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供電公司工作總結(jié)

時(shí)間:2023-03-02 09:39:24 惠嘉 公司工作總結(jié) 我要投稿

供電公司工作總結(jié)(通用21篇)

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它可以促使我們思考,不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的供電公司工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

供電公司工作總結(jié)(通用21篇)

  供電公司工作總結(jié) 篇1

  安監(jiān)部的職責(zé)是負(fù)責(zé)港作輪公司安全管理體系文件的編制、修訂和管理,負(fù)責(zé)各程序的日常監(jiān)督和檢查驗(yàn)證,負(fù)責(zé)相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的收集,發(fā)布。負(fù)責(zé)對(duì)公司各類安全事故的調(diào)查、處理,對(duì)提出的改進(jìn)建議進(jìn)行驗(yàn)證。我部人員擔(dān)負(fù)的工作比較重要。由于點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣,船舶種類多、噸位大、運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品高大件多,浮吊吊裝大件頻率高,再加上水上作業(yè)的特殊性(風(fēng)向、水流、天氣等諸多不利因素),安全生產(chǎn)難度大,風(fēng)險(xiǎn)高。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和相關(guān)部門的密切配合下,經(jīng)過(guò)大家共同努力,圓滿完成了公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)。今年港作輪公司未發(fā)生重大海、機(jī)損事故、未發(fā)生重大傷亡事故和環(huán)境污染事件。發(fā)生工傷事故5起;機(jī)損小事故4起;海損小事故3起;各類違章及險(xiǎn)肇事故5起。總體安全生產(chǎn)形勢(shì)較為穩(wěn)定。

  一、完成公司內(nèi)審和外審的組織工作

  九月份,接受了質(zhì)量安全辦對(duì)公司環(huán)境和職業(yè)健康安全體系的'內(nèi)部審核,根據(jù)外審的要求,完成了相關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度、操作規(guī)程及各種應(yīng)急預(yù)案、修訂。受到好評(píng)。

  二、完善安全管理的基礎(chǔ)工作

  安排管理人員參加了安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn),參加考核并取得合格證書,今年對(duì)新進(jìn)人員三級(jí)安全教育17人,安全管理人員培訓(xùn)25人,駁船水手、碼頭水手安全業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)61人次。根據(jù)安全生產(chǎn)的需要,相繼出臺(tái)了拖帶高大件的安全管理規(guī)定、大南通靠離泊安全管理規(guī)定、駁船船員安全操作規(guī)程,對(duì)公司重要危險(xiǎn)源的識(shí)別,制定部門安全管理的程序要求。確立了兩級(jí)會(huì)議制度,即公司每月上旬召開(kāi)安全例會(huì)(出一期安全簡(jiǎn)報(bào)),基層各船舶每月過(guò)一次安全活動(dòng)日。根據(jù)船舶水上作業(yè)的特殊性,不同季節(jié)都制定安全措施和管理要求,讓各船舶有章可循。

  三、注重現(xiàn)場(chǎng)的安全管理加大督查力度

  今年以來(lái),我們把主要精力放在現(xiàn)場(chǎng)安全管理方面,確定安全檢查形式,以日常安全檢查、專項(xiàng)安全檢查、抽查和各單位自查相結(jié)合。公司領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視,多次帶隊(duì)進(jìn)行巡回安全檢查,部門全體同志堅(jiān)持下船頭,每月基本上對(duì)所有船舶都進(jìn)行檢查,對(duì)查出的隱患限期整改,一時(shí)不能整改的制定安全措施并上報(bào)有關(guān)部門,對(duì)檢查情況進(jìn)行講評(píng),結(jié)果納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,有效地促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)安全管理的加強(qiáng),基本上遏制住了現(xiàn)場(chǎng)的違章現(xiàn)象,從而使公司的生產(chǎn)有一個(gè)較好的安全環(huán)境。

  全年配合海事安監(jiān)部門,對(duì)我司30余艘船舶進(jìn)行了安全檢查,整改各類不合格缺陷206項(xiàng),保證各船舶處于適航狀態(tài)。

  四、發(fā)揮部門人員的積極性

  隨著公司的發(fā)展,生產(chǎn)的產(chǎn)品種類多、體積和噸位大,運(yùn)輸和吊裝的難度很大,只要領(lǐng)導(dǎo)有這方面的工作安排,我們的指導(dǎo)船長(zhǎng)都能親臨現(xiàn)場(chǎng),克服種種困難,安全及時(shí)地完成各項(xiàng)拖帶和吊裝任務(wù)。受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和用戶的好評(píng)。部門全體人員在各自的崗位上,根據(jù)自己的職責(zé),為公司的安全管理,以及涉及到安全生產(chǎn)方面和安保方面的工作都能自覺(jué)認(rèn)真的去做,為公司的各項(xiàng)管理工作上臺(tái)階做出了一定的貢獻(xiàn)。

  五、安全生產(chǎn)工作的難點(diǎn)

  1.碼頭靠泊條件差,由于泊位緊張,長(zhǎng)興基地新建造復(fù)式碼頭,給船隊(duì)進(jìn)出檔帶來(lái)很大困難,里檔的水較淺,雜物多,經(jīng)常造成船舶車葉、舵和水下設(shè)施的損壞。

  2.浮吊經(jīng)常吊著大件在江中游走,潛在的危險(xiǎn)很大。

  3.浮船塢上建造的大型船體沒(méi)有固定的水域沉浮。

  4.現(xiàn)有駁船27艘,為了加強(qiáng)管理正逐步配人,目前人員緊張,以前從基地調(diào)來(lái)一部分人員,素質(zhì)不高且沒(méi)有水上工作經(jīng)驗(yàn),(現(xiàn)在己有xx條駁船配員,每駁兩人,一是配員不夠,二是沒(méi)有船員服務(wù)薄。)

  5.各基地碼頭設(shè)施比較陳舊,沒(méi)有專人管理,有的新建碼頭沒(méi)有提供技術(shù)參數(shù),碼頭前沿水深不夠。

  6.船舶保險(xiǎn)的險(xiǎn)種不全,拖輪沒(méi)有保拖帶險(xiǎn)。

  7.部分職工文化程度低,業(yè)務(wù)素質(zhì)差,有些人員還不能持有效證書上崗。

  六、明年主要工作安排

  1.進(jìn)一步學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法,根據(jù)公司各級(jí)人員的崗位職責(zé),制定港作輪公司安全生產(chǎn)責(zé)任制。全面推行船長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,簽定安全責(zé)任書。有條件時(shí)要求外派船員單位交納安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

  2.積極探索建立安全監(jiān)督管理的長(zhǎng)效機(jī)制,完善各類應(yīng)急預(yù)案,并組織演練,保證切實(shí)可行。防范重、特大安全事故的發(fā)生。

  3.確立安全工作防范重點(diǎn),拖輪以防碰撞為重點(diǎn);浮吊以防違章作業(yè)為重點(diǎn);駁船、水手班等班組以防工傷和人落水為重點(diǎn)。有針對(duì)性地開(kāi)展工作。安全——永恒的主題!

  供電公司工作總結(jié) 篇2

  一、總體安全生產(chǎn)形勢(shì):

  無(wú)死亡事故,未發(fā)生四級(jí)及以上重大事故;總體來(lái)說(shuō)全公司安全生產(chǎn)形勢(shì)較好。

  二、20xx年主要工作:

  一是建立健全了安全生產(chǎn)控制指標(biāo)體系。

  完善了公司“安全生產(chǎn)管理體系網(wǎng)絡(luò)圖”,上至公司安全生產(chǎn)委員會(huì),下至各施工現(xiàn)場(chǎng)一線工人,層層監(jiān)督,貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,緊緊咬住工作目標(biāo),突出工作重點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范了安監(jiān)部?jī)?nèi)業(yè)安全資料及在建工程的內(nèi)業(yè)安全資料,以保證安全管理在資料方面的完整性。

  二是加強(qiáng)了項(xiàng)目工程檢查工作。

  公司每季均組織一次安全檢查,檢查結(jié)果匯總?cè)缦拢?/p>

  1、各項(xiàng)規(guī)章制度基本齊全,在施工中,對(duì)各項(xiàng)制度均能認(rèn)真執(zhí)行,權(quán)控安全第一的思想。安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置合理,制定了完善的安全生產(chǎn)保證體系。制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制及環(huán)境保護(hù)管理制,針對(duì)安全生產(chǎn)、文明施工、環(huán)境保護(hù)分工明確,責(zé)任到人,設(shè)置了專職安全員一名,每個(gè)班組設(shè)置了兼職安全員一名,各安全員能根據(jù)安全生產(chǎn)責(zé)任制及環(huán)境保護(hù)管理制履行自己的職責(zé),專職安全員每周對(duì)工地進(jìn)行一次安全檢查,并針對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行周一教育,各班組安全員每天進(jìn)行班前安全教育,均有檢查記錄。已制定重大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,并建立了救援體系,配備了足夠的救援人員及設(shè)備。場(chǎng)界噪聲均能達(dá)標(biāo),管理方案實(shí)施情況良好。

  2、對(duì)個(gè)別部位出現(xiàn)的環(huán)境不符合及安全隱患,公司開(kāi)出了“環(huán)境不符合整改通知單”及“事故隱患整改通知單”,各項(xiàng)目部均及時(shí)制定了糾正與預(yù)防措施,進(jìn)行了糾正與預(yù)防,之后,公司進(jìn)行了跟蹤驗(yàn)證。

  3、對(duì)工程施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境與職業(yè)健康安全的檢查中,均發(fā)現(xiàn)出場(chǎng)車輛輪胎未沖洗的重復(fù)環(huán)境不符合問(wèn)題,說(shuō)明該項(xiàng)目部有關(guān)人員對(duì)此問(wèn)題未引起重視,頭腦中環(huán)境觀念不強(qiáng),現(xiàn)場(chǎng)已設(shè)沖洗池,但未加充分利用。要求該項(xiàng)目部組織有關(guān)人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)GB/T24001—20xx標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)環(huán)保的法律法規(guī)及其它要求,防止再次發(fā)生此種環(huán)境不符合問(wèn)題。

  4、在20xx上半年對(duì)假日第一城9#樓、雅典城5#樓工程施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境與職業(yè)健康安全的.檢查中,均發(fā)現(xiàn)氧氣瓶、乙炔瓶距離近(2M),且未加設(shè)防震膠圈的安全隱患,說(shuō)明該項(xiàng)目部有關(guān)人員在危險(xiǎn)化學(xué)品的管理方面安全意識(shí)不強(qiáng),未認(rèn)真學(xué)習(xí)公司《危險(xiǎn)化學(xué)品管理制度》及國(guó)家《危險(xiǎn)化學(xué)品管理?xiàng)l例》。要求該項(xiàng)目部有關(guān)人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司《危險(xiǎn)化學(xué)品管理制度》及國(guó)家《危險(xiǎn)化學(xué)品管理?xiàng)l例》,認(rèn)真執(zhí)行公司管理方案,防止此種隱患的再次發(fā)生。

  三是加強(qiáng)了農(nóng)民工職業(yè)安全和培訓(xùn)教育工作。公司高度重視一線操作人員基本操作技能和安全生產(chǎn)知識(shí)的培訓(xùn),探索實(shí)行多種形式的培訓(xùn)方式,提高廣大農(nóng)民工的安全防護(hù)意識(shí)和素質(zhì)。加強(qiáng)新工人入場(chǎng)教育,落實(shí)三級(jí)安全教育制度,堅(jiān)持每周進(jìn)行一次安全教育;加強(qiáng)安全宣傳力度,組織工人觀看安全教育和安全生產(chǎn)技術(shù)光盤,張貼施工事故宣傳圖,提高工人安全技能、安全意識(shí)、自我保護(hù)能力,減少和杜絕工傷事故。

  四是積極落實(shí)安全管理創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。20xx年全年創(chuàng)省級(jí)文明工地一項(xiàng),為保定市假日第一城小區(qū)9#樓項(xiàng)目工程;假日雅典城5#樓正在申報(bào)市級(jí)文明工地。

  當(dāng)然,在xx年的安全管理實(shí)際工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的一些安全生產(chǎn)隱患發(fā)現(xiàn)不及時(shí),處理不到位等,我們會(huì)在以后的安全管理工作中繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與公司各部門的配合,為維護(hù)全公司的安全生產(chǎn)的穩(wěn)定局面做出貢獻(xiàn)。

  供電公司工作總結(jié) 篇3

  半年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,我較圓滿的完成了我的本職工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)鍛煉了許多,感覺(jué)自己變成熟了許多,F(xiàn)在我將簡(jiǎn)單總結(jié)一下半年來(lái)我的工作情況。

  一、腳踏實(shí)地,努力做好日常工作

  辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣,有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),因此,作為辦公室一員不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,在工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,努力做到接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,杜絕粗心大意,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),只有這樣,在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

  在日常工作中,文件管理工作是占比重最大的一項(xiàng)工作,重要的會(huì)議通知、報(bào)表等90%都是通過(guò)收發(fā)文件進(jìn)行傳達(dá)的,但同時(shí),這項(xiàng)工作也是最為繁瑣的,每天都會(huì)收到來(lái)自市公司、縣政府、縣委等上級(jí)部門的許多文件,每一個(gè)文件都要履行嚴(yán)格的審批流程,稍不注意,就會(huì)丟漏、貽誤,因此,協(xié)助檔案管理專責(zé)人員做好文件檔案管理工作非常重要。我每天到崗后的第一件事,就是查看有沒(méi)有新文件,所有重要文件,第一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部室并電話通知給該部室人員,如有不能確定歸屬的文件,及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示,若領(lǐng)導(dǎo)不在,經(jīng)電話請(qǐng)示后立即轉(zhuǎn)發(fā)并督促相關(guān)人員辦理,同時(shí)做好收文登記,便于日后查詢。

  二、認(rèn)真負(fù)責(zé),干好本職工作

  辦公室人員各有分工,我主要負(fù)責(zé)的是法律事務(wù)和維穩(wěn)工作,在過(guò)去的一年中,我主要工作內(nèi)容有以下幾個(gè)方面:

 。ㄒ唬┟吭掳磿r(shí)上報(bào)法律報(bào)表和信訪維穩(wěn)工作報(bào)表。

 。ǘ﹪(yán)格履行合同審批制度,確保每一個(gè)合同都附有完整的合同審批表后再進(jìn)行存檔。

 。ㄈ└鶕(jù)縣委、縣政府及市公司及“六五”普法規(guī)劃要求,開(kāi)展了供電公司“12.4”普法宣傳活動(dòng)。

 。ㄋ模叭宕蟆币詠(lái),隨著部室職責(zé)調(diào)整,一些公司的規(guī)章制度也要進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,依照市公司下發(fā)新制度,制訂了包括《三重一大事項(xiàng)決策實(shí)施細(xì)則》、《本部工作規(guī)則》、《公務(wù)接待管理辦法》等十幾個(gè)規(guī)章制度并以紅頭文件形式下發(fā)全局。

  (五)協(xié)助規(guī)章制度工作主要負(fù)責(zé)人對(duì)辦公室歷年來(lái)的制度進(jìn)行梳理、匯總,落實(shí)市公司制度落實(shí)年的各項(xiàng)要求。

  三、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的'不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。自參加辦公室工作以來(lái),我認(rèn)識(shí)到隨著科技發(fā)展,辦公自動(dòng)化步伐不斷加快,從mis系統(tǒng)到協(xié)同辦公,辦公系統(tǒng)不斷優(yōu)化升級(jí),不斷有新系統(tǒng)被開(kāi)發(fā)出來(lái),同時(shí),以今年的“三集五大”舉例,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化重組后,出現(xiàn)的一系列新問(wèn)題,對(duì)我們的工作能力和學(xué)習(xí)能力來(lái)說(shuō)都是一種挑戰(zhàn),只有緊緊跟隨發(fā)展大局,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),才能不被淘汰。我們都很年輕,適應(yīng)新事物能力比較強(qiáng),這是我們的優(yōu)勢(shì),因此,更要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到提高。

  四、端正作風(fēng),擺正位置

  在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重,做到腿勤、口勤,手勤,對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求做到自己的最好。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,以誠(chéng)待人,學(xué)習(xí)正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格。

  五、存在的不足

  1.做事沒(méi)有規(guī)律,接到一項(xiàng)工作,從來(lái)不想先后順序,沒(méi)有詳細(xì)的時(shí)間安排和工作計(jì)劃,雖然同樣的完成工作,卻花費(fèi)了雙倍的時(shí)間。

  2.不善于與人溝通交流,不能很好的表達(dá)自己的意思。

  3.對(duì)于自己不熟悉的、沒(méi)有接觸過(guò)的工作,不積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),缺乏進(jìn)取心和事業(yè)心。

  綜上所述,這半年來(lái),我通過(guò)努力學(xué)習(xí),收獲很大。在以后的工作中,我會(huì)努力改掉自己的缺點(diǎn),我相信我一定能做的更好。

  供電公司工作總結(jié) 篇4

  20xx年,供電公司在省、市公司的正確指導(dǎo)下,在縣委縣政府的關(guān)心和支持下,圍繞年度業(yè)績(jī)指標(biāo)和重點(diǎn)工作,以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、抓執(zhí)行、促發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提升干部職工執(zhí)行力,貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省公司黨組1號(hào)文件精神,各項(xiàng)工作取得了豐碩成果,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、主要指標(biāo)完成情況

  1-5月份,公司完成購(gòu)網(wǎng)電量28035萬(wàn)千瓦時(shí),同比上升9.89%,售電量25794萬(wàn)千瓦時(shí),同比上升8.28%,綜合線損7.99%,

  二、重點(diǎn)工作推進(jìn)情況

 。ㄒ唬﹫A滿完成xx民俗文化節(jié)、xx美食文化節(jié)、xx電視臺(tái)節(jié)目錄制、中高考期間等重要時(shí)段、重要活動(dòng)保供電工作;扎實(shí)開(kāi)展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng),組織參與全國(guó)電力安全知識(shí)競(jìng)賽,開(kāi)展6.15全員安全日活動(dòng);持續(xù)開(kāi)展配網(wǎng)設(shè)備隱患治理、線路通道清障兩個(gè)“百日”專項(xiàng)行動(dòng),持續(xù)開(kāi)展無(wú)桿號(hào)牌電桿隱患治理,1-5月清理樹(shù)障4000余棵,新增、補(bǔ)充桿號(hào)牌5500余塊;重點(diǎn)關(guān)注和預(yù)防森林長(zhǎng)廊建設(shè)工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患;截至5月底,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)9499天。

 。ǘ┡浜贤瓿220千伏xx輸變電可研收資,站址線路征詢及施工電源方案編制;協(xié)調(diào)110千伏xx線路及變電站施工;農(nóng)網(wǎng)升級(jí)工程10千伏及以下項(xiàng)目計(jì)27個(gè)工程(不包括農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目)全部竣工驗(yàn)收,完成工程決算12個(gè);35千伏xx線重建工程(桿塔55基,線路全長(zhǎng)13.68千米),除55號(hào)塔因民事問(wèn)題耽誤(現(xiàn)已開(kāi)工)外,其余均已完成鐵塔組立及導(dǎo)地線展放,實(shí)際完成投資2870萬(wàn)元,投資完成率100%;完成農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目物資和非物資招標(biāo)申請(qǐng)上報(bào);簽訂馬場(chǎng)湖農(nóng)場(chǎng)電力資產(chǎn)無(wú)償移交協(xié)議;配合“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)工作,修訂20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目庫(kù)。

 。ㄈ┲鲃(dòng)服務(wù)縣域內(nèi)的“百個(gè)億元項(xiàng)目”用電事宜,通過(guò)開(kāi)辟綠色通道、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)辦公和落實(shí)重要業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目分級(jí)經(jīng)理制等方式,加快政府重點(diǎn)項(xiàng)目工程的報(bào)裝接電時(shí)間,截至5月底,已報(bào)裝7家,其中,受理階段1家、設(shè)計(jì)階段3家、施工階段1家、已送電2家;主動(dòng)對(duì)接住建局,積極了解縣安置房、廉租房等建設(shè)規(guī)劃,形成分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,專人負(fù)責(zé)安置房、廉租房等的'報(bào)裝用電的協(xié)調(diào)和跟進(jìn)工作;根據(jù)《省物價(jià)局省民政廳省電力公司關(guān)于做好城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”免費(fèi)用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的通知》(xx49號(hào)),完成全縣“兩戶”確認(rèn),以及電費(fèi)退補(bǔ)和轉(zhuǎn)帳;自3月起全面開(kāi)展?fàn)I銷數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設(shè),截至目前,已經(jīng)完成9227塊表計(jì)更換,40余個(gè)臺(tái)區(qū)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表;完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報(bào),經(jīng)信委已批復(fù)同意;順利通過(guò)測(cè)量管理體系aa級(jí)認(rèn)證年度復(fù)核。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)職能部門服務(wù)意識(shí),健全工作機(jī)制,理順工作流程,以標(biāo)準(zhǔn)制度體系建設(shè)促進(jìn)管理規(guī)范;改進(jìn)工作作風(fēng),以綜合管理和專業(yè)管理相結(jié)合的方式推進(jìn)基層班組特別是供電所管理提升;落實(shí)企務(wù)公開(kāi)和民主監(jiān)督制度,確保職代會(huì)提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點(diǎn)制度,深入一線調(diào)查研究,廣泛開(kāi)展群眾座談活動(dòng),了解職工心聲;下發(fā)《致全體干部員工一封信》,鼓勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策;加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設(shè),邀請(qǐng)縣檢察院有關(guān)專家為干部員工舉辦“預(yù)防職務(wù)犯罪講座”,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部及關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識(shí);在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開(kāi)展會(huì)員卡清退專項(xiàng)行動(dòng);杜絕用公款相互宴請(qǐng)及進(jìn)行高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)的行為。

  三、存在問(wèn)題和困難

 。ㄒ唬╇娋W(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復(fù)雜。近年來(lái)縣迎來(lái)高速發(fā)展期,特別是千億xx工業(yè)園區(qū)落戶爐橋鎮(zhèn),縣域規(guī)劃區(qū)面積擴(kuò)大數(shù)倍,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開(kāi)發(fā)區(qū)、規(guī)劃區(qū),一方面對(duì)供電要求越來(lái)越高,另一方面電網(wǎng)規(guī)劃落地、站線選擇、征地拆遷、環(huán)境評(píng)價(jià)等方面困難越顯突出。

 。ǘ┯宥认膩(lái)臨,低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢(shì)。

  四、下半年工作安排

 。ㄒ唬┮浴鞍踩a(chǎn)大檢查”入手,做實(shí)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),完成迎峰度夏工程掃尾,啟動(dòng)電網(wǎng)有序用電方案,確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

  (二)做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠、曲陽(yáng)路人防工程和線纜入地等工程項(xiàng)目勘察及協(xié)調(diào);完成農(nóng)網(wǎng)工程決算轉(zhuǎn)資,啟動(dòng)工程和xx農(nóng)場(chǎng)配電網(wǎng)改造項(xiàng)目;積極做好縣政府交辦的桿線遷移和曲陽(yáng)路人防工程配合工作。

 。ㄈ╅_(kāi)展新欠、陳欠電費(fèi)“雙清”專項(xiàng)行動(dòng),制定回收計(jì)劃,做好陳欠電費(fèi)和新欠電費(fèi)梳理、統(tǒng)計(jì)和回收;鞏固用電采集系統(tǒng)建設(shè)成果,加快專變采集終端安裝,完成藕塘、范崗兩所系統(tǒng)建設(shè)、調(diào)試。

 。ㄋ模┩七M(jìn)與市公司相關(guān)支部聯(lián)建共創(chuàng)項(xiàng)目,完成農(nóng)電黨員隊(duì)伍摸排,排查分析近年來(lái)信訪、維穩(wěn)隱患重難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展矛盾糾紛排查化解。

  供電公司工作總結(jié) 篇5

  供電企業(yè)在不斷開(kāi)拓用電市場(chǎng)、增強(qiáng)電力供應(yīng)、提高供電質(zhì)量的同時(shí),要以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,努力提高勞動(dòng)效率,以保證自身建設(shè)、發(fā)展和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的需要。建立以kpi(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))過(guò)程控制為核心的管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)科學(xué)管理的重要組成部分。對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、管理水平,有著非常重要的意義和作用。

  作為供電企業(yè),擔(dān)負(fù)著圓滿完成各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的重要任務(wù);鶎訂挝皇菭I(yíng)銷工作的具體實(shí)施單位,如何更好的開(kāi)展電力營(yíng)銷,完成各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)就顯得尤為重要。

  一、現(xiàn)代理論在電力營(yíng)銷中的應(yīng)用

  1、“過(guò)程方法”理論

  “過(guò)程方法”就是將活動(dòng)和相關(guān)資源作為一個(gè)過(guò)程來(lái)管理,以便獲得期望的結(jié)果的方法!斑^(guò)程方法”是iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)關(guān)鍵要素。組織內(nèi)諸過(guò)程的系統(tǒng)的應(yīng)用,連同這些過(guò)程的識(shí)別和相互作用及其管理,可稱之為“過(guò)程方法”。過(guò)程方法的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)諸過(guò)程的系統(tǒng)中單個(gè)過(guò)程之間的聯(lián)系以及過(guò)程的組合和相互作用進(jìn)行連續(xù)的控制。

  2、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)理論

  通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具,是企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。kpi是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的.業(yè)績(jī)考評(píng)方法。kpi可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo),使業(yè)績(jī)考評(píng)建立在量化的基礎(chǔ)之上。建立明確的切實(shí)可行的kpi指標(biāo)體系是做好績(jī)效管理的關(guān)鍵。

  電力營(yíng)銷關(guān)鍵指標(biāo)由售電量、平均電價(jià)、線損率、電費(fèi)回收率和普查任務(wù)構(gòu)成。要想提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,就要從增加售電量,降低線損,提高平均電價(jià)等方面加大管理力度。

  電力營(yíng)銷從客戶申請(qǐng)用電到供電(業(yè)擴(kuò)報(bào)裝環(huán)節(jié))到電費(fèi)回收(電費(fèi)管理環(huán)節(jié)),進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)工作,確定本月、本季度、本年度的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值。最終指標(biāo)的獲得與營(yíng)業(yè)管理、電能計(jì)量管理、電費(fèi)管理、用電檢查與營(yíng)銷稽查等業(yè)務(wù)密切相關(guān)。只有業(yè)務(wù)擴(kuò)充環(huán)節(jié)合理確定供電方案、合理確定電價(jià)類別;電能計(jì)量裝置準(zhǔn)確無(wú)誤運(yùn)行;用電檢查及時(shí)查處違章用電、竊電;營(yíng)銷稽查及時(shí)監(jiān)督電力部門內(nèi)部工作質(zhì)量,才能確保各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的圓滿完成。

  二、正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論

  正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論是指在傳統(tǒng)和現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上建立具有激勵(lì)約束性質(zhì)的正反饋環(huán)節(jié)(正反饋機(jī)制),將開(kāi)環(huán)管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)變成閉環(huán)管理系統(tǒng),從而改善企業(yè)管理系統(tǒng)的功能,提高企業(yè)效率,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、驅(qū)動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)力,并使系統(tǒng)本身產(chǎn)生自我發(fā)展功能,促進(jìn)企業(yè)良性循環(huán)。

  營(yíng)銷管理與關(guān)鍵指標(biāo)正反饋閉環(huán)管理,不斷加強(qiáng)營(yíng)銷工作的各個(gè)環(huán)節(jié),促進(jìn)經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵指標(biāo)的進(jìn)一步完成和實(shí)施。兩項(xiàng)工作從來(lái)都是相輔相承的,關(guān)鍵指標(biāo)的完成離不開(kāi)精細(xì)化的營(yíng)銷管理,管理效果最終體現(xiàn)為各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的完成。如果營(yíng)銷工作出現(xiàn)了漏洞,業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)銜接不暢,那么最終表現(xiàn)為關(guān)鍵指標(biāo)的無(wú)法完成。營(yíng)銷工作來(lái)不得弄虛作假,需要基層單位不折不扣的完成各項(xiàng)工作。上級(jí)部門是以指標(biāo)控制為龍頭,以點(diǎn)控制面,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷工作的全面監(jiān)督管理。基層單位將工作過(guò)程分解,細(xì)化到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),以“關(guān)鍵指標(biāo)管理為核心,過(guò)程控制為基礎(chǔ)”最終完成上級(jí)部門的指標(biāo)和任務(wù)。同時(shí),基層單位通過(guò)指標(biāo)完成情況,發(fā)現(xiàn)和查找工作中的不足,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為科學(xué)決策提供可靠的依據(jù)。

  應(yīng)用電力系統(tǒng)先進(jìn)的電力市場(chǎng)營(yíng)銷理論、正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論、“過(guò)程方法”理論、“pdca”理論、kpi理論,樹(shù)立以“關(guān)鍵指標(biāo)管理為核心、過(guò)程控制為基礎(chǔ)”的管理理念,將控制重心有效前移,由事后控制變?yōu)槭虑昂褪轮锌刂,可以及時(shí)糾偏。通過(guò)對(duì)營(yíng)銷過(guò)程分解控制,抓住電力營(yíng)銷工作的關(guān)鍵指標(biāo),從而最終實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)圓滿完成。

  三、實(shí)施以關(guān)鍵指標(biāo)為核心的電力營(yíng)銷控制過(guò)程

  加強(qiáng)指標(biāo)體系管理,成立由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),各相關(guān)職能部門密切參與、配合的關(guān)鍵指標(biāo)分析機(jī)構(gòu),規(guī)范日常工作職責(zé)和程序,形成完整的關(guān)鍵指標(biāo)分析機(jī)制,保證關(guān)鍵指標(biāo)分析工作的順利進(jìn)行。定期召開(kāi)關(guān)鍵指標(biāo)分析會(huì),對(duì)每一項(xiàng)指標(biāo)每月完成情況定期進(jìn)行分析,與同期數(shù)值進(jìn)行對(duì)比,與其它基層單位進(jìn)行對(duì)標(biāo),與計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行比較,尋找原因,查找工作中的問(wèn)題,制定措施辦法,形成指標(biāo)體系、管理體系和建立基于經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)的激勵(lì)與約束機(jī)制,強(qiáng)化人員責(zé)任。形成有效監(jiān)督的良好局面。

  加強(qiáng)營(yíng)銷、生產(chǎn)、基建等部門的密切配合,積極與上級(jí)主管部門聯(lián)系,爭(zhēng)取資金的支持,加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)基本建設(shè),保證客戶的合理用電,通過(guò)對(duì)電網(wǎng)的改造,從技術(shù)上提高電網(wǎng)的輸電能力,減少損耗。

  加強(qiáng)需求側(cè)管理,合理通過(guò)價(jià)格杠桿作用,削峰填谷,保證轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)的平穩(wěn)、安全。避免出現(xiàn)高峰期負(fù)荷猛增,導(dǎo)致拉閘限電,損失售電量。加強(qiáng)客戶安全管理,避免因客戶事故導(dǎo)致上級(jí)電源故障,減少停電范圍和時(shí)間。

  通過(guò)制度實(shí)現(xiàn)“工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、工作結(jié)果惟一化”的管理目標(biāo)。本著“激勵(lì)與約束并重”的原則,健全營(yíng)銷管理制度,規(guī)范落實(shí)各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)。旨在通過(guò)一系列規(guī)章制度的制定、貫徹和落實(shí),做到依法經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化管理意識(shí),規(guī)范工作行為,為各項(xiàng)指標(biāo)的完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  認(rèn)真開(kāi)展效能監(jiān)察工作,積極營(yíng)造效能監(jiān)察的良好氛圍,首先對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有電力客戶開(kāi)展堅(jiān)持不懈的用電普查活動(dòng),對(duì)電價(jià)的執(zhí)行情況、客戶的安全用電、供電合同的簽訂質(zhì)量等進(jìn)行認(rèn)真的核對(duì)工作。查堵漏洞,加強(qiáng)用電客戶的監(jiān)督管理,最大程度規(guī)范客戶的用電行為。

  通過(guò)指標(biāo)的量化分解,與個(gè)人績(jī)效掛鉤,增加員工對(duì)公司的認(rèn)同感、歸屬感和集體榮譽(yù)感,充分發(fā)揮全員潛能,同時(shí)擴(kuò)大監(jiān)督面,促使工作過(guò)程的規(guī)范性,避免違規(guī)操作、弄虛作假。

  通過(guò)將當(dāng)今國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論、“過(guò)程方法”理論、“pdca”理論、kpi理論及電力系統(tǒng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),全面引入到電力營(yíng)銷工作中,實(shí)現(xiàn)各關(guān)鍵點(diǎn)的有效控制。

  供電公司工作總結(jié) 篇6

  光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年,在這一年來(lái),我們?cè)诠╇娋贮h委和供電所長(zhǎng)和譚所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府的大力支持和全所同事們的幫助下,我以公司提出的“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為核心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),做好本職工作,以誠(chéng)待人,愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。通過(guò)一年的辛苦努力,我較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況向局領(lǐng)導(dǎo)和所長(zhǎng)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  1、經(jīng)濟(jì)效益完成情況:今年來(lái),我共計(jì)抄收公變和專變11個(gè),截止到12月份,共計(jì)完成了全年供電量:389521千瓦時(shí),售電量:356286千瓦時(shí),綜合線損率:8.5%,全年電費(fèi)回收:182165.20元,電費(fèi)回收率:100%。

  2、安全生產(chǎn)保持了我所較穩(wěn)定的一年:“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針來(lái)嚴(yán)格要求自己,把安全生產(chǎn)放在工作首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),積極參加所組織的各項(xiàng)安全活動(dòng)。全年我參加所內(nèi)大、小線路和其它設(shè)備搶修:29次、線路消缺:12次、線路和其它設(shè)備巡視4次、線路砍青:18次。在王所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們?nèi)甑陌踩a(chǎn),杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。

  3、落實(shí)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量:我以堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,對(duì)客戶實(shí)行服務(wù),每天堅(jiān)持24小時(shí)電話保持暢通,隨叫隨到,對(duì)孤寡老人和不方便的客戶進(jìn)行上門服務(wù),一年來(lái),我?guī)椭蛻羰覂?nèi)線路維護(hù)18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護(hù)器26個(gè),受到了客戶的好評(píng)。同時(shí)也在客戶心中樹(shù)立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,杜絕估抄、漏抄、錯(cuò)抄、抄后及時(shí)審核糾錯(cuò)。把該收的的'電費(fèi)收回來(lái),不多收,不少收,按照我所制定的經(jīng)濟(jì)考核辦法,按月計(jì)算,把電費(fèi)回收工作落實(shí)到位。經(jīng)過(guò)我不懈努力,保證了每月電費(fèi)按時(shí)回收接零。

  4、黨風(fēng)廉政建設(shè):為了更進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),我堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策、堅(jiān)持四基本本原則,做到密切聯(lián)系群眾,實(shí)事求是。對(duì)客戶方面,做到待人熱情、誠(chéng)懇、禮貌、守信、說(shuō)話使用文明語(yǔ)言,把所有的服務(wù)盡量做好。一年來(lái),沒(méi)有參與黃、賭、毒等違紀(jì)違法的社會(huì)活動(dòng)和違反電力法的其它活動(dòng),做到了潔身自律,遵紀(jì)守法。

  5、工作中存在的問(wèn)題和不足:盡管我在20xx年工作中取得了一定的成績(jī),但我還存在一些問(wèn)題和不足。

  一是在平時(shí)工作中還存在著思想有時(shí)出現(xiàn)麻痹大意。

  二是還沒(méi)有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機(jī)上面做其它資料的技術(shù)。

  三是在今后我要認(rèn)真把各項(xiàng)工作努力做好和進(jìn)一步加強(qiáng)各個(gè)方面的技術(shù)、技能知識(shí)的學(xué)習(xí)。

  20xx年的工作計(jì)劃:

  1、準(zhǔn)備在20xx年4月份以前組織管轄片區(qū)人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。

  2、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進(jìn)行整改完成。

  3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達(dá)的指標(biāo)范圍之內(nèi)。

  4、積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達(dá)到保質(zhì)、保量、保安全供電。

  5、要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的工作。

  供電公司工作總結(jié) 篇7

  20xx年,國(guó)網(wǎng)供電公司政務(wù)工作在市政務(wù)信息管理中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)政務(wù)信息公開(kāi)工作的政策措施,不斷拓展公開(kāi)工作的深度和廣度,有效提升了供用電水平,F(xiàn)將20xx工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。

  一、主要做法

 。ㄒ唬┚慕M織,健全機(jī)制。國(guó)網(wǎng)xx供電公司成立了政務(wù)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長(zhǎng),相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),形成了“一把手”全面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)督促抓、責(zé)任部室具體抓的工作格局。業(yè)務(wù)辦理上,公司辦公室牽頭負(fù)責(zé)信息管理工作,監(jiān)察、營(yíng)銷、信息等部門密切配合,提供業(yè)務(wù)和技術(shù)支持。積極推行客戶回訪、信息反饋等制度,明確了政務(wù)信息公開(kāi)的內(nèi)容、形式和程序等。今年以來(lái),沒(méi)有發(fā)生由信息公開(kāi)引起的行政復(fù)議及行政訴訟。

 。ǘ┌盐罩攸c(diǎn),拓展載體。一是根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司調(diào)度“三公”服務(wù)措施、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”及員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”,及時(shí)發(fā)布公司在電網(wǎng)建設(shè)、供電服務(wù)、重大保電等方面的舉措,接受群眾監(jiān)督。二是統(tǒng)一制作營(yíng)業(yè)窗口信息公示內(nèi)容,保證了供電監(jiān)管、電價(jià)調(diào)整等變更內(nèi)容的及時(shí)更換。三是規(guī)范停電信息發(fā)布,開(kāi)通了新聞公告、95598自動(dòng)語(yǔ)音公告及人工查詢、手機(jī)短信、社區(qū)公告等多種發(fā)布方式。

  (三)暢通渠道,豐富信息。一是通過(guò)xx市人民政府門戶網(wǎng)站。重點(diǎn)發(fā)布人民群眾關(guān)注的供用電知識(shí)和信息。20xx年,國(guó)網(wǎng)xx供電公司根據(jù)市政務(wù)信息中心下達(dá)的.政務(wù)信息公開(kāi)公開(kāi)目標(biāo)任務(wù),從機(jī)構(gòu)職能信息,國(guó)家、省、市有關(guān)電力供應(yīng)方面的法律、法規(guī),高低壓用戶開(kāi)戶、報(bào)裝工作流程,城區(qū)一戶一表收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)裝工作流程,現(xiàn)行電價(jià)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),供電服務(wù)“三個(gè)十條”主要內(nèi)容及要求,供電營(yíng)業(yè)窗口及營(yíng)業(yè)時(shí)間,停電公告及原因等xx個(gè)方面進(jìn)行信息公開(kāi),共在市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息113條,涉及業(yè)務(wù)范圍、辦事依據(jù)、停電通告、用電計(jì)量、新“三個(gè)十條”等諸多方面。二是積極向市委辦公室報(bào)送信息,如供電服務(wù)創(chuàng)新舉措,供用電形勢(shì)等等,已采用5條,為市委市政府當(dāng)好參謀和助手。三是認(rèn)真落實(shí)市政府信息公開(kāi)工作的要求,加強(qiáng)與網(wǎng)友的互動(dòng)交流,按時(shí)回復(fù)“市長(zhǎng)信箱”,公司領(lǐng)導(dǎo)定期參加市廣播電臺(tái)“行風(fēng)熱線”欄目。通過(guò)微信平臺(tái)等媒體及時(shí)發(fā)布公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作舉措,每年“3.xx”均在公眾密集場(chǎng)所開(kāi)展宣傳活動(dòng),在各供電營(yíng)業(yè)廳設(shè)立“消費(fèi)者權(quán)益日宣傳臺(tái)”。

  二、存在的主要不足

  xx供電公司作為國(guó)有企業(yè),嚴(yán)格按照國(guó)家政策法規(guī)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),出臺(tái)的辦法措施主要涉及企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,信息公開(kāi)的內(nèi)容稍顯不足。

  三、20xx工作計(jì)劃

 。ㄒ唬┩晟萍(lì)約束機(jī)制。實(shí)行客戶回訪、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核等制度,對(duì)人民群眾反映的、確實(shí)存在的違反廠務(wù)公開(kāi)規(guī)定的問(wèn)題不掩不蓋,在處理上不拖不護(hù),以剛性考核激勵(lì)約束供電服務(wù)行為。

 。ǘ┙∪獠勘O(jiān)督和信息反饋制度。定期不定期征求電力客戶或社會(huì)各界的意見(jiàn)建議,積極主動(dòng)地接受政府監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督。及時(shí)分辦轉(zhuǎn)辦,落實(shí)責(zé)任部門、人員和時(shí)限要求,及時(shí)反饋辦理結(jié)果。

 。ㄈ┰鰪(qiáng)信息公開(kāi)的廣度和深度。拓展技術(shù)平臺(tái),增強(qiáng)知識(shí)性和互動(dòng)性,讓人民群眾更方便了解供用電信息。

  供電公司工作總結(jié) 篇8

  20xx年在財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,工作取得了一些成績(jī),但和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還存在一定差距。展望未來(lái),我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

  一、主要工作

  對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),能力往往是超越知識(shí)的,供電公司對(duì)于人才的要求,同樣也是能力第一。公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。“勤能補(bǔ)拙”,我利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版。

  財(cái)務(wù)工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫(kù)工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)帳工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,因?yàn)槿粘5?工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工。

  二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

  20xx年在實(shí)際工作中我積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

 。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)工作崗位;

 。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在工作中保持好的工作狀態(tài);

 。ㄈ┲挥袌(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);

  (四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;

 。ㄎ澹┲挥斜3中膽B(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。

  三、今后工作目標(biāo)

  財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):

  1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。

  2、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。

  3、積極參預(yù),配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

  供電公司工作總結(jié) 篇9

  20xx年以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市信訪的精心指導(dǎo)下,圍繞“建設(shè)平安和諧xx”的中心任務(wù)開(kāi)展各項(xiàng)信訪工作,自覺(jué)融入xx市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,積極化解積怨矛盾和利益糾紛,取得了一定成績(jī),F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真完成本年度信訪案件

  今年,我局一共受理9宗信訪件,其中市紀(jì)委轉(zhuǎn)來(lái)6宗,市政府和信訪局轉(zhuǎn)來(lái)3宗,目前所有信訪件均按要求辦結(jié),辦結(jié)率達(dá)100%。在處理信訪件過(guò)程中,我局始終堅(jiān)持及時(shí)、耐心、有效的工作態(tài)度,嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)辦單位的要求和信訪程序,有理、有利、有節(jié)的處理信訪件,密切配合市紀(jì)委、市信訪局和市審計(jì)局相關(guān)工作,扎實(shí)推進(jìn)信訪件的辦理。目前,上訪者對(duì)處理結(jié)果均表示滿意。

  二、不斷健全信訪工作制度

  為了進(jìn)一步提高信訪工作的科學(xué)性和前瞻性,化被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)出擊,我局將建立健全信訪工作制度放在更加突出的位置。一是結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的成果,建立密切聯(lián)系基層單位及工作人員的制度。要求局領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部和直屬單位負(fù)責(zé)人定期深入基層了解情況,發(fā)現(xiàn)信訪苗頭及時(shí)上報(bào)局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將信訪矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是健全信訪工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在市信訪局的精心指導(dǎo)下,建立了市紀(jì)委-信訪局-本部門聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,深入推進(jìn)信訪信息資源共享、信訪工作經(jīng)驗(yàn)共享和信訪工作動(dòng)態(tài)共享,建立起信訪工作快速反應(yīng)機(jī)制。三是完善信訪工作考評(píng)體系,為了提高對(duì)信訪工作的重視程度,我局將信訪工作納入中層領(lǐng)導(dǎo)干部和直屬部門領(lǐng)導(dǎo)干部年終考核體系,成為重要的考評(píng)指標(biāo)之一,此舉加大了文體系統(tǒng)內(nèi)部信訪工作力度,有效克服了個(gè)別部門和工作人員對(duì)信訪工作消極應(yīng)付的態(tài)度。

  三、推動(dòng)信訪工作規(guī)范化

  我局高度重視信訪工作規(guī)范化建設(shè)。一是明確信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組及成員職責(zé),將信訪工作納入局務(wù)會(huì)議議程,工作人員定期向局領(lǐng)導(dǎo)班子匯報(bào)信訪工作,確保信訪政策方針執(zhí)行有力。二是積極開(kāi)展信訪工作調(diào)查研究,把信訪作為深入基層調(diào)研的主要工作內(nèi)容,不斷暢通基層員工、人民群眾訴求表達(dá)渠道。三是做好信訪回訪工作。對(duì)于已經(jīng)辦結(jié)的信訪件繼續(xù)跟進(jìn)了解當(dāng)事人真實(shí)的思想狀況,爭(zhēng)取辦結(jié)一件,徹底解決一件,盡量避免信訪工作出現(xiàn)反復(fù)纏訪情況。

  今年的信訪工作圓滿完成,得益于市紀(jì)委、市信訪局的'大力支持,得益于我局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視,得益于信訪工作人員的努力付出。然而,我們必須保持清醒的認(rèn)識(shí),我局信訪工作質(zhì)量還有提高的余地。

  四、20xx年信訪工作計(jì)劃

  明年,我局就繼續(xù)努力做好信訪工作有如下幾點(diǎn)設(shè)想:

 。ㄒ唬┮造柟倘罕娐肪教育實(shí)踐活動(dòng)成果為契機(jī),繼續(xù)完善信訪工作制度,并提高各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度。群眾路線整改措施為信訪工作提供了良好的借鑒,我局?jǐn)M在明年出臺(tái)一系列信訪工作制度,為信訪工作的科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè)提供制度保障。

 。ǘ┩晟莆捏w系統(tǒng)內(nèi)部信訪工作體系,推動(dòng)直屬單位信訪工作規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)。進(jìn)一步打消直屬單位員工和人民群眾與上級(jí)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)之間的隔閡,讓他們更加信任系統(tǒng)內(nèi)部矛盾糾紛處理機(jī)制。

  (三)積極開(kāi)展摸底調(diào)查工作,局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別深入直屬單位和社區(qū)調(diào)查問(wèn)題苗頭,化解積怨,消除矛盾,減少信訪事件發(fā)生。

  (四)在系統(tǒng)內(nèi)部開(kāi)展一次大接訪活動(dòng),集中解決一批歷史遺留問(wèn)題和基層員工反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。

  供電公司工作總結(jié) 篇10

  一、堅(jiān)持抓好電網(wǎng)建設(shè),作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

  近幾年,營(yíng)口地區(qū)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,呈現(xiàn)

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