銀行中秋節(jié)回饋客戶活動(dòng)方案（精選12篇）
為了確保事情或工作有序有力開展，我們需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編整理的銀行中秋節(jié)回饋客戶活動(dòng)方案，希望能夠幫助到大家。
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動(dòng)方案 1
本次活動(dòng)以“中秋節(jié)”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月x日-9月x日。
二、活動(dòng)目的
以中秋佳節(jié)為引爆點(diǎn)，以事業(yè)企業(yè)單位為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)銀保產(chǎn)品等宣傳。
三、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：
（一）“中秋”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)意向客戶購買產(chǎn)品，促進(jìn)銀保保費(fèi)規(guī)模的迅速增長，同時(shí)保持和提升郵政保險(xiǎn)的競爭優(yōu)勢，特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)：
1.“中秋”凡在活動(dòng)期間辦理銀保產(chǎn)品的客戶，可獲得價(jià)值xx元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選x個(gè)大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的`特約商戶，對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止；同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作。
2.“中秋”活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
（二）“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)�；顒�(dòng)主要內(nèi)容有：
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁（近期下發(fā)），以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
（三）“中秋”社區(qū)活動(dòng)。
1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2.抓住中秋節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
活動(dòng)期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度，推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作；同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對集團(tuán)客戶-資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
�。ㄋ模爸星铩被顒�(dòng)。
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù)；同時(shí)抓住高端客戶“中秋”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī)，向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有：
四、活動(dòng)目標(biāo)
通過本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭在x月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1.客戶新增超過歷史同期水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
2.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期水平。
3.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比x月份增長x%。
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動(dòng)方案 2
一、 活動(dòng)思路及目的
1、 將認(rèn)籌客戶當(dāng)成業(yè)主對待，在對客戶公開表示感謝的同時(shí)向客戶隱性灌輸項(xiàng)目信息以及促銷信息，穩(wěn)定客戶信心以及發(fā)動(dòng)客戶主觀能動(dòng)性介紹親朋認(rèn)籌，促進(jìn)項(xiàng)目認(rèn)籌工作的進(jìn)展;
2、 加強(qiáng)項(xiàng)目的形象宣傳，及項(xiàng)目品牌的影響力;
3、 促進(jìn)與客戶的交流,展示發(fā)展商實(shí)力與誠意，提升讓客戶對開發(fā)商的認(rèn)可以及形成企業(yè)美譽(yù)度傳播;
4、 增進(jìn)項(xiàng)目圈子的凝聚力，答謝客戶支持。
二、 活動(dòng)主題:
中秋月·鄰里情— —xx天中豪園中秋節(jié)感恩答謝酒會
三、 活動(dòng)時(shí)間:
9月12日(周五，農(nóng)歷八月十三日)下午5:00-8:35
四、 活動(dòng)地點(diǎn):
天龍酒店宴會廳(須要可容納250人就餐，配套音響、話筒設(shè)備齊全)
五、 活動(dòng)參與人員
1、 認(rèn)籌客戶及部分誠意度極高的'未認(rèn)籌客戶
2、 天中晚報(bào)、駐馬店日報(bào)、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺等媒體記者(文字 + 攝影)
3、 xx公司、國基公司、設(shè)計(jì)院及德鄰公司代表
六、 參與方式
1、客戶:由銷售組以電話通知的形式邀請客戶到營銷中心領(lǐng)取邀請券。
2、媒體:由開發(fā)商以電話以及發(fā)邀請函形式邀請。
備注:制作出邀請券放置營銷中心，共分三聯(lián)，憑第一聯(lián)入場，第二聯(lián)抽大獎(jiǎng)，第三聯(lián)領(lǐng)取月餅禮品。每張邀請券限帶2人(一張最多3人參加)，總?cè)藬?shù)控制在180-230人左右。
七、 活動(dòng)形式:
自助冷餐酒會 + 互動(dòng)游戲 + 表演 + 抽獎(jiǎng) + 隱性項(xiàng)目推介
八、 活動(dòng)內(nèi)容及流程
時(shí) 間
節(jié)目安排
備注說明
5:00
客戶陸續(xù)到場并簽到
安排背景音樂，同時(shí)發(fā)放項(xiàng)目最新的折頁，來賓簽字將采取在簽字板簽字的形式，同時(shí)為簽字的來賓在簽字板前照相留念，既可以增加此次酒會的重要性，又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動(dòng)過后可裱起來放在銷售中心作為紀(jì)念，以展示項(xiàng)目的社區(qū)和諧氛圍。來賓簽字后同時(shí)將抽獎(jiǎng)卷放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱。
6:00
開場演員演唱《花好月圓》
掀起現(xiàn)場之節(jié)日氣氛。
6:05
主持人致開場歡迎詞
6:08
xx公司代表及客戶代表致辭
邀請一位客戶代表本次酒會的來賓與開發(fā)商共同致辭，在增進(jìn)雙方共識的同時(shí)突出發(fā)展商對客戶的尊重;客戶代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。
6:10
主持人公布活動(dòng)主要內(nèi)容
主要概述有獎(jiǎng)互動(dòng)游戲及抽獎(jiǎng)之信息。
6:15
節(jié)目表演
豫劇及流行曲等共2首，推高現(xiàn)場氣氛。
6:25
xx公司代表講話，宣布冷餐會開始并祝酒
介紹片區(qū)及項(xiàng)目未來遠(yuǎn)景描述，表達(dá)對客戶支持的感謝。
6:30
歌舞表演
音樂演奏表演、歌曲演唱等共5個(gè)表演，讓主辦方與客戶在愉快中交流及進(jìn)餐�？裳埧蛻艏磁d表演。
6:50
互動(dòng)游戲
中秋有獎(jiǎng)猜謎。
7:10
國基公司代表講話及第一輪砸獎(jiǎng)
講述承建商資質(zhì)、項(xiàng)目工程質(zhì)量及工程進(jìn)度。抽獎(jiǎng)3份，被抽中人員上臺砸獎(jiǎng)(模仿央視砸金蛋游戲)，國基代表頒獎(jiǎng)。
7:25
互動(dòng)游戲
中秋有獎(jiǎng)猜謎以及項(xiàng)目知識問答。
7:45
趣味表演及歌舞表演
各一個(gè)表演，增加現(xiàn)場歡笑聲。
8:00
規(guī)劃設(shè)計(jì)院代表講話及第二輪砸獎(jiǎng)
講述建筑設(shè)計(jì)理念，所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎(jiǎng)5份，規(guī)則同前次，設(shè)計(jì)院代表頒獎(jiǎng)。
8:15
獨(dú)唱
2首，第一首演員獨(dú)唱，第二首可邀請現(xiàn)場觀眾共同即興表演。
8:25
xx公司代表介紹最新銷售政策，第三輪砸獎(jiǎng)
宣布項(xiàng)目最新優(yōu)惠政策。抽獎(jiǎng)8份，規(guī)則同前次，xx代表頒獎(jiǎng)。
8:35
共同歌唱《朋友》，活動(dòng)結(jié)束，客戶領(lǐng)取禮品
由主持人及演員領(lǐng)歌，在歡樂中結(jié)束活動(dòng)。
備注:
餐飲費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):建議為80元/人，總費(fèi)用預(yù)計(jì)為200×80=16000元(需要最后與酒店方面落實(shí))
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動(dòng)方案 3
xx縣xx銀行為感謝廣大客戶對我行xx銀行業(yè)務(wù)的支持與厚愛，開展“xx”專項(xiàng)營銷方案。具體方案如下：
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月x日----20xx年9月x日。
二、活動(dòng)對象
我行xx卡的客戶。
三、活動(dòng)方案
�。�1）活動(dòng)期間我行xx借記卡開通微信銀行綁定我行xx卡的用戶均有機(jī)會贏得x元話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)（前x名）。
�。�2）凡9月x日綁定的客戶均可得到移動(dòng)電源一個(gè)。
凡第x名及第x名綁定的客戶可得到迷你音箱一個(gè)。
以上兩項(xiàng)我行員工參與無效。
�。�3）凡綁定我行xx卡的客戶（含x月之前綁定的客戶）均可參加幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品設(shè)置：
一等獎(jiǎng)x名，高檔電鍋一個(gè)。
二等獎(jiǎng)x名，移動(dòng)電源一個(gè)。
三等獎(jiǎng)x名，x元話費(fèi)。
特別大獎(jiǎng)：凡第x名及x名中二獎(jiǎng)的客戶可得價(jià)值x元品牌床上用品。
�。�4）凡x月x日開通我行手機(jī)銀行且成功轉(zhuǎn)賬x次的客戶均可得到移動(dòng)電源一個(gè)。
四、特別說明
中一、二等獎(jiǎng)及相關(guān)宣傳品的.客戶，由中獎(jiǎng)人帶身份證、中獎(jiǎng)的手機(jī)到x縣xx行電子銀行部領(lǐng)取，三等獎(jiǎng)在活動(dòng)結(jié)束后由我行從后臺統(tǒng)計(jì)直接匯入中獎(jiǎng)人賬戶。
在法律允許的情況下，活動(dòng)方案的最終解釋權(quán)為x縣xx銀行所有。
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動(dòng)方案 4
為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關(guān)心和支持，進(jìn)一步提升本支行的市場影響力，本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動(dòng)，努力回報(bào)客戶的信任，致力提升客戶價(jià)值，和客戶共謀發(fā)展，分享創(chuàng)造碩果。
一、活動(dòng)內(nèi)容
�。ㄒ唬╅_展“中秋”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對象：
支行全體存款客戶。
2、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年9月x日—20xx年xx月xx日。
3、活動(dòng)規(guī)則：
活動(dòng)期間，凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿xx元的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格�；顒�(dòng)期末抽取x名幸運(yùn)客戶，分別贏取價(jià)值xx元的x商品。
�。ǘ╅_展“中秋”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對象：
支行全體貸款客戶。
2、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年9月x日—20xx年xx月xx日。
3、活動(dòng)規(guī)則：
活動(dòng)期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格�；顒�(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶，分別贏取價(jià)值x元的x商品。
二、活動(dòng)安排
活動(dòng)結(jié)束后在x月中旬抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)在公證部門的`公證下進(jìn)行，由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳公布，并到指定地點(diǎn)xx。
三、活動(dòng)聲明
自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi)，客戶未來指定地點(diǎn)xx，視為客戶自動(dòng)放棄。
四、活動(dòng)宣傳
�。ㄒ唬┍局懈鳡I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營銷活動(dòng)的宣傳海報(bào)，活動(dòng)信息通過LED屏幕滾動(dòng)播出。
�。ǘ┍局型ㄟ^電視、報(bào)刊等媒體對本次營銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
�。ㄈ┍局懈鞑块T和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營銷活動(dòng)的咨詢。
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動(dòng)方案 5
【活動(dòng)名稱】
20xx銀行杯家庭（少兒）才藝大賽
【活動(dòng)主題】
花好月圓，感恩金秋
【活動(dòng)目的】
1.大力宣傳我行最近發(fā)售的理財(cái)產(chǎn)品，吸引新客戶到我行開戶并辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)。
2.通過中秋國慶系列活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳企業(yè)整體形象，提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度。
3.通過活動(dòng)最大限度提升人氣，旨在向中高端客戶和大眾客戶表達(dá)我行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀行和客戶“雙贏”理念。
【活動(dòng)時(shí)間】
20xx年中秋到國慶前后，具體時(shí)間待定
【活動(dòng)地點(diǎn)】
xxx社區(qū)及周邊
【主辦單位】
xxx
【參與人員】
xxx
Part 2.
【目標(biāo)群體】
中高端社區(qū)中產(chǎn)階級和成功人士為目標(biāo)群體。
【主打產(chǎn)品】
可根據(jù)實(shí)際情況決定
重點(diǎn)在于推出我行發(fā)售的理財(cái)產(chǎn)品及卡產(chǎn)品。
以中秋、國慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以個(gè)人中高端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展；同時(shí)通過“感恩金秋”營銷宣傳活動(dòng)的開展，確立銀行品牌社會形象，增強(qiáng)客戶對銀行個(gè)人金融三級服務(wù)（VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù)）的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績。
Part 3.
【活動(dòng)內(nèi)容以及流程】
前期宣傳——活動(dòng)準(zhǔn)備——人員分工——場地布置——活動(dòng)流程——場地收拾——后期跟蹤
【當(dāng)天流程】
第一環(huán)節(jié)開場舞（活躍氣氛，吸引注意力）
第二環(huán)節(jié)家庭（少兒）才藝比賽開始（評委包括我行和小區(qū)評委）第三環(huán)節(jié)現(xiàn)場演示或咨詢
播放關(guān)于推出產(chǎn)品的PPT現(xiàn)場介紹，現(xiàn)場演示或接受咨詢，并散發(fā)相關(guān)宣傳單。
�。ㄔ摥h(huán)節(jié)在比賽后進(jìn)行，當(dāng)其他人在計(jì)分排名安排發(fā)獎(jiǎng)時(shí)，正好空余時(shí)間介紹我行產(chǎn)品，而參加比賽的家庭在等待最后結(jié)果和頒獎(jiǎng)，也不會離場）
第四環(huán)節(jié)比賽頒獎(jiǎng)，領(lǐng)導(dǎo)講話
第五環(huán)節(jié)填寫客戶意向調(diào)查表
（對于有意向客戶可要客戶填寫客戶意向調(diào)查表，這樣就有機(jī)會讓客戶留下姓名、電話等個(gè)人信息，為以后的營銷行為做鋪墊。而針對興趣較濃厚的客戶，我們要向其介紹我行一些增值服務(wù)以及本次活動(dòng)的優(yōu)惠措施，用專業(yè)的話術(shù)打動(dòng)客戶，盡最大可能爭取客戶確定來開戶，實(shí)現(xiàn)營銷成功。）
【物料準(zhǔn)備】
1.舞臺布置背景畫、充氣拱門、氣球若干
2.多媒體設(shè)備、可折疊桌椅、宣傳折頁若干、張貼海報(bào)數(shù)張、橫幅、客戶信息調(diào)查表等。
3.獎(jiǎng)品、禮品。由于天氣較熱，還需要準(zhǔn)備些礦泉水。
【活動(dòng)宣傳】
1.前期宣傳。與小區(qū)居委會負(fù)責(zé)人溝通好宣傳方式，通過在小區(qū)居民大會上宣布活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)進(jìn)行前期初步宣傳，并在小區(qū)宣傳欄中張貼海報(bào)和橫幅。
2.營銷活動(dòng)中，大力派發(fā)宣傳單頁，并請客戶留下聯(lián)系方式和理財(cái)需求，同時(shí)現(xiàn)場解答客戶對于理財(cái)產(chǎn)品的疑問，對于留下聯(lián)系方式的客戶贈(zèng)送精美小禮品（例如U盤一個(gè)、撲克牌一副等），目的在于可在后期通過電話等方式對其進(jìn)行二次營銷及深度挖掘。
3.活動(dòng)完畢后可告知客戶我行近期將在支行開展理財(cái)講座，邀請客戶來行參與，讓客戶更多的`體會到我行完善的金融服務(wù)。
4.后期維護(hù)。將搜集到的客戶名單分配給支行各個(gè)客戶經(jīng)理進(jìn)行一對一的跟蹤服務(wù)，經(jīng)常與客戶通過電話和上門拜訪等方式進(jìn)行溝通，加深客戶對我行的忠誠度。
【活動(dòng)費(fèi)用】
�。�1）場地租賃費(fèi)：
�。�2）宣傳制作費(fèi)：
�。�3）獎(jiǎng)品、禮品購置費(fèi)：
�。�4）午餐飲水費(fèi)用：
�。�5）資料投遞費(fèi)：
【注意事項(xiàng)】
1.如現(xiàn)場人員擁擠，要安排專門的人員負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場秩序，保護(hù)現(xiàn)場人員人身安全。
2.中途多媒體設(shè)備出現(xiàn)故障，馬上調(diào)試。
詳細(xì)流程
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動(dòng)方案 6
xx縣xx行為感謝廣大客戶對我行電子銀行業(yè)務(wù)的支持與厚愛，開展“珍愛和平中秋有禮”專項(xiàng)營銷方案。具體方案如下：
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月x日—20xx年9月xx日
二、活動(dòng)對象
我行圓鼎卡的客戶
三、活動(dòng)方案
(1)活動(dòng)期間我行圓鼎IC借記卡開通微信銀行綁定我行圓鼎卡的用戶均有機(jī)會贏得10元話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)(前200名)。
(2)凡x月x日綁定的客戶均可得到移動(dòng)電源一個(gè)。
凡第70名及第93名綁定的客戶可得到迷你音箱一個(gè)。
以上兩項(xiàng)我行員工參與無效
(3)、凡綁定我行圓鼎卡的客戶(含8月之前綁定的客戶)均可參加幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品設(shè)置：
一等獎(jiǎng)20名，高檔電鍋一個(gè);
二等獎(jiǎng)100名，移動(dòng)電源一個(gè);
三等獎(jiǎng)300名，10元話費(fèi);
特別大獎(jiǎng)：凡第70名及93名中二獎(jiǎng)的.客戶可得價(jià)值500元品牌床上用品。
(4)、凡x月x日開通我行手機(jī)銀行且成功轉(zhuǎn)賬2次的客戶均可得到移動(dòng)電源一個(gè)。
四、特別說明：
中一、二等獎(jiǎng)及相關(guān)宣傳品的客戶，由中獎(jiǎng)人帶身份證、中獎(jiǎng)的手機(jī)到x縣xx行電子銀行部領(lǐng)取(總行六樓、xx路汽車站西)，活動(dòng)方案(1)及三等獎(jiǎng)在活動(dòng)結(jié)束后由我行從后臺統(tǒng)計(jì)直接匯入中獎(jiǎng)人賬戶。
五、在法律允許的情況下，活動(dòng)方案的最終解釋權(quán)為沛縣農(nóng)商銀行所有。
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動(dòng)方案 7
一、活動(dòng)組委會
1、負(fù)責(zé)：
董事會成員、總經(jīng)辦、企劃部
2、成員：
各部門負(fù)責(zé)人
二、活動(dòng)時(shí)間：
9月6日至9月30日
三、中秋節(jié)策劃方案活動(dòng)目的：
借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié)國人的第二個(gè)長假國慶節(jié)營造商場第二個(gè)銷售高峰，以及針對長假后的冷淡市場有的放矢，減緩及減小銷售下降趨勢。
四、中秋節(jié)策劃方案活動(dòng)主題：
慶中秋，迎國慶，送大禮!
五、活動(dòng)口號：
略
六、中秋節(jié)活動(dòng)方案場景布置：
(一)、場外布置：
大門對聯(lián)：
萬家團(tuán)圓迎中秋，四海歡騰慶國慶，橫聯(lián)：歡度佳節(jié);
外墻懸掛巨幅：
寬：高=10*13M，宣傳活動(dòng)內(nèi)容;
在門上方懸掛大紅燈籠8個(gè)。
(二)、場內(nèi)布置：
1、分別在一、二、三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。
2、在一樓大廳設(shè)立一個(gè)大月餅(由采購部洽談);
3、在一樓入口處設(shè)立一座牌坊，在收銀臺后側(cè)陳列月餅一條街，在月餅一條街上端懸掛吊牌，烘托月餅一條街氣氛;
4、在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應(yīng)的宮廷燈籠;宮廷燈籠數(shù)量具體安排。
5、在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節(jié)吊旗(各一面);吊旗1000張。
6、樓梯護(hù)欄以金黃色絨布圍邊，同時(shí)加強(qiáng)對電梯口布置。
7、中廳中央吊一個(gè)大型(2.5米寬)的`燈籠(用KT板制做)，在大燈籠下方吊方塊字樣中秋節(jié)快樂，在從再加上其它的裝飾物。
七、中秋節(jié)活動(dòng)方案宣傳策略
1、DM海報(bào)宣傳
2、電視媒體宣傳：
A、宣傳內(nèi)容：相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容;
B、時(shí)間：9月20-27日;
C、費(fèi)用收�。�
D、宣傳形式：動(dòng)畫圖片加文字。
3、場外巨幅、展板宣傳;
4、場內(nèi)播音宣傳;
5、社區(qū)各人流密集處以小條幅宣傳，內(nèi)容：XX祝全市人民中秋節(jié)快樂
八、活動(dòng)策略：
活動(dòng)一、留住快樂瞬間
活動(dòng)時(shí)間：9月6日---9月30日
活動(dòng)內(nèi)容：咨詢處參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：隨便你定
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動(dòng)方案 8
活動(dòng)一:
今年中秋不送禮,送禮就送全家福
活動(dòng)對象:
�？ǹ蛻�(含借記卡、信用卡)
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月x日20xx年10月x日
活動(dòng)規(guī)則:
活動(dòng)期間，湖北農(nóng)信福卡客戶可在全省各社區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)報(bào)名預(yù)約，免費(fèi)拍攝全家�；騻�(gè)人相片一張(附贈(zèng)精美相框)。拍攝地點(diǎn)為各社區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)。拍攝當(dāng)天推薦家人成功辦理福卡或簽約電子銀行產(chǎn)品，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)前10名客戶還可獲贈(zèng)20元禮品一份。
活動(dòng)說明:
我行對拍攝的“全家福”擁有使用權(quán)。
活動(dòng)二:曬照去邂逅農(nóng)信、偶遇驚喜
活動(dòng)對象:
“湖北農(nóng)信電子銀行”微博粉絲
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月x日20xx年10月x日
活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間，關(guān)注官方微博“湖北農(nóng)信電子銀行”，參與主題為“邂逅農(nóng)信、偶遇驚喜”微活動(dòng)，上傳以湖北省轄內(nèi)農(nóng)商行、農(nóng)合行為題材的照片并@三位好友即可參加活動(dòng)�；顒�(dòng)共計(jì)三周，微博抽獎(jiǎng)平臺每周抽取一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)兩名，三等獎(jiǎng)三十名。
一等獎(jiǎng):每周1名，共3名 1000元拍立得相機(jī)一臺
二等獎(jiǎng):每周2名，共6名 700元便攜相片打印機(jī)一臺
三等獎(jiǎng):每周30名，共90名 30元指南針一個(gè)
活動(dòng)說明:
1、照片以湖北省轄內(nèi)農(nóng)商行、農(nóng)合行為主題，如:網(wǎng)點(diǎn)的.外景、營業(yè)牌、營業(yè)廳等。
2、堅(jiān)持作者原創(chuàng)(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有盜圖行為，取消參賽資格)。
3、照片可以使用相機(jī)、手機(jī)等拍攝，來稿黑白、彩色不限，數(shù)量不限，一個(gè)粉絲每期最多獲獎(jiǎng)一次。
4、照片涉及到的著作權(quán)、肖像權(quán)等問題由作者負(fù)責(zé)。
5、我行對獲獎(jiǎng)作品擁有使用權(quán)。
6、活動(dòng)結(jié)束后二十個(gè)工作日內(nèi)，將獲獎(jiǎng)信息通過湖北省農(nóng)信社官方網(wǎng)站對外公布。
活動(dòng)聲明:
1、凡參與本次活動(dòng)即視為同意活動(dòng)規(guī)則所述的各項(xiàng)規(guī)定。
2、自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi)，如通過在我行預(yù)留聯(lián)系方式無法聯(lián)系到獲獎(jiǎng)客戶，且獲獎(jiǎng)客戶未主動(dòng)確認(rèn)中獎(jiǎng)信息的，將視為客戶自動(dòng)放棄獎(jiǎng)品。
3、湖北農(nóng)信非本次活動(dòng)的商品或服務(wù)提供商，如發(fā)生與商品或服務(wù)有關(guān)的爭議，湖北農(nóng)信將協(xié)助客戶與商家協(xié)調(diào)解決。
4、本次活動(dòng)以湖北農(nóng)信系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動(dòng)方案 9
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，銀行業(yè)之間的競爭日益激烈，銀行不僅要靠大眾客戶維持發(fā)展，而且要靠中高端客戶發(fā)展，銀行中高端客戶數(shù)量的多少直接決定它的競爭能力. 個(gè)人金融市場面臨的情況日趨嚴(yán)峻，在個(gè)人中高端客戶日益增多的情況下，個(gè)人金融業(yè)務(wù)的利潤有很大一部分是由中高端客戶所帶來,為了能更好地應(yīng)對競爭，按照XXXX銀行總行《關(guān)于印發(fā)XXXX銀行20xx年中高端客戶(個(gè)人)營銷指引的通知》的精神，根據(jù)不同客戶的需求特點(diǎn)，我部制定了中高端客戶維護(hù)方案以及新增中高端客戶的營銷方案:
一、維護(hù)現(xiàn)有中高端客戶，防止客戶流失：
�。ㄒ唬┍局耙钥蛻魹橹行摹钡姆⻊�(wù)理念，始終要確保對中高端客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。如果我們不能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，客戶就不會對我們的服務(wù)滿意，更不會建立較高的忠誠度和合作關(guān)系。因此，我們應(yīng)實(shí)施全面、高質(zhì)量的營銷，在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等方面形成密切關(guān)系。服務(wù)要從細(xì)節(jié)問題上入手，比如遇到銀行政策、制度變更時(shí)在媒體上報(bào)道或公告廣大客戶的同時(shí)還應(yīng)特別告知我行中高端客戶群體，加強(qiáng)對他們的提醒；要進(jìn)一步的做好網(wǎng)上銀行等電子銀行的售后服務(wù)工作，有問題時(shí)安排技術(shù)人員第一時(shí)間解決，避免出現(xiàn)系統(tǒng)問題導(dǎo)致客戶不滿的情況；個(gè)人中高端客戶的資金周轉(zhuǎn)較大，我們要優(yōu)先滿足這部分優(yōu)質(zhì)客戶對現(xiàn)金需求時(shí)的供應(yīng)等等。
�。ǘ┏浞株P(guān)注中高端客戶的日常動(dòng)態(tài)。 中高端對我們的.發(fā)展提供很大的資源保障，所以在日常工作中我們要時(shí)刻盯緊優(yōu)質(zhì)客戶的資金流向。每一個(gè)中高端客戶的一舉一動(dòng)，銀行應(yīng)該給予密切關(guān)注，利用—切機(jī)會加強(qiáng)與中高端客戶之間的感情交流。如個(gè)人中高端客戶的一些重要喜訊，銀行公司客戶經(jīng)理和個(gè)人客戶經(jīng)理都應(yīng)該隨時(shí)掌握信息并將重要事項(xiàng)上報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)給予關(guān)注，鮮花祝賀、短信祝福都將提高客戶對銀行的滿意度。
�。ㄈ┒ㄆ诎才艑χ懈叨丝蛻舻纳祥T拜訪工作。通過上門拜訪使客戶感受到銀行對他們的重視，了解客戶更多的動(dòng)態(tài)、想法，收集對銀行的意見和建議，以使下一步營銷更有目的、有計(jì)劃。征求中高端客戶對客戶經(jīng)理的意見，因?yàn)榭蛻艚?jīng)理營銷工作的好壞，是決定銀行與客戶關(guān)系的一個(gè)至關(guān)重要的因素。
（四）經(jīng)常組織中高端客戶之間的座談會 。每年至少組織一次銀行與中高端客戶之間的座談會，聽取客戶對銀行產(chǎn)品、服務(wù)、營銷、產(chǎn)品開發(fā)等方面的意見和建議，對未來市場的預(yù)測，對銀行下一步的發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行研討等等。這樣的座談會不但對銀行的有關(guān)決策非常有利，而且可以加深與中高端客戶之間的感情，增強(qiáng)客戶對銀行忠誠度。
二、中高端客戶新增營銷方案
（一）做好數(shù)據(jù)庫維護(hù)，為客戶營銷打下基礎(chǔ)
1. 從我行存量客戶細(xì)分入手，營業(yè)部、文家支行以及各分理處應(yīng)健全優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案，實(shí)行客戶資源細(xì)化管理，根據(jù)客戶不同的資產(chǎn)構(gòu)成情況，對潛質(zhì)客戶進(jìn)行區(qū)別化、分產(chǎn)品地進(jìn)行營銷，將此類
客戶盡力營銷拓展達(dá)標(biāo)，成為我行中高端客戶。
2.大堂經(jīng)理、柜臺工作人員在日常工作中，如發(fā)現(xiàn)潛在優(yōu)質(zhì)客戶，應(yīng)及時(shí)做好記錄，并向客戶經(jīng)理推薦；客戶經(jīng)理在收到優(yōu)質(zhì)客戶推薦信息時(shí)，應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)營銷。
�。ǘ┳龊檬袌鲅芯�，拓寬客戶營銷渠道
1.各營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)了解自身周邊客戶分布情況，組織力量對高檔社區(qū)開展有針對性的營銷宣傳活動(dòng)。
2.重視對專業(yè)市場（園區(qū)）、商圈內(nèi)的私營業(yè)主的營銷。
3.做好公私聯(lián)動(dòng)營銷，加強(qiáng)對有潛力的公司客戶中高層管理人員和經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的普通員工的營銷力度。
4.拓寬思路，積極爭取合作渠道資源開展?fàn)I銷活動(dòng)。如保險(xiǎn)公司、擔(dān)保公司以及其他合作單位等。
�。ㄈ┳龊每蛻艏�(xì)分，有序推進(jìn)客戶營銷
1.針對目標(biāo)客戶，重點(diǎn)加強(qiáng)客戶營銷工作。保持對目標(biāo)客戶的關(guān)注、跟蹤，通過多種途徑（存款、貸款、理財(cái)和保險(xiǎn)等）吸引客戶在我行辦理業(yè)務(wù)，購買產(chǎn)品，達(dá)到我行中高端客戶認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。
2.利用電話、上門拜訪等形式，采取生日問候、節(jié)日問候、新產(chǎn)品推介等方法，增強(qiáng)與客戶的情感溝通，提高客戶的忠誠度，以便能進(jìn)一步開展業(yè)務(wù)，推行產(chǎn)品。
�。ㄋ模┳龊镁W(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，營造愉悅的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境
1.改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量，抓好服務(wù)細(xì)節(jié)，如迎接禮儀、解答客戶疑問等，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境，全面提升客戶在我行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)體驗(yàn)。
2.為中高端客戶提供差異化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)大客戶來行辦理業(yè)務(wù)，客戶經(jīng)理可陪同辦理，幫助他們解決辦理業(yè)務(wù)過程中遇到的問題，并進(jìn)一步溝通業(yè)務(wù)需求。
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動(dòng)方案 10
一、背景分析：
隨著電信行業(yè)客戶服務(wù)的深入，以積分、繳費(fèi)等原由贈(zèng)送客戶禮品越來與普遍，贈(zèng)品使用日益豐富，逐漸發(fā)展成為電信企業(yè)鞏固客戶忠誠度的重要手段，隨著市場競爭越發(fā)激烈，也面臨著贈(zèng)品缺少差異化；贈(zèng)品價(jià)值越來越大，企業(yè)成本增加；怎配多為日常用品，難以加載企業(yè)宣傳信息等問題，使贈(zèng)品功能降低。郵政刮刮卡是郵政針對商務(wù)市場推出的一款整合刮刮獎(jiǎng)、體育彩票、中郵閱讀卡資源為一體的產(chǎn)品。
二、活動(dòng)實(shí)施
�。ㄒ唬┗顒�(dòng)載體：幸運(yùn)刮刮卡定制企業(yè)宣傳信息
1、包含郵政即開獎(jiǎng)+“我中彩票了”體彩（福彩）優(yōu)惠券（2元）+兩個(gè)月免費(fèi)中郵閱讀卡（價(jià)值30元）中獎(jiǎng)率高。
郵政提供27.5%的中獎(jiǎng)率；獎(jiǎng)?lì)~高：郵政提供4999元、1000元、500元不同的高額中獎(jiǎng)機(jī)會；體彩（福彩）獎(jiǎng)金最高1000萬元。
2、電信公司可自設(shè)中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。
�。ǘ┗顒�(dòng)費(fèi)用預(yù)算
幸運(yùn)刮刮卡：單價(jià)2元/枚，數(shù)量5萬枚，活動(dòng)總計(jì)費(fèi)用10萬元。
�。ㄈ┗顒�(dòng)運(yùn)作模式
1、到電信辦理業(yè)務(wù)的`客戶進(jìn)行贈(zèng)送。
2、可通過電信公司客戶數(shù)據(jù)對客戶進(jìn)行寄遞。
3、郵政提供免費(fèi)名址數(shù)據(jù)提供寄遞服務(wù)。
三、效果評估：
1、體現(xiàn)X電信對老客戶的關(guān)懷，達(dá)到鞏固客戶的目的。
2、可搭載業(yè)務(wù)宣傳，通過郵寄精準(zhǔn)找到潛在客戶。
3、成本低，反饋高，可提高客戶意料外收獲。
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動(dòng)方案 11
活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月27日16：00-18：00（擬定）
活動(dòng)地點(diǎn)：二樓理財(cái)沙龍
活動(dòng)主題：紅酒品鑒——郵政儲蓄銀行高端酒會
嘉賓人數(shù)：10—20人
活動(dòng)目的：為感謝客戶對郵政儲蓄的.支持與信賴，特別為高端大客戶群體舉辦此次酒
會。向客戶介紹郵政儲蓄的前景與優(yōu)勢，為客戶提供一個(gè)良好的投資儲蓄環(huán)境。
活動(dòng)流程
15：30-16：00來賓簽到，同時(shí)播放宣傳視頻
統(tǒng)計(jì)嘉賓人數(shù)及嘉賓職位姓名16：00-16：10由主持人介紹來賓，行長致辭
由領(lǐng)導(dǎo)介紹本次活動(dòng)主旨，宣布客戶酒會正式開始。16：10-18：00酒會開始
客人自由交流，就餐時(shí)提供紅酒，自助冷餐，現(xiàn)場來賓自由交流。中間可穿插員工表演節(jié)目或者理財(cái)產(chǎn)品介紹。18：20-幸運(yùn)抽獎(jiǎng)
入場時(shí)提供獎(jiǎng)券，獎(jiǎng)券分為ab卷，a卷為基本獎(jiǎng)，b卷用作抽大獎(jiǎng)，設(shè)大獎(jiǎng)若干份現(xiàn)場抽取，中大獎(jiǎng)?wù)邔ⅹ?jiǎng)券收回，其余未中獎(jiǎng)?wù)邞{a券領(lǐng)小獎(jiǎng)。活動(dòng)花費(fèi)
布置會場：n元
冷餐:n元
紅酒：n元
獎(jiǎng)品：n元
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動(dòng)方案 12
一、活動(dòng)背景：
目前公司已擁有一定的客戶群體，且銷售壓力增大，增速放緩。
二、活動(dòng)目的：
1、維系與老客戶的友好合作關(guān)系，感恩老客戶的支持，回饋老客戶。
2、拓展新客戶的，推廣公司項(xiàng)目。
3、緩解銷售壓力，促進(jìn)銷售速度的.目標(biāo)，推動(dòng)客戶轉(zhuǎn)介活動(dòng)。
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年9月1日~20xx年9月28日
四、活動(dòng)對象：
所有客戶以及訂單客戶
五、活動(dòng)方式：
老客戶向公司推薦新客戶，并且達(dá)成成交意向，新客戶簽訂確認(rèn)書之后，將依據(jù)相關(guān)成交情況給予老客戶相應(yīng)獎(jiǎng)賞。
六、客戶界定
1、老客戶：與本項(xiàng)目已簽訂合同的客戶。
2、新客戶：在老客戶的推薦下，首次了解公司項(xiàng)目，或在對項(xiàng)目有一定了解的基礎(chǔ)上，首次親臨本公司進(jìn)行咨詢，并成功簽約的客戶。
七、活動(dòng)內(nèi)容
1、老客戶介紹的新客戶是第一次到銷售中心，新客戶必須填寫《好鄰居推薦單》。
2、參加此活動(dòng)的客戶必須是由以老帶新的成交的新老客戶，自行購買的新成交客戶不在此活動(dòng)范圍內(nèi)。
3、新老客戶必須簽訂合同，繳清地款。
4、新客戶在簽訂合同后即享有與老客戶一樣的優(yōu)惠。
八、獎(jiǎng)賞方式：
1、“感恩老友”基金（3000元）
2、“好朋友”基金（1000元）
3、代金券（價(jià)值500元）
4、“開門大吉”禮包（價(jià)值500元）
九、實(shí)施細(xì)則：
十、推廣方式
1、口頭告知
在新客戶成交時(shí)，銷售員給其詳細(xì)介紹“以老帶新”的回報(bào)
措施，利用首因效果加強(qiáng)其印象，使其成為“以老帶新”中的忠實(shí)一員。
2、電話告知
活動(dòng)確定后，銷售員分批電話告知其老客戶老帶新推薦好鄰客戶群
獎(jiǎng)勵(lì)制度
已簽訂合同、繳款完畢，并向親友介紹、推薦；且推薦購買成功的老客戶
贈(zèng)送
“感恩老友”基金3000元，此基金可依據(jù)推薦新客戶成交的塊數(shù)，進(jìn)行累加。
在購買地塊半年內(nèi)動(dòng)工的客戶土地正式啟用后贈(zèng)送“開門大吉”禮包（價(jià)值500元）
居基金活動(dòng)信息，鼓勵(lì)其以老帶新，并每半個(gè)月進(jìn)行再提醒；
4、在營銷中心設(shè)置易拉寶介紹“感恩老友”獎(jiǎng)賞活動(dòng)措施及內(nèi)容
十一、活動(dòng)流程：
1、首先填寫《好鄰居推薦單》
2、銷售部負(fù)責(zé)人簽字
3、新客戶簽約
4、成交后填寫并發(fā)放老帶新的“感恩老友”計(jì)劃基金
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