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藥品年終工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的藥品年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
藥品年終工作總結(jié)1
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我調(diào)到采購(gòu)部這個(gè)如此重要的位置,給我個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從對(duì)采購(gòu)一無所知道認(rèn)識(shí)的人與事,接觸的新鮮事物,學(xué)到了一些新知識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí)!在x經(jīng)理的工作指導(dǎo)之下,經(jīng)過四個(gè)月的采購(gòu),也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白,還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的,繼續(xù)去完善的,繼續(xù)去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對(duì)每一件事我都會(huì)用心去想,用頭腦去思考,用行動(dòng)去做事。我每天按采購(gòu)計(jì)劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型,值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)一年來的工作做一個(gè)總結(jié),地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升綜合素質(zhì),找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。
我們主要采購(gòu)的`供貨商來自“……等”我們所購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,關(guān)系到采購(gòu)成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,藥品的價(jià)格始終搶占商機(jī),起著至關(guān)重要的作用,我作為一名經(jīng)驗(yàn)不足的采購(gòu)員,經(jīng)過一段時(shí)間的了解,深知做采購(gòu)的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購(gòu)藥品的質(zhì)量好,價(jià)格低廉,今后我要做好每一項(xiàng)工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動(dòng)和個(gè)部門溝通!經(jīng)過這幾個(gè)月的采購(gòu),深知并不是單單做個(gè)計(jì)劃表和打電話報(bào)計(jì)劃那么簡(jiǎn)單的事,公司現(xiàn)在的采購(gòu)數(shù)量是以開票處訂的數(shù)量為準(zhǔn),個(gè)人認(rèn)為開票處與銷售部每個(gè)星期要有個(gè)總結(jié),把客戶所需要的信息反饋給采購(gòu)部、我們采購(gòu)人員也要對(duì)公司暢銷品種有個(gè)基本的了解,在采購(gòu)大量數(shù)量的情況下,我們要采取價(jià)格策略,與供貨商業(yè)務(wù)員聯(lián)系,盡量降低藥品的成本,為了滿足我們所需的庫(kù)存,滿足質(zhì)管部要求,還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達(dá)到共識(shí),共同解決質(zhì)量問題,做到及時(shí)退貨。今后我們要更注重保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,貨比多家,我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”是作為一個(gè)采購(gòu)員的工作精髓,這個(gè)過程的操作與實(shí)踐,是需要平時(shí)的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,提高工作技能才能更深入地做到“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”降低成本。20xx年里我主要從以下方面去做:
1、認(rèn)真做好采購(gòu)計(jì)劃,貨比多家,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通,每次計(jì)劃做好的反饋表與漲價(jià)表,做到及時(shí)通知開票處與銷售部,并分析調(diào)查市場(chǎng)價(jià)格是否適合客戶需求!
2、報(bào)計(jì)劃時(shí)要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時(shí)反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進(jìn)時(shí),要收集好信息,及時(shí)與銷售部、開票處溝通,并快速備貨,還要多多了解供貨商與廠家在各個(gè)時(shí)間段的優(yōu)惠政策等。
3、采購(gòu)不同品種,要靈活運(yùn)用不同的方法詢價(jià)、講價(jià)、儀價(jià)以達(dá)到降低成本的最終目的。
4、對(duì)已知漲價(jià)的暢銷品種,要盡快的調(diào)查原因,根據(jù)市場(chǎng),和部門領(lǐng)導(dǎo)商討應(yīng)該漲到什么價(jià),對(duì)于銷售部反饋如是客戶已訂品種,銷售部要提供大概價(jià)格,采購(gòu)部根據(jù)各公司銷售的價(jià)格來做價(jià)格調(diào)整。
5、對(duì)于業(yè)務(wù)員提供的新品種,要注意看月銷量,暢銷品種要經(jīng)常查看庫(kù)存是否斷貨,要保證庫(kù)存不缺貨,如因天氣原因或流行病因要結(jié)合現(xiàn)實(shí)分析,針對(duì)不同品種做好備貨準(zhǔn)備。
6、對(duì)于采購(gòu)了的品種要及時(shí)跟蹤貨是否到庫(kù),在第二天早上查看是否入完庫(kù),查清楚原因,以免做重復(fù)計(jì)劃。
藥品年終工作總結(jié)2
20xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作
藥品銷售工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的銷售工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展銷售工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作
本年度藥品銷售工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失
反思本年來的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于藥品銷售工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品銷售工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、銷售工作中沒有自己的`理念,今后還要努力找出一些藥品銷售的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
藥品年終工作總結(jié)3
20xx年即將過去,我來到xx藥業(yè)已差不多有兩年的時(shí)間,從最初的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在的產(chǎn)品部主管,真的很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作能力的認(rèn)可以及信任,對(duì)我工作方面的教導(dǎo)!
根據(jù)分工,我現(xiàn)在的工作職責(zé)主要體現(xiàn)在:洽談、引進(jìn)新品種的合作;理解、讀懂新形勢(shì)下的醫(yī)藥方案;負(fù)責(zé)廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作;組織安排學(xué)術(shù)推廣會(huì)議;協(xié)助副總處理部門的工作;編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表;審核首營(yíng)資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳;負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量方面的工作等等,雖然工作面非常寬,工作內(nèi)容非常雜,但是,這兩年來,本人緊緊地圍繞著公司“xxxxxxxxx”的宗旨,不僅對(duì)客戶,對(duì)同事,對(duì)本人更是如此,嚴(yán)格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年過去了,靜心回顧這一年的工作生活,收益頗多。現(xiàn)將幾方面的工作情況總結(jié)如下:
一、招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作
剛進(jìn)入xx藥業(yè),從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部,首先第一接觸的就是招投標(biāo)的工作,一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)。看似很繁瑣重復(fù)的工作,卻教會(huì)了我很多東西。從最初的xx市屬招投標(biāo),到xx汕尾市招投標(biāo)、市屬22種降價(jià)抗生素招投標(biāo)、20xx年廣東省掛網(wǎng)、20xx年部隊(duì)招投標(biāo),五個(gè)項(xiàng)目,每一次都讓我更深刻地體會(huì)了“責(zé)任心”、“耐心”、“細(xì)心”、“信心”的深刻含義。
責(zé)任心:就是指每一個(gè)人對(duì)自己的所作所為,敢為負(fù)責(zé)的心態(tài);是對(duì)他人、對(duì)集體、對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家及整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。20xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),是一個(gè)全新的模式,一個(gè)新生的事物。對(duì)于醫(yī)藥政策的每一次變動(dòng),我都需要深刻地去理解,理解是為了更專業(yè)的對(duì)待我的工作,對(duì)待我面對(duì)的客戶。對(duì)于每一個(gè)委托我司全權(quán)進(jìn)行投標(biāo),掛網(wǎng)的品種或是廠家,我都以高度的工作責(zé)任心去對(duì)待,因?yàn)槊恳淮瓮稑?biāo)或是掛網(wǎng)的開始,就預(yù)示著我司未來一年所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,也預(yù)示著廠家的品種未來一年內(nèi)在廣東的市場(chǎng)基礎(chǔ)。正是工作責(zé)任心的驅(qū)動(dòng),每一次對(duì)方案,我都是反復(fù)地閱讀思考,讀透理解,并了解與其相關(guān)的一些政策文件,如差比價(jià)原則等?偨Y(jié)20xx——20xx年的幾個(gè)項(xiàng)目,報(bào)錯(cuò)價(jià)的概率為xx%,報(bào)價(jià)并成功入圍品種的概率為90%,客戶滿意度為100%。
責(zé)任心的另一個(gè)方面是耐心、細(xì)心,招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù),如果不耐心,不細(xì)心,那將會(huì)造成不可挽救的錯(cuò)誤,因?yàn)樯婕暗娇蛻粑形覀儓?bào)價(jià)?偨Y(jié)以往的招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),其實(shí)數(shù)據(jù)多、大并不可怕,最重要的是有沒有想辦法去解決它,而不是盲目地解決,這樣盲目一個(gè)一個(gè)數(shù)據(jù)去核對(duì),就算完成了,也只是一個(gè)空白白的結(jié)果,并不能感受到解決難題的勝利,也不能總結(jié)方法應(yīng)用到下一次的工作中。
在工作中,每一個(gè)人都必須要信心百倍的對(duì)待自己的工作,這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當(dāng)然,做本職工作的專家,就必須要付出自己的努力,在20xx年,新一輪的.廣東省掛網(wǎng)中,我會(huì)更加努力,更加讀懂方案,多跟前輩學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。
二、新產(chǎn)品引進(jìn),洽談——產(chǎn)品部
20xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),給公司帶來了機(jī)會(huì),也帶來了挑戰(zhàn)!耙黄穬梢(guī)”,加大了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的激烈化,市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主,附帶部分普藥,婦科藥等,所經(jīng)營(yíng)品種數(shù)共xx個(gè),其中底價(jià)合作xx個(gè),配送品種xx個(gè)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長(zhǎng)線,獨(dú)家通用名,空間大的品種,以完善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
受益于招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),目前我對(duì)產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的提高,基本了解醫(yī)院的部分常規(guī)用藥,常規(guī)規(guī)格,對(duì)于產(chǎn)品的藥理分類歸屬也有了一定的認(rèn)知;通過多次與廠家、代理商溝通、洽談品種,溝通技巧有了一定的進(jìn)步,但同時(shí)也深深認(rèn)識(shí)到自己對(duì)于產(chǎn)品市場(chǎng)了解的缺乏。
藥品年終工作總結(jié)4
回顧x年的工作,我們x品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī),逐步確立了在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,x年我們店專柜也較x年的銷售業(yè)績(jī)了較大突破,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況
截止到x年12月31日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于x年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會(huì)員拓展
(一)新會(huì)員拓展
截止到x年12月31日,本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與x年相比,遞增了x%。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競(jìng)品分析
面對(duì)、等對(duì)手,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場(chǎng),自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。
四、柜臺(tái)日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)。。在庫(kù)存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的'清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、x年工作的展望和x年工作如何開展
x年即將過去,在未來的x年工作中,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證x年的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來。在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在x年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)“源于、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
藥品年終工作總結(jié)5
時(shí)光飛逝,不知不覺來到醫(yī)院已經(jīng)快兩年了,從陌生到了解,從熟悉到融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。深感這是一個(gè)非常友好的團(tuán)隊(duì),我很榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。作為一名藥房工作人員,在藥房的日常工作中,我兢兢業(yè)業(yè),全心全意為各部門的每一位顧客和工作人員服務(wù),努力打造高質(zhì)量的窗口服務(wù)形象。在院長(zhǎng)的關(guān)心和支持下,在主任和同事的無私幫助下,我的人生提升到了一個(gè)更高的層次。現(xiàn)在我將我的個(gè)人工作總結(jié)如下:
第一,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,按照員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作管理制度,自覺用老員工的嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用時(shí)間熟悉藥物的成分、功效、禁忌癥,在工作中積極幫助科室主任做一些力所能及的事情。一方面減輕了導(dǎo)演的工作量,更重要的是給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己能夠獨(dú)立分析判斷事物,既開闊了視野,又提高了實(shí)際操作的適應(yīng)能力。
二是如何提高自己的專業(yè)知識(shí)
專業(yè)知識(shí)是最真的東西,也是最好的資本。有了它,你可以自信地賣給任何一種客戶,因?yàn)槟阒滥阒浪麄儾恢赖,只有你能給他們答案,并且羨慕那些高級(jí)藥劑師。俗話說,師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。我珍惜醫(yī)院安排的每一次培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中認(rèn)真聽講、做筆記,回去積極復(fù)習(xí)。我也想多聽,取其精華,去其糟粕,不斷提升自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》和《處方管理辦法》以及抗菌藥物的'合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能到靠上一段樓梯。
三是充分發(fā)揮我藥學(xué)專業(yè)優(yōu)勢(shì),確保藥品制劑質(zhì)量,嚴(yán)格控制醫(yī)療安全
首先要特別注意進(jìn)入醫(yī)院的藥品來源。“三統(tǒng)一”實(shí)施后,藥品嚴(yán)格做到零差價(jià)購(gòu)銷。同時(shí)嚴(yán)格控制入庫(kù)藥品的驗(yàn)收,入庫(kù)藥品有效期必須在6個(gè)月以上(搶救藥品等其他特殊情況除外),以保證采購(gòu)藥品的質(zhì)量。
其次,抓好藥品養(yǎng)護(hù)工作。藥品進(jìn)入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉(zhuǎn),壓縮庫(kù)存量,但不可避免要存儲(chǔ)一定量的藥品。因此,做好藥品養(yǎng)護(hù)工作是保護(hù)藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)制度,不斷改善藥房、藥庫(kù)的硬件設(shè)施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲(chǔ)存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強(qiáng)對(duì)近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負(fù)責(zé)將藥品發(fā)給患者或者護(hù)士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導(dǎo)患者合理安全用藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺(tái)二人核對(duì)檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到“四查十對(duì)”。調(diào)配人和核對(duì)人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。相信,院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予更多的關(guān)心與支持,本人也一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)院更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
藥品年終工作總結(jié)6
時(shí)間飛快,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場(chǎng)的開端,領(lǐng)導(dǎo)交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢(shì),但是沒有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,難訂貨,跟車下去費(fèi)用高,效率低,成果小,收獲少!xx一片天主要是藥房,而對(duì)我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢(shì)讓自己難以置信,不容置疑的效果,對(duì)于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力,才是我銷售的最大市場(chǎng)。xx醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,xx的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象,符合我們的發(fā)展,在xx我的沖劑買的很好(xxxx等),每個(gè)月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)于這塊市場(chǎng)難以置信,xxxx和xxxx醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠(chéng)度低,開票員和業(yè)務(wù)員做了工作,銷售成長(zhǎng)速度依然不快,主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。
xx月份,新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場(chǎng)起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場(chǎng)做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個(gè)鎮(zhèn)就可以xx千的銷量,在xxxx作試點(diǎn)的效果大,xx一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司,這個(gè)月就做了將近兩萬的銷量?粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力,贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點(diǎn)不放,抓住新市場(chǎng)不放,促進(jìn)銷售量增長(zhǎng)。發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),經(jīng)過公司的栽培我快速成長(zhǎng)起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時(shí)自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
xx月既是欣喜的又是郁悶的。錯(cuò)誤開了一場(chǎng)失敗的會(huì)議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會(huì)的.客戶大部分都是藥店,會(huì)前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!
20xx年依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。20xx年是我艱辛的歲月,我要把xx的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把xx市場(chǎng)做強(qiáng)做大,自己有了摩托車了把每個(gè)角落的客戶都得開發(fā),不放過一線的機(jī)會(huì)和市場(chǎng),有了目標(biāo)才會(huì)發(fā)展,有了動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步!
永遠(yuǎn)不能忘記xx的一致口號(hào):今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)xx走進(jìn)來”,明天我要帶著成功的喜悅;“為創(chuàng)造業(yè)績(jī)走出去!”努力,努力,再努力。!xx的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的快樂,在領(lǐng)導(dǎo)精心指點(diǎn)下,打開屬于我們的粵西,做強(qiáng)我們粵西的市場(chǎng),為你我的理想奮斗吧。!
藥品年終工作總結(jié)7
20xx年,本人從事xx檢驗(yàn)工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,雖然由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更及供應(yīng)商初期供貨質(zhì)量不夠穩(wěn)定、生產(chǎn)工人的技術(shù)能力不夠熟練等多種原因造成了較多的生產(chǎn)質(zhì)量問題,但是在檢驗(yàn)過程中基本都予以指出并會(huì)同相關(guān)人員協(xié)力解決。
我是19xx年進(jìn)入原愛利豐公司,直到去年5月轉(zhuǎn)入新愛利豐公司,已經(jīng)做了xx多年的車輛生產(chǎn)及檢驗(yàn)工作。在這么多年與車輛打交道的過程中,我們了解車輛就像了解我們自己的身體一樣,在哪些部位容易出毛病、出問題,我們都非常地清楚。在過去一年的檢驗(yàn)工作當(dāng)中,我們天天都撲在生產(chǎn)線上與工人師傅一起,運(yùn)用我們過去對(duì)車輛積累下來的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合大宇技術(shù)的新特點(diǎn),認(rèn)真的把關(guān)每一個(gè)容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的地方。
用以下的事實(shí)可以來說明我們工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),也是產(chǎn)品、公司要求我們工作認(rèn)真負(fù)責(zé),因?yàn)槲覀兪钱a(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)人員:
1、我們的工人師傅大部分都是以前沒有從事過車輛生產(chǎn)的或從別的車輛制造廠里出來后進(jìn)入我們廠的.,他們要么不熟悉車輛生產(chǎn)技術(shù)要么對(duì)我們的車型不熟悉,因此在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了較多的沒有注意到的質(zhì)量細(xì)節(jié),我們就必須將這些工人師傅們沒有注意到的細(xì)節(jié)給指出來并督促改進(jìn);
2、我們的車型在國(guó)產(chǎn)化的過程中進(jìn)行了較多的設(shè)計(jì)變更,在較多的設(shè)計(jì)變更的情況下,工人師傅們有時(shí)就會(huì)遺漏了一些需要更改的地方,我們就必須將這些設(shè)計(jì)變更熟記于心,時(shí)刻特別關(guān)注變更項(xiàng)目的生產(chǎn),一旦出現(xiàn)遺漏馬上提出來改進(jìn),否則流入下一道工序就得返工,不但浪費(fèi)人力物力,還可能影響車輛對(duì)客戶的按期交付——工人師傅可能出現(xiàn)的疏忽,我們不允許出現(xiàn);
3、我們的車型在國(guó)產(chǎn)化的過程中,眾多的供應(yīng)商都是新開發(fā)的,他們同樣對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量細(xì)節(jié)不熟悉,雖然我們的各個(gè)部門、各位領(lǐng)導(dǎo)都在不斷地完善相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),可是在供貨的初期難免出來各種各樣的零部件質(zhì)量問題,面對(duì)不合格的零部件與急迫的生產(chǎn)任務(wù),單純的退貨是不合理的,我們只有通過改進(jìn)/改制將不合格的變成合格或符合使用要求的,以保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
以上是我對(duì)自己過去一年的工作小結(jié)。在以后的工作中,我將一如既往地做好檢驗(yàn)工作,以期造出質(zhì)量更為精良的車輛,為產(chǎn)品服務(wù),為公司服務(wù)。
藥品年終工作總結(jié)8
xx年,為貫徹國(guó)家藥品監(jiān)督管理局提出的“以監(jiān)督為中心,監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的方針,在確保上級(jí)局機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)攸h委,,全國(guó)公務(wù)員公同的天地政府部署的民主行風(fēng)評(píng)議正常運(yùn)行下,有一個(gè)安全的,秩序井然的藥品市場(chǎng),我局進(jìn)一步整頓作風(fēng),明確職責(zé),強(qiáng)化藥械市場(chǎng)監(jiān)督職能,在鞏固農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設(shè)的同時(shí),對(duì)轄區(qū)內(nèi)部分涉藥單位的開展了藥品、醫(yī)療器械綜合執(zhí)法檢查及有關(guān)生化試劑、中藥飲片包裝、已取消藥品標(biāo)準(zhǔn)的中藥飲片及其制劑等六項(xiàng)專項(xiàng)監(jiān)督檢查,保障了轄區(qū)內(nèi)人民群眾用藥安全有效。
一:基本情況
五峰是一個(gè)老、少、邊、窮,的山區(qū)縣,是一個(gè)人口不足萬,財(cái)政收入不足萬的省級(jí)貧困縣,轄區(qū)內(nèi)僅有中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)一家,瀕臨倒閉的藥品批發(fā)企業(yè)一家藥品零售企業(yè)家,縣直醫(yī)療單位家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院家,農(nóng)村衛(wèi)生所、衛(wèi)生室及社區(qū)服務(wù)醫(yī)療點(diǎn)共計(jì)家,其中的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品零售網(wǎng)點(diǎn)分布在農(nóng)村,交通極為不便,“對(duì)面山上一聲應(yīng),半天才能看到人影影”是我縣山大人稀的真實(shí)寫照。就是在這種惡劣的自然條件下,我局干部職工排出諸多困難,用自己的實(shí)際行動(dòng),把藥監(jiān)職能體現(xiàn)在大山的每個(gè)角落。
在xx年我局共監(jiān)督檢查涉藥單位家,實(shí)施行政處罰件,其中立案處罰例,結(jié)案例,法定期限內(nèi)結(jié)案率,同時(shí)對(duì)去年遺留下來的強(qiáng)制執(zhí)行案件和行政復(fù)議案件順利結(jié)案,罰款累計(jì)元,在實(shí)施市場(chǎng)監(jiān)督檢查中,我局加強(qiáng)了行政執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè),開展了法制宣傳教育,進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法文書、證據(jù)證物、罰沒財(cái)物的管理,出臺(tái)了“五峰土家族自治縣食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法文書、證據(jù)證物、罰沒物質(zhì)管理細(xì)則”全年無一起越權(quán)、瀆職、循私枉法、索拿卡要的現(xiàn)象發(fā)生,未產(chǎn)生行政復(fù)議和行政訴訟案件。
二:強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)督職能,規(guī)范了藥品、醫(yī)械市場(chǎng),打擊了假劣藥品、不合格醫(yī)療器械,保障了人民群眾的用藥用械安全
xx年,在整頓藥械市場(chǎng)秩序方面,我局不斷加強(qiáng)了對(duì)群眾舉報(bào)案件的監(jiān)督管理,對(duì)凡是舉報(bào)案件,件件必查,事事有回音,今年三月份我局接到關(guān)于灣潭鎮(zhèn)茅莊村唐某和灣潭鎮(zhèn)九門村張某無證經(jīng)營(yíng)藥品的舉報(bào)后,迅速對(duì)其展開調(diào)查,發(fā)現(xiàn)二人均為七、八十年代的赤腳醫(yī)生,后因其他原因,未取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,考慮到當(dāng)事人的生存情況和歷史背景,我局執(zhí)法人員并不是取締了事,而是耐心的給當(dāng)事人講政策,開通其思想,讓當(dāng)事人主動(dòng)承認(rèn)其違法事實(shí)后幫助當(dāng)事人解決其它就業(yè)門路,然后對(duì)所無證經(jīng)營(yíng)的藥品沒收或進(jìn)行相關(guān)的行政處罰。在其它日常監(jiān)督中我局也加大市場(chǎng)巡查力度,對(duì)一些外來帶有欺騙性質(zhì)的游醫(yī)藥販實(shí)施堅(jiān)決取締,全年已累計(jì)取締游醫(yī)藥販起,特別是今年月份,我局得到付家堰鄉(xiāng)藥品監(jiān)督信息員的及時(shí)舉報(bào)后,在付家堰鄉(xiāng)公安派出所的協(xié)助下,一舉搗毀了一起惡性游醫(yī)藥販團(tuán)伙,為當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娭苯油旎亟?jīng)濟(jì)損失近萬元,宜昌日?qǐng)?bào),縣新聞媒體相繼進(jìn)行了報(bào)道。九月份,我局在五峰鎮(zhèn)藥品監(jiān)督信息員得協(xié)助下,又成功地取締了一個(gè)外地來五峰欺詐式無證銷售二類醫(yī)療器械的組織,贏的當(dāng)?shù)厝罕娊豢诜Q贊。在嚴(yán)管藥品醫(yī)械市場(chǎng)中,我局發(fā)現(xiàn)相當(dāng)一部分醫(yī)藥企業(yè)的代理商專法規(guī)漏洞,有打插邊球違規(guī)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象,針對(duì)其現(xiàn)狀,我局專門出臺(tái)規(guī)范性文件,要求所有的藥品經(jīng)營(yíng),使用單位在向供貨方索取正規(guī)發(fā)票的同時(shí),必須向?qū)Ψ剿魅〖由w供貨方印章的藥品,醫(yī)械銷售清單,此舉,為凈化藥品醫(yī)械市場(chǎng)秩序,規(guī)范藥品醫(yī)械經(jīng)營(yíng)使用單位進(jìn)貨渠道起到了不可忽視的作用。通過全年不間斷的市場(chǎng)整頓,轄區(qū)內(nèi)已無明顯無證經(jīng)營(yíng)藥品、醫(yī)械現(xiàn)象存在,對(duì)規(guī)范藥品、醫(yī)械經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了有利條件,對(duì)保障人民群眾用藥用械安全,凈化藥品、醫(yī)械市場(chǎng)環(huán)境起到了積極作用。
在打擊假劣藥品,不合格醫(yī)療器械方面,一直是我局藥品監(jiān)督的'重中之重。xx年,我局進(jìn)一步加大了對(duì)假劣藥品,不合格醫(yī)療器械的市場(chǎng)監(jiān)督執(zhí)法力度,共查獲劣藥主要為過期失效藥品和未標(biāo)明有效期的藥品個(gè)品規(guī),貨值金額元,通過與去年相比較,假、劣藥品無論是數(shù)量還是渉案金額都呈大幅度下降趨勢(shì),說明在我局強(qiáng)有力的市場(chǎng)監(jiān)督下,藥品、醫(yī)械市場(chǎng)已趨于穩(wěn)定,藥品、醫(yī)械質(zhì)量得到很大提高。
在醫(yī)療器械及藥品管理方面,xx年,我局進(jìn)一步鞏固農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設(shè),并通過藥品監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò),繼續(xù)強(qiáng)化嬉┑ノ弧叭種記錄”(藥品購(gòu)進(jìn)記錄,一次性使用無菌醫(yī)療器械采購(gòu)驗(yàn)收記錄,一次性使用無菌醫(yī)療器械銷毀記錄)的規(guī)范管理,轄區(qū)模ヒ隕系納嬉┑ノ灰呀立了統(tǒng)一的“三種記錄”,以上的涉藥單位具有真實(shí)性,完整性的“三種記錄”,全年在已檢查的單位中未發(fā)現(xiàn)涉藥單位經(jīng)營(yíng)使用無“產(chǎn)品注冊(cè)證書”,無合格證明的醫(yī)療器械,但醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)使用后的一次性使用無菌醫(yī)療器械管理還有待提高,無菌器械使用后未銷毀,無銷毀制度,銷毀記錄不健全,不完整的單位還
大有存在,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我局全年監(jiān)督銷毀使用過的一次性使用無菌醫(yī)療器械約具,造成這方面的主要原因是無菌器械銷毀管理的相關(guān)法規(guī)不夠完善,與衛(wèi)生行政部門對(duì)無菌器械的管理還有相沖突的地方,對(duì)此,我局現(xiàn)已專門出臺(tái)了“無菌器械毀形時(shí)間界限管理規(guī)定”,要求無菌器械使用單位毀形的具體最晚時(shí)間不得超過使用當(dāng)天的時(shí)。同時(shí),我局加大了對(duì)無菌器械使用后毀形不規(guī)范,偽造毀形記錄單位的處罰力度,全年,我局對(duì)有關(guān)無菌器械使用后未銷毀的案件大大超過去年同期水平。
在專項(xiàng)檢查、緊急稽查方面,xx年,省市兩局共下達(dá)了緊急稽查任務(wù)件和有關(guān)“生化試劑、中藥飲片包裝、已取消藥品標(biāo)準(zhǔn)的中藥飲片及其制劑”的等六項(xiàng)專項(xiàng)檢查任務(wù),查獲了仍在使用的已取消藥品標(biāo)準(zhǔn)的中藥飲片公斤,違規(guī)使用的含關(guān)木通制劑個(gè)品規(guī)。同時(shí),通過以上專項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)有部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)院化驗(yàn)室的生化試劑管理不夠重視,少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人還沒有把生化試劑納入藥品醫(yī)械的管理范疇中來,全年,在各醫(yī)院化驗(yàn)室中查獲僅過期失效的生化試劑就達(dá)個(gè)品規(guī),貨值金額約元。根據(jù)xx年專項(xiàng)檢查的出現(xiàn)的情況,我局在二五年的市場(chǎng)監(jiān)督執(zhí)法中將把醫(yī)院臨床診斷試劑、血清疫苗、血液制品作為檢查中的重中之重。
三:明確職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題,做好二五的市場(chǎng)監(jiān)督執(zhí)法
xx年,我局市場(chǎng)監(jiān)督執(zhí)法在整頓藥品、醫(yī)械市場(chǎng),打擊假,劣藥品方面都取得了一定的成績(jī),但從整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來看,一定的期限內(nèi)還會(huì)有相當(dāng)數(shù)量的假劣藥品存在。規(guī)避法律,利用藥品、醫(yī)械不完善的法規(guī)體制,進(jìn)行隱敝式違規(guī)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象會(huì)有所抬頭,留給我們藥品監(jiān)管部門的任務(wù)還十分艱巨,同時(shí)我們還應(yīng)針對(duì)xx年市場(chǎng)監(jiān)督執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)的突出問題,探索可行的,先進(jìn)的方法解決問題。農(nóng)村因歷史原因造成的無證行醫(yī)使用藥品的現(xiàn)象還大有存在,這當(dāng)中不乏有經(jīng)驗(yàn)豐富的行醫(yī)懂藥人員,我們是否可將這部分人員經(jīng)我局培訓(xùn)后,作為藥品零售企業(yè)延伸到邊遠(yuǎn)農(nóng)村地段非處方藥品專柜的涉藥人員,納入我局規(guī)范化管理,既杜決了無證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,緩解了邊遠(yuǎn)農(nóng)村缺醫(yī)少藥的現(xiàn)狀,又解決了這部分人的生存就業(yè)問題。這將是我們二五市場(chǎng)監(jiān)督執(zhí)法中值的探索的問題。
大有存在,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我局全年監(jiān)督銷毀使用過的一次性使用無菌醫(yī)療器械約具,造成這方面的主要原因是無菌器械銷毀管理的相關(guān)法規(guī)不夠完善,與衛(wèi)生行政部門對(duì)無菌器械的管理還有相沖突的地方,對(duì)此,我局現(xiàn)已專門出臺(tái)了“無菌器械毀形時(shí)間界限管理規(guī)定”,要求無菌器械使用單位毀形的具體最晚時(shí)間不得超過使用當(dāng)天的時(shí)。同時(shí),我局加大了對(duì)無菌器械使用后毀形不規(guī)范,偽造毀形記錄單位的處罰力度,全年,我局對(duì)有關(guān)無菌器械使用后未銷毀的案件大大超過去年同期水平。
在專項(xiàng)檢查、緊急稽查方面,xx年,省市兩局共下達(dá)了緊急稽查任務(wù)件和有關(guān)“生化試劑、中藥飲片包裝、已取消藥品標(biāo)準(zhǔn)的中藥飲片及其制劑”的等六項(xiàng)專項(xiàng)檢查任務(wù),查獲了仍在使用的已取消藥品標(biāo)準(zhǔn)的中藥飲片公斤,違規(guī)使用的含關(guān)木通制劑個(gè)品規(guī)。同時(shí),通過以上專項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)有部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)院化驗(yàn)室的生化試劑管理不夠重視,少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人還沒有把生化試劑納入藥品醫(yī)械的管理范疇中來,全年,在各醫(yī)院化驗(yàn)室中查獲僅過期失效的生化試劑就達(dá)個(gè)品規(guī),貨值金額約xx元。根據(jù)xx年專項(xiàng)檢查的出現(xiàn)的情況,我局在二五年的市場(chǎng)監(jiān)督執(zhí)法中將把醫(yī)院臨床診斷試劑、血清疫苗、血液制品作為檢查中的重中之重。
藥品年終工作總結(jié)9
20xx年已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去?偨Y(jié)今年的藥品銷售情況,可以更好地為明年的工作做準(zhǔn)備。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)無止境,學(xué)無止境!敝挥胁粩喑潆姡拍鼙3謽I(yè)務(wù)發(fā)展。因此,我一直努力學(xué)習(xí)。一年來,公司組織了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、醫(yī)學(xué)知識(shí)和理論以及各種學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加了。通過學(xué)習(xí)知識(shí),可以樹立先進(jìn)的工作理念,明確未來工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展和知識(shí)的更新,我被敦促繼續(xù)學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了自己,豐富了知識(shí)和見識(shí),為更好的工作實(shí)踐做好了準(zhǔn)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品投資工作。
招商是招商部門的首要任務(wù)。20xx年,招商雖然沒有快速發(fā)展,但我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中還是做了一些小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較分散,大部分都是做終端銷售的客戶。這樣管理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)比較混亂,影響業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售。因此,我們會(huì)將一些散戶轉(zhuǎn)移給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行治理,這樣會(huì)相應(yīng)減少很多浪費(fèi)和缺點(diǎn);為業(yè)務(wù)經(jīng)理選擇一些產(chǎn)品,在當(dāng)?shù)貜氖峦顿Y推廣。業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況有很好的了解,不僅可以招募到滿意的代理商,還可以更廣泛地拓展招商工作,提高公司的整體銷量。
第三,努力完成公司交給的工作。
今年的招商工作雖然沒有大的起伏,但工作也很繁瑣,包括客戶信息的郵寄、銷售前后客戶的電話回訪、代理商的考察,以及客戶的.日,嵤,如查貨、發(fā)信息傳真、協(xié)調(diào)營(yíng)銷和銷售等。所有這些都需要工作人員認(rèn)真去做。對(duì)于公司布置的每一項(xiàng)任務(wù),我都用自己的熱情做好了,基本能做到“苦干、優(yōu)質(zhì)、高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失。
回顧我們今年的工作,我們很高興看到我們的成就,同時(shí),我們也在思考我們工作中的不足。缺點(diǎn)如下:
1、對(duì)藥品招商的研究不夠深入,在招商實(shí)踐中也沒有足夠的思考,不可能及時(shí)記錄藥品招商的一些思路和問題進(jìn)行反思。
2、在藥品招商方面,今年加大了招商研究力度,認(rèn)真研究了一些藥品招商理論書籍。但是在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究不夠細(xì)致和實(shí)用,沒有達(dá)到我心中的目標(biāo)。
3、我們?cè)谡猩谭矫鏇]有自己的想法,所以要想盡辦法在未來找到一些吸引醫(yī)藥投資的方法,為公司開創(chuàng)醫(yī)藥招商的新天地盡一份綿薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,工作意向不高,達(dá)不到100%的投入,無法融入緊張輕松的工作中!稗D(zhuǎn)變觀念”不到位,難以改掉平日里的不良工作習(xí)慣和作風(fēng)。21世紀(jì),作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”也是我們的當(dāng)務(wù)之急。
總結(jié)今年,整體工作有所提升,還有一些工作需要改進(jìn)。今后的工作要更加盡職盡責(zé),圓滿完成公司交給的任務(wù)。
藥品年終工作總結(jié)10
xx年,××縣食品藥品監(jiān)督管理局在州食品藥品監(jiān)督管理局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針政策和全國(guó)、省、州、縣xx年食品藥品監(jiān)督管理工作會(huì)議精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,以確保人民群眾飲食用藥安全為中心任務(wù),求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管,不斷開創(chuàng)食品藥品監(jiān)管工作新局面,深入實(shí)施食品藥品放心工程,大力整頓和規(guī)范食品藥品市場(chǎng)秩序。通過全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作和共同努力,各項(xiàng)工作取得了顯著的成績(jī)。現(xiàn)將我局xx年工作情況總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí)教育,著力提高素質(zhì),樹造機(jī)關(guān)形象
。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高干部隊(duì)伍素質(zhì)
始終把思想道德、政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等作為提高干部職工綜合素質(zhì)的重點(diǎn)工作來抓,采取多種形式組織干部職工學(xué)習(xí)。一是制定并組織實(shí)施了《x××縣食品藥品監(jiān)督管理局黨組xx年度理論中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》,明確每次黨組理論中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)的主題和內(nèi)容,并明確專題發(fā)言人,做到主題明確、內(nèi)容豐富、針對(duì)性和指導(dǎo)性強(qiáng)。二是制定并組織實(shí)施了《××縣食品藥品監(jiān)督管理局xx年度干部職工學(xué)習(xí)計(jì)劃》,明確規(guī)定每周五上午或下午進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和交流,并明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容和有關(guān)輔導(dǎo)要求,注重學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果。全年共組織開展局黨組理論中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)4次,組織干部職工集中學(xué)習(xí)政治理論和相關(guān)業(yè)務(wù)26次(其中:科學(xué)發(fā)展觀專題學(xué)習(xí)6次),學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)16次。
。ǘ⿵(qiáng)化廉政建設(shè)工作,確保隊(duì)伍清正廉潔
1.黨組重視,黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制得到層層落實(shí)。局黨組高度重視,把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入議事日程,定期分析研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,研究制定并組織實(shí)施了《x××縣食品藥品監(jiān)督管理局黨組xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作計(jì)劃》、《x××縣食品藥品監(jiān)督管理局黨組貫徹執(zhí)行黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約若干問題的實(shí)施辦法》和《x××縣食品藥品監(jiān)督管理局黨組關(guān)于印發(fā)開展行政效能監(jiān)察工作實(shí)施方案》,始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與食品藥品監(jiān)管工作有機(jī)結(jié)合,做到黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與食品藥品監(jiān)管工作同部署、同落實(shí)、同檢查,確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作目標(biāo)責(zé)任制的貫徹落實(shí)。
2.堅(jiān)持教育優(yōu)先,預(yù)防為主,深入開展豐富多彩的黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。一是認(rèn)真組織干部職工把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神與做好機(jī)關(guān)反腐倡廉工作結(jié)合起來,聯(lián)系實(shí)際,推動(dòng)各項(xiàng)工作;二是及時(shí)組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委、省、州、縣紀(jì)委全會(huì)精神;三是在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中開展了典型案例分析、組織參觀全州預(yù)防職務(wù)犯罪圖片展覽等警示教育及討論活動(dòng);四是組織開展廉政黨課學(xué)習(xí)教育、觀看教育專題片活動(dòng),通過一系列的正反面事例,加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育,增強(qiáng)拒腐防變能力;五是加強(qiáng)節(jié)日期間的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,有效預(yù)防節(jié)日期間各種違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生。
3.加強(qiáng)對(duì)干部職工的思想政治教育。結(jié)合當(dāng)前食藥監(jiān)系統(tǒng)面臨機(jī)構(gòu)改革和體制調(diào)整,干部職工或多或少存在思想波動(dòng)的實(shí)際,局黨組始終把干部職工的思想教育抓緊抓好,教育干部職工要正確認(rèn)識(shí)食藥監(jiān)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革和體制調(diào)整的重要意義,自覺把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央和地方各級(jí)黨委政府的要求上來,做到“思想不亂、隊(duì)伍不散、工作不斷、勁頭不減”。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。研究制定并組織實(shí)施了《××縣食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》,組建了加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作作了安排部署,切實(shí)加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng),提高了機(jī)關(guān)工作效能和行政效率。
(三)精心組織、周密安排,深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。按照中央和省、州、縣黨委關(guān)于深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的安排部署,及時(shí)組建了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),研究制定本單位開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)施方案,按照“學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查,整改落實(shí)”三個(gè)階段的具體安排,扎實(shí)有效地開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),做到規(guī)定動(dòng)作“不走樣”,突出自選動(dòng)作“有特色”,對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求,實(shí)實(shí)在在地解決了一些存在的突出問題,進(jìn)一步健全完善了食品藥品監(jiān)管機(jī)制,使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得了良好的效果,基本達(dá)到黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、科學(xué)發(fā)展上水平的目標(biāo)。
。ㄋ模╈柟坛晒、樹造形象,不斷提升局機(jī)關(guān)文明程度。在XX年已被縣委、縣政府授予縣級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上,繼續(xù)鞏固文明成果,不斷創(chuàng)新創(chuàng)建工作思路,深入扎實(shí)地開展?fàn)巹?chuàng)州級(jí)文明單位活動(dòng)。xx年創(chuàng)建申報(bào)州級(jí)文明單位的工作得到有效推進(jìn),局機(jī)關(guān)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明水平進(jìn)一步提高。創(chuàng)建工作已經(jīng)縣文明委組織考核評(píng)審,并經(jīng)縣委研究同意,上報(bào)州委、州政府。
二、加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,確保公眾飲食安全
在食品安全監(jiān)管工作中,以宣傳貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其實(shí)施條例為重點(diǎn),在繼續(xù)履行食品安全行政賦予的綜合監(jiān)管、組織協(xié)調(diào)職能的'基礎(chǔ)上,認(rèn)真履行法律賦予的餐飲監(jiān)管等新職能,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,加大監(jiān)管力度,積極主動(dòng)地開展工作,確保全縣食品安全保障工作穩(wěn)步推進(jìn)。(一)調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各監(jiān)管部門及時(shí)調(diào)整充實(shí)了食品安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),為我縣食品安全工作的深入、有效開展提供了組織保障。
。ǘ┘皶r(shí)召開全縣食品藥品安全工作會(huì)議。于3月27召開了全縣xx年食品藥品安全工作會(huì)議,總結(jié)回顧了我縣近年來的食品藥品安全工作,并對(duì)xx年的食品藥品安全工作進(jìn)行安排部署,明確提出了具體的工作要求。
。ㄈ├^續(xù)全面推行食品安全工作目標(biāo)責(zé)任制。縣政府與各職能部門簽訂了xx年食品安全工作目標(biāo)責(zé)任書(鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的食品安全工作目標(biāo)責(zé)任已含在政府中心工作綜合目標(biāo)中,占1.5分),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和監(jiān)管部門分別與各村委會(huì)和職能科室簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,將食品安全監(jiān)管責(zé)任分解量化到了最基層。
。ㄋ模├^續(xù)抓好食品安全責(zé)任追究制的落實(shí)。進(jìn)一步貫徹落實(shí)《××縣食品安全責(zé)任追究制》,不斷規(guī)范食品安全監(jiān)管執(zhí)法行為,確保食品安全執(zhí)法部門依法行政,杜絕監(jiān)管工作中的行政不作為或亂作為,有效預(yù)防和減少了食品安全監(jiān)管中違法違紀(jì)行為的發(fā)生。
。ㄎ澹┲鲃(dòng)爭(zhēng)取落實(shí)食品安全工作“三納入”政策。按照食品安全工作“三納入”的要求,縣委、縣人民政府對(duì)食品安全工作高度重視,繼續(xù)爭(zhēng)取將食品安全工作納入縣委、政府工作目標(biāo)責(zé)任考核,將食品安全綜合監(jiān)管經(jīng)費(fèi)納入縣級(jí)財(cái)政預(yù)算2萬元(已劃撥到位),并經(jīng)縣十三屆政府第十二次會(huì)議研究批復(fù),xx年食品安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi)除已納入財(cái)政預(yù)算外,不足部分由縣財(cái)政調(diào)劑(含食品安全綜合監(jiān)管經(jīng)費(fèi)1萬元,食品安全協(xié)管員配套補(bǔ)助費(fèi)7800元)。
。┘訌(qiáng)食品安全督查工作。通過組織食品安全工作目標(biāo)責(zé)任落實(shí)情況半年督查,開展聯(lián)合執(zhí)法、聯(lián)合宣傳,以及通過定期不定期召開食品安全工作聯(lián)席會(huì)議、食品安全協(xié)調(diào)會(huì)議等多種形式,進(jìn)一步加強(qiáng)督查督辦工作,有效整合了監(jiān)管資源,增強(qiáng)了監(jiān)管合力,全縣形成了上下協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的食品安全監(jiān)管工作新格局,監(jiān)管水平和監(jiān)管效能明顯提高。
。ㄆ撸┦称钒踩珣(yīng)急處置機(jī)制逐步健全和完善。進(jìn)一步修訂完善了重大食品安全事故應(yīng)急處置預(yù)案,并嚴(yán)格執(zhí)行食品安全事故月報(bào)告制度,加強(qiáng)食品安全監(jiān)測(cè)、分析和預(yù)警工作。同時(shí),強(qiáng)化對(duì)農(nóng)村自辦宴席和學(xué)校食堂等集體用餐的監(jiān)管,全面開展農(nóng)村自辦宴席管理和申報(bào)備案工作,不斷完善工作中的薄弱環(huán)節(jié),有效防控群體性食物中毒事件發(fā)生。
。ò耍╅_展食品市場(chǎng)聯(lián)合檢查。針對(duì)食品市場(chǎng)聯(lián)合檢查工作計(jì)劃性、可操作性不強(qiáng)、效果不夠明顯的實(shí)際,每次開展聯(lián)合檢查工作前,都研究制定了食品安全聯(lián)合檢查的具體方案,明確了聯(lián)合檢查的時(shí)間、重點(diǎn)、牽頭單位、協(xié)辦單位及執(zhí)法骨干等,為聯(lián)合檢查取得實(shí)效奠定了基礎(chǔ)。
。ň牛├^續(xù)組織實(shí)施食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。草擬了《××縣創(chuàng)建食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施方案》報(bào)經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議研究同意,并以縣政府辦文件印發(fā),方案明確了工作的指導(dǎo)思想、重點(diǎn)、具體措施、工作步驟和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。按照“先易后難,以點(diǎn)帶面,整體推進(jìn)”原則,在繼續(xù)鞏固去年確定迤薩鎮(zhèn)為創(chuàng)建食品安全示范驗(yàn)收試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,增加了樂育鄉(xiāng)為創(chuàng)建食品安全示范驗(yàn)收試點(diǎn)鄉(xiāng),目前創(chuàng)建工作已進(jìn)入總結(jié)驗(yàn)收階段。
。ㄊ┱J(rèn)真組織開展重大節(jié)假日期間的食品安全保障工作。先后制定并組織實(shí)施了《××縣xx年重大節(jié)假日期間食品安全專項(xiàng)整治方案》、《××縣xx年元旦、春節(jié)期間食品安全專項(xiàng)整治實(shí)施方案》、《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)“五·一”期間食品安全保障工作的通知》和《××縣xx年國(guó)慶中秋節(jié)期間食品安全專項(xiàng)整治實(shí)施方案》,并將食品安全保障工作與食品市場(chǎng)聯(lián)合檢查有機(jī)結(jié)合起來,針對(duì)消費(fèi)特點(diǎn)和食品安全問題突出的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)品種、重點(diǎn)環(huán)節(jié),積極組織開展節(jié)假日食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治和食品安全知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)宣傳工作。據(jù)統(tǒng)計(jì):全縣聯(lián)合執(zhí)法共出動(dòng)檢查人員484人次,執(zhí)法車輛102臺(tái)次,檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶1230戶次,查獲超期變質(zhì)、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期、無生產(chǎn)廠家等假冒偽劣的各種食品、過期飼料共計(jì)662公斤,酒43瓶,罐頭79瓶,飲料156瓶,貨值金額4000余元,罰款1150元。查處無證生產(chǎn)加工糕點(diǎn)店1家。抽檢中秋月餅25個(gè)樣,合格18個(gè)樣,合格率72%,對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
(十一)主動(dòng)做好過渡期間餐飲環(huán)節(jié)監(jiān)管工作。主動(dòng)向縣委、縣政府請(qǐng)示匯報(bào),爭(zhēng)取支持,向縣政府報(bào)告了《關(guān)于貫徹實(shí)施好〈食品安全法〉有關(guān)問題的建議》。并主動(dòng)與衛(wèi)生行政部門溝通協(xié)調(diào),共同召開聯(lián)席會(huì)議,形成共識(shí),妥善處理好機(jī)構(gòu)改革前夕的食品安全監(jiān)管工作,確渡期間餐飲監(jiān)管工作統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、有序。截止到目前,我局已會(huì)同衛(wèi)生監(jiān)督部門審查核發(fā)《餐飲服務(wù)許可證》10家。
。ㄊ┱J(rèn)真辦理政協(xié)委員關(guān)于食品安全相關(guān)提案。政協(xié)××縣委員會(huì)第十一屆第二次會(huì)議期間,委員提出了《關(guān)于做好果蔬殘毒檢測(cè)、消毒服務(wù)工作,保障人民群眾身心健康》的提案(提案第22號(hào)),經(jīng)縣政府提案交辦會(huì)交由我局承辦,我局主動(dòng)商同農(nóng)業(yè)行政主管部門在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,妥善辦理并答復(fù)了提案委員。
三、加強(qiáng)藥械監(jiān)管,確保公眾用藥用械安全
。ㄒ唬┘哟髮(duì)藥械市場(chǎng)的監(jiān)督檢查。制定并組織實(shí)施了《××縣食品藥品監(jiān)督管理局xx年藥品市場(chǎng)監(jiān)管工作實(shí)施意見》,明確具體的工作措施,不斷強(qiáng)化藥品、醫(yī)療器械的市場(chǎng)監(jiān)督檢查。全年共出動(dòng)執(zhí)法人員295人次,出動(dòng)車輛72臺(tái)次,檢查藥械經(jīng)營(yíng)使用單位817家次(經(jīng)營(yíng)企業(yè)495家次,醫(yī)療機(jī)構(gòu)322家次),共查處各類藥械違法案件26件,其中:按一般程序立案查處13件,按簡(jiǎn)易程序當(dāng)場(chǎng)行政處罰13件。案件涉及假藥案件2起,劣藥案件20起,違反藥品市場(chǎng)流通管理規(guī)定的案件2起,經(jīng)營(yíng)使用劣質(zhì)醫(yī)療器械案件2起。涉案物品貨值金額44848.85元,罰沒金額102862.05元(其中:罰款金額63649.15元,沒收違法所得39212.90元)。在執(zhí)法案件查辦中,做到公正文明執(zhí)法,執(zhí)法辦案程序合法,案件事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、引用法律條款適當(dāng),未出現(xiàn)行政復(fù)議或行政訴訟案件。
(二)按計(jì)劃要求完成藥械抽檢任務(wù)。今年州局下達(dá)給我縣的抽檢任務(wù)為42批,完成抽檢任務(wù)為43批,完成任務(wù)數(shù)的102.38%,抽檢不合格藥品16批,不合格率為37.2%,并對(duì)抽驗(yàn)不合格藥品經(jīng)營(yíng)使用單位依法給予相應(yīng)處罰。
(三)嚴(yán)格新辦藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入。指導(dǎo)和審核報(bào)批新辦藥械經(jīng)營(yíng)許可證11個(gè),辦理注銷藥品經(jīng)營(yíng)零售許可證1個(gè),變更藥械經(jīng)營(yíng)許可證6個(gè),醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證到期換證7個(gè)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)。今年10月10日-15日,舉辦了3期藥械從業(yè)人員暨不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作培訓(xùn),共培訓(xùn)了318人,培訓(xùn)內(nèi)容包括:藥品不良反應(yīng)報(bào)告監(jiān)測(cè)、醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件監(jiān)測(cè)的重要性、上報(bào)程序、要求和藥械法律法規(guī)等內(nèi)容。但由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)認(rèn)識(shí)還不夠到位,今年僅上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告13例。對(duì)于各個(gè)監(jiān)測(cè)單位報(bào)來的報(bào)告,我局及時(shí)上報(bào),未發(fā)生一起漏報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象,上報(bào)率達(dá)100%,做到了準(zhǔn)確、科學(xué)、及時(shí),不斷提高了監(jiān)測(cè)報(bào)告質(zhì)量水平。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)藥械專項(xiàng)檢查。按照州局藥械專項(xiàng)檢查通知及稽查要求,按時(shí)完成雙黃連注射液的暫控、泮拖拉唑鈉和香丹注射液停止使用銷售等三個(gè)專項(xiàng)檢查工作,出動(dòng)執(zhí)法人員17人次,檢查單位數(shù)268家次,發(fā)現(xiàn)并暫控雙黃連注射液1366支。開展“非藥品冒充藥品”、醫(yī)療器械專項(xiàng)整治工作。聯(lián)合計(jì)生部門開展計(jì)生藥械市場(chǎng)專項(xiàng)大檢查,全年共檢查藥械經(jīng)營(yíng)使用單位68家次,未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。
(六)強(qiáng)化gsp認(rèn)證及跟蹤檢查工作。繼續(xù)加大對(duì)gsp認(rèn)證企業(yè)的跟蹤檢查力度,年內(nèi)對(duì)我縣已通過gsp認(rèn)證的26家藥品零售(連鎖)企業(yè)、進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證跟蹤檢查工作,在檢查過程中針對(duì)存在的問題,進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指正及警告責(zé)令改正。進(jìn)一步鞏固gsp認(rèn)證工作成果,有效遏制部分企業(yè)在認(rèn)證后藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量規(guī)范管理下滑的趨勢(shì)。同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)新辦藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)gsp認(rèn)證前的督促指導(dǎo),確保了2家新辦藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)按期通過了gsp認(rèn)證。
(七)著力推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房規(guī)范化建設(shè)。根據(jù)《××州醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理規(guī)定(試行)》及檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和《××州醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療器械質(zhì)量管理規(guī)定(試行)》,結(jié)合實(shí)際與縣衛(wèi)生局聯(lián)合制定了實(shí)施方案,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥械(庫(kù))房的工作進(jìn)行了安排布署,并印發(fā)檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)給各相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu),在日常監(jiān)管中,加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥械庫(kù)(房)建設(shè)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。結(jié)合我縣實(shí)際,今年申報(bào)了2家(縣人民醫(yī)院、浪堤中心衛(wèi)生院),已通過現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收,評(píng)定材料上報(bào)州局備案。
。ò耍┺r(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)建設(shè)得到鞏固和推進(jìn)。為進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,解決農(nóng)村群眾購(gòu)藥難、藥價(jià)高的問題,我們?cè)诶^續(xù)鞏固和擴(kuò)大農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,本著“鞏固、提高、發(fā)展”的目標(biāo)要求,積極探索監(jiān)管供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的新路子。通過藥品招標(biāo)采購(gòu),實(shí)現(xiàn)了由云南省太陽(yáng)鳥有限公司、久泰藥業(yè)有限公司為縣人民醫(yī)院、縣婦幼保健院、13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院集中配送新型農(nóng)村合作醫(yī)療藥品、醫(yī)療器械,各衛(wèi)生室由所在地衛(wèi)生院代購(gòu)藥品。全縣100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了藥品連鎖配送進(jìn)鄉(xiāng),100%的行政村實(shí)現(xiàn)了藥品配送到鄉(xiāng)進(jìn)村的目標(biāo)。從而減少了流通環(huán)節(jié)、規(guī)范了購(gòu)進(jìn)渠道,又降低了經(jīng)營(yíng)成本,保證了農(nóng)村藥品質(zhì)量,從而使廣大農(nóng)村群眾用上安全放心藥品,并逐步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)藥品同價(jià)。
。ň牛┳龊盟幮祻臉I(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。為切實(shí)提高轄區(qū)內(nèi)藥品從業(yè)人員和藥品質(zhì)量監(jiān)督員、協(xié)管員的綜合素質(zhì),使其熟悉藥品法律法規(guī),更好地做好本職工作,10月10日-15日對(duì)轄區(qū)內(nèi)的藥品質(zhì)量監(jiān)督員、協(xié)管員、信息員、縣鄉(xiāng)藥品供應(yīng)點(diǎn)人員共318人進(jìn)行了培訓(xùn)。
。ㄊ┥罨皟删W(wǎng)”內(nèi)涵,不斷擴(kuò)大和豐富監(jiān)管范圍、內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)多用”。一方面依托新型農(nóng)村合作醫(yī)療,通過藥品招標(biāo),全縣的非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一由云南省太陽(yáng)鳥有限公司和久泰藥業(yè)有限公司供貨,規(guī)范了供應(yīng)網(wǎng)絡(luò);另一方面縣級(jí)聘請(qǐng)人大、政協(xié)、司法、縣總工會(huì)等部門的7名代表(工作人員)為食品藥品監(jiān)督員,13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生院院長(zhǎng)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品質(zhì)量協(xié)管員,87個(gè)鄉(xiāng)村醫(yī)生為村級(jí)食品藥品質(zhì)量信息員,同時(shí)給食品藥品協(xié)管員、信息員頒發(fā)了聘書,構(gòu)建了鄉(xiāng)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),拓寬了監(jiān)督渠道。三級(jí)藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)又同時(shí)承擔(dān)食品安全監(jiān)督的任務(wù),實(shí)現(xiàn)了一網(wǎng)多用的目標(biāo)。
。ㄊ唬┬抻喭晟啤痢量h中藥材產(chǎn)業(yè)化種植規(guī)劃。積極配合科協(xié)、創(chuàng)新辦、經(jīng)合辦等有關(guān)部門做好中藥材發(fā)規(guī)劃和引導(dǎo)發(fā)展中藥材產(chǎn)業(yè)。目前,全縣累計(jì)種植豆腐渣果3820畝,種植龍膽草7000畝(今年新增4500畝)。
。ㄊ┘涌焱七M(jìn)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè),建立轄區(qū)內(nèi)藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)管檔案,轄區(qū)內(nèi)有藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)59家,建檔59家,建檔率100%,其中:醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)29家,建檔29家。對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)全面實(shí)施信用等級(jí)評(píng)定和分類監(jiān)管。
四、加強(qiáng)行政執(zhí)法工作,提高依法行政水平
我局的行政執(zhí)法工作,在州局法規(guī)科和縣法制辦的領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,根據(jù)州局行政執(zhí)法工作的總體部署,結(jié)合食品藥品監(jiān)督管理工作實(shí)際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要的通知》和《行政許可法》、《行政處罰法》、《藥品管理法》和《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),全面落實(shí)行政執(zhí)法工作責(zé)任制,依法行政,秉公執(zhí)法,有效地規(guī)范了轄區(qū)內(nèi)藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)秩序,保證了藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量,保障了人民群眾用藥、用械安全,被縣政府表彰為xx年××縣依法行政示范單位。在具體的行政執(zhí)法工作中,一是注重公開的原則,即行政執(zhí)法人員通過出示證明自己身份的證件,使當(dāng)事人了解身份;告知當(dāng)事人所享有的權(quán)利,并告知給予處罰的事實(shí)、理由和依據(jù);充分聽取當(dāng)事人的陳述、申辯和對(duì)關(guān)證據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的質(zhì)問,使處罰決定建立在合法、公正的基礎(chǔ)上。二是程序合法,嚴(yán)格遵守《行政處罰法》規(guī)定的程序執(zhí)行,特別是一般程序,即嚴(yán)格按“立案→調(diào)查取證→決定→送達(dá)→執(zhí)行”。對(duì)達(dá)到聽證條件的案件,向當(dāng)事人下達(dá)《聽證告知書》告知其有申請(qǐng)聽證的權(quán)利。三是執(zhí)法人員身份合法,做到持執(zhí)法證件執(zhí)法,并做到每件案件指派2人以上執(zhí)法人員承辦。四是注重證據(jù)的真實(shí)性及齊全。在執(zhí)法中既符合實(shí)體法的要求,又符合程序法的規(guī)范。在我局行政執(zhí)法工作中,從未出現(xiàn)過敗訴敗議現(xiàn)象。五是執(zhí)法文書書寫規(guī)范。在執(zhí)法案卷中,保證案卷的真實(shí)性、規(guī)范性和完整性。文書制作格式統(tǒng)一,裝訂規(guī)范。對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行文書書寫培訓(xùn),使執(zhí)法人員充分認(rèn)識(shí)到執(zhí)法文書的重要性,有效克服了執(zhí)法文書制作中的不足和問題,從而提高行政執(zhí)法文書的制作水平。六是按照州食藥監(jiān)局《關(guān)于推行說理性處罰決定書的實(shí)施辦法》要求,落實(shí)執(zhí)法責(zé)任,全面推行了說理性行政處罰決定書,營(yíng)造和諧的執(zhí)法環(huán)境。
五、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部管理
(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,不斷提高理財(cái)水平。我局始終把財(cái)務(wù)管理工作放在重要位置來抓,嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定,對(duì)行政罰沒收入,嚴(yán)格執(zhí)行罰繳分離制度。認(rèn)真開展財(cái)務(wù)的清理工作,按時(shí)上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表,做到專款專用。
(二)盤活資產(chǎn),多渠道解決辦公樓建設(shè)工程欠款
在省、州食藥監(jiān)局、縣委、縣政府的關(guān)心下,投資規(guī)模為186.67萬元,建筑面積1034平方米的局辦公業(yè)務(wù)用房于XX年4月正式動(dòng)工興建,于xx年6月建成投入使用。但省、州食品藥品監(jiān)督管理局僅安排項(xiàng)目資金90萬元,資金缺口較大,目前尚欠施工方石屏寶秀建筑有限公司41.3萬元,土地費(fèi)16.9萬元,其他費(fèi)用1萬元,合計(jì)欠款59.2萬元,加上向州局借款的35萬元,共計(jì)欠款94.2萬元。為逐步償還工程欠款,減輕還款壓力,局黨組多次召開會(huì)議研究提出初步方案后,與施工方代表協(xié)商達(dá)成一致意見,報(bào)經(jīng)州局同意,將局機(jī)關(guān)辦公樓一樓商鋪使用權(quán)出讓給施工方12年,抵扣工程欠款37.5萬元。
。ㄈ┱J(rèn)真實(shí)施陽(yáng)光政府“新四項(xiàng)制度”。成立了實(shí)施“新四項(xiàng)制度”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定了實(shí)施方案,及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)省、州、縣政府和省局、州局關(guān)于貫徹落實(shí)“新四項(xiàng)制度”的相關(guān)文件精神,同時(shí)將新“四項(xiàng)制度”在本單位政務(wù)信息公開網(wǎng)站上發(fā)布。截止到目前,先后共發(fā)布重點(diǎn)工作通報(bào)事項(xiàng)10項(xiàng)。
。ㄋ模┓e極做好政務(wù)公開工作。在去年政務(wù)信息公開工作的基礎(chǔ)上,補(bǔ)充完善了政務(wù)公開欄內(nèi)容。按要求安排了相關(guān)人員參加縣政府組織的政府信息公開骨干培訓(xùn),做好相關(guān)信息在縣政府統(tǒng)一的政府信息公開網(wǎng)上的發(fā)布工作。
。ㄎ澹┻M(jìn)一步完善制度。以開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),對(duì)內(nèi)部原有規(guī)章制度進(jìn)行了清理,結(jié)合實(shí)際新制定了《深入基層調(diào)查研究工作制度》、《重要問題和重大事項(xiàng)集體決策制度》、《重大決策責(zé)任追究制度》、《干部職工獎(jiǎng)懲制度》、《干部職工休假制度》等若干制度,從制度上加強(qiáng)了對(duì)黨員干部的監(jiān)督管理,形成了用制度規(guī)范從政行為,按制度辦事、用制度約束人的機(jī)制,有效地促進(jìn)了食品藥品監(jiān)管工作的開展。
。┞鋵(shí)目標(biāo)責(zé)任管理。根據(jù)與州局和縣委、縣政府簽訂的各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書,將食品藥品監(jiān)管工作目標(biāo)、機(jī)關(guān)工作目標(biāo)、綜治工作目標(biāo)細(xì)化分解,并以文件的形式印發(fā)各科室執(zhí)行,層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,確保各項(xiàng)工作如期完成。
六、加大宣傳力度,樹立食藥監(jiān)新形象
始終把搞好宣傳工作作為擴(kuò)大社會(huì)影響的有效措施和塑造部門良好形象的有效途徑,多方位、多層次開展宣傳工作,強(qiáng)化人人參與宣傳、人人報(bào)送信息的意識(shí)。
。ㄒ唬├^續(xù)辦好政務(wù)信息網(wǎng)站和“兩個(gè)簡(jiǎn)報(bào)”。及時(shí)撰寫了食品藥品監(jiān)管工作信息,同時(shí)在本單位政務(wù)信息網(wǎng)站上發(fā)布。今年來,分別編印《××縣食品藥品監(jiān)管信息》25期33條;編印《××縣食品安全簡(jiǎn)報(bào)》8期11條,其中:兩份簡(jiǎn)報(bào)中的信息共被國(guó)家局采用1條,省局采用4條,州局采用9條,州食品安采用3條。
。ǘ┎扇《喾N形式開展《食品安全法》等宣傳工作。牽頭組織食品安全委員會(huì)相關(guān)成員單位召開貫徹學(xué)習(xí)《食品安全法》座談會(huì),同時(shí)在縣城區(qū)主街道設(shè)點(diǎn),采取發(fā)放宣傳材料、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等形式,扎實(shí)有效地開展了《食品安全法》和《食品安全法實(shí)施條例》宣傳工作,營(yíng)造了良好的實(shí)施環(huán)境和執(zhí)法環(huán)境。
(三)努力加大宣傳力度,擴(kuò)大社會(huì)影響力。利用“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”、“合理用藥宣傳”等主題宣傳活動(dòng)的有利時(shí)機(jī),先后協(xié)調(diào)有關(guān)單位采用現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放宣傳資料、實(shí)物樣品展示、張貼宣傳海報(bào)、懸掛條幅、食品藥品安全講座等形式,廣泛深入地宣傳食品、藥品、醫(yī)療器械、保健品、化妝品安全法律、法規(guī)和科普常識(shí)等。共出動(dòng)宣傳人員78人次、宣傳車輛15臺(tái)次,懸掛橫幅19條,設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)7個(gè),散發(fā)各類科普知識(shí)和法律法規(guī)宣傳資料5500余份,解答群眾提問1500余人次。
七、其它工作
一是建立健全了食品藥品安全應(yīng)急機(jī)制和24小時(shí)值班制度;二是加強(qiáng)與退休干部的溝通聯(lián)系,適時(shí)進(jìn)行慰問,幫助解決實(shí)際困難和問題;三是加強(qiáng)檔案管理,開展了文件材料的整理和立卷歸檔工作;四是切實(shí)履行好辦公室的綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、溝通內(nèi)外的作用,為機(jī)關(guān)工作的正常開展提供了后勤保障;五是加強(qiáng)了重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患排查治理工作;六是抽調(diào)專人參加新農(nóng)村建設(shè),補(bǔ)助新農(nóng)村建設(shè)經(jīng)費(fèi)5000.00元,幫助協(xié)調(diào)了30噸水泥;七是到扶貧掛鉤聯(lián)系點(diǎn)甲寅鄉(xiāng)甲寅村委會(huì)為黨員講黨課,并補(bǔ)助農(nóng)村黨員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)XX元;八是按時(shí)按質(zhì)完成了州局和縣委、縣政府交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
八、存在的問題和困難
。ㄒ唬┍O(jiān)管工作開拓創(chuàng)新不夠,工作亮點(diǎn)和特色不夠明顯。
。ǘ┍O(jiān)管體制機(jī)制和職能尚未完全理順,與《食品安全法》賦予的職能職責(zé)還不相銜接,一定程度上影響了工作的正常開展。
。ㄈ┦称匪幤钒踩麄鞴ぷ鬟存在著面不夠?qū)挕⒍炔粔蛏畹膯栴},宣傳工作力度和廣度有待進(jìn)一步加大。
(四)雖然我縣涉及藥械單位不多,但分布面廣、戰(zhàn)線長(zhǎng)、監(jiān)管難度大、任務(wù)繁重、執(zhí)法成本高、執(zhí)法力量不足,尤其是食品安全監(jiān)管技術(shù)支撐滯后,監(jiān)管水平不高。
。ㄎ澹┧幤贩诸惞芾砉ぷ麟y度較大,絕大部份藥店難以做到憑處方銷售處方藥。
。┗A(chǔ)建設(shè)資金缺口大,籌資難度大,有待于爭(zhēng)取各級(jí)政府和上級(jí)主管部門給予支持。
xx年食品藥品安全工作計(jì)劃
xx年,我局將以學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神為主線,積極開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),依據(jù)省、州局和縣委、縣政府的工作部署和要求,積極推動(dòng)科學(xué)發(fā)展觀在食品藥品監(jiān)管工作中的落實(shí),繼續(xù)圍繞“保障公眾飲食用藥安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作目標(biāo)和職能使命,進(jìn)一步解放思想,改革創(chuàng)新,狠抓落實(shí),全面推進(jìn)全縣食品藥品監(jiān)管工作躍上新的臺(tái)階。重點(diǎn)抓好以下工作:
。ㄒ唬├^續(xù)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀“回頭看”活動(dòng),不斷鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果,優(yōu)化活動(dòng)效果。
。ǘ┱J(rèn)真貫徹實(shí)行重大決策聽證重要事項(xiàng)公示重點(diǎn)工作通報(bào)政務(wù)信息查詢制度。
。ㄈ┲鲃(dòng)支持配合并參與食品藥品監(jiān)督管理體制改革工作,積極探索新時(shí)期監(jiān)管工作的新路子,進(jìn)一步完善食品藥品安全監(jiān)管各項(xiàng)工作,努力適應(yīng)改革和發(fā)展的新要求,確保公眾飲食用藥安全。
(四)加大藥械市場(chǎng)專項(xiàng)整治力度,嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品的違法行為,規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序,確保人民群眾用藥安全。
。ㄎ澹┎粩嗉哟笫称匪幤繁O(jiān)管工作,以及《藥品管理法》、《食品安全法》及其實(shí)施條例等的宣傳力度,廣泛開展宣傳和教育培訓(xùn),努力營(yíng)造良好的食品藥品安全環(huán)境。
。⿵(qiáng)化督促指導(dǎo),繼續(xù)做好縣、鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“規(guī)范藥械(庫(kù))房”建設(shè)的工作。
。ㄆ撸├^續(xù)鞏固創(chuàng)建州級(jí)文明單位活動(dòng)成果,不斷提升文明單位的文明程度和各項(xiàng)工作水平。
(八)繼續(xù)貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》,將政府信息公開工作落到實(shí)處,真正做到政務(wù)公開,增強(qiáng)執(zhí)法的透明度,提高行政效率。
。ň牛┘訌(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮好食品藥品安全信息員、協(xié)管員的作用,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村食品藥品安全監(jiān)管,整合和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))食品藥品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化食品藥品安全監(jiān)管力度,確保廣大群眾飲食用藥安全。
。ㄊ┱J(rèn)真組織做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,迎接“第二輪”gsp(藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范)認(rèn)證工作。
藥品年終工作總結(jié)11
20xx年即將過去,感謝公司提供給我們一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的`進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭,才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在過去的一年中,我的主要工作是負(fù)責(zé)對(duì)所有的來料進(jìn)行環(huán)保測(cè)試,其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗(yàn)員進(jìn)行物料檢驗(yàn)。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項(xiàng)工作。在進(jìn)行來料ROHS測(cè)試和協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)員工作中工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項(xiàng)工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的.同時(shí),自己堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),也從中學(xué)到了不少的知識(shí),讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
從總體來說,一年中,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名ROHS測(cè)試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強(qiáng)更完善。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)ROHS測(cè)試員,更是一個(gè)ROHS指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會(huì)為了自己制定的新目標(biāo)而努力,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。對(duì)此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計(jì)劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測(cè)試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行ROHS指令,執(zhí)行ROHS指令對(duì)我們有什么好處。
二、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計(jì)劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
六、嚴(yán)格要求自己在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
在明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,征取在明年取得更好的工作成績(jī)。
藥品年終工作總結(jié)12
我是企業(yè)經(jīng)營(yíng)副總,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、供儲(chǔ)和銷售工作,但主要精力放在銷售工作上,為做好藥品銷售工作,努力提高藥品銷售量,增加公司經(jīng)濟(jì)效益,著重做好三方面工作:
認(rèn)真學(xué)習(xí),提高銷售技能技巧。我組織全體銷售員包括本人自己認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品知識(shí),提高藥品銷售技能技巧,提高服務(wù)質(zhì)量,能夠解決藥品銷售中遇到的各類問題,使客戶相信我們的公司,相信我們公司的藥品,相信我們公司的服務(wù)能力,從而建立親密的合作關(guān)系,促進(jìn)藥品銷售業(yè)務(wù)發(fā)展,爭(zhēng)取為公司排憂解難、多作貢獻(xiàn)。
樹立目標(biāo),推進(jìn)公司藥品銷售。我確立“誠(chéng)信待客戶,雙贏為目標(biāo)”的銷售宗旨,處處為客戶著想,維護(hù)客戶的利益,有困難自己克服,有問題自己解決,讓客戶大膽放心使用我們公司的藥品,促進(jìn)公司藥品銷售。在實(shí)際銷售工作中,我誠(chéng)信待客戶,在與客戶的溝通聯(lián)系與業(yè)務(wù)往來中,沒有不實(shí)的言語(yǔ)和虛假之事,說到做到,使客戶樂意與自己來往,信任自己的人格,建立起良好的`友情關(guān)系,為公司藥品銷售打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
培養(yǎng)永不氣餒、頑強(qiáng)拼搏的'精神。碰到銷售形勢(shì)不好的時(shí)候,我時(shí)常著急得晚上一個(gè)人躺在床上偷偷的哭。但我清醒地意識(shí)到:做銷售工作不可能一帆風(fēng)順,失敗是常事,而成功是少數(shù)。為此,我培養(yǎng)自己永不氣餒、頑強(qiáng)拼搏的精神,把失敗作為下次成功的起點(diǎn),通過認(rèn)真制定銷售工作計(jì)劃和銷售工作措施,力爭(zhēng)在銷售上取得突破,有所收獲。
強(qiáng)化激勵(lì),增強(qiáng)工作干勁。人都有惰性,發(fā)展藥品銷售業(yè)務(wù)不能單憑銷售人員的思想和自覺。為此。我采用思想教育、工作鼓勵(lì)等激勵(lì)措施,增強(qiáng)銷售人員的使命感和責(zé)任感,自增壓力,勤奮努力工作,爭(zhēng)取創(chuàng)造良好銷售業(yè)績(jī)。
以上是我的總結(jié)。進(jìn)入新的20xx年,我將振奮工作精神,充滿工作信心,腳踏實(shí)地,認(rèn)真努力地按照公司的工作精神和工作部署全面做好財(cái)務(wù)、供儲(chǔ)和銷售等各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī),既促進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展,又報(bào)答公司對(duì)我的器重與信任。
藥品年終工作總結(jié)13
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,以省局、市局、縣局重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹公司關(guān)于生產(chǎn)、銷售、檢驗(yàn)為一體的精神,繼續(xù)打造新品牌的工作方針,進(jìn)一步落實(shí)公司提出的“質(zhì)量第一,安全第一”工作目標(biāo)要求,為百姓造好藥,全面落實(shí)生產(chǎn)、監(jiān)管等各項(xiàng)工作。加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),杜絕了不合格產(chǎn)品不得入廠行為。全公司上下同心,團(tuán)結(jié)努力,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,圓滿的完成了公司20xx年的各項(xiàng)工作,為公司發(fā)展作出了新的成績(jī)。
現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)一下:
1、組織員工進(jìn)行了藥品從、生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范GMP培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)水平,調(diào)動(dòng)起了員工的積極性;簽訂了員工勞動(dòng)合同,組織員工健康體檢,保障公司的正常經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)。
2、今年中成藥共生產(chǎn)10個(gè)品種,300個(gè)批次,同去年相比,增長(zhǎng)幅度10%左右。銷售值為一憶元左右,為去年同期的1.1倍。主要原因是受市場(chǎng)宏觀控制,兩票制影響,波動(dòng)幅度較大,生產(chǎn)成本大幅度上揚(yáng)等因素的.影響。純利潤(rùn)與去年持平。
3、質(zhì)檢檢測(cè)進(jìn)廠原料50個(gè)品種,200個(gè)批次;輔料15個(gè)品種30個(gè)批次;中間產(chǎn)品20個(gè)品種,600個(gè)批次;成品10個(gè)品種,300批次;包裝材料10個(gè)品種35批次;純化水14個(gè)點(diǎn),43個(gè)批次的檢測(cè)。質(zhì)監(jiān)對(duì)車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備、人員的生產(chǎn)清潔監(jiān)督320次。有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié),對(duì)各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù)。嚴(yán)格按照產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范來做。
20xx年工作計(jì)劃
1、鑒于GMP飛檢的日益增加,被收證的企業(yè)越來越多,檢查越來越嚴(yán),公司決定成立GMP檢查辦公室,加強(qiáng)公司內(nèi)部日常GMP檢查,更加全面按照GMP生產(chǎn)、檢驗(yàn)。安排每季度的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),做好培訓(xùn)、考核記錄;完善員工的檔案(包括健康檔案);公司計(jì)量器具的鑒定;與縣藥監(jiān)局溝通聯(lián)系;組織生產(chǎn)管理與質(zhì)量管理的培訓(xùn),增強(qiáng)員工的危機(jī)感,提高各方面知識(shí)將成為員工的當(dāng)務(wù)之急,讓員工之間多了解點(diǎn)。關(guān)鍵是使大家感覺到一種自重感,從而提高企業(yè)文化,加強(qiáng)公司與員工間的凝聚力,從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡。
2、產(chǎn)量要比去年同期增長(zhǎng)20%以上。要達(dá)到這一目標(biāo),必須提高員工的`主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,發(fā)揮員工的潛力,讓人力資本的得以充分發(fā)揮,對(duì)各崗位實(shí)行定崗定員,全員實(shí)行績(jī)效工資制,每月的工資將與產(chǎn)量、質(zhì)量掛鉤。員工要服從車間管理人員的安排,遵守公司一切管理制度及員工守則,努力創(chuàng)造自身的價(jià)值。
3、資料要盡量完善,QA、QC與生產(chǎn)、軟件辦組織行為要絕對(duì)統(tǒng)一,對(duì)資料定期進(jìn)行審核,盡量與生產(chǎn)靠近,工作落實(shí)到每件事、每個(gè)人。要通過員工的相互配合來控制產(chǎn)品質(zhì)量,前后工序相互監(jiān)督、相互驗(yàn)證,使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制。以確!癎MP質(zhì)量保證體系”在公司的正常運(yùn)行,嚴(yán)格工藝管理,抓好過程控制,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
總之,這一年通過公司全體員工的共同努力,在公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易,但要清醒認(rèn)識(shí)到你們所做的工作離公司和車間的要求還有一定的差距,但我堅(jiān)信只要大家與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,為以后的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我相信在大家的共同努力下,20xx的明天會(huì)更加美好。
藥品年終工作總結(jié)14
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間一年時(shí)間過去,自己做業(yè)務(wù)也進(jìn)一年半時(shí)間,在這一年做業(yè)務(wù)之中自己也學(xué)會(huì)了許多東西,但也有許多地方做的不好不足。在這一年業(yè)務(wù)中我曾努力過、我曾奮斗過;我曾放棄過,我曾墮落過;我也曾激情澎湃過,我也曾憤怒失望過。不過這一切都過去了,好也罷、壞也罷等等的一切都讓它過去。我下面就個(gè)人分析市場(chǎng)來分析,今年如果做三個(gè)方面做下分析:
個(gè)人分析:
1、業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,尤其是對(duì)市場(chǎng)和公司藥品價(jià)格的了解不夠,主要是自己沒有下意識(shí)去記;
2、對(duì)應(yīng)收賬款的管控不嚴(yán)格,導(dǎo)致有些客戶的貨款不能及時(shí)應(yīng)收,主要是自己跟蹤不夠;
3、每個(gè)月工作的計(jì)劃性不是很強(qiáng),效率不夠高;
4、做事情喜歡不緊不慢有些“拖拉”;
5、自己做事情還是有自己的一套可行的方法與策略;
6、自己能吃苦,不怕吃苦只要自己愿意;
7、個(gè)人主義強(qiáng),自己認(rèn)為沒有意義的事情老是不想去做;
市場(chǎng)分析:
蒼南市場(chǎng)主要是有當(dāng)?shù)貎杉裔t(yī)藥公司(蒼南縣宏泰醫(yī)藥有限公司和蒼南縣歐南醫(yī)藥有限公司),他們和我們的`比較如下:
從上面可以看出我們公司在蒼南市場(chǎng)的狀況不是很好,另外加上蒼南是溫州藥店最多的縣,競(jìng)爭(zhēng)激烈,打價(jià)格戰(zhàn)嚴(yán)重,以至于市場(chǎng)混亂,外地的小的醫(yī)藥公司越來越多進(jìn)駐蒼南市場(chǎng),給我們帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn)!!
今年如果做:
1、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,特別是藥品價(jià)格方面,以此來提高自己業(yè)務(wù)水平;
2、加強(qiáng)對(duì)辦事處同事的管理,經(jīng)常及時(shí)的與他們溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作和生活中的問題;
3、對(duì)本區(qū)域客戶和品種做出分析,每個(gè)月都要找準(zhǔn)客戶和品種,以此來提升銷量;
4、對(duì)每個(gè)月的工作做出合理安排,計(jì)劃到周每天月初、月中、月末都應(yīng)該做什么工作;
5、加強(qiáng)對(duì)大客戶的拜訪和了解,拉近彼此關(guān)系以及和大廠家業(yè)務(wù)員搞好關(guān)系共同拉單。
6、及時(shí)處理客戶各項(xiàng)事情,提升xxx的影響力。
藥品年終工作總結(jié)15
一、創(chuàng)新思路,積極服務(wù)xx群島新區(qū)建設(shè)。
提出并實(shí)施“成體系推進(jìn)、綜合性治理、專業(yè)化監(jiān)管,構(gòu)建食品藥品安全保障六大工作體系”的食品藥品監(jiān)管工作服務(wù)新區(qū)建設(shè)總思路,建立完善食品藥品安全工作責(zé)任制和重點(diǎn)工作項(xiàng)目化推進(jìn)督辦制,有效保障各項(xiàng)工作的
順利推進(jìn)。按照先行先試、加快發(fā)展的要求,積極向上爭(zhēng)取擴(kuò)大新區(qū)食品藥品審批權(quán)限,使省級(jí)審批事項(xiàng)下放由第一輪的12項(xiàng)擴(kuò)大到第二輪的20項(xiàng),并順利承接,市級(jí)5項(xiàng)審批項(xiàng)目中有3項(xiàng)下放至各縣區(qū)。以“進(jìn)村入企大走訪”活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合組團(tuán)式服務(wù),開展海洋生物醫(yī)藥行業(yè)調(diào)研,在技術(shù)、信息、規(guī)劃等方面探索建立幫扶企業(yè)發(fā)展的政策舉措,鼓勵(lì)、推動(dòng)有條件的藥品零售企業(yè),走連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展道路,助推企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)我市醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
二、鞏固深化,提升食品安全工作履職水平。
一是穩(wěn)步推進(jìn)食品安全示范系列化創(chuàng)建工作。開展省級(jí)食品安全示范縣區(qū)復(fù)評(píng)工作,鞏固創(chuàng)建成果,定海區(qū)、xx縣已通過省級(jí)食品安全示范縣區(qū)復(fù)評(píng),復(fù)評(píng)100%。著力提升示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建等級(jí),新創(chuàng)建市級(jí)食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)4個(gè),全市市級(jí)食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)達(dá)到16個(gè)。繼續(xù)抓好示范村居、示范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等創(chuàng)建工作,餐飲食品安全示范街、示范校園、示范養(yǎng)殖場(chǎng)、示范園區(qū)建設(shè)不斷深化,我市的食品安全示范系列化創(chuàng)建工作走在了全省前列。
二是大力開展以食品安全大整治百日行動(dòng)為主要載體的集中整治行動(dòng)。通過3個(gè)多月的努力,全面完成了整治工作“6個(gè)100%”的目標(biāo),立案查處食品違法案件200起,涉案金額近56萬元,2起涉嫌犯罪的重大食品違法案件移送公安部門查處。有重點(diǎn)地部署開展了節(jié)假日、校園及周邊食品安全專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查、保健食品專項(xiàng)檢查和餐飲廢棄物的整治監(jiān)管等多項(xiàng)整治工作,食品市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范。
三是不斷強(qiáng)化食品安全管理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。主動(dòng)配合省、市人大開展食品安全執(zhí)法檢查,積極排查執(zhí)法漏洞,梳理意見建議,逐條落實(shí)整改。著力深化網(wǎng)格化管理,印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作責(zé)任網(wǎng)建設(shè)的通知》,對(duì)全市建立健全食品安全工作責(zé)任網(wǎng)提出了明確要求。強(qiáng)化食品安全風(fēng)險(xiǎn)防范管理,加大重點(diǎn)食品監(jiān)督抽查覆蓋面,開展食源性致病菌、化學(xué)污染物等食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),建立健全應(yīng)對(duì)重大食品安全事故的救助體系和運(yùn)行機(jī)制。強(qiáng)化信用管理,廣泛開展食品質(zhì)量安全信用評(píng)價(jià),強(qiáng)化信息公示,健全分類管理、信用評(píng)級(jí)等工作機(jī)制。
三、穩(wěn)妥處置食品藥品安全突發(fā)事件,深入開展食品藥品安全隱患大排查。
針對(duì)外地鉻超標(biāo)藥用膠囊事件,全市食品藥品監(jiān)管部門以高度的責(zé)任感積極應(yīng)對(duì),開展膠囊劑藥品生產(chǎn)企業(yè)膠囊劑質(zhì)量監(jiān)督檢查和藥品流通領(lǐng)域銷售鉻超標(biāo)膠囊情況大排查,我市生產(chǎn)的膠囊劑藥品經(jīng)檢驗(yàn)全部合格,對(duì)流入我市的851盒不合格膠囊劑全部監(jiān)督銷毀或責(zé)令召回。由于應(yīng)對(duì)及時(shí),處置有力,我市藥品生產(chǎn)流通秩序沒有產(chǎn)生波動(dòng),群眾用藥安全得到了有效保障,處置工作得到了上級(jí)的充分肯定。以此為契機(jī),舉一反三,圍繞食品安藥品安全問題和潛在風(fēng)險(xiǎn),全方位、多層次開展了食品藥品安全隱患大排查和專項(xiàng)整治工作,對(duì)排查出的問題全面提出對(duì)策意見,有針對(duì)性地加強(qiáng)監(jiān)管和整治,切實(shí)提升全市食品藥品安全風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
四、整規(guī)結(jié)合,全市藥品安全形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
一是深入開展藥品安全示范縣區(qū)、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作,通過不懈努力,我市岱山縣和普陀區(qū)已通過省級(jí)藥品安全示范創(chuàng)建考核驗(yàn)收。普陀區(qū)積極探索漁農(nóng)村藥品安全精細(xì)化管理的做法和經(jīng)驗(yàn)還得到副省長(zhǎng)的`批示肯定。全市有七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成為第二批市級(jí)藥品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),全市示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)達(dá)到29個(gè),示范創(chuàng)建達(dá)標(biāo)率達(dá)70%,示范創(chuàng)建取得階段性成果。
二是加強(qiáng)國(guó)家基本藥物質(zhì)量監(jiān)管,建立基本藥物質(zhì)量保障責(zé)任體系,強(qiáng)化基本藥物生產(chǎn)流通全環(huán)節(jié)監(jiān)管,落實(shí)電子監(jiān)管碼制度,加強(qiáng)基本藥物隨機(jī)抽驗(yàn)和不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)的力度,有效保障了基本藥物品種質(zhì)量安全。
三是深入開展藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域集中整治行動(dòng)。分類實(shí)施了中藥飲片、打擊農(nóng)村市場(chǎng)假劣藥品、藥用輔料質(zhì)量、裝飾性彩色平光隱形眼鏡等多項(xiàng)專項(xiàng)檢查,查處各類藥械違法案件152件,涉及重大案件9件,移送公安機(jī)關(guān)案件4起,銷毀假劣藥械xx余批次共計(jì)xx萬余元,建立全市藥品流通領(lǐng)域聯(lián)合“打假保安全”聯(lián)絡(luò)員工作制度,有效遏制藥械違法行為。完成藥品監(jiān)督抽樣xx批次,評(píng)價(jià)性抽樣合格率達(dá)到100%,監(jiān)測(cè)藥械廣告xx條,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,全部得到依法處理。
四是加大藥品信息化監(jiān)管建設(shè)力度,全市藥品零售企業(yè)信息化監(jiān)管率達(dá)到95%,藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)信用管理、行政審批、藥品稽查管理等一批藥品監(jiān)管應(yīng)用平臺(tái)已成功應(yīng)用在藥品監(jiān)管工作中,信息化工作得到省局的充分肯定。
五、強(qiáng)化基礎(chǔ),自身建設(shè)水平進(jìn)一步提高。
抓好干部隊(duì)伍的能力提升,有針對(duì)性地開展素質(zhì)能力培訓(xùn),努力提升系統(tǒng)干部適應(yīng)新形勢(shì)下食品藥品監(jiān)管的能力和水平,市局一名同志被評(píng)為全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)個(gè)人。開展以“群眾滿意辦事窗口”創(chuàng)建為載體的行政許可規(guī)范化建設(shè),確保在擴(kuò)權(quán)背景下提
升許可服務(wù)技能。抓好強(qiáng)制執(zhí)行案件、移送案件等重點(diǎn)案件的質(zhì)量管理,建立法律顧問制度,執(zhí)法工作進(jìn)一步規(guī)范。狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)不松懈,著力風(fēng)險(xiǎn)防范,推廣藥品認(rèn)證檢查“三不紀(jì)律”在監(jiān)管工作各個(gè)環(huán)節(jié)的延伸運(yùn)用。以“行風(fēng)熱線”和“陽(yáng)光投訴”為平臺(tái),推行“陽(yáng)光行政”,強(qiáng)化社會(huì)公眾監(jiān)督。對(duì)機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度落實(shí)情況進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)察,強(qiáng)化制度的執(zhí)行力。
xx年工作安排
xx年全市食品藥品監(jiān)管工作的總體思路是:認(rèn)真貫徹黨的十八大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),服務(wù)xx群島新區(qū)建設(shè)大局,以食品藥品安全保障為根本,深化食品藥品安全責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)控制、技術(shù)支撐、預(yù)警應(yīng)急、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)和監(jiān)管組織六大監(jiān)管體系建設(shè),攻堅(jiān)克難,在取得食品藥品安全保障成效方面有新進(jìn)展;先行先試,在食品藥品監(jiān)管機(jī)制建設(shè)方面有新創(chuàng)新;強(qiáng)本固基,在監(jiān)管能力建設(shè)方面有新加強(qiáng);服務(wù)大局,在助推食品醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)方面有新作為。
一、突出重點(diǎn)難點(diǎn),在全面提高食品安全保障水平方面有新進(jìn)展。
一是扎實(shí)推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作。全面推行食品安格化監(jiān)管,召開現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),探索建立完善配套的運(yùn)行、協(xié)調(diào)和考核機(jī)制。深化拓展食品安全示范系列化創(chuàng)建工作,繼續(xù)深入開展省級(jí)食品安全示范區(qū)復(fù)評(píng)和市級(jí)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作,帶動(dòng)基層食品安全保障水平顯著提升,餐飲食品安全示范街、示范校園等系列創(chuàng)建工作不斷深化。建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管員、社區(qū)食品安全協(xié)管員、群眾食品安全監(jiān)督員、網(wǎng)格食品安全聯(lián)絡(luò)員等隊(duì)伍,明確職責(zé),加強(qiáng)培訓(xùn)和管理,提高社會(huì)化監(jiān)督水平。
二是堅(jiān)持食品安全工作四個(gè)結(jié)合。堅(jiān)持加強(qiáng)協(xié)調(diào)與分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,積極探索建立跨部門、跨地區(qū)的食品安全聯(lián)合執(zhí)法、信息通報(bào)、事故處置等協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)制度,強(qiáng)化責(zé)任制建設(shè)。堅(jiān)持集中治理整頓與嚴(yán)格監(jiān)管相結(jié)合,在加強(qiáng)監(jiān)督抽檢、審批、執(zhí)法檢查和日常巡查的基礎(chǔ)上,適時(shí)開展濫用食品添加劑、制售假冒偽劣食品、非法收購(gòu)處置餐廚廢棄物和食品“五小”行業(yè)等各環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)整治。堅(jiān)持加強(qiáng)政府監(jiān)管與落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任相結(jié)合,推動(dòng)誠(chéng)信體系和溯源制度建設(shè),開展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與評(píng)估,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。堅(jiān)持行政執(zhí)法與刑事司法相結(jié)合,加強(qiáng)行政執(zhí)法與刑事司法相互銜接,鼓勵(lì)群眾投訴舉報(bào),深挖細(xì)究,一查到底,嚴(yán)厲打擊食品安全領(lǐng)域中的違法犯罪行為。
三是完善五項(xiàng)食品安全工作機(jī)制。完善嚴(yán)密規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制,全面推行重大活動(dòng)、重點(diǎn)區(qū)域食品安全保障機(jī)制,建立食品抽檢質(zhì)量公布和風(fēng)險(xiǎn)提示制度,預(yù)防重大食品安全事故的發(fā)生。完善各司其職的行政監(jiān)管和技術(shù)監(jiān)督機(jī)制,認(rèn)真貫徹以分段監(jiān)管為主的食品安全監(jiān)管體制,落實(shí)監(jiān)管執(zhí)法“首責(zé)制”,啟動(dòng)市級(jí)食品安全檢驗(yàn)檢測(cè)資源“三統(tǒng)籌”工作,強(qiáng)化全市食品安全技術(shù)支撐能力。完善確保質(zhì)量安全的自律機(jī)制,指導(dǎo)、引導(dǎo)食品企業(yè)切實(shí)加強(qiáng)食品安全管理,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,督促企業(yè)履行好社會(huì)責(zé)任。完善暢通公開的信息溝通機(jī)制,依托電子政務(wù)網(wǎng)站、部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)、媒體等平臺(tái),統(tǒng)籌信息資源,推動(dòng)信息公開。完善主動(dòng)有為的社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,運(yùn)用網(wǎng)格化管理、人大執(zhí)法檢查、政協(xié)專題調(diào)研、媒體監(jiān)督等多種手段,及時(shí)發(fā)現(xiàn)食品安全隱患并予以整改,促進(jìn)食品安全保障由單純依靠政府監(jiān)管向公共治理層面轉(zhuǎn)變。
二、堅(jiān)持整規(guī)結(jié)合,在防范藥品安全風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化藥品監(jiān)管工作成效方面有新提高。
一是深化藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域集中整治成果。抓好對(duì)藥械市場(chǎng)秩序危害性大、影響廣泛、具有典型意義的案件查處,重點(diǎn)開展藥品生產(chǎn)企業(yè)處方和工藝規(guī)程、原輔材料、中藥材、中藥飲片、含麻黃堿類復(fù)方制劑經(jīng)營(yíng)、高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械等多項(xiàng)專項(xiàng)整治工作。建立大案要案督查督辦和聯(lián)動(dòng)機(jī)制,完善區(qū)域藥品稽查打假合作機(jī)制。
二是扎實(shí)開展基本藥物質(zhì)量安全保障。落實(shí)基本藥物生產(chǎn)企業(yè)中標(biāo)情況備案制度,對(duì)中標(biāo)價(jià)格偏低的品種重點(diǎn)監(jiān)管;繼續(xù)推進(jìn)基本藥物電子監(jiān)管,切實(shí)抓好電子監(jiān)管碼制度的落實(shí);加強(qiáng)基本藥物全品種抽驗(yàn),完善基本藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告體系,全力確;舅幬锏馁|(zhì)量安全。
三是深入推進(jìn)藥品安全示范縣、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。及時(shí)總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),抓基層,抓基礎(chǔ),以示范創(chuàng)建帶動(dòng)藥品安全工作水平的全面提高,力爭(zhēng)到年底90%以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過市級(jí)藥品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的驗(yàn)收考核,新增一個(gè)省級(jí)藥品安全示范縣。
四是多措并舉,提升藥品監(jiān)管的科學(xué)性。積極推行藥品監(jiān)管領(lǐng)域“網(wǎng)格化”管理,有效整合監(jiān)管資源,合理調(diào)配監(jiān)管力量,規(guī)范全程監(jiān)管,確保形成科學(xué)合理的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)信息化監(jiān)管能力建設(shè),逐步把信息化監(jiān)管擴(kuò)展到實(shí)施基本藥物制度的醫(yī)療機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管數(shù)據(jù)的現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),切實(shí)提高信息化監(jiān)管的覆蓋率和實(shí)效性。強(qiáng)化技術(shù)支撐體系建設(shè),整合充實(shí)技術(shù)監(jiān)督資源,不斷擴(kuò)展檢驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù),加強(qiáng)人才建設(shè),提升食品、藥品、保健食品和化妝品檢驗(yàn)?zāi)芰Α?qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)體系建設(shè),完善市、縣不良反應(yīng)機(jī)構(gòu)和不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)點(diǎn)等監(jiān)測(cè)平臺(tái)建設(shè),加強(qiáng)高風(fēng)險(xiǎn)藥械品種、中藥注射劑的監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)分析評(píng)價(jià)能力,發(fā)揮其風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警作用。
三、堅(jiān)持監(jiān)管和服務(wù)兩手抓,在助推我市食品醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)方面有新作為。
一是服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)揮審評(píng)認(rèn)證、檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)技術(shù)優(yōu)勢(shì),在科技攻關(guān)和人才培養(yǎng)方面為企業(yè)提供服務(wù),鼓勵(lì)發(fā)展新劑型,加快產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
二是服務(wù)業(yè)態(tài)升級(jí),鼓勵(lì)食品藥品連鎖經(jīng)營(yíng),支持醫(yī)藥、食品連鎖企業(yè)因地制宜地發(fā)展農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn),提高偏遠(yuǎn)地區(qū)、海島居民的食品藥品可及性。
三是服務(wù)品牌建設(shè),為藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)通過各項(xiàng)認(rèn)證提供服務(wù),引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),努力培育具有海洋特色和競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)醫(yī)藥產(chǎn)品和企業(yè)。
四是加強(qiáng)溝通指導(dǎo),完善局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)和重大項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的重大項(xiàng)目提供支持。
四、大力開展素質(zhì)提升工程,在監(jiān)管能力建設(shè)方面有新加強(qiáng)。
一是結(jié)合實(shí)際,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神。
二是從嚴(yán)管理,認(rèn)真抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。
三是突出規(guī)范,充分發(fā)揮依法行政工作的基礎(chǔ)保障作用。
四是強(qiáng)化監(jiān)督,全面推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
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