春節(jié)工作總結(jié) 15篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編整理的春節(jié)工作總結(jié) ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
春節(jié)工作總結(jié) 1
XX縣政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞市委、市政府“五大興市戰(zhàn)略”XX縣委、縣政府“三區(qū)建設(shè)”重大決策部署，扎實開展三級政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)，深入推進行政審批制度改革，不斷創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式和管理模式，促進了全縣政務(wù)服務(wù)水平整體、持續(xù)提升，有力助推了地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作要點報告如下。
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年截止11月底，XX縣政務(wù)服務(wù)中心接待辦事群眾89.3萬余人次，辦理業(yè)務(wù)86.5萬件，按時辦結(jié)率保持100%，群眾對政務(wù)服務(wù)滿意度達99%以上。
(一)完善服務(wù)平臺，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)體系。一是完成600余平方米淮口鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)分中心建設(shè)，設(shè)置服務(wù)窗口33個，后臺16個，集中辦理120余項審批服務(wù)事項，與縣政務(wù)服務(wù)中心(市民服務(wù)中心)、竹篙鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)分中心形成“三點一線”、各覆蓋20余公里的政務(wù)服務(wù)圈。二是指導(dǎo)13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站等資源，完成便民服務(wù)中心改建提升工程，提高業(yè)務(wù)承載力。在21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心全面開通并啟用行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，切實規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為。在三星鎮(zhèn)便民服務(wù)中心試點，探索建立失地農(nóng)民服務(wù)中心，為失地農(nóng)民提供就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)、人員安置等配套服務(wù)。三是結(jié)合我縣文明城市創(chuàng)建工作，深化縣政務(wù)服務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。規(guī)范政務(wù)服務(wù)大廳中英文雙語標(biāo)識標(biāo)牌，開通拉卡拉便民支付終端，完善便民設(shè)施設(shè)備,加強政務(wù)服務(wù)中心外圍環(huán)境治理，進一步優(yōu)化了辦公服務(wù)環(huán)境。
(二)下沉服務(wù)職能，推進政務(wù)服務(wù)便利化。一是結(jié)合淮口鎮(zhèn)行政管理體制改革工作，將涉及項目建設(shè)、企業(yè)發(fā)展以及事關(guān)民生的建設(shè)工程規(guī)劃驗收、環(huán)評、婚姻登記、身份證辦理等100余項縣級審批服務(wù)事項下放(延伸)至淮口鎮(zhèn)公共服務(wù)中心，為工業(yè)園區(qū)100余家企業(yè)和周邊30多萬群眾提供“一站式”服務(wù)。二是將縣公安局、縣民政局、縣人社局等縣級部門事關(guān)民生的社保制卡、老年優(yōu)待證等業(yè)務(wù)下放(延伸)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，方便基層群眾就近辦理，分流縣政務(wù)服務(wù)中心人流量。三是建立協(xié)同管理機制。由縣級部門就下放的政務(wù)服務(wù)事項，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、政策解讀，推進縣、鎮(zhèn)兩級服務(wù)平臺在管理制度、辦事流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督管理“四統(tǒng)一”，推進政務(wù)服務(wù)水平整體提升。
(三)深化審批制度改革，提高政務(wù)服務(wù)效能。完成新一輪審批服務(wù)事項清理，取消行政審批項目19項,轉(zhuǎn)變5項，新增(承接上級下放)52項。結(jié)合清理結(jié)果，對保留的審批服務(wù)事項進行流程優(yōu)化，壓縮辦理時限1770余個工作日，承諾辦理提速率超過20%。對承接上級部門下放的行政審批項目，按照“兩集中、兩到位”要求，納入縣政務(wù)服務(wù)中心集中辦理，并編制《辦事指南》，將操作流程固化在行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，確保規(guī)范辦理。完成上下協(xié)同跨層級聯(lián)動審批事項清理，全面規(guī)范各事項申請材料等審批要素，政務(wù)服務(wù)上下協(xié)同水平明顯提高。對具備網(wǎng)上審批條件的審批服務(wù)事項進行了全面清理，全縣99%以上的審批服務(wù)事項實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)審。
(四)改進服務(wù)方式，推進政務(wù)服務(wù)便利化。變“坐等辦公”為“上門服務(wù)”，組織公安戶政窗口工作人員上門為全縣三所中學(xué)的學(xué)生辦理身份證2100余人，為老弱病殘等困難群眾上門服務(wù)23次，協(xié)調(diào)辦理疑難戶口45人。推行業(yè)務(wù)高峰期窗口“雙崗”制、申請資料預(yù)審制，進一步提高了窗口辦事效率。在群眾辦理業(yè)務(wù)量大的公安、社保窗口單設(shè)咨詢服務(wù)崗，為辦事群眾不間斷提供咨詢、導(dǎo)引、表單填寫指導(dǎo)服務(wù)，并安排工作人員輪崗，在中午休息時間為辦事群眾提供延時服務(wù)。在房管局窗口開通二手房網(wǎng)上簽約自助服務(wù)系統(tǒng)，為群眾搭建自助服務(wù)平臺。將群眾辦理量大，與生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的48項審批服務(wù)事項的'辦事指南等信息匯編成《便民服務(wù)實用手冊》，印制2萬冊贈閱鎮(zhèn)、村干部和基層群眾，并通過門戶網(wǎng)站發(fā)布電子文本，切實方便群眾查閱、獲取辦事信息。開通政務(wù)微博，拓寬信息發(fā)布渠道，提高辦事信息公開實效。
(五)創(chuàng)新工作機制，推進局長接待常態(tài)化。建立每周星期四上午局長在縣政務(wù)中心定時定點接待群眾、約訪服務(wù)對象的常態(tài)化工作機制。將解決問題、改進服務(wù)、提高效率列為活動的主要內(nèi)容，確保時間、內(nèi)容、人員和效果“四落實”。通過局長接待群眾和企業(yè)，辦理業(yè)務(wù)，收集意見建議，受理訴求，加強與政務(wù)中心溝通配合，推動服務(wù)窗口改進工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。今年以來，組織各行政審批部門負(fù)責(zé)人在縣政務(wù)服務(wù)中心窗口開展“局長進大廳”活動31次，接待、接訪群眾1370余人次，收集并采納工作建議28條，處理群眾反映的問題和訴求12件。
(六)加強隊伍建設(shè)，營造風(fēng)清氣正的服務(wù)環(huán)境。開展政務(wù)服務(wù)大廳工作作風(fēng)集中整治，協(xié)調(diào)窗口部門更換不適合從事窗口崗位的工作人員，提高了窗口隊伍整體素質(zhì)。組織開展窗口首席代表“一對一”座談31人次，強化日常監(jiān)管，提高政務(wù)服務(wù)效能。修訂完善《績效考核辦法》等管理制度，實行管理人員分組輪流巡查服務(wù)大廳制度。組織各窗口開展培訓(xùn)教育活動16次，窗口隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識得到進一步提高。結(jié)合“實現(xiàn)偉大中國夢、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育活動，組織中心全體干部職工開展“我的崗位我負(fù)責(zé)，我的承諾請放心”服務(wù)承諾活動。開展道德大講堂活動3次，著力提升干部職工思想道德素質(zhì)，激發(fā)為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感。
二、20xx年工作要點
(一)深化三級政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。進一步優(yōu)化縣政務(wù)服務(wù)大廳布局，拓寬服務(wù)功能;充分整合利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)資源，深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);進一步完善政務(wù)服務(wù)統(tǒng)籌監(jiān)管機制，提高政務(wù)服務(wù)上下協(xié)同水平。
(二)深入推進行政審批制度改革。做好對上級下放審批服務(wù)事項承接，繼續(xù)推進縣級行政審批和服務(wù)事項下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)，強化業(yè)務(wù)監(jiān)管和指導(dǎo)，加強對網(wǎng)上審批的宣傳和推廣應(yīng)用力度，提高行政審批網(wǎng)上辦件比例。
(三)抓好“XX市政務(wù)微博服務(wù)群眾辦事大廳”建設(shè)。建立縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級政務(wù)服務(wù)微博主賬號集群體系，完善配套工作制度，及時落實派發(fā)的工作任務(wù)和回復(fù)群眾的訴求。
(四)扎實開展群眾路線教育實踐活動。堅持以“親民”、“便民”、“惠民”為工作取向，加強對政務(wù)服務(wù)中心干部職工培訓(xùn)教育，廣泛收集群眾對政務(wù)服務(wù)工作的意見、建議，推動服務(wù)窗口改進服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。精心組織開展“局長進大廳”接待、約訪群眾活動，力求在化解窗口矛盾、密切干群關(guān)系、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境等方面取得新成效。
春節(jié)工作總結(jié) 2
為了增強酒店全體員工的消防意識，酒店管理層把消防工作擺上了重要議事日程。
董事辦、行政辦高度重視酒店防火工作，把酒店消防安全作為維護酒店穩(wěn)定、促進酒店經(jīng)濟發(fā)展、確保員工生命財產(chǎn)安全的頭等大事來抓，納入了重要議事日程。成立了以董事辦王總為組長、行政辦等職能部門一把手為成員的酒店消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在酒店建立了相關(guān)消防工作管理運行機制。首先是加強對不同時期的消防工作部署。20xx年，酒店領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合年初消防工作會議布置酒店防火工作，與各部門管理人員簽訂消防安全責(zé)任狀。在春節(jié)火災(zāi)多發(fā)時節(jié)，酒店深入進行消防宣傳，對員工防火工作進行培訓(xùn)指導(dǎo)和規(guī)范；第二是積極引導(dǎo)各部門強化“兩個觀念”，樹立“兩種意識”。強化酒店一把手和基層管理人員是酒店消防工作第一責(zé)任人的觀念，要求他們熟悉消防工作職責(zé)與工作內(nèi)容，深入了解消防工作情況，消防中隊親自指導(dǎo)開展酒店監(jiān)督管理工作。要求保安公樹立預(yù)防火災(zāi)就是保護酒店賓客及員工平安的意識，把消防工作列入單位建設(shè)和年度工作重點，堅持做到布置工作不忘消防，分析形勢必有消防，檢查工作不漏消防，總結(jié)講評重視消防，真正做到把消防牢記心頭，擺上位置。下面就保安部春節(jié)消防安全工作總結(jié)如下：
由于我們的酒店員工來自四面八方，生活的習(xí)俗不同，教育層次不一，思想觀念各異，素質(zhì)參差不齊，這就要求我們加強員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的交流與合作，達到思想上的統(tǒng)一、步調(diào)上的一致。特別是需要充分發(fā)揮團隊中個體的作用。酒店領(lǐng)導(dǎo)班子在鑄造團隊精神的過程中，注重各部門合作觀念的培養(yǎng)，帶頭樹立良好的工作作風(fēng)，積極營造精誠團結(jié)的合作氛圍，使酒店擁有了一支合作默契、訓(xùn)練有素、永不言敗、戰(zhàn)斗力強的保安員工隊伍。
為了使消防安全的工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、五每次例會強調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的.內(nèi)容，加強安全的檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動火，沒有操作證，不準(zhǔn)動火，真正地把安全工作落實到實處。
我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認(rèn)真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路5次，發(fā)現(xiàn)不安全因素40次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。
加強了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進行維護保養(yǎng)，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。
我部門還多次迎接地方消防公安大檢查，積極參加市區(qū)消防部門的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
春節(jié)工作總結(jié) 3
為深入貫徹落實市城管委《關(guān)于認(rèn)真開展“元旦、春節(jié)”慰問工作的通知》要求，車隊領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時組織開展了慰問活動，截止20xx年1月10日，慰問工作已按計劃全面完成，現(xiàn)將車隊20xx年元旦、春節(jié)慰問工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、統(tǒng)一部署。
車隊領(lǐng)導(dǎo)十分重視開展節(jié)前走訪慰問活動，根據(jù)城管委下發(fā)的文件精神，認(rèn)真梳理車隊退休職工、離退休老黨員、老干部、老革命、困難職工、勞動模范等具體情況，制定詳細的慰問計劃，籌備慰問資金和物品。
二、突出重點、措施有力。
以強烈的使命感和責(zé)任感，把走訪慰問工作擺上議事日程，切實做好慰問對象的生活保障工作。為做好節(jié)前走訪慰問工作，車隊事先對慰問對象進行了詳細的摸底調(diào)查，逐一進行專門聯(lián)系落實到人，為走訪慰問活動提供了可靠的依據(jù)。
三、做實做細、落到實處。
20xx年12月30日上午，車隊黨總支副書記、副隊長喬紅民帶領(lǐng)相關(guān)科室人員深入到職工家中，親切看望慰問了唐居仁、李莉等4名退休老同志和1名在職職工；20xx年1月10日上午，車隊書記李德恒、副隊長肖義等陪同市城管委副主任、副局長王在善親切看望慰問了車隊退休職工、老黨員4人，在職職工1人。每到一戶家中，領(lǐng)導(dǎo)們都與老同志親切交談，詳細詢問他們的身體狀況和生活情況，了解他們生活中是否存在困難；大力宣講當(dāng)前新疆維穩(wěn)形勢，認(rèn)真聆聽老同志們的想法，全面了解社情民意；同時為老同志送上清油、牛奶等慰問品，并代表車隊全體干部職工真誠地祝愿老同志們新年快樂，身體健康，生活美滿，合家幸福。退休職工看到領(lǐng)導(dǎo)在百忙中親自前來慰問，并送來慰問品，使他們深刻感受到了組織的`關(guān)愛，紛紛表示會繼續(xù)支持市容環(huán)衛(wèi)工作的發(fā)展，為實現(xiàn)城市“凈、亮、暢、美”的目標(biāo)貢獻力量。
最是情深歲寒時，群眾冷暖系心間。節(jié)前走訪慰問活動，是車隊關(guān)懷職工的一個縮影，在今后的工作中，車隊將繼續(xù)按照城管委的安排部署，根據(jù)車隊的具體情況，以走訪慰問工作為抓手，努力為退休職工、離退休老黨員、老干部、老革命、困難職工、勞動模范等解決生活和工作中的各種困難，送去組織的溫暖。
春節(jié)工作總結(jié) 4
為貫徹落實黨的十八屆四中、五中全會關(guān)于加強公共文化服務(wù)的精神，切實發(fā)揮農(nóng)家書屋作用，豐富農(nóng)村文化生活，讓廣大農(nóng)民群眾度過一個歡樂祥和文明的新春佳節(jié)，我鎮(zhèn)積極開展各項活動，把春節(jié)期間管好用好農(nóng)家書屋作為切實改進作風(fēng)的具體舉措，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、保證開放時間，春節(jié)期間“不打烊”。
春節(jié)期間，外出農(nóng)民工和放假學(xué)生集中返鄉(xiāng)，農(nóng)民群眾閑暇時間較多，文化需求旺盛，為了使農(nóng)家書屋更好的為農(nóng)民服務(wù)，我鎮(zhèn)農(nóng)家書屋根據(jù)自身情況和讀者需求，高度重視農(nóng)家書屋開放工作，均適當(dāng)延長了開放時間，制訂了值班制度，方便群眾來書屋借書、看書的需求。全鎮(zhèn)21個農(nóng)家書屋春節(jié)期間實行全天12小時免費開放，時間從7:30-19：30，書屋管理員克服困難，每天堅守崗位，做好書屋的各項服務(wù)，方便群眾閱讀。
二、多形式廣宣傳，提高群眾知曉度。
鎮(zhèn)包村干部和農(nóng)家書屋管理員積極開展送溫暖、獻愛心活動，走村串戶開展宣傳，提高群眾對農(nóng)家書屋的知曉度和服務(wù)滿意度。如司馬村、周古堆村、馮莊村農(nóng)家書屋管理員積極為廣大中小學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)場所，村兩委干部逐戶登門邀請外出務(wù)工返鄉(xiāng)過年的`群眾來書屋看書。
三、開展豐富多彩的讀書演講活動。
以“書香飄萬家 共建新司馬”為主題的大型農(nóng)家書屋活動，以“讀一本好書、學(xué)一門技術(shù)、推一批典型、富一方百姓”為目的通過講演，讓讀書的群眾講述讀書、用書的經(jīng)歷、體會和感受，充分展現(xiàn)農(nóng)家書屋作為農(nóng)民群眾精神家園的重要性。重點突出四個方面：一是使“知識改變命運，閱讀改變生活，讀書創(chuàng)造未來”成為群眾的廣泛共識；二是進一步豐富農(nóng)村文化生活，引導(dǎo)農(nóng)民群眾追求健康文明的生活，促進農(nóng)村社會主義精神文明建設(shè)；三是真實反映農(nóng)家書屋在幫助農(nóng)民群眾脫貧致富、改變落后陳舊觀念的方面的實際效果；四是使農(nóng)民群眾更多地了解黨對三農(nóng)的方針、政策，樹立熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的信念。
春節(jié)工作總結(jié) 5
根據(jù)鹿食安辦x號文件的要求，我鄉(xiāng)于x月x日制定此次專項整治工作方案。并嚴(yán)格落實方案的資料和要求。為切實加強我鄉(xiāng)“雙節(jié)”期間食品安全監(jiān)管力度，確保節(jié)日期間不出現(xiàn)食品安全問題，我鄉(xiāng)各部門密切配合，大力清查，在行動中未發(fā)現(xiàn)食品安全問題。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
行動開始后，我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求全鄉(xiāng)各相關(guān)部門、人員密切協(xié)調(diào)，共同監(jiān)管清查。以保障人民生命健康為出發(fā)點，全面加強各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管，緊緊圍繞群眾反映強烈和食品安全監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合節(jié)日期間群眾消費特點，深入開展食品安全各環(huán)節(jié)的整治行動。
二、整治資料
以米面、肉及肉制品、蔬菜、食用油、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品、干鮮蔬菜、兒童食品、營養(yǎng)保健品、糖果糕點、酒類及飲料等百姓日常生活中經(jīng)常接觸的食品為重點品種。以生產(chǎn)源頭、倉庫等為重點區(qū)域，大力開展集中整治，確�！半p節(jié)”期間全鄉(xiāng)人民飲食安全。
三、分工明確
(一)衛(wèi)生部門全面負(fù)責(zé)此次專項清查行動的安排，加強餐飲服務(wù)單位的`檢查，個性是加強餐館、飯店、食堂等場所的檢查、巡查。
(二)農(nóng)業(yè)部門加大對種植、養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。重點是農(nóng)藥、飼料添加劑使用單位的監(jiān)督檢查，尤其加強對蔬菜農(nóng)藥殘留、生豬“瘦肉精”的檢查監(jiān)督。
(三)各部門，各包村領(lǐng)導(dǎo)、干部用心配合此次清查行動，各部門加強溝通，整合力量，未出現(xiàn)互相推諉的狀況。并發(fā)動各村大力開展宣傳活動，普及食品安全知識。
春節(jié)工作總結(jié) 6
從xx月x日進駐xxx中學(xué)以來已近三個月時間，在此期間，我中隊全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體保安人員的共同努力下，學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯與大力表揚。
首先工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長”的情況下大家都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān)，能嚴(yán)格按照學(xué)校的.各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如：學(xué)校召開運動會和政府機關(guān)在我校召開各種會議，舉辦一些大型活動，以及學(xué)校后門因修路而又開了一個東大門和 12 月8日夜間死了一個學(xué)生的特殊情況下，我中隊全體人員都能做到在崗在位，既防上訪，又防新聞謀體，還得防鬧事人員。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真負(fù)責(zé)，順利完成了任務(wù)。
在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學(xué)生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解，不支持。但同志們都能做到盡量克制自己，避免發(fā)生沖突，盡量去說服他人同時也說服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。其次在日常管理工作中，我中隊始終堅持每周不少于一次中隊例會，一次集中學(xué)習(xí)。同時我們還要堅持周一至周五的訓(xùn)練制度，真正達到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，使大家都能自覺嚴(yán)格要求自己。思想統(tǒng)一，團結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語言上還不夠到位……
在此我全體中隊人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁，更加嚴(yán)格要求自己，盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平，不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績，使我中隊在xx中學(xué)成為形象窗口，為公司的美好前景，為了達到一個先進中隊的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏，努力奮斗。
春節(jié)工作總結(jié) 7
校安全工作是學(xué)校工作的重要內(nèi)容，為貫徹落實全國、省、市、區(qū)有關(guān)安全工作的通知要求，做好元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)各項工作，確保全校師生度過一個快樂、祥和的節(jié)日，根據(jù)學(xué)�！栋踩Ｐl(wèi)工作計劃》的要求，我們學(xué)校做了以下幾個方面的工作：
一、統(tǒng)一認(rèn)識、明確責(zé)任、層層落實
本學(xué)期的“鎮(zhèn)江新區(qū)平安校園”、“鎮(zhèn)江市交通安全示范�！钡膭�(chuàng)建，我們學(xué)校就已經(jīng)建立了一系列的控防體系，實現(xiàn)了無交通事故、無盜竊案件的發(fā)生。節(jié)前接到做好兩節(jié)安全的通知，陳正偉校長又親自召開了“兩節(jié)”安全工作會議，迅速成立了以一把手校長為組長的假日安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了目標(biāo)，層層包干，責(zé)任到人，討論并制定了《安全保衛(wèi)工作方案》。對“兩節(jié)”期間值班做出了安排，提出明確的值班要求，強化責(zé)任意識，確�！皟晒�(jié)”期間校園財產(chǎn)的安全。
二、深入排查整改校園安全隱患
按照“平安校園”建設(shè)的要求，我們每星期都對校園進行常規(guī)的檢查：大門的開合不靈敏，我們及時請人修理了大門的電路;對校園四周的樹木及時進行整枝，使得監(jiān)控系統(tǒng)能正常使用，解決了監(jiān)控系統(tǒng)總是亂響的問題;發(fā)現(xiàn)了食堂的電路有跳閘的問題，及時請電工查出原因，對食堂的線路進行重新布放，解決了食堂的安全隱患;查出體育器材室的防盜窗松動，及時和電焊工聯(lián)系，對窗戶進行了加固;加開了食堂北門，使學(xué)生倒剩飯不在擁擠，做到了井然有序。放假前，校長室、總務(wù)處又對校園的水路、電路、樓道、樓梯等設(shè)施進行安全自查，發(fā)現(xiàn)了一些問題并及時進行了整改。例如對西樓一樓的開關(guān)凹陷、北樓四樓的開關(guān)盒脫落、教室的插座損壞以及樓梯口的安全標(biāo)識進行了及時的修補和更換; 12月中旬，學(xué)校又進行了預(yù)防踩踏事故的專題教育，及時進行了應(yīng)急疏散的演練，通過一系列的教育，讓安全意識在孩子們的心中扎根。
三、加強校園安全的宣傳教育
學(xué)校積極運用多種形式的`教育，增強學(xué)生的安全意識和自我保護的意識：利用宣傳欄、黑板報、自編小報對學(xué)生進行有關(guān)交通安全知識的宣傳;通過集體晨會、班會、主題隊會教育學(xué)生假期中不隨便進入校園玩耍、不把學(xué)校的相關(guān)信息透露給校外的人;在放假前的學(xué)期結(jié)束會中教育學(xué)生假期中注意交通安全，在家中防電、防火、防煤氣，過一個文明、祥和、安全的節(jié)日，及時發(fā)放告家長書，進一步提高家長的安全意識和學(xué)生的自我保護意識。
總之，學(xué)校將按照建設(shè)“平安校園”的要求，一如既往的抓好校園安全工作，積極營造安全、文明、健康的育人環(huán)境，保障和推動學(xué)校的持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。
春節(jié)工作總結(jié) 8
20xx年春節(jié)期間，我局嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度，全力做好了綜治維穩(wěn)和信訪工作�，F(xiàn)將具體工作狀況報告如下：
一、高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)
加強社會治安綜合治理、維穩(wěn)和信訪工作，是創(chuàng)造良好的治安環(huán)境、維護社會穩(wěn)定、全面建設(shè)小康社會的重要保障。20xx年春節(jié)期間，在縣委、縣政府和縣政法委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我局黨組高度重視維穩(wěn)信訪工作，一是召開了專題會議，嚴(yán)格落實了24小時值班制度，職責(zé)落實到位;二是認(rèn)真開展社會治安綜合治理各項工作，扎實做好信訪維穩(wěn)工作;三是及時組織干部職工學(xué)習(xí)上級有關(guān)社會治安綜合治理工作意見和要求，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，把問題和矛盾處理在萌芽狀態(tài)，堅決不留隱患。透過努力，我縣民政系統(tǒng)治安狀況良好，內(nèi)部安定團結(jié)，工作職責(zé)范圍內(nèi)的信訪案件及時化解，為維護全縣安全穩(wěn)定發(fā)展大局作出了用心貢獻。
二、增添措施，確保工作實效
(一)進一步健全了矛盾糾紛預(yù)警機制。發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，我局工作人員都在第一時間趕赴現(xiàn)場進行調(diào)處，并及時透過信息渠道向上級報告，防止了矛盾糾紛惡化和集訪、越級上訪事件的發(fā)生。
(二)嚴(yán)格落實矛盾糾紛調(diào)處職責(zé)制。對屬于我局調(diào)處的.矛盾糾紛，切實負(fù)起了職責(zé)，及時進行了化解，20xx年春節(jié)期間未出現(xiàn)把矛盾糾紛推向上級、推向社會的現(xiàn)象。
(三)建立了局領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。局領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，個性是久拖未決的問題，均實行了包案處理，負(fù)責(zé)包案的領(lǐng)導(dǎo)一包到底，親自處理，直至息訴停訪。
(四)認(rèn)真做好了防邪宣傳教育工作。為有效防止和杜絕邪教問題的發(fā)生，認(rèn)真組織我縣民政系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)了各類法律法規(guī)，樹立健康禮貌的人生觀和世界觀，崇尚科學(xué)，反對邪教，不聽、不信、不傳、不參與邪教組織活動，以實際行動來維護社會的和諧與穩(wěn)定。
(五)認(rèn)真抓好本單位安全防護，加強安全教育工作。我局對全體干部職工進行了安全專題教育，春節(jié)值班期間下班時要求做到關(guān)電鎖門，重點強調(diào)了機關(guān)的防火、防盜安全和駕駛安全，在思想上和行動上提高了大家的安全意識和社會穩(wěn)定意識。
春節(jié)工作總結(jié) 9
為豐富節(jié)日期間群眾文化生活，讓人民群眾過一個歡樂、喜慶、禮貌、祥和的新春佳節(jié)，我縣精心組織，提早部署，細致安排，在元月初就開始著手春節(jié)系列文化活動的策劃和安排，列出了元旦、春節(jié)、元宵節(jié)期間的文化活動菜單，努力營造“節(jié)慶有亮點，周周有演出，天天有活動，人人都參與”的節(jié)日文化氛圍。現(xiàn)將節(jié)日期間系列文化活動狀況總結(jié)如下：
一、文藝演出祥和喜慶
按照xx縣xx年節(jié)日文化活動的安排，我縣新春文藝演出活動從元旦期間一向持續(xù)到元宵佳節(jié)，節(jié)目資料豐富，演出形式靈活，充分發(fā)揮營造祥和喜慶氛圍，豐富群眾文化生活的作用。為充分體現(xiàn)縣委、政府對新年和全縣人民的完美祝福，營造祥和溫馨的節(jié)日氣氛，元旦來臨之際，我縣組織了慶祝xx元旦暨xx、鳳縣文藝交流晚會，晚會演出歌舞、小品、獨唱、合唱等節(jié)目16個，個性是民族風(fēng)情濃烈的xx舞蹈《x》、《x》等深受群眾的喜愛和歡迎。由縣委宣傳部牽頭，縣文體局、衛(wèi)生、科技、農(nóng)牧等參加在xx鄉(xiāng)舉行的文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動啟動儀式拉開了我縣農(nóng)村文化活動的序幕，精彩的文藝節(jié)目吸引了廣大群眾觀看；在臨時搭建的咨詢臺前，惠民政策宣傳、農(nóng)業(yè)科技書籍發(fā)放、義務(wù)書寫春聯(lián)以及科普、健康等知識的宣傳咨詢活動群眾的用心參與；便民醫(yī)療服務(wù)臺前，理解免費診療的群眾排起了長隊。全縣數(shù)十名書畫愛好者開展送春聯(lián)、送字畫活動，為我縣群眾書寫春聯(lián)300余副，向他們送去新年的完美祝愿。這次活動向當(dāng)?shù)厝罕姲l(fā)放各類宣傳畫1200多張，書籍500冊，宣傳資料800多份。xx年文藝界新春聯(lián)誼會，xx年新春團拜會文藝演出、演出了獨唱、舞蹈、魔術(shù)、器樂獨奏、對唱等節(jié)目。“千臺大戲送農(nóng)村”活動，頂風(fēng)冒雪，深入基層為農(nóng)村群眾演出精彩的文藝節(jié)目，讓辛苦了一年農(nóng)民朋友們，在農(nóng)閑時間能享受到送上門來的文化大宴。據(jù)不完全統(tǒng)計，我縣春節(jié)文藝演出達15場次，參與演職人員600余人次，觀看群眾7000人次，“三下鄉(xiāng)”和“千臺大戲送農(nóng)村”活動惠及4000余名農(nóng)民兄弟，發(fā)放各種宣傳資料、書籍、宣傳畫、音像資料近8000余份。
二、城區(qū)亮化美輪美奐
在原有xx二山亮化工程、十里廣香長河亮化工程、廣香苑亮化工程以及沿街各單位亮化美化工程的基礎(chǔ)上，縣委政府投資40萬元實施了縣城主干街道、廣場、亮化美化工程。在xx街安裝了xx盞大紅宮燈裝飾紅燈籠一條街，這xx盞紅燈籠既表達了人們對xx新年的期望，也寄托了縣委政府對全縣人民的完美祝福。在盤旋路和xx十字的金龍朝日藝術(shù)紅燈架，更加增添了節(jié)日喜慶祥和的氛圍；在縣城南大街至xx路安裝的.流星雨燈光隧道以冷光為主，著力營造富于冬季美景的北國風(fēng)光。這樣的流星雨燈光隧道，不但極大地美化了縣城環(huán)境，更為城市夜景增添了一抹銀色的風(fēng)景；迎新春縣城美化亮化工程不僅僅提升了縣城形象，還給群眾出行帶來了方便，烘托了濃厚的節(jié)日氣氛。
三、元宵焰火異彩紛呈
耗資數(shù)十萬的xx年元宵節(jié)焰火晚會，吸引了全縣近萬名群眾觀看，成為新春佳節(jié)一大文化盛宴。正月十五晚，成千上萬的市民們?nèi)页鰟忧巴鶑V香河畔的文化廣場觀看由縣委、縣政府主辦的“龍年慶新春鬧元宵藝術(shù)焰火晚會。焰火晚會在笛聲彩尾雷清涼的哨音中拉開了大幕，兩排紅色花束繞橋依次追逐，騰空而起，引燃了一幅“果老故里、生態(tài)xx”的巨型彩色字幕，光芒四射，點燃了激情、點燃了處處春意。今年的焰火晚會分為四個華章，分別為“降龍飛騰鬧元宵”、“盛世xx展新貌”、“和諧xx美如畫”、“火樹銀花不夜天”。花色各異的禮花會在夜空中綻放，異常壯觀，有的如繁星閃爍，有的如金柳搖曳，有的如火樹銀花般輝耀夜空，有的如飛天瀑布般直映入眼簾，異彩紛呈、絢爛多姿，造型各異，讓人眼花繚亂。焰火晚會充分顯示了xx人民萬眾一心，奮發(fā)向上向上的拼搏進取精神，也昭示出全縣人民期盼再創(chuàng)佳績的完美愿望。
四、民俗文化高潮迭起
從初六開始，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社火表演隊就陸續(xù)開始在城區(qū)演出，活躍在城區(qū)大街小巷，使節(jié)日的縣城在陽光的照耀下下顯得更加秀麗，那里有社火，那里就有群眾的歡聲笑語，舞獅、舞龍、跑旱船、天官賜福、腰鼓、秧歌、跑馬、賣雜貨等傳統(tǒng)民間文化和古典戲劇，給城區(qū)廣大群眾奉獻上豐盛的文化大餐，城鄉(xiāng)社火鬧新春逐步掀起了高潮。
玉兔辭舊歲，祥龍迎春到。xx年新春社火匯演，來自縣直機關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的18個社火隊4000余名演員，為全縣人民獻上了一場精彩的民俗秀。社火匯演在中老年樂隊的管樂合奏《歌唱祖國》中拉開了序幕，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社火節(jié)目《龍騰獅舞鬧元宵碧海藍天創(chuàng)輝煌》、《金獅高蹺鬧新春》、《故道歡歌展新顏》等傳統(tǒng)的社火劇目為群眾獻上了民俗文化的精品。機關(guān)單位歌舞節(jié)目《歡騰》、《歡天喜地鬧新春》、《精忠報國》讓群眾感受到現(xiàn)代文化生活氣息濃郁；《云屏號子大聯(lián)唱》曲調(diào)優(yōu)美高亢，音域?qū)拸V，節(jié)奏明快，粗獷而極富變化，猶如咆哮的江河，颯爽的林濤，抑揚頓挫有致，受到群眾的熱烈歡迎。xx年新春社火匯演透過舞長龍、耍雄獅、扭秧歌、擂鑼鼓，迎春龍獅燈表演、民俗游行、舞龍舞獅、獅龍燈拜年、秧歌、器樂合奏等形式多樣的文藝演出吸引近5000余名群眾從四面八方涌集到廣場觀看社火節(jié)目，把龍年元宵佳節(jié)的氣氛再次推向高潮。
五、市場整頓細致嚴(yán)謹(jǐn)
工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局等部門對餐飲、零售、蔬菜等市場開展了節(jié)前飲食安全大檢查活動。主要針對節(jié)日食品消費特點，對食品批發(fā)市場、集貿(mào)市場、商場超市、賓館飯店、食品生產(chǎn)加工企業(yè)等重點區(qū)域及食用油、米面、肉類、蔬菜、水產(chǎn)品、豆制品、乳制品、干貨、保健品等重點食品加大監(jiān)督檢查力度和抽檢頻次，及時消除食品安全隱患。文化、工商、公安、消防、電信、消防等相關(guān)部門集中對全縣文化市場進行了專項整治。主要是對城區(qū)網(wǎng)吧、歌舞廳、KTV、音像制品銷售點、軟件制品銷售點進行重點整頓、檢查。在檢查經(jīng)營者的主體資格、亮照經(jīng)營狀況、是否出售非法音像出版物；娛樂場所的飲料、酒水是否合格以及安全防范和防火方面是否存在的問題。節(jié)前市場整頓共出動工作人員200余人次，檢查市場和餐飲、以及零售門店80余家，發(fā)現(xiàn)和整改不安全隱患14處，并及時處理，為保障全縣人民過一個健康、安全的新春佳節(jié)保駕護航。
六、安全檢查全面徹底
為保障節(jié)日期間電力設(shè)施的安全運轉(zhuǎn)，保障群眾生產(chǎn)、生活用電的需要，為節(jié)日期亮化工程的順利實施打好基礎(chǔ)，節(jié)前，電力系統(tǒng)對全縣電力設(shè)施重點進行抽查檢修。此次檢查的資料為是否存在交叉跨越的線路，居民生活區(qū)內(nèi)電力設(shè)施安全標(biāo)識是否齊全清晰，電力線路是否存在倒桿、斷線的現(xiàn)象，電力設(shè)施的接地、受電裝置、電力設(shè)施的安全距離、間隔、圍攔、剩余電流動作斷路器等是否貼合規(guī)范等方面。透過電力職工的辛苦勞作，全縣電力安全檢查到位、督促整改落實到位，消除電力設(shè)施安全隱患。
交通、運管、交警、公路段等相關(guān)部門在春運期間人流車流劇增、霧雪冰凍等災(zāi)害性天氣頻發(fā)的嚴(yán)峻現(xiàn)狀下，加大對316國道、兩站路、縣鄉(xiāng)路等車流量較大的交通路段，增派警力巡邏，鋪灑防滑材料，設(shè)置交通安全警示標(biāo)志等，嚴(yán)格落實各項安全監(jiān)管措施，加大路面執(zhí)勤力度。嚴(yán)厲查處超速超員行駛、酒后駕駛、無牌無證駕駛、農(nóng)用車載人等交通違法違章行為。自來水公司也在節(jié)前做好了供水系統(tǒng)安全檢查和水源地安全采水檢查，保障節(jié)日期間居民生產(chǎn)、生活的需要；移動、電信、聯(lián)通等通訊部門對各自通訊設(shè)備進行檢修，確保通訊暢通；廣電局對有線數(shù)字電視設(shè)備進行檢修，確保群眾文化生活不受影響；消防部門和電力部門聯(lián)合搞好了安全用電和防火安全的宣傳工作，并普及自救和逃生知識，確保群眾生命財產(chǎn)安全得到保障。
春節(jié)工作總結(jié) 10
為進一步提高社區(qū)居民應(yīng)急救護能力，提升社區(qū)群眾健康安全水平，1月10日上午，臨沂市紅十字會聯(lián)合市精神衛(wèi)生中心、交通醫(yī)院、青年志愿者協(xié)會，在北城新區(qū)朱夏社區(qū)開展了“博愛沂蒙—紅十字生命救護進社區(qū)”新春送溫暖活動。
活動中，紅十字志愿者們通過救護技能現(xiàn)場演示、指導(dǎo)社區(qū)居民學(xué)習(xí)現(xiàn)場心肺復(fù)蘇術(shù)和呼吸道梗阻急救技術(shù)，并向居民們發(fā)放了《家庭應(yīng)急救護》圖書100余冊。許多社區(qū)居民聚精會神地學(xué)習(xí)現(xiàn)場心肺復(fù)蘇術(shù)，還有的老人帶著孩子邊看邊實踐操作呼吸道梗阻急救技術(shù)——海氏手法，市精神衛(wèi)生中心、交通醫(yī)院、青年志愿者協(xié)會的志愿者們也針對社區(qū)居民的需求進行了測量血糖血壓、心理咨詢和疏導(dǎo)、心肺功能聽診、推拿按摩指導(dǎo)、心電檢測診斷、法律咨詢、水電維修、免費理發(fā)等形式多樣的.活動，切實為社區(qū)居民送來了寒冬里的溫暖。
此次活動是我會“溫暖送千家，博愛在xx”新春送溫暖系列活動之一。全市各級紅會也將在春節(jié)前夕集中開展形式多樣的“博愛沂蒙—紅十字生命救護進社區(qū)”系列活動，切實把知識和溫暖送入千家萬戶，有效提升社區(qū)居民和普通群眾的自救互救意識和技能，確保他們過一個歡樂、平安、祥和的新春。
春節(jié)工作總結(jié) 11
今年春節(jié)長假期間，xx新區(qū)收費站出入口車流量達到21287輛次，其中入口總車流量11202輛次，出口總車流量10085輛次，共免費放行小型客車9842輛，共免收通行費約295290元。2月23日-2月24日（年初五、初六）為車流量最高峰，23日當(dāng)天車流量達到4522輛次，xx新區(qū)站相繼投入疏導(dǎo)保暢人員215人次，累計疏通完成2次高峰車流。
為保障道路安全暢通，司乘人員快速通行，xx新區(qū)收費站制定了五項措施。一是組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了各級有關(guān)重大節(jié)假日免收小型客車通行費政策文件精神和收費業(yè)務(wù)知識，做到了政策熟悉，業(yè)務(wù)熟練，作業(yè)速度快。二是加強站口車輛疏導(dǎo)工作，保證現(xiàn)有車道全部開啟，2月18日—2月24日收費班人員一律停止休假，不準(zhǔn)請事假；確保白班、中班10人上崗，不足人員由備崗、休班人員補充加班；節(jié)假日期間副班長以上人員保證通訊暢通，隨時聽從站內(nèi)調(diào)度。三是確保春節(jié)期間站口暢通，xx新區(qū)站除主要車道保證正常通行外，還將所有備用車道全部開啟，以避免車流高峰時段出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。四是設(shè)立專職疏導(dǎo)員，對站口車輛進行疏導(dǎo)管理工作，確保不因疏導(dǎo)不力而發(fā)堵車現(xiàn)象，更不能因疏導(dǎo)不到位而發(fā)生車輛刮蹭碰撞事故，從而影響站口堵塞現(xiàn)象發(fā)生。五是值班會計保證票據(jù)、通行卡供應(yīng)，準(zhǔn)備好充足的備用金和零錢；就餐時遇到車流高峰時一是調(diào)整就餐時間，二是值班站長和會計上崗發(fā)卡，疏導(dǎo)車輛，替換在崗人員就餐，確保了不能因為就餐而影響站口暢通工作。
在節(jié)假日期間，xx新區(qū)站為營造“安全暢通、文明和諧”的春節(jié)節(jié)日氛圍，開展了以“微笑服務(wù)最甜、親情服務(wù)最真、肢體禮儀最準(zhǔn)、收費操作最熟、車輛通行最快”的“五個最”活動和以“送上一杯白開水、解答一次司乘問詢、爭做一件好人好事”的“三個一”活動；通過開展形式多樣的'延伸服務(wù)，為司乘人員帶去了一路暢通、一路平安和時時溫馨。據(jù)統(tǒng)計，在節(jié)日期間共為過往司乘人員解答各類收費問題20人次，免費提供開水、預(yù)防暈車藥品、修車工具等便民服務(wù)15人次，收到表揚信2封。一句句誠摯地感謝就是對xx新區(qū)站收費人員最好的回報。
在春節(jié)長假期間，xx新區(qū)站全體職工團結(jié)協(xié)作，實現(xiàn)了道路安全暢通、站口快捷通行、服務(wù)文明周到，且未發(fā)生一起有理投訴事件，未發(fā)生一起安全責(zé)任事故，實現(xiàn)了疏導(dǎo)保暢“零擁堵”、安全生產(chǎn)“零事故”，圓滿完成了春節(jié)長假保暢任務(wù)。
春節(jié)工作總結(jié) 12
20xx年即將結(jié)束，我和東方城得同事一道，滿懷希望得迎接著新年得到來。雖說我們店開業(yè)了短短得一年半，但是我們已體現(xiàn)出了我們團隊得力量，取得可喜得成績�；仡欉^去，痛并快樂著，付出過汗水，也享受了喜悅。在這新舊交替得時候，我將過去得工作作以總結(jié)。 過去得一年，我們生鮮部在總部領(lǐng)導(dǎo)和店長得正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過各部門經(jīng)理得互相協(xié)調(diào)、幫助，加之營運和采購得大力支持、監(jiān)管，使得生鮮部在穩(wěn)步中求得了發(fā)展，在逆境中取得了成績，生鮮部自經(jīng)理到員工，形成了“拼搏、務(wù)實、協(xié)力、共進”得團隊精神。到目前為止，生鮮部在去年總銷售得基礎(chǔ)上，超額完成了全年得銷售任務(wù)，超額完成率110.03%，同比增長124.9%，客單價也由去年得19元，上升到今年得23元�？蛦螖�(shù)由去年得59萬上升到今年得60.7萬。 生鮮部由散稱食品、日配和聯(lián)營三大部分組成，是門店比較大得一個部門，這不僅體現(xiàn)在人員得組成和商品得銷售數(shù)量上，而且它承擔(dān)了整個超市最重要得職責(zé)——拉動全店來客，增加全店銷售。加之生鮮部是人們?nèi)粘Ｉ畹帽匦杵�，因此，這里是全店人氣最旺和管理最為集中得一個區(qū)域。在最大限度滿足消費者得需求，保證食品安全得基礎(chǔ)上，我們要做好每日商品得上貨工作，做好商品得整齊陳列，保證商品得新鮮、健康。我主要從以下幾個方面著手：
一、嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。降低商品質(zhì)量客訴。必須從源頭來抓，我們每天會根據(jù)天氣、周末、節(jié)假日等外部環(huán)境因素得影響，根據(jù)客流情況每天晨會時提醒各個專柜做出盡量合理得上貨，備貨。部分商品在收貨得時候，嚴(yán)卡保質(zhì)期，逐箱查看確保商品質(zhì)量和數(shù)量得正確。
二、做好人員得有效管理，協(xié)調(diào)好員工與員工，員工與上級之間得關(guān)系。對于我們生鮮部來說，這一年來得確是付出了很大得辛勞，但是仍舊存在著許許多多得問題。我們生鮮部自營員工只有四名，其余得均為廠家導(dǎo)購和專柜聯(lián)營人員。在思想行為上很難做到統(tǒng)一，存在很多得分歧和想法。針對這種現(xiàn)象，在原有得分配基礎(chǔ)上，通過靈活得調(diào)整，進行一崗一員責(zé)任制和協(xié)同工作制，既要求責(zé)任到人，不互相依賴，又不自私自利，各掃門前雪，形成員工和導(dǎo)購員之間得互相協(xié)作，互相幫助。大大提高了工作得效率和成效。
三、準(zhǔn)確掌握市場信息，靈活調(diào)節(jié)商品結(jié)構(gòu)。對于生鮮部來說，市場得動態(tài)千變?nèi)f化，能否準(zhǔn)確得掌握市場得價格尤其蔬果得價格，以及暢銷品對于我們來說是最為關(guān)鍵得，目前，我們采用得是每周一次市調(diào)，蔬果區(qū)，鮮肉區(qū)對競爭門店九州商城店和匯豐農(nóng)貿(mào)進行每日市調(diào)，合理調(diào)整我們得蔬果價格。爭取做到我們得商品物美價廉。對于搶購得商品除了快訊上規(guī)定之外，我們還會根據(jù)顧客得需求，根據(jù)市場得變化，和供應(yīng)商溝通，及時調(diào)整。爭取把搶購商品做到價格驚爆，品項合理。在過去得時間里，營運部得市調(diào)員在市場得調(diào)查給我們很大得幫助，我非常感謝他們。
對于過去得工作，總得來說，是有進步也有缺憾，有成績也有瑕疵，對于我們得不足，主要還是存在以下幾個方面：首先，從銷售額來講，總體來說是在保持穩(wěn)定得基礎(chǔ)上有所上升，但和去年相比上升得幅度不是太大，蔬菜區(qū)在供應(yīng)商調(diào)整后有所下降。熟食區(qū)一直未能招商一家供應(yīng)商，看到解放店熟食銷售很好真有些眼饞呀。同時，來客數(shù)和去年得來客基本持平，每天平均來客人數(shù)2700多人，變化不大。這除了受外部得競爭環(huán)境得影響外，我覺得更大得是我們得工作在很大程度上沒有被顧客認(rèn)可，沒有很大得創(chuàng)新。我想在穩(wěn)定得前提之下，進行改革性得創(chuàng)新是我們目前最大得問題；其次，員工得對于公司得認(rèn)同感不強，這種認(rèn)同感包括員工得集體意識、企業(yè)文化意識、薪資待遇三個方面，這種認(rèn)同感得淡漠使得他們對待自己工作得認(rèn)真態(tài)度部端正、負(fù)責(zé)程度不強，致使工作出現(xiàn)遲滯。我想在明年得工作計劃中是一個重點；再次工作得細節(jié)性還是不到位，在大得方面我們做了幾次得整改和努力，取得了一定得成績，但是對于賣場得細節(jié)注意還是有欠缺，這包括我們得賣場衛(wèi)生、商品得陳列、儀容儀表得規(guī)范、價簽價格牌得得對應(yīng)，商品得保質(zhì)期、員工和促銷員得管控、和采購及供應(yīng)商之間得溝通、收驗貨得把關(guān)、損耗得管控都存在著細節(jié)性得
問題，這都是在以后工作中要注意得方面。
總體來說，我希望在新得一年里，我和我得同事一道，再創(chuàng)佳績，在完成公司規(guī)定得總銷售之外，創(chuàng)出新高。同時還希望，我得同事，生活今年過得比去年好，希望他們工作順利，家庭和睦。
預(yù)祝大家新年新氣象、龍乘祥云 ！
春節(jié)工作總結(jié) 13
一、對銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。銷售人員年度工作計劃6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的'地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)
認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
春節(jié)工作總結(jié) 14
春節(jié)期間，在新區(qū)黨工委(縣委)、新區(qū)管委會(縣政府)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政法委、縣綜治辦的指導(dǎo)和幫助下，我局把春節(jié)期間信訪維穩(wěn)和安全保衛(wèi)工作作為全局的一項重要工作來抓。
在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，全局干部職工上下齊心，共同努力，采取有效措施，積極排查、防范、化解各種矛盾和問題，確保了春節(jié)期間沒有因拆遷發(fā)生任何上訪事件和影響社會政治的`事件。現(xiàn)將春節(jié)期間信訪維穩(wěn)和安全保衛(wèi)工作總結(jié)如下：
一、建立維穩(wěn)工作責(zé)任制。
針對今年初我局機關(guān)干部人事及領(lǐng)導(dǎo)分工有所調(diào)整的情況，我們對局機關(guān)的綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)進行了調(diào)整，嚴(yán)格按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)做好分管范圍內(nèi)的信訪維穩(wěn)和安全保衛(wèi)工作的機制，做到一級抓一級，層層抓落實。
同時，對重大信訪問題，明確專人，限時辦結(jié)，加大督辦力度，努力把群眾信訪問題解決在本部門、本系統(tǒng)，不把矛盾上交或推向社會，始終做到領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確，妥善處理，維護了社會穩(wěn)定。
二、做好信訪維穩(wěn)和安全保衛(wèi)工作報送。
為切實做好信訪維穩(wěn)和安全保衛(wèi)工作，防止各類影響穩(wěn)定問題的發(fā)生，我局確立了“防微杜漸，未雨綢繆”的指導(dǎo)思想，及時抓好春節(jié)期間信訪維穩(wěn)和安全保衛(wèi)任務(wù)的形勢分析和工作評估。
除堅持24小時值班制度外，同時進一步加強了信息的收集掌握工作，加強動態(tài)情況掌握和分析預(yù)測，局辦公室按呈新宗辦15號《關(guān)于做好“兩個會議”、春節(jié)期間信訪維穩(wěn)和安全保衛(wèi)工作的通知》文件要求，定期向縣信訪局報告群眾信訪情況，始終保持下情上報，上情下達，及時掌握各種傾向性、苗頭性問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增強了信訪維穩(wěn)和安全保衛(wèi)工作的實效，確保信息渠道暢通。
三、“兩個會議”期間信訪維穩(wěn)和安全保衛(wèi)工作計劃
(一)繼續(xù)做好維穩(wěn)重點工作。
進一步加強矛盾糾紛排查化解工作，全力預(yù)防和減少社會矛盾糾紛和群體性的事件發(fā)生。通過立足細致摸排，抓早、抓小、抓苗頭，完善信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案，預(yù)防矛盾激發(fā)，確保一旦發(fā)生突發(fā)性事件能迅速果斷處置。
大力加強矛盾排查工作，進一步完善工作責(zé)任制，不斷增強排查化解矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定的能力，全力從源頭上預(yù)防和減少社會矛盾糾紛和群體性的事件的發(fā)生。
(二)進一步加強宣傳教育培訓(xùn)工作。
多形式開展學(xué)習(xí)黨的會議四中全會精神活動，及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省、市、新區(qū)(縣)關(guān)于信訪維穩(wěn)和安全保衛(wèi)工作的指示精神，解放思想，把科學(xué)發(fā)展觀落實到工作中。加大法制宣傳教育和普法教育，提高干部職工遵紀(jì)守法，依法辦事的意識和工作水平。
春節(jié)工作總結(jié) 15
春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，同時也是家人團聚的日子。所謂爆竹聲中一歲除，春風(fēng)送暖入屠蘇。對于我們這些春節(jié)期間繼續(xù)營業(yè)的部門來說,“每逢佳節(jié)倍思親”,正是大家內(nèi)心的真實寫照。聆聽著家人的親切問候，感受著領(lǐng)導(dǎo)同事間的關(guān)懷之情，使20xx年的春天更加溫暖。
康體為了做好春節(jié)接待，酒店領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)籌安排部署節(jié)日期間值班工作，康體根據(jù)實際情況安排輪休。由于部門經(jīng)理休假，春節(jié)期間康體總監(jiān)帶領(lǐng)大家完成各項工作，大年初三和初七由總監(jiān)本人主抓運營工作，初二，初四，初五，初六由兩位主管分別抓運營工作，我們責(zé)任到人，所有值班人員手機24小時開機，堅守崗位，盡職盡責(zé)。提高安全防范意識，認(rèn)真排查各類安全隱患；在春節(jié)期間的各項服務(wù)也得到了顧客的'大力贊揚。在20xx年春節(jié)接待中，康體除夕下午閉館，大年初二中午12點開館，從初二當(dāng)日至初七，總收入達元，567人。
20xx年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年，面對越來越嚴(yán)峻的市場形勢，希望節(jié)日期間圓滿而又成功的接待，能夠給我們酒店新的一年帶來新的機遇，以更加振奮的精神、更加昂揚的斗志、更加務(wù)實的作風(fēng)勤勉工作，為完成和超額完成目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗，祝愿我們酒店的明天更美好。
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