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調(diào)研報告

學(xué)校的調(diào)研報告

時間:2023-02-22 14:58:41 調(diào)研報告 我要投稿

學(xué)校的調(diào)研報告

  在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告對我們來說并不陌生,不同種類的報告具有不同的用途。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編幫大家整理的學(xué)校的調(diào)研報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

學(xué)校的調(diào)研報告

學(xué)校的調(diào)研報告1

  “通過努力,我考取了會計從業(yè)資格證書,讓我高興的是,學(xué)校將我推薦到企業(yè),當(dāng)上了出納。”在《湖北省中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r》課題組對中職學(xué)生進行訪談時,不少學(xué)生對學(xué)校培育自己成才、幫助自己就業(yè)充滿了感激之情。

  本次調(diào)查在湖北省10所中職學(xué)校進行,以問卷調(diào)查為主,座談、訪談為輔。

  中職校生源及就業(yè)情況

  湖北省的中職學(xué)校生源以應(yīng)屆初中畢業(yè)生為主,其他生源為輔,其中58.4%為應(yīng)屆初中畢業(yè)生,近兩成為高中生源,兩成多為往屆初中畢業(yè)生,其中,往屆生多為打工后又回到中職學(xué)習(xí)的。

  多數(shù)中職學(xué)生家庭社會地位較低,家庭狀況復(fù)雜,家庭教育普遍缺失、缺位。中職學(xué)生就業(yè)率高,就業(yè)質(zhì)量不高;工資待遇較低,滿意度相對較高。

  調(diào)查顯示,中職學(xué)生就業(yè)率達96.2%。中職畢業(yè)生多在普通崗位工作,其中普通工人、專業(yè)技術(shù)崗位、一般管理崗位占92.5%;就業(yè)崗位與所學(xué)專業(yè)不對口率達42.5%。80.1%畢業(yè)生月薪在1500元以上。訪談中,多數(shù)中職畢業(yè)生滿意度和幸福感高于本、專科畢業(yè)生。

  中職生學(xué)習(xí)生活狀況

  調(diào)查顯示,大部分中職學(xué)生具有正確的學(xué)習(xí)動機,選擇職業(yè)教育主要目的是專業(yè)技能和就業(yè)。

  中職學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣較差,學(xué)習(xí)效果欠佳。中職學(xué)生已認(rèn)識到提高自身綜合能力的重要性,認(rèn)為除了擁有熟練的專業(yè)技能外,還需要提高人際交往能力、自主學(xué)習(xí)能力和敬業(yè)精神等。

  網(wǎng)絡(luò)是中職學(xué)生獲取信息和交流思想的重要平臺。利用網(wǎng)絡(luò)聊天和交友占36.4%,學(xué)習(xí)、查閱資料占16.0%,下載課件、提交作業(yè)的僅占1.3%。

  中職學(xué)生對教師隊伍,特別是班主任隊伍的整體評價較高,但對專業(yè)教師的實踐動手能力和創(chuàng)新能力評價較低;訪談中,學(xué)生普遍認(rèn)為校企合作、工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)模式非常好,但不少學(xué)生對此體會不夠或者評價不高,說明校企合作等開展不足,這在一些縣級職教中心比較明顯。

  中職生思想道德現(xiàn)狀

  中職學(xué)生的思想道德狀況體現(xiàn)出如下特征:具備正確的道德認(rèn)知能力,也不同程度地表現(xiàn)出知行脫節(jié)。中職學(xué)生普遍認(rèn)識到思想道德的重要性,但贊成“金錢是人生幸福的決定因素”觀點的達48%;不贊成“人生價值在于奉獻”觀點的達45%;在“國家遇到危險或困難”,認(rèn)為會“盡自己可能給予幫助”的占77.9%,“如果需要,可獻出一切”的占18.4%。

  中職學(xué)生具有主流的世界觀、人生觀和價值觀,但也存在務(wù)實趨利的特點。認(rèn)同“誠信是做人之本”達92%。但在回答“人生最大的幸福”時,選擇“建立美好和諧的家庭”的達48.9%,而“事業(yè)成功”、“為社會作貢獻”分別占8.2%和9.5%。

  大部分中職學(xué)生關(guān)心國內(nèi)外重大事件,但知之不多,理解不深,部分學(xué)生政治熱情淡薄。

  中等職業(yè)教育發(fā)展建議

  通過對中職學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查,課題組認(rèn)為,中等職業(yè)教育觀念、辦學(xué)條件、人才培養(yǎng)數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量與經(jīng)濟社會發(fā)展要求還有差距,建立和完善促進職業(yè)教育健康有序發(fā)展的理念、政策、制度,還有許多工作要做。

  樹立“發(fā)展型”職業(yè)教育理念,努力實現(xiàn)職業(yè)教育由“生存型”向“發(fā)展型”轉(zhuǎn)變。目前,我國中等職業(yè)教育總體上是一種“生存型”為主導(dǎo)的職業(yè)教育,不同程度地存在著工具主義、實用主義觀念!鞍l(fā)展型”為主導(dǎo)的職業(yè)教育,秉持以生為本的發(fā)展觀,把滿足學(xué)生個人發(fā)展和學(xué)習(xí)需要放在重要位置,既培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力,又培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)能力;既培養(yǎng)學(xué)生的技能素質(zhì),又培養(yǎng)其綜合素質(zhì);既注重學(xué)生今天的就業(yè)能力,又注重其今后的就業(yè)能力。

  堅持職業(yè)教育公益性,完善職業(yè)教育基本制度和政策。加大職業(yè)教育投入,經(jīng)費投入標(biāo)準(zhǔn)要明顯高于普通教育。全面實現(xiàn)中等職業(yè)教育免費政策。推進《職業(yè)教育法》修訂,建立和完善職業(yè)學(xué)校辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、編制標(biāo)準(zhǔn)和生均經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn);學(xué)校教師資格標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)入制度,在職教師培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和制度;校企合作制度;現(xiàn)代職業(yè)教育體系的'基本制度;職業(yè)學(xué)校管理基本制度;國家、省、市、縣職業(yè)教育管理制度。

  針對中職學(xué)生特點,開展實實在在的德育工作。加強學(xué)生傳統(tǒng)文化教育,尤其是要加強學(xué)生基本道德良知教育。制定《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生守則》,將中職學(xué)生的行為規(guī)范常態(tài)化和制度化。以活動為載體,在實踐中強化職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)識和理念。

  堅持以人為本的質(zhì)量觀,切實提高中職學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量。著眼于中職學(xué)生的全面發(fā)展,切實改變普遍存在的學(xué)習(xí)時間要短、學(xué)習(xí)內(nèi)容要簡單、盡快將學(xué)生送出去的“短、平、快”現(xiàn)象。注重“雙師型”教師隊伍建設(shè),建立和完善中等職業(yè)教育教學(xué)督導(dǎo)和辦學(xué)水平評估機制,正確處理學(xué)生技能培訓(xùn)和文化基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)、首次就業(yè)與職業(yè)生涯持續(xù)發(fā)展、階段性學(xué)歷教育與終身學(xué)習(xí)的關(guān)系,著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

學(xué)校的調(diào)研報告2

  在城鄉(xiāng)教育一體化進程中,山區(qū)小規(guī)模學(xué)校成為制約環(huán)城教育發(fā)展的一大難題,雖然山區(qū)學(xué)校對于方便學(xué)生就近入學(xué),解決了學(xué)生上學(xué)遠、上學(xué)難的問題,但他們暴露出來的一個重要問題就是教育質(zhì)量下滑。

  我們本次調(diào)研的楊廟掌小學(xué),項目小學(xué),耿家溝小學(xué),袁掌小學(xué)是典型的“麻雀”學(xué)校,兩三個教師,幾個到十幾個學(xué)生。這幾所學(xué)校存在一個共同的問題,就是陷入質(zhì)量困境,無法自拔。

  一、根據(jù)與校長和教師的談話交流,和家長代表,學(xué)生代表,教師的問卷調(diào)查情況,就制約學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的因素,梳理歸納如下:

  1、生源質(zhì)量問題。主要是隨著經(jīng)濟發(fā)展和城鎮(zhèn)化進程加快農(nóng)村正進行著人口最大規(guī)模的流動,為享受城鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)教育資源,凡有能力的家庭,優(yōu)秀的孩子都進了城,剩下的多為貧困戶,留守兒童這些有困難有問題的學(xué)生。袁掌僅有 6 名學(xué)生,其中一個是建檔立卡戶,父母文盲,家庭教育缺失,學(xué)生厭學(xué),養(yǎng)成一身的壞毛病,考試成績一位數(shù),制約了這個學(xué)校的質(zhì)量。這些學(xué)校將因為失去許多優(yōu)等生而影響質(zhì)量的提高,陷入了惡性循環(huán),使差距越來越大,辦學(xué)質(zhì)量每況愈下。

  2、師資隊伍狀況令人堪憂。山區(qū)學(xué)校地處偏遠,條件艱苦,教師流動大,大批優(yōu)秀教師流失。目前教師隊伍現(xiàn)狀有四種情況:一是近年來雇傭的公益性崗位教師較多,這部分人不是奔著教育而來的,不安心,在教育上外行,沒有培訓(xùn)就上崗,也很難進入教育角色。二是有部分教師由于特殊環(huán)境形成職業(yè)倦怠,思想消極,對教育教學(xué)不負責(zé),不鉆研業(yè)務(wù),對學(xué)生也缺乏愛心,工作方法簡單粗暴,問卷中發(fā)現(xiàn),體罰或變相體罰學(xué)生屢見不鮮,很難勝任或不再勝任各科教學(xué)。三是老齡化嚴(yán)重嚴(yán)重,身體狀況差。四是教師的數(shù)量不足。教師缺編問題造成了教師工作任務(wù)重、教學(xué)效率低。

  3、辦學(xué)條件不能及時更新改善。隨著完成“義務(wù)教育均衡”驗收,各校的辦學(xué)條件基本達到了地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。但是,由于這些學(xué)校教育資源使用效率較低,教育投入又非常有限,很多學(xué)校除了教科書外,其他教學(xué)資源也基本不用。特別是在辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)要求不斷提高與辦學(xué)條件和教學(xué)手段日益陳舊的情況下,保持辦學(xué)條件達標(biāo)與教學(xué)手段的改善、更新面臨更多困難。

  4、課程不能開齊、開全。有質(zhì)量的`教育,從課程實施層面看,最基本的就是課程不僅要能開齊,而且要能上好,但對這幾所學(xué)校而言,課程開齊開全面臨很大困難,袁掌和項目學(xué)校都是兩個教師,他們只能抓語文、數(shù)學(xué)這些要統(tǒng)考的所謂的“大科”,而英語、體育、美術(shù)、音樂、科學(xué)、社會、計算機等“小科”即使上了課表,隨意性也比較大,完全成了機動課或虛設(shè)課。更談不上校本課,特色教育了。耿家溝一個老師說,學(xué)校沒網(wǎng),上面的工作太多,校園到大門外處理上報,上課的時間沒有保證。

  5、學(xué)校管理存在嚴(yán)重缺陷。表現(xiàn)在部分學(xué)校負責(zé)人管理不到位,對抓學(xué)風(fēng)、教風(fēng),抓質(zhì)量束手無策。學(xué)校管理質(zhì)量監(jiān)控不嚴(yán)格或不科學(xué),干好干壞一個樣。調(diào)研發(fā)現(xiàn),這幾所學(xué)校均沒有教師考核制度,教師請銷假制度和學(xué)生評價制度,不能激發(fā)教師的工作積極性。

  6、教學(xué)研究一片空白。這些學(xué)校既沒有搞教研的條件,也沒有搞教研的能力。整年沒有搞一次教研活動,沒有聽一節(jié)公開課,幾乎成了常態(tài)。

  二、對小規(guī)模學(xué)校教育質(zhì)量提升的幾點建議

  1、建立學(xué)校編制底線,選派優(yōu)秀校長。

  統(tǒng)一的生師比規(guī)定是基于學(xué)校理想規(guī)模假設(shè)制訂的,只有當(dāng)學(xué)校達到一定規(guī)模,才能保證有充足的教師教學(xué)。對小規(guī)模學(xué)校來說,應(yīng)按班級比來配,每班不少于 2 個老師。選派年輕有為,有責(zé)任心的同志擔(dān)任校長,來改變和提升辦學(xué)質(zhì)量。

  2、出臺“交流”政策教師素質(zhì)是教育質(zhì)量的核心指標(biāo),教師素質(zhì)的差異造成了學(xué)校之間教育質(zhì)量的差異,通過有效的政策選派優(yōu)秀的教師到山區(qū)小規(guī)模學(xué)校執(zhí)教?梢猿雠_一些引導(dǎo)性的措施和限制性政策,規(guī)定每個教師特別是中青年骨干教師都要在山區(qū)學(xué)校有一定的教學(xué)時間,這些政策可以與聘用、提拔或榮譽掛鉤。

  3、分類考核

  學(xué)區(qū)可以切合校情給沿川、川塬、山后量身分類定制三類考核制度,目前的考核制度對山后學(xué)校有些大,他們望塵莫及,久而久之成破罐子破摔之勢。比如,學(xué);顒樱唸。

  4、在教師培訓(xùn)方面予以傾斜 一方面,中心校及沿川學(xué)校每學(xué)期給山后學(xué)校送教一次。另一方法把培訓(xùn)機會盡量傾斜給山后教師,讓他們有更多的機會參與教研與培訓(xùn),與其他學(xué)校教師一起進行教研活動;多種途徑為他們提供必要的學(xué)習(xí)資源,等等。

學(xué)校的調(diào)研報告3

  先從七個方面來說說我校教師隊伍的實際情況:

  一、年齡狀況

  我校在職教職工的平均年齡在44歲左右。30歲以下只有4人,30—39歲18人,40—49歲26人,50歲以上9人,這種情況給學(xué)校的教育教學(xué)工作帶來了極大的困難。之所以出現(xiàn)這種狀況,一是由于生源的減少,教師隊伍的飽和,從XX年起,我校再也沒有分配一個新老師。二是相當(dāng)一部分教職工呈現(xiàn)出生物年齡未老,而心理年齡早衰的景象,教職工年齡差距較大,教職工老齡化的趨勢已呈現(xiàn)出來。

  二、健康狀況

  我校教職工的身體狀況令人堪憂。據(jù)不完全統(tǒng)計,有明顯疾病的教職工就有9人,占全體教職工的15.8%。其中患頸腰椎病的6人,患心血管病的2人,其它各種疾病患者1人;疾≌叨喟l(fā)生在年齡較大的原民辦教師群體。工作的壓力,農(nóng)活的繁重,子女的困擾,使他(她)們勞心勞力,疲憊不堪,以至心力交瘁,積勞成疾。另一方面,農(nóng)村教師條件艱苦,生活負擔(dān)沉重,舍不得自掏腰包定期查體。在這種狀況下,教職工不能提前發(fā)現(xiàn)病情,防患于未然。結(jié)果積小病為大患,以至于疾病纏身。

  如何減少教職工的患病機率,應(yīng)該引起各級教育組織的高度重視。比較可行的辦法是:1、對教職工進行心理健康教育,建立快樂工作理念。2、定期組織教師進行健康查體,做到早發(fā)現(xiàn),早治愈。3、組織教職工多開展一些健康的文體活動,豐富教職工的業(yè)余生活,營造輕松愉悅的`工作環(huán)境。

  三、學(xué)歷狀況

  在我校57名在職教職工中,具有本科學(xué)歷的只有4人,全部是XX年以后通過函授取得文憑的年輕教師,占全校教職工總數(shù)的7%;?茖W(xué)歷的36人,占63.2%;中專學(xué)歷的15人,占26.3%;初中學(xué)歷的2人,占3.5%。教職工學(xué)歷偏低的現(xiàn)象表現(xiàn)尤為突出,在目前的教育形勢下,他們難以應(yīng)對“一波未平一波又起”的新課程改革浪潮。

  四、職稱狀況

  目前全校在職教職工中,取得中級職稱的46人,其中聘任23人;取得初級職稱的9人,其中聘任9人;另外還有2名工人編制。教師職稱偏高,得益于好的政策。在評聘職稱賦分項目中,教齡和任上一級職務(wù)年限賦分權(quán)重較大,有較明顯的向老教師傾斜的意向。這一政策得到絕大多數(shù)教職工的認(rèn)同和好評。值得關(guān)注的是不同職稱的教職工,在教師素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力等方面,并沒有明顯的區(qū)別。鑒此,當(dāng)務(wù)之急是提高教師職稱的責(zé)任意識,切實履行不同職稱教師的任職責(zé)任,使教師職稱與教師素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力等名符其實。

  五、工資狀況

  蘇仙區(qū)是實行教師工資由區(qū)財政統(tǒng)一發(fā)放的行政縣之一,在郴州市范圍內(nèi),蘇仙區(qū)教師工資是位居前列的。以10月份教職工工資發(fā)放表為依據(jù),在57名在職教職工中,個人最低月工資為1398.7元,最高月工資為2117.7.10元,平均月工資1675.33元,與同月份鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的公務(wù)員及機關(guān)工作人員的月工資相比,相差不大;與XX年全鎮(zhèn)農(nóng)村人口人均年收入相比,超出更多。據(jù)抽樣統(tǒng)計,從1988年至20xx年20年間,教師工資增長了30倍左右。由此可見,教職工的工資狀況非常樂觀,教職工的經(jīng)濟狀況已明顯改觀,尤其是雙職工家庭在各行業(yè)中尚屬富裕群體。據(jù)統(tǒng)計,截止目前為止,教職工在城鎮(zhèn)購買樓房或自建樓房的共計30家。經(jīng)濟比較困難的集中在一少部分原民師、單職工且年齡較大的教師職工家庭。略呈兩極分化趨勢。但總體經(jīng)濟狀況是良好的。隨著國家經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展,我們有理由相信,教職工工資待遇還會逐步提高。

  六、編制狀況

  我,F(xiàn)有正副校長3人,校長進行了提高培訓(xùn),都有8年以上的教育教學(xué)工作經(jīng)驗,另外中層干部7人,學(xué)校班子團結(jié)務(wù)實,在教育教學(xué)方面都能起帶頭作用。學(xué)校實行了教師資格制度,每位教師都拿到了教師資格證書。我校現(xiàn)語數(shù)英專業(yè)教師配備齊全,但音樂、體育、美術(shù)、電腦、科學(xué)、心理健康教育等學(xué)科幾乎都是由語數(shù)教師兼任,所以急需這方面的教師。同時,學(xué),F(xiàn)教師年齡老化,我校已有八年未分配新教師。學(xué)校教師多數(shù)具有先進的教育理念,熟悉教育規(guī)律,遵守師德規(guī)范,關(guān)注學(xué)生成長,但有個別老教師還很難在短時間內(nèi)更新觀念,仍然采用老教法。年青教師都能運用信息技術(shù)開展教育教學(xué)工作,但多數(shù)老教師在這方面就不如年青教師接受的快。

  七、思想狀況

  教師最突出的思想行為表現(xiàn)是不敢管或不愿管學(xué)生。由于獨生子女學(xué)生增多,部分學(xué)生家長對孩子溺愛或放縱,社會不良環(huán)境的毒化,加上教育內(nèi)部諸如“教室是學(xué)生犯錯誤的場所”、“只有不會教的老師,沒有教不會的學(xué)生”等等所謂教育新理念的出籠,教師們,普遍反映現(xiàn)在的學(xué)生難管理。隨著素質(zhì)教育的深入實施,不再給學(xué)生、班級、學(xué)校排名次,淡化分?jǐn)?shù),以至于“無分?jǐn)?shù)評價”,教師管理學(xué)生的最后一根枕木也將被撤除,教師不敢管、不愿管學(xué)生的現(xiàn)象會越來越普遍,學(xué)生的“發(fā)病”幾率也會隨之越來越高。這種惡性循環(huán),豈止是誤人子弟,簡直是誤國誤民!

  其次,教師職業(yè)幸福指數(shù)較高。在這次調(diào)查中,我們隨機抽取了38名教師,分“幸!、“不幸!薄ⅰ皼]有明顯感覺”三個方面,對教師職業(yè)幸福指數(shù)進行了調(diào)查,結(jié)果顯示:教師職業(yè)幸福指數(shù)高達57.89%,有34.21%的教職工沒有明顯感覺,感覺不幸福的僅占7.89%。由此可見,多數(shù)教職工從思想上對教師職業(yè)是滿意和喜歡的。

學(xué)校的調(diào)研報告4

  一、 調(diào)查情況介紹

  (一) 調(diào)查目的

  了解華東交通大學(xué)理工學(xué)院食堂的現(xiàn)狀

  (二) 調(diào)查方法

  我將問卷復(fù)印了20份,發(fā)給晚上在食堂內(nèi)的吃飯的同學(xué)進行調(diào)查。通過各位同學(xué)的積極的配合和認(rèn)真的回答調(diào)查問題,我得出了較為可靠的調(diào)查問卷。

  二、 食堂基本情況介紹

  1.現(xiàn)有食堂規(guī)模

  學(xué),F(xiàn)有食堂5個,包括一食堂、二食堂、三食堂、新食堂、教工食堂。

  2.現(xiàn)有食堂經(jīng)營情況

  各食堂主要經(jīng)營各類面食、米飯、粥、地方小吃和各類飲料;教工食堂主要是為學(xué)校的教職工開設(shè),同時也面向?qū)W生開放。

  三、 學(xué)生滿意度調(diào)查

  (二) 具體分析

  從調(diào)查數(shù)據(jù)分析可以看出大學(xué)生對食堂總體上是不滿意的,通過此次調(diào)查我知道了學(xué)生對食堂的各種方面的評價。

  1. 在學(xué)校食堂就餐的時間方面

  數(shù)據(jù)顯示:總是食堂吃飯的學(xué)生數(shù)量為77.5%占絕大比例,剩余的22.5%的學(xué)生中大部分都有一半以上的時間是在學(xué)校用餐。為了大學(xué)生們的健康與成長,強食堂的監(jiān)督與建設(shè)非常必要。

  2.就餐的考慮因素方面

  數(shù)據(jù)顯示,選擇食堂的考慮因素主要有:味道(57.5%)、方便(20%)、價格(18.75%);最關(guān)心因素主要有:口味(37.5%)、衛(wèi)生環(huán)境(37.5%)、價格(15%);選擇就餐窗口的考慮因素主要有:味道(52.5%)、價格(16.25%)、服務(wù)態(tài)度(15%)。 可以看出,味道、衛(wèi)生環(huán)境、是否方便、價格和服務(wù)態(tài)度是影響就餐選擇的主要因素。

  3.設(shè)施方面

  數(shù)據(jù)顯示,滿意(25%)、一般(62.5%)、不滿意(12.5%)。一半以上的調(diào)查對象都認(rèn)為學(xué)校食堂的現(xiàn)有設(shè)施配備是可以接受的,但是仍有小部分人不滿意,并且達到滿意程度的也只有25%,說明食堂的設(shè)施配備目前還是差強人意的,有待進一步加強,更新舊設(shè)施,根據(jù)就餐人員需要及時增加配套設(shè)施。

  4. 菜品質(zhì)量方面

  數(shù)據(jù)顯示,飯菜口味:一般(67.5%)、差(20%);營養(yǎng):一般(66.25%)、沒有營養(yǎng)(21.25%);樣式:較多(38.75%)、較少(43.75%)、很少(12.5%)。

  可以看出,一半以上的調(diào)查對象認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量一般,認(rèn)為口味差、營養(yǎng)少、樣式少的人所占比例也較大。據(jù)了解,主要有幾點原因:第一,食堂的菜品在同一價格上葷素搭配不合理,而且菜品的變換太少,雖然一類飯菜有較多的品種,但是幾乎一年到頭都是這些菜,就顯得單調(diào)了。

  第二,菜品口味單一,時而偏談或時而偏咸,總體上味道偏重,以麻辣為主,沒有地方特色,讓人覺得吃什么都是一種味覺感受,菜色不好看。因此我們應(yīng)該增加飯菜的種類,根據(jù)季節(jié)性、地域性等變換品種,這樣便符合大多數(shù)學(xué)生的期望。飯菜質(zhì)量是食堂最需要得到重視和加強的環(huán)節(jié)。飯菜的質(zhì)量直接影響著學(xué)生們的健康,也影響著食堂的聲譽,這就要求食堂端正態(tài)度,從同學(xué)們的健康利益出發(fā),嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量,用優(yōu)質(zhì)的飯菜為同學(xué)們服務(wù)。

  5. 衛(wèi)生方面

  數(shù)據(jù)顯示,調(diào)查的對象認(rèn)為食堂衛(wèi)生情況很好(2.5%)、一般(63.75%)、差(25%)、很差(5%)。從數(shù)據(jù)看來,食堂的衛(wèi)生狀況得到了大部分人的認(rèn)可,同時還存在一些有待改進的地方,通過了解和總結(jié),其中問題主要有:?

  ①食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范,責(zé)任心不強,清洗力度不夠,突出表現(xiàn)在午晚兩餐高峰期間,桌面和地面的清潔很不及時。

 、谑程玫男l(wèi)生間數(shù)量太少,而且異味較濃。

 、蹅別工作人員在上班時沒有按規(guī)定戴口罩和手套,工作服太臟。

  ④清真食堂經(jīng)常油煙太濃。

  6. 價格方面

  數(shù)據(jù)顯示,被調(diào)查者認(rèn)為食堂的飯菜價格非常規(guī)(6.25%)、貴(78.75%)、一般(11.25%)、便宜(3.75%)、很便宜(0%)。 雖然大部分同學(xué)表示對食堂飯菜價格的設(shè)置表示太貴。據(jù)了解,食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學(xué)無法接受,多數(shù)人覺得太貴而且量少。對于菜品價格,食堂可以適當(dāng)做出調(diào)整,從同學(xué)們的利益出發(fā),適當(dāng)降低食堂飯菜價格,以解決同學(xué)們表示難以承受的問題。另一方面,目前糧價菜價上漲,食堂降價有一定的限度,為此可以將部分米面、蔬菜和肉等的.市場價格情況公示,做到食堂經(jīng)營的部分公開,學(xué)生安心。

  7. 服務(wù)態(tài)度方面

  服務(wù)狀況的調(diào)查中,認(rèn)為好(26.25%)、認(rèn)為一般(63.75%)。 認(rèn)為食堂服務(wù)狀況好的不多,究其原因,食堂的工作人員們對學(xué)生們不同的飯菜要求都表現(xiàn)出了熱情與耐心,但也存在服務(wù)人員微笑少,表情僵硬,有些服務(wù)人員語言冷漠,缺少熱情,耐心差,打菜量度不準(zhǔn)確,偏少,刷卡錯誤次數(shù)多,經(jīng)常多刷,還有存在經(jīng)常打錯菜等問題。

  8. 就餐秩序方面

  數(shù)據(jù)顯示,被調(diào)查者認(rèn)為食堂就餐秩序很好(3.75%)、好(22.5%)、一般(47.5%)、差(22.5%)、很差(3.75%)。 調(diào)查反映,差不多一般的被調(diào)查者認(rèn)為學(xué)校食堂的打飯秩序一般。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),就餐秩序沒有達到最讓人滿意的效果,主要是因為午餐時,就餐集中,往往要排長隊,而且食堂的面積過小,導(dǎo)致在食堂內(nèi)走動不便,排錯隊和插隊現(xiàn)象發(fā)生。在食堂打飯秩序的混亂不僅降低了大家打飯的效率,而且會導(dǎo)致爭吵等不愉快事件的發(fā)生。因此食堂管理中怎樣引導(dǎo)和號召大學(xué)生有秩序的打飯,對保證大學(xué)生的飲食質(zhì)量和規(guī)范食堂就餐環(huán)境有很大影響。

  9. 飯量方面

  數(shù)據(jù)顯示,被調(diào)查者對食堂所給的飯量的滿意度為:滿意(15%)、一般(55%)、太多(7.5%)、太少(22.5%)。

  此項調(diào)查說明食堂的飯量是比較合理的,出現(xiàn)飯菜數(shù)量不夠現(xiàn)象的情況相對較少。

  10. 整體評價

  數(shù)據(jù)顯示,對食堂的整體感受,很好(0%)、好(26.25%)、一般(58.75%)、差(11.25%)、很差(3.75%)。 從被調(diào)查者的感受看來,食堂的經(jīng)營管理還處于中等水平。說明我們食堂在一些方面,存在著不容忽視的問題,值得我們?nèi)ド钏肌?/p>

  四、 食堂改進的建議

  一個好的食堂該是讓大家在學(xué)習(xí)生活中輕松愉悅的場所,食堂只有不斷改進質(zhì)量和服務(wù)才能使得學(xué)生的生活更美好。

  (一) 高度重視、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求

  在學(xué)校食堂經(jīng)營管理中,服務(wù)學(xué)生,為學(xué)生著想的思想是不能變的,這是作為食堂經(jīng)營者應(yīng)盡的職責(zé),也是使學(xué)生,使學(xué)校更好發(fā)展的基礎(chǔ)。

  首先,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)重視學(xué)生的飲食健康問題。宏觀看來,大多數(shù)高校有對學(xué)生的食品健康采取措施,但一定要從根本上重視學(xué)生的飲食問題,加強衛(wèi)生方面的檢測,注重食品營養(yǎng)搭配,不斷改善食品結(jié)構(gòu),使學(xué)生吃得健康營養(yǎng),使食堂更好地為學(xué)生服務(wù),有利于學(xué)生的更好地發(fā)展。

  其次,校方應(yīng)當(dāng)對相關(guān)的規(guī)定做適當(dāng)?shù)男薷,以一種硬性的方式對學(xué)校食堂作合理的規(guī)定,以提高食堂的廚師以及服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。

  最后,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)綜合考察食堂環(huán)境及周邊環(huán)境,對好的衛(wèi)生環(huán)境加以整理改進,力求為學(xué)生提供一個良好的環(huán)境。同時,加強食堂衛(wèi)生的監(jiān)控,提高衛(wèi)生安全質(zhì)量。

  (二) 組建相應(yīng)管理機構(gòu)

  要成立相應(yīng)的管理機構(gòu),制定有關(guān)管理制度,如:食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組、食品衛(wèi)生管理委員會、善管辦等;同時建立合同目標(biāo)管理、食品衛(wèi)生安全、安全操作規(guī)程、各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制、精神文明建設(shè)、內(nèi)部員工獎懲等管理制度,使經(jīng)營管理行為有章可循。建議每套制度裝訂成冊,發(fā)放給每一個食堂工作人員。

  (三) 加強細節(jié)管理

  俗話說,細節(jié)決定成敗。食堂更是一個講究細節(jié)的地方,特別是在衛(wèi)生工作方面。如:食堂應(yīng)購置一套餐具存放工具,改變筷子存放不衛(wèi)生的現(xiàn)狀;根據(jù)學(xué)生的需求,適時調(diào)整相

  應(yīng)的菜品價格和種類等等。

  (四) 和諧型管理模式

  校方參與食堂管理,指導(dǎo)食堂經(jīng)營管理工作;經(jīng)營者實行電腦化管理,并按月向校方提供全部材料成本的明細消耗和累計情況,以提供明細監(jiān)督依據(jù);經(jīng)營者與學(xué)生會及教職工代表建立互信溝通體制,定時定點定期協(xié)商,共同辦好食堂。

  (五) 建立利益控制機制

  建立利益控制機制,保證食堂經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展。在食堂的經(jīng)營管理方面,做到成本費用管理和投資收益分析至關(guān)重要。建議設(shè)置專門的財務(wù)人員,做好統(tǒng)計分析和控制。比如建立、健全內(nèi)控制度,對所有材料成本進行量化管理,采購要對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進貨渠道。

學(xué)校的調(diào)研報告5

  【摘要】:學(xué)校發(fā)展性評價的目的是以指導(dǎo)學(xué)校制訂發(fā)展規(guī)劃為起點,監(jiān)督規(guī)劃實施過程為基礎(chǔ),評價學(xué)校規(guī)劃達成度為重點,努力構(gòu)建以實施素質(zhì)教育為核心、學(xué)校自評和外部評價相結(jié)合、學(xué)校自主發(fā)展與行政監(jiān)督指導(dǎo)相統(tǒng)一的學(xué)校評價機制,促進學(xué)校自主、持續(xù)發(fā)展。20xx年起,我市開始實施發(fā)展性評價工作。從今年起,發(fā)展性評價由義務(wù)教育階段學(xué)校全面推向高中類學(xué)校。市教育局在下發(fā)相關(guān)文件的基礎(chǔ)上,調(diào)研高中類學(xué)校施行發(fā)展性評價工作。了解學(xué)校執(zhí)行原發(fā)展規(guī)劃的情況,指導(dǎo)學(xué)校制定新一輪發(fā)展規(guī)劃。就學(xué)校發(fā)展規(guī)劃預(yù)設(shè)的年度目標(biāo)完成情況,開展自評自查(年度形成性評價)。

  【關(guān)鍵詞】高中類學(xué)校 發(fā)展性評價 調(diào)研 報告

  為完善學(xué)校發(fā)展性評價機制,運用發(fā)展性評價手段檢測學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的執(zhí)行能力,進一步推進學(xué)?沙掷m(xù)健康發(fā)展,根據(jù)《xx省教育廳關(guān)于試行學(xué)校發(fā)展性評價的指導(dǎo)意見》(浙教督〔20xx〕47號)、《xx市教育局關(guān)于進一步開展學(xué)校發(fā)展性評價工作的通知》(建教督〔20xx〕45號)等有關(guān)文件精神,5月上中旬,葉強副局長帶領(lǐng)專職督學(xué)對高中類學(xué)校開展發(fā)展性評價工作調(diào)研,F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:

  一、調(diào)研目的

  (一)了解高中類學(xué)校原先制定的三年(或五年)發(fā)展規(guī)劃的執(zhí)行及規(guī)劃目標(biāo)的完成情況。

 。ǘ┲笇(dǎo)學(xué)校制定新一輪發(fā)展規(guī)劃,開展好發(fā)展性評價(年度形成性評價)工作。

  二、調(diào)研背景及準(zhǔn)備

 。ㄒ唬┍尘啊20xx年起,我市在義務(wù)教育階段學(xué)校開展發(fā)展性評價工作,在取得一定成效的'基礎(chǔ)上,從今年起,發(fā)展性評價從義務(wù)教育階段學(xué)校全面推向高中類學(xué)校。在征求學(xué)校意見的基礎(chǔ)上,4月中旬,市教育局下發(fā)了《關(guān)于進一步開展學(xué)校發(fā)展性評價工作的通知》。為了解與掌握高中類學(xué)校開展發(fā)展性評價工作的基本情況,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展了本次對高中類學(xué)校實施發(fā)展性評價的調(diào)研活動。

 。ǘ(zhǔn)備。就本次調(diào)研的目的、時間安排、人員組成、調(diào)研項目及方式的安排以《關(guān)于開展高中類學(xué)校發(fā)展性評價調(diào)研的通知》的形式提前告知學(xué)校,要求學(xué)校認(rèn)真做好準(zhǔn)備。期待達到調(diào)研預(yù)期目的。

  三、調(diào)研內(nèi)容與程序

 。ㄒ唬┤梼(nèi)容。一是學(xué)校原發(fā)展規(guī)劃的執(zhí)行及完成情況;二是學(xué)校學(xué)習(xí)相關(guān)文件后對制定20xx學(xué)年──20xx學(xué)年(或五年)發(fā)展規(guī)劃的安排情況;三是聽取學(xué)校對開展發(fā)展性評價工作的意見與建議。

 。ǘ┤齻程序。一是實地深入每所高中類學(xué)校,分別聽取每所校長的專題匯報;二是檢查核實學(xué)校原規(guī)劃的完成情況;三是與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子交流,共同研究開展發(fā)展性評價工作的相關(guān)事宜。

  四、調(diào)研的基本情況

  本次調(diào)研學(xué)校共9所,其中普通高中5所(含民辦1所),中等職業(yè)學(xué)校4所(含民辦2所)。原發(fā)展規(guī)劃年限為三年的學(xué)校有3所,分別是:新安江中學(xué)(20xx學(xué)年─20xx學(xué)年)、育才高中(20xx學(xué)年─20xx學(xué)年)、嚴(yán)州中學(xué)新安江校區(qū)(20xx年─20xx年);原發(fā)展規(guī)劃年限為五年(即 “十一五”規(guī)劃)的學(xué)校有6所,分別是:壽昌中學(xué)、霧江職業(yè)學(xué)校、先鋒職業(yè)學(xué)校、新安江職業(yè)學(xué)校、乾潭職業(yè)高中、嚴(yán)州中學(xué)梅城校區(qū)。

  調(diào)研發(fā)現(xiàn),各學(xué)校執(zhí)行原發(fā)展規(guī)劃時,對預(yù)設(shè)的規(guī)劃目標(biāo)與細化成的年度目標(biāo)完成情況良好。新安江中學(xué)教科研工作實現(xiàn)了重大突破,成果獲省二等獎。嚴(yán)州中學(xué)梅城校區(qū)再次被評為xx省現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學(xué)校,改建了田徑場,新建了學(xué)生公寓與教師辦公樓,裝修了教學(xué)樓,正在新建科技綜合大樓,大大改善了師生的工作學(xué)習(xí)環(huán)境與辦學(xué)條件。壽昌中學(xué)改建了田徑場,新建了綜合大樓,心理健康教育、和美教育成果頗豐。嚴(yán)州中學(xué)新安江校區(qū)“生本德育”特色明顯,其教研科成果獲xx市一等獎、省二等獎,20xx年高考實現(xiàn)了歷史性新突破。育才高中努力擴大辦學(xué)規(guī)模,規(guī)范化管理程度逐步提高,連續(xù)兩年學(xué)校目標(biāo)管理考核為二類學(xué)校。新安江職業(yè)學(xué)校機電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)被確定為省級示范專業(yè)和實訓(xùn)基地。乾潭職業(yè)高中幼教專業(yè)進口旺,出口暢。先鋒職業(yè)學(xué)校20xx年高職類高考成績整體上揚,進步幅度大。霧江職業(yè)學(xué)校立足本校實際,努力克服自身發(fā)展不足,同樣也做出了一定的成績。

  五、對下一步各學(xué)校開展發(fā)展性評價工作的建議

  鑒于各學(xué)校發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行期限的實際情況,育才高中由于原發(fā)展規(guī)劃實施將進行了一學(xué)年,下一步是仔細對照發(fā)展規(guī)劃預(yù)設(shè)的年度工作目標(biāo),加強學(xué)年度自評工作。市教育局根據(jù)學(xué)校自評情況進行督查與指導(dǎo)。

  其他8所高中原發(fā)展規(guī)劃均已執(zhí)行到期,在回顧總結(jié)原發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行所取得的成績與經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,發(fā)展性評價工作的重點應(yīng)放在制定新一輪發(fā)展規(guī)劃上。學(xué)校發(fā)展規(guī)劃主要包括四大方面的內(nèi)容:學(xué);厩闆r及分析;學(xué)校發(fā)展整體目標(biāo)及目標(biāo)體系;學(xué)校發(fā)展的實踐措施;學(xué)校發(fā)展的保障機制。各學(xué)校根據(jù)教育改革和發(fā)展的重點和自身實際,要依據(jù)基礎(chǔ)性指標(biāo)和發(fā)展性指標(biāo)等要素,發(fā)動教職工參與科學(xué)制定體現(xiàn)現(xiàn)代教育理念和辦學(xué)思想,體現(xiàn)學(xué)校、教師、學(xué)生共同發(fā)展的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和分年度計劃目標(biāo)。召開教職員工座談會,充分聽取其意見與建議。學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和年度工作目標(biāo)經(jīng)教代會討論通過并在學(xué)校公布后上報市教育局備案,接受市教育局指導(dǎo)與檢查。

學(xué)校的調(diào)研報告6

  造成民辦學(xué)校德育工作開展?fàn)顩r不盡人意的原因是多方面的,涉及到家庭、學(xué)校、社會等方方面面。這些原因有的是學(xué)校的共性,有的是民辦學(xué)校所特有的,從民辦學(xué)!懊褶k”的特點進行深入分析,主要有以下幾個方面:

 。ㄒ唬┘彝ピ

  目前我區(qū)的民辦學(xué)校主要有兩類,一類是全住宿、高收費的貴族式學(xué)校。這類學(xué)生的家庭富裕,家長以私營企業(yè)主居多。他們一方面忙于生意上的事情,沒有多少時間來了解孩子的思想狀況,也不可能深入地做好孩子的德育工作;另一方面也認(rèn)為向?qū)W校交了遠遠多于公辦學(xué)校的費用,學(xué)校應(yīng)該把所有的教育工作都承擔(dān)起來,作為家長不用再費什么心思了。當(dāng)然,這種家庭往往對孩子比較溺愛,什么事都隨著小孩的心意,在思想道德教育方面不夠重視。另一種是收費較低、辦學(xué)環(huán)境相對差的外來工子弟學(xué)校,是我區(qū)民辦學(xué)校的主體。這些學(xué)校的學(xué)生家庭具有以下幾個特點:一是絕大多數(shù)來自外來農(nóng)民工家庭。從收回的100份家長問卷來看,私企工人子女占了30%,外來個體戶子女占了32%;二是家庭經(jīng)濟條件普遍低于廣州市平均水平,家庭生活壓力大,家長工作時間過長,主要精力放在賺錢養(yǎng)家糊口。在對家長的問卷調(diào)查中,家庭收入在1000元以下的占了24%,1000—1500元的占27%;交不起或緩交學(xué)費、需要學(xué)校照顧的、個別甚至輟學(xué)的約占20%左右;三是家長所受的教育程度比較低。在收回的100份對家長的問卷中,學(xué)歷在中專及以下的占了59%;四是違反計劃生育,超生較普遍;五是單親家庭較多;六是流動性大。在調(diào)查過程中,學(xué)校也普遍反映,開展德育工作經(jīng)常得不到家庭的理解和支持,與家長溝通難度較大,大部分家長要么沒有時間和精力,要么只注重子女的考試成績和安全,用他們的話說:知道重要,但還沒有心思管到這些。民辦學(xué)校生源的特殊性,決定了民辦學(xué)校開展德育工作的艱巨性和復(fù)雜性,也決定了加強和改進民辦學(xué)校的思想道德教育是一項長期存在的重要戰(zhàn)略任務(wù)。

  (二)學(xué)校原因

  1、部分民辦學(xué)校辦學(xué)人對德育工作仍不夠重視

  民辦學(xué)校是市場經(jīng)濟向教育領(lǐng)域滲透發(fā)展的產(chǎn)物,市場經(jīng)濟追求利潤的本性在這里依然發(fā)揮著作用。民辦學(xué)校除了承擔(dān)一般學(xué)校教書育人的使命外,還有著盈利的目的,許多民辦學(xué)校的辦學(xué)人既要管理學(xué)校,也要經(jīng)營學(xué)校。由于利益的驅(qū)動,許多學(xué)校更傾向于把有限的資金投入在學(xué)校門面的裝修、硬件的改善和智育活動方面,以此招攬生源,而不愿把資金投入到組織學(xué)生參加社會實踐活動等德育活動上。因此,學(xué)校的德育工作經(jīng)費相當(dāng)缺乏,有的學(xué)校甚至沒有專項經(jīng)費,直接影響到德育工作的開展。進一步引導(dǎo)和提高辦學(xué)人加強學(xué)校德育工作的社會責(zé)任感,把德育工作作為辦學(xué)人和學(xué)校的第一把手工程,是一項十分緊迫的任務(wù)。

  2、師資隊伍建設(shè)整體水平仍不夠高

  教師是提高學(xué)校教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。在學(xué)校德育工作中,教師的作用十分重要。目前,我區(qū)民辦教師隊伍還存在一些突出問題:一是學(xué)歷層次還不夠高。在20xx名專職教師中,本科以上學(xué)歷的只有435人,僅占21%;大專學(xué)歷的有1094人,占54%;中專及以下的有506人,占25%,民辦學(xué)校教師整體素質(zhì)仍然偏低(這里的統(tǒng)計數(shù)據(jù)還不包括大量的生活教師)。二是對教育事業(yè)的忠誠度還不夠高。在205份對民辦學(xué)校老師的問卷調(diào)查中,收入在1200元/月以下的占55.9%,他們大部分來自內(nèi)地或廣東偏遠地區(qū)的學(xué)校,跟學(xué)生家長一樣,也是打工者,學(xué)生家庭存在的'問題對他們來說同樣存在,并且流動性大,每學(xué)期大約有20%的流動率,相當(dāng)部分并不能完全安心工作。此外,部分學(xué)生和家長不尊重老師,如有學(xué)生對教師不滿時甚至威脅說:“我要我爸爸炒你魷魚!”,教師威信難以樹立。在這種狀況下,民辦學(xué)校老師很難把精力完全投入到教書育人當(dāng)中,因此,對事業(yè)忠誠度不高、愛崗敬業(yè)精神缺乏也就不足為奇,這也制約了他們認(rèn)真研究探索開展德育教育的思路、方法,提高工作水平。

  (三)社會原因

  1、教育行政部門的指導(dǎo)與管理相對薄弱

  在區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門的積極扶持和鼓勵下,**區(qū)民辦教育近10年發(fā)展很快,區(qū)教育局也為加快民辦教育發(fā)展做了大量工作。但由于種種原因,相對于公辦學(xué)校,政府有關(guān)部門對民辦學(xué)校的指導(dǎo)與管理還比較薄弱。我們了解到,由于辦學(xué)體制的原因,在民辦學(xué)校的管理和指導(dǎo)上,教育行政部門現(xiàn)在還很難形成有效的機制,經(jīng)常感到力不從心。有關(guān)部門對民辦學(xué)校的安全工作經(jīng)常會有檢查和指導(dǎo),但對學(xué)校的德育狀況、教育教學(xué)工作采取的檢查和指導(dǎo)較少,對辦學(xué)人、校長、教師的管理也同樣相對薄弱。

  2、部分民辦學(xué)校周邊環(huán)境較差

  由于市中心的公辦學(xué)校較多,且租金較高,所以絕大多數(shù)民辦學(xué)校都選擇在城鄉(xiāng)結(jié)合部辦學(xué)。這些地方有大量的網(wǎng)吧、發(fā)廊,人員復(fù)雜,搶劫、勒索、斗毆時有發(fā)生,社會治安較差。周邊的網(wǎng)吧主要招攬附近的中小學(xué)生,有些發(fā)廊存在不合法活動,甚至可以看到吸毒分子公開吸毒。附近民宅麻將聲不絕于耳,公開兜售淫穢、色情、兇殺、暴力出版物等現(xiàn)象時?梢。這樣的居住環(huán)境,使學(xué)生及家庭極容易接觸社會陰暗面和消極的生活方式,受到不良影響,對學(xué)生的成長極其有害。調(diào)查中我們所走訪的學(xué)校,幾乎每所學(xué)校周邊都有網(wǎng)吧,這些網(wǎng)吧千方百計吸引中小學(xué)生,使不少學(xué)生沉溺于此,不能自拔。如有一個六年級的學(xué)生,其父親是送煤氣的臨時工,母親在街邊看管自行車,他放學(xué)回家后常去網(wǎng)吧,甚至夜不歸宿,在網(wǎng)吧呆上兩天兩夜,餓了就吃網(wǎng)吧提供的盒飯,困了就趴在電腦前睡覺。有一次竟然將家中的VCD拿去賣,得到的60元全部花在上網(wǎng)打游戲上。沉溺網(wǎng)吧使不少學(xué)生千方百計逃學(xué),沒錢時就去偷家里的錢、偷別人的錢,甚至去搶劫和勒索。不少學(xué)生因此無心上學(xué),整天精神恍惚,嚴(yán)重影響身心健康。

學(xué)校的調(diào)研報告7

  按照年初工作要點安排,10月18日至20日,縣人大常委會組成兩個調(diào)研組,分別由常委會領(lǐng)導(dǎo)帶隊,赴勝利、香隅、葛公、張溪、昭潭鎮(zhèn)、花園、青山鄉(xiāng)的小學(xué)本部和中學(xué),對全縣義務(wù)教育均衡發(fā)展情況進行了調(diào)研。召開了由縣教體局負責(zé)人和所到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人大主席、政府分管領(lǐng)導(dǎo)、住鎮(zhèn)縣人大代表、各學(xué)校負責(zé)人參加的座談會,廣泛聽取意見和建議,F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:

  一、基本情況

  目前,全縣義務(wù)教育階段共有學(xué)校106所,在校生41325人,在編在崗教職工4034人。小學(xué)、初中入學(xué)率、鞏固率均為100%。

  近年來,縣政府及教育主管部門堅持把教育放在優(yōu)先發(fā)展的位置,認(rèn)真貫徹落實《義務(wù)教育法》等相關(guān)法律法規(guī),創(chuàng)新體制機制,大力推進義務(wù)教育均衡發(fā)展。20xx年,我縣順利通過“義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣”省級評估和國家認(rèn)定。

 。ㄒ唬┰黾咏逃度,改善辦學(xué)條件。一是積極推進“全面改薄”項目。三年來,共投入10860萬元,實施項目145個,其中建設(shè)類項目93個,建筑面積160527平方米;設(shè)備購置類項目52個,購置計算機2545臺,實驗設(shè)備1072座,教學(xué)儀器設(shè)備25座。目前,設(shè)備購置類項目已全部完成,建設(shè)類項目完成90個,完成率96.7%。投入資金20xx萬元,改造青山、木塔鄉(xiāng)中學(xué)學(xué)生宿舍2200㎡,新建運動場7000㎡。實施教師“安居工程”,改擴建教師周轉(zhuǎn)房142套。二是推進農(nóng)村教育園區(qū)建設(shè)。投入1.85億元資金,建設(shè)勝利、張溪、泥溪三個教育園區(qū),建筑總面積7.1988萬平方米。目前,勝利、張溪兩個教育園區(qū)已投入使用,泥溪教育園區(qū)還在建設(shè)之中。三是推進縣城區(qū)城南小學(xué)建設(shè)。為緩解縣城區(qū)小學(xué)辦學(xué)壓力,投入5900萬元,在縣城南部新建一所48個班級規(guī)模的完全小學(xué)。目前一期主體工程已全面完工,配套設(shè)施也在加快推進,20xx年春季可投入使用。四是推進教育信息化建設(shè)。目前全縣建成多媒體教室1120個,20xx年又投入362萬元資金,為58所中小學(xué)添置計算機設(shè)備919臺套,進一步提升教育信息化水平。

 。ǘ┘訌婈犖榻ㄔO(shè),完善師資力量。一是逐年加大教師招聘力度。按照“結(jié)構(gòu)合理、缺編即補”的原則,優(yōu)先向農(nóng)村傾斜,三年來,招錄教師495名(其中農(nóng)村義務(wù)教育階段教師379名),以緩解教師隊伍總量缺員的問題。二是加強教師資源的統(tǒng)籌管理和合理配置。嚴(yán)格執(zhí)行校長定期交流任職和骨干教師、專任教師每年按一定比例在城鄉(xiāng)交流制度,實現(xiàn)城鄉(xiāng)師資配置的相對均衡和合理流動。三是加強教師培養(yǎng)培訓(xùn)。近三年,組織教師參加各級各類培訓(xùn)12948人次,參訓(xùn)率、合格率達96%以上,進一步提高了教師的業(yè)務(wù)能力。

  (三)深化制度改革,促進教育公平。一是實施特殊學(xué)生關(guān)愛工程。依托梅城寄宿制學(xué)校,開通“綠色通道”,基本保障了進城務(wù)工人員子女平等接受義務(wù)教育的權(quán)利;完善留守兒童關(guān)愛服務(wù)體系,依托210個留守兒童之家,發(fā)動全縣20xx名女教職工與留守兒童結(jié)對幫扶,積極開展各項關(guān)愛活動;堅持“特殊教育學(xué)校為主、隨班就讀為輔”的原則,重視義務(wù)教育階段特殊教育工作,投入1000余萬元,建成占地面積9055㎡的特教學(xué)校新校區(qū)。目前,全縣適齡殘疾少年兒童入學(xué)率達98%。二是實施招生考試陽光工程。嚴(yán)格落實城區(qū)義務(wù)教育階段學(xué)生就近劃片入學(xué)政策,堅持“電腦派位”的.招生改革辦法,陽光招生,均衡分班;委托第三方組織實施中考體育考試,邀請人大代表、政協(xié)委員全程監(jiān)督,確保公平公正。

  二、存在問題

 。ㄒ唬┝x務(wù)教育經(jīng)費投入不足。一是教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不足。教育經(jīng)費投入總量雖在逐年增加,但增幅低、保障能力弱,目前的教育投入水平處于保運轉(zhuǎn)狀態(tài)。學(xué)校實驗設(shè)備、圖書資料、信息化設(shè)施、“走班教學(xué)”教室不足等問題普遍存在!俺燥埧控斦、建設(shè)靠舉債”的現(xiàn)象短時間內(nèi)難以改變,一些學(xué)校負債現(xiàn)象比較嚴(yán)重。二是教師待遇相對較低。目前,教師津補貼已全部停發(fā),由于經(jīng)費欠缺,教師教育成果獎無法兌現(xiàn),超課時津貼無法補助,而現(xiàn)有教齡津貼是1985年制定的每月3元-10元的標(biāo)準(zhǔn),30多年未做調(diào)整。教師工資收入與各行業(yè)相比處在中等水平以下,挫傷了一些教師的工作積極性。

 。ǘ┙處熽犖榻Y(jié)構(gòu)不盡合理。一是教師隊伍編制不足。我縣中小學(xué)編制數(shù)總量自20xx年以來一直未變,隨著學(xué)生數(shù)量的增多,對教師的需求隨之增加,舊的教師配套標(biāo)準(zhǔn)已不能滿足實際需求,義務(wù)教育教師缺編現(xiàn)象嚴(yán)重。二是教師學(xué)科結(jié)構(gòu)不盡合理,結(jié)構(gòu)性缺編現(xiàn)象客觀存在。農(nóng)村學(xué)校音、體、美、英等學(xué)科專職教師較為緊缺,難以滿足課程開設(shè)需求。三是教師年齡、性別結(jié)構(gòu)不均衡。五年來,累計招聘女性教師543人,占招聘總?cè)藬?shù)的80%以上,男女教師比例嚴(yán)重失調(diào),不利于學(xué)生健康人格的培養(yǎng);另教師隊伍未形成合理梯隊,已出現(xiàn)不同程度的斷層現(xiàn)象。四是優(yōu)質(zhì)教師資源分配不均。城鄉(xiāng)學(xué)校師資力量懸殊,鄉(xiāng)村教師向城區(qū)單向流動的現(xiàn)象有增無減。

 。ㄈ┬kH之間教育不均衡現(xiàn)象突出。一是城鄉(xiāng)學(xué)校之間存在不均衡。隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)的不斷推進,外來人口和進城務(wù)工人員子女大量進入縣城,由于縣城學(xué)校與農(nóng)村學(xué)校在軟硬件等方面存在差距,更多的學(xué)生選擇在城區(qū)就讀。而城區(qū)優(yōu)質(zhì)學(xué)校多集中在城區(qū)中心,占地面積過小、缺少拓展空間,發(fā)展受到限制。城區(qū)學(xué)校建設(shè)滯后于城鎮(zhèn)化發(fā)展,“大班額”現(xiàn)象一直存在。隨著育齡高峰的出現(xiàn)和“全面二孩”生育政策的放開,義務(wù)教育階段學(xué)生數(shù)有增無減,將來這種供需矛盾將更加突出。二是農(nóng)村學(xué)校之間存在不均衡。以洋湖鎮(zhèn)珠虹村小學(xué)為例,學(xué)校共有4位教師,但本學(xué)期僅有15名學(xué)生。在農(nóng)村,中心小學(xué)本部與教學(xué)點之間、初級中學(xué)之間在辦學(xué)條件、教育教學(xué)質(zhì)量方面存在較大差距,大部分學(xué)生更愿意選擇中心學(xué)校、質(zhì)量好的中學(xué)就讀,造成了一些教學(xué)點和中學(xué)的教育資源浪費。

  三、幾點建議

 。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識,推進義務(wù)教育均衡發(fā)展。教育事關(guān)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局,深入推進義務(wù)教育均衡發(fā)展,對于促進教育公平、構(gòu)建和諧社會具有重大的現(xiàn)實意義。黨的十九大明確提出要推進教育公平,推動城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化發(fā)展,努力讓每個孩子都能享有公平而有質(zhì)量的教育。面對新形式新要求,政府及教育主管部門要提高認(rèn)識,理清思路,制定和落實更多與義務(wù)教育均衡發(fā)展相關(guān)的政策,要廣泛宣傳、形成共識,營造有利于義務(wù)教育均衡發(fā)展的良好社會氛圍。

 。ǘ┘哟笸度,夯實義務(wù)教育發(fā)展基礎(chǔ)。一是落實政府責(zé)任,完善教育經(jīng)費保障機制。要嚴(yán)格按照“一個比例”“三個增長”的要求,優(yōu)化調(diào)整財政支出結(jié)構(gòu),全面落實教育經(jīng)費法定增長要求和義務(wù)教育經(jīng)費投入責(zé)任,加大對辦學(xué)條件薄弱學(xué)校的財政支持力度,讓更多的農(nóng)村學(xué)校共享優(yōu)質(zhì)教育資源。二是建立健全教師激勵機制。對有教育成果貢獻的、地處偏遠地區(qū)教學(xué)點的或是特別優(yōu)秀的教師進行獎勵,激發(fā)廣大教師的工作熱情。

 。ㄈ┙y(tǒng)籌規(guī)劃,促進教師資源均衡配置。一是完善教師補充機制。在政府統(tǒng)籌的基礎(chǔ)上重新核定教師用編情況,對農(nóng)村邊遠地區(qū),在編制標(biāo)準(zhǔn)上適當(dāng)傾斜,新增教師優(yōu)先補充到農(nóng)村學(xué)校任教。二是加強教師資源的合理配置?茖W(xué)配備音、體、美、英等學(xué)科專業(yè)教師,同時制定縣內(nèi)教師合理交流制度,鼓勵骨干教師交流到農(nóng)村學(xué)校,充分發(fā)揮其引領(lǐng)作用,促進校際之間教學(xué)水平均衡發(fā)展。三是在職稱評定、評先評優(yōu)等方面對農(nóng)村學(xué)校的教師給予傾斜,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨干教師引得進、留得住、干得好。

 。ㄋ模﹦(chuàng)新模式,優(yōu)化城鄉(xiāng)義務(wù)教育資源。一是合理調(diào)整學(xué)校布局結(jié)構(gòu)。加快昭潭鎮(zhèn)小學(xué)本部的建設(shè)力度,推進木塔鄉(xiāng)小學(xué)選址新建;充分考慮生源不斷遞增的客觀事實,積極謀劃縣城小學(xué)擴容工程和擴大縣城初中辦學(xué)規(guī)模;加強對農(nóng)村的一些教學(xué)點和中學(xué)的教育教學(xué)管理,提高其教學(xué)質(zhì)量,方便學(xué)生入學(xué)。二是積極探索建立縣內(nèi)義務(wù)教育資源共享機制,提高現(xiàn)有教育資源的使用效益。三是把更多的資金投入農(nóng)村,更多的資源傾入農(nóng)村,加強農(nóng)村學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推進農(nóng)村學(xué)校校舍和校車安全工作,縮小城鄉(xiāng)教育差距,消除城區(qū)學(xué)!按蟀囝~”現(xiàn)象。

學(xué)校的調(diào)研報告8

  在局領(lǐng)導(dǎo)“教育創(chuàng)強”方針指引下,為進一步掌握我縣農(nóng)村基礎(chǔ)教育教學(xué)總的質(zhì)量和課程改革實驗情況,了解教學(xué)實踐中所取得的成績和存在的問題,分析原因并有針對性地解決問題。促進我縣課改實驗作扎實有序地向前推進。根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指示,二零零四年學(xué)度我對金星學(xué)校進行了教學(xué)調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:

  一、基本情況:

  學(xué)校體育跑道181m,沙坑、單雙杠各一,籃球場兩個(無室內(nèi)運動場地);實驗室、儀器室、電腦室、多媒體教室、圖書室、閱覽室、音樂室(內(nèi)僅一架鋼琴),少先隊(團支部)活動室等各一個,其它教學(xué)器具等基本設(shè)備初步達標(biāo)。

  二、所取得成績

  近三年來,金星學(xué)校重視素質(zhì)教育,全體教職工在校領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下重視人性化管理,實行教師量化考核,充分調(diào)動教師積極性,在教學(xué)工作中積極營造“安全、健康、和諧”的人性化氛圍,以“知禮、勤勉、奮進”為校訓(xùn),認(rèn)真落實“減負不減質(zhì)”的根本宗旨,教學(xué)上取得了一定的成績。

  1、重視課改

 、俳M織教師學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),并鼓動教師參加縣“323”師訓(xùn)等各種學(xué)習(xí)活動,并進行理論實踐。

 、谕ㄟ^黑板報,編寫“課改專欄”,定期宣傳課改動態(tài)信息,交流課改教師的心得體會。

 、鄱ㄆ陂_放“家長學(xué)!,向廣大家長宣傳課改的目的意義,反饋學(xué)生的成長過程,為學(xué)生全面健康發(fā)展共同出謀劃策。

  ④加強了課改實驗的領(lǐng)導(dǎo)、管理和指導(dǎo)工作,制定了《基礎(chǔ)教育課程改革實驗方案》。

 、菀(guī)范了課改資料的建設(shè)和管理,并加強了教學(xué)指導(dǎo)工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入課堂聽課,用新課改的理念指導(dǎo)教學(xué)工作。

  2、教師的教學(xué)觀念發(fā)生了變化

 、俳處熤鲃訁⒓诱n改,不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫論文和教學(xué)案例。如小學(xué),很多教師通過自制卡片、教具、學(xué)具;如語文教師為提高識字量,不僅在書中,還在各種學(xué)習(xí)資料中培養(yǎng)學(xué)生主動識字習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生搜集資料的能力,克服了由于教學(xué)資料不配套等不利因素給教學(xué)帶來的麻煩。

  ②教師的教學(xué)手法發(fā)生變化。首先教師的理念變,才能使之方法變,把學(xué)習(xí)的主動權(quán)還給學(xué)生。組織、激勵、引導(dǎo)等方法在不斷改進,很多老師能因地制宜,充分挖掘和合理利用課程資源,如美術(shù)老師楊先紅,在色彩課中結(jié)合唐詩、宋詞,并利用情感和審美雙重因素,使學(xué)生在樂中學(xué),潛移默化地將知識傳授給了學(xué)生,把課堂教學(xué)和生活實際有機地結(jié)合起來,極大調(diào)動了學(xué)生積極性。

  3、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了變化

  通過語數(shù)英等各學(xué)科現(xiàn)場觀摩可以看出,課堂教學(xué)較之前傳統(tǒng)課堂教學(xué)都有一定改進,使人感到了新課改后,課堂中的清新氣息,學(xué)生的學(xué)習(xí)方式更為豐富,呈現(xiàn)出多樣化、個性化趨勢!白灾、合作、探究”已逐步成為學(xué)習(xí)的主要方式。如語文課,學(xué)生有大量的實踐進行探究、思考、觀察和分析及實踐活動。卻能根據(jù)學(xué)生的年齡特征因材施教,科學(xué)地滿足了學(xué)生的好奇心和求知欲,合作學(xué)習(xí)給了學(xué)生更多參與和表達的機會,學(xué)生自主、自信、合作、探究的意識普遍增強。

  4、教研氛圍日接濃厚

  人性化管理發(fā)揮教師原動力,全校上下形成合力,積極開展教研活動,特別是新課改以來,以“323”師訓(xùn)工程為載體,積極參加教科研組織的各種教研活動。

 、俳炭蒲谢顒觾(nèi)容豐富、形式多樣,除聽課、評課還去辦了專題講座研討活動,對新課改的一些熱點、難點問題展開及時的討論和交流,使教師在教學(xué)實踐中獲益匪淺。

 、谡n題研究開始啟動,經(jīng)過半年多的實踐探索,今年上報市級課題兩個。

  5、嘗試構(gòu)建促進學(xué)生發(fā)展的評價體系

  大家都知道:評價的功能不僅僅是甄選和選拔學(xué)生,而是促進學(xué)生潛能、個性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,使每個學(xué)生都具有自信心和持續(xù)發(fā)展的能力。為此,該校在課改實踐中,引導(dǎo)教師大膽改革評價內(nèi)容和方式,采用“分項考試+等級評價+孤立評價+鼓勵評語”的呈現(xiàn)方式,努力構(gòu)建多元,評價內(nèi)容方式多樣,既關(guān)注結(jié)果,更重視過程的評價體系。方法是教師、學(xué)生、家長共同參與的交互互動。如語文分:識字寫字(學(xué)生互評)、朗讀、口語交際(教師家長參與),以鼓勵為主用游戲形式糾正等等。

  6、重視社會實踐,師生共同參與

  帶出去請進來。一年以來,該校抱著新的“教學(xué)觀”,與校外結(jié)合,進行一系列“走進新課程”、“與新課改工成長”活動,實行校際聯(lián)合。

 、俪踔胁颗c荔港學(xué)校“聯(lián)姻”,進行新課改教研活動。

 、谛W(xué)部與石浦中心校進行教學(xué)新課程教研活動;小學(xué)語文與新港小學(xué)進行教研活動。

 、壑匾晫W(xué)生社會體驗活動

  a、擁軍活動。初中新生軍訓(xùn)、“八。一”節(jié)慰問石浦邊防站、“端午節(jié)”送粽子,建立深厚的軍民關(guān)系。

  b、建立勞動基地。學(xué)校有專門開辟的花木基地供學(xué)生栽培、觀察、分析、護理。

  c、到申棱電梯廠進行社會實踐,讓學(xué)生采訪,寫《申棱成長之路》在縣市宣傳口發(fā)表

  d、請消防大隊進行正常的安全教育,懂得自我保護,做到群眾的預(yù)防災(zāi)害宣傳員。

  e、到敬老院去舉行文藝聯(lián)歡,做新時期敬老愛幼的好學(xué)生

  f、每年去烈士墓緬懷先烈,進行革命傳統(tǒng)教育。

  7、重視師資業(yè)務(wù)培訓(xùn),教學(xué)成就顯著

  ⑴教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,培養(yǎng)一支“政治正、業(yè)務(wù)硬、教學(xué)勤”的師資隊伍,始終是該校關(guān)切的問題,為此學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)極力鼓勵進修、學(xué)習(xí)以提高教師的教學(xué)能力。通過大家的共同努力,小學(xué)語文、數(shù)學(xué)合格率100%;初中語、數(shù)、外、政、自等平均合格率70~80%;三名教師參加中級研修班,一名教師參加學(xué)科骨干培訓(xùn)班。歷年來教師積極參加各類競賽活動,成績顯著:

 、倏h教壇新秀評比:20xx年度初中部自然、美術(shù)分獲二等級。

 、诳h教師基本功競賽:美術(shù)二等獎,數(shù)學(xué)、自然三等獎,政治市三等獎。

 、劢虒W(xué)論文評比:小學(xué)數(shù)學(xué)縣一等獎、市二等獎,初中數(shù)學(xué)、美術(shù)分獲縣二等獎,教學(xué)基本功案例分獲縣三等獎,體育優(yōu)質(zhì)課縣二等獎。

 、茖W(xué)生是教學(xué)的主體,教學(xué)的一切為了學(xué)生,學(xué)校在“以人為本”的宗旨下,近三年來所顯現(xiàn)的成績可想而知。

  ①中考:20xx年考進象中3人,考入二中13人;

  20xx年考進象中2人,考入二中20人;

  20xx年考進象中4人,考入二中15人。

  ②各年統(tǒng)考相比,20xx年尤為突出:

  20xx年第一學(xué)期初中一年級層全縣中上水平,其中自然學(xué)科全縣名列4、5、6;初中一年級政治,全縣名列前5名?傊,小學(xué)合格率100%,中學(xué)合格率70%~80%。

 、壑匾曀刭|(zhì)教育,各方面提高顯著:

  a、全縣中學(xué)三模競賽:全縣第九名;

  b、縣學(xué)生藝術(shù)節(jié)舞臺藝術(shù)表演:團體二等級;

  c、縣學(xué)生藝術(shù)節(jié)三獨表演:1人二等獎;

  d、縣學(xué)生藝術(shù)節(jié)書畫藝術(shù)現(xiàn)場賽:書法、繪畫各獲二、三等獎;

  e、學(xué)生作文競賽中:3人參加3人全獲獎――其中市二等獎1人,縣二等獎1名,縣三等獎1名;

  f、全縣學(xué)生運動會:每屆組隊參賽,態(tài)度積極,重在參與;

  g、縣科技界:多篇科技論文獲獎,獲縣科協(xié)好評。

  三、存在主要問題:

  1、師資力量薄弱:

  2、辦學(xué)條件差:

  教學(xué)用房不齊不足,沒有專門美術(shù)室,沒有專門家委會活動用房;雨天無法上體育課,多媒體教室只一個,如果各學(xué)科同時使用便無法進行,學(xué)前班擴班無教室,也無英語角等用房,藝術(shù)表演場地沒有等一系列用房問題,亟待解決。

  另外資金困難,很多教學(xué)活動難以開展,到“提襟見肘”的'地步。辦公經(jīng)費、教輔資料、教學(xué)設(shè)備……難以兼顧。

  3、缺乏與新課程相匹配的科學(xué)的操作性強的學(xué)校、教師、學(xué)生評估制度,這在很大程

  度上阻礙了學(xué)校與廣大教師參與課改實驗的積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮。

  四、幾點建議:

  1、建議上級教育部門(有關(guān)部門)應(yīng)盡快協(xié)助建立一個與課改相適應(yīng)的教育教學(xué)評價機構(gòu)。

  評價是新課改最大的難點,是影響課改健康發(fā)展的“瓶頸”。因此,加快課改理念下的評價研究,制定出與課改相匹配的評價方案是當(dāng)前應(yīng)努力研究,力求早日完成重要任務(wù)。以充分發(fā)揮師生教學(xué)積極性。

  2、應(yīng)充分認(rèn)識校本課程教學(xué)和學(xué)科整合的重要性,組織專門培訓(xùn)小組引領(lǐng)教師,并將其作為學(xué)校的一項長期、穩(wěn)定的工作。有目的有計劃地來抓,方能保證課程改革順利而持續(xù)地進行下去。

學(xué)校的調(diào)研報告9

  一、基本情況:

  學(xué)校的后勤服務(wù)工作主要由總務(wù)承擔(dān),內(nèi)容主要涉及餐飲、交通、醫(yī)療保險和水電保障;窘ㄔO(shè)與維修、校園綠化及養(yǎng)護、教學(xué)設(shè)備與辦公用品采購等。通過多年的探索與實踐,形成了較為完善的管理制度,保障了學(xué)校的正常運轉(zhuǎn),為學(xué)校的持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展發(fā)揮了重要的保障作用。

  二、存在的主要問題:

  1、人員年齡偏大,知識陳舊,人員緊缺。

  2、硬件設(shè)備設(shè)施部分變化嚴(yán)重,隱患較為突出,。

  3、服務(wù)質(zhì)量方面,部分職工服務(wù)水平不高,服務(wù)態(tài)度不好,設(shè)施設(shè)備不先進,從而影響服務(wù)質(zhì)量。

  三、存在問題的主要原因分析:

  1、隊伍素質(zhì)偏低,長期以來,后勤職工文化層次偏低是困擾后勤發(fā)展的一個重要因素,隨著學(xué)校的不斷發(fā)展,進城后學(xué)校管理的轉(zhuǎn)型,后勤現(xiàn)有人員難以為師生提供充足的優(yōu)質(zhì)服務(wù),一線服務(wù)人員食堂是臨聘人員,服務(wù)意識不強,技術(shù)水平不高,從而影響服務(wù)質(zhì)量,再加上勞動用工制度不健全,新的法規(guī)提出新要求,也給后勤用工帶來了困難和不穩(wěn)定的因素。

  2、基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施投入不足。

  3、供求矛盾突出。學(xué)校后勤服務(wù)的對象是師生,這一群體往往對服務(wù)質(zhì)量與價格有特殊的`要求。一是工作學(xué)習(xí)生活方式對后勤服務(wù)有很大的依賴性,對服務(wù)質(zhì)量的要求較高;二是對價格的心理承受能力較低,尤其是部分家庭經(jīng)濟情況不好的學(xué)生,以至于學(xué)校后勤服務(wù)應(yīng)是“低檔消費,高檔服務(wù)”的觀念成為學(xué)校師生的思維定勢,因此產(chǎn)生的矛盾就是后勤生產(chǎn)水平難以達到師生服務(wù)質(zhì)量的期望。

  縣功鎮(zhèn)吳家莊小學(xué)

  20xx.10.16

學(xué)校的調(diào)研報告10

  按照市縣統(tǒng)一部署和安排,根據(jù)我!渡钊雽W(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動第一階段工作實施方案》的要求,為了搞好深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,全面把握我校發(fā)展的現(xiàn)狀,找準(zhǔn)制約發(fā)展的瓶頸,尋求快速發(fā)展的突破口,進一步謀劃和理清發(fā)展思路,做到有的放矢,校黨支部積極行動,由黨支部書記牽頭、支部成員及科室主要負責(zé)人組成專題調(diào)研小組,認(rèn)真制定調(diào)研方案,確定調(diào)研內(nèi)容和課題,圍繞黨員干部思想作風(fēng)和教學(xué)管理創(chuàng)新、學(xué)校管理制度和體系完善等主題,從3月23日開始,利用一周時間,深入教學(xué)點、發(fā)放問卷調(diào)查、召開座談會、走訪畢業(yè)生代表、開通熱線電話和設(shè)立征求意見箱,取得了可喜的調(diào)研成果。共發(fā)放回收調(diào)查問卷106份,召開校內(nèi)以及邀請社會人士參加的座談會3次,征集到了學(xué)校發(fā)展和改革積極建議和意見。根據(jù)反饋建議和意見,經(jīng)過認(rèn)真梳理,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:

  一、調(diào)研內(nèi)容

  1、影響我?茖W(xué)發(fā)展的主要矛盾和問題是什么?

  2、對學(xué)校現(xiàn)有師資狀況的評價如何?怎樣提高教師的素養(yǎng)、能力和水平?

  3、怎樣保持并提高我校的教學(xué)質(zhì)量?

  4、怎樣進一步改善學(xué)校的辦學(xué)條件?如何充分利用這些條件?

  5、學(xué),F(xiàn)行的規(guī)章制度哪些是利于科學(xué)發(fā)展的?哪些是需要補充、修改和完善的?

  6、你認(rèn)為學(xué)校、教師和學(xué)生目前最需要迫切解決的實際問題是什么?怎么解決?

  二、調(diào)研開展情況

  1、調(diào)研時限:調(diào)研于3月23日—3月28日期間進行。

  2、調(diào)研范圍:全校教職工;鎮(zhèn)內(nèi)各機關(guān)單位;部分家長、學(xué)生。

  3、調(diào)研組織:成立了由黨支部書記牽頭、支部成員及科室主要負責(zé)人組成專題調(diào)研小組,認(rèn)真研究調(diào)研內(nèi)容,制定調(diào)研方案,安排調(diào)研活動日程并開展具體工作。

  4、調(diào)研方式:采取發(fā)放問卷調(diào)查表、召開座談會和走訪畢業(yè)生代表、開通熱線電話和設(shè)立征求意見箱的方式展開調(diào)研工作。

  三、形成的共識及所反映的主要問題

  1、影響學(xué)?茖W(xué)發(fā)展的主要矛盾和問題。

  1)傳統(tǒng)因素。個別黨員干部還是習(xí)慣于用過去的發(fā)展理念和發(fā)展方式抓發(fā)展,工作中有時存在因循守舊的現(xiàn)象,只求過的去,不求過的硬。不善于解放思想,缺少活力、動力和競爭力,在落實“以人為本,質(zhì)量立校、創(chuàng)新發(fā)展”的辦學(xué)理念上,眼界不夠廣,思路不夠?qū),辦法不夠多,科學(xué)發(fā)展的能力不夠強。而這種適應(yīng)和努力都需要有一個過程,不可能一蹴而就,因此,全面系統(tǒng)地進行一次學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的活動是當(dāng)前黨員干部必須要做的工作,對我們工作思路的拓展以及發(fā)展能力的提高有極大幫助。

  (2)主觀因素。在我們當(dāng)中的一些黨員干部,對科學(xué)發(fā)展觀思想認(rèn)識有偏差,對中央提出的新的發(fā)展理念,雖然從口頭上支持和擁護,但在具體貫徹執(zhí)行中,特別是遇到改革發(fā)展中的困難,還是按老套路來辦事情,創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的觀念和思路不多。原因在于學(xué)習(xí)意識不強、學(xué)用結(jié)合不好,學(xué)習(xí)效果不理想,解決實際問題的能力還有待根本性提高。由于這些認(rèn)識上的偏差,影響了大家增強踐行科學(xué)發(fā)展觀能力的自覺性和實效性。另外,有些同志忙于抓教學(xué)業(yè)務(wù),對科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)認(rèn)識不夠,認(rèn)為學(xué)不學(xué)無所謂,有的雖然理解了,但不善于用理論聯(lián)系實際,不善于用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實踐,不善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。以上這些都直接影響了科學(xué)發(fā)展能力的提高。

 。3)自身因素。通過調(diào)研,我們也發(fā)現(xiàn)在具體工作中,還存在一些與科學(xué)發(fā)展觀不相適應(yīng)的問題。一是學(xué)風(fēng)不夠濃厚,二是服務(wù)學(xué)生意識有待提高,三是教學(xué)管理質(zhì)量需要提升。這些問題都應(yīng)乘著這次學(xué)習(xí)實踐科學(xué)活動的東風(fēng)逐步解決落實。

  2、學(xué)校的師資水平雖已居全縣初中前列,但相當(dāng)大一部分教師的綜合素養(yǎng)、教學(xué)藝術(shù)尤其是對新教育理念、新課程的.領(lǐng)悟與操作水平與教育發(fā)展先進地區(qū)的教師相差很遠,不能滿足日益快速發(fā)展的教育形勢和人才需求的需要。

  3、我校近年來較高的教學(xué)質(zhì)量取決于適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機遇,取決于上級的正確決策,取決于資源的有效整合,取決于辛苦的管理、團結(jié)的精神、師生的實干。

  4、追求教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作核心,但追求教學(xué)質(zhì)量并不等于旁置素質(zhì)教育。素質(zhì)教育更要質(zhì)量,要更全面的、綜合的質(zhì)量。我校實行“學(xué)生標(biāo)桿管理”制度,落實“標(biāo)兵學(xué)生評選辦法”,改變學(xué)生評價制度,是落實“以人為本、全面發(fā)展”的教育思想。德育、體育、藝術(shù)等大型活動的開展及所取得的成果表明:我校搞得絕不是所謂應(yīng)試教育,而傳統(tǒng)教育中不須揚棄的是長抓教學(xué)質(zhì)量不放松。

  5、學(xué)校的基礎(chǔ)建設(shè)及教學(xué)設(shè)施設(shè)備等硬件已達到了較高標(biāo)準(zhǔn)。但現(xiàn)有的校舍和教學(xué)設(shè)備還遠不能適應(yīng)學(xué)校的規(guī)模和發(fā)展,有了設(shè)備不配套,或不加利用就等同廢品。如學(xué)校已經(jīng)建成微機室、多媒體教室、光盤播放室,但是數(shù)量太少,再加上教師沒有筆記本電腦,這些設(shè)備就無法利用。一旦每個教室都能配備并得到利用,那我們就能與國內(nèi)最先進的教學(xué)手段持平。

  6、對于教師日常教育教學(xué)工作的月考核制度如何體現(xiàn)正規(guī)化、人性化、科學(xué)化;對于學(xué)生才與德、知與能、在校與在家等綜合評價如何有效進行是本次學(xué)習(xí)實踐活動中應(yīng)著手研究解決的問題。

  7、師生灶、冷水供應(yīng)、廁所緊張等問題是反映最強烈、呼聲最高而又長期未能解決的問題。

  四、存在問題的主要成因

  一是觀念意識落后。由于傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟下的思想觀念,對一些干部的影響比較深,工作中缺乏創(chuàng)新精神。個別教職員工還是習(xí)慣于用過去的發(fā)展理念和發(fā)展方式抓發(fā)展。用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)教育事業(yè)的發(fā)展,對全體教職員工都是一個嶄新的課題,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗和答案,這需要我們從思想觀念方面不斷適應(yīng),從實踐鍛煉方面不斷努力,才能切實提高科學(xué)發(fā)展的能力。而這種適應(yīng)和努力都需要有一個過程,不可能一蹴而就,因為要想在短時間內(nèi)全面提高科學(xué)發(fā)展的能力是不現(xiàn)實的。

  二是客觀條件限制。如硬件建設(shè)、電腦配置、擴建廁所等等,都是學(xué)校單方面力所不能及的。

  三是經(jīng)驗積累不足。我校由于基建歷史欠賬過大,學(xué)校布局調(diào)整,規(guī)模迅速擴大,它的建設(shè)和發(fā)展尚在初級階段,如學(xué)校整體管理、后勤管理、師生工作學(xué)習(xí)制度與行為評價等等,都有待于在實踐中建立健全,并不斷完善。

  四是制度機制方面的因素?茖W(xué)發(fā)展具體到學(xué)校工作的方方面面,但它并不是量化的事物,很難在主觀上得到一致的認(rèn)同。對于學(xué)校來說,需要制定一系列合理的、科學(xué)的規(guī)章制度和評價標(biāo)準(zhǔn)。目前,評價學(xué)校各部門、各環(huán)節(jié)及全體教職員工推進科學(xué)發(fā)展的成效機制還并不健全,需要進一步完備并增強針對性和操作性。

  五、解決問題的理論對策

  解決上述問題需要我們牢牢把握深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀這一有利時機,首先從思想上認(rèn)識學(xué)習(xí)實踐活動對于解決問題的指導(dǎo)意義和作用,進而找到解決問題的辦法。

  一是要深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。應(yīng)該從學(xué)校的實際出發(fā),不斷解放思想,創(chuàng)新工作方式,改進工作方法,堅持把發(fā)展作為辦學(xué)的第一要務(wù)。

  二是要切實深入領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展的理念。必須通過開展學(xué)習(xí)實踐活動,引導(dǎo)全體教職員工進一步增強發(fā)展意識和機遇意識,提高科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展的能力和本領(lǐng)。

  三是要學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,必須以育人為本,更加關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展、綜合發(fā)展、個性發(fā)展。

  四是要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),進一步推進學(xué)校黨組織的建設(shè)。要以改革創(chuàng)新的精神全面推進黨建工作,把提高黨的執(zhí)政能力、保持黨的先進性,體現(xiàn)到領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧上來,為科學(xué)發(fā)展提供可靠的政治和組織保障。

  六、解決現(xiàn)有問題的基本思路

  一是突出重點。開展活動不搞一哄而起,解決問題不搞形式主義。全體教職員工通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,進一步理清思路,強化工作措施,用理論來指導(dǎo)實踐。每個領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部,每個年級、處室都要對照科學(xué)發(fā)展觀的要求,拿出解決問題的一個好的方案、一個好的工作思路來,要達到人人參與的目的。

  二是力求實效。學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀不是單純的理論宣傳,這次活動重在理論聯(lián)系實踐,指導(dǎo)實踐,重點要在實效上下功夫。要通過實踐活動,使大家的思路更清晰,使各項工作更好地上一個新的臺階,能讓群眾看到貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀有實效、有變化、有成果。

  三是加強領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)習(xí)實踐活動自始至終由學(xué)校一把手負總責(zé)。要求全體教職員工全部參加該項活動,將這次活動各階段、各環(huán)節(jié)的工作一抓到底。

  四是激發(fā)學(xué)校和個人主動提高的內(nèi)在動力。要引導(dǎo)全體教職員工增強大局意識,增強責(zé)任意識,把貫徹科學(xué)發(fā)展觀、推動學(xué)?茖W(xué)發(fā)展作為自己的政治責(zé)任和歷史使命;牢固樹立以人為本的觀念,把推進科學(xué)發(fā)展過程作為為廣大教職工謀利益的過程。

  五是積極創(chuàng)造發(fā)展條件,努力解決實際問題。在辦學(xué)條件上,要積極爭取政府和社會各界對教育事業(yè)的支持,大力搞好硬件建設(shè);在管理上,要充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,不斷創(chuàng)新改革思路,采取有效管理措施;在師資隊伍建設(shè)上,要有目的的與一兩所市內(nèi)外名校建立聯(lián)系,采取“走出去,請進來”的辦法,加強校際交流,互通有無,取長補短,在學(xué)校管理、師資研訓(xùn)、教育教學(xué)研究諸方面利用領(lǐng)導(dǎo)、師生互訪開闊眼界,進行探索、交流與合作,并爭取最佳效益。

  六是增強以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)學(xué)校改革發(fā)展的意識。要全面深刻地理解科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵,自覺樹立并落實到學(xué)校改革和發(fā)展當(dāng)中。一要更新發(fā)展戰(zhàn)略,進一步提高規(guī)劃的方向性。首先是認(rèn)真分析實際情況,明確發(fā)展方向。其次是立足現(xiàn)實,合理確定發(fā)展目標(biāo)。再次是圍繞工作核心,不斷優(yōu)化資源配置。三要規(guī)范發(fā)展手段,進一步提高規(guī)章制度的合理性、科學(xué)性、可行性,以規(guī)范辦學(xué)行為、管理行為、教學(xué)行為、服務(wù)行為為方向,切實提升學(xué)校各項管理中的運行效率。四要豐富發(fā)展內(nèi)涵,進一步提高遠近期發(fā)展規(guī)劃的針對性、可操作性和實效性,努力推進學(xué)校各方面工作又好又快發(fā)展。

學(xué)校的調(diào)研報告11

  (一)請中央、省級加大對高中教育經(jīng)費的投入,建立公辦普通高中生均公用經(jīng)費財政預(yù)算安排制度;緲(biāo)準(zhǔn)制定應(yīng)包括人員經(jīng)費和公用經(jīng)費在內(nèi)的公辦普通高中生均財政撥款基本標(biāo)準(zhǔn)。以后,根據(jù)辦學(xué)成本、物價水平和財力情況適度提高,建立相對穩(wěn)定的增長機制,不斷加大對普通高中的教育投入。以二中為了進行測算:保基本運轉(zhuǎn),每年需生均公用經(jīng)費1600元/生,扣除學(xué)校收入部分,尚差生均公用經(jīng)費800元/生。年。

  20xx年秋期,二中學(xué)生4801人。20xx年學(xué)校事業(yè)收入約773萬元(其中:學(xué)費250萬元,擇校費498萬元,住宿費25萬元),生均1610元,且擇校費在逐年減少,基本支出約1157萬元(其中:債務(wù)利息195萬元,維修、購置213萬元,教師績效工資、獎勵金、學(xué)生助學(xué)金、臨工勞務(wù)、工會、福利等435萬元,師培116萬元,辦公等商品服務(wù)支出,198萬元),生均2410元,資金缺口800元/生。年。

 。ǘ┥霞墦苋雽m椯Y金逐步幫助化解學(xué)校債務(wù)。雖然學(xué)校負債已進入債務(wù)系統(tǒng),但是,沒有專項資金解決負債,每年縣財政和學(xué)校都要支付債務(wù)利息,影響學(xué)校正常運轉(zhuǎn)。尤其是由公司經(jīng)營模式的`食堂和學(xué)生公寓,僅靠本縣財力無法解決。

 。ㄈ┥霞墦苋雽?,支持新建中學(xué)學(xué)生食堂和學(xué)生公寓,以解決學(xué)校的學(xué)生食宿問題。

學(xué)校的調(diào)研報告12

  ×鄉(xiāng)中心校位于×鄉(xiāng)老場赤水河邊,學(xué),F(xiàn)有15個小學(xué)教學(xué)班,本期在校學(xué)生750人,教職工35人,另下設(shè)1所村小,在校生300人,教職工14人。學(xué)校占地面積3571平方米,生均占地面積4.76平方米。

  一、搬遷新建的必要性:

 。ㄒ唬┌踩[患多,不適應(yīng)學(xué)校安全管理工作的需要

  ×鄉(xiāng)中心校建于赤水河岸,緊靠×鄉(xiāng)船碼頭。由于歷史原因,學(xué)校進出通道狹窄。從校門出來不到10米就是一個長8米,寬度僅有1.5米左右的唯一通道,學(xué)生上放學(xué)非常擁擠,沒有消防通道,一旦發(fā)生險情,救援車輛無法進入,存在較大的安全隱患;老場瓦房較多,且大多年老失修,學(xué)生進出安全受威脅。

  (二)學(xué)校面積狹小,不符合省、市、縣教育均衡發(fā)展的`需要

  1、按照上級教育均衡發(fā)展的要求,學(xué)校學(xué)生生均占地面積應(yīng)該達到20平方米,每個班級學(xué)生應(yīng)該控制在45人以內(nèi)。按現(xiàn)有人數(shù),×鄉(xiāng)中心校應(yīng)該有教學(xué)班17個,而目前中心校小學(xué)校區(qū)僅能容11個教學(xué)班,且無標(biāo)準(zhǔn)化實驗室、信息技術(shù)、音、體、美教育室,不論生均占地面積、教育教學(xué)用房等硬件設(shè)施無法滿足教學(xué)所需,不能達到國家均衡教育評審標(biāo)準(zhǔn)。(學(xué),F(xiàn)有4個小學(xué)教學(xué)班在幼兒園校區(qū)上課)。

  2、今年統(tǒng)計一年級新生應(yīng)招3個教學(xué)班(6歲半的學(xué)齡兒童有110人),但實際只有2間教室,無法滿足學(xué)生入學(xué)。

  3、隨著國家“單獨二孩”政策的實施,據(jù)鄉(xiāng)計生部門的初步測算,全鄉(xiāng)每年大約在原生育水平的基礎(chǔ)上凈增47名新生兒,也就是說學(xué)校大約每年新增一個班的學(xué)生。

  4、現(xiàn)縣城每年返回×鄉(xiāng)就讀的學(xué)生預(yù)計有1個班的人數(shù)。

 。ㄈ⿲W(xué)校發(fā)展受限,規(guī)模不能滿足#生源就讀的需要

  學(xué)校目前一面臨河,另外三面是居民房,也無發(fā)展的空間。學(xué)校所處區(qū)域地質(zhì)條件較差,不適宜建造大型建筑,無法擴大發(fā)展。20xx年學(xué)校改造原禮堂修建教學(xué)綜合樓項目,當(dāng)時樁基挖了18米左右未見巖石,且遇流沙,設(shè)計人員現(xiàn)場察看后給出的建議是不宜修建房屋,只好將樁孔回填,由計劃建三層改為只建了一層。再加上學(xué)校所處的位置較低,在1992年洪水和20xx年洪水均被淹。特別是20xx年的洪水,學(xué)校教學(xué)樓和教師宿舍樓一層樓均被淹沒,整個校園一片汪洋,造成直接經(jīng)濟損失近100萬元。

  二、新校園選址情況

  經(jīng)縣教育局、縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、縣財政局、縣國土局等多部門實地察看,結(jié)合×鄉(xiāng)建設(shè)用地規(guī)劃情況,×鄉(xiāng)中心校新校址暫選在現(xiàn)學(xué)校上游的“××橋”附近瓦房村9社與10交界處,該選址地勢相對開闊,平坦。新校址計劃占地20畝,距#鄉(xiāng)政府辦公樓約300米,屬于×鄉(xiāng)城鄉(xiāng)建設(shè)用地規(guī)劃范圍。如果能夠順利搬遷,×鄉(xiāng)中心校的設(shè)計將更加科學(xué),教室將更加寬敞明亮,教育教學(xué)設(shè)施將先進合理,教學(xué)功能將更加完善,教師的工作積極性將進一步提升,學(xué)生活動空間將更加寬廣,整個校園將更加清新美麗、生機盎然!

  二〇**年四月二十四日

學(xué)校的調(diào)研報告13

  商務(wù)禮儀調(diào)研報告

  xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷班----第三組

  一、時間:20xxx月xx日

  二、調(diào)研地點:合肥市五里墩中國移動營業(yè)廳。

  三、調(diào)研目標(biāo):中國移動公司直屬營業(yè)廳前臺服務(wù)人員。

  四、調(diào)研目的:通過與中國移動公司基層員工的接觸,從基層員工的角度出發(fā),大體了解中國移動公司在商務(wù)禮儀方面的一些做法,在了解的過程中發(fā)現(xiàn)實際操作與運用中的缺陷,并且加以改正

  五、調(diào)研內(nèi)容:

  為了比較系統(tǒng)有效地收集中國移動公司關(guān)于商務(wù)禮儀方面的一些訊息,我們市場營銷班第三組在進行實地調(diào)研之前準(zhǔn)備了三個大問題,現(xiàn)就這三個大問題進行匯報。

  1、中國移動公司與商務(wù)禮儀培訓(xùn):

 。1)中國移動公司的禮儀培訓(xùn)課程占總培訓(xùn)課程中的比重是多少?

  據(jù)我們了解,合肥市五里墩移動營業(yè)廳內(nèi)的服務(wù)人員的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課時占培訓(xùn)總課時的1/5至1/8。

 。2)中國移動公司的禮儀培訓(xùn)要求及目的:

  通過雙方交流我們得知,中國移動公司在給員工進行初期禮儀培訓(xùn)時,經(jīng)常要求服務(wù)人員做到“微笑“二字,并且強調(diào)做到“微笑”二字最基本的就是作為一個服務(wù)個體,其內(nèi)心要尊重每一位客戶,尊重每一位客戶的意愿,把每一位客戶的`要求當(dāng)作自己的要求,替客戶所想,解決客戶想要解決的一切問題。而這也是中國移動公司進行禮儀培訓(xùn)的原始目的。

  2、中國移動公司是如何進行崗前禮儀培訓(xùn)的?

  對于移動公司的崗前禮儀培訓(xùn),我們主要是從中國移動對自己員工的培訓(xùn)方式與培訓(xùn)途徑的角度上講的。經(jīng)過我們與移動員工比較細致的交談,我們發(fā)現(xiàn),雖然移動的禮儀培訓(xùn)課時略少,但其禮儀培訓(xùn)的方法還是有許多可取之處的,從總體的角度講,移動禮儀培訓(xùn)途徑注重多樣 化,培訓(xùn)方式注重理論與實踐相結(jié)合?傊苿幼裱鋯T工在打牢理論基礎(chǔ)的前提下,為更好的發(fā)揮每一位員工的禮儀素質(zhì),而不斷探索并盡可能的為每一位接受禮儀培訓(xùn)的員工提供最好的實踐機會,從而實現(xiàn)學(xué)、研、用三者合一。

  3、中國移動公司如何讓員工在平時的工作中表現(xiàn)出高度職業(yè)化的風(fēng)范?

  一個人,如果長期重復(fù)某一項工作,難免會感到單調(diào)疲乏,這種現(xiàn)象就是通常所說的“工作倦怠期”,正因為中國移動深諳此道,因此,中國移動鼓勵員工們在平時的工作中不僅僅要表現(xiàn)出嫻熟的職業(yè)素養(yǎng)與禮儀,而且也要學(xué)會在往復(fù)的工作中不斷的激勵自己,用自己的實際行動帶動同事之間的工作熱情,只有這樣,每一位中國移動的員工才能夠時刻保有一顆滿腔熱情的心,從而讓自己最大限度的為每一位客戶服務(wù),讓客戶體會到中國移動員工們的職業(yè)禮儀與修養(yǎng)。

  六、調(diào)研發(fā)現(xiàn):

  在調(diào)研過程中,我們與移動員工通過交流了解到了以上三個基本問題。雖然我們通過雙方之間的互動發(fā)現(xiàn)了中國移動在商務(wù)禮儀的培訓(xùn)與應(yīng)用方面的亮點,但是經(jīng)過我們細致的觀察,還是找到了一些不足之處。

  主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

 。1)部分前臺服務(wù)人員在與客戶初次見面時沒有做到微笑待人、主動問候,而是坐等客戶前來咨詢或辦理相關(guān)業(yè)務(wù);

  (2)部分前臺服務(wù)人員在與前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進行交談時,沒有做到頭部面向客戶,眼睛與客戶保持平行一致;

 。3)部分前臺服務(wù)人員在與客戶進行交流時言語措詞較生硬,禮節(jié)禮貌性用語較少,不能夠讓客戶感到滿意。

  (4)部分前臺服務(wù)人員在接待客戶時精神面貌尚顯不足,不能夠給客戶留下良好的職業(yè)禮儀與素養(yǎng)的印象。其余有一些小毛病就不一一指出了。

  七、調(diào)研總結(jié):

  我們市場營銷班第三組通過本次調(diào)研實踐活動并經(jīng)過比較細致的觀察與討論,一致認(rèn)為在商務(wù)禮儀的理論基礎(chǔ)與實踐應(yīng)用兩個方面,不僅僅要做到學(xué)以致用,活學(xué)活用,最重要的就是作為一名通信服務(wù)人員,要從通信行業(yè)的角度出發(fā),把自身真切地融入到通信服務(wù)這個行業(yè)當(dāng)中,擺正自己作為服務(wù)行業(yè)當(dāng)中的一員的位置,本著了解客戶的心理,尊重客戶的意愿,實實在在為客戶辦事的心態(tài),想客戶之所想,真切為客戶排憂解難,只有做到這一點,才能夠真正的把商務(wù)禮儀這門課程的精華發(fā)揮到極致!

  寫作人:xxx

  20xx年x月xx日

學(xué)校的調(diào)研報告14

  當(dāng)前,隨著校園安全事故的頻頻發(fā)生,學(xué)生的安全問題逐漸被人們所重視。社會、政府、學(xué)校以空前的力度創(chuàng)建平安校園,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

 、俪闪踩逃餐w,提高師生的安全意識與自救能力;

  ②健全校園安全管理機制,降低校園安全事故的危害度;

  ③加強校園暴力事件研究,明晰師生的是非觀念與應(yīng)對技能;

  ④關(guān)注青少年的心理疏導(dǎo),增強學(xué)生的抗挫及自我調(diào)適能力。由于中學(xué)生并不能對自身的安全問題有充分的認(rèn)識,所以需要社會的共同努力來改善目前的狀況。學(xué)生的未來關(guān)系到祖國的未來,他們是祖國的下一代接班人,給學(xué)生一個良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,有利于他們的成長和發(fā)展。

  學(xué)校安全工作是學(xué)校工作的重要內(nèi)容,全面做好學(xué)校安全工作,對于維護正常的教育教學(xué)秩序,維護教育系統(tǒng)大局的穩(wěn)定具有重大的意義。采取必要的措施,加強對學(xué)生的安全教育是學(xué)校安全工作的重點,學(xué)校教育教學(xué)設(shè)施的安全是學(xué)生校園全的重要保證。因此必須加強對學(xué)生的管理和安全教育,加強教育教學(xué)設(shè)施的安全檢查,及時排除隱患,才能從根本上保證教育教學(xué)工作的順利進行,保證學(xué)生身心安全健康的發(fā)展。

  鑒于學(xué)校安全的重要性,更為及時了解校園安全狀況,以便提出更實際的應(yīng)對策略,我在我校八年級和九年級全體學(xué)生當(dāng)中開展了本次問卷調(diào)查活動。希望通過此次調(diào)查能讓更多的人對校園的安全問題有更多的了解和認(rèn)識,學(xué)?梢該(jù)此采取一些實質(zhì)性的措施,改善目前的現(xiàn)狀。

  一、現(xiàn)狀及原因分析

  目前大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為學(xué)校還是比較安全的,32%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校周圍的環(huán)境還算可以,呈一般化,另有43%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校周圍的環(huán)境還是比較安全的。

  1、學(xué)生覺得學(xué)校不安全

  調(diào)查中有7、3%的學(xué)生認(rèn)為本人或同學(xué)曾遭遇被人索要財物,這樣的情況并不少見,甚至還有些同學(xué)因此而收到過傷害。32.5%的`學(xué)生認(rèn)為校園周邊防范措施較差,78.2%的學(xué)生認(rèn)為校園經(jīng)常有車輛出入,對學(xué)生的安全會造成威脅,尤其是學(xué)生上學(xué)和放學(xué),最容易出現(xiàn)安全事故。而且,有些學(xué)生在路上也很不小心,過馬路不注意看紅綠燈,喜歡和同學(xué)嬉戲打鬧,或是走路的時候做其他的事,如看書、聽音樂等等。出現(xiàn)這些狀況的原因,從學(xué)校方面看,安全教育效果欠佳,學(xué)生缺乏安全感,由此也可以看出,學(xué)校對于安全問題做得讓學(xué)生并不放心。從學(xué)生方面分析,中學(xué)生缺乏對安全防衛(wèi)意識和意識以及安全習(xí)慣,自我保護能力差。

  2、學(xué)校存在安全隱患

  雖然國家有關(guān)部門會定期或不定期的要求學(xué)校進行專項管制,但有些措施并不能從根本上預(yù)防校園安全事故,甚至有的只能在事故發(fā)生后才能做一些彌補措施。事故發(fā)生后,不明白事故的發(fā)生規(guī)律,不能根本上預(yù)防事故,防止同類事故的再次發(fā)生,F(xiàn)在學(xué)校對于學(xué)生的安全方面的工作大多只是停留在技術(shù)層面。而且中學(xué)生的自制力比較差,很容易受到誘惑,12.6%的學(xué)生認(rèn)為校園周邊存在兜售不良刊物的攤販。有而學(xué)生的辨別能力又不是很強,社會經(jīng)驗不足,很容易吃虧上當(dāng)。

  3、學(xué)校對安全問題的宣傳力度不夠

  87.2%的學(xué)生反應(yīng)有過宣傳,但流于形式,事實上有用的宣傳并不多;8、4%的學(xué)生在調(diào)查中反應(yīng)學(xué)校有過宣傳,很不錯,有起到一些作用。學(xué)校應(yīng)該通過擺事故展板、發(fā)放交通安全宣傳資料和張貼宣傳掛圖、標(biāo)語等多種形式,開展安全宣傳活動,有效提升學(xué)生安全意識。

  二、建議及對策

  1、進一步加強安全教育。充分利用廣播、電視講話、晨會課、班隊活動、學(xué)生集會等機會對學(xué)生進行安全教育。

  2、安全防范體系進一步健全。

  3、學(xué)校整治校園周邊秩序,為學(xué)生創(chuàng)造良好環(huán)境。

  4、安全管理需規(guī)范。學(xué)校要牢固樹立“生命至上,安全第一”的辦學(xué)理念,隨著社會的發(fā)展和周邊環(huán)境的變化,適時充實、完善安全制度和預(yù)案,能夠與時俱進,創(chuàng)新安全管理模式,及時細化安全責(zé)任,做到既分工明確,又互相合作,形成上下齊心協(xié)力,各處(室)密切配合,班團隊齊抓共管良好局面。

  5、安全教育形式需創(chuàng)新。加強對學(xué)生自我保護能力的培養(yǎng);對學(xué)生不休息早到校的行為進行教育;通過召開家長會或發(fā)放書面通知等形式,加強與學(xué)生家長的溝通,使學(xué)生家長充分了解學(xué)生早到?赡軐W(xué)生的學(xué)習(xí)和安全產(chǎn)生不利影響的厲害關(guān)系,共同為學(xué)生營造一個安全和諧的生活。

  6、學(xué)校安全需要全社會關(guān)注。學(xué)校在加強安全管理和安全意識教育的同時,應(yīng)該和社區(qū)或有關(guān)部門聯(lián)合搞好學(xué)校周邊環(huán)境的巡查和治理,在孩子上學(xué)和放學(xué)的時候加強防范,保證學(xué)校周邊環(huán)境的安全,杜絕學(xué)生遭遇不法侵害。

  總之,學(xué)生的安全涉及到方方面面,中學(xué)生的安全問題是十分重要的,學(xué)生的未來關(guān)系到祖國的未來,他們是祖國的下一代接班人,給學(xué)生一個良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,有利于他們的成長和發(fā)展,所以保證學(xué)生的校園安全是我們每一個教育工作者都要重視的問題。

學(xué)校的調(diào)研報告15

  在局領(lǐng)導(dǎo)“教育創(chuàng)強”方針指引下,為進一步掌握我縣農(nóng)村基礎(chǔ)教育教學(xué)總的質(zhì)量和課程改革實驗情況,了解教學(xué)實踐中所取得的成績和存在的問題,分析原因并有針對性地解決問題。促進我縣課改實驗作扎實有序地向前推進。根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指示,二零零四年學(xué)度我對金星學(xué)校進行了教學(xué)調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:

  一、基本情況:

  學(xué)校體育跑道181m,沙坑、單雙杠各一,籃球場兩個(無室內(nèi)運動場地);實驗室、儀器室、電腦室、多媒體教室、圖書室、閱覽室、音樂室(內(nèi)僅一架鋼琴),少先隊(團支部)活動室等各一個,其它教學(xué)器具等基本設(shè)備初步達標(biāo)。

  二、所取得成績

  近三年來,金星學(xué)校重視素質(zhì)教育,全體教職工在校領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下重視人性化管理,實行老師量化考核,充分調(diào)動老師積極性,在教學(xué)工作中積極營造“安全、健康、和諧”的人性化氛圍,以“知禮、勤勉、奮進”為校訓(xùn),認(rèn)真落實“減負不減質(zhì)”的根本宗旨,教學(xué)上取得了一定的成績。

  1、重視課改

 、俳M織老師學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),并鼓動老師參加縣“323”師訓(xùn)等各種學(xué)習(xí)活動,并進行理論實踐。

 、谕ㄟ^黑板報,編寫“課改專欄”,定期宣傳課改動態(tài)信息,交流課改老師的心得體會。

 、鄱ㄆ陂_放“家長學(xué)!,向廣大家長宣傳課改的目的意義,反饋學(xué)生的成長過程,為學(xué)生全面健康發(fā)展共同出謀劃策。

 、芗訌娏苏n改實驗的領(lǐng)導(dǎo)、管理和指導(dǎo)工作,制定了《基礎(chǔ)教育課程改革實驗?zāi)J健贰?/p>

 、菀(guī)范了課改資料的建設(shè)和管理,并加強了教學(xué)指導(dǎo)工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入課堂聽課,用新課改的理念指導(dǎo)教學(xué)工作。

  2、老師的教學(xué)觀念發(fā)生了變化

  ①老師主動參加課改,不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫論文和教學(xué)案例。如小學(xué),很多老師通過自制卡片、教具、學(xué)具;如語文老師為提高識字量,不僅在書中,還在各種學(xué)習(xí)資料中培養(yǎng)學(xué)生主動識字習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生搜集資料的能力,克服了由于教學(xué)資料不配套等不利因素給教學(xué)帶來的麻煩。

 、诶蠋煹慕虒W(xué)手法發(fā)生變化。首先老師的理念變,才能使之方法變,把學(xué)習(xí)的主動權(quán)還給學(xué)生。組織、激勵、引導(dǎo)等方法在不斷改進,很多老師能因地制宜,充分挖掘和合理利用課程資源,如美術(shù)老師楊先紅,在色彩課中結(jié)合唐詩、宋詞,并利用情感和審美雙重因素,使學(xué)生在樂中學(xué),潛移默化地將知識傳授給了學(xué)生,把課堂教學(xué)和生活實際有機地結(jié)合起來,極大調(diào)動了學(xué)生積極性。

  3、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了變化

  通過語數(shù)英等各學(xué)科現(xiàn)場觀摩可以看出,課堂教學(xué)較之前傳統(tǒng)課堂教學(xué)都有一定改進,使人感到了新課改后,課堂中的清新氣息,學(xué)生的學(xué)習(xí)方式更為豐富,呈現(xiàn)出多樣化、個性化趨勢!白灾、合作、探究”已逐步成為學(xué)習(xí)的主要方式。如語文課,學(xué)生有大量的實踐進行探究、思考、觀察和分析及實踐活動。卻能根據(jù)學(xué)生的年齡特征因材施教,科學(xué)地滿足了學(xué)生的好奇心和求知欲,合作學(xué)習(xí)給了學(xué)生更多參與和表達的機會,學(xué)生自主、自信、合作、探究的意識普遍增強。

  4、教研氛圍日接濃厚

  人性化管理發(fā)揮老師原動力,全校上下形成合力,積極開展教研活動,特別是新課改以來,以“323”師訓(xùn)工程為載體,積極參加教科研組織的各種教研活動。

 、俳炭蒲谢顒觾(nèi)容豐富、形式多樣,除聽課、評課還去辦了專題講座研討活動,對新課改的一些熱點、難點問題展開及時的討論和交流,使老師在教學(xué)實踐中獲益匪淺。

 、谡n題研究開始啟動,經(jīng)過半年多的實踐探索,今年上報市級課題兩個。

  5、嘗試構(gòu)建促進學(xué)生發(fā)展的評價體系

  大家都知道:評價的`功能不僅僅是甄選和選拔學(xué)生,而是促進學(xué)生潛能、個性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,使每個學(xué)生都具有自信心和持續(xù)發(fā)展的能力。為此,該校在課改實踐中,引導(dǎo)老師大膽改革評價內(nèi)容和方式,采用“分項考試+等級評價+孤立評價+鼓勵評語”的呈現(xiàn)方式,努力構(gòu)建多元,評價內(nèi)容方式多樣,既關(guān)注結(jié)果,更重視過程的評價體系。方法是老師、學(xué)生、家長共同參與的交互互動。如語文分:識字寫字(學(xué)生互評)、朗讀、口語交際(老師家長參與),以鼓勵為主用游戲形式糾正等等。

  6、重視社會實踐,師生共同參與

  帶出去請進來。一年以來,該校抱著新的“教學(xué)觀”,與校外結(jié)合,進行一系列“走進新課程”、“與新課改工成長”活動,實行校際聯(lián)合。

 、俪踔胁颗c荔港學(xué)校“聯(lián)姻”,進行新課改教研活動。

 、谛W(xué)部與石浦中心校進行教學(xué)新課程教研活動;小學(xué)語文與新港小學(xué)進行教研活動。

 、壑匾晫W(xué)生社會體驗活動

  a、擁軍活動。初中新生軍訓(xùn)、“八。一”節(jié)慰問石浦邊防站、“端午節(jié)”送粽子,建立深厚的軍民關(guān)系。

  b、建立勞動基地。學(xué)校有專門開辟的花木基地供學(xué)生栽培、觀察、分析、護理。

  c、到申棱電梯廠進行社會實踐,讓學(xué)生采訪,寫《申棱成長之路》在縣市宣傳口發(fā)表

  d、請消防大隊進行正常的安全教育,懂得自我保護,做到群眾的預(yù)防災(zāi)害宣傳員。

  e、到敬老院去舉行文藝聯(lián)歡,做新時期敬老愛幼的好學(xué)生

  f、每年去烈士墓緬懷先烈,進行革命傳統(tǒng)教育。

  7、重視師資業(yè)務(wù)培訓(xùn),教學(xué)成就顯著

 、沤虒W(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,培養(yǎng)一支“政治正、業(yè)務(wù)硬、教學(xué)勤”的師資隊伍,始終是該校關(guān)切的問題,為此學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)極力鼓勵進修、學(xué)習(xí)以提高老師的教學(xué)能力。通過大家的共同努力,小學(xué)語文、數(shù)學(xué)合格率100%;初中語、數(shù)、外、政、自等平均合格率70~80%;三名老師參加中級研修班,一名老師參加學(xué)科骨干培訓(xùn)班。歷年來老師積極參加各類競賽活動,成績顯著:

 、倏h教壇新秀評比:20xx年度初中部自然、美術(shù)分獲二等級。

  ②縣老師基本功競賽:美術(shù)二等獎,數(shù)學(xué)、自然三等獎,政治市三等獎。

 、劢虒W(xué)論文評比:小學(xué)數(shù)學(xué)縣一等獎、市二等獎,初中數(shù)學(xué)、美術(shù)分獲縣二等獎,教學(xué)基本功案例分獲縣三等獎,體育優(yōu)質(zhì)課縣二等獎。

 、茖W(xué)生是教學(xué)的主體,教學(xué)的一切為了學(xué)生,學(xué)校在“以人為本”的宗旨下,近三年來所顯現(xiàn)的成績可想而知。

 、僦锌迹20xx年考進象中3人,考入二中13人;

  20xx年考進象中2人,考入二中20人;

  20xx年考進象中4人,考入二中15人。

 、诟髂杲y(tǒng)考相比,20xx年尤為突出:

  20xx年第一學(xué)期初中一年級層全縣中上水平,其中自然學(xué)科全縣名列4、5、6;初中一年級政治,全縣名列前5名?傊W(xué)合格率100%,中學(xué)合格率70%~80%。

 、壑匾曀刭|(zhì)教育,各方面提高顯著:

  a、全縣中學(xué)三模競賽:全縣第九名;

  b、縣學(xué)生藝術(shù)節(jié)舞臺藝術(shù)表演:團體二等級;

  c、縣學(xué)生藝術(shù)節(jié)三獨表演:1人二等獎;

  d、縣學(xué)生藝術(shù)節(jié)書畫藝術(shù)現(xiàn)場賽:書法、繪畫各獲二、三等獎;

  e、學(xué)生作文競賽中:3人參加3人全獲獎――其中市二等獎1人,縣二等獎1名,縣三等獎1名;

  f、全縣學(xué)生運動會:每屆組隊參賽,態(tài)度積極,重在參與;

  g、縣科技界:多篇科技論文獲獎,獲縣科協(xié)好評。

  三、存在主要問題:

  1、師資力量薄弱:

  2、辦學(xué)條件差:

  教學(xué)用房不齊不足,沒有專門美術(shù)室,沒有專門家委會活動用房;雨天無法上體育課,多媒體教室只一個,如果各學(xué)科同時使用便無法進行,學(xué)前班擴班無教室,也無英語角等用房,藝術(shù)表演場地沒有等一系列用房問題,亟待解決。

  另外資金困難,很多教學(xué)活動難以開展,到“提襟見肘”的地步。辦公經(jīng)費、教輔資料、教學(xué)設(shè)備……難以兼顧。

  3、缺乏與新課程相匹配的科學(xué)的操作性強的學(xué)校、老師、學(xué)生評估制度,這在很大程度上阻礙了學(xué)校與廣大老師參與課改實驗的積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮。

  四、幾點建議:

  1、建議上級教育部門(有關(guān)部門)應(yīng)盡快協(xié)助建立一個與課改相適應(yīng)的教育教學(xué)評價機構(gòu)。

  評價是新課改最大的難點,是影響課改健康發(fā)展的“瓶頸”。因此,加快課改理念下的評價研究,制定出與課改相匹配的評價模式是當(dāng)前應(yīng)努力研究,力求早日完成重要任務(wù)。以充分發(fā)揮師生教學(xué)積極性。

  2、應(yīng)充分認(rèn)識校本課程教學(xué)和學(xué)科整合的重要性,組織專門培訓(xùn)小組引領(lǐng)老師,并將其作為學(xué)校的一項長期、穩(wěn)定的工作。有目的有計劃地來抓,方能保證課程改革順利而持續(xù)地進行下去。

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