停電事故應急預案（精選23篇）
在平凡的學習、工作、生活中，有時會突發(fā)意外事故，為了避免造成重大損失和危害，就常常需要事先準備應急預案。那么什么樣的應急預案才是好的呢？下面是小編收集整理的停電事故應急預案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
停電事故應急預案 篇1
一、處置原則
發(fā)生停電時，事發(fā)分行行長為停電現場第一負責人，應在第一時間迅速按規(guī)定采取應對措施。各相關部門處理停電情況應任務明確，相互配合，保證在最短時間內恢復供電，防止業(yè)務和營業(yè)中斷。
二、組織指揮
針對突發(fā)停電，分行成立了由行長任組長，辦公室、財務會計部、公司業(yè)務部、個人金融部、營業(yè)部等部門負責人為成員的突發(fā)事件處理指揮領導小組，負責突發(fā)事件的組織指揮、決策有關事宜。
三、相關部門職責
1、分行辦公室負責調配各類應急資源，統(tǒng)一指揮應急處理。安排人員對供電設施的日常檢修和應急處理。負責發(fā)電機及UPS等物品的日常保養(yǎng)和及時配送。保障支行通訊線路的順暢。
2、營業(yè)部負責安排人員做好業(yè)務處理和客戶服務工作。
四、處置方法
�。ㄒ唬┚W點停電時：
1、分行相關負責人在接到停電通知后，應迅速做好正常營業(yè)的應急措施。
2、辦公室或其他指定負責人要迅速與供電部門取得聯系，確定停電原因及恢復供電時間，并視情況向總行信息技術部、行政保衛(wèi)部等相關部門報告。同時派人檢查網點UPS電源，關閉除營業(yè)室和監(jiān)控室以外的'其他電源，保障營業(yè)和安保的正常用電，必要的時候減少營業(yè)窗口。
3、突發(fā)停電后，相關部門及部門負責人需第一時間向辦公室提出發(fā)電機使用申請，同時清理發(fā)電機擺放位置、發(fā)電電纜鋪設通道。發(fā)電機工作時，會產生噪音、廢氣并釋放一定熱量，應確保合適的位置擺放，并協調保安人員，配合發(fā)電機供應商的技術人員做好發(fā)電現場的設備及電纜的保護工作。
4、在辦理業(yè)務的過程中停電時，經辦員要在來電后第一時間內查詢該筆業(yè)務是否成功，防止重復入賬。
5、如停電時間超過一天，辦公室負責人或其他制定負責人需聯系場地解決發(fā)電機夜間存放問題，并加強夜間安保措施。
6、營業(yè)廳內組織人員做好客戶引導、解釋和安撫工作。
7、停電期間原則上不允許縮短營業(yè)時間，特殊情況需報總行相關部門批示，并提前做好公告。
�。ǘ┓中修k公室接到停電通知后：
1、根據網點描述停電原因等，快速響應，安排人員協助網點及時準確弄清停電原因。
2、網點自身原因造成停電的，快速搶修，及時安排專業(yè)的維修人員搶修電路故障，恢復正常營業(yè)。
3、他方原因造成我行網點停電的，指定負責人應督促他方快速維修電路故障并監(jiān)督施工質量，恢復網點正常營業(yè)。若他方維修不積極導致損失，由網點相關負責人測算損失，分行辦公室協助事故網點追索賠償。
�。ㄈ┓中斜Ｐl(wèi)人員接到停電通知后：
1、迅速查看停業(yè)網點要害崗位監(jiān)控錄像，圖像和聲音是否清晰。聯系報警服務公司確保報警系統(tǒng)工作正常。
2、停電期間加強網點安全防?script>s("content_relate");
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