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防疫消殺方案
為了確保事情或工作得以順利進行，時常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預(yù)期的效果和意義。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？以下是小編為大家收集的防疫消殺方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
防疫消殺方案1
1適用范圍
本技術(shù)指南適用于物業(yè)小區(qū)新冠肺炎疫情防控工作。無物業(yè)管理單位以及委托其他管理人的物業(yè)小區(qū)可參照本技術(shù)指南執(zhí)行。
2基本要求
2.1組織建設(shè)
2.1.1物業(yè)小區(qū)疫情防控應(yīng)根據(jù)分區(qū)分級分類防控原則，按照屬地政府疫情防控的要求開展工作，并配合有關(guān)部門進行疫情防范宣傳。
2.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當建立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，由企業(yè)法定代表人或負責(zé)人負責(zé)。開展包括但不限于以下工作：
1）完善組織架構(gòu)及明確各項職責(zé)；
2）制定本企業(yè)疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案，并推動部署落實；
3）及時傳達國家和地方疫情信息和落實物業(yè)小區(qū)疫情防控要求；
4）負責(zé)所管物業(yè)服務(wù)項目疫情防控的物資供應(yīng)、經(jīng)費籌措及相關(guān)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，做好應(yīng)急處置工作；
5）按規(guī)定向企業(yè)注冊地的政府疫情領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）報告疫情防控情況；
6）積極配合有關(guān)部門、單位推進疫情防控工作。
2.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)項目的特點設(shè)立疫情防控工作組，每個工作組由物業(yè)服務(wù)項目負責(zé)人任組長，客戶服務(wù)、設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護等主管任副組長。疫情防控工作組應(yīng)開展工作包括但不限于：
1）落實和完善新型冠狀病毒肺炎防治工作方案，落實信息報告、工作例會、工作臺賬等工作措施；
2）協(xié)助街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）實施本項目疫情防控的宣傳、預(yù)防、控制、記錄等工作；
3）按規(guī)定向疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和項目所在地街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）報告本項目疫情防控情況；
4）認真做好物業(yè)小區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)，加大對供水、供電、消防等設(shè)施設(shè)備的巡查，確保正常運行；
5）配合公安機關(guān)做好安全防范工作；
6）積極配合有關(guān)部門、單位推進疫情防控工作。
2.1.4業(yè)主委員會、臨時物業(yè)管理委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）的指導(dǎo)下發(fā)動物業(yè)小區(qū)住戶建立聯(lián)防聯(lián)控工作組、志愿者隊伍，積極主動接受、配合街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）開展疫情防控、應(yīng)急救援、心理援助、信息宣傳等防疫工作措施。
2.1.5物業(yè)服務(wù)企業(yè)接到政府疫情領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）的指令后，應(yīng)將物業(yè)小區(qū)參與防控人員的姓名、聯(lián)系方式、健康狀況等上報給街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村），以便統(tǒng)一調(diào)配防疫物資。
2.2人員組織和培訓(xùn)
2.2.1應(yīng)依據(jù)疫情情況調(diào)整各崗位人員上下班時間，實行24小時輪流值班制度，并向住戶公布值班和服務(wù)電話。建立機動保障隊伍，以備項目應(yīng)急調(diào)配。
2.2.2應(yīng)組織開展針對疫情防控知識的員工培訓(xùn)活動，保證在崗員工熟知防疫知識和技巧，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不僅限于：
1）政府有關(guān)疫情防控工作機構(gòu)發(fā)布的.各項規(guī)定和要求；
2）新型冠狀病毒傳染途徑和防護方法；
3）衛(wèi)生消毒作業(yè)方法；
4）通風(fēng)作業(yè)方法；
5）減少人員聚集方法；
6）辦公室、員工食堂、員工宿舍等防護作業(yè)方法；
7）洗手及口罩佩戴的操作規(guī)范。
2.2.3應(yīng)做好員工情緒疏導(dǎo)，多關(guān)心一線員工工作和生活，及時解決實際困難，給予員工更多的指導(dǎo)和鼓勵，引導(dǎo)員工堅守崗位。
2.2.4員工在崗期間應(yīng)注意自身健康狀況監(jiān)測，員工每日接受上、下班各一次體溫測試，填寫體溫登記表，并按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的原則做好自我管理。
2.2.5對非在崗員工，應(yīng)隨時掌握具體動向和身體狀況。
2.2.6可組建物業(yè)服務(wù)企業(yè)臨時黨支部，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。
2.2.7可表彰、獎勵在疫情防控戰(zhàn)役中表現(xiàn)優(yōu)秀的人員。
2.3物資準備
2.3.1疫情防控物資包括但不限于：
1）包括含氯消毒劑、75%酒精、免洗手消毒劑等基本消毒藥品；
2）包括口罩、隔離服、手套、護目鏡等防護器具；
3）測溫設(shè)備、噴灑器具防控器具。
2.3.2防護物資應(yīng)符合有關(guān)標準的要求。
2.3.3防護物資短缺時，應(yīng)立即向?qū)俚亟值溃ㄠl(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）反饋并尋求指導(dǎo)協(xié)助。當不能立即解決問題時，應(yīng)采取簡易方法暫時應(yīng)急，并向?qū)俚卣咔轭I(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）報告。
3人員防護和返崗管理
3.1個人防護要求
3.1.1低風(fēng)險地區(qū)的崗位防護
在沒有出現(xiàn)疫情（疑似病例和確診病例）物業(yè)小區(qū)，與住戶接觸頻繁的客戶服務(wù)、秩序維護、設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生等崗位人員，應(yīng)佩戴口罩；環(huán)衛(wèi)設(shè)施消毒劑噴灑崗位應(yīng)佩戴普通護目鏡和口罩。
3.1.2中風(fēng)險地區(qū)的崗位防護
出現(xiàn)疫情（疑似病例和確診病例）物業(yè)小區(qū)的門崗值守、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備維護、客戶服務(wù)等崗位人員，應(yīng)佩戴符合要求的一次性醫(yī)用（含）以上等級的口罩，與接觸人員之間保持1米以上距離，環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施消毒劑噴灑的崗位人員還應(yīng)佩戴護目鏡；清理運輸廢棄防護用品的崗位人員，應(yīng)配置一次性防護服和一次性醫(yī)用橡膠手套。
3.1.3高風(fēng)險地區(qū)的崗位防護
按照中風(fēng)險地區(qū)的崗位防護開展工作，為疑似病例和確診病例家庭開展終末消毒的相關(guān)人員，應(yīng)按照當?shù)丶膊☆A(yù)防控制機構(gòu)相關(guān)要求執(zhí)行。
3.1.4低風(fēng)險地區(qū)的政府疫情領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）以及有關(guān)部門要求佩戴口罩的，應(yīng)按照《關(guān)于印發(fā)<公眾科學(xué)戴口罩指引（修訂版）>和<夏季空調(diào)運行管理與使用指引（修訂版）>》（聯(lián)防聯(lián)控機制綜發(fā)〔2020〕174號）要求科學(xué)佩戴口罩；中、高風(fēng)險地區(qū)應(yīng)按照《關(guān)于印發(fā)公眾科學(xué)戴口罩指引的通知》（聯(lián)防聯(lián)控機制綜發(fā)〔2020〕33號）要求科學(xué)佩戴口罩。
3.1.5有條件的地區(qū)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)推進物業(yè)小區(qū)員工接種新冠疫苗。
3.2人員返崗要求
3.2.1對于部分處于輪休期的物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工，應(yīng)嚴格執(zhí)行各地疾病預(yù)防控制機構(gòu)關(guān)于人員流動的相關(guān)要求，嚴禁企業(yè)強制性要求員工從外地返崗。
3.2.2對于身處疫情風(fēng)險等級為低風(fēng)險地區(qū)的員工，返崗前應(yīng)出示八閩健康碼，體溫檢測正常后方可返崗。
3.2.3對于身處疫情風(fēng)險等級為中風(fēng)險地區(qū)的員工，返崗前應(yīng)嚴格實施居家隔離14天，確認身體健康后方可返崗。
3.2.4對于身處疫情風(fēng)險等級為高風(fēng)險地區(qū)的員工，應(yīng)嚴格實施集中醫(yī)學(xué)觀察14天，核酸檢測結(jié)果為陰性，并解除醫(yī)學(xué)觀察后方可返崗。
3.2.5對于返崗員工，應(yīng)提醒員工做好防護，減少公共交通出行，加強員工體溫檢查等必要的預(yù)防措施。
3.2.6物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供交通車的，應(yīng)做好員工登車前的體溫測量工作，對超過額定體溫的應(yīng)拒絕其登車并立即報告。
4現(xiàn)場管理
4.1場所設(shè)置
4.1.1應(yīng)在物業(yè)小區(qū)出入口設(shè)置排查點，并配置紅外體溫測量儀器（設(shè)備），有條件的可設(shè)置臨時觀察點（觀察室）。
4.1.2物業(yè)服務(wù)中心前臺、門崗處等直接與住戶接觸的崗位，應(yīng)配備酒精消毒液或免洗手消毒劑。
4.1.3應(yīng)在物業(yè)小區(qū)出入口、物業(yè)服務(wù)中心或接待區(qū)張貼疫情防范、佩戴口罩等要求和方法，中、高風(fēng)險地區(qū)物業(yè)服務(wù)中心或接待區(qū)的接待椅擺放位置，應(yīng)離物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工1.5米，并在地面標出安全線，做好溫馨提示。有條件的，可在物業(yè)小區(qū)出入口增設(shè)洗手處。
4.1.4中、高風(fēng)險地區(qū)應(yīng)在物業(yè)小區(qū)出入口空曠、通風(fēng)處設(shè)置快遞、外賣以及其他貨物臨時存放點，存放點應(yīng)防雨防曬，保持空氣流通。
4.1.5備有醫(yī)用酒精等易燃物資的，應(yīng)單獨在高防火等級的區(qū)域隔離存放，獨立配置消防器材，設(shè)置防火警示標識。
4.2疫情宣傳引導(dǎo)
4.2.1積極配合政府相關(guān)部門在物業(yè)小區(qū)出入口、公告欄、宣傳欄、電梯轎廂、樓宇間以及樓道等方式張貼疫情防控知識和宣傳海報，并可通過短信、微信（微信群、微信公眾號、微信朋友圈等）、廣播、喇叭、電子顯示屏、線上直播、視頻會議等形式和載體開展疫情防控知識宣傳，及時向住戶宣傳疫情防控要求，發(fā)動物業(yè)小區(qū)住戶、員工做好疫情防護措施。
4.2.2物業(yè)小區(qū)及周邊發(fā)生疫情后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)積極協(xié)助社區(qū)（村）和有關(guān)部門及時向住戶通報疫情和下一步防控要求。
4.2.3使用擴音設(shè)備宣傳時，應(yīng)選擇適宜的音量和時段，避免干擾住戶的正常生活與工作。
4.2.4業(yè)主委員會、臨時物業(yè)管理委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時關(guān)注物業(yè)小區(qū)輿情動態(tài)，保護住戶隱私，營造“不造謠、不傳謠、不信謠”的輿論氛圍。
4.2.5與物業(yè)小區(qū)住戶建立網(wǎng)絡(luò)溝通渠道，及時通報物業(yè)小區(qū)疫情防控情況，關(guān)注住戶身體狀況，并提供相應(yīng)服務(wù)。
4.3人員和車輛出入管控
4.3.1低風(fēng)險地區(qū)應(yīng)在物業(yè)小區(qū)醒目位置張貼八閩健康碼應(yīng)用指南，引導(dǎo)來訪者出示健康碼。
4.3.2中、高風(fēng)險地區(qū)應(yīng)在物業(yè)小區(qū)出入口實行人員和車輛出入登記制度，住戶出行和返回時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)檢測體溫并登記備查；對外地返回物業(yè)小區(qū)人員和來訪人員，應(yīng)做好姓名、體溫、聯(lián)系方式、是否來自疫情地區(qū)或近期接觸疫情地區(qū)人員、到訪住址、進出時間等基本信息登記。
4.3.4發(fā)現(xiàn)中、高風(fēng)險人員時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急機制，向所在地街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）報告，并做好人員隔離管理。
4.3.5應(yīng)嚴格物業(yè)小區(qū)流動人員管控追蹤，加強巡查，配合街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）做好人員排查、篩查工作。
4.4封閉管理
屬地政府要求物業(yè)小區(qū)封閉管理時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)采取如下臨時措施：
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