應急處理預案(匯編15篇)
在日常學習、工作和生活中，沒準兒會出現(xiàn)一些突發(fā)事故，為了提高風險防范意識，把損失降到最低，很有必要提前準備一份具體、詳細、針對性強的應急預案。應急預案應該怎么編制才好呢？下面是小編整理的應急處理預案，歡迎大家分享。
應急處理預案1
學校安全無小事，安全責任重于泰山。食品、飲用水衛(wèi)生安全是學校安全教育和安全管理的重要內(nèi)容。因此，學校常規(guī)管理中，加強食品、飲用水衛(wèi)生安全管理就是切實保障師生生命財產(chǎn)安全的重要措施。當發(fā)生師生食品、飲用水衛(wèi)生安全責任事故時，能及時正確地應對，將損失降低到最低程度，切實保障全校師生教職員工的安全與健康，特制定本預案。
一、組織機構：
�。ㄒ唬┛傊笓]：張富強、祝華軍、陳興全當學校發(fā)生食品、飲用水衛(wèi)生安全事故時，應立即趕到現(xiàn)場進行指揮。一般情況下由第一總指揮張富強負責，如果第一總指揮不在校，則由第二總指揮祝華軍負責；如果第一及第二總指揮都不在則由第三總指揮陳興全負責。（三位總指揮不能都不在校）
�。ǘ┞�(lián)絡員：胡邦志、蔣智群胡邦志負責向區(qū)急救中心、區(qū)防疫站和區(qū)教育局聯(lián)系。報告中毒發(fā)生時間、主要癥狀、中毒人數(shù)等。如果懷疑與投毒有關，還應向當?shù)毓膊块T報告。蔣智群負責通知班主任老師和家長。
（三）秩序維護：蔡德清、唐春、何玉清和值日教師。
1、保護事故現(xiàn)場， 對引起中毒的可疑食品、飲用水 、留樣食品以及病人的嘔吐物和大便立即封存，既為防疫站調查事故原因做準備，又避免傳染和擴散。
2、疏散人群，為救護車進場做準備。
3、食物中毒發(fā)生后，應注意保持學校的穩(wěn)定，要嚴格控制消息發(fā)布渠道，避免師生、家長不必要的'恐慌。
（四）現(xiàn)場醫(yī)護處理人員：張春蓉
1、當學校教師發(fā)現(xiàn)有師生因食品、飲用水中毒現(xiàn)象時，及時通知醫(yī)護處理人員到場進行進一步的確認。
2、醫(yī)護處理人員進行及時的醫(yī)護處理后，視其中毒程度選擇送往醫(yī)院，并先由學校派人到醫(yī)院守護病人。
①輕 、中度中毒，及時將中毒的學生送通平衛(wèi)生院救治。
�、趪乐刂卸�，及時作現(xiàn)場醫(yī)護處置或及時聯(lián)系通平鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生到現(xiàn)場作臨時醫(yī)護處置后，等待區(qū)防疫站或區(qū)急救中心的急救。（注：病人發(fā)生嘔吐時，切忌止吐。嘔吐有利于毒物排出。）
二、救護措施
1、值班人員或任課教師每天堅持晨檢、課檢，如果發(fā)現(xiàn)有食品中毒現(xiàn)象的師生，及時通知現(xiàn)場總指揮。
2、現(xiàn)場總指揮到場后，及時安排值班人員調查了解中毒范圍和人數(shù)以及初步了解中毒原因，同時，及時通知聯(lián)絡小組、醫(yī)護小組、秩序維護小組的相關人員到場，各施其職，實施救護工作。
3、醫(yī)護小組及時了解中毒師生的中毒程度情況后首先對中毒感染者實施催吐，并及時作出 送往急救地點 或請醫(yī)生臨時醫(yī)護急救等決策。
4、聯(lián)絡小組及時報告區(qū)防疫站、區(qū)教育局和學生所在班的班主任老師及學生家長。三、常規(guī)管理1、加強安全教育。學生在校期間，通過集會、班隊活動、晨會和板報、宣傳畫及手抄報、知識競賽等形式，加強對學生進行食品、飲用水衛(wèi)生安全教育。同時加強對學校食品銷售人員的教育培訓及管理，定期進行身體健康檢查，不賣三無食品食品。
2、建立健全學生家庭聯(lián)系的檔案資料，以便在應急狀態(tài)下使用。
3、建立學生到校情況報告制度，以便及時了解學生的身體健康狀況。
4、教會學生及學校食品銷售人員正確識別食品的有關知識，如食品的生產(chǎn)日期、保質期、生產(chǎn)廠家和商標等食品知識。
5、教育學生養(yǎng)成不亂吃零食的好習慣。不吃不衛(wèi)生的食品，不吃過期的食品，不吃無生產(chǎn)日期、商標、廠家及保質期的食品等。
6、保持食品庫房內(nèi)外環(huán)境整潔，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其孽生條件的措施，與有毒、有害場所保持規(guī)定的距離。
7、學校食堂要按照食堂管理的有關規(guī)定堅持食品試嘗和留樣制度8、建立健全門衛(wèi)登記制度，嚴禁校外人員無故進入校內(nèi)。
應急處理預案2
1.目的
發(fā)生事故后，為使受傷者能得到及時救治，控制事態(tài)發(fā)展，將事故后果和事故損失減少到最低程度，特制定本應急處理預案。
2.適用范圍
本應急處理預案僅適用于煉鐵廠。
3.組織機構及職責
3.1應急處理的基本原則
3.1.1應急處理工作應在預防為主的前提下，貫徹統(tǒng)一指揮，分級負責，區(qū)域為主，現(xiàn)場急救與邢鋼公司救援相結合的原則。
3.2現(xiàn)場應急救援系統(tǒng)
3.2.1總指揮：主管副廠長；煉鐵廠中、夜班調度。
3.2.2副總指揮：安環(huán)主辦、生產(chǎn)主辦、高爐工區(qū)主任。
3.2.3成員：綜合科安全員、爐前作業(yè)長、內(nèi)外勤工長、爐前一號工
3.3主要職責：
3.3.1事故發(fā)生后，煉鐵廠總指揮立即趕赴事故現(xiàn)場組織現(xiàn)場急救，并向邢鋼公司值班領導、安全生產(chǎn)部報告。
3.3.2緊急情況下，煉鐵廠總指揮有權調動煉鐵廠內(nèi)的各種設備、設施參與現(xiàn)場搶險。
3.3.3外勤調度負責維護現(xiàn)場秩序、保護現(xiàn)場、組織好人員的疏散。
3.3.4安環(huán)主辦負責組織事故原因的調查和分析。
4.有關應急救援電話
4.1調度室：200、201、2042384
4.2醫(yī)療急救電話：2040120
4.3消防急救電話：2040119
5.工作程序
5.1事故發(fā)生后，內(nèi)勤工長立即緊急休風，立即向本單位領導、生產(chǎn)調度報告，也可直接向安全生產(chǎn)部報告。
5.2任何基層（班、作業(yè)區(qū)、工區(qū)）領導接到事故報告后，應立即向上級領導報告，不得延誤。
5.3總指揮或煉鐵廠其他領導接到事故報告后，要立即向公司值班領導、安生部報告，并組織人員趕赴現(xiàn)場，組織急救。
5.4應急救援及現(xiàn)場自救
5.4.1事故發(fā)生后，現(xiàn)場員工除按以上程序上報外，要積極進行現(xiàn)場急救。
5.4.2為保證救護車順利到達事故現(xiàn)場，現(xiàn)場負責人要派專人在廠辦公樓前接車。
5.4.3事故發(fā)生后，現(xiàn)場員工要保護好現(xiàn)場并協(xié)助事故調查分析。
5.5發(fā)生爆炸、灼燙事故
5.5.1部門/單位領導在確保人身安全的情況下，依據(jù)“先救人，后滅火”的原則，組織義務消防隊或現(xiàn)場人員實施初起火災撲救或疏散人員、物資。
5.5.2在工作區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)有人燒傷，現(xiàn)場人員要立即實施救援，撲滅或脫掉燃燒衣物，護送到醫(yī)院檢查治療，同時報告直接領導。
5.5.3傷勢嚴重，現(xiàn)場人員可直接撥打急救電話（2040120），迅速準確說明出事地點及傷者情況，并向生產(chǎn)調度（200、201）報告。
5.5.4如果發(fā)生火災事故，按相應事故預案處理。
5.5.5做好原始記錄，保護好現(xiàn)場，協(xié)助上級有關部門進行事故分析及安全措施的制定。
6.應急響應
6.1發(fā)現(xiàn)緊急情況的第一人，應立即向上一級領導、現(xiàn)場組織者等報告，簡要說明發(fā)生地點、現(xiàn)場情況等。
6.2接到報告者，應立即向上級領導報告，同時組織現(xiàn)場人員，采取可行的措施，以控制現(xiàn)場狀況的發(fā)展。
6.3本應急機構的主管副廠長接到報告，應立即通知所有有關人員盡快趕赴現(xiàn)場；并親自或責成他人對現(xiàn)場搶險實施有效指揮。
6.4事后一周內(nèi)對應急預案進行評審，需修訂、更新或廢止。
7. 應急處理預案培訓需求
各單位應對相關人員進行應急救援預案培訓，使其掌握必要的應急知識與技能。
本單位可能出現(xiàn)的緊急情況；
應急報警；
應急設備設施的啟動運行；
逃生方法；
現(xiàn)場人員的'疏散、撤離；
傷員的緊急救護；
安全或環(huán)境事故緊急情況的控制；
辨識出的可能產(chǎn)生緊急情況和潛在事故的危害因素和重要環(huán)境因素信息。
8.相關文件
8.1《危害辨識、風險評價與風險控制策劃管理程序》
8.2《環(huán)境因素辨識與評價管理程序》
9.相關記錄
9.1《應急預案明細表》 附表一 保存期限：三年
9.2《應急設備清單》 附表二 保存期限：長期
9.3《應急預案演練記錄》 附表三 保存期限：三年
10.附則
10.1本作業(yè)文件由煉鐵廠提出、起草并負責解釋。
10.2起草人：
10.3審核人：
應急處理預案3
為提高本單位對突發(fā)輻射事故的處理能力，最大程度地預防和減少突發(fā)輻射事故的損害，保護環(huán)境，保障工作人員和公眾的生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定，特制定本預案。
一、本預案適應范圍
凡單位內(nèi)發(fā)生的放射源丟失、被盜、失控或人員超劑量照射等所致輻射事故均適用本應急預案。
二、輻射事故的預防
輻射事故多數(shù)是人為因素造成的責任事故，嚴格放射防護管理，做好預防工作，是防止輻射事故發(fā)生的'關鍵環(huán)節(jié)。
(一)健全放射防護管理體制和規(guī)章制度，放射源使用和保管落實到人，紀律要嚴肅，獎懲要分明。
(二)組織放射防護知識培訓，不準無證上崗，嚴格操作規(guī)程。 (三)定期檢查放射防護設施，發(fā)現(xiàn)問題，及時檢修。
三、組織機構及職能
1、輻射事故應急處理領導小組
2、應急處理領導小組職責
�。�1）組織制定醫(yī)院輻射事故應急處理預案；
�。�2）負責組織協(xié)調輻射事故應急處理工作。
3、應急辦公室（設在醫(yī)教科）的職責
�。�1）按照輻射事故應急處理預案的要求，落實應急處理的各項日常工作；
�。�2）組織輻射事故應急人員的培訓；
（3）負責與衛(wèi)生行政主管部門、環(huán)保、公安等相關部門的聯(lián)絡、報告應急處理工作；
�。�4）負責輻射事故應急處理期間的后勤保障工作；
（5）完成應急處理領導小組交辦的其它工作；
四、輻射事故的報告
發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)輻射事故的科室和個人，必須立即向醫(yī)教科（或總值班）報告。醫(yī)務科（或總值班）應立即向主管領導匯報，并及時收集整理相關處理情況向縣環(huán)保局、縣衛(wèi)生局、縣公安局報告，最遲不得超過2小時；同時，醫(yī)教科需在24小時內(nèi)報出《輻射事故報告卡》。
五、輻射事故的處理
1．立即撤離有關工作人員，封鎖現(xiàn)場，控制事故源，切斷一切可能擴大污染范圍的環(huán)節(jié)，防止事故擴大和蔓延。放射源丟失，要全力追回，對放射源脫出，要將源迅速轉移至容器內(nèi)。
2．對可能受放射性核素污染或者損傷的人員，立即采取暫時隔離和應急救援措施，在采取有效個人防護措施的情況下組織人員徹底清除污染并根據(jù)需要實施醫(yī)學檢查和醫(yī)學處理。
3．對受照人員要及時估算受照劑量。
4．污染現(xiàn)場未達到安全水平之前，不得解除封鎖，將事故的后果和影響控制在最低限度。
坪東衛(wèi)生院
二〇一八年九月十二日
應急處理預案4
一、CO2壓縮機跳車的處理
①水汽：保證A爐穩(wěn)定運行，調整燃料氣壓力和汽包液位。
�、诤铣桑篋CS出現(xiàn)CO2壓縮機跳車報警信息，PC0025壓力上升。盡快降低PC0025給定值到3.65MPa，將MS蒸汽放空維持中壓蒸汽管網(wǎng)壓力在正常范圍，確保MS管網(wǎng)安全閥不超壓起跳。若PC0025壓力高，用PC0017減壓經(jīng)過PC0020放空。
�、勰蛩兀旱谝粫r間內(nèi)將跳車信息報告生產(chǎn)調度，由調度反饋到合成。
�、苷{度：及時平衡與紙業(yè)的蒸汽。
二、快鍋A爐跳車的處理
處理原則：保合成裝置運行，保尿素老系統(tǒng)運行。
�、偎嚎戾伇M快恢復開車。
�、诤铣桑狠o鍋強化運行，提高101-B溫度，煙燒溫度，加負荷多產(chǎn)蒸汽。
�、勰蛩兀豪舷到y(tǒng)減負荷至20000Nm3/h，停老系統(tǒng)蒸發(fā)。視情況停新系統(tǒng)蒸發(fā)，必要時新尿素裝置封塔停車。
④紙業(yè)：加負荷至80 t/h左右，平衡中壓蒸汽。
三、紙業(yè)煤鍋爐兩臺跳車
處理原則：保合成裝置運行，保尿素老系統(tǒng)運行。
�、偎嚎戾丄爐加負荷至70t/h。
②合成：輔鍋加負荷強化運行，提101-B溫度。
�、勰蛩兀豪舷到y(tǒng)減負荷至20000 Nm3/h，停老系統(tǒng)蒸發(fā)。視情況停新系統(tǒng)蒸發(fā)，必要時新尿素裝置封塔停車。
④調度：遇氣候異常，如打雷晃點等，加強與紙業(yè)調度的`聯(lián)系與協(xié)調，提前將預案通知到各工藝車間和電力、儀表以及紙業(yè)調度。
注意：目前紙業(yè)中壓蒸汽放空閥不能投用，中壓蒸汽只能在PC0025放空。
應急處理預案5
一、目的
x射線穿透人體將產(chǎn)生一定的生物效應，如果劑量過大或接觸時間過長，對人體將產(chǎn)生一定程度的損害。因此，為了保證放射安全，特制定本預案。
二、應急組織及職責
醫(yī)院成立放射防護領導小組及院放射事故應急組織，其放射事件應急組織職責如下：
全面負責醫(yī)院放射事件應急統(tǒng)一協(xié)調工作；
負責協(xié)調各個科室做好放射防護相關的工作；
定期組織放射工作人員學習放射事件應急知識；
發(fā)生放射事件組織應急救援，并向相關部門匯報。
三、放射管理
（一）定期自查和監(jiān)測制度
在醫(yī)院放射防護領導小組的領導下，指定專人每周一次檢查每一個場所的射線警示標志和安全指示燈是否完好，否則及時更換；每年進行一次射線裝置監(jiān)測；每個季度進行一次從放工作人員的個人劑量監(jiān)測，建立個人劑量檔案集中統(tǒng)一保存；每年最后一個季度對本年度射線裝置放射防護安全進行管理評審，制定下一年度工作計劃與目標，對存在的內(nèi)容提出改進措施；每1—2年安排一次從放工作人員的健康體檢，建立健康檔案，集中統(tǒng)一保存；每兩年安排從放射工作人員輪訓一次放射防護知識及相關法律法規(guī)；在省衛(wèi)生廳、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督總隊和省環(huán)保局的領導下，根據(jù)輻射劑量的大小與工齡長短，組織相關從放工作人員進行保健休假或療養(yǎng)。
（二）放射事件報告制度
1、如果個人輻射劑量超標應立即向醫(yī)院放射防護領導小組及組長匯報，安排超標人員脫崗休息，分析原因，分類處理。
2、發(fā)生或發(fā)現(xiàn)放射事故的科室和個人，必須立即向醫(yī)務科報告（電話XXXXXXXX）。
3、醫(yī)院必須立即向溫江區(qū)環(huán)境保護部門（電話XXXXXXXX）和衛(wèi)生行政部門（電話XXXXXXXX）報告。
四、應急處置措施
1、如果射線裝置出現(xiàn)故障，應立即切斷裝置電源，并迅速向放射防護領導小組匯報。聯(lián)系人：潘勝。聯(lián)系電話：XXXXXXXX。
2、若發(fā)生人體受超劑量照射事故時，醫(yī)院應當迅速安排受照人員接受醫(yī)學檢查或者在指定的醫(yī)療機構救治，同時對危險源采取應急安全處理措施。
3、若放射源發(fā)生泄漏、丟失、被盜等，第一發(fā)現(xiàn)人應立即報告醫(yī)院保衛(wèi)科或總值班。
4、發(fā)生放射事故以后，醫(yī)院應立即組織放射防護領導小組成員進行討論，填寫（放射事故報告卡）（見附件），上報主管部門。
五、保障措施
1、登記預約人員要熱情接待患者及其家屬，細心介紹檢查流程，耐心解釋其所關心的問題，告知其x線穿透人體將產(chǎn)生一定的生物效應，對人體將產(chǎn)生一定程度的損害，但其產(chǎn)生只是在x線發(fā)生器電源開啟的瞬間，與可見光一樣，當開關關閉之后，沒有射線的殘留，檢查的受益（盡早診斷和治療疾�。┻h遠超過可能產(chǎn)生損害的風險，而且我們放射科的醫(yī)生和技師已經(jīng)接受過嚴格的培訓，將使用最小的曝射劑量和最小的曝射范圍可得到一幅可供診斷的.影像資料；溫馨提示患者在放射科候診期間注意人身財產(chǎn)的安全。
2、照片技術人員或醫(yī)生必須經(jīng)過放射專業(yè)培訓合格之后方可進行臨床操作，對所操作的機器應十分熟悉；對遙控診斷床或機架機械臂的操作，應嚴格遵守操作規(guī)程，并密切注意機件的動作和病人的情況；必須熟悉各機器的應急停止開關，并能對應急情況做出判斷。操作中必須注意對患者敏感部位的防護及家屬的防護，原則上檢查時不需要陪護，確需陪護者請穿鉛衣防護，絕對禁止無關人員停留，杜絕不必要的曝射。如果有疑問，應立即向科主任咨詢。
3、保證全體放射工作人員定期參加培訓，全面掌握放射防護法律法規(guī)及其相關知識。醫(yī)院放射防護領導小組成員每周檢查一次放射防護警示標志和放射安全指示燈是否正常工作，個人劑量監(jiān)測儀是否正常佩戴，場所門窗有無關閉不嚴的情況。放射防護領導小組成員的聯(lián)系電話必須隨時保持通暢。
4、責任科室應定期對各機器，特別是帶電動步進設備如診斷床、機械臂、機架等的限位開關、鎖死機件和運動情況進行檢查，防止機件意外失靈。定期對球管管套、高壓電纜與高壓易擊穿部件進行檢查，嚴防高壓電擊事故的發(fā)生。加強日常維護。如果發(fā)現(xiàn)疑問，請立即向科主任匯報，并與總務科聯(lián)系維修事宜。
應急處理預案6
一、指導思想
為了預防和減少幼兒園戶外活動事故的發(fā)生，保障幼兒的人身安全，根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》、《學生傷害事故處理辦法》的精神，制定本應急處理預案。
二、可能造成的戶外活動事故的原因
主要是幼兒年齡小，身體協(xié)調能力差，缺乏危險的預見性;也有運動器械的老化造成的承重后的斷裂;活動場所存在的隱患時。
三、預防辦法
1、 經(jīng)常對幼兒進行自我保護安全的教育，讓幼兒知道一些自我保護的.知識。
2、加強對教師進行責任意識教育，要求教師在戶外活動前， 一定要仔細檢查活動場所運動器械。
3、 又危險預見，消除安全隱患。
4、 教師帶戶外活動一定要嚴格遵守帶班制度，不離開幼兒，了解每個幼兒的動態(tài)， 對事故苗子做到早發(fā)現(xiàn)，早預報，早預防。
四、處理程序：
在戶外活動中一旦發(fā)生事故，一般應按下列程序處理：
1、報告和報警
一般事故三天書面報告局辦和業(yè)務科室，重大事故應立即報 局辦、區(qū)青包辦和業(yè)務科室，可先口頭后書面。
2、以最快的速度把受傷幼兒送往就近醫(yī)院治療并通知家長。
3、重大事故立即成立事故處理小組。
應急處理預案7
為全面貫徹落實"安全第一，預防為主，綜合治理"的方針，增強賓館整體應對安全生產(chǎn)事故的應急處置能力，減少事故造成的損失和危害，構建安全、舒適的賓館環(huán)境，保障人身和財產(chǎn)安全，結合實際，制定本預案。
一、編制依據(jù)
二、工作原則
賓館前臺應急工作必須在預防為主的前提下，遵循保護人員安全優(yōu)先，觀測統(tǒng)一指揮、分級負責、區(qū)域為主、自救和社會救援的原則。
�。ㄒ唬┮匀藶楸�，安全防范。發(fā)生特殊事件要最大限度減少事故造成的人員傷亡、財產(chǎn)損失和危害，并保障應急救援人員的安全。
�。ǘ╊A防為主，積極消滅。我們要建立特殊事件防范體系、信息報告體系、應急處置體系和恢復重建體系。
�。ㄈ┓植宽憫�，分部負責。根據(jù)特殊事件的嚴重性、可控性、我們要根據(jù)情況，分部負責和啟動應急預案，從而達到明確責任人及其指揮權限。
�。ㄋ模┛焖俜磻皶r有效。作為賓館前臺，我們要在第一時間及時收集信息，掌握特殊事件的險情，并積極組織高效、統(tǒng)一的組織領導和指揮體系，從而確保特殊事件的及時處置。
三、組織指揮體系及職責
賓館應急指揮中心，是負責特殊事件的應急領導和決策工作，是統(tǒng)一協(xié)調應急狀態(tài)下的各種資源，帶領和指派現(xiàn)場應急救援指揮人員和專家組人員，從而起到處置特殊事件的作用。
作為賓館前臺，我們要做好應急準備。當事故發(fā)生時，我們要保持鎮(zhèn)靜，從而正確引導公眾輿論。
（一）設立現(xiàn)場指揮組：作為前臺，我們要根據(jù)實際情況，制定計劃與措施，同時，安排各相關人員進行營救；
�。ǘ┰O立警戒組：當發(fā)生特殊事件時，我們要安排人員，對受影響區(qū)域進行警戒，從而盡可能減少對賓館的人員及經(jīng)濟的損失；
�。ㄈ┰O立疏散維護組：我們要根據(jù)情況，負責緊急疏散受特殊事件影響的人群，對特殊事件發(fā)生范圍內(nèi)的客人及員工進行疏導，以避免引起恐慌。
四、安全事故預警和預防機制
賓館前臺工作要做好早班工作、中班工作以及夜班工作。要做好規(guī)范崗位工作，仔細查看每日活動報表，同時，加強人防和技防的有效結合，從而共同發(fā)揮作用。
（一）當賓館發(fā)生丟失物品時：在前臺的工作人員，要立即通知部門經(jīng)理，并按指示向110報警，以免造成不必要的傷害；
�。ǘ┊斮e館發(fā)生醉酒客人時：在場的工作人員應立即制止勸阻及勸散圍觀人群，如果發(fā)生雙方不聽勸阻的，應迅速報告公安機關及賓館相關人員。
�。ㄈ┊斮e館發(fā)生客人投訴時：如有特殊情況發(fā)現(xiàn)樓層查房慢、開門慢、送物品慢、報維修慢等，且時間較長超過10分鐘以上引起客人投訴的，當班人員要記錄有關情況并直接反映給前臺部經(jīng)理，由前臺部經(jīng)理與客房部經(jīng)理進行溝通協(xié)調，最后由客房部經(jīng)理進行調查處理。同時，如果因達不到客人要求而引起投訴的.，要馬上報告大堂副理，由大堂事理與客房部經(jīng)理聯(lián)系協(xié)商解決，從而把損失降到最低點。
�。ㄋ模┊敼矙z查住宿登記時：如果有公安人員要求例行檢查酒店住宿情況或進房間檢查客人時，當班人員要請其出示警員證并做登記，同時要馬上聯(lián)系大堂副理或值班經(jīng)理處理，并報告保安部經(jīng)理。
�。ㄎ澹┊斮e館發(fā)生火災時：當總機收到消防報警時，馬上通知相應部門派人前往檢查，核實其中的嚴重程度，如屬誤報則恢復記錄，如有其它情況應通知值班經(jīng)理或工程部前往解決。同時，在前臺的工作人員，應立即通知管理服務中心，并通過電梯對講機通知電梯中的乘客按下最近樓層的按鈕待電梯門打開后迅速撤離電梯，從疏散樓梯撤出大廈；如事態(tài)嚴重，應立即通知賓館消防中心或撥打"119"報火警，告知火災發(fā)生的地點、位置、樓層以及是否有人被困。
�。┊斮e館發(fā)生停電時：當接到物業(yè)部停電通知，在前臺當班人員應第一時間做好通告及記錄，并通知各部門負責人并在大廳明顯的地方貼出停電通知，同時第一時間告知維修人員，讓其對停電原因進行檢查，并做到及時向上級通報。與此同時，前臺接待負責要對預抵的客人做好提示工作，以免引起不必要的麻煩。
(七）當客人因患病要求酒店工作人員外出買藥時：應婉言拒絕并建議客人去醫(yī)院就診，因為工作人員不是醫(yī)生，不能診斷客人用藥，一旦客人用藥有問題時責任很難分清楚。
五、附則
（一）本預案由***賓館前臺進行管理實施，經(jīng)***同意后，生效。
�。ǘ┍绢A案由***賓館前臺負責解釋。
（三）本預案自印發(fā)之日起施行。
應急處理預案8
上饒縣交通警察大隊信息系統(tǒng)故障處理應急預案
一、信息系統(tǒng)應急預案組織機構
為了保證公安交警網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全，防止因電腦硬件、軟件、網(wǎng)絡故障而產(chǎn)生的大隊業(yè)務、網(wǎng)絡使用的癱瘓，特制訂上饒縣交警大隊信息系統(tǒng)安全應急方案。
二、信息系統(tǒng)故障等級劃分
1、一級故障
信息系統(tǒng)發(fā)生故障，預計將或已經(jīng)嚴重影響大隊各窗口單位、業(yè)務單位相關業(yè)務中斷1小時以上，并預計4小時以內(nèi)無法恢復的，具備以下一個或幾個特征，即定義為一級故障。
1．交警指揮大樓至支隊公安網(wǎng)出現(xiàn)線路和設備故障；2.交警指揮大隊內(nèi)部網(wǎng)絡出現(xiàn)故障；
3．大隊計算機房供電系統(tǒng)、空調系統(tǒng)等外圍保障設施出現(xiàn)嚴重故障；
6．病毒攻擊造成大隊網(wǎng)絡專網(wǎng)中斷或傳輸效率明顯下降，關鍵業(yè)務系統(tǒng)不能正常提供服務；7．病毒攻擊造成大樓各網(wǎng)絡感染客戶端設備10臺以上，導致關鍵業(yè)務系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)不能正常提供服務；
8．利用技術手段，造成業(yè)務數(shù)據(jù)被修改、假冒、泄漏、竊取的信息系統(tǒng)安全事件。 2、二級故障
滿足以下條件之一，即定義為二級故障。
1．故障發(fā)生后，影響到信息系統(tǒng)的運行效率，速度變慢，但未影響車管等主要業(yè)務現(xiàn)場。
2．故障發(fā)生后預計在2小時以內(nèi)恢復。 3、三級故障
滿足以下條件之一，即定義為三級故障。
1．故障發(fā)生后，可隨時應急處理，不會影響的系統(tǒng)全面運行，但是一種隱患。
一級和二級故障為重大故障；三級故障為一般性故障。
二信息系統(tǒng)故障處理程序
1、故障的發(fā)現(xiàn)
信息中心人員在發(fā)現(xiàn)故障或接到故障報告后，首先要記錄故障發(fā)生時間和發(fā)現(xiàn)時間，以及發(fā)現(xiàn)部門、發(fā)現(xiàn)人，對故障的等級進行初步判定，并報告相關人員進行處理。 2、故障的處理
1.信息中心科室為故障處理部門，故障處理部門領導負責通知和落實相應崗位人員到出現(xiàn)故障科室部門，應先詢問了解設備和配置近期的變更情況，查清故障的影響范圍，從而確定故障的等級和發(fā)生故障的.可能位置。
2.對于重大故障按照2.3的故障升級上報要求進行上報，并在處理過程中及時向主管關領導通報故障處理情況。
3.對于一般性故障按照2.3的故障升級上報要求進行上報，并在處理過程中及時通報故障處理情況。 3、故障的記錄
在故障處理中，應對其過程進行詳細記錄，其中包括故障處理的負責人，檢查的內(nèi)容及結果，對故障的判斷及處理辦法，以及故障處理過程中各步驟及執(zhí)行人員。 4、故障的升級上報
根據(jù)故障等級和發(fā)生的時限，要對故障的情況進行及時的上報，并對報告人，告知人及時間及內(nèi)容進行記錄。重大故障由處領導負責上報，一般性故障由故障處理部門負責上報。報告內(nèi)容包括突發(fā)事件發(fā)生的時間、地點、過程、狀況、原因及影響等。 5、故障應急處置
1．信息中心根據(jù)故障情況立即進行應急處理，防止事件進一步擴大。同時由信息中心技術人員分析該故障的起因，判斷需要的處理時間，并根據(jù)判斷結果按故障升級上報程序，逐級上報。 2．根據(jù)突發(fā)事件的性質、級別，決定啟動相關系統(tǒng)技術應急預案。
3．根據(jù)事件級別以及對業(yè)務影響程度的評估結果，向信息系統(tǒng)安全應急領導小組報告，應急領導小組決定是否啟動業(yè)務應預案，技術部門配合業(yè)務部門開展應急處置工作。
4．根據(jù)故障可能產(chǎn)生的原因盡早聯(lián)系上一級技術部門、線路運營商、設備供應商請求技術支持。并將聯(lián)系外協(xié)支持的情況記錄在案。
6、故障處理后的測試驗收
故障的處理后，故障處理部門要進行自測，然后提交系統(tǒng)操作用戶進行確認，當用戶對處理結果認同后，故障最終確認解決。 7、故障書面報告
對于重大故障和拖延時間較長的一般性故障，在處理過后，應對故障及處理的全過程進行總結，以文字形式進行報告。
對于影響較小的一般故障處理，在維護日志中做完整的說明和記錄。故障報告填寫及報告，故障報告應包括以下幾方面的內(nèi)容：故障處理過程的原始記錄，故障情況描述及故障處理情況說明，報告中要明確說明故障處理是否準確和及時，有無明顯的失誤，有無違反規(guī)定行為。語言應簡明扼要，對情況描述要清楚、有條理。
應急處理預案9
為了預防和減少園外集體活動事故的發(fā)生，保障幼兒的人身安全，根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》、教育部《學生傷害事故處理辦法》、《**市青少年保護條例》、《**市中小學校學生傷害事故處理條例》的精神，制定本應急處理預案。
一、可能引發(fā)園外集體活動事故的原因
可能引發(fā)園外集體活動事故的原因很多，也比較復雜，由園方教育管理和幼兒方面的因素，也有車輛和活動場地方面的因素，歸納起來主要有：
園方未對幼兒進行必要的安全教育、帶隊老師疏于管理、幼兒不遵守活動紀律擅自自行活動或離隊；租用的車輛車容、車況差、安全性能差、駕駛員疲勞駕車、超載、超速、隨意變道、闖禁令標志、駕駛技術不熟練、應變能力差；活動場所的`設施、設備、器械（具）等存在隱患，不符合國家安全標準等。
二、預防辦法
1、出發(fā)前對幼兒進行紀律和安全教育，增強幼兒的自我保護意識。
2、加強對教師進行責任意識的教育，要求教師把嚴格管理貫穿于本次園外集體活動的全過程。
3、要求車輛單位選派能自覺遵守交通法規(guī)、駕駛經(jīng)驗豐富、技術熟練的駕駛員和車容、車況、安全性能好的車輛為園外集體活動服務。
4、活動前，園方派專人到活動場所，實地察看活動器械（具）、設備、設施是否存在安全隱患。
5、把園外集體活動委托給有資質的旅行單位，并要旅行單位為此次活動購買保險。
三、處理程序
在園外集體活動中一旦發(fā)生事故，一般應按下列程序處理：
1、報告和報警
一般事故三天書面報告局辦和業(yè)務科室，重大事故應立即報局辦、區(qū)青保辦和業(yè)務科室，可先口頭后書面。
園外集體活動中的交通事故應立即報警。
2、以最快的速度把受傷的幼兒送往就近區(qū)級以上的醫(yī)院救治，并通知家長。
3、重大事故立即成立事故處理小組。
4、如果事故是由園方管理和幼兒自身原因引起的，可參照園內(nèi)幼兒意外傷害事故的處理程序開展工作；如果事故發(fā)生在車輛行駛中或車輛上，可參照校車交通事故的應急處理程序開展工作；如果事故是由活動場所的活動器械（具）設施、設備引起的，幼兒園要與活動場所、旅行單位交涉，并配合進行善后處理工作。
應急處理預案10
為了維護學校正常的教學秩序，創(chuàng)造良好的治安環(huán)境，進一步落實“安全第一，預防為主”的方針，堅持把安全工作的重點由事后處理轉移到預防為主的軌道，不斷加大安全工作制度建設。對不可抗力的各類事故，采取果斷有效的.搶救或補救措施，盡可能減輕事故所造成的傷害，根據(jù)上級教育部門《關于進一步加強中小學、幼兒園安全保衛(wèi)工作的通知》，結合《高垴莊中心小學防止突發(fā)事件應急預案》、《高垴莊中心小學防震減災應急預案》特制定《高垴莊中心小學防外來暴力侵害應急處理預案》。
一、成立防外來暴力侵害應急領導小組：
組 長：馮建平（校長）
副組長：楊春芳（政教主任） 陶有弟（幼兒園負責人）
成 員：馮雪峰 石育軍 張俊 賈常富 王守學 荊明星李航程梁小芳
楊秀芳 陶捧弟
二、預防措施：
1、嚴格按照《高垴莊中心小學門衛(wèi)管理制度》，把好大門關。門衛(wèi)值班人員配備防御性器械，上學期間學校大門關閉，無關人員和車輛一律不得入內(nèi)。確需入內(nèi)，必須由門衛(wèi)值班人員請示值班領導同意并詳細登記后方可入校。上學期間，學生因特殊情況確需離校的，應經(jīng)班主任在請假條上簽字同意，在簽字前應與其家長（監(jiān)護人）取得聯(lián)系，并要求家長(監(jiān)護人)通過手機短信等方式予以確認。學校門衛(wèi)收到簽字請假條后方可放行。
2、對全校教師及學生進行安全、自我救護的宣傳教育，提高安全意識。
3、隨時提高警惕。值班教師全天巡視校園，掌握第一情況。上、放學時段，學校保衛(wèi)人員、當日值班領導、值日教師要到學校門口值守，提高警惕，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，要立即報警，并迅速采取有效措施，切實保護好學生的人身安全。
4、與轄區(qū)楊家莊派出所加強協(xié)作配合，建立健全學校安全聯(lián)防制度。在學校法制副校長翟志敏警官配合下，有針對性地加強師生安全教育，開展突發(fā)事件預防演練，提升師生的安全防范意識。
5、通過致家長一封信、家校聯(lián)系卡、家長會等形式，教育家長樹立安全意識，積極配合學校加強學生安全管理，做到按時接送學生上放學。
6、經(jīng)常開展校內(nèi)矛盾糾紛隱患排查工作，落實矛盾糾紛隱患包�；獯胧�。關心師生日常行為表現(xiàn)，及時上報異常情況，并采取有效措施，確保師生人身安全。
7、開展水、電、氣等校園安全大排查，大整治活動，進一步消除隱患，確保校園安全。
三、一旦發(fā)現(xiàn)外來暴力侵害應急措施：
1、發(fā)現(xiàn)者及時報告校長 。要做到一邊上報一邊與犯罪份子周旋
2、楊春芳負責撥打110報案并及時上報上級主管部門。
3、應急小組成員第一時間趕到現(xiàn)場聽從校長統(tǒng)一指揮。
4、張俊負責在班級外活動的學生疏散。
5、石育軍（小學）、賈常富（幼兒園）負責通知各班教師在原班級關好門窗安撫學生。采取必要的安全躲藏。
6、荊明星、李航程負責與校內(nèi)男同志一起與破壞份子周旋。
7、馮建平負責撥打120，聯(lián)系醫(yī)務人員搶救、安撫受傷學生，通知學生家長，護送至醫(yī)院，。
8、其他所有后勤人員隨時聽從調配。
應急處理預案11
一、為提高發(fā)生失泄密事件應急處置能力，最大限度地減少失泄密事件所造成的損害，根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》，制定本預案。
二、我司設置失泄密事件工作領導小組，組長由XX擔任，副組長由XX擔任，成員由各部門助理組成。失泄密事件工作領導小組主要職責：
�。ㄒ唬┲贫ê托薷奈宜姑苁录碧幹妙A案；
（二）接收突發(fā)失泄密事件情況報告，并向管理層報告；
�。ㄈ┴撠熓姑苁录碧幹玫慕M織領導工作；
（四）對應急處置過程進行監(jiān)督；
�。ㄎ澹┍匾獣r，聯(lián)系國家保密、國家安全和公安部門對事件進行查處；
�。└鶕�(jù)調查結果，對事件發(fā)生單位和責任人提出處理意見。
三、發(fā)生失泄密事件的單位或發(fā)現(xiàn)失泄密事件的個人，應當在8小時內(nèi)，以書面或其他形式向失泄密事件工作領導小組報告。報告的內(nèi)容包括：
(一)發(fā)生失泄密事件的部位；
(二)被泄露的公司信息的主要內(nèi)容、密級、數(shù)量及載體形式；
(三)失泄密事件發(fā)現(xiàn)（生）的時間、地點、簡要過程等；
(四)已造成或可能造成的危害；
(五)事件責任人的基本情況；
(六)已采取或擬采取的查處辦法和補救措施。
四、失泄密事件工作領導小組在接到有關部門或個人報告失泄密事件后，應立即進行調查核實，決定是否啟動本預案。
五、失泄密事件工作領導小組應根據(jù)初步調查結果，決定是否向國家保密、國家安全或公安部門報案。
六、失泄密事件的查處
(一)已向國家保密、國家安全或公安部門報案的，由有關部門負責查處，涉密工作領導小組協(xié)助，事件發(fā)生部門配合；
(二)未向國家保密、國家安全或公安部門報案的，由涉密工作領導小組組織查處，事件發(fā)生部門配合；
(三)調查失泄密統(tǒng)計信息的.密級、內(nèi)容、保密期限、生產(chǎn)日期、規(guī)定的知悉范圍，事件發(fā)生的時間、渠道和范圍，責任人或嫌疑人等；
(四)采取果斷措施，追查涉密統(tǒng)計信息的流失渠道，收繳流失的信息資料，防止失泄密范圍進一步擴大；
(五)在事件未調查清楚之前，應會同有關部門防止媒體、網(wǎng)絡對失泄密事件的報道和炒作；
(六)對出現(xiàn)在公共網(wǎng)絡、出版物、廣播、電視等媒體上的泄密信息，協(xié)調相關職能部門，責令有關單位立即刪除、收繳、停播、銷售，并收繳有關涉密載體。
七、根據(jù)調查結果，由事件發(fā)生部門對相關責任人做出處理；需追究刑事責任的，移交司法機關依法追究刑事責任
應急處理預案12
1、事前接到通知
1.1、要求管理員立刻與相關單位聯(lián)絡，了解停電原因及通電時間。
1.2、迅速采取措施，人工手寫‘停電通知’，張貼到各樓座單元門口及電梯旁。
1.3、 辦公區(qū)內(nèi)留有專人接聽電話，隨時接待投訴詢問，并做出合理解釋。
1.4、 正常供電后，通知相關人員及時撤掉‘停電通知’。
2. 突發(fā)停電事故
2.1、 要求管理員立刻與供電局及相關單位聯(lián)絡，了解停電原因及通電時間。
2.2、 迅速通知工程部、保衛(wèi)部查看地下停車場及電梯內(nèi)是否有業(yè)主被困。
2.3、 迅速采取措施，人工手寫‘停電通知’張貼到園區(qū)的醒目位置。
2.4、 辦公區(qū)內(nèi)留有專人接聽電話，隨時接待投訴詢問，并耐心做作出解答。
2.5、 與事故相關單位保持聯(lián)絡，密切注意維修進展情況。
2.6、 正常供電后，通知相關人員及時撤掉‘停電通知’。
應急處理預案13
為保證本單位生產(chǎn)順利進行，預防機電設備突發(fā)故障影響日常工作，將事故造成的損失降至最低，本著思想重視、制度嚴明的目的，結合本單位實際情況，特制定如下應急預案：
1、應急措施
�。�1）各站任何人發(fā)現(xiàn)機電設備突發(fā)故障，應立即報告本站站長。
�。�2）接報告后，各站站長負責調派本站電工、車輛應急。
�。�3）本站電工有正當理由無法立即趕赴現(xiàn)場時，該站長應向其他站長提出援助，無法達到要求時，可向工程股提出協(xié)調要求。
�。�4）本站車輛有正當理由無法立即趕赴現(xiàn)場時，該站長應向所部調度人員請求調車，無法達到要求時，可向辦公室提出協(xié)調要求。
�。�5）辦公室、工程股無法協(xié)調各自的工作時，應立即報告所長。
�。�6）供電設備的檢查維修。任何機電設備都離不開電，所以專職電工必須保證供電電源的可靠性。我單位供電為單電源供電，市電停電，就必須盡快發(fā)動柴油發(fā)電機。日常工作中，專職電工必須保證按規(guī)定維修保養(yǎng)及保持機油、柴油、水等的充足供應。
�。�7）變壓器的檢查維修。變壓器在運行中，專職電工要定期進行檢查，通過儀表、保護裝置及各種指示信號等設備了解變壓器的運行狀況。日常工作中，專職電工應注意檢查變壓器的如下項目：油枕內(nèi)和充油套管內(nèi)油面的高度（油面的.高度應在油表刻度1/4～3/4以內(nèi)），封閉處有無滲油現(xiàn)象。通過溫度計檢查變壓器上層油溫，一般不應超過85～90℃。變壓器的聲響是否正常。絕緣套管有無破損、裂紋等。冷卻裝置運行情況。檢查一、二次母線是否過緊過松，接頭接觸是否良好、不過熱。呼吸器是否暢通，硅膠吸潮是否已飽和。瓦斯繼電器有無動作。變壓器是否良好。
2、責任分析
�。�1）報告不及時，屬當班班長的責任。
（2）接報告后，各站站長未及時調派本站電工、車輛應急，屬站長的責任。
�。�3）接站長通知后，各站電工、駕駛員無正當理由未立即趕赴現(xiàn)場，屬該電工、駕駛員的責任。
�。�4）站長發(fā)出調車要求后，所部調度人員未及時調車或無法調車時又未及時上報，屬所部調度人員的責任。
�。�5）辦公室主任、工程股股長未能妥善協(xié)調好各自的工作，又未立即報告所長，屬辦公室主任、工程股股長的責任。
�。�6）平時未按規(guī)定對供電設備、變壓器等進行維修保養(yǎng)，未保證機油、柴油、水等的充足供應，致使機電設備不能正常運轉，電工負主要責任，工程股股長負領導責任。
7）平時未按規(guī)定維修保養(yǎng)，致使車輛不能及時救急，駕駛員負主要責任，辦公室主任負領導責任。
（8）站長、辦公室主任、工程股股長的手機無故關機，致使突發(fā)事件不能順利解決，均要追究各自的責任。
（9）電工、駕駛員的傳呼機無故關機或未及時回機，致使突發(fā)事件不能順利解決，均要追究各自的責任。
3、事后總結
�。�1）小型事件發(fā)生的次日，各站、辦公室、工程股應將事件基本事實情況、結果及涉及本部門的責任人的處理意見報告所長。
�。�2）大型事件發(fā)生的當時和突發(fā)事件引起事故的時候，當事人應立即將事故基本事實情況報告所長，次日，各站、辦公室、工程股應將事故基本事實情況、結果及涉及本部門的責任人的處理意見報告所長。
�。�3）發(fā)生事件的股、室、站負責人在事件后，應及時總結經(jīng)驗教訓，并在所屬單位、部門大力宣傳，杜絕再次發(fā)生類似事故。
應急處理預案14
我廠廠用電分為高壓（10KV）低壓（380V），無論事故還是其它原因，都可能造成全部或部分中斷，當廠用電中斷時，運行人員應迅速明確的判斷原因及發(fā)生的范圍，盡速盡可能的'減少事故的擴大造成人員傷害，及時的匯報值長及車間領導。第一時間通知機爐及相關車間，做好相應的應對措施，然后盡速恢復全部或部分電源。
廠用電全部中斷
10KV母線及負載短路，此時短路區(qū)域開關拒動或越級，母聯(lián)開關拒動造成廠用電全部中斷。
處理過程：（電氣專業(yè)）
1、迅速匯報值長及車間領導，通知機爐做好應對措施；
2、核查報警信息、燈光指示；
3、核查直流系統(tǒng)是否正常運行；
4、根據(jù)報警信息及相關特征信息、核查有無明顯事故特征；
5、無明顯故障特征的，將10KV母線負載開關全部斷開，進行仔細核查故障所在區(qū)域（若未發(fā)現(xiàn)問題可搶送一次）
6、如故障仍然存在與區(qū)調聯(lián)系，給正常段用線充電，然后給另一母線充電；
7、逐一將重要廠用負荷送電，來解除故障；
8、尋找到故障處后合母聯(lián)開關，恢復全部正常設備電源，廠用電恢復及事故處理都已明確匯報領導并做好記錄。
廠用電部分中斷
廠用10KV系統(tǒng)無論哪段失電（母聯(lián)開關分斷）做以下處理：（電氣專業(yè)）
1、迅速匯報值長；
2、與機爐及相關車間聯(lián)系做好應對措施；
3、核查直流系統(tǒng)是否正常運行；
4、核查正常運行段處于冷備用中的設備，根據(jù)值班長令需送電應立即送電；
5、將故障段所帶變壓器低壓自投開關退出。
6、將廠用變低壓失電母線通過聯(lián)絡開關送電廠變兩側開關應斷開，同時應核查負荷分配；
7、根據(jù)報警信息、燈光指示相關信息核查有無明顯故障特征；
8、將故障段母線負荷開關全部斷開；
9、此時應注意聯(lián)絡線功率，如超過正常與汽機聯(lián)系調整；
10、迅速查找故障進行處理，使失電設備重新正常運行；
11、匯報領導故障原因范圍及處理過程及當前狀態(tài)，做好記錄。
380V低壓廠用電中斷
處理過程（電氣專業(yè)）
低壓側即380V某段失電，無明顯故障特征時應首先搶送一次，不成功應作如下處理：
1、匯報值長；
2、斷開變壓器兩側開關，斷開自投開關；
3、斷開故障段變壓器高低壓兩側開關及自投開關；
4、通知機爐及相關車間做好應對措施；
5、核查正常段重要設備處于冷備用狀態(tài)，應立即送電，核查雙回路電源是否切換至正常段運行，如無法自動切換或處于備用應立即送電；
6、核查是否有明顯故障特征；
7、如故障段無明顯故障，將所帶負載全部斷開；
8、將故障段母線充電，來核查是高壓開關至變壓器進線開關一段故障，還是低壓母線故障；
9、如變壓器兩側開關故障，應通過低壓聯(lián)絡開關送電，此時應根據(jù)低壓負荷分配原則進行逐一送電；
10、如低壓負載造成應逐一送電（明顯特征）；
11、查明故障原因匯報領導做好記錄，再一次核查所有正常運行設備。
注：變壓器兩側開關無故障，給低壓故障段母線充電時，此時故障原因不明盡量不去用低壓聯(lián)絡開關，低壓廠用故障，一段或兩段發(fā)生故障可能造成過負荷使正常段失電，造成低壓全部停故連鎖現(xiàn)象。此時應斷開自投開關，斷開低壓聯(lián)絡開關，分段去搶送一次各段，然后處理方法同上低壓失電處理原理進行。
應急處理預案15
為有效應對可能發(fā)生的學校重大安全事故，高效、有序的展開事故搶救、救災工作，最大限度地減少學校師生的人員傷亡和財產(chǎn)損失，維護正常的學校教育秩序，結合我校的實際情況，特制定本重大安全事故應急處理預案（以下簡稱《預案》）。
一、學校重大安全事故類別
本《預案》指在校園范圍內(nèi)可能發(fā)生的造成一次死亡1人以上（含1人）或重傷（急性中毒）10人以上（含10人）或財產(chǎn)損失50萬元以上（含50萬元），以及其他性質特別嚴重，將產(chǎn)生重大影響的事故應急處理方案。事故包括：
（一）重大火災事故：指因學校管理不善引發(fā)的，重傷1人以上或者有師生死亡現(xiàn)象或者造成重大經(jīng)濟損失的。
（二）重大交通事故：指在校園內(nèi)或學校組織的集體活動中發(fā)生的，重傷1人以上或者有師生死亡現(xiàn)象或者造成重大經(jīng)濟損失的。
（三）重大危險物品安全事故：指學�；瘜W、藥物等危險品在教學、使用、儲存、運輸、廢液處理過程中因管理不善等原因致使大量有毒物質泄漏、擴散，造成中毒1人以上或者有師生死亡現(xiàn)象的。
�。ㄋ模┲卮蠊こ探ㄔO安全事故：指學校建設工程中和教學用房發(fā)生墜落坍塌、傾倒等造成死亡1人以上；或者重傷1人以上；或者造成重大經(jīng)濟損失的。
（五）特種設備重大安全事故：指學校的鍋爐、壓力容器、壓力管道、教育教學器材及其它特種設備因管理使用不當而發(fā)生爆炸、傾倒、觸電，死亡1人以上；或者重傷1人以上；或者造成重大經(jīng)濟損失的。
（六）大型活動安全事故：指在學校教學過程和外出大型活動中，因管理不善，教職工失職，導致死亡1人以上；或者重傷1人以上。
�。ㄆ撸┩鈦肀┝η趾κ鹿剩褐竿鈦砣藛T非法侵入校園，因管理不善，措施不當，而造成死亡1人以上；或者重傷1人以上；或者造成重大經(jīng)濟損失的。
�。ò耍┦澄镏卸臼鹿剩褐笇W校違反《食品衛(wèi)生法》，玩忽職守、疏于管理，造成師生食物中毒或者其他食源性疾患的，導致死亡1人以上；或者中毒1人以上。
（九）自然災害事故：指學�；蚱鋵W生遭受洪水、暴雨、雷擊、泥石流、山體滑坡、地震等侵害，導致死亡1人以上；或者重傷1人以上；或者造成重大經(jīng)濟損失的。
（十）學校失盜，損失達1000元以上的或者引起惡劣社會影響的。
二、事故報告和現(xiàn)場保護
�。ㄒ唬╊A計或者發(fā)現(xiàn)重大事故（包括外來暴力侵害事故）即將發(fā)生，在現(xiàn)場的任何一名教師或者學生要立即報告學校的老師、班主任或者學校領導，直到校長得知。知情不報者將嚴肅處理。
�。ǘ⿲W校得知后要立即將事故情況分別報縣教育局和當?shù)毓矙C關，并馬上派人員到達現(xiàn)場，并在事故發(fā)生6小時內(nèi)書面報告縣教育局主管科室。事故報告包括：發(fā)生事故的學生（班級）、教師及事故發(fā)生的時間、地點；事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟損失的初步估計；事故原因、性質的初步判斷；事故搶救處理的情況和采取的措施；需要有關部門和單位協(xié)助搶救和處理的有關事宜。同時通知有關人員迅速趕赴現(xiàn)場，妥善做好善后工作。必要時可通知公安、安監(jiān)、衛(wèi)生、保險等部門，給予支援和幫助。
�。ㄈ┍Ｗo好事故現(xiàn)場。因搶救傷員、防止事故擴大以及疏通交通等原因需要移動現(xiàn)場物件時，必須做出標志、拍照、詳細記錄和繪制事故現(xiàn)場圖，并妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證等。
三、應急處理原則和措施
學校重大安全事故應急處理按照“先控制，后處置，救人第一，減少損失”的'原則，在穩(wěn)妥可靠的前提下，果斷處置。事故發(fā)現(xiàn)者首先報告學校負責人。
�。ㄒ唬⿲W校重大火災事故
1、迅速向公安消防部門報告。
2、迅速疏散人員和貴重物資、有爆炸和有毒氣泄漏的場所應及時疏散周邊人員。
3、做好傷員救助、交通疏導等工作，確保搶險救災工作順利進行。
�。ǘ⿲W校重大交通事故
1、迅速向公安交警部門報告，快速全力搶救傷員，認真做好事故現(xiàn)場的勘察處理和保護。
2、妥善做好受傷及遇害家屬的思想工作，確保學校正常的教育教學秩序。
（三）學校重大危險物品安全事故
1、迅速向公安等部門報告，積極穩(wěn)妥組織撤離或者采取其它措施保護危害區(qū)域內(nèi)的其它人員。
2、迅速控制危險源，測定危險化學品性質、事故危害區(qū)域及程度，迅速采取封閉、隔離、洗消等措施。
3、做好現(xiàn)場保護和傷員搶救工作。
（四）學校重大工程建設安全事故
1、迅速通知承建主管部門或單位及公安部門趕往現(xiàn)場，組織開展搶險工作。
2、調集搶險隊伍和施工機械，搜尋遇難和幸存人員。
3、做好現(xiàn)場保護和傷員搶救工作。
�。ㄎ澹⿲W校特種設備重大安全事故
1、迅速向公安等部門報告，組織人員實施搶險，救護受傷師生。
2、壓力容器和壓力管道事故應采取有效措施，切斷危險源，并設立警戒區(qū)域，疏散人員。
3、特種設備事故應視不同情況，及時調動專用設備、設施進行搶險。
�。⿲W校大型活動安全事故
1、學校應迅速向縣教委和公安、衛(wèi)生部門報告，積極采取措施，防止事故進一步擴大。
2、救援小組要明確職責，落實責任，組織有關人員迅速做好傷員的搶救工作。
3、組織有關人員認真調查事情原因，由于失職造成人員傷亡的，要追究有關責任人的事故責任。
�。ㄆ撸⿲W校外來暴力侵害事故
1、立即向當?shù)毓矙C關報告，同時迅速組織學校有關人員制止非法侵害行為，保護好現(xiàn)場。
2、組織搶救受害師生，盡量減少師生傷亡和財產(chǎn)損失。
3、穩(wěn)定師生情緒，做好善后處理工作。
（八）學校食物中毒事故
1、立即向衛(wèi)生局、縣教育局報告。同時，組織有關人員協(xié)助醫(yī)護人員對中毒人員進行救護。
2、學校應保留造成食物中毒或可能造成食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現(xiàn)場。
3、積極配合衛(wèi)生行政部門進行食物中毒事故的調查和處理。
（九）自然災害事故
1、迅速向搶險救災有關部門和縣教委報告。
2、迅速組織師生有秩序地轉移至安全地區(qū)。
3、調集搶險隊伍和施工機械，搜尋幸存和遇難人員。
4、做好傷員救助、交通疏導等工作，確保搶險救災工作順利進行。
�。ㄊ⿲W校失盜事故
1、迅速組織有關人員保護好現(xiàn)場。
2、向縣教育局、公安部門報告。
3、清查學校失盜的損失。
4、協(xié)助公安部門搞好事故調查。
四、學校重大安全事故應急指揮機構和職責
（一）指揮機構。學校重大安全事故突發(fā)性強，危害大，情況復雜，應急救援工作必須統(tǒng)一領導，統(tǒng)一組織，統(tǒng)一指揮。由校長室統(tǒng)一領導，各科室具體負責，相關部門分工合作，密切配合，確保應急處理工作迅速、高效、有序地開展。學校成立學校重大安全事故應急搶險救災領導小組：
�。�1）重大安全事故應急搶險救災領導小組：
組 長：徐化娟 副組長：原金生 尹波 崔彥 孟憲梅
組 員: 其他領導及班主任
�。�2）負責組織、領導、決策、協(xié)調：
匯報情況、人員聯(lián)絡、發(fā)布公告：原金生
后勤保障、現(xiàn)場水、電、暖等設施搶險：崔彥
安全保衛(wèi)、現(xiàn)場保護、事故調查：尹波
飲食衛(wèi)生事故處理：孟憲梅
安撫和善后工作：陳朝輝
�。ǘ┲笓]機構的職責
重大安全事故發(fā)生后，學校有關負責人要立即趕赴現(xiàn)場，并成立緊急指揮小組，其職責是：
1、立即成立現(xiàn)場保衛(wèi)、醫(yī)療救護、后勤保障等緊急救援小組，組織有關部門迅速開展搶險救災工作，力爭將損失降到最低程度。
2、統(tǒng)一部署應急預案的實施，對搶救工作中的問題采取具體緊急措施。
3、緊急調用各類物資、設備、人員和場地。
4、做好群眾的轉移和物資疏散工作。
5、做好遇難人員家屬的撫慰工作。
6、及時向應急救指揮小組和有關部門報告情況。
五、其它事項
(一)本《預案》是重大事故發(fā)生后，實施搶救工作和進行事故調查處理的指導性意見，在實施過程中應根據(jù)不同情況隨機處理。
�。ǘ└靼嗉壱Y合實際，向學生宣傳應急預案，并加強對師生的安全教育，組織師生開展有針對性的安全應急預案的演習。
�。ㄈ┲卮蟀踩鹿蕬碧幚砗途仍ぷ魇且豁棁烂C的政治任務，全體師生要高度重視，認真對待。熟悉預案內(nèi)容，提高預防學校重大事故的意識并采取有效的防范措施。要組織師生認真學習、熟悉預案，明確任務要求，經(jīng)常組織演練。要配備救援物資和器材，做好應急準備，同時要確保信息聯(lián)絡暢通。
（四）學校教職工都有參加特大事故搶險救災的義務（重大火災等不準學生參與搶救）。
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