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國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告(精選10篇)
艱苦的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí),知識(shí)和能力都得到了很大提高,這時(shí)候就十分有必須要寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告了!千萬不能認(rèn)為實(shí)習(xí)報(bào)告隨便應(yīng)付就可以,下面是小編收集整理的國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家分享。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 1
一、實(shí)習(xí)目的
通過此次國貿(mào)實(shí)習(xí),了解實(shí)際操作中各種單證的填寫及繕制情況,提高學(xué)生的手動(dòng)操作能力。對國際貿(mào)易實(shí)務(wù)各個(gè)過程有了具體的印象,知道各種信函的寫作格式,語言表達(dá)習(xí)慣。增強(qiáng)感性知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐能力,進(jìn)一步鞏固深化已經(jīng)學(xué)過的理性知識(shí),綜合運(yùn)用知識(shí)提高發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
二、實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容
我們這次實(shí)習(xí)是主要練習(xí)保險(xiǎn)單、報(bào)關(guān)單、匯票、商業(yè)發(fā)票、裝箱單和提單六種單據(jù)的填寫及制作。
1、保險(xiǎn)單的制作我首先填寫的是保險(xiǎn)單,由于第一次上網(wǎng)填寫單據(jù),我就一邊看書一邊查資料一邊填寫單據(jù),但是保存的時(shí)候我就傷心了,因?yàn)楦颈4娌簧希崾颈4娉瑫r(shí),這就表明我要重新再填寫一次,我那個(gè)糾結(jié)啊。問了老師才明白,是我填寫的太慢了。所以我第二次就填寫的很快,不敢再拖沓了。保險(xiǎn)單相對比較難填寫的就是保險(xiǎn)金額,需要計(jì)算,其他的就只需根據(jù)出口貨物明細(xì)表正常填寫就可以了。
2、匯票的填寫匯票是國際貿(mào)易中較重要的單證,填寫起來需要注意的就是付款期限,要弄清楚是即期匯票還是遠(yuǎn)期匯票。匯票的大寫金額也要認(rèn)真填寫,切記馬虎。
3、商業(yè)發(fā)票的填寫一般都是根據(jù)信用證填寫商業(yè)發(fā)票,我最不愿意填寫的就是出票人的名稱,因?yàn)橐话忝Q都超長的。還有需要注意填寫的就是貨物總值和貨名數(shù)量的格式填寫。因?yàn)樾庞米C上的數(shù)量及包裝的表述往往不是很明確,要注意是用紙箱還是木箱包裝。
4、裝箱單的填寫裝箱單一般不顯示收貨人、價(jià)格和裝運(yùn)情況,對貨物內(nèi)容的描述一般可用統(tǒng)稱。填寫時(shí)需注意的是貨物是否需要裝運(yùn),如需轉(zhuǎn)運(yùn),前程運(yùn)輸需要填寫,不需只要空白就可以了。總體來說,裝箱單還是比較容易填寫的'。
5、海運(yùn)提單的填寫提單一般是根據(jù)信用證和商業(yè)發(fā)票填寫的,內(nèi)容也比較簡單,需要注意的是裝運(yùn)港和卸貨港填寫的是城市名稱,運(yùn)費(fèi)支付地填寫的應(yīng)是裝貨港的地點(diǎn)。其他的只要仔細(xì)點(diǎn),一般不會(huì)填錯(cuò)。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)及收獲
掌握好本專業(yè)的知識(shí)專業(yè)知識(shí)是我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。要注重國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中基礎(chǔ)知識(shí),不斷強(qiáng)化基本概念基本流程的重要性。掌握外語的學(xué)習(xí)在填寫單據(jù)的過程中我意識(shí)到了外語的重要性,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。填寫單據(jù)的時(shí)候,有的單詞我還要看課本,這讓我很苦惱。雖然個(gè)人對英語十分頭痛,但是英語在國際貿(mào)易中的地位實(shí)在是太重要了,必須好好掌握。
注重社會(huì)實(shí)踐通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力來適應(yīng)專業(yè)的要求?傮w來說,我們現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的許多國貿(mào)課程,都是很系統(tǒng)、很全面的。但是,在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,并非每門課程都會(huì)運(yùn)用到。因?yàn)樵趯?shí)際工作中,每人都有指定的工作任務(wù),這就要求我們分工合作,而實(shí)際操作中我們也是這么做的,我們每個(gè)人都按角色完成著各自的任務(wù)。這就要求我們在分工中合作,這也是我們此次實(shí)習(xí)的另一收獲。這使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,雖然在實(shí)習(xí)期間,我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個(gè)人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。雖然只有短短一天的實(shí)習(xí)時(shí)間,但是,所有的同學(xué)普遍感覺受益很大,認(rèn)為本次課程設(shè)計(jì)鍛煉我們的專業(yè)技能,充實(shí)了專業(yè)知識(shí),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為即將走上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),增強(qiáng)了我們對自己適應(yīng)工作需要的自信心。在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識(shí),希望在以后的學(xué)習(xí)中學(xué)校能提供的實(shí)踐機(jī)會(huì)給我們,使我們能迅速的成長為一名合格的外貿(mào)單證人員。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 2
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
大三已經(jīng)結(jié)束了,老師要求我們在大三的暑假進(jìn)行實(shí)習(xí),而實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以讓我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,加強(qiáng)我們的實(shí)際操作能力,進(jìn)一步把學(xué)習(xí)過的理論知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合,并不斷地加強(qiáng)和鞏固,提高發(fā)現(xiàn)問題,問題和解決問題的能力,以達(dá)到專業(yè)水平。
在整個(gè)具體實(shí)習(xí)過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,并對醫(yī)藥保健進(jìn)出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會(huì)到貿(mào)易進(jìn)程中不同當(dāng)事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,認(rèn)識(shí)了的內(nèi)外部運(yùn)作策略,接觸到真實(shí)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作平臺(tái)。
在這實(shí)習(xí)過程中,不僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時(shí)積累了一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
這個(gè)暑假,我經(jīng)過學(xué)校安排到廣東省紡織集團(tuán)旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口實(shí)習(xí)。是屬國營,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因?yàn)榻?jīng)營不善,資金出現(xiàn)問題,而被國營的紡織集團(tuán)收購。在大集團(tuán)的帶領(lǐng)下,顯得更有建樹,發(fā)展得更加有活力,董事指出,的運(yùn)營狀況不斷地改善。明確地說,是一間代理進(jìn)出口,主要為委托人做代理業(yè)務(wù),收取代理費(fèi)用。
我到第一天是董事接待的,并安排的醫(yī)藥進(jìn)口部的于經(jīng)理帶領(lǐng)我。分好幾個(gè)不同類型的進(jìn)出口部門,各司其職。我們部門主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口一些香料,保健品之類。我進(jìn)的第一天,于經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進(jìn)出口的.業(yè)務(wù)流內(nèi)容,自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個(gè)合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內(nèi)收購合同、核銷單、報(bào)關(guān)單(是做代理的,報(bào)關(guān)這部分,是交給報(bào)關(guān)單位做的)、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個(gè)是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉(zhuǎn)交接清單(中英版)、進(jìn)口銷售結(jié)算清單、進(jìn)程登記表(單證)、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報(bào)關(guān)(/送貨)通知單、開票資料、代理報(bào)關(guān)委托書、租船通知書(分程租船的話,有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內(nèi)容包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號(hào)、人詳細(xì)資料、有關(guān)法律責(zé)任和條款、貨物詳細(xì)資料及相關(guān)備注)等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹(jǐn)慎,制定好單據(jù)后要一字一字地認(rèn)真核對,特別我們部門的進(jìn)出口的香料和保健品名稱很特別,稍不留神,很容易出錯(cuò),絕對避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,這也是貿(mào)易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿(mào)易術(shù)語通則》各種術(shù)語所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件、付款條件、保險(xiǎn)條件等,這樣有利于快速清楚地計(jì)算成交價(jià)格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃?jí)、運(yùn)費(fèi)率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時(shí)何種匯率計(jì)算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢,也要了解經(jīng)濟(jì)狀況,做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據(jù),看起來很混亂,后來是部門其中的一位員工指導(dǎo)我應(yīng)該如何去看這些合同單據(jù),先明白做單前弄清楚客戶資料,因?yàn)榭蛻舸蟛糠侄际抢峡蛻,所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式,比較便捷,因?yàn)槔峡蛻,信用度較高。采用l/c方式的話比較復(fù)雜,部門一個(gè)員工曾指導(dǎo)過我,幫我一份l/c中的重要部分,必須注意的細(xì)節(jié),一一幫我指出,讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解,跟課堂上學(xué)到的更有實(shí)踐性。租船訂倉程序都計(jì)較固定,只要跟船方確定就好。一段時(shí)間后,小劉就讓我熟悉抽檢部分。的倉庫是在芳村,去到那里,因?yàn)槭羌s了檢驗(yàn)單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進(jìn)行抽檢,所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗(yàn)單位工作,檢驗(yàn)單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來之前把所以準(zhǔn)備工作做好,否則他們就會(huì)說要推倒下一期再約時(shí)間。因?yàn)橛行┴浽?樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話,在門口專人迎接,本來人手就不夠,準(zhǔn)備時(shí)間也越來越短,狀況出現(xiàn)混亂。進(jìn)行抽檢,把貨物都按編號(hào)編好,因?yàn)檫@批貨分開幾個(gè)倉放的,不同的貨量要抽檢相應(yīng)比例的貨樣,把貨樣拿出來后,再用檢驗(yàn)單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉庫的值班室把單據(jù)填好。來之前小劉就已經(jīng)把不同批號(hào)的貨單(必須要做的工序,方便檢貨時(shí)核對等。)歸類好,但檢驗(yàn)單位人員老是把貨的批號(hào)看漏!老是說我們做的單有問題,也把其它相關(guān)的單據(jù)都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對,跟好貨和單。一次抽檢就花了一個(gè)下午時(shí)間!抽檢這個(gè)過程,極其的繁瑣!貨物種類多,單據(jù)也較多,核實(shí)就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,面對這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應(yīng)付,可見,做貿(mào)易需要很大的能耐,付出的也會(huì)很多……
三、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
這次實(shí)習(xí)讓我受益良多,跟課本所學(xué)的更有切身體會(huì),也從中充分認(rèn)識(shí)了走向社會(huì)工作自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)。
首先,必須加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。進(jìn)出口貿(mào)易,很大程度上,外語是我們必須掌握的要件,同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)。對外進(jìn)出口貿(mào)易中,外語是我們與客戶交流的橋梁,貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到,只有掌握外語,才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以未來時(shí)間里,我必須不斷加強(qiáng)外語學(xué)習(xí),提高外語熟悉程度。
其次,總結(jié)自身不足。在這次實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)知識(shí)的掌握還有待提高,很多細(xì)節(jié)工作要有更多的充分認(rèn)識(shí)。整個(gè)流程下來,會(huì)出現(xiàn)很多問題,為了規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),就要熟練地掌握好專業(yè)知識(shí),提高解決問題的能力。
再次,搞好人際關(guān)系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用,因?yàn)殚_拓業(yè)務(wù)的同時(shí)就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶資料,程度地減少風(fēng)險(xiǎn)。
在將來我會(huì)繼續(xù)把認(rèn)真學(xué)習(xí)的心態(tài)保持下去,把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的貿(mào)易實(shí)際操作水平,充分利用所有鍛煉機(jī)會(huì),逐步向資深貿(mào)易人員邁進(jìn)。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 3
一、實(shí)習(xí)的目的與好處
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),能夠使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的潛力。在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累必須的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)資料
在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找期望,最后在7月里的一天中來到了ITAT國際品牌服裝會(huì)員店集團(tuán)有限公司在HR的介紹下,了解到ITAT國際品牌服裝會(huì)員店集團(tuán)有限公司,隸屬于中國國際(控股)集團(tuán)有限公司,獲法國國際商標(biāo)集團(tuán)中國香港有限公司及歐洲服裝集團(tuán)(亞洲聯(lián)盟)有限公司授權(quán),以會(huì)員連鎖店的方式代理來自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個(gè)服裝品牌。借助中央政府CEPA政策的實(shí)施,ITAT憑借先進(jìn)的經(jīng)營理念和強(qiáng)大的綜合實(shí)力,計(jì)劃利用2-3年的時(shí)間,在中國大中城市建立300家大型會(huì)員店。目標(biāo)是成為中國最大規(guī)模多品牌專業(yè)服裝的'大型零售商。自2004年5月進(jìn)入中國以來,在短短半年時(shí)間里,ITAT已經(jīng)成功在全國各地開設(shè)了13家單店面積達(dá)1000以上專業(yè)銷售男女品牌服裝的大型商場,2005年底ITAT大型服裝商場總數(shù)將到達(dá)50家。2006年底總數(shù)將到達(dá)100家以上。ITAT的商業(yè)平臺(tái)選取的是購物人性化的模式:自選+專業(yè)導(dǎo)購,會(huì)員制,購物環(huán)境:星級(jí)裝修、高檔貨柜,陳列大氣,整個(gè)賣場極具震撼力,讓場內(nèi)消費(fèi)者融入到這個(gè)多品牌一站式主題購物環(huán)境,同時(shí)成為ITAT會(huì)員,享受ITAT會(huì)員卡多功能服務(wù)的各種待遇,同時(shí)公司以各種貼心服務(wù)與會(huì)員互動(dòng),這也正是ITAT的廣告主題:貼近大眾!ITAT商品流簡單化:供應(yīng)商(品牌商或制造商)ITAT消費(fèi)者,沒有傳統(tǒng)服裝營銷的過多中間環(huán)節(jié);商品條碼管理:從訂單收貨入倉銷售所有數(shù)據(jù)信息(ERP-POS系統(tǒng))與供應(yīng)商同時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)分享,供應(yīng)商隨時(shí)能夠在互聯(lián)網(wǎng)上查詢字商品實(shí)時(shí)銷售狀況,共同分析決定決策。體會(huì)到ITAT的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在之后的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)能夠通過ERP系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等但是真讓我一個(gè)人開始操作,真就不明白如何起步,因?yàn)槲也幻靼自撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎樣有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,但之后好點(diǎn),通過電話,網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里,我再一次參觀公司,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對ITAT集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,要發(fā)揮眾人同心,其利斷金的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。ITAT現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將用心開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)ITAT集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征ITAT集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
第一,自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中務(wù)必加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此務(wù)必掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手潛力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
第二,工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且務(wù)必具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作潛力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎樣建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此務(wù)必加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們務(wù)必熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放下任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。毛澤東也說過要明白梨子的味道就就應(yīng)去嘗一嘗梨子。抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、實(shí)習(xí)公司簡介
1991年,xx國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報(bào)客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù):
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序,由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁面的制作和美工設(shè)計(jì)。在x月x號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對20xx年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于x月x號(hào)全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會(huì)員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
三、實(shí)習(xí)感想:(網(wǎng)絡(luò)營銷路上的感悟)
1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時(shí),對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強(qiáng)了客戶對公司的忠誠度。總之,對于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹品。
(美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)
2.市場推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。
以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊(duì)伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時(shí),他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報(bào)。
在我進(jìn)公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號(hào)正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問題:
1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后,第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí),在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
、儆涗涬娫拑(nèi)容。在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應(yīng)該對記錄下來的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對待。
②重點(diǎn)重復(fù)。當(dāng)顧客打來電話訂貨時(shí),他一定會(huì)說產(chǎn)品名稱或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取。 這時(shí)不僅要記錄下來,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無誤。
、壑攸c(diǎn)突出。當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
4.專注工作。在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人,把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,就會(huì)變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累。
網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二個(gè)email或者電話會(huì)比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好,依次類推。在體育運(yùn)動(dòng)里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實(shí)際會(huì)隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。 5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時(shí)不僅要對其“量”的分析,更要對其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸?梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時(shí)之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。
就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個(gè)個(gè)歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地?cái)傌浉闩l(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌鲂蜗,面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強(qiáng)大的市場優(yōu)勢和長遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營化運(yùn)作,建立系統(tǒng)健全的營運(yùn)機(jī)構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
6.巧妙運(yùn)用市場營銷中的80/20法則。
因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的`:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對有實(shí)力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ。在鞏?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時(shí),要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因?yàn)檫@20%會(huì)是將會(huì)是企業(yè)在今后市場競爭中的強(qiáng)有力后盾,是未來的實(shí)力派。
7.售后服務(wù)是保障。
對于公司暫時(shí)來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會(huì)給代理經(jīng)銷商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫Α亩鴰?dòng)他們的銷售動(dòng)力,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
當(dāng)然,公司也會(huì)直接為最終消費(fèi)者服務(wù),這種服務(wù)是比較專業(yè)的服務(wù),涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問題等等。這樣的服務(wù)就應(yīng)該專而精,樹立消費(fèi)者的對品牌的認(rèn)知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障,服裝款式能與市場走向接軌,服裝售后服務(wù)能為最終消費(fèi)者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽(yù)度,自然一個(gè)品牌就形成了。畢竟一個(gè)品牌只有被最終消費(fèi)者所認(rèn)同才能算是一個(gè)真正的品牌(名牌)。
五、總結(jié):
剛踏入社會(huì),要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。
自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢,不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識(shí)自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
在公司受‘貴人’(董事長助理)提點(diǎn)叫我去琢磨體會(huì)《增廣賢文》10遍?春蟠_實(shí)給了我很大的幫助。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 5
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
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三、實(shí)習(xí)公司簡介
美的集團(tuán),創(chuàng)業(yè)于1968年,是一家以家電業(yè)為主,涉足房產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄尽⑺拇螽a(chǎn)業(yè)集團(tuán),是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地。
1980年,美的正式進(jìn)入家電業(yè);1981年開始使用美的品牌。目前,美的集團(tuán)員工近8萬人,擁有美的、威靈等十余個(gè)品牌。除順德總部外,美的集團(tuán)還在國內(nèi)的廣州、中山、安徽蕪湖、湖北武漢、江蘇淮安、云南昆明、湖南長沙、安徽合肥、重慶、江蘇蘇州等地建有生產(chǎn)基地;在國外的越南平陽基地已建成投產(chǎn)。美的集團(tuán)在全國各地設(shè)有強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò),并在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞、越南等地設(shè)有21個(gè)海外機(jī)構(gòu)。
美的集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲、飲水機(jī)、微波爐、洗碗機(jī)、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機(jī)、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機(jī)、電機(jī)、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品,擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。
美的集團(tuán)一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長。上世紀(jì)80年代平均增長速度為60%,90年代平均增長速度為50%。新世紀(jì)以來,年均增長速度超過35%。
20xx年,美的集團(tuán)整體實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)750億元,同比增長30%,其中出口額31.2億美元,同比增長40%,預(yù)計(jì)2008年將實(shí)現(xiàn)銷售收入880億元,其中出口36.6億美元。在“20xx中國最有價(jià)值品牌”的評定中,美的品牌價(jià)值躍升到378.29億元,位居全國最有價(jià)值品牌第七位。
作為一家大型跨國公司,美的憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種客戶提供家電設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年12月中旬,我開始了校外實(shí)習(xí)生活,在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在12月末來到了寧夏美的家電公司實(shí)習(xí)。我們有二十三名實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)的第一天,我們先進(jìn)行了體檢,體檢合格者留下來實(shí)習(xí)。我填了相關(guān)資料(有實(shí)習(xí)協(xié)議書、個(gè)人基本資料等),拿到了一張考勤卡,一件工作服,并遞交了實(shí)習(xí)計(jì)劃,下午與所有的實(shí)習(xí)生一道參加了宣誓儀式。誓詞是:今天我們正式成為美的集團(tuán)中的一員,貢獻(xiàn)自己的智慧與熱血,放飛青春與夢想,成就美的未來。
宣誓結(jié)束后,所有的實(shí)習(xí)生都非常激動(dòng),為自己能夠在美的這樣的公司來實(shí)習(xí)而高興,不為別的,只為美的集團(tuán)把我們都當(dāng)作了公司內(nèi)的一員,盡管我們是實(shí)習(xí)生,而且時(shí)間不過是短短的一個(gè)月。短短的幾句話,點(diǎn)燃了激情,留住了心聲。我對這次實(shí)習(xí)有了有了進(jìn)一步的期待,所有的實(shí)習(xí)生都跟我一樣。美的果然不負(fù)所望,接下來的實(shí)習(xí)生活給我們每個(gè)人留下了難忘的回憶。
第二天,我們正式開始了實(shí)習(xí)生活。開完晨會(huì)后,公司根據(jù)我們每個(gè)人的實(shí)習(xí)計(jì)劃給我們安排了在實(shí)習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售部,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他部門的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。 另外在元旦期間,我和幾位實(shí)習(xí)生被分到不同場地進(jìn)行不同期限的促銷任務(wù),并且每個(gè)工作日結(jié)束后,都必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)銷售情況。
記得有一天上午:在業(yè)務(wù)部熟悉單證,剛開始看到這些單證真是又愛又恨,愛的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是只是它認(rèn)識(shí)我,我卻不認(rèn)識(shí)它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文術(shù)語,讓我摸不著頭,靜下心后拿起字典,問題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時(shí)也堅(jiān)定了我一定要學(xué)好英語的決心。
當(dāng)日下午:在同一個(gè)地方聽取一位外貿(mào)老內(nèi)務(wù)員的報(bào)告,這位老內(nèi)務(wù)員同樣也是經(jīng)驗(yàn)豐富,從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實(shí)物著手,結(jié)合自己多年的'經(jīng)驗(yàn)和所經(jīng)歷的案例,對外貿(mào)實(shí)物進(jìn)行了一番精辟的講解。
剛開始他就講了一個(gè)自己經(jīng)歷的例子來引出對待樣本應(yīng)該注意的問題。是以前他還在一家工廠當(dāng)經(jīng)理時(shí),外貿(mào)公司給工廠下了一批單,當(dāng)貨物做好時(shí),客戶拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠做的確相反,又苦于樣本找不到了,客戶表示這批貨就算降價(jià)他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭執(zhí),工廠說自己沒有做錯(cuò),是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來做的。由于樣本找不到,最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個(gè)案例中能吸取一些教訓(xùn),就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù),要有文字記載,對對方的樣品一定要進(jìn)行打樣。同時(shí)在履行合同時(shí)一定要按質(zhì),按量,按期履行,任何一個(gè)小小的差錯(cuò)可能都會(huì)導(dǎo)致客戶的拒付,有誤差要當(dāng)面說清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題的一定要在合同中說明,涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買方承擔(dān)。同時(shí)有問題要及時(shí)與客戶溝通,爭取及早解決,而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn),那樣就太遲了。另外在下單時(shí)要對各工廠的情況有所了解,知道各工廠的優(yōu)勢在哪,各有什么長處,這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來滿足客戶的需要。
在三周的實(shí)習(xí)期間里,每次雙休日公司都會(huì)組織我們實(shí)習(xí)生與員工之間打籃球比賽,還有一些其他活動(dòng),如信任背摔等,以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,和提高隊(duì)友之間的相互信任。另外還會(huì)進(jìn)行一些小測試、考試、講座、討論會(huì)等活動(dòng),用來解答我們在公司實(shí)習(xí)期間遇到的問題。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對美的集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)美的集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征美的集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
五、收獲與感想
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)
工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 6
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
大三已經(jīng)結(jié)束了,老師要求我們在大三的暑假進(jìn)行實(shí)習(xí),而實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以讓我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,加強(qiáng)我們的實(shí)際操作能力,進(jìn)一步把學(xué)習(xí)過的理論知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合,并不斷地加強(qiáng)和穩(wěn)固,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題的能力,以到達(dá)專業(yè)水平。
在整個(gè)具體實(shí)習(xí)過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的本錢核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種根本技巧,并對醫(yī)藥保健進(jìn)出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會(huì)到貿(mào)易進(jìn)程中不同當(dāng)事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,認(rèn)識(shí)了公司的內(nèi)外部運(yùn)作策略,接觸到真實(shí)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作平臺(tái)。
在這實(shí)習(xí)過程中,不僅了解到自身存在很多缺乏之處,明白了跟別人的差距所作,同時(shí)積累了一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好的根底。
二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
這個(gè)暑假,我經(jīng)過學(xué)校安排到廣東省紡織集團(tuán)旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)。公司是屬國營公司,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因?yàn)榻?jīng)營不善,資金出現(xiàn)問題,而被國營的紡織集團(tuán)收購。在大集團(tuán)的'帶著下,公司顯得更有建樹,開展得更加有活力,公司董事指出,公司的運(yùn)營狀況不斷地改善。明確地說,公司是一間代理進(jìn)出口公司,主要為委托人做代理業(yè)務(wù),收取代理費(fèi)用。
三、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
這次實(shí)習(xí)讓我受益良多,跟課本所學(xué)的更有切身體會(huì),也從中充分認(rèn)識(shí)了走向社會(huì)工作自身存在很多的缺陷和缺乏,更需要積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)。
首先,必須加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。進(jìn)出口貿(mào)易,很大程度上,外語是我們必須掌握的要件,同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)。對外進(jìn)出口貿(mào)易中,外語是我們與客戶交流的橋梁,貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到,只有掌握外語,才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以未來時(shí)間里,我必須不斷加強(qiáng)外語學(xué)習(xí),提高外語熟悉程度。
其次,總結(jié)自身缺乏。在這次實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)知識(shí)的掌握還有待提高,很多細(xì)節(jié)工作要有更多的充分認(rèn)識(shí)。整個(gè)流程下來,會(huì)出現(xiàn)很多問題,為了躲避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),就要熟練地掌握好專業(yè)知識(shí),提高解決問題的能力。
在將來我會(huì)繼續(xù)把認(rèn)真學(xué)習(xí)的心態(tài)保持下去,把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的貿(mào)易實(shí)際操作水平,充分利用所有鍛煉時(shí)機(jī),逐步向資深貿(mào)易人員邁進(jìn)。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 7
一、實(shí)習(xí)目的
我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神實(shí)行了專業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了很多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到很多新的理解,對很多問題多了深一層次的思考。通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我不但熟悉了如何開發(fā)客戶,如何處理客戶詢盤,如何有技巧的回復(fù)客戶疑問,同時(shí)也掌握了外貿(mào)操作流程中應(yīng)注意的問題及解決方案。
二、實(shí)習(xí)崗位
以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
外貿(mào)公司是指有對外貿(mào)易經(jīng)營資格的貿(mào)易公司,它的業(yè)務(wù)往來重點(diǎn)在國外,通過市場的調(diào)研,把國外商品進(jìn)口到國內(nèi)來銷售,或者收購國內(nèi)商品銷售到國外,從中賺取差價(jià)。還有,做一些當(dāng)前沒有進(jìn)出口權(quán)單位的進(jìn)出口代理,收取代理費(fèi)。這個(gè)系列貿(mào)易活動(dòng)首先是要在有進(jìn)出口權(quán)的前提下才能實(shí)行,整個(gè)過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、保險(xiǎn)、商會(huì)、政府主管部門等。傳統(tǒng)外貿(mào)基本流程:尋找客戶-簽訂合同-客戶開出信用證-商家備貨-辦理商檢,報(bào)關(guān)并取得提單-根據(jù)信用證備齊全套單據(jù)-單據(jù)交付銀行,銀行審核付款-憑收款憑證到外匯管理局辦理核銷-至稅務(wù)局辦理退稅。
在實(shí)習(xí)期間,我知道了一些基本的單證程序,有些原來在課本上或者實(shí)訓(xùn)課程上學(xué)的知識(shí)還是很實(shí)用的,讓我感覺上手很快,在單據(jù)制作過程中,每個(gè)單位是有自己固定的模式,有些東西當(dāng)然是課本上無法學(xué)會(huì)的。還是很感謝單證部師傅交給我們的一些單證這塊需要注意的東西。之前,這些單據(jù)我們在上課的'時(shí)候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大增強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作水平,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的理解。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。
首先,師傅拿了很多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,看著擺在我面前的大量的文書材料,各種專用詞匯令我眼花繚亂,更有甚者,一些單據(jù)是全英文的,我一下子就傻了,除了幾個(gè)少數(shù)詞認(rèn)得外,其他都不曾相識(shí)。在這里我才感覺英語學(xué)習(xí)是多么重要。∷晕抑缓谜埥處煾,在她的細(xì)心指教下,一些常見的詞如:"對外簽約""對外付匯""許可證號(hào)""報(bào)關(guān)""報(bào)驗(yàn)""消關(guān)""倉儲(chǔ)“幾天下來,我也理解了很多,雖然不知道這些操作到底怎么搞,至少又多認(rèn)得了英語詞語,同時(shí)我也開始激情高漲,興趣十足,也越來越想知道的更多。
另外,我也有跟著師傅學(xué)習(xí)發(fā)樣。一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,不過發(fā)樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時(shí)要細(xì)心對待,一般收到樣品費(fèi)后寄樣,而對于易碎品在包裝上要格外注意,同時(shí)不要忘記貼易碎標(biāo)志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那么客戶對產(chǎn)品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費(fèi)后要即時(shí)發(fā)送樣品。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
此外,通過這次為期一月的國貿(mào)實(shí)習(xí),我不但學(xué)了很多理論和專業(yè)知識(shí),同時(shí),在為人處事方面,我感覺自己也有很大的進(jìn)步。我發(fā)現(xiàn)在人際交往中有幾點(diǎn)是相當(dāng)關(guān)鍵的。首先就是真誠,其次是溝通,再次是激情與耐心。一個(gè)人能夠偽裝他的面孔他的心,但決不能夠忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和水平,時(shí)時(shí)都要巧妙使用,理解一個(gè)人首先要記住對方的名字,了解一個(gè)人則要深入的交流,而這些都要自己主動(dòng)去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情,愿為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致對待工作,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。以上幾個(gè)方面相互補(bǔ)充、促動(dòng),為人處事起來才得心應(yīng)手;A(chǔ)的理論知識(shí)要掌握扎實(shí),才能靈活變通,以不變應(yīng)萬變。工作要認(rèn)真對待,積極完成自己的任務(wù),不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西,一步一個(gè)腳印才能成功。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 8
一、實(shí)習(xí)的目的與好處
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),能夠使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解,鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題以及解決問題的潛力。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算,詢盤,發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡,競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累必須的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)資料
在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找期望,最后在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的金堡葡萄酒國際貿(mào)易有限公司在深圳分部市場發(fā)展招聘國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的面試通知,到了深圳外貿(mào)分部,在HR的介紹下,了解到公司的發(fā)展歷史,體會(huì)到公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認(rèn)知。
在公司最后的幾天里,因?yàn)楣臼峭馍淘谥袊顿Y,所以上司個(gè)性重視對人才的培養(yǎng),因?yàn)檫@陣子表現(xiàn)用心,有幸能得到機(jī)會(huì)隨同上司到了深圳會(huì)展中心參加商業(yè)會(huì)展,在那種商業(yè)氣息隆重,到處都是名片味道的氛圍中,我對商業(yè)文化和國際貿(mào)易業(yè)務(wù)如果拓展市場等,有了更深層次的認(rèn)識(shí),
實(shí)習(xí)期間,參加了多長企業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn),在高層的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,要發(fā)揮眾人同心,其利斷金的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。深圳分部現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將用心開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)公司國際化的自信心與企圖心。
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
第一,自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)在。所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中務(wù)必加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此務(wù)必掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手潛力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
第二,工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足,通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且務(wù)必具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作潛力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎樣建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的.提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此務(wù)必加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們務(wù)必熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
第三,要有很強(qiáng)的動(dòng)手潛力,實(shí)踐潛力很重要。在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放下任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,。讀萬卷書,行萬里路。毛澤東也說過,要明白梨子的味道,就就應(yīng)去嘗一嘗梨子。抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
通過本次實(shí)習(xí),使我受益匪淺;菊莆者M(jìn)出口貿(mào)易的工作流程。例如國際發(fā)盤、還盤、FOB報(bào)價(jià),信用證及T/T,D/T等。使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的也明白了書本理論和實(shí)踐的差距。我們要結(jié)合書本理論和動(dòng)手實(shí)踐。才能在國貿(mào)上得到完美體現(xiàn)。以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個(gè)道理。才能在社會(huì)上占有一席之地。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 9
一、引言
實(shí)習(xí)時(shí)每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)時(shí)對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
愉快而緊張的生產(chǎn)實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,我在這二十四周的實(shí)習(xí)期間,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),使我受益匪淺。也是我這生中非常重要的一次經(jīng)歷。我逐漸掌握了一些國際貿(mào)易知識(shí),以及辦事的技巧,待人處事也成熟多了。
二、實(shí)習(xí)單位情況
(一)公司概況
德海金屬材料有限公司為了適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,成立時(shí)依據(jù)《中華人民共和國公司法》的規(guī)定,制定了完善的公司章程。章程中對企業(yè)的性質(zhì)、人員結(jié)構(gòu)等事宜有明確的規(guī)定。公司擁有完善的組織機(jī)構(gòu),采用現(xiàn)代化的事業(yè)部制,強(qiáng)化各個(gè)業(yè)務(wù)部門的整體性和相對獨(dú)立性,公司分為6個(gè)部門,分別為運(yùn)營部,商務(wù)部,市場部,財(cái)務(wù)部,銷售部和人事行政部。各部門各擔(dān)其職,公司生產(chǎn)、管理井然有序。
。ǘ┕井a(chǎn)品介紹
。1)公司產(chǎn)品的概述
金屬材料分為黑色金屬和有色金屬兩大類。
黑色金屬包括鑄;鑄鐵、鋼材,其中的鋼材主要是作房屋、橋梁等的結(jié)構(gòu)材料,只有鋼材的不銹鋼用作裝飾使用,有色金屬包括有鋁及其合金、銅及銅合金:金、銀等,它們廣泛地用于建筑裝飾裝修中。
(2)企業(yè)文化:誠實(shí)、勇氣、尊重、責(zé)任和分享
誠實(shí)——誠實(shí)是立業(yè)之本。誠實(shí)意味著要信守承諾。德海的每個(gè)人都要信守對公司、對同事、對顧客和對社會(huì)的承諾,這就意味著要對產(chǎn)品、對服務(wù)、對自身形象和言行提出更高的要求并努力踐行。
勇氣——誠實(shí)不等于唯唯諾諾,畏縮不前。創(chuàng)新的第一要素就是勇氣。有敢為天下先的勇氣和志氣才能不斷創(chuàng)新,永立潮頭。德海堅(jiān)持創(chuàng)新,鼓勵(lì)創(chuàng)新,德海人要在工作中樹立拒絕平庸、爭當(dāng)?shù)谝坏挠職,才能將自己的潛能充分發(fā)揮,創(chuàng)造出最大的工作效益。
尊重——相信每個(gè)人的.內(nèi)在價(jià)值。德海尊重員工,因?yàn)閱T工是企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者,他們的辛勤工作、專業(yè)技能、奉獻(xiàn)精神、勇氣與愛心是德海成長的核心要素;尊重顧客,因?yàn)轭櫩褪俏覀兊囊率掣改,他們的滿意和忠誠是對我們努力的最好獎(jiǎng)勵(lì);德海尊重合作伙伴,因?yàn)楹献骰锇榈呐统晒κ侨〉冒l(fā)展和成功的基礎(chǔ);德海尊重社區(qū),因?yàn)榱己玫纳鐓^(qū)環(huán)境和來自社會(huì)各界的大力支持是企業(yè)發(fā)展的沃土和力量源泉。在德海,尊重人最終體現(xiàn)在為員工提供更好的福利和更廣闊的個(gè)人發(fā)展空間,為顧客提供更可靠的產(chǎn)品與服務(wù),為合作伙伴創(chuàng)造更多的收益并提供更全面的支持,為社會(huì)貢獻(xiàn)更多的回饋。
責(zé)任——責(zé)任是企業(yè)發(fā)展和員工取得職業(yè)生涯成功的基石。企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要所有員工切實(shí)履行自身的崗位職責(zé),需要合作伙伴與企業(yè)同心同德,共同承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。員工的個(gè)人發(fā)展也必須建立在認(rèn)真履行自身職責(zé)的基礎(chǔ)之上,在企業(yè)前進(jìn)的同時(shí)獲得個(gè)人的成長。
分享——分享是企業(yè)取得持續(xù)發(fā)展的主要?jiǎng)恿χ。企業(yè)的發(fā)展離不開員工和合作伙伴的共同努力,企業(yè)只有通過與員工分享企業(yè)發(fā)展所帶來的成果才能激勵(lì)他們更好地履行崗位職責(zé)并充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性;企業(yè)只有與合作伙伴分享共同創(chuàng)造的價(jià)值才能使合作更加穩(wěn)固和持久,共同達(dá)成企業(yè)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
。3)實(shí)習(xí)崗位
實(shí)習(xí)過程中,我的崗位是財(cái)務(wù)助手,幫助財(cái)務(wù)經(jīng)理報(bào)價(jià),付款提單,總匯等,最經(jīng)常跟銀行打交道,在工作中我要幫助財(cái)務(wù)經(jīng)理報(bào)表、報(bào)賬、與銀行溝通、稅務(wù)溝通等,還包括對客戶報(bào)價(jià)、訂貨、提單、結(jié)匯等工作,盡管是第一次步入社會(huì)工作,但是在學(xué)校里學(xué)到的只是還是讓我能夠很快的接受這項(xiàng)工作,國際貿(mào)易的政策,貿(mào)易術(shù)語,商品條款,國際貨物的運(yùn)輸,貨物保險(xiǎn),價(jià)格條款,國際支付與結(jié)算交易磋商和合同的建立,出口要素,進(jìn)口要素這些在學(xué)校里學(xué)到的只是讓我很快的對工作得心應(yīng)手起來,尤其是電子商務(wù)的運(yùn)用,使得國際貿(mào)易變得信息化,快速化,運(yùn)用起來十分的方便。通過實(shí)習(xí)不僅縮短了書本與現(xiàn)實(shí)的距離,還提高了我的動(dòng)手能力。實(shí)習(xí)過程中不僅運(yùn)用了學(xué)到的知識(shí),還在實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多新的技能,通過實(shí)習(xí)使我具有了良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,還是我有了一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。通過長期跟銀行的溝通,使我更善于交際。
三、實(shí)習(xí)過程
德海金屬出口貨物流程主要包括:報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運(yùn)輸保險(xiǎn)、提單、結(jié)匯。
首先是市場調(diào)查,為了保證進(jìn)口商品有好的銷路,前期的市場調(diào)查非常關(guān)鍵。通過談判買賣雙方達(dá)成一致意見,并采取書面形式把協(xié)議內(nèi)容明確下來,這標(biāo)志著進(jìn)口業(yè)務(wù)的正式開始。對外開立信用證通過銀行提供的信用保證,向貿(mào)易伙伴證明你的信譽(yù)和實(shí)力。辦理換單手續(xù)提取進(jìn)口貨物之前,應(yīng)先同承運(yùn)人或其代理人結(jié)清運(yùn)費(fèi)及雜費(fèi)。申請進(jìn)口商品檢驗(yàn),對于國家規(guī)定需要“法檢”的商品及進(jìn)口商需要商檢機(jī)構(gòu)提供檢驗(yàn)證書的進(jìn)口商品,進(jìn)口商都要向進(jìn)出口商品檢驗(yàn)局申請檢驗(yàn)。辦理進(jìn)口貨物通關(guān)手續(xù)。通過向海關(guān)申報(bào)進(jìn)口貨物的情況并繳納關(guān)稅及進(jìn)口環(huán)節(jié)稅,進(jìn)口商取得最終的進(jìn)口許可。辦理進(jìn)口商品檢驗(yàn)手續(xù),提取貨物以后送樣品去檢驗(yàn),以取得檢驗(yàn)證書。對外付款進(jìn)口商按照合同規(guī)定的時(shí)間和方式通過銀行向出口商支付貨款。
了解了公司出口貨物流程后,我繼續(xù)上網(wǎng)搜集了一些國際貿(mào)易發(fā)展前景。目前我國的國際經(jīng)貿(mào)人才在數(shù)量上嚴(yán)重不足,在業(yè)務(wù)上、素質(zhì)上符合國際貿(mào)易人才條件的人數(shù)不多,在二十一世紀(jì)隨著信息社會(huì)的發(fā)展地球村的出現(xiàn)信息高速公路的建成與國外的貿(mào)易往來將進(jìn)一步增大,因此大批量的培養(yǎng)國際經(jīng)貿(mào)人才已成為我國人才培育工作所面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)期間,通過走出去、請進(jìn)來等方式,通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物的買賣,其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力,F(xiàn)在我國已加入世界貿(mào)易組織,對從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。我將自己的實(shí)習(xí)心得總結(jié)為以下幾點(diǎn)。
1、貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則。在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。對涉及到的內(nèi)容,有針對性地回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。
2、注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系。國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因?yàn)閲H貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問題。而且不同法系的國家,具體裁決的結(jié)果還不一樣,這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我還要加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)這六個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己踏入社會(huì)做好準(zhǔn)備,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期讓我受益匪淺,回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到公司給予我的是一筆多么寶貴的人生財(cái)富?偟膩碚f,這次實(shí)習(xí)的意義,對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我一定會(huì)好好地珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),并為自己所喜愛的國際貿(mào)易努力貢獻(xiàn)自己的聰明才智。
五、對國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的建議
首先,對于專業(yè)課,一定要好好學(xué),雖然大學(xué)里的理論知識(shí)離實(shí)踐有很大的距離,但是如果你沒有理論,到實(shí)踐時(shí),別人說什么你都一頭霧水!有了理論,你至少知道應(yīng)該干什么,但是具體怎么做,就是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)了。
其次,單證員的知識(shí)非常實(shí)用,如果你上學(xué)期間不會(huì)去或者沒有機(jī)會(huì)去外貿(mào)公司實(shí)習(xí),那就不如學(xué)學(xué)這個(gè),這樣工作時(shí)不至于什么都不知道。
英語六級(jí),這是我們專業(yè)很重要的一個(gè)證書,很多公司在招聘時(shí)都會(huì)問到你證書的事情,最好是有,可以讓你找工作容易很多,找好工作容易很多!但是很多事情不能勉強(qiáng),如果你的英語水平不太好,最起碼也要過個(gè)四級(jí),不然找工作就不是好找或者挑工作的問題了,而是找起來困難的問題。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 10
一、實(shí)習(xí)目的
在Simtrade這個(gè)虛擬貿(mào)易平臺(tái)中,通過扮演不同的角色,熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧,了解到國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力,進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過的理論知識(shí),提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
本次實(shí)習(xí)時(shí)間為20xx年6月28至20xx年7月9日,共計(jì)兩周。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
一號(hào)樓機(jī)房
四、實(shí)習(xí)遇到的問題及其解決方法
1、預(yù)算與實(shí)際支出相差較大。
實(shí)習(xí)的第一周,我做的出口商,剛開始做業(yè)務(wù)只想著趕緊做好單據(jù)發(fā)貨給進(jìn)口商,可以快點(diǎn)賺錢,所以預(yù)算表就草草了事,所以我的預(yù)算表很不理想,還好SIMTRADE的檢驗(yàn)系統(tǒng)在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后都會(huì)對實(shí)習(xí)過程的結(jié)果計(jì)算出準(zhǔn)確的誤差,讓我們能夠找出錯(cuò)誤的原因,找到正確的做法,減少了我們在類似的業(yè)務(wù)中的錯(cuò)誤。我總結(jié)了一下,進(jìn)出口預(yù)算表錯(cuò)誤的原因主要有以下幾點(diǎn):
。1)保留小數(shù)位數(shù)。
雖然有時(shí)候去除小數(shù)位數(shù)直接取整會(huì)給計(jì)算帶來很大的方便,但是做出來的預(yù)算結(jié)果卻有很大的差距,所以做數(shù)學(xué)計(jì)算的時(shí)候還是精確地好。
。2)沒有換算成本幣
Simtrade貿(mào)易平臺(tái)出口商的預(yù)算表都要求用本位幣填寫,我第一筆生意就直接填寫的合同上的金額和貨幣單位歐元,結(jié)果出來的結(jié)果完全天壤之別,從那以后每次都會(huì)換算成本位幣再計(jì)算了。
。3)經(jīng)驗(yàn)不足、粗心大意
可能由于剛剛接觸這個(gè)貿(mào)易平臺(tái)覺得很新鮮也很好玩,對于預(yù)算的制作方面要求很松只要能夠發(fā)送就行,導(dǎo)致最終自己的得分很低,沒能真正地了解實(shí)習(xí)的目的。所以,做任何事都不能得過且過,一定要精益求精。
。4)照本宣科、懶惰
T/T方式下,沒有銀行費(fèi)用的,但我還是按照其他方式(D/P,D/A等)把它算了進(jìn)去;郵費(fèi)是20美元/次,而我沒有到淘金網(wǎng)里去查看,卻照本宣科地搬用了例子中的28美元/次,導(dǎo)致我的出口商的付款方式只要是T/T,它的“其他費(fèi)用”這一項(xiàng)都是錯(cuò)誤的。
國際貿(mào)易電子模擬實(shí)習(xí)報(bào)告
2、填單檢查次數(shù)多,一次通過率較低。
因?yàn)椴皇煜螕?jù),剛開始填的時(shí)候感覺很是麻煩,尤其是信用證業(yè)務(wù),所以我在開始填單時(shí)很慢。我開始都是參照在線幫助耐心把這筆生意做下去。同時(shí)我也找到了各種單據(jù)的填寫方法,好多單據(jù)也有相同的部分,比如說商業(yè)發(fā)票和裝箱單很多是相同的',裝箱單的填寫我們可以直接參照商業(yè)發(fā)票。不過軟件也有其疏漏之處,有時(shí)我們明明填的很對,但正確率卻沒有達(dá)到百分之百,例如我一筆業(yè)務(wù)國家是尼日利亞,不管填寫哪一張單據(jù),它的國家都是錯(cuò)誤的。
3、郵件問題。
我們都知道掌握外貿(mào)英文函電是非常重要的,在商務(wù)英語中,我們的郵件大多不符合商務(wù)英語的規(guī)范,為了加快做生意的進(jìn)度,我們很多同學(xué)都是復(fù)制粘貼,只是稍微修改一下,沒有進(jìn)行嚴(yán)格的還盤與發(fā)盤,僅僅經(jīng)過一兩次磋商就把業(yè)務(wù)給談妥了。如果不是實(shí)驗(yàn)而是真的貿(mào)易,正因?yàn)槲覀兩侔l(fā)幾個(gè)郵件,沒有磋商仔細(xì),可能會(huì)對方或自己造成很大的損失的。所以無論是在以后的實(shí)習(xí)還是工作中,一定要注意這個(gè)問題。
五、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
通過這次實(shí)習(xí),我們收獲了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí),比如說我們熟悉了外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí),提高了在貿(mào)易實(shí)務(wù)這方面的操作能力,掌握了進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;切身體會(huì)到了國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,為以后的工作打下良好基礎(chǔ)。
收獲的同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了自己的不足與缺陷,一是做事情心浮氣躁,有時(shí)過于急躁,過于粗心大意,導(dǎo)致犯下不該犯的錯(cuò)誤,尤其是進(jìn)行進(jìn)出口預(yù)算的時(shí)候;二是英語基礎(chǔ)不夠扎實(shí),寫郵件的時(shí)候有些詞句表達(dá)不夠準(zhǔn)確;三是我們的專業(yè)知識(shí)也不夠扎實(shí),在實(shí)習(xí)過程中不知道某些單據(jù)的用途等等。
國際貿(mào)易比我們想像中的要復(fù)雜得多,它的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,帶來一連串的麻煩,甚至引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)習(xí)中就有好多貨遭遇到了火災(zāi),水漬等,但是由于沒有辦理相關(guān)的保險(xiǎn),損失很大,還浪費(fèi)了大量做單據(jù)的時(shí)間。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。另外,在進(jìn)行貨物的保費(fèi)計(jì)算的時(shí)候,一定要對保險(xiǎn)的類別了解清楚,做出適當(dāng)?shù)挠?jì)算才能保證在需要投保的條件下有利可賺也要做出可能面臨貨物遭遇不幸的預(yù)算。
國際貿(mào)易中,要注重正確填寫單據(jù)的重要性。填寫單據(jù)始終要以“單單一致”、“單證一致”為原則,這是因?yàn)楹芏鄦螕?jù)是有關(guān)聯(lián)的,單單不一致、單證不一致,則會(huì)給后面的工作帶來一連串的麻煩,甚至帶來不可挽回的損失。還要認(rèn)識(shí)到英語的重要性。在這次實(shí)習(xí)中,進(jìn)出口收發(fā)郵件、進(jìn)出口合同、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證中都是英文單證,英語基礎(chǔ)弱就會(huì)降低工作效率,導(dǎo)致錯(cuò)誤引發(fā)糾紛,所以說英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果商務(wù)英語知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)商務(wù)英語及外貿(mào)英文函電的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語,才能在對外貿(mào)易中掌握主動(dòng)。有一點(diǎn)不足的是,在貿(mào)易磋商階段大家都沒有注重外貿(mào)函電的應(yīng)用,只是用簡短的中文進(jìn)行交流洽談貿(mào)易價(jià)格和條件。
總體來講,我認(rèn)為,這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的,我們不僅鞏固所學(xué)到的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)知識(shí),還能把我們所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)過程中,我們認(rèn)真地對待每一筆交易,用實(shí)際行動(dòng)驗(yàn)證了自己對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),遇到事情時(shí)能夠想辦法去解決,心情煩躁時(shí)能夠及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài),總之,我對自己的整體表現(xiàn)還是滿意的,我始終相信,只要不拋棄不放棄,再大的困難也是暫時(shí)的!相信自己,沒錯(cuò)!
綜上所述,通過這次實(shí)習(xí),我對貿(mào)易流程有了更深刻的理解,找到了自身存在的不足和缺點(diǎn),充分認(rèn)識(shí)到了自己今后的具體目標(biāo)是什么;這讓我不僅在個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
六、對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的建議
為期兩周的simtrade貿(mào)易平臺(tái)的實(shí)習(xí),在給我們帶來很大的幫助和指導(dǎo)之余,也給我專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)帶來了一些挑戰(zhàn)和困難。下面列出對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的幾項(xiàng)小小建議:
1、實(shí)踐時(shí)間安排太短
我們扮演一個(gè)角色的時(shí)間是一個(gè)禮拜,在這期間我們每天只被安排了三個(gè)小時(shí)的實(shí)踐時(shí)間,而我們需要完成的業(yè)務(wù)的方式至少五種,這樣的安排直接導(dǎo)致我們一心致力于任務(wù)的完成,將正確率以及對業(yè)務(wù)的了解要求拋之腦后,違背了實(shí)踐的正確意義。
2、對于實(shí)踐目的了解不明確
大家在實(shí)踐過程中一味地追求利潤的賺取,追求高速度的完成業(yè)務(wù),追求業(yè)務(wù)的成交數(shù)量,對于單據(jù)的填寫的準(zhǔn)確率不做過多的要求,最后所得的分?jǐn)?shù)平平,與那些追求單據(jù)填寫準(zhǔn)確率的同學(xué)相比,雖然業(yè)務(wù)做得多很多,所得利潤也很可觀,但是由于預(yù)算及單據(jù)填寫方面的缺陷,得分上并沒有什么優(yōu)勢。
3、外貿(mào)函電在實(shí)習(xí)中的運(yùn)用很少
由于在simtrade貿(mào)易平臺(tái)上都是跟同專業(yè)的同學(xué)進(jìn)行交易,大家都很熟悉,貿(mào)易磋商階段都是直接的電話聯(lián)系以及簡短的中文郵件溝通,上學(xué)期所學(xué)的外貿(mào)函電沒有能夠?qū)W以致用,這是一個(gè)很大的遺憾,或許這也跟我們在致力于業(yè)務(wù)數(shù)量和利潤的心態(tài)有很大的關(guān)系。
最后感謝學(xué)校為我們提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們能對所學(xué)的知識(shí)有一個(gè)實(shí)際上的了解,感謝老師在實(shí)習(xí)中給予我們指導(dǎo)!
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