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立案庭窗口個人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編精心整理的立案庭窗口個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
立案庭窗口個人工作總結(jié)1
20xx年1月，我以書記員的身份進入XX市中級人民法 院工作，來法院報到后被分到立案庭工作。初到立案庭，同事的親切緩解了我有些緊張的心情，讓我對立案庭充滿了好奇。依稀記得當時我天真的問著庭長:“立案庭的工作主要是什么呢?”“立案庭的工作主要就是立案審查、接待來來訪、開展訴前調(diào)解……我們的工作大多是事務(wù)性工作，瑣碎繁雜，你需要一顆強大的內(nèi)心認真對待”，庭長語氣平淡，緩緩地回答到。這話我似懂非懂，尤其是那所謂的“強大的內(nèi)心去認真對待”，讓我心中又多了幾分疑問，在這種期待與疑問中開始了我的工作。
沒有相關(guān)工作經(jīng)歷的我，潛意識里認為立案庭的工作十分簡單，只要對材料進行程序性審查，符合立案的要求即可。
立案庭是法院的窗口，是法院的名片，是廣大人民群眾感受司法公正的第一步，更是法院了解社情民意、服務(wù)來訴群眾、聯(lián)系社會各界的橋梁紐帶。在開始工作后，我才真正的意識到，自己想到的只是立案庭日常工作的“冰山一角”，開始理解那句“強大的內(nèi)心”的真正含義。成百上千形形色色的群眾、種類繁多的糾紛，無一不從立案庭分流。這就要求立案庭的工作人員熟知刑事、民事、行政等法律法規(guī)，耐心解釋，準確答復(fù)，還需要我們細心的.登記、耐心的接待。無論是面對怒氣沖沖對法院有成見的當事人，亦或是聽力不佳、意識不清的當事人，都需要心平氣和耐心聽取對方陳述，真心為對方排憂解難。
在立案庭工作必須要坐得住，時刻堅守崗位，因為你永遠不知道當事人會在何時前來咨詢、立案，何時會有上訴案件移送，何時會收到當事人郵寄的立案材料等等[]。每天立案庭的大門總是第一個打開，最后一個關(guān)上，工作忙碌且充實，忙碌過后我卻又似乎回想不出每天做了什么。立案需要查看立案資料是否齊全，卷宗是否完整，是否在訴訟期，是否足額按時繳納訴訟費用，打印立案登記表，及時同步上傳電子卷宗，向各業(yè)務(wù)庭室移送案卷。我們常常一坐便是一天，忙的時候連水都顧不上喝，每天都在重復(fù)“您好，有什么可以幫您?”“繳納訴訟費的農(nóng)業(yè)銀行在富康家世界樓下，出門右轉(zhuǎn)，過馬路對面就是”“繳費后請將回單交回來”等等。除擔負正常的立案工作(其中包括:網(wǎng)上立案、微立案、跨區(qū)域立案)以外，立案庭還要承擔當事人申訴復(fù)查、檢察院再審檢察建議復(fù)查，訴前財產(chǎn)保全、訴前調(diào)解、相關(guān)案件的移送、上級法院調(diào)卷退卷的報送及取回、擔負部分審判流程管理工作、兼管訴訟收費，同時辦理訴訟費的減、免審批手續(xù)，以及解答法律咨詢等一系列繁雜的工作。
曾看著審訊庭工作人員在莊重的法庭審理案件時的正式與嚴，我也有過傾慕的情緒，這時候，庭長便耐心的開導(dǎo)著我:“立案庭的工作雖然繁瑣、枯燥，更多是重復(fù)……但立案庭作為窗口單位，是人民群眾邁向法院大門的第一步，當事人總會抱著最后一絲但愿來法院尋求幫助，如果當事人的起訴遭遇否定和拒絕，無疑于扼住了他們通向司法救助的咽喉，便會讓他們欲訴無門、望訟卻步……同在嚴而莊重的天平下工作，審訊庭室給了當事人公平公理的裁決，而立案庭給他們的則是便利而知心的效勞”。
日復(fù)一日繁瑣的工作，不但沒能消耗掉我們的工作熱情，反而磨練了大家的意志。我們懷揣著對司法工作的熱愛和忠誠，有著將青春和生命獻給這一事業(yè)的念和決心，以高度的責任感對待每一起案件，以飽滿的熱情接待每一位當事人，以法溫養(yǎng)他人，用心服務(wù)群眾，讓立案庭成為一道靚麗的風景線。
立案庭窗口個人工作總結(jié)2
不知不覺中在立案窗口工作已經(jīng)X個月了，從初來時的忐忑不安、手忙腳亂，到現(xiàn)在的有條有序、漸入佳境，可謂感慨良多、收獲良多。用幾個關(guān)鍵詞總結(jié)對立案工作的感悟，那就是“守時、耐心、勤勉、嚴謹”。
做好立案工作要“守時”。這是對立案窗口人員最起碼的.要求�！笆貢r”就是每天早上8點和下午2:30分都需要準時出現(xiàn)在立案窗口，靜候立案的當事人�！笆貢r”就是要確保上班時間里大廳的立案窗口上隨時有工作人員在值班，“守時”就是在有效的時間內(nèi)對當事人提交的材料盡快進行審查，告知當事人是否符合立案標準;“守時”就是要對當事人的案卷資料，收案后及時移送庭室，不耽誤當事人時間。
做好立案工作要有“耐心”。這是對立案窗口人員的情緒要求。初來乍到，對立案庭最大的感覺就是“好吵”，這里不愧是法院里最“熱鬧”的庭室。在立案庭，每天都要接待形形色色的過來立案的人。遇到友善又懂法的當事人是一種幸福，更多的時候面對的是對法律一無所知的普通群眾。非常容易遭受指責和謾罵，這就需要立案窗口工作人員保持平和的心態(tài)，動之以情，曉之以理，耐心開導(dǎo)當事人，避免當事人情緒失控。
立案庭窗口個人工作總結(jié)3
我于20xx年X月進入XXX區(qū)人民法院，成為一名立案庭訴訟服務(wù)中心窗口工作人員，工作期間，我一直用兢兢業(yè)業(yè)的精神，勤勤懇懇的態(tài)度完成每一項工作任務(wù)。
我的工作是負責全院各庭室民事、刑事、行政、執(zhí)行等案件的審查立案、各類案件跨域立案協(xié)調(diào)以及判后疑答、案件咨詢等，如果立案環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，會影響到后面的審判工作。
立案窗口是我們法院實現(xiàn)當事人訴權(quán)、維護自身權(quán)益的第一個環(huán)節(jié)，也是展示司法為民的第一形象。每天我都會提前換好工作服到達崗位，第一件事就是檢查自己的工作區(qū)域，防止因缺少工作材料而影響到立案窗口的工作效率。
面對立案材料不全的當事人，我會先根據(jù)實際事件判定該案件應(yīng)予立案的類型，然后再根據(jù)不同的立案類型收取立案材料；遇到材料缺少的當事人，我會耐心、明確的告知當事人缺少的內(nèi)容；對于當事人的疑問，我也總是有辦法幫助解決。
從法院“小白”到現(xiàn)在，初到法院工作的我作為崗位新人，為更快適用崗位，自己制定了全面學習法院的各項規(guī)章制度和庭室的工作細則的小目標。
面對立案窗口瑣碎工作和新使用的操作系統(tǒng)，幾乎每位干警都會遇到問題，身為訴訟服務(wù)中心的工作人員，我總是想盡辦法去幫助每位干警解決遇到的問題。
面對不熟悉工作，我總是堅持做好“五多”，即多看、多想、多問、多做、多總結(jié)。白天上班時，仔細觀摩同事們接待當事人和立案時的`過程，及時記錄每一個工作需要注意的細節(jié)，對待不懂的地方多想、多問、多總結(jié)，將理論與實踐結(jié)合起來，再運用到實踐中去。下班后，作為法律初學者的我，因想要更出色的完成工作，而制定了學習民商法、民訴法等法律專業(yè)知識的長期計劃，并且樹立了通過法律職業(yè)資格考試的奮斗目標。
窗口工作總會遇到形形色色的當事人，在接觸不同的人、不同的事以及各種各樣的法律咨詢中，我從不推脫、多想辦法，學會在帶著問題學習、迎著困難進步。
我的工作心得是堅持做到‘五心’，即接待熱心，回答誠心、解釋耐心，宣傳細心，服務(wù)放心，杜絕‘門難進、臉難看、話難聽、事難辦’的‘四難’行為。
窗口工作很瑣碎，我始終做到耐心與當事人溝通、細心了解案情信息，同時也要安撫當事人的各種負面情緒，引導(dǎo)當事人完整清晰敘述立案信息，有時遇到年紀大的老人、缺少法律知識的居民，以及少數(shù)提出不合理要求的群眾，會注意合理地運用說話技巧，及時進行法律釋明，以誠懇地態(tài)度去解釋，避免不必要的誤會和矛盾的發(fā)生。
在這里工作，我感受到了家一般的溫暖，工作有誤不徇私情批評指出，生活有難互相理解幫助。大家的熱情也始終感染著我，引導(dǎo)我、激勵我在工作中認真負責、在接待當事人時春風化雨。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。在今后的工作中，我將繼續(xù)保持高昂的工作熱情，更加講求方式方法，化解當事人的負面情緒，精準高效立案；繼續(xù)保持不懈努力，更加全面系統(tǒng)的學習，實現(xiàn)自己成為一名法律人的目標；繼續(xù)保持堅定理想，為正義的法治事業(yè)貢獻自己畢生之力。
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