接待的方案(精選20篇)
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,通常需要提前準備好一份方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編為大家收集的接待的方案,歡迎大家分享。
接待的方案 1
為成功圓滿接待“xx”,按照貴公司的要求,河南康輝國際旅行社特擬定以下方案,請指正、修改。
原則:河南康輝國際旅行社本著“熱情、周到、安全、衛(wèi)生、快捷”的宗旨確保圓滿完成任務(wù)。
一、接待前準備:
1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,接站人員。
2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。
二、接站:
根據(jù)客人具體抵達時間,提前半小時抵達(火車站/機場)。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達指定的酒店。為客人辦理好入住手續(xù),并讓客人及時了解到酒店的基本情況和注意事項。
三、旅游及行程的.安排:
1、導游要求:
知識豐富,技能技巧熟練,語言生動,具有較高的導游業(yè)務(wù)知識和講解、服務(wù)水平、實踐經(jīng)驗豐富。
2、車輛要求:
安排專業(yè)旅游車隊的空調(diào)旅游車,車況好、干凈,設(shè)備齊全。安排多年駕駛經(jīng)驗專業(yè)的司機,確保客人安全。
四、旅游保險:
確保此次旅游活動的安全順利,我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險。
五、會議日程安排:
月日:機(08:00—18:00),提前得知每個客人的航班號航班時間安排接機時間,人員接機,帶領(lǐng)客人上車,司機送客人抵達酒店休息。
A:在大堂內(nèi)擺放接待臺及歡迎條幅
B:在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專業(yè)人員在接待臺協(xié)助會務(wù)組,為客人簽到辦理登記,并為VIP客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入住手續(xù)。在客人到達酒店時,引導客人前往簽到臺辦理入住等。
C:代定客人往返大交通
D:舉行主題晚宴(根據(jù)客戶要求);若有演出,請客戶提出有關(guān)演出的主題語言類,歌曲類,小品類,戲劇類等。
E:協(xié)助主辦單位安排參會事議
19:00—21:00晚上舉辦宴會廳歡迎宴會
xx月xx日:參加會議。
本酒店參會:上午:8:00—10:00上半場10:00—10:30茶歇
10:30—12:00下半場12:00—13:00中餐
下午:14:00—16:00上半場16:00—16:30茶歇
16:30—18:00下半場19:00—21:00晚宴
xx月xx日:(根據(jù)實際情況安排時間)
接待的方案 2
為做好20xx級新生入學接待工作,使新生順利、辦理入學注冊手續(xù),讓新生和家長滿意,特制定工作方案如下:
一、新生報到程序
各系接待處(審核證件、報到登記、編班)→計財處(辦理學費等交費手續(xù))、學生工作處(辦理貧困生“綠色通道”手續(xù))→各系安排宿舍。
新生入住后,可逐項辦理伙食費預存、領(lǐng)取軍訓服裝等。
二、新生接待地點
1、新生報到地點:辦公樓前芒果園
2、新生交費地點:電影場舞臺
3、貧困生辦理“綠色通道”手續(xù)地點:電影場舞臺
4、招生專業(yè)和就業(yè)咨詢地點:辦公樓前芒果園
5、專業(yè)調(diào)整咨詢地點:辦公樓一樓團委辦公室
三、新生接待領(lǐng)導機構(gòu)及各部門工作職責
。ㄒ唬┬律哟ぷ黝I(lǐng)導小組
組長:覃武云、俞健
副組長:青增計、楊昌鵬、任起太
成員:陸琦、義崇寬、凌丁、許文林、韋耀福、王漢武、馬敏、李柳紅、韋英妹、葉強、趙禮煙、趙大平和各系書記、主任
(二)新生接待各部門工作職責
1、院長辦公室、黨委辦公室負責人:陸琦
。1)負責校園營造“迎新”氛圍。
。2)負責綜合、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)全院各部門工作。
。3)協(xié)同學生工作處做好新生開學典禮有關(guān)籌備工作。
2、學生工作處負責人:義崇寬
。1)組織、協(xié)調(diào)、檢查各系做好新生接待工作。
。2)負責辦理貧困生“綠色通道”手續(xù)。
。3)負責國家助學貸款政策的咨詢和審批工作。
。4)負責組織做好新生開學典禮工作。
。5)負責組織各系開展新生入學教育的思想政治、作風紀律、安全管理等方面教育。
。6)負責組織各系統(tǒng)計新生報到人數(shù)。
3、招生辦、就業(yè)辦負責人:凌丁
。1)檢查、指導各系做好新生證件核實工作。
。2)負責招生專業(yè)錄取和就業(yè)情況的咨詢。
。3)負責受理新生入學請假事項。
。4)負責了解查明未報到新生的名單和原因,匯總未報到人數(shù)和名單。
4、教務(wù)科研處負責人:許文林
。1)負責新生專業(yè)調(diào)整工作。
。2)負責組織、協(xié)調(diào)、檢查各系開展有關(guān)專業(yè)的咨詢工作。
。3)負責組織各系開展新生入學的專業(yè)教育。
。4)負責組織開展新生軍訓工作。
5、后勤管理處負責人:韋耀福
。1)負責做好校園示意圖。
。2)負責安排接待新生所需交通工具。
。3)負責特困新生和家長的食宿和回程服務(wù)工作。
(4)負責校園環(huán)境衛(wèi)生工作。
(5)負責水電、照明等保障工作。
(6)組織統(tǒng)籌安全保衛(wèi)、膳食和學生公寓工作。
6、保衛(wèi)科負責人:葉強
(1)負責校園安全穩(wěn)定工作。
。2)負責校大門和校園內(nèi)交通順暢,安排停車場所,引導外來車輛有序停放。
。3)負責做好新生報到注冊區(qū)、繳費區(qū)、新生宿舍區(qū)、公共場所等財物安全工作。
。4)禁止無關(guān)人員在校門口及校園內(nèi)設(shè)點擺攤銷售。
。5)負責協(xié)調(diào)軍訓服裝發(fā)放。
7、膳食部負責人:趙大平
(1)發(fā)放食堂IC卡,受理學生預存伙食費等。
。2)負責開水供應(yīng)等后勤保障工作。
。3)負責特困新生和家長免費餐提供。
。4)負責新生接待工作人員用餐。
8、公寓部負責人:趙禮煙
。1)負責協(xié)調(diào)各系安排新生住宿工作。
。2)負責學生宿舍區(qū)內(nèi)衛(wèi)生、水電維修及安全保衛(wèi)工作。
。3)配合學生工作管理部門做好新生的思想穩(wěn)定工作。
9、計劃財務(wù)處負責人:韋英妹
。1)張貼收費公示牌。
。2)收繳學費、書費、住宿費和代收費等。
10、學院團委負責人:馬敏
。1)負責統(tǒng)籌安排各車站新生接待工作。
。2)負責做好新生報到注冊程序圖。
。3)負責組織學生會、團委學生干部配合新生接待工作。
11、黨委宣傳部負責人:王漢武
。1)負責新生報到日的有關(guān)宣傳報道(包括文字、照相、攝影)等工作。
。2)負責組織、督促、檢查各處室、系部做好宣傳欄、網(wǎng)站等宣傳工作。
12、網(wǎng)絡(luò)信息中心負責人:萬榮澤
負責新生注冊使用的電腦、電話和網(wǎng)絡(luò)維護工作。
13、系部負責人:各系書記、主任
(1)做好本系專業(yè)介紹、宣傳和畢業(yè)生就業(yè)情況的咨詢工作。
。2)組織輔導員等做好新生及家長的接待工作。
(3)負責本系新生的報到登記、注冊、編班等工作。
(4)按照教務(wù)科研處、學生工作處要求做好新生的教育和管理工作。
(5)做好新生注冊人數(shù)等基本信息的統(tǒng)計上報工作。
四、幾點說明
1、新生報到時須提供的`證明材料:錄取通知書、20xx年高考準考證、身份證復印件(原件交驗)或戶口本復印件。
2、新生的學籍檔案或人事檔案材料,新生開學后以班為單位集中交到所在系部。
3、團組織關(guān)系材料,新生開學后以班為單位集中交到學院團委。
4、黨組織關(guān)系材料,新生開學后由新生本人交到學院黨委組織部。
5、戶口遷移材料,新生入學后以班為單位集中交到學院戶籍管理部門。
6、保險費,新生開學后由各輔導員進行廣泛宣傳,代收后交計財處,再統(tǒng)一交給保險公司。
五、工作要求
1、9月5日上午8:00上班到崗。
2、以學生為本,提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。
3、實行部門第一責任人制度和部門工作負責制,所需工作人員由各部門負責抽定。
4、提高安全意識,確保新生及其家長在校期間的人身和財產(chǎn)安全。
5、工作細致,周到熱情,不留死角,保障有力。
6、加強協(xié)調(diào),密切配合,堅決完成任務(wù)。
六、接待日針對下雨天氣的工作預案
如遇下雨天氣,安排利用階梯教室和教學樓1、2樓教室,每個系配備3頂帳篷(聯(lián)通公司答應(yīng)支持20頂,學校另外再租一部分,由后勤處負責)。在電影場搭放帳篷,提供開水,讓學生及家長休息。
接待的方案 3
為確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:
一、會議主題:
待定
二、會議時間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、會議地點:
xx酒店。
四、環(huán)境布置
(一)會場外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
(二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置
1、機場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會議內(nèi)容
第一板塊會議
(一)會議時間:20xx年xx月xx日、x日、x日
(二)會議地點:待定(200人會議廳)
(三)會議內(nèi)容:待定
(四)會議布置:
1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放
2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花
3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架
(五)會后合影:時間:在會議結(jié)束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。
地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)
可以給領(lǐng)導安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導的名字,可以對號入座。
第二板塊晚宴
(一)晚宴時間:20xx年xx月xx日晚(具體時間待定)
(二)晚宴地點:餐廳待定
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內(nèi)容:xxx)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
室內(nèi):舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)
第三板塊會議接待
(一)工作內(nèi)容
1、會議流程策劃;
2、編撰、印刷會議接待手冊;
3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務(wù);
4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;
7、提供會議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;
8、提供機(車)票的訂購服務(wù)工作;
9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;
10、根據(jù)需要,提供其他公務(wù)活動服務(wù)工作;
11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;
(二)組織機構(gòu)及職責
1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責:
(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;
(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;
(3)負責與組委會內(nèi)部的全面對接工作;
(4)負責落實省市、組委會領(lǐng)導的接機(車)安排;
(5)負責組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;
(6)負責接待服務(wù)手冊的編制工作;
2、接待服務(wù)組
工作職責:
(1)負責嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的'大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。
(2)負責對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向;
(3)負責為與會代表提供接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會議組織、考察游覽、物流等其他會議服務(wù);
(4)根據(jù)嘉賓的實際情況,具體提供接送機、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務(wù)活動和三餐的具體安排;會議期間車輛的調(diào)配、機(車)票的訂購;接待服務(wù)人員的組織領(lǐng)導;
(5)負責協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)
(6)負責會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作;
3、服務(wù)保障組
工作職責:
(1)負責接待服務(wù)組的有關(guān)活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(PPT)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。
(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊會后考察
一、會后考察:
1、如果會議結(jié)束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)
二、當?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車)(淡季報價)
1、東線一日游:兵馬俑,華清池,城墻,午餐價格:298/人;
2、西線一日游:乾陵,永泰,法門寺文化景區(qū)午餐價格:380/人;
3、市內(nèi)一日游:城墻,碑林,大雁塔,午餐價格:210/人;以上報價包含門票、車費、導游服務(wù)費及30元標準中餐一次
4、東線二日游:兵馬俑,華清池,華山,3正1早,華山3星級住宿,纜車上下價格:780/人
5、北線二日游:黃帝陵,壺口瀑布,延安寶塔山,紀念館,棗園,楊家?guī)X,3正1早,延安三星級賓館住宿價格:958人
以上報價包含門票、車費、導游服務(wù)費及三星級酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。
二、其他服務(wù):
如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您提供更好的服務(wù)。
1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。
2、可提供代訂餐飲
3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。
備注:會根據(jù)客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排
接待的方案 4
一、總則
1、目的
商務(wù)接待室公司行政事務(wù)和公關(guān)活動的重要組成部分,為使公司商務(wù)接待工作規(guī)范有序,塑造統(tǒng)一的對外形象,合理控制接待費用,特制定本方案。
2、適用范圍
本方案適用于公司所有的商務(wù)接待活動,包括公司及所屬各部門,以及各子、分公司經(jīng)營管理活動所必須的接送、食宿、購票、會談和陪同參觀等方面的安排工作。
3、接待責任單位
公司的一般商務(wù)接待活動由行政部負責實施,各相關(guān)部門配合。遇到重大接待工作和活動,可由總經(jīng)理或行政總監(jiān)協(xié)調(diào)若干部門共同做好此項工作,有關(guān)部門要積極主動配合。行政部應(yīng)以本方案為模板,結(jié)合公司的接待制度,制定每一項具體的接待方案并組織實施。
二、接待準備工作
。ㄒ唬┝私饨哟龑ο蟮那闆r
略
。ǘ┲朴喗哟媱
一個完善的接待計劃應(yīng)包括接待規(guī)格、日程安排、費用預算等內(nèi)容。負責接待人員做好計劃后應(yīng)根據(jù)接待規(guī)模的大小報相應(yīng)領(lǐng)導審批后實施。
1、接待規(guī)格
接待規(guī)格是指接待工作的具體標準,其基本內(nèi)容包括接待規(guī)模的大小,主要陪同人員職務(wù)高低以及接待費用的多少等,一般分為高格接待、對等接待和低格接待三種形式。
2、活動日程活動日程,即根據(jù)接待對象的來訪目的、日程安排等確定其在來訪期間的各項活動的時間安排,接待人員要周密部署,安排好下列四項內(nèi)容。
。1)接待的日期和具體的時間。
(2)具體的接待活動內(nèi)容及每一項活動的具體時間安排,如確定主持人、介紹重要客人、組織領(lǐng)導或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。
(3)確定各項接待、活動的`場地。如接待室、休息室、住宿地點、會議場所和宴會地點等,還要備好各場地所需的音響、照明設(shè)備、錄像機和花籃等。
。4)接待人員的各項工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動都要預先安排
專人負責。其中陪同人員包括主要陪同領(lǐng)導、相關(guān)的職能部門領(lǐng)導和有關(guān)的技術(shù)人員和其他人員,公關(guān)人員應(yīng)根據(jù)來賓的情況事先擬定各個項目陪同人員及工作人員名單,報領(lǐng)導審批、申請費用等。
3、費用預算
接待人員應(yīng)以接待計劃為基礎(chǔ),提前做好接待費用預算。一般費用預算包括招待費、食宿費、交通費、材料費和紀念品等。接待人員最好估算出大體數(shù)額,以便領(lǐng)導審批、申領(lǐng)費用等。
4、其他事項計劃安排
在接待計劃中,還應(yīng)體現(xiàn)如下表所示四項工作安排,接待人員應(yīng)仔細斟酌來賓情況,作出合理的計劃安排。
三、接待具體實施
。ㄒ唬┲贫ń哟媱
(二)迎接安排
。ㄈ┛赐⑸套h日程
。ㄋ模┙哟猩虅(wù)接待方案的具體事項要求
1、接待規(guī)格及陪同人員要求
2、接待地點的選擇
3、會場安排
4、用餐標準及審批權(quán)限
5、住宿標準及審批權(quán)限
6、交通及車輛安排
7、參觀旅游安排
8、宴請
9、迎送安排
四、接待工作總結(jié)
每次完成較大規(guī)模的接待活動后,主要負責接待的人員應(yīng)進行一次小結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗、改進后續(xù)工作。
接待的方案 5
一、前言
10月6日(周四)和10月7日(周五)分別為xx校區(qū)和x校區(qū)級新生入學報到時間。今年我校預計實際報到新生5300人,迎新期間恰逢國慶假期,兩個校區(qū)均有新生接待工作,為保證新生能順利入學,特制訂本方案。
二、新生入學接待工作的時間和地點安排
(一)10月6日為汽車、機械、電氣、信息、外語等5個學院新生報到的時間,地點為各學院學生所在宿舍樓下,具體為:汽車學院G2宿舍樓下,電氣學院G3宿舍樓下,機械學院G4宿舍樓下,信息學院G1宿舍樓下,外語學院G5宿舍樓下。其他相關(guān)部門辦公地點在一飯?zhí)眉芸諏樱扇‖F(xiàn)場聯(lián)合辦公,為新生辦理入學手續(xù)服務(wù)。
(二)10月7日為經(jīng)管學院新生報到時間。地點設(shè)在x校區(qū)3棟前的空地。相關(guān)部門采取現(xiàn)場聯(lián)合辦公,為新生辦理入學手續(xù)。
三、xx校區(qū)新生入學接待的主要流程(10月6日)
(一)接待引導環(huán)節(jié)(分三種情況做接待引導)
1、站場迎新情況:站點迎新設(shè)在廣州火車站和天河客運站,由我校志愿者在這兩個站點接待引導學生坐學校班車到xx校區(qū)報到。xx校區(qū)下車點設(shè)在宿舍區(qū)廣場,屆時由各學院組織本院志愿者引導學生到各院宿舍區(qū)辦理入學手續(xù)。
2、南xx校區(qū)班車接送情況:10月6日學校與中國移動合作,安排5輛班車,往返南xx校區(qū),接送由x校區(qū)中轉(zhuǎn)到xx校區(qū)報到的學生,并送家長返程。凡是坐學校班車前往報到的,流程如下:
(1)x校區(qū)校門引導環(huán)節(jié):由志愿者在x校區(qū)大門處迎接新生,并將其引導到3棟前領(lǐng)取登車卡。
(2)組織乘車環(huán)節(jié):新生領(lǐng)取登車卡后,在指定候車區(qū)域候車(2棟前、3棟前空地及圖書館一樓)。當班車進入圖書館前空地(登車點)時,由志愿者引導持該班次車卡的新生和家長有序登車。此時,負責該車次維持秩序的隨車志愿者在車門處檢查并回收乘車卡,車輛滿員后,將卡交回發(fā)卡處后發(fā)車。發(fā)車標準為滿員每5分鐘發(fā)1班車,若車沒滿員,則每20分鐘發(fā)1班車。發(fā)車調(diào)度工作由保衛(wèi)處負責。
(3)xx校區(qū)下車接待環(huán)節(jié):班車終點站在xx校區(qū)宿舍區(qū)廣場,屆時由各學院志愿者引導學生到各院宿舍區(qū)報到并辦理入學手續(xù),具體為:汽車G2;電氣G3;機械G4;信息G1,外語G5。
3、直接到xx校區(qū)報到的情況:由校團委組織志愿者在xx校區(qū)校門引導自行到xx校區(qū)報到的新生。志愿者見到新生到達學校大門,上前接待并為他們指路,指引他們自行前往宿舍區(qū)廣場,由各院負責廣場接車的志愿者帶往各院宿舍區(qū)報到。
(二)辦理入學手續(xù)環(huán)節(jié):
1、各學院組織本院志愿者在xx校區(qū)宿舍區(qū)廣場接到學生后,將學生帶到各自的宿舍樓下辦理入學手續(xù)。
2、入學手續(xù)辦理流程為(分A已成功扣款和B未繳費兩種):
A、已成功扣款學生辦理入學手續(xù)的流程為:在學院報到處領(lǐng)取“入學流程圖”,進行資格審核(電子掃描,并審核錄取通知書、身份證),上交錄取通知書,到各班輔導員處領(lǐng)取一卡通,并安排住宿。
B、未繳費學生辦理入學手續(xù)的流程為:
(1)在宿舍區(qū)領(lǐng)取《流程圖》,進行資格初審(主要審核錄取通知書、身份證)并上交錄取通知書。
(2)到計財處辦公點辦理繳費手續(xù)(地點在飯?zhí)靡粯?。
(3)總務(wù)處辦公點交200元購一卡通(地點在飯?zhí)靡粯?。
(4)回各學院報到處到各班輔導員處交回報到《流程圖》等資料,領(lǐng)取宿舍鑰匙,并由班級輔導員安排人員帶到宿舍住宿(地點在各宿舍樓架空層)。
4、特殊情況(綠色通道和申請轉(zhuǎn)專業(yè)咨詢):
(1)家庭經(jīng)濟困難申請緩交學費者由學院現(xiàn)場初審登記后報學生處審批,學生處審批后方可到計財處辦理交費。審批地點設(shè)在新生報到處飯?zhí)眉芸諏印?/p>
(2)申請轉(zhuǎn)專業(yè)咨詢設(shè)在新生報到處(設(shè)在飯?zhí)眉芸諏?,新生報到當天不辦理轉(zhuǎn)專業(yè)手續(xù)。
5、各部門在辦完手續(xù)后,須在流程圖的相應(yīng)位置上蓋章(入學前已通過銀行扣費的,計財處和總務(wù)處環(huán)節(jié)可以不用辦理手續(xù),不需蓋章)。
6、建議各學院對學生檔案、戶口遷移證等資料可在入學后以班為單位統(tǒng)一收齊后再統(tǒng)一交給相關(guān)部門,以便提高新生報到工作的效率。
(三)新生入住環(huán)節(jié)。
1、新生按照報到時所分配的宿舍,到各棟宿舍樓下由輔導員安排服務(wù)隊員帶領(lǐng)或者自行到所在宿舍入住。
2、總務(wù)處需提前按每間宿舍的床位配齊鑰匙交各學院,各學院提前發(fā)給班級輔導員,輔導員在當天安排住宿時發(fā)給新生。
(四)返程站點設(shè)置。家長返回市區(qū)的站點設(shè)在G6前(新建飯?zhí)门赃?,家長可在此處搭乘站點迎新的車或者南xx校區(qū)班車返回車站或x校區(qū)。
(五)xx校區(qū)10月7日迎新說明
10月7日xx校區(qū)仍應(yīng)做好接待推遲報到的學生,屆時通過南xx校區(qū)擺渡車前往報到的學生,候車點設(shè)在2棟前和1棟前,上車點設(shè)在1棟前。其他流程及注意事項不便。
四、x校區(qū)新生入學接待的主要流程(10月7日)
(一)接待引導環(huán)節(jié)(分兩種情況接待引導)
1、站場迎新情況:站點迎新設(shè)在廣州火車站和天河客運站,由我校志愿者在這兩個站點接到引導學生坐學校班車到x校區(qū)報到。下車點設(shè)在圖書館前,新生下車后直接到3棟前報到處報到。
2、直接到x校區(qū)報到的情況:由校志愿者在大門引導,將新生引導到3棟前辦理入學報到手續(xù)。
(二)入學手續(xù)辦理環(huán)節(jié)
1、手續(xù)辦理地點:新生入學手續(xù)涉及到的部門(主要為經(jīng)管學院、計財處、總務(wù)處、教學處等)采用聯(lián)合辦公的方式,集中在新生報到處3棟前為新生辦理各種手續(xù),提高效率,減少新生辦理各種手續(xù)所需的時間。
2、入學手續(xù)辦理主要流程(分已成功扣費和未繳費兩種情況):
A、已成功扣款學生辦理入學手續(xù)的流程為:到3棟經(jīng)管學院報到處領(lǐng)取“入學流程圖”,進行資格審核(電子掃描,并審核錄取通知書、身份證),上交錄取通知書,到各班輔導員處領(lǐng)取一卡通,并安排住宿。
B、未繳費學生辦理入學手續(xù)流程為:
(1)到3棟經(jīng)管學院報到處領(lǐng)取《流程圖》并進行資格初審(主要審核錄取通知書、身份證)并上交錄取通知書。
(2)到計財處辦公點辦理繳費手續(xù)(4號樓2樓財務(wù)處辦公室)。
(3)到總務(wù)處辦公點交200元購一卡通(3棟前)。
(4)回經(jīng)管學院報到處由班級輔導員安排住宿。
4、特殊情況(綠色通道和申請轉(zhuǎn)專業(yè)咨詢):
(1)家庭經(jīng)濟困難申請緩交學費者由學院現(xiàn)場初審登記后報學生處審批,學生處審批后方可到計財處辦理交費。審批地點設(shè)在階梯一。
(2)專業(yè)咨詢設(shè)在階梯一,新生報到當天不辦理轉(zhuǎn)專業(yè)手續(xù)。
(三)新生入住環(huán)節(jié)
新生辦理完入學手續(xù)后,由輔導員安排志愿者帶到所在宿舍住宿。
五、各部門主要工作職責
(一)學生處(含招辦、團委):
1、負責總協(xié)調(diào)新生入學接待工作。
2、負責制定新生接待工作方案和《新生報到流程圖》。
3、負責協(xié)同總務(wù)處、保衛(wèi)處做好新生宿舍分配方案。
4、負責統(tǒng)籌學校迎新志愿者服務(wù)隊的招募和培訓,負責協(xié)同各學院做好新生的接待、引導等服務(wù)工作。
5、負責綠色通道和緩繳學費的等問題的咨詢和審批。
6、負責處理新生資格確認審查出現(xiàn)的問題。
7、負責處理報到期間的各種電話咨詢
8、負責協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件。
9、負責新生報到后名單打印及組織數(shù)據(jù)的核對。
(二)教學處:負責新生關(guān)于專業(yè)方面的咨詢。
(三)總務(wù)處:
1、負責后勤保障和校園環(huán)境衛(wèi)生工作,給新生營造一個良好的'校園衛(wèi)生環(huán)境。
2、負責統(tǒng)籌一卡通的發(fā)放事宜,處理一卡通發(fā)放中出現(xiàn)的問題。
3、負責協(xié)助各迎新場地的布置(主要是出車協(xié)助各部門和學院搬運場地布置的設(shè)備,確保報到地點用電等)。
4、負責在新生報到處(xx校區(qū)飯?zhí)眉芸諏雍蛒校區(qū)3棟前)周圍設(shè)置凳子供新生及家長休息所用。
5、負責南、xx校區(qū)各工作站點的飲水供應(yīng)(主要是x校區(qū)大門口接待站、候車區(qū)、xx校區(qū)新生下車點、xx校區(qū)新生報到處、3棟前、xx校區(qū)各宿舍樓下等)。
6、負責在xx校區(qū)附近的關(guān)鍵路段設(shè)置顯眼的標志作為新生報到車輛和人員的引導。
7、要做好發(fā)車接送新生的準備,主要是在報到高峰期若贊助單位提供的車輛不能滿足及時接送新生的需要,須提供車輛和司機協(xié)助接送服務(wù)。
8、負責提前配足宿舍鑰匙交各學院,便于當天新生入住。
(四)保衛(wèi)處:
1、負責校園(含南、xx校區(qū))周邊的安全保衛(wèi)和秩序維持,要提前與我校所在地派出所和交警部門做好知照工作,尋求派出所和交警部門的支持與協(xié)助。
2、負責x校區(qū)迎新車輛的調(diào)度指揮和校園交通指揮、疏導,負責與天健廣場聯(lián)系協(xié)調(diào)迎新車輛的停放等問題。
3、負責派人做好馬瀝路口至xx校區(qū)校門口的交通指揮和疏導,負責規(guī)劃好車輛進出兩個校區(qū)的路線,做好兩個校區(qū)的車流、人流的指揮疏導,確保交通暢通和校園安全,特別是新生報到處的安全。
4、負責安排工作人員在鐘落潭高速路出口維護學校路標,指引交通。
接待的方案 6
一、組織領(lǐng)導
學校成立20xx年新生接待工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組成員組成如下:
組長:安剛
成員:孫xx、邢xx、楊xx、李xx、時xx、于xx、黃xx、姚xx、袁xx、王xx、王xx、白xx、田xx、紀xx、滕xx、竇xx。
領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在學生工作處,辦公室主任:孫xx(兼),辦公室下設(shè)13個小組,領(lǐng)導小組辦公室負責接待現(xiàn)場的場地布置及營造迎新生的校園氛圍。(學生工作處代表學校與中國移動公司簽署協(xié)議,移動公司贊助學校部分接待新生入學工作的接站車輛、條幅、拱門等事宜。)
二、職責分工
。ㄒ唬└飨倒ぷ鹘M,負責人:袁xx、王xx、王xx、白xx、田xx。
1、各系要成立迎新工作小組,各系黨總支書記任組長,具體負責所在系的新生接待工作。負責本系新生接待當天的場地布置、宣傳板的制作(應(yīng)包括本系專業(yè)介紹及精品學生活動)的制作等相關(guān)工作。布置場地所需物品各系派人到后勤服務(wù)總公司、學生工作處等部門領(lǐng)取。各系需為每位工作人員制作統(tǒng)一標識;
2、各系根據(jù)財務(wù)資產(chǎn)處新生學費劃款成功名單和公寓管理中心制定的新生公寓分配方案,提前為已繳費學生分配寢室及床位,并填寫《寢室分配通知單》。各班班主任需提前到每班所分配的學生寢室查驗物品配備情況;
3、各系要鼓勵新生獨立辦理報到手續(xù),培養(yǎng)學生的自立意識,并組織由本系老師以及高年級同學組成的志愿服務(wù)隊,保證每位新生報到有1名志愿者接待和引導,做好解釋和向?qū)Чぷ,幫助辦理各種入學手續(xù);
4、各系要提前配備好新生班的輔導員和班主任,同時安排相應(yīng)的專業(yè)課教師輔助工作;
5、各系要負責解答新生接待與入學教育及軍訓過程中一些具體問題的處理辦法;
6、各系在校生輔導員、班主任通知本班學生禁止在報到日當天在校園內(nèi)擺設(shè)攤位及出售任何物品,包括到新生寢室推銷學習用品、日用品等各類物品;
7、各系新生輔導員、班主任做好xxx級學生及家長的接待工作,并對新生及新生家長進行提示,防止新生及家長受騙造成經(jīng)濟損失。
。ǘ┬M饨诱窘M。負責人:xx。
校外接站工作由經(jīng)濟管理系負責。學校在沈陽北站設(shè)新生接待站,由經(jīng)濟管理系提前與北站管理中心聯(lián)系相關(guān)事宜和停車地點,并制定校外接站方案,安排教師和20—30名志愿者做接站工作,時間:9月12日早8:00至下午16:00。
。ㄈ┍Pl(wèi)、戶籍組,負責人:xx。
1、加強迎新現(xiàn)場和學生宿舍的安全保衛(wèi),確保迎新期間新生和家長的人身和財產(chǎn)安全;
3、9月11日下班前清空綜合樓廣場內(nèi)停放的車輛。9月12日一切校外車輛不得進入校園,協(xié)助交警做好校外車輛引導及停放工作;
4、嚴禁閑雜人員、小商小販進入校園(學校合作企業(yè)除外);
5、加強各門衛(wèi)的教育,進行接待工作的適當培訓,尤其是夜間報到學生的接待工作;
6、做好外省新生轉(zhuǎn)戶口落戶工作;
7。加強晝夜值班巡邏。
(四)后勤保障組,負責人:xx。
1、負責工作人員飲水及準備早、午、晚接待工作人員用餐,同時協(xié)調(diào)好學生食堂學生的用餐,適當延長開飯時間,保證接待工作人員和新生及家長及時就餐,保證飲食質(zhì)量;
2、負責安排新生購置行李相關(guān)事宜;
3、負責校園大環(huán)境衛(wèi)生的清掃、隨時保潔;
4、做好新生接待場地布置工作,提前做好新生接待所需物品的準備工作,對備品進行檢修,派專人配合各系做好帳篷、白鋼架、桌椅等物品的擺設(shè)工作;
5、安排學校醫(yī)務(wù)室24小時有人值班;
6、做好新生教室的安排及桌椅配備及教學樓、綜合樓環(huán)境的衛(wèi)生;
7、做好水、電等供給的應(yīng)急預案。
。ㄎ澹┱猩稍兘M,負責人:xx。
1、負責及時將新生錄取名冊和投檔單等相關(guān)材料轉(zhuǎn)交學生工作處,答復學生有關(guān)招生工作咨詢等事宜;
2、組織各系安排專業(yè)教師做好現(xiàn)場解答學生及家長對專業(yè)方向、課程設(shè)置等方面提出的咨詢問題;
。┬麄鹘M,負責人:xx。
1、負責迎新板報、對內(nèi)對外宣傳、場景攝錄及迎新廣播等;
2、負責安排志愿者配合保衛(wèi)、戶籍和綠色通道組做好接待工作;
3、負責接待提前來校報到的'外省新生及家長。9月10日、11日在學校東門設(shè)臨時接待站,安排專人負責接待提前報到學生及家長。
(七)“綠色通道”組,負責人:xx。
負責接待新生中家庭經(jīng)濟困難者,為學生解答緩交學費及申請國家助學貸款等有關(guān)政策,指導學生填寫《“綠色通道”申請表》,并協(xié)助辦理相關(guān)報到手續(xù)。各系指派1名學生配合“綠色通道”辦理。
。ò耍┍kU組,負責人:xx。
負責聯(lián)系xx社保中心及保險公司為新生辦理意外保險。
(九)公寓組,負責人:xx。
1、負責新生提前報到的住宿安排,做好整體新生寢室分配方案,并下發(fā)各系;
2、負責安排外省提前報到和9月12日20:00以后報到學生的臨時住宿。
。ㄊ┦召M組,負責人:xx。
1、負責提前報到學生和家長入住培訓樓的收費工作;
2、負責與銀行卡溝通,為劃款未成功的學生單獨開放業(yè)務(wù)窗口辦理繳費相關(guān)工作。
。ㄊ唬├^續(xù)教育咨詢組,負責人:xx。
1。負責安排提前報到的新生及家長入住培訓樓的有關(guān)工作;
2。負責解答學校繼續(xù)教育項目、內(nèi)容及相關(guān)政策。
。ㄊ⿲W籍注冊組,負責人:xx。
負責統(tǒng)計報到當天新生報到情況,為新生辦理學籍注冊手續(xù)。
。ㄊ﹪H交流咨詢組,負責人:xx
負責解答學校國際交流合作項目,內(nèi)容及相關(guān)政策。
三、報到程序
(一)新生來校后,首先持錄取通知書到各系接待處報到,確認個人信息,各系在錄取通知書上蓋章,并將存根聯(lián)撕下留存?zhèn)洳椋?/p>
。ǘ┐_認各種費用的交費情況,家庭困難學生辦理綠色通道;
。ㄈ┺k理學生保險;
。ㄋ模┺k理食堂就餐卡;
(五)領(lǐng)取公寓分配通知單
。┯山哟ぷ魅藛T帶領(lǐng)按公寓分配通知單上的安排在公寓樓門口領(lǐng)取公寓鑰匙,入住學生公寓;
(七)9月13日由新生班級輔導員(班主任)組織本班學生開班會,并組織本班學生按規(guī)定時間購置軍訓服裝,具體時間安排學生工作處另行通知。
四、時間、地點
(一)接待時間:9月12日7:00—19:00。
(二)接待地點:學校綜合樓廣場。
五、要點說明
。ㄒ唬┪崔k卡可到附近的建設(shè)銀行辦理銀行卡并將所需費用存入卡內(nèi)后,持交易憑條到學校辦理報到手續(xù),各系要對學生的的卡號進行登記,并以系為單位報財務(wù)資產(chǎn)處。
(二)9月13日開班級第一次班會,班會地點由教務(wù)處統(tǒng)一安排。內(nèi)容為:
1、學生相互介紹;
2、向新生說明近期安排;
3、介紹學校周邊情況及去沈陽各主要地點的乘車路線;
4、給學生留下輔導員、班主任的聯(lián)系方式;
5、發(fā)放《學生手冊》;
。ㄈ┱J真完成學生檔案的接收工作。新生自帶檔案報到日由新生班級輔導員、班主任負責接收。接收的全部材料交學生工作處保存,時間另行通知。
。ㄋ模└飨狄J真做好16:00以后新生接待工作,安排值班人員到晚上20點,地點在綜合樓一樓北大廳。20:00以后接待工作由學生工作處負責。公寓組做好夜間新生報到的住宿安排工作。
(五)除學校集中報到時間外,各系每天安排1名值班人員在系內(nèi)辦公室值班,后報到新生由各系值班人員引導到各部門辦理有關(guān)手續(xù),各部門要安排人員做好接待工作。
。└飨狄訌娦律谋kU意識教育,積極動員新生參加學生保險。
六、工作要求
。ㄒ唬┬律哟ぷ饔蓪W生工作處牽頭,各系、各部門要明確分工,團結(jié)協(xié)作,認真做好前期準備工作。
。ǘ┍敬螆蟮降男律磸V,接待時間集中,針對這些特點,各系、各部門必須加強領(lǐng)導,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,切實做好各方面工作預案,努力做到“領(lǐng)導到位、人員到位、工作到位、服務(wù)到位”,尤其是要做好集中報到后的接待工作,想新生之所想,急新生之所急,千方百計為新生解決各種實際困難和問題,充分展示遼寧金融職業(yè)學院良好的精神風貌,使新生從入學第一天起就充分感受到學校大家庭的溫暖。
。ㄈ┯捎谛律鷦?cè)胄,對學校的基本情況不太了解,因此,各系要確保新生始終有人陪同,對家長和學生所提出的任何問題、困難給予耐心的解釋和解決,如解決不了,可帶到相關(guān)部門處理。
。ㄋ模┮訌娦@治安、交通管理和迎新場地的秩序維持工作,保證迎新工作安全、有序地進行,要特別注重對新生的安全教育和管理工作,加強對他們安全意識的培養(yǎng),要提醒新生注意財務(wù)和人身安全,防止被搶、被騙和被盜,有事及時與輔導員、班主任溝通。注意搞好環(huán)境衛(wèi)生,做好保潔和迎新結(jié)束后的場地清理工作。
。ㄎ澹└飨殿I(lǐng)導要安排好本系輔導員、班主任,在報到當天晚上到新生宿舍走訪,看望學生,了解學生情況,幫助解決出現(xiàn)的問題。
。┮J真貫徹教育部的有關(guān)要求,保證家庭經(jīng)濟困難學生順利入學,實現(xiàn)“確保沒有一名考入我院的學生因為經(jīng)濟困難而輟學”的工作目標。學校設(shè)立困難學生“綠色通道”,家庭經(jīng)濟確實困難的學生可申請學校“綠色通道”同時要提供相關(guān)證明,經(jīng)各系、學生工作處、財務(wù)資產(chǎn)處審核并由主管領(lǐng)導們審批。
。ㄆ撸└飨狄咳兆龊眯律鷪蟮角闆r統(tǒng)計,填寫《xxx級學生報到情況統(tǒng)計表》,每天16:00要將報到情況匯總后報學生工作處。同時要通過錄取名冊,積極與未報到新生取得聯(lián)系,督促其按時報到。
新生入學接待工作是體現(xiàn)學校管理水平,展示校容校貌、校風校紀,樹立學校形象和擴大學校影響的重要工作,學校各部門、各系務(wù)必高度重視,密切合作,把工作做細、做實,確保20xx年新生接待工作順利進行。
接待的方案 7
一、辦理來沙特考察簽證。
1.準備材料:中國城指定渠道所聯(lián)系的客戶,準備一份個人護照復印件、可以為該客戶出具各種資料的公司準確的英文名稱、該客戶在這個公司的具體職務(wù)、需要在哪個國家辦理簽證貼花。商城只以文字方式接收客戶提供的上述準確信息(參見簽證“客戶邀請函信息明細”)。
2.辦理邀請函:商城辦公室指定人員收到客戶的材料后,通報總經(jīng)理批準,整理好邀請函申請表送交給商城物業(yè)公司--吉姆玖姆中心(參見沙特“簽證邀請函申請表”),請求辦理邀請函,隨后及時跟蹤,直至拿到已經(jīng)商會公證的邀請函。
3.辦理簽證貼花:將已辦理好的邀請函及物業(yè)公司的執(zhí)照復印件,及時反饋給商城指定的渠道,以便于客戶辦理簽證貼花。
二、安排住宿。
1.提供賓館信息:商城為已決定來沙特考察中國城的客
戶提供不同星級檔次的賓館信息(參見“吉達賓館信息匯總”),接受客戶的委托,無償為其辦理賓館預訂。
2.預訂賓館:按客戶的明確要求,在客戶到達之前,為其預訂好指定的賓館,但不承擔為其預交任何費用,特殊情況除外,需要客戶以書面形式說明。
三、安排接站。
1.明確成行信息:由商城指定渠道,獲得客戶成行的準確信息,其中包括所乘航班、或長途客車班次、到達時間、一行人數(shù)、提前預定的`賓館、是否有特殊要求等詳細信息。
2.安排接站:商城辦公室收到客戶成行的準確信息,安排專門人員負責接站,并送達到指定賓館,與客戶確定好聯(lián)絡(luò)時間等相關(guān)事項,確保接站準時、安全、周到。接到客戶之后,首先要提示客戶是否愿意在機場的候機廳順便購買沙特當?shù)氐氖謾C號碼,以方便客戶通訊聯(lián)系,接站人員視具體情況給與幫助。
3.提供就餐信息:待安排客戶入住賓館之后,將事先了解好的賓館就餐情況、包括該賓館周圍的餐館情況詳細告知客戶,同時提供一份吉達全部中餐館的信息匯總,以方便客戶選擇用餐。(參見吉達中餐館及日韓餐廳信息匯總)
四、安排客戶考察事項。
1.日程安排:與客戶商討其考察日程安排,形成書面的日程安排表格(參見“客戶考察登記表”),要求客戶首先填寫“客戶考察登記表”由客戶簽字,交辦公室安排指定人員實施。
2.考察商城:組織安排客戶對商城詳細考察,仔細并準確回答客戶的各種問題,尚未明確或職權(quán)受限而不能答復的事情,要向客戶進行解釋,并及時匯報給辦公室,商討準確答復最終給客戶,爭取客戶對商城的總體印象滿意。必要時,可以組織客戶召開座談會,宣傳介紹商城的情況,傾聽客戶的各種想法,取其合理的建議以便完善商城的各項工作。
3.考察吉達市場:按客戶所經(jīng)營的主要產(chǎn)品類型,安排客戶有效地考察專業(yè)產(chǎn)品市場(參見“各種專業(yè)產(chǎn)品市場明細”)。原則上,商城最多負責兩種專業(yè)、每種最多三個同類市場的考察,若有特殊要求,需要客戶提出申請,經(jīng)由商城同意后可以增加。
4.組織客戶觀光:為使客戶對吉達城市有一個總體了解,欣賞吉達的自然風光、體驗當?shù)厝说母鞣N消費水平,在客戶愿意的情況下。
商城可以組織客戶進行如下觀光活動:
(1)參觀吉達老城區(qū),主要是BALAD區(qū),內(nèi)有1320xx年前的清真寺;博物館、傳統(tǒng)的集貿(mào)市場、古老的民居、現(xiàn)代化的購物大廈。
(2)游覽海邊步行街,欣賞世界上最高的海上噴泉,體驗當?shù)厝说男蓍e生活。
(3)參觀吉達全球頂級品牌商品購物中心--百萬大街或老國王阿卜杜拉-阿齊茲大街上的奢侈品購物中心(紅海購物廣場--RedSeaMall),領(lǐng)略當?shù)厝说南M水平。
5.特殊情況:對于宗教信仰的客戶,若有朝圣要求,商城視具體情況,可以提供可能的幫助。
6.配套信息:對于有明確意向、有計劃租賃商城店面的客戶,商城可以進一步提供有關(guān)庫房租賃、公寓租賃等詳細信息(參見“吉達倉儲租賃情況匯總”和“公寓租賃情況匯總“),促進客戶的投資信心,減少不必要的顧慮,以解后顧之憂。
五、安排客戶洽談事宜。
對于有些客戶,經(jīng)過對吉達對口專業(yè)市場的專門考察之后,有誠意需要明確敲定租賃商城店面,可以安排主管領(lǐng)導與客戶進行詳細洽談。
六、安排送站。
1.備檔客戶信息:凡來沙特考察中國城的客戶,都必須請求客戶提供聯(lián)系信息,包括電話、微信、郵箱或指定代辦人等詳細信息(參見“客戶考察登記表”),在商城辦公室備案存檔,除非特別指定,具體工作人員不得私下與客戶建立個人聯(lián)系,后續(xù)所有與客戶的聯(lián)系和溝通都必須經(jīng)由商城指定部門和人員進行。
2.掌握客戶的離程安排:提前明確客戶的離程安排,包括客戶所乘航班號、航站樓、航班起飛時間等,事先準備好車輛和人員,提供客戶送站服務(wù)。
3.安排客戶出行:與客戶敲定好出發(fā)時間,準時到達客戶所在賓館,幫助客戶準時、安全到達出發(fā)地。
七、與本方案相關(guān)的其它內(nèi)容文檔。
1.客戶邀請函信息明細
2.簽證邀請函申請表
3.吉達賓館信息匯總
4.吉達中餐館及日韓餐廳信息匯總
5.客戶考察登記表
6.各種專業(yè)產(chǎn)品市場明細
7.吉達倉儲租賃情況匯總
8.公寓租賃情況匯總
9.商城員工守則
接待的方案 8
目前,xx景區(qū)已進入森林防火警戒期,加之五一小長假的到來,xx景區(qū)又將迎來大批休閑度假的旅游人員和自駕車輛,森林防火形勢十分嚴峻。為了搞好景區(qū)五一小長假期間旅游安全接待和森林防火工作,確保游客、職工人身財產(chǎn)安全和景區(qū)安全,實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標,特制定本方案。
一、組織機構(gòu)
為切實加強對xx景區(qū)20xx年五一小長假期間旅游安全接待工作的領(lǐng)導,特成立旅游接待安全工作領(lǐng)導小組。
領(lǐng)導小組負責小長假期間景區(qū)各項工作的全面組織協(xié)調(diào)和督促檢查,下設(shè)辦公室于管理處保護管理科,由xx負責日常工作。帶班領(lǐng)導和值班人員實行24小時值班制度,小長假期間領(lǐng)導小組成員通訊工具必須保證24小時暢通。景區(qū)各經(jīng)營單位也要成立相應(yīng)的旅游接待工作組,制定接待和應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急方案,落實值班人員和帶班領(lǐng)導,相關(guān)責任人員必須堅守工作崗位,嚴格值班紀律。
二、工作重點及措施
切實保證景區(qū)森林防火安全,協(xié)助縣級相關(guān)部門和景區(qū)經(jīng)營企業(yè)搞好景道路交通安全、特種設(shè)備和娛樂項目設(shè)施安全、食品衛(wèi)生安全和人員人身財產(chǎn)安全;切實提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì),樹立xx國家森林公園良好的對內(nèi)對外形象。
。ㄒ唬┕(jié)前安全檢查。xx于4月29日開展景區(qū)安全隱患大排查,排查內(nèi)容包括森林防火、道路交通、娛樂設(shè)施設(shè)備、特種設(shè)備、食品安全和消防安全。
(二)景區(qū)森林防火安全
1、落實森林防火責任。xx負責進一步完善景區(qū)森林防火預案。xx公司負責景區(qū)護林巡查工作;景區(qū)各經(jīng)營單位負責各自區(qū)域的`護林巡查工作。
2、開展森林防火宣傳。xx調(diào)集宣傳車在景區(qū)開展森林防火巡回宣傳;xx公司負責在景區(qū)大門向進山游客發(fā)放森林防火提示卡;各經(jīng)營單位負責對入駐客人進行森林防火宣傳,前臺及客房擺放森林防火警示溫馨提示卡,確保森林防火意識深入人心。
3、強化巡護隊伍建設(shè)。一是充實護林隊。各經(jīng)營單位負責將所轄區(qū)域巡護任務(wù)具體分解落實到每名護林人員,簽訂巡護責任書,明確劃分責任范圍,確保每個角落都有人負責。二是充實應(yīng)急撲火隊。充實景區(qū)8支應(yīng)急撲火分隊,共計135人,其中xxxx公司分隊47人,xx分隊20人,xx分隊11人,xx分隊22人,xx酒店分隊8人,xx狩獵場分隊5人,xx12人,xx10人,分別配套完善相應(yīng)撲火工具和物資,由xx負責統(tǒng)籌安排撲救事宜,做到召之即來、來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
4、加強野外火源控制。xx公司負責在景區(qū)大門、xx帳篷露營區(qū)、xx露營區(qū)、xx接待中心、xx和大草原等重要路段,重點防范游客及村民的野外用火行為。在醒目位置張貼《禁火令》,警示入山人員;在景區(qū)前門票房、后門票房、xx和重要路口設(shè)置森林防火檢查哨卡;景區(qū)大門每個售票點設(shè)置火種寄存箱1個,為進山游客保存打火機、火柴等火源;各酒店及xx農(nóng)家樂禁止販售打火機、火柴等火種火源。禁止野外用火,見煙必查,見火必究。
5、充實防火物資儲備。xx負責調(diào)集森林防火宣傳車x臺(含xx公司x臺),配備抽水水泵x臺、風力滅火機xx臺、油鋸xx臺、鐵掃把xx把、砍刀xx把、滅火彈x件、森林防火組合工具x套;景區(qū)各經(jīng)營單位負責配齊相應(yīng)撲火物資,確保有備無患。
6、加強值班巡查制度。xx、景區(qū)各經(jīng)營單位實行24小時值班制度,帶班領(lǐng)導現(xiàn)場指揮,值班人員堅守崗位,應(yīng)急隊伍集中待命,保持
通訊暢通、信息暢通。一旦發(fā)生火警火災(zāi),立即啟動森林防火應(yīng)急預案,調(diào)集景區(qū)應(yīng)急撲火隊進行撲救。
。ㄈ┑缆方煌ò踩珪惩āS煽hxx公司負責。制定完善交通工作預案,落實人員和物資,確保節(jié)日期間道路交通安全、通暢。
。ㄋ模┞糜问袌鼋(jīng)營秩序維護。由xx鎮(zhèn)工商所負責,xx和xx公司配合。加強市場巡查,認真做好景區(qū)市場管理,嚴禁欺行霸市、短斤少兩、尾隨兜售、出售假冒偽劣商品、欺詐游客等違法違規(guī)行為,進一步規(guī)范馬匹出租經(jīng)營活動,嚴厲打擊“野馬”無證經(jīng)營,嚴禁拉客宰客、哄抬市價和惡性競爭,全力維護良好的旅游市場秩序。
(五)娛樂設(shè)施安全。各游樂項目經(jīng)營單位必須在4月29日前安排專業(yè)人員對營運設(shè)施及器材進行一次全面徹底地檢查、維護,消除隱患,對不符合安全要求的要停業(yè)整改,凡應(yīng)年檢而未年檢的游樂項目不得營業(yè);要制定切實可行的安全應(yīng)急預案,游樂場所要設(shè)立明顯的游樂須知,告知相關(guān)游樂項目的操作規(guī)程和危險因素,切實加強游客游樂期間的安全管理,及時為在游樂活動中不慎受傷的游客提供救助,并妥善處理好相關(guān)事宜。
。┨胤N設(shè)備、消防及食品衛(wèi)生安全。各經(jīng)營單位要重點抓好特種設(shè)備安全、消防安全和飲用水等食品安全管理。嚴禁出售野生動物、野生菌類和過期、變質(zhì)食品給游客食用,杜絕食物中毒事件發(fā)生。
三、管理處值班安排
略
接待的方案 9
一、時間:
20xx年xx月xx日上午
二、地點:
新橋鎮(zhèn)
三、參加人員
所有黨委成員全體參加,重點參加人員如下:
(一)陪同調(diào)研人員
略
(二)視察點接待人員
1、視察點:(黨委委員、(金太陽集團副總經(jīng)理)、(工作人員)
2、視察點:(社區(qū)支部書記)、(社區(qū)居委會主任)、(工作人員)
3、xx村視察點:(xx村支部書記、村委會主任)、(工作人員)
4、視察點:xxxx、(工作人員)
(三)參加匯報人員
略
四、具體路線
1、原綿梓路收費站等候引路:xx、xx
2、經(jīng)綿梓路至x公司:視察非公企業(yè)黨建,匯報人:xx。
3、x公司至xx社區(qū):視察社區(qū)綜合服務(wù)中心建設(shè),匯報人:xx。
4、xx社區(qū)至xx村:視察遠程教育站點建設(shè)和黨務(wù)村務(wù)公開,匯報人:xx。
5、xx村至機關(guān):視察機關(guān)文化建設(shè)和黨務(wù)政務(wù)公開,匯報人:xx。
6、黨委會議室:聽取新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報,匯報人:xx。
五、后勤保障、環(huán)境整治、維穩(wěn)安排
1、接待總負責人:xx,具體負責人員通知和安排。
2、沿途各村(xx)做好環(huán)境整治工作,牽頭負責,具體負責各駐村干部、支部書記;機關(guān)清潔及政府接待準備,負責人。
3、維穩(wěn):安全維穩(wěn)中心負責做好接待當日各村重點地段和接待點治安、維穩(wěn)工作。
4、交通:城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治辦負責做好接待日場鎮(zhèn)車輛秩序和治安維護。
5、匯報材料:黨政辦負責新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報材料。
6、中午就餐:黨政辦負責中午就餐地點安排。
接待的方案 10
一.活動目標:
1、在家長的陪伴下,熟悉幼兒園環(huán)境,愿意親近老師和同伴,愿意參加集體游戲,進而喜歡幼兒園。
2、消除幼兒的陌生感,逐步形成大方、合群的態(tài)度。
二.重點與難點:
喜歡老師和朋友,喜歡幼兒園。
三.材料及環(huán)境創(chuàng)設(shè):
1.各組拼搭積木材料散放在教室里。
2.制作小企鵝的材料紙、筆、糨糊等。
四.設(shè)計思路:
由于對社會環(huán)境的陌生,小班幼兒剛?cè)藞@時,對家庭的依戀表現(xiàn)在對幼兒園的拒絕上。集體生活,使具有自我意識的萌芽卻又缺乏獨立性的孩子感到受約束而不快樂。因此,本活動通過游戲,讓幼兒消除對老師的陌生和懼怕的情緒,萌發(fā)幼兒與同伴建立快樂的玩伴關(guān)系的愿望,培養(yǎng)合群的性格。
活動中,教師應(yīng)調(diào)整心態(tài),理解和滿足幼兒的`需要,創(chuàng)設(shè)寬松的人際氛圍,盡可能地讓。幼兒體會到集體生活的快樂。這一活動類型以體驗為主。
五.活動流程:
熟悉環(huán)境、體驗內(nèi)化、玩玩幼兒園的玩具——看小朋友表演節(jié)目——親子游戲“做企鵝”
。ㄒ唬┦煜きh(huán)境
1.帶領(lǐng)幼兒和家長熟悉我班環(huán)境,幼兒在教室里自由拼搭積木。
2.與個別幼兒交談,消除陌生感。
。ǘ┛葱∨笥驯硌莨(jié)目
(三)和爸爸媽媽玩
老師準備一些圓形紙,幼兒在爸爸媽媽的指導動手做企鵝寶寶。
接待的方案 11
一、接待原則:
隆重、熱烈、簡潔、節(jié)約
二、接待時間:
20xx年8月10日上午8:00—8月11日上午8:30
三、接待內(nèi)容:
來賓登記、接收捐贈、發(fā)放紀念品、安排住宿、用餐、交通、安全保衛(wèi)、后勤保障、送行等
四、接待地點:
陽霖大酒店、鴻竹大酒店、校園大門、教學樓正廳北側(cè)、教學樓一樓教室、科技樓大會議室、科技樓校史陳列室
五、接待指揮:
總指揮:藍寶成
副總指揮:閆文國李亞才史小峰徐立科
六、接待工作:
1、陽霖大酒店接待點(政府負責,學校協(xié)助)
【負責人】徐立科
【成員】趙成立孫世平王海霞姚純喜
【工作任務(wù)】協(xié)助政府工作人員安排來賓食宿,做好入住酒店校友的登記工作,準備好水果和礦泉水,負責與校慶籌備辦聯(lián)絡(luò)相關(guān)事宜,8月11日早7:30負責引導校友到學校參加慶典大會(用車需與縣政府協(xié)調(diào))。
2、校門口接待點(設(shè)置一個攝像機位)
【負責人】王建軍
【成員】姚春峰黃曉東閆淑云李春林20名志愿者
【工作任務(wù)】負責步行來訪校友的接待和引導,安排車輛的行車路線,并及時與簽到處聯(lián)系。
3、校園北操場接待點
【負責人】康俊
【成員】梅樹禹王保衛(wèi)楊春輝志愿者10人
【工作任務(wù)】劃分停車區(qū),負責指揮車輛停靠,接送來賓的三輛大巴車需有序排列并張貼“校慶專用車”標牌,且每輛車前安排一名學生舉牌引導,保證道路暢通,控制無關(guān)人員和無關(guān)車輛進入校內(nèi),加大校園巡邏力度,負責來賓安全,負責各捐贈點的資金安全等工作。
4、教學樓北側(cè)簽到處接待點
【負責人】閆文國陳立波
【成員】趙斌李春明宋喜民李金麗姜麗艷張志玲張艷紅梅桂平宋巍巍高秀偉陳麗靜韓鳳孫嫻紅于強郭文龍王喜龍周琰崔萬良王建輝肖紅孟蓮蓮常峰銘孫玲郭雪琴30名志愿者
【工作任務(wù)】10名教師負責校友簽到及捐款捐物登記接收,負責校慶資料袋及紀念品的發(fā)放。6名教師負責貴賓簽到及捐款捐物登記接收,負責校慶資料袋及紀念品的發(fā)放。志愿者負責引領(lǐng)校友和貴賓到一樓各教室休息,慶典開始前20分鐘,引領(lǐng)校友及嘉賓前往科技樓會議室。(需準備8臺筆記本電腦和礦泉水)
5、一樓教室接待點:
【負責人】范麗艷
【成員】邢麗艷魏紅霞李艷秋靳京趙曉丹李金花王艷姝崔朝艷李而琳徐冬云孫長平谷秀娟王煥軍王慧杰孫鵬宇單麗鳳24名志愿者
【工作任務(wù)】負責做好校友和貴賓的休息接待工作,準備紙抽、水果、煙缸、香煙、打火機及垃圾桶。
6、科技樓接待點
【負責人】史小峰
【成員】王洪峰張建秋張雪源邵長友王健金生鳳張威威許丹丹20名志愿者
【工作任務(wù)】提前安排人員將礦泉水放到座位上(另需準備備用礦泉水),各樓層實驗室門不鎖、虛掩(化學實驗室不能開門),檢查會場的布置情況(包括演講席鮮花及麥克、舞臺花盆的擺放),負責在科技樓門口迎接來賓,引導來賓到四樓會議室,安排專人播放學校宣傳片,引導校友、嘉賓及隨行人員到來賓席就座,慶典文藝演出結(jié)束后,引導校友、嘉賓及隨行人員參觀書畫作品展及校史館(書畫展廳引導解說:萬海濤校史館引導解說:趙國翠、谷秀娟)
7、宿舍、食堂接待點
【宿舍】孫萬金趙金云孫慶國于艷杰8名志愿者
【食堂】王曉東王琳李云山付海麗4名志愿者
【工作任務(wù)】負責向來參觀的來賓及校友介紹情況
8、參觀結(jié)束后,安排校友嘉賓到籃球場地合影
縣領(lǐng)導是否需要參加合影需和縣政府協(xié)調(diào),需慎重安排合影人的位置。
七、科技樓舞臺及文藝演出
【負責人】李平劉翔宇
【成員】孔令權(quán)劉冬雪
【工作任務(wù)】負責舞臺音響安裝調(diào)試及音箱燈光的操控,設(shè)置舞臺回置音箱,檢查麥克風電池,8月9日正式彩排(無論什么情況出現(xiàn)均不能停演),8月10日需對音箱燈光再次進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
八、8月11日中午招待酒會
【負責人】
【成員】
【工作任務(wù)】酒會用酒需專人負責,用餐前每桌放一盤西瓜、八瓶礦泉水和一個紙抽,安裝酒店背景板。
九、接待點接受捐款捐贈工作培訓
【負責人】趙斌、李春明
【工作任務(wù)】安排工作人員接收捐贈和開票,并提前作好人員培訓。李春明負責提供票據(jù)。【校慶接待策劃書--策劃方案】校慶接待策劃書--策劃方案。
十、志愿者培訓工作
【負責人】王洪峰
【成員】劉翔宇劉冬雪
【工作任務(wù)】負責在全校招募200名志愿者,并進行培訓。負責禮儀指導及相關(guān)工作。8月9日前完成培訓并交給相關(guān)接待點,各接待點根據(jù)接待要求進行再培訓。
十一、教育局老領(lǐng)導及學校老校長邀請和接待工作(名單另附)
【負責人】李亞才
【成員】陳立波盧秉選王曉東10名志愿者
【工作任務(wù)】負責邀請教育局老領(lǐng)導及學校老校長,校慶日當天負責接待,并引導其到科技樓四樓會議室參加慶典大會。
十二、離退休教職工邀請和接待工作
【負責人】范麗艷
【成員】李春明
【工作任務(wù)】負責邀請離退休教職工參加座談會并組織其郊游,校慶日當天負責接待并合理安排離退休人員與學生校友見面,引導其到科技樓四樓會議室參加慶典大會。
十三、校慶辦的準備工作
【負責人】徐立科
【成員】孫宇張晶瑜孫寶為趙海波
【工作任務(wù)】編印校慶慶典手冊,印制禮品券、校慶車輛的特殊標志和來賓登記表,確定各單位參加慶典大會人數(shù),負責資料袋和紀念扇子的'裝袋與分發(fā)。
十四、幾點要求:
1、8月8日下午,學校檢查接待工作的準備和到位情況,8月9日進行查漏補缺。
2、校慶期間,所有工作人員及全體師生員工都要著校服,佩戴工作牌,把飽滿的精神狀態(tài)和良好的形象展現(xiàn)給來賓和校友。
3、各部門要高度重視校慶工作,主動配合,人員服從學校統(tǒng)一調(diào)度,工作不推諉,不扯皮,同心協(xié)力,確保辦一個喜慶、祥和、安全的校慶。
【資料袋內(nèi)有序裝有下列物品】
1、一把扇子
2、一本紀念冊
3、一本慶典手冊
4、一包面巾紙(扁包)
【校史陳列室】
1、展柜之間放置盆花
2、多余獎牌放到展柜中
3、準備四個痰盂
4、校名牌掛到東墻上,下面掛裝裱完的領(lǐng)導題詞,其它長幅題詞掛到展板之間
5、將書畫展廳的音箱搬到校史陳列室,并安裝調(diào)試妥當
6、由趙國翠、谷秀娟負責解說
7、有專人負責學校宣傳片的播放
【對講機發(fā)放】
略
【其他事項】
1、需與縣政府協(xié)調(diào)安排醫(yī)生護士負責處理意外事故,并準備老年人常用藥品。
2、協(xié)調(diào)彩虹門的用電問題,與禮儀公司工作人員確定彩虹門安放位置,前兩道彩虹門處需安排一名教師、四名學生負責。
3、校慶日期間宿舍樓所有窗戶需關(guān)閉,一樓樓門需打開。
4、保潔員負責清掃各樓層衛(wèi)生間,科技樓衛(wèi)生間由學生清掃。
5、起草食堂、宿舍簡介
6、懸掛科技樓舞臺對聯(lián)及教學樓北側(cè)對聯(lián),懸掛完的條幅需重新固定調(diào)整。
7、文藝演出結(jié)束后將科技樓地毯和教學樓前花籃迅速送到鴻竹大酒店。
8、安排學生志愿者的午餐及飲用水。
9、各接待點所需物品均需到指定地點登記領(lǐng)取,慶典結(jié)束后各接待點負責人將物品送回。
接待的方案 12
為切實做好20xx級新生入學接待、入學教育等一系列工作,本著“以生為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全有序”的原則,確保各項工作圓滿完成,特提出本方案。
一、成立迎新工作領(lǐng)導小組
組長:xx
副組長:xx
成員:xx
二、有關(guān)工作及時間安排
。ㄒ唬┬律鷪蟮綍r間:
9月11日:上午8:00至下午17:00
9月12日:上午8:00至下午17:00
每天下午17:00至隔天早上8:00有關(guān)職能處室和各系(部)安排好值班人員,做好晚上新生的接待工作。
。ǘ┬律雽W教育、開學典禮、軍訓時間:
1、9月13日上午:新生入學教育;
2、9月14日上午:開學典禮;
3、9月13日—9月21日:軍訓
。ㄈ┬律I(lǐng)教材時間:9月xx日下午,地點:(由教務(wù)處通知)
。ㄋ模┬律w檢時間:9月xx日—xx日,地點:(由后勤服務(wù)處通知)
。ㄎ澹┱缴险n時間:9月x日開始
。┡e辦迎新生文藝晚會”(具體另行通知):
(七)組織全體師生舉行國慶迎旗儀式(具體另行通知):
三、迎新生各部門職責
。ㄒ唬h政辦公室
1、制作圖紙平面圖
2、組織檢查迎新準備工作;
3、接待新生家長;
4、牽頭做好開學典禮準備工作;
5、牽頭召開迎新工作協(xié)調(diào)會;
6、牽頭主持召開迎新工作總結(jié)會。
。ǘ┙M織人事處
1、接收學生黨員檔案;
2、開展黨的知識教育,并做入黨動員工作。
。ㄈ┬麄鹘y(tǒng)戰(zhàn)部
1、負責迎新宣傳工作,做好橫幅、彩旗、拱門、電子屏等的準備和布置;
2、安排攝影、攝像及對外宣傳報道等工作;
3、在新生入學報到時,負責廣播、宣傳;
。ㄋ模┙虅(wù)處
1、發(fā)放《學生手冊》、教材等學習用品;
2、開展新生入學教育(學籍管理方面);
3、印制《20xx級新生報到注冊表》,安排新生注冊;
4、新生報到前三天內(nèi)將各專業(yè)分班名單送有關(guān)部門。
。ㄎ澹⿲W生工作處
1、迎新前把各專業(yè)預報名情況送各部門;
2、負責印發(fā)《20xx級新生入學教育、開學典禮、軍訓等日程表》和《貧困生調(diào)查表》,并于新生入學前二天發(fā)給各系(部);
3、負責接站車輛調(diào)度和接站工作人員安排(包括接站現(xiàn)場布置及工作人員用餐等);
4、在校門口和迎新現(xiàn)場設(shè)置咨詢服務(wù)臺,開展新生報到咨詢、解答服務(wù);
5、負責貧困生綠色通道的審核工作并報主管領(lǐng)導審批;
6、組織好青年志愿者參加迎新生有關(guān)工作;
7、牽頭接待非規(guī)定時間到校的新生及家長;
8、做好報到期間各時間段新生到校人數(shù)統(tǒng)計工作;
9、協(xié)助院黨政辦公室做好開學典禮各項工作;
10、組織新生入學教育(紀律教育、生活管理方面);
11、負責接收戶口關(guān)系,并辦理戶口和身份證手續(xù);
12、做好未報到新生的注銷工作并處理招生工作后續(xù)問題。
(六)財務(wù)處
1、在迎新現(xiàn)場設(shè)立收費點,收取銀行匯款回單,接受繳費咨詢;
2、辦理貧困新生通過“綠色通道”報到的財務(wù)手續(xù);
3、統(tǒng)計新生欠交學費情況。
(七)后勤服務(wù)處
1、提前做好校園環(huán)境整治工作,營造良好的迎新校園環(huán)境;
2、在迎新現(xiàn)場設(shè)置醫(yī)療應(yīng)急站;
3、在迎新現(xiàn)場設(shè)立IC卡購買點;
4、新生入學前兩周完成學生宿舍的水、電、門、窗、床、桌、椅、電話機等生活設(shè)施的修繕、配備,并搞好宿舍室內(nèi)外衛(wèi)生;
5、根據(jù)招生辦提供的各系(部)錄取名單及預報名情況,提前分配好新生宿舍房間,做好新生住宿安排工作,及學生提前和夜間到校報到住宿安排;
6、制作《新生住宿安排表》于新生入學前一周發(fā)放到各系(部),根據(jù)招生計劃和新生報到的實際情況,做好各系(部)的新生宿舍調(diào)整工作;
7、根據(jù)新生報到程序內(nèi)容,做好迎新現(xiàn)場布置工作;
8、協(xié)助系(部)安排在非規(guī)定時間到校的新生及家長住宿;
9、負責做好對食堂、寢室等場所的`衛(wèi)生檢查及防疫工作;
10、負責做好食堂供餐保障工作(含夜間學生報到用餐);
11、負責做好迎新現(xiàn)場醫(yī)療服務(wù)工作及新生報到的有關(guān)保健工作;
12、負責新生身體復查工作;安排經(jīng)復查后需到醫(yī)院進一步檢查的工作;
13、負責做好校園內(nèi)的安全保衛(wèi)工作;
14、負責迎新現(xiàn)場的秩序維持及車輛停放工作;
15、協(xié)助保險公司發(fā)賣醫(yī)療保險(學生自愿購買);
。ò耍﹫D書館
負責新生入館知識教育,辦理借書證。
。ň牛└飨担ú浚
1、根據(jù)招生辦提供的學生名單開展預報名調(diào)查,協(xié)助后勤服務(wù)編定新生住宿床位;
2、提前三天時間檢查本系(部)新生宿舍的生活設(shè)施配套情況和衛(wèi)生情況,并將檢查情況及時反饋給相關(guān)部門;
3、按照迎新工作的要求,在迎新現(xiàn)場設(shè)置迎新工作點,根據(jù)新生報到程序中的內(nèi)容,全面負責本系(部)新生入學各項手續(xù)的辦理;
4、在迎新現(xiàn)場設(shè)置服務(wù)臺,為新生及家長提供服務(wù);
5、負責做好貧困新生“綠色通道”審查,并報學生工作處;
6、負責接待安頓非規(guī)定時間到校的新生及家長;
7、安排工作人員及學生到火車站、揭陽汽車站、馬牙汽車站接待新生;
8、統(tǒng)計新生報到情況,每隔兩小時報送學生處;
9、發(fā)放校章、校歌。
10、收集學生家庭聯(lián)系地址和電話;
11、負責將收取的黨、團組織關(guān)系并集中移交相關(guān)部門;
12、收取學生檔案,在學生檔案袋上注明專業(yè)班級籍貫,由系(部)用學院檔案袋統(tǒng)一整理歸檔;
13、由班主任收齊《新生報到注冊表》交所在系(部),由系(部)統(tǒng)一交教務(wù)處;
14、組織新生班主任在軍訓前主持召開新生班會學習《學生手冊》、《20xx級新生入學教育、開學典禮等日程表》等有關(guān)內(nèi)容,布置好參加首場入學教育會的有關(guān)工作;
15、新生錄取通知書、黨團員關(guān)系證明、相片等;
四、有關(guān)要求:
。ㄒ唬┙衲暧鹿ぷ魅蝿(wù)重、時間緊,各部門必須高度重視,加強組織領(lǐng)導,層層落實,提前做好準備,確保迎新工作順利、安全地進行。
。ǘ└鞑块T之間既要明確分工,又要團結(jié)協(xié)作,認真做好報到前期準備工作;迎新工作開始后,要準時到位,并及時處理工作中出現(xiàn)的問題;在迎新過程中,全體工作人員要按首問負責制對待新生和家長,要熱情、周到和細致,簡化辦事程序。
。ㄈ┖笄谔幰訌娦@治安、交通管理和迎新場地的秩序維持工作,保證迎新工作安全、有序地進行。注意搞好環(huán)境衛(wèi)生,做好保潔和迎新結(jié)束后的清理工作。
(四)各相關(guān)部門要高度重視新生入學教育工作,按要求做好新生入學教育。
接待的方案 13
一、時間
20xx年11月21日(星期三),午時14:00——17:30
二、地點
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村
三、參加接待人員
1、縣領(lǐng)導:梁偉(郫縣政府副縣長)
2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)
四、資料及線路
1、14:00從高新區(qū)前往郫縣
2、14:30---15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地
(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地狀況;
。2)縣領(lǐng)導梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展狀況;
3、15:00前往農(nóng)科村
4、15:30---17:30參觀郫縣農(nóng)科村
成都高新區(qū)----成灌高速郫縣石家橋收費站出口(郫縣外辦人員等候)---省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀-----郫縣農(nóng)科村參觀---回到成都
五、具體要求
1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的'聯(lián)系。
六、聯(lián)系方式
1、郫縣外辦電話xx
傳真:xx
2、李澤xx(郫縣外辦主任)
馬敏xx(郫縣外辦副主任)
接待的方案 14
(一)會前工作:
1、與會議主辦方洽談。
2、向會議主辦方供給會議接待策劃方案和報價。
3、邀請會議主辦方實地考察會議舉辦場所。
4、與會議主辦方確認會議接待方案。
5、與會議主辦方簽訂會議接待合同,順便要定金。
6、準備會議資料。(含代邀請相關(guān)領(lǐng)導、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。)
(二)跟進工作:
1、機場、車站:專人、專車分批分時段按要求接站。
2、會議酒店現(xiàn)場:會議秘書分發(fā)會議資料,來客接待。
3、會議秘書協(xié)助會場布置及會場的會務(wù)服務(wù)。
4、會議秘書在會議接待(報到)處協(xié)助會務(wù)組確認和分發(fā)房間,確認VIP用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會議禮品及房間派送水果等會務(wù)工作。
5、確認用餐時間、菜單、標準、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。
6、提前確認會議代表(客戶)的娛樂項目、娛樂場所及消費和付費的方式。
7、確認旅游公司為該會議供給的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導游等安排)。
8、確認并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。
9、確認特殊客人(如偉大的領(lǐng)導少數(shù)民族代表、VIP、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。
10、協(xié)調(diào)會議期間的交通工具的安排。
11、代辦會議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。
(三)會后工作:
1、會務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評估、會議代表的意見反饋及處理工作。
2、會議資料、領(lǐng)導講話稿、新聞報道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。
3、與會議主辦者的費用結(jié)算工作。
4、歡送代表工作。
(四)會議的籌備工作:
1、根據(jù)會議規(guī)模,確定接待規(guī)格。設(shè)定待規(guī)格。
2、發(fā)放會議通知和會議日程。會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱,會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務(wù)費、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等資料。通知后面要注意附回執(zhí),這樣能夠確定受邀請的人是否參加會議,準備參加會議的是否有其他要求等。對于外地的會議參加者還要附上到達會議地點和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避免了與會者問路的許多麻煩。
會議日程是會議活動在會期以內(nèi)每一天的具體安排,它是人們了解會議情景的重要依據(jù)。它的形式既能夠是文字的也能夠是表格的。它能夠隨會議通知一起發(fā)放。
3、會場的布置。
會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。一般大型會議,根據(jù)會議資料,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語?稍跁䦂鰞(nèi)擺放適當?shù)暮啽闩杈、盆?為使會場更加莊嚴,會議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料,應(yīng)擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一。坐席的配置要和會議的風格和氣氛統(tǒng)一,講究禮賓次序,主要有以下幾種配置方法:圓桌型,如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領(lǐng)導一起圍桌而坐,從而消除不平等的'感覺。另外,與會者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交換意見。座次安排應(yīng)注意來賓或上級領(lǐng)導與企業(yè)領(lǐng)導及陪同應(yīng)對面做,來賓的領(lǐng)導應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置,企業(yè)領(lǐng)導與上級領(lǐng)導相對而坐。同級別的對角線相對而坐。因為為尊者享有優(yōu)先知情權(quán)。教室型,這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達情景、指示為目的的會議,這時與會者人數(shù)比較多、并且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務(wù)、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。
(五)會議的接待禮儀:
一是會前檢查。這是對在準備工作階段研究不周或不落實的地方進行的補救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。
二是提前進入接待崗位。接待人員應(yīng)當在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態(tài)。一般的`接待工作分以下幾個崗位。
1、簽到。設(shè)一張簽字臺,配上1-2名工作人員,如果是要求接待檔次比較高,能夠派禮儀小姐承擔。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時,應(yīng)脫下筆套,筆尖對自我,將筆雙手遞上。如果是毛筆,則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些,以便保存。如需要發(fā)放資料,應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會議組織者匯報到會人數(shù)。
2、引座。簽到后。會議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領(lǐng)導應(yīng)先引入休息室,由企業(yè)領(lǐng)導親自作陪,會議開始前幾分鐘再到主席臺就座。
3、接待。與會者坐下后,接待人員應(yīng)遞茶,或遞上毛巾、水果,熱情向與會者解答各種問題,滿足各種要求,供給盡可能周到的服務(wù)。
(六)會議的服務(wù)禮儀:
1、所有員工統(tǒng)一外著公司西服套裝工作服,男士內(nèi)穿藍色襯衣工作服,女士內(nèi)穿白色襯衣工作服,服裝應(yīng)完好、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。打好領(lǐng)帶,配穿皮鞋,上衣袋不裝東西,褲袋少裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。佩戴工號牌。
2、接待時注意力集中,展現(xiàn)良好的精神狀態(tài),無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正,抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力,步幅適當,節(jié)奏適宜。
3、避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等,實在難以控制時應(yīng)側(cè)面回避。與領(lǐng)導、客人交談時,要神態(tài)專注,表情自然,表達得體,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃動和抓耳撓腮。
4、會議進行中的服務(wù)盡量要做到穩(wěn)重、大方。如果操作不慎,出了差錯,應(yīng)不動聲色地盡快處理,不能驚動其他人,不能慌慌張張,來回奔跑,將與會者的注意力引到自我身上,否則,這將是極大的工作失誤。
5、服務(wù)會議應(yīng)緊湊,不要出現(xiàn)冷場的局面。這就要求各個工作人員“嚴陣以待”,做好各項準備工作。
6、要做好會后服務(wù)的準備。會議進行之中,就應(yīng)為會后服務(wù)做好準備。如,會后要照相,就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影的準備。另外,會后的用車也應(yīng)在會議結(jié)束前妥善安排。
(七)會后服務(wù):
會議結(jié)束后,全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。
1、組織活動會議結(jié)束后,有時還會安排一些活動。如聯(lián)歡會、會餐、參觀、照相等,這些工作很繁瑣,應(yīng)有一位領(lǐng)導統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào),并且這位領(lǐng)導要有很強的組織本事才能勝任,同時其他接待人員要積極配合,各負其責,做好自我分擔的工作,以保證活動計劃的順利實施。
2、送別根據(jù)情景安排好與會者的交通工具,使其愉快、及時地踏上歸程。
3、清理會議文件回收有關(guān)文件資料,整理會議紀要,會議總結(jié)。
接待的方案 15
為了做好第x屆中國餐飲業(yè)博覽會會務(wù)接待工作,組委會辦公室委托x市成立餐博會會務(wù)接待組,并制定了第二屆中國餐飲業(yè)博覽會接待工作實施方案,具體如下:
一、接待時間
20xx年1月17日至21日午前。1月17日全天報到。
二、住宿安排
組委會負責接待由各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市統(tǒng)一組團參會的代表。請各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數(shù)、入住賓館等級及要求報會務(wù)接待組(餐博會代表團擬入住賓館回執(zhí)表附后),并將定金(5元/人)于8月31日前匯入餐博會會務(wù)組賬戶。
三、用餐安排
1月17日至2日的用餐由會務(wù)接待組統(tǒng)一安排。用餐安
排在入住賓館,形式為自助餐或地方風味餐飲,代表憑餐券在規(guī)定時間用餐。有特殊用餐要求的代表,請各地代表團聯(lián)絡(luò)員及時與住店會務(wù)接待小組聯(lián)系。
四、交通安排
1月17日會議報到當天,接待組在xx國際機場、x火車站設(shè)接待點,各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團的代表請?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨、車次及抵達x的時間報接待組。
餐博會期間,代表參加活動的市內(nèi)區(qū)間交通用車由接待組統(tǒng)一安排。
1月21日會務(wù)接待組為代表安排送站,需提前離x的代表請及時與住店會務(wù)接待小組聯(lián)系。會后需自行參觀考察的代表,會務(wù)接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社,費用自理。
五、收費標準
。ㄒ唬⿻⻊(wù)費:每位代表會務(wù)費6元,會務(wù)費包括餐博
會資料費、區(qū)間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過5人的.以及要求參加部分活動的代表可與會務(wù)接待組具體協(xié)商。
(二)食宿費:根據(jù)所住的不同賓館設(shè)A類:15元/人,B類:12元/人兩個等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團,也請在8月25日前與接待組聯(lián)系。
。ㄈp免事項:各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務(wù)費;各地組團參會人數(shù)超過2人的,免收聯(lián)絡(luò)員(1名)的食宿費和會務(wù)費。
六、其他
因代表離x返程日期相對集中,接受統(tǒng)一安排食宿的代
表需預定返程機(車)票的,請?zhí)崆芭c會務(wù)接待組或入住賓館會務(wù)接待小組聯(lián)系。
七、聯(lián)系辦法
略
接待的方案 16
一、本次活動領(lǐng)導小組名單
組長:xx
副組長:xx
成員:xx
二、車輛停放及安全
1、職責部門:xx
2、職責人:xx
3、保安:
4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30午時-9月1日午時省測評組領(lǐng)導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。
三、迎賓及入住
1、職責部門:xx
2、職責人:xx
3、門僮二名:
4、禮儀小姐八名:
5、要求:a.門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨xx國際大酒店;確?腿税踩萝,及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶資料:“xx歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)立辦領(lǐng)導準備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。
四、房間安排
1、職責部門:xx
2、職責人:xx
3、服務(wù)員:
4、要求:
a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;
b.檢查所有用品是否齊全;
c.客人進店后,在4f、5f電梯口安排專人,負責將客人引進房間;
d.配合采供部保證房間的水果等到位;
e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;
f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內(nèi)無異味;
g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。
五、會議室安排
1、職責部門:xx
2、職責人:xx
3、二樓會議室服務(wù)員:
四樓長江廳服務(wù)員:
五樓貴賓廳服務(wù)員:
六樓會議室服務(wù)員:
二樓玫瑰廳服務(wù)員:
4、要求:
a.配合工程部確保本次接待的'所有會議室設(shè)施、設(shè)備完好;
b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;
c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;
d.按照接待方案安排,定人定崗。
六、餐飲安排
1、職責部門:xx
2、職責人:xx
3、服務(wù)員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情景尤其做好滅蒼蠅;d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情景。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據(jù)接待方案落實好每一天餐廳的服務(wù)人員,做到定人定崗。
七、檢查監(jiān)督
1、職責部門:xx
2、職責人:xx
3、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實情景,并及時與營銷部溝通、落實。
八、接待安排
1、職責部門:xx
2、職責人:xx
3、要求:檢查各部門的落實情景,與各職能部門及時溝通并上報領(lǐng)導小組。
九、結(jié)算
1、職責部門:xx
2、職責人:xx
3、要求:
a.前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時間、活動過程等。
b.熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。
c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。
十、幾點說明
1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情景,逐條落實。
2、召集本部門會議,制定部門接待計劃,職責落實到人。
3、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會”,并注意使用普通話。
接待的方案 17
一、時間
20xx年xx月xx日—xx月xx日
二、接待地點
接人地點:xx
下榻酒店:xx
考察地點:xx
三、考察組成員
大區(qū)總經(jīng)理:xx
辦事處主任:xx
隨行人員:xx
四、接待負責人員
總負責人:(待定)
具體實施人員:(待定)
五、接待前期準備工作
1、食宿安排,提前預定酒店房間
2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排
3、迎接車輛安排,駕車前去迎接
4、安排接風宴,注意考察小組的'飲食習慣
5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語:
熱烈歡迎領(lǐng)導蒞臨我司指導工作
六、迎送、陪同檢查組人員安排
。ㄒ唬﹛x月xx日xx午xx:xx,xx和xx開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達迎接考察小組。
(二)在領(lǐng)導考察期間,負責人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。
。ㄈ┯凸ぷ饔山y(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
七、職責分工及安排
負責落實安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會場服務(wù)。
負責照像。
后勤負責落實以下工作:
(1)負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時店堂燈光全部打開。
(2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。
(3)在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語,日:前準備到位。
(4)負責安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。
。ǘ款^督促檢查落實店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。
。ㄈ└鞑块T準備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標準擺放。
(四)檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。
八、有關(guān)要求
1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實做好各項服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。
2、要嚴格標準,認真抓落實。要進一步細化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細致,回答檢查組提出的問題時,要站在全局的角度研究問題,要嚴謹、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。
3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時要搞好對接,相互之間做到拾遺補缺。
4、車輛保障方面,負責調(diào)度車輛,保證服務(wù)。檢查時視情景進行安排:商務(wù)車部。
九、本次考察小組的全部日程安排
十、各項詳細及資費
。裕
接待的方案 18
為了安排好美國達貝爾公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:
一、接待時間:
20xx年10月27——29日
二、接待地點
接機地點:xxx
接待酒店:xxx達度假酒店
地址:上xxx
參觀地點:xxx有限公司生產(chǎn)基地
三、接待對象:
美國達貝爾公司談判代表以及陪同人員
四、接待負責人員
總負責:xxx(負責整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)
接待組:xxx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)
秘書組:xxx(負責接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)
后勤組:xxx(負責行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關(guān)工作)談判組:xxx(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術(shù)顧問,公關(guān)經(jīng)理)合計人員:24人
五、接待前期準備工作
1.來回機票預定
2.食宿安排
3.迎接車輛安排
4.會場接待
5.會場整理及布置
六、后期工作
1.談判會議資料整理
2.經(jīng)費報銷
3.總結(jié)及信息反饋
七、經(jīng)費預算
雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務(wù)費(1000)+后備費用(5000)總計:63150元(人民幣)
八、注意事項
1、接待外賓的禮儀注意事項
2、應(yīng)急方案的`準備
3、控制經(jīng)費預算
4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
接待的方案 19
一、會議概況:
。ㄒ唬⿻h時間:xx
(二)會議地點:xx
地址:xx
電話:xx
聯(lián)系人:xx
。ㄈ﹨⒓訒h人員
東北九城市公安局主管政治工作局長、政治部主任、政治部秘書處處長、干部處處長,特邀佳木斯市公安局有關(guān)領(lǐng)導與會,約50人。
二、活動日程
略
三、工作分工
成立會議籌備領(lǐng)導小組
組長:xx
副組長:xx
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,負責人,具體負責整個會議期間的各項工作。
成員單位:政治部各處、機關(guān)黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊、交警支隊領(lǐng)導各1人。
辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。
。ㄒ唬┎牧辖M
負責人:xx
成員:秘書處有關(guān)人員
職責:
1、領(lǐng)導講話、主持稿、論文集
2、代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄
3、會議須知、日程表
4、代表、工作人員住宿、餐飲分配表
5、制做文件袋、配記事本、筆、相冊
6、材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽
7、乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛
。ǘ⿻⻊(wù)組
負責人:xx
成員:交警支隊、巡警支隊、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機關(guān)黨委。
職責:具體負責請領(lǐng)導參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作。
1、車輛
負責人:xx
。1)會議抽調(diào)政治部秘書處轎車3臺、干部處2臺、組織處2臺、老干部處2臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車主要用于會務(wù)。
(2)會議抽調(diào)行政處、后保中心、巡警支隊豐田面包車各1臺,交警支隊前導車1臺。主要用于參觀、游覽。
。3)各單位抽調(diào)公務(wù)車于8月9日上午8:30分到名門飯店會務(wù)組報到,接受任務(wù);交警前導車、3輛中客8月10日11:30到名門飯店會務(wù)組報到。
。4)聯(lián)系交警支隊,確定具有長春特色參觀路線。游覽期間,沿線主要街路由交警安排勤務(wù)。
(5)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。
。6)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。
。7)聯(lián)系各代表團鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。
2、接站
負責人:xx
8月9日,各代表團報到當天,由政治部有關(guān)領(lǐng)導及政治部各處處長負責迎接。對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責任單位自制接站牌)。
具體分工:秘書處負責迎接沈陽、哈爾濱、佳木斯代表;干部處負責迎接鞍山、大連代表;組織處負責迎接吉林、撫順代表;老干部處負責迎接大慶、齊齊哈爾代表。
3、紀念品
負責人:xx
。1)用于登長白山準備雨衣60件,秘書處負責統(tǒng)計會議代表服裝號,于8月10日發(fā)到會議代表及工作人員手中。
。2)奧迪A6車模60輛,由秘書處購買并在會議代表入住時送到房間。
。3)準備給白山市局紀念品10份,以表感謝。
4、住宿
負責人:xx
。1)住宿。會議代表統(tǒng)一住名門飯店。各市局主管政工局長,黨委委員、政治部主任安排單獨住一標準間,其它代表2個人住一標準間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。
。2)宴請。9日各代表團報到后,市局在名門飯店舉行歡迎晚宴,擬請x座陪(擺牌)。
。3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標,擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
5、參觀、娛樂活動
。1)游覽長白山及市區(qū)內(nèi)偽皇宮、一汽大眾公司。
責任人:xx
負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(凈月分局、錦程分局負責聯(lián)系和派出警衛(wèi)人員4人、并安排解說人員)。
要求:游覽長白山要確保安全,每輛車要配備350兆對講機I臺(共5臺),前后呼應(yīng)加強聯(lián)系(聯(lián)系指揮部通訊處);鑒于路途較遠及長白山西坡封閉的`實際情況,要與白山市公安局溝通,協(xié)助做好保障工作;車輛進入白山市界,要有白山交警前導車迎接并導,要請白山市局聯(lián)系3名導游,隨同代表一同上山沿途介紹長白山然風光;負責培訓3男3女既6名隨車導游(擬從政治部內(nèi)挑選)。
。2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會。
責任人:xx
負責聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代表團參與的演出計劃(請與朝陽分局聯(lián)系)。
6、宣傳報道
責任人:xx
。1)負責會議攝、錄像工作。
。2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會議、游覽)。
。3)將代表的照片裝入相冊,錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。
7、醫(yī)療保障
責任人:xx
門診部派1名醫(yī)生全程保障。每天要定時到代表房間巡、問診,要分考慮到去長白山、路途遙遠易暈車,高山缺氧、爬山困難的實際,備有關(guān)藥品和醫(yī)療器械。
接待的方案 20
一、接待安排
接待時間:每月雙周五上午9:00-11:30;
接待地點:中心八樓玻璃房;
接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);
接待形式:電話、書信、座談;
接待方式:隨訪隨接待或預約接待;
中心主要領(lǐng)導按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導。
二、接待形式
1、現(xiàn)場座談
職工與接待領(lǐng)導面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當時處理的,由參加接待的領(lǐng)導在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負責跟蹤督辦,限期辦結(jié)。
2、電話和信訪件
(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當周接待領(lǐng)導批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當周接待領(lǐng)導批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
(3)預約/聯(lián)系電話:xxxxxxxx(李xx)
地址:徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。
三、反饋和建檔
承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見,分管領(lǐng)導審閱同意后及時反饋來訪者,并將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統(tǒng)一匯總,一個月向中心領(lǐng)導匯報一次,同時做好《登記表》的.保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開始實施。
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