǒng)觀念正在改變,去酒店吃年夜飯逐漸成為一種時尚。

餐飲活動方案14

  一、活動主題:

  “慶七天樂,優(yōu)惠、美味等你來”

  二、活動時間

  10月01日~10月07日

  三,活動目的

  (提升客單價,促進銷售目標達成)

  四,主題活動內(nèi)容

 。ㄏM者在10月01日~10月07日期間,只要消費滿66元,即可加一元換取我們精心為消費者準備的多少商品中的任意一件。備注:1單張小票不累計。贈品要求:挑選多少商品,作為活動商品,要求商品售價在三元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進行限量,但每天需保證在八個商品以上

  五,介紹活動,活動日期及商品活動

  六,氣氛布置。店內(nèi)氣氛布置

  入口展板,活動現(xiàn)場的氣氛營造,店內(nèi)海報。

  七,活動執(zhí)行與分工

  企劃部:負責活動宣傳,策劃,操作與跟進。采購部:負責商品的組織,到位。財務部:負責資金到位。店長:活動操作的總負責人,負責督促各部門的工作。

  食品促銷內(nèi)容

  1、菜式,餐廳促銷,很多商家會推出相應的套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇

  2、制作:讓消費者參與到整個制作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望

  3、觀賞:在消費者面前進行食品的制作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌

  4、價格:通過價格來吸引消費者,不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌

  5、贈品:提供一些節(jié)日相關的贈品可以拉到一定的消費者,比如說提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風格相應。

  餐飲淡季促銷方法

  1、圍繞主營產(chǎn)品進行延伸開發(fā),推出一系列適合當季消費的產(chǎn)品,比如,主營產(chǎn)品是以活魚火鍋為主的,就可以引進一些以魚為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補充;

  2、開發(fā)適合當季消費的品種,制造賣點。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時新品種也可以為餐廳制造新的賣點與宣傳點,吸引更為廣泛的消費群體參與消費;

  3、推出適合當季消費的系列小吃涼碟,在保證利潤甚至成本的前提下進行低價銷售,以點帶面,讓顧客覺得實惠,從而帶動人氣的上升;

  4、抓住當季的瓜果,推去系列鮮榨果汁、果盤,甚至可以考慮瓜果入菜,進而增加菜品的獨特性。環(huán)境氣氛促銷

  熱情服務促銷

  服務員的'主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼“歡迎光臨”,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠之。

  服務人員應對餐廳所經(jīng)營的菜點和服務內(nèi)容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務項目等,以便向顧客作及時介紹,或當顧客詢問時能夠作出滿意的答復。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風俗習慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務。

  服務技巧促銷

  服務員在接受顧客點菜時應主動向顧客提供多種建議,促使顧客消費數(shù)量增多或消費價值更高的菜點、飲料,一般可采用以下辦法:

  形象解剖法:服務員在顧客點菜時,把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點,用描述性的語言加以具體化,使顧客產(chǎn)生好感。從而引起食欲,達到促銷的目的。

  解釋技術法:通過與消費者的友好辯論、解釋,消除其對菜肴的疑義。

  加碼技術法:對一些價格上有爭議的菜點,服務員在介紹時可逐步提出這道菜肴的特點,給顧客以適當?shù)膬?yōu)惠。

  加法技術法:把菜肴的特色和優(yōu)點不斷地加深和強調(diào),讓消費者形成深刻的印象,從而產(chǎn)生購買的欲望。

  除法技術法:于一些價格較高的菜點。有些顧客會產(chǎn)生疑慮,服務員應耐心解釋,這樣會使顧客覺得不貴,從而產(chǎn)生購買欲望。

  提供兩種可能法:針對有些顧客求名貴或價廉的心理.為他們提供兩種不同價格的菜點,供顧客挑選,由此滿足不同的需求。

  利用第三者意見法:即借助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價,來證明其高質(zhì)量、價格合理,值得購買。

  代客下決心法:當顧客想點菜,但或多或少還有點猶豫,下不了決心,服務員可說:先生,這道菜我會關照師傅做得更好一點,保您滿意,等等。

  利用顧客之間矛盾法:餐的二位顧客,其中一位想點這道菜,另一位卻不想點,服務員就應利用想點的那位顧客的意見,贊同他的觀點,使另一位顧客改變觀點.達到使顧客購買的目的。

  有很多餐飲企業(yè),對促銷時菜品的創(chuàng)新與開發(fā)不太重視,或者說投入不夠力度。認真研究客戶的需求,“特色菜”營銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發(fā),從色、香、味、型、營養(yǎng)等方面挖掘,您的餐飲基業(yè)一定常青。

  其次是服務,服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼“歡迎光臨”,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠之。

  在顧客就餐時,服務員要注意觀察顧客有什么需要,要主動上前服務。比如有的顧客用完一杯葡萄酒后想再來一杯.而環(huán)顧四周卻沒有服務員主動上前,顧客因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會、團體用餐、會議用餐的服務過程中,服務員要隨時注意,看到顧客杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷售量。

餐飲活動方案15

  一、活動目的:

  增加節(jié)日氛圍,提升客人滿意度,宣傳酒店口碑

  二、活動時間:

  3月7日至9日

  三、活動主題:

  三八婦女節(jié),與您共分享!

  四、活動地點:

  餐飲,客房,茶吧,各區(qū)

  五、場景布置:

  1、室外LED:感恩女人節(jié),歡迎您!

  2、大廳、十九樓放宣傳展架

  六、活動內(nèi)容:

  餐飲部:(3月79日)

  1、貴賓部,贈送女士菜一份、一樓銅火鍋六折代金券(次日生效、截止本月十五號),加贈養(yǎng)顏湯一碗(注:手機尾號為38兩數(shù)字的可以再次享受9折優(yōu)惠或當天生日的女性顧客,憑有效身份證件可享受九折優(yōu)惠);

  2、一樓夏宮,贈送餐廳六折代金券(次日生效,截止日期本月十五號);

  3、十九樓,每位女性贈送十元代金券(次日生效、截止日期三天);

  客房部:(3月8日)

  1、當天生日的女性顧客,憑有效身份證件可享受標準房3。8折優(yōu)惠(不含額外消費);

  2、入住客人(僅限女性),可享受免費贈送精美水果拼盤一份;

  3、儲值卡優(yōu)惠辦理:女性辦理儲值卡存500元→消費550元;20xx元→消費2300元;存5000元→消費6000元;存10000元→消費12000元;(前廳辦理,不限消費區(qū)域)

  堂吧:(3月8日)

  1、活動期間女性客人贈送免費養(yǎng)顏茶(菊花茶);

  各區(qū):

  1、到本酒店前38名女性顧客,獲贈價值358元蒂凡尼美容美發(fā)卡一張(活動為3。7日9日)發(fā)放方式:客人憑酒店消費的有效證明到前臺領。

  七、廣告宣傳:

  1、印制宣傳單;(20xx份)

  2、活動前酒店以短信形式,向客人宣傳這次活動內(nèi)容;

  3、室外LED,大堂、十九樓展架,電梯間電視;

  4、尋找贊助商,做聯(lián)誼活動,方便日后互相宣傳,提高酒店利潤;

  八、具體工作:

  前廳部:

  1、負責發(fā)放合作商的.代金券(所有客人憑酒店消費的有效證明領取)并做好登記;

  餐飲部:

  1、做好服務接待工作;

  2、準備所贈送的女士菜;

  營銷部:

  1、設計各區(qū)宣傳版面;展架2個(大堂、19樓);編輯手機短信內(nèi)容群發(fā);(3月5日前完成);

  2、跟辦整體活動,協(xié)調(diào)各項事宜;尋找合作贊助商;

  3、根據(jù)活動各項內(nèi)容,制作各類代金、優(yōu)惠券;

  各部門:學習掌握此次活動方案內(nèi)容,全員推銷。

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