上半年行政工作總結匯編15篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編幫大家整理的上半年行政工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
上半年行政工作總結1
行政科上半年工作總結暨下半年工作計劃
上半年,行政科全體同志在李主任及各位副主任的領導下,圍繞市委中心工作,深刻領會了盧展工書記在省委辦公廳的講話,切實做到“四個重在”,圍繞“黨性、宗旨、全局、樞紐、服務、責任、嚴格、運作”八個關鍵詞開展工作,行政科上半年工作總結暨下半年工作計劃。以提高保障能力和服務水平為目標,堅持科學管理,認真履行工作職責,保障了市委及辦公室各項工作的正常運轉,F(xiàn)將上半年工作總結及下半年工作計劃匯報如下:
一、上半年工作一是加強財務人事工資資產等管理,保障工作運轉。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排,為單位工作人員辦理了公務卡,完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調動及職級變動,及時為同志們調整工資。在財務報銷環(huán)節(jié),對單位報銷的每一張發(fā)票,均通過鄭州市國、地稅網站進行真?zhèn)伪鎰e,凡不合格的發(fā)票不予報銷,確保會計憑證真實合法,工作計劃《行政科上半年工作總結暨下半年工作計劃》。二是提高服務水平,完成上半年各項保障工作。行政科共完成公務接待30余次,承辦了三級干部會、南陽考察組、省委巡視組、鄭州市老干部踏春等活動的后勤保障工作。組織四大班子領導及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環(huán)境進行了內部改造。為科室更新、調配了微機、打印機等辦公設備。為慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動提供物資保障。三是強化衛(wèi)生管理,改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果,行政科及時更換機關辦公樓樓前、大廳、走廊、會議室等處的花木,美化了辦公環(huán)境。對機關辦公樓的墻壁進行了粉刷及三個會議室維修與保潔。四是加強車輛管理,確保公務用車。在車輛管理上,我們嚴格按照辦公室車輛管理制度的要求,對車輛實行集中管理、定點維修。在車輛的用油、維修方面,嚴格把關。及時辦理交強險、車輛年審、車輛通行證等相關業(yè)務。完善派車程序,確保辦公室公務用車
二、上半年工作中存在的問題一是公務接待不能嚴格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動中,出現(xiàn)了幾次工作失誤?偨Y原因發(fā)現(xiàn),都是因為沒有嚴格接待流程造成的,問題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié),顧慮過多就會在常規(guī)問題上出錯。二是節(jié)約型機關建設方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國家的傳統(tǒng)美德,國家一直號召建立節(jié)約型機關。但由于我們在宣傳,管理上做得不夠,辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動等領域還存在一些浪費現(xiàn)象。三是保障能力和保障效率上還需提高。縱觀上半年行政科在各項活動的保障上,能力和效率上還不夠高,在保障上缺乏超前意識與大局意識。原因主要是對全市性的大活動不能提前思考,提前準備,活動開始了就手忙腳亂,效率不高。三、下半年的工作打算一是努力改正工作中存在的問題。結合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足,及時整改。加大節(jié)約型機關宣傳力度,二是堅持科學管理,以高效保障、優(yōu)質服務為工作目標,做好下半年各項工作。提高管理能力,力爭在財務管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上,有所創(chuàng)新,有所突破;提高保障能力,確保機關正常運轉。改善機關辦公環(huán)境,以更嚴格的標準、更細致的工作,使機關環(huán)境更清潔、舒適;提高公務接待水平,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規(guī)范高效,既符合禮儀要求,又能突出滎陽特色。下半年,行政科將繼續(xù)堅持后勤工作就是為大家服務的宗旨,增強“當好家、理好財、服好務”的責任意識,全力做好本科室所承擔的各項任務,為促進辦公室工作再上新臺階做好后盾。
上半年行政工作總結2
20xx年上半年對于物業(yè)公司來說是坎坷的半年,經歷了許許多多的挫折與困惑,但同時也是進步的半年,從挫折與困惑中,痛定思痛,總結分析經驗與教訓,使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實際管理中學習、發(fā)揮與應用,各項工作基本按既定計劃如期得到開展。
現(xiàn)將上半年主要工作情況總結如下:
人事行政部
一、上半年工作總結;
1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平;
在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,加強了內部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
2人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進行了如下調整:
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報紙、網站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結束,未納入統(tǒng)計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常;窘鉀Q人員不足產生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務,并在有償服務收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100%,每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1-2次,組織個別業(yè)務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學習別人的管理經驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內部兼任開展,存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性,提供了晉級、調薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經常改變。3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
3行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經過多次的意見調查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。目前,員工滿意度基本達到95%以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質,增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質進行對比,嚴格把關,不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務部聯(lián)合進行的資產盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業(yè)務部門學習商品知識,在大批量不確定質量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,并根據(jù)業(yè)務部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調整,積極配合。
3.6積極配合業(yè)務部門
3.61煤氣配送
針對小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業(yè)主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問題,F(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,由煤氣公司負責24小時內直接配送上門,減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲備的存放問題,提高服務效率。
3.62小區(qū)垃圾清理
原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進行處理,存在清理不及時、費用偏高的現(xiàn)象,F(xiàn)經過調整,綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化,生活垃圾經過重新協(xié)議,基本解決了目前的垃圾清運問題,已達到降低成本的目的。
3.7年度先進員工評選
根據(jù)去年員工的實際工作表現(xiàn),組織了年度先進員工的評選工作,并通過由各部門經理
參加的專題會議,確定和選出18名年度先進員工,并給予了表彰和獎勵。
3.8組織20xx年年度春茗活動
于4月,組織物業(yè)公司的年度春茗活動,總結去年工作中存在的問題,傳達集團二○○六年發(fā)展綱要的精神,同時明確今年的發(fā)展目標。會后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動。
二、工作中存在的問題:
1目標管理責任的落實:
目前,各部門僅根據(jù)自己的工作計劃開展工作,沒有一個明確、統(tǒng)一的管理目標及責任人的落實。在工作開展的過程中,目標的實現(xiàn)與實際結果存在差距,做了大量的工作但看不到成績。如明確的工作指標下達,管理費收費率、員工培訓合格率、滿意度等都未能落實到人。
跟進措施:通過審核部門年度目標,以部門經理簽訂目標管理責任書的形式,明確績效考核指標,及時根據(jù)實際情況進行調整,控制日常工作方向的正確性,以達到一個共同的目標。
2管理思想的隨意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性,降低滿意度,組織團隊精神減弱,凝聚力降低。
跟進措施:從基礎建設做起,通過制度的建立,針對事情的處理建立規(guī)范的操作模式,不因人而異。加強中層管理人員的培訓,建立領導威信,加強日常管理的規(guī)范化,減少隨意性及個性化。
3監(jiān)督機制未做到細處,目前巡查的范圍,僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區(qū)環(huán)境巡查等,監(jiān)督的力度和實效都有待提高。
跟進措施:將巡查、監(jiān)督工作提升為制度的形式進行落實,將范圍擴大,對投訴處理、服務態(tài)度、工作效率、培訓考核、招聘及時率、設備維護等,均作為巡查范圍,提高部門經理對該項工作的重視程度。
4溝通渠道單一:
1)與員工的溝通:
目前,與員工溝通的渠道主要來自員工意見調查表及個別員工異動面談,方式比較單一,與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實想法,部分工作將失去實效。
跟進措施:建立員工面談機制,在入職、異動面談的基礎上,增加員工定期面談計劃,建立員工面談記錄,定期進行匯總和分析。了解員工在工作、生活中存在的問題,重視員工意見并及時解決。
2)與業(yè)主的溝通:
在日常的工作中,未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個良好的宣傳渠道,物業(yè)公司日常工作的進度,所做的努力,未能使業(yè)主了解,得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。
跟進措施:加強社區(qū)文化的營造和建設,增設固定的方式,將物業(yè)公司最近的工作動向、進度成果、熱點話題、發(fā)展商舉措等定時向住戶宣傳。加強相互間的了解,以贏得支持和認可。建立多種直接交流的方式,培養(yǎng)相互間的信任度,為建立良好的小區(qū)生活環(huán)境這一共同目標出謀劃策。
5員工激勵:
員工中普遍存在干好干壞一個樣的心態(tài),嚴重影響到工作的執(zhí)行力度和服務水平。
跟進措施:在績效考核工作開展的基礎上,對獲得服務之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過照片上墻、業(yè)績公布、獎金獎勵、出外旅游等,精神與物質鼓勵相結合的方式,充分激勵全體員工爭當先進,鼓舞士氣。
三、下半年工作計劃:
1制度化管理;
計劃于七月份,在物業(yè)公司全面開展規(guī)范化操作的活動,將匯編后的制度進行試行并及時對出現(xiàn)的問題跟進修正。建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服務質量,將制度從書面形式進入到實際工作中。
2績效考核的推廣:
配合集團人力資源部的工作規(guī)劃,七月份組織完成全面績效考核的方案,落實管理目標,通過績效管理,從根本上調動員工的積極性,創(chuàng)造雙贏的局面,推動物業(yè)公司的服務和效益。
制訂“服務之星”評選、獎勵方案,充分激勵和認可工作優(yōu)秀的員工。,
3提高員工素質,建立培訓系統(tǒng)管理
制定實施培訓規(guī)范及培訓系統(tǒng)資料,通過不同環(huán)節(jié)培訓,提高全體員工的素質。完善員工培訓檔案,考核、抽查記錄等,將培訓作為各部門一項重要工作。于九月完成新的操作規(guī)范、考核標準的第一輪培訓,做到初級培訓、基礎培訓、操作規(guī)范培訓覆蓋率100%,培訓合格率95%。
4提高工作效率與工作質量
充分發(fā)揮監(jiān)督機制,有計劃地執(zhí)行工作巡查制度,重點抓工作的落實與回復。實行普通工作24小時回復制、重點工作12小時回復制及緊急工作2小時回復制。將回復的時效與完成情況作為員工績效考核的重要指標,從而提高整個物業(yè)公司的辦事效率。
5建立良好溝通:
5.1組織季刊的文稿,以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的工作與成果,小區(qū)設備設施的維護狀況及業(yè)主關心的熱點話題分析等。
5.2制定與員工溝通面談的計劃,在一定周期內與員工全面溝通,建立員工面談記錄,及時解決員工的生活問題。
6員工活動
6.1定期組織主管以上人員學習、參觀及討論,不斷吸收好的辦法措施,縮短與行業(yè)標準的距離。
6.2增加員工文娛活動的內容,如籃球、羽毛球比賽,服務之星的出外旅游等活動,加強團隊意識及優(yōu)秀員工的榮譽感。
上半年行政工作總結3
根據(jù)公司領導年初制定的工作要求,結合行政部的工作職責,依靠公司各部門的配合與支持,就行政部半年工作總結如下:
一、認真做好公司日常行政工作
行政部成員始終牢記,公司日常行政工作,首先就是后勤服務工作。半年來,行政部堅持為公司各部門做好服務工作,努力確保公司各部門工作正常,保障公司辦公用品的及時提供、及時維修。
二、認真做好公司文檔規(guī)范工作
重視公司文檔的登記、收發(fā)、整理工作,做好文檔的保管和分類整理歸檔工作,注重公司檔案管理建設。負責起草好公司上行文件以及公司內部文件,供領導審閱和批示辦理,建立了領導批示辦理工作請示單制度。
三、做好公司內部資產管理工作
做好公司內部資產的安全管理,確保公司水、電的安全使用,上半年多次對原有水、電線路進行了及時改進和維修,對公司屋面漏水進行了修理。負責做好公司聘用的保安人員的管理和使用,負責做好公司聘用的保潔人員的管理和使用。保障公司良好的工作環(huán)境,注重公司的良好外部形象。
四、協(xié)調做好各部門聯(lián)系工作
及時做好和各部門的聯(lián)系,了解部門的工作現(xiàn)狀,幫助部門解決困難,體現(xiàn)公司團隊精神。
五、做好公司接待工作
對來公司聯(lián)系工作的外單位人員,及時做好接待工作,做到熱情、節(jié)約,講究工作效率。
六、建立工作日志制度
建立行政工作日志制度,記錄行政部每天重點工作,并形成制度,作為工作檔案年底裝訂成冊。
下半年行政部重點做好:
1、公司搬遷工作,落實辦公室整理、安排;
2、公司辦公用品的采購、使用和保管;
3、進一步做好年終文檔整理工作。
上半年行政工作總結4
今年上半年,我辦在縣委、縣政府的領導和支持下,以貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》為重點,深入推進依法行政,使政府辦法治化管理水平再上新臺階,F(xiàn)將今年以來工作情況總結如下:
一、強化宣傳,形成推進法治化管理的濃厚氛圍
按照上級總體要求,成立法制宣傳教育領導小組,積極發(fā)揮職能作用,采取各項有效措施,加強社會主義法治理念教育,使全體干部職工牢固樹立了依法治國、執(zhí)法為民、公平公正、服務大局、黨的領導的理念,并結合本職工作進行了經驗交流,加強了各科室間的法律信息互通和業(yè)務資源共享。同時,為進一步促進職工依法行政的自覺性,提高工作效率,辦公室制定了《依法行政實施方案》,有效促進了全辦干部職工學法、用法的積極性,提高了政府辦的整體辦事能力和業(yè)務素質,形成了推進法治化管理的濃厚氛圍。
二、完善制度,為推進法治化管理提供有力保障
為加大對執(zhí)法人員執(zhí)法水平的考核力度,我們健全了執(zhí)法責任制、執(zhí)法公示制和執(zhí)法過錯責任追究制,把執(zhí)法水平和執(zhí)法效果作為“依法行政”工作的重要考核內容。同時,為樹立起精細化管理的理念,編制了《縣政府辦公室精細化管理考核目標責任書》和《縣政府辦公室各科室精細化管理操作規(guī)范》,通過推行辦公室精細化管理工作,創(chuàng)新了辦公室工作方式方法,使機關工作作風不斷優(yōu)化、服務質量不斷提升、法制觀念不斷增強,從而為推進法治化管理提供了有力保障。
三、圍繞工作,提高法制化管理水平
為使法制工作深入具體工作,提高法制化管理水平,主要在辦公室辦文、辦會、辦事三方面重點工作上狠下功夫。在辦文方面,利用法制化管理制訂了公文辦理標準,準確理解和掌握了領導意圖和領導決策的廣度,做到想領導之所想、謀領導之所謀、辦領導之所需,不斷規(guī)范公文處理程序,認真做好各類文件、電報、電傳的收發(fā)、辦理工作,公文處理質量和運轉效率明顯提高。同時制定了《安圖縣規(guī)范性文件和管理辦法》,加強全體機關干部職工的法律意識和法律觀念,提高了依法辦文的工作理念。在辦會方面,通過依法辦會對會議進行有效控制,規(guī)范會議程序,提高會議組織的效率和質量,保證會議順利召開。在會議確定、會議通知、材料準備、會場布置、會議記錄、會議紀要、會議材料存檔上嚴格按照法律程序和有關規(guī)定進行,提前對需要審議的議題進行了認真審核,并經縣政府領導審定同意后提交會議研究,從源頭上確保了會議的權威性、法律性和高效率,保證了縣政府決策事項及政務工作的貫徹落實和正常開展。在辦事方面,堅持科學嚴謹?shù)剞k理事情。今年以來,我們堅持依法辦事的工作態(tài)度辦理各項事情,將辦理工作做細、做實、做精,做到忙而不亂、雜而不散、應對自如、有法可循。
依法行政是一項全局性和長期性的系統(tǒng)工程。今后,我辦將長抓不懈,扎實工作。
一是繼續(xù)抓好《綱要》的學習宣傳培訓工作,全面理解、準確把握《綱要》及其配套制度,提高全辦工作人員特別是領導干部對貫徹執(zhí)行《綱要》重要性的認識,增強依法行政的責任感、緊迫感和自覺性;
二是認真總結依法行政工作的經驗,在實踐中把握經濟社會發(fā)展規(guī)律和行政管理規(guī)律,依法辦事,依法行政;
三是正確處理好經濟發(fā)展與依法行政的關系、加快推進與立足現(xiàn)實的關系、加強法制與提供服務的關系,充分運用法律手段解決發(fā)展中的問題;
四是加強自身建設,樹立公正、文明的良好執(zhí)法形象,切實維護人民群眾的合法權益,全面推進依法行政,努力建設法治政府,開創(chuàng)我縣依法行政工作的新局面
上半年行政工作總結5
時光如梭,轉眼都已經來到20xx年,進入公司至今,已有5個月時間,回首去年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將20xx年上半年個人工作總結如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a、能夠較好地完成本職工作(如合同文件的錄入、存檔、打。龊眯姓笄诠ぷ饔媱;
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務;
d、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時更新等);
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
c、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在處理業(yè)務部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著下半年年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好Xx年下半年工作計劃,在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
上半年行政工作總結6
一、工程概況
1、工程簡介 寶漢項目承建的工程為寶漢高速公路坪坎至漢中(石門)段PH-1標合同段。標段位于寶雞市鳳縣坪坎鎮(zhèn)境內,全長4.4公里,主要工程項目包括隧道4471m/8座(單洞)、橋梁3975.6m/9座、路基423m,橋隧比例達到95.14%。總投資額為5.38億元(含暫定金),合同工期為自20xx年7月30日至20xx年9月30日,共計26個月。
2、組織機構及人員情況 項目部班子成員七人,其中經理、書記、總工、安全總監(jiān)、財務總監(jiān)各一人,副經理二人。下設五部兩室,分別為工程部、安質部、計合部、物資部、財務部、試驗室及辦公室。目前,項目部共計人員79人,其中職工50人,外聘人員29人(含實習生4人,司機6人、廚師5人、后勤1人、其他各崗位13)。
3、項目特點及難點介紹
1)項目位于陜南秦嶺山區(qū),多年平均氣溫11.5℃,極端最高氣溫36.8℃,極端最低氣溫零下16.2℃;陰雨天氣較多,有效施工時間短。
2)橋梁、隧道結構物多,且無工作場地,不利于施工組織。
3)交通不便。項目位于山區(qū)溝道內,多家施工單位進出場材料僅靠一條盤山道(長約12公里),道路狀況差,運輸量大,經常造成堵車、誤車現(xiàn)象,施工材料運到施工現(xiàn)場非常困難。
4)施工用電。項目位于山區(qū),原有地方電力設施不能完全滿足施工生產需要,需要自備發(fā)電機組方可完全保證施工。
5)“五化”管理標準要求高,臨建投入大。由于業(yè)主有關“五化”管理標準要求較高,駐地建設、拌合站及便道等臨建設施投入相對較大。
二、20xx年上半年各項工作完成情況
1、上半年形象進度及施工產值完成情況:截止目前,主要完成形象進度為:
1)橋梁工程:樁基完成134根,累計完成329根,完成合同額的77%;系梁完成111道,累計完成136道,完成合同額的70%;墩柱完成181棵,累計完成229棵,完成合同額的61%;蓋梁完成61片,累計完成83片,完成合同額的44%;箱梁預制完成246片,累計完成341片,完成合同額的34%;箱梁安裝完成155片,累計完成170片,完成合同額的17%;濕接縫完成340米,累計完成340米,完成合同額的9%。
2)路基及涵洞工程:路基挖方完成15.7萬方,累計完成29.7萬方,完成合同額的97%;附屬完成1.25萬圬工方,累計完成1.48萬圬工方,完成合同額的41%.
3)隧道工程:洞身開挖及初支完成761米,累計完成1372米,完成合同額的31%;仰拱及填充完成812米,累計完成1104米,完成合同額的28%;二襯完成1021米,累計完成1131米,完成合同額的25%;。累計共完成施工產值17403萬元,占合同總量的36%。
2、利潤完成情況:累計成本為16420萬元,實現(xiàn)利潤為983萬元。
3、變更索賠情況:目前申報變更27份,累計金額560萬元。
4、職工工資情況:按時發(fā)放員工工資及福利,杜絕了拖欠職工工資現(xiàn)象,職工平均年收入穩(wěn)中有升。
5、半年來杜絕責任死亡事故,重傷率為零。
6、無重大質量事故。
三、人才培養(yǎng)及職工隊伍建設情況
在工作中注重培養(yǎng)人才,加強團隊建設,提升項目整體素質。尤其是注重對年輕技術人員的培養(yǎng)鍛煉,工作上量才適用,鼓勵進步,盡最大努力為年輕技術人員和管理人員提供進步和發(fā)展的平臺。在工作中,要求技術人員要向施工管理方面發(fā)展,不僅要懂技術,也要懂施工,會管理,力爭培養(yǎng)成“能算、能干、能管”的復合型人才。
四、項目管理工作情況
1、加強成本管理,促進企業(yè)效益
控成本、抓落實,強管理,提效益,項目部始終圍繞這個目標開展工作。在項目管理中,項目部根據(jù)工程實際情況,超前謀劃,把握重點,制定各項措施,嚴格進行成本管控,提高經濟效益。并通過成本管控,強化落實,提高執(zhí)行力,提升項目管理。在項目成本管控中,項目部針對合同、物資、變更索賠等制定專項管理措施,嚴格管理。在合同管理中,嚴格執(zhí)行公司的有關規(guī)定,堅持合同評審和上報制度,堅持協(xié)作隊伍先簽合同后進場制度,對協(xié)作隊伍結算一切以合同為準繩,嚴肅執(zhí)行合同,決不讓企業(yè)的一分利益流失。通過加強合同的管理,盡量規(guī)避施工中的漏洞和風險。在物資管理中,推行大宗材料的統(tǒng)一公開招標,集中采購。鋼材、水泥等主要材料由公司統(tǒng)一招標,集中采購,減少了中間環(huán)節(jié),節(jié)約了費用。在日常管理中,從點滴做起,實行精細化管理,樹立全員成本意識,在對外招待、辦公成本投入以及車輛使用等日常管理上厲行節(jié)儉,提高支出合理性。
2、加強安全管理,促進施工生產。
在安全生產管理中,項目部始終貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”和堅持“抓生產必須抓安全,以安全促生產”的原則,結合項目實際編制實施了《安全生產責任制》,建立健全了覆蓋全員、全過程、全方位的安全生產責任體系,優(yōu)化管理流程,加強安全管理隊伍建設,使安全責任落到實處。項目部根據(jù)現(xiàn)場實際情況和工程特點,在交通安全、機械安全、高空作業(yè)及防火、防汛安全方面突出重點預防,制定專項安全措施和預案,建立經理部、工程隊和作業(yè)班組三級安全生產管理控制機構,通過宣傳、教育、檢查、控制等手段,形成安全生產監(jiān)控保證體系。項目部并嚴格落實公司有關扎實推進群安員活動要求,共配備11名專職安全員和10名群眾安全生產監(jiān)督員負責施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督管理工作,全方位的將安全生產監(jiān)督工作覆蓋到每個崗位、每道工序。在交通安全管理上,警鐘長鳴,時刻安全警示;在防火、防汛安全上,備好救險儲備物資,并積極進行安全演練,有效的預防了安全事故的發(fā)生,實現(xiàn)了全年安全零事故。
3、加強質量控制,樹立企業(yè)形象。
“百年大計,質量為本”,建設優(yōu)質工程,樹立良好企業(yè)形象,是我們項目堅持不懈追求的目標。項目在質量管理中,建立健全質量管理體系,樹立全面、全過程的質量管理意識,加強事前和事中控制,把事后檢查變?yōu)橐灶A防、主動控制為主,把結果管理變?yōu)檫^程管理,使工程的施工質量始終處于受控狀態(tài)。
4、加強團隊建設,打造一流施工隊伍。
項目部首先加強班子建設,以創(chuàng)建“四好”班子活動為載體,轉變作風,艱苦奮斗,努力打造具有一流執(zhí)行力、能起到表率作用的項目管理團隊。二是加強部門間的相互溝通協(xié)調,提高執(zhí)行力。部門工作在項目上起到承上啟下、負責落實的作用。項目能否正常運轉,取決于部門的落實,相互間的配合。在工作中,項目狠抓部門落實工作,強調部門間加強配合,相互協(xié)作,取得了較好的效果。
5、加強學習,培養(yǎng)人才。
在日常工作中加強對年輕技術人員的培養(yǎng)。項目部對年輕技術人員著重進行培養(yǎng)鍛煉,多組織學習,并使之勇挑重擔,促使年輕技術人員的業(yè)務水平和工作能力得到迅速提高,已逐漸成長為技術骨干。另外項目部還向公司和其他兄弟項目輸送了多位技術骨干和管理人員,有力的支持了公司和兄弟項目的工作和發(fā)展。
五、當前的主要問題
1、對現(xiàn)場施工的管控不足。
管理人員及技術人員對現(xiàn)場的管控能力不足。對施工管理及工程質量控制事前方案不細致,事中控制不嚴格,事后檢查不到位,以致于施工工藝的改進不及時,工程質量的提高不明顯,工程質量管理主要依靠協(xié)作隊伍自身的素質和監(jiān)理的監(jiān)督,自檢體系未能得到有效的運轉。這些與自身的業(yè)務能力不高和施工經驗不足有很大關系,需要在以后的工作中努力學習和加強。
2、施工標準化、精細化有待加強
現(xiàn)場落實施工標準化、管理精細化不足。施工過程中“臟、亂、差”的現(xiàn)象普遍存在,材料堆碼不規(guī)范、模板亂堆亂放、場地不能及時清理、施工缺陷不能及時整改和修補等現(xiàn)象時有發(fā)生,主動落實“五化管理”、文明施工意識較差,以致于每逢檢查時總是被動的集中人力整改清理,勞民傷財,費工費時,造成工作上的被動和浪費。
3、控制性工程進度滯后、施工斷點較多。
控制性工程黃立園隧道由于四方金礦尾礦管的改移至今年5月份才具備施工條件,影響工期8個月。截至目前,左洞剛開始施工半明半暗,預計7月15號才能暗洞施工,右洞開挖進尺14米,預計明年5月份才能雙幅貫通,嚴重影響標段的施工進度。目前橋梁橋臺樁基與隧道存在交叉作業(yè)施工難度大,形成施工斷點較多,造成架梁通道無法貫通,致使箱梁預制場預制箱梁無法架設。
六、20xx年下半年工作安排
目前,我們面臨的主要工作形勢是:
1、今年是我們公司內部全面深化改革的第一年,也是工程項目精細化管理持續(xù)深化的關鍵一年。
2、也是業(yè)主方面要求全面提升質量管理,全面提升科技施工水平,全力打造交通部科技示范路的關鍵一年。
3、我們項目自身的生產壓力。今年是我們項目全面掀起大干高潮,全力完成主體工程的關鍵一年。按照形象進度安排,我們應完成年產值3個億左右,是我們項目部自戶周項目組建以來年產值最多的一年,對我們項目部的生產能力是一個挑戰(zhàn)。
因此,我們今年面臨的主要工作任務是:
1、按公司要求,落實作業(yè)層隊伍建設,全面貫徹落實項目精細化管理,為升級V2.0版本做好準備,并做好迎接股份公司的督導巡視工作;
2、全面提升質量管理,全面落實新工藝、新技術、新設備,符合業(yè)主有關打造科技示范路的有關要求;
3、科學組織,大干快上,力爭完成全部主體工程,確保半幅通車。
根據(jù)項目當前面臨的形勢任務,20xx年的工作總體思路是:以改革創(chuàng)新為突破口,以精細化管理為主線,狠抓工程質量,嚴控責任成本,嚴肅考核兌現(xiàn)、問責追究,全面提升項目管理,努力打造集團公司一流項目部。
20xx年任務指標是:完成施工任務3億元,形象進度主要為:橋梁下部全部完成,制架梁完成80%;隧道除黃立園完成70%外,其他全部完成;路基工程全部完成;實現(xiàn)管段內半幅貫通。實現(xiàn)利潤率8%,實現(xiàn)員工收入與企業(yè)效益同步增長。
20xx年安全質量目標是:杜絕責任死亡事故及重傷事故,杜絕責任行車較大事故,杜絕特大交通責任事故、重大火災及重大機械設備事故,杜絕隧道瓦斯爆炸事故,杜絕鍋爐、壓力容器及其它爆炸事故。單位工程質量驗交合格率100%,爭創(chuàng)省部級及以上優(yōu)質工程。
為實現(xiàn)以上工作目標,我們要抓好以下重點工作:
1、轉變觀念,深化改革,落實作業(yè)層隊伍建設。
嚴格落實公司深化改革要求,轉變觀念,以調整生產關系,解放生產力為導向,規(guī)范作業(yè)層隊伍管理,推進作業(yè)層實體改革,牢牢掌控施工生產的主動權,力爭在年底根據(jù)項目實際情況初步建立橋梁、路基土石方綜合作業(yè)隊,形成項目的核心層隊伍。另外根據(jù)外協(xié)隊伍信譽評價情況,發(fā)展一批緊密型協(xié)作隊伍,提升項目的綜合施工能力。
2、全面貫徹落實項目精細化管理,確保項目管理可控。
要繼續(xù)深入推進以成本管理為核心的項目精細化管理工作,提高項目發(fā)展質量和經濟效益。一是把好成本測算關,要對項目進行全面成本測算,搞清各個環(huán)節(jié)的贏虧點,做到心中有數(shù);二是把好過程監(jiān)控關,要對項目勞務分包、材料采購、機械使用、資金撥付等重點環(huán)節(jié)嚴格按照程序和流程辦理,堵住項目效益流失的各種漏洞。各部門要超前謀劃,把工作做精,做細,一步到位,提高施工機械和人員的工作效率,杜絕無謂的返工和浪費現(xiàn)象。技術部門要根據(jù)工期要求及工程特點,科學編制施工進度計劃,確定影響施工進度的關鍵因素,找準關鍵路線,并要做到每道工序都要有方案、有措施、有交底,加強過程控制,確保工程一次成優(yōu)。施工管理人員要根據(jù)進度計劃,充分做好技術、資金、勞動力和機械準備,制定切實可行的技術施工方案,充分發(fā)揮機械和人員的工作效能。計合、財務、物資等部門要定期進行經濟活動分析,盤點材料節(jié)超,及時整改完善發(fā)現(xiàn)的問題。成本管理部門要認真研究合同、招標文件和相關政策,及時做好變更索賠工作資料的收集、整理和簽認工作。要樹立全員成本意識,明確細化成本控制計劃,從點滴做起,責任到人。
3、科學組織,均衡生產,確保完成年度生產任務。
今年我們的主要生產任務是:橋梁下部全部完成,制架梁完成80%;隧道除黃立園外,其他主體工程全部完成;實現(xiàn)管段內半幅貫通。如何克服橋隧交叉施工的困難,順利完成隧道口橋臺的施工;如何順利組織箱梁架設,促進梁廠有序生產;如何既能確保完成生產任務,又能最大限度的減少資源的投入,控制成本,這些都需要我們來精心組織,科學安排。
4、強化安全,加強現(xiàn)場安全管控。
抓好安全工作,關鍵在管理,根本在落實,F(xiàn)在我們項目的安全管理工作基本上還停留在書面上、制度上,在現(xiàn)場安全管理上還沒有真正的落到實處。在今后的工作中,力爭做到每項工作有方案,有方案首先必須要進行安全評估,完成安全評估必須要制定安全保證措施,安全措施必須要指定專人來負責落實。也就是力爭做到事事有方案,有方案必須制定安全措施,安全措施必須有專人來盯控負責落實,出問題必須有責任人來追究。進一步強化“管生產必須管安全”的領導安全責任負責制,強化專職安全員、群安員、青安崗的現(xiàn)場安全管理作用,做到全員共參與,全員保安全,做到安全工作人人有責,人人負責。要進一步加強對勞務隊伍的安全教育培訓工作,加大安全生產投入,把安全工作落到實處。
5、以業(yè)主提升工程質量為契機,強化現(xiàn)場管理,使項目管理水平邁上新臺階。
本條高速業(yè)主定位為交通部科技示范路,推行各種新工藝、新設備,全面提升工程質量。目前,項目部在生產中積極落實了部分新工藝、新設備,箱梁預制采用整體式液壓模板、智能張拉及壓漿,鋼筋加工采用滾焊機、數(shù)控彎箍機,拌合站及梁廠安裝了數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng),隧道也即將安裝門禁監(jiān)控和監(jiān)控量測系統(tǒng)。我們要以此為契機,培養(yǎng)施工隊伍和技術人員全面熟練操作新設備,掌握新工藝,要充分發(fā)揮新設備、新工藝的施工效率,強化現(xiàn)場管理,全面提升施工質量和施工水平,使項目管理邁上新臺階。
6、完善制度管理,建立考核機制,狠抓落實。 強化制度管控,制定完善項目制度管理體系,堅持用制度管人、管事、管權,確保項目的正常健康運轉。嚴格落實公司“內控”管理有關要求,提升管理效率。項目部要建立考核機制,成立考核小組,定期對全體員工進行考核,確保充分調動每個員工的工作積極性和責任心,讓每一個盡職盡責的優(yōu)秀員工得到應有的獎勵。并狠抓落實,提高執(zhí)行力。
7、弘揚企業(yè)文化,促進和諧發(fā)展。 項目部自成立以來,一直根據(jù)公司著力打造“家文化”、促進和諧發(fā)展的文化精神和理念,積極推行“家文化”建設,關心關愛職工,營造和諧氛圍。今后項目部要進一步積極推行“家文化”建設,切實做到尊重關愛每一個職工,切實做到及時幫助解決每一個職工關切的問題,進一步加大對困難職工的幫扶力度,進一步加大對年輕員工的培養(yǎng)力度。努力做到要讓每一個員工對項目有家的依賴,努力做到項目關愛職工,職工愛護項目,促進共同和諧發(fā)展。
七、對公司生產經營管理工作的意見和建議
1、公司應在每年的適當時間采用多種方式加強員工培訓,以接受先進生產理念的指導,提高工作執(zhí)行力和生產技能。
2、加大安全人員、設備等生產要素的投入,以安全促生產。
3、嚴格落實一線員工輪休假制度,在保證生產正常進行的前提下,促進一線員工的身心健康發(fā)展。
上半年行政工作總結7
行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告,綜合協(xié)調處理公司行政事務,又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進出口,負責接待上級領導的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函,處理各種公務往來。行政辦公室溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結進取、努力工作,克服困難,較好的完成05上半年的工作。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結如下:
一、配合公司各部門,解決節(jié)前堵路事件。
xxx高速公路通車后,因公司領導班子調整引起拖欠農民工工資問題引發(fā)的農民上路阻路現(xiàn)象時常發(fā)生,特別是春節(jié)前一段時間,農民堵路、圍堵公司和收費站現(xiàn)象達到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內部員工思想穩(wěn)定工作的基礎上,通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節(jié)前堵路問題保證了營運工作的正常。
二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎。
元月份,省建投組織下屬17家控股企業(yè),參加省建投系統(tǒng)“20xx年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風貌,行政辦公室積極協(xié)調各收費站,臨時從各收費站抽調16名女同志,并從方城聘請了藝術指導,克服時間緊、標準高的困難,從一開始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術指導到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個參演節(jié)目中,我公司推薦演出的節(jié)目被評為一等獎,又被省建投授予優(yōu)秀組織獎。
三、成功組織“xxx高速公路工程建設總結表彰大會” 。
xxx高速公路公路歷時三年于20xx年12月12日全線勝利通車,在xxx高速公路建設三年來,特別是在20xx年的工程建設中,全體員工在公司黨、政班子的領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞公司“抓質量、促進度、保通車”和營運準備的中心任務,迎難而上,頑強拼搏,開拓進取,圓滿完成了省政府確定的20xx年底全線建成通車的目標任務,同時公司涌現(xiàn)出一批先進集體和先進個人。為表彰先進,宣傳典型,進一步激勵全體職工在公司的改革和發(fā)展中,繼續(xù)發(fā)揚奮勇拼搏精神,不斷取得新的更大的成績,行政辦公室成功的于20xx年1月14日組織召開了“xxx高速公路工程建設總結表暨公司xx年度工作會議建設總結表彰大會。為了慶祝xxx高速公路建成通車,活躍職工業(yè)務文化活動,增強公司的凝聚力,行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會是一次“動員會、總結會、聯(lián)歡會”,大會辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。
四、充分準備迎接省建投20xx年度考核工作。
20xx年3月11日,由河南省建設投資公司牽頭,各股東方代表參與的20xx年xxx高速公路公司經營班子考核工作在我公司進行。行政辦公室充分準備,合理籌備,積極協(xié)調各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績,為公司建設期工作畫上一個圓滿的句號,也為公司運營初期開了一個好頭。
五、成功創(chuàng)辦了六期《xxx人》報。
報紙是經濟建設的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業(yè)內部溝通信息、上情下達、表揚好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具,更要成為展示企業(yè)形象的一個重要窗口。 行政辦公室就是看到了報紙在一個企業(yè)里的重要的作用,創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報刊《xxx人》,迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報的版面內容上,一版二版是公司重大活動和公司領導講話精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學創(chuàng)作。如今,員工們都積極踴躍的投搞為<
六、成功處理一系列工程建設官司。
三年建設期遺留了大量債權債務,自通車以來,公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑒于公司尚未明確此類問題應由那一個部門處理的實際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業(yè)知識缺乏、工作量大的困難,積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。為領導分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。
七、加強管理制度,部門團結空前加強。
沒有規(guī)矩不成方圓。工作也是一樣,需要有專門的制度來約束。行政辦公室半年來出臺了《經理辦公會議制度》、《車輛管理制度》、《打印復印管理辦法》、《公司總部辦公用品使用辦法》、《公司領導值班制度》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。公司領導一直都把各部門的團結看的尤為重要,行政辦公室也是一樣。部門人員雖少,但人心不齊一樣是干不了大事。半年來,行政辦公室又新進了幾名員工,部門領導都一一告戒他們一定要注意團結,不利于團結的話不說、不利于團結的事不做。全體員工也牢記領導教誨,相互學習、互幫互帶、團結奮進,形成了一個關系融洽、分工明確的集體,部門團結空前加強。
八、組織召開公司成立五周年座談會。
20xx年5月20日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領導班子全體成員同公司中層正職以上干部、養(yǎng)護工區(qū)、路政大隊、收費站等四十余人,在公司會議室召開座談會。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神、工作安排,確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點,為早日實現(xiàn)社會主義和諧企業(yè)的目標貢獻自己的力量。
九、對公司所有車輛進行了有效的管理。
行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點,派專人專項負責公司的所有車輛的加油、維修、保險等,并制定了<<車輛管理辦法>>。根據(jù)公司計劃合理購買車輛,并安排在南陽地區(qū)統(tǒng)一掛牌以達到節(jié)約各項費用的目,減少了公司不必要的費用支出。
十、參加省建投召開的控股企業(yè)辦公室主任工作會議。
20xx年6月3、4日,省建投在三門峽xx國際酒店召開了控股企業(yè)辦公室主任工作會議,我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會議。會議上,省建投總經理xxx、副總經理xxx分別在會議講話中對20xx年度各控股企業(yè)辦公室的工作做了充分的肯定,并對辦公室今后的工作提出了要求。此次會議是省建投系統(tǒng)召開的第一次辦公室主任工作會議,會議給各兄弟企業(yè)辦公室提供了一個相互學習、相互交流的機會,讓大家在交流中總結出成功的經驗、失敗的教訓,從而能更好的提高辦公室的服務質量和水平。
十一、組織安排公司20xx年度第一次董事會。
經行政辦公室的認真籌備,河南省xxx高速公路有限責任公司20xx年度第一次董事會于20xx年4月26日在鄭州召。出席本次會議的有:董事長謝亞偉、副董事長庫有亮、董事張海栓、孫紅黑、崔玉嶺、王士教、蔣艷軍。董事易日勿、王文定分別委托張華、董志強出席本次會議并行使表決權。本次會議應到董事9名,實到9名,符合公司法和公司章程的有關規(guī)定。與會各股東代表及董事在此次會議上指出:在企業(yè)進入經營期之后,經營班子應緊緊圍繞年度經營目標,重點在管理上下大力氣,加強通行費的征收和道路養(yǎng)護,加強生產各環(huán)節(jié)管理,努力降低成本,推動各項業(yè)務工作全面開展,確保年度經營目標的順利實現(xiàn),為股東帶來良好的經濟回報。
十二、組織公司人員體檢,安排公司搬遷事宜。
身體是革命的本錢,沒有好的身體什么工作都做不好。公司不但重視員工們的工作情況,更重視每個員工的身體狀況。6月14日上午,行政辦公室安排公司部分員工按年齡、性別在平頂山152醫(yī)院進行了科學的、詳細的檢查,幫助我們及時了解自己的身體狀況,做到防患于未然。根據(jù)工作情況的需要,公司總部擬訂將于7月初搬遷至鄭州。行政辦公室打好提前戰(zhàn),早在6月份就開始安排搬遷的部分工作,打掃好新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電話、網線,給公司領導采購新辦公用品,安排好公司員工中午就餐和外地員工在鄭州的住宿問題等等。
十三、做好公司總部各部門后勤管理保障工作。
后勤保障工作作為公司正常工作的保障,任務繁瑣、工作量大、且不容易出成績。行政辦公室從開始就積極樹立全心全意為公司各部室服務的工作觀念,積極、及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。針對某些部門打印任務量大的實際情況,行政辦公室人員更是盡職盡責經常加班加點處理。保證了各部門工作能夠迅速展開,解除其后顧之憂。
行政辦公室在20xx年上半年的工作中雖然取得了一定的成績,但今后的工作任務還是很艱巨的,為了確保20xx年的工作目標的實現(xiàn),行政辦公室全體工作人員還要努力工作、加強學習、積極配合其它部門,辦好領導安排的各項任務,盡自己最大的努力使xxx的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。行政辦公室20xx年下辦公工作重點如下:
一、 加強公司檔案的管理,提高服務水平。
檔案是企業(yè)的生命線。在省建投組織的建投系統(tǒng)辦公室主任會議上,胡智勇總經理、呂繼增副總經理就多次強調辦公室要要高度重視檔案工作,加強對公司的檔案的管理。行政辦公室今后將著重加強檔案的現(xiàn)代化管理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化。
二、 加強辦公室人員業(yè)務學習和知識更新。
辦公室的工作性質決定了辦公室人員要有過硬的組織協(xié)調能力、文字綜合能力。這就要求辦公室人員要堅持學習新知識、鉆研新業(yè)務,全面了解公司的業(yè)務進展和行業(yè)動態(tài);還要提高個人修養(yǎng),以較高餓個人素質、良好的精神風貌推動工作的開展,以個人形象樹部門形象和公司形象。
三、安排好公司領導安排的各項任務。
上半年行政工作總結8
xx年元月至今,在局黨組的正確領導下,我科室與局有關業(yè)務科室的密切配合,始終遵照有關法律法規(guī),遵守中心各項規(guī)定,積極工作,順利地完成了上半年的各項工作任務。在市委、市政府“深入學習科學發(fā)展觀”的號召下,按照局黨組和領導的要求,對我局的行政審批項目和內容進行了重新整理,精簡了內容,縮減“三個百分之三十”審批內容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質、高效的服務。今年上半年我科室在工作中實現(xiàn)了無差錯、無超時、無違紀的工作目標。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽。
按照市委、市政府的提速、提效有關要求,結合我局歷年來辦件的實際情況,局黨組經過充分討論和醞釀出臺關于縮減審批項目三個百分之三十的決定并加強行政審批科建設。大大地推進了我局行政審批建設的步伐,提速、提效明顯。在這一整體要求下,我科室嚴格按照有關職責和審批制度,依法審批,按時辦結。使得窗口建設在市行政服務中心的跨入了先進行列。上半年科室共受理辦結208件。其中新設立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿易票,其中進料加工票,來料加工票,涉及進出口金額為萬美元。新批進出口經營權企業(yè)29家,變更22家;邀請外商72批次,合計158人次,涉及26家企業(yè)15個國家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座,加油點310座。
一、強化思想作風建設,牢固樹立為民服務觀念。
行政審批科是商務部門在行政服務中心的窗口單位,她不僅是一個科室的問題,建設的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象,關系到我市投資環(huán)境的問題。這樣我們以“服務企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻社會”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責。上半年以來,我們?yōu)榍皝磙k理業(yè)務的企業(yè),進行耐心的指導,并且積極與省級部門為企業(yè)做好協(xié)調工作。讓企業(yè)切切實實的感受到一站式的'服務,為企業(yè)贏得寶貴的時間,節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對我窗口服務周到、服務態(tài)度好做出了大量的評價。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務形象”作為我們工作的最高準則,并進一步強化思想作風建設,牢固樹立為民服務觀念。
二、加強自身學習、規(guī)范服務理念。
行政服務中心就是“政府服務超市”。我科室作為窗口,提高自身的業(yè)務知識學習尤為重要。我們以深入學習科學發(fā)展觀為指導,并深入的就如何將“科學發(fā)展”意識帶到工作與生活中去,為如何提高現(xiàn)階段商務工作效率和自身工作,我們要對所有的辦件項目的審批做到熟練掌握其流程和申報材料內容。在工作中我們始終把“服務內容、辦事程序、審批依據(jù)、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作為公開的工作方式。并且在窗口準備了各項業(yè)務宣傳材料,對業(yè)務辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學習,提升服務理念才能為前來辦理業(yè)務的企業(yè)提供更好、更快的服務。
三、嚴于律己,加強效能建設。
窗口是中心的一面旗幟,而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標準化、科學化為目標,全面推行完善崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、ab崗工作制等具體制度,并逐步完善了失職追究制、否定報備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務公開,進一步規(guī)范政務公開的內容、形式和方法,探索建立政務通報、政務聽證會、政務信息網絡和新聞發(fā)言人制度,不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動力,以“兩集中、兩到位”為主題,構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制。讓企業(yè)積極有效地參與機關效能的監(jiān)督,促使我科室人員在履行職責的辦事過程中,做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
四、下一步工作計劃及打算
在下半年的工作當中,我科室仍嚴格按照局領導和中心領導的要求,完成各項工作任務。要全面準確地把握科學發(fā)展觀的深刻內涵和基本要求,堅持以人為本,就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標,從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要,切實保障人民群眾的經濟、政治和文化權益
。我們還將繼續(xù)以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務。使我們商務窗口是真正成為企業(yè)著想的窗口,企業(yè)辦實事的窗口!
上半年行政工作總結9
一、嚴格要求自身
本來對于我擁有的這份工作,我就深表感激,公司的領導能給我這么個工作的機會,已經是很大的恩賜了。所以在工作的時候我無時無刻不小心翼翼的,生怕因為自己的失職犯錯,影響到公司?赡芫褪且驗槲业倪@種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,讓我在這個崗位上成長得還是很快的。但是我知道我這個來公司工作不到一年的行政人員,跟其他同事比起來我還是存在很多不足的。為此我這半年為了追上大家的腳步,我做了以下事情。
1、每天都必須抽時間在網上聽三到四節(jié)關于行政管理的課,就是想汲取一點資深行政的工作經驗。
2、花時間去熟悉公司上下所有的部門,每個在職人員的檔案。熟悉公司各個角落,各個物品的擺放。這樣有助于我后續(xù)工作的實施。
3、從來不讓自己閑著,手頭的工作做完了,我就老實的去找領導請教自己接下來干什么,只有肯花時間,終有一天我也能追上大家。
二、分內工作,事無巨細
我嚴格遵守了公司對我的要求,每天都會對辦公室的全體成員進行嚴格的考勤,并且我不會因為任何私人交情導致自己影響工作。公是公,私是私,作為公司辦公室的行政,公私分明是必須要做到了。
每天上班之前下班之后,我都會對公司的所有設備進行檢查,比如是否存在故障、老化的情況,如果有,及時的更換,保證第二天的絕對是干干凈凈的,不影響工作。再比如對一些消耗品,進行及時額補充。辦公室的后勤工作,我得做好。
三、面試人才,嚴格選擇
作為辦公室的行政人員,那么在辦公室有人離職的時候,那么我肯定就需要發(fā)布招聘信息,為公司空缺的崗位及時的填補人才,今年上半年我很多時間都是在面試職員,因為今年的特殊原因,辦公室的人員流動還是比較大的,所以在招聘這塊,著實讓我有很大的壓力,但是結果還是讓自己滿意的,并且我選擇的人才,讓公司也是滿意的。
上半年行政工作總結10
20xx年以來,武清區(qū)文化市場行政執(zhí)法大隊主要做了以下三個方面的工作:
一是認真做好“掃黃打非”專項工作。按照市、區(qū)有關要求,在“掃黃打非”工作中,文化市場行政執(zhí)法大隊充分發(fā)揮職能作用,采取自行執(zhí)法檢查和組織聯(lián)合執(zhí)法檢查兩種形式,認真開展了“清源”、“凈網”、“秋風”、“固邊”“護苗”五個專項行動。對印刷企業(yè)、出版物經營單位、音像制品經營單位、報刊亭、集貿市場和校園周邊的文化經營場所進行了全面清查。共出動執(zhí)法車輛50余車次、執(zhí)法人員200余人次,檢查印刷企業(yè)28家次、出版物經營單位20家次、音像制品經營單位20家次。辦理“掃黃打非”案件2個,取締非法經營書攤5個,收繳非法圖書和印刷品1500余份、光盤300余張。有效凈化了我區(qū)出版物市場經營環(huán)境,規(guī)范了我區(qū)出版物市場經營秩序,保證了廣大人民群眾和青少年精神食糧的健康潔凈。
二是加強平安文化市場建設。文化市場行政執(zhí)法大隊充分發(fā)揮主觀能動性,加大了對歌舞娛樂場所、網吧、游藝娛樂場所、演出經營單位的檢查和巡查力度。共出動執(zhí)法車輛100余車次、執(zhí)法人員300余人次,檢查歌舞娛樂場所2家次、網吧57家次、游藝娛樂場所5家次、演出經營單位5家次。辦理案件6個。有效規(guī)范了我區(qū)文化市場經營秩序,保持了我區(qū)文化市場的健康穩(wěn)定,促進了我區(qū)文化的繁榮發(fā)展。
三是認真做好日常工作。在維護文化市場經營秩序,保障全區(qū)文化市場健康有序發(fā)展的同時,我們也認真做好日常工作,積極配合市、區(qū)和武清區(qū)文廣局的各項工作。參與天津市“4.26”集中銷毀非法出版物行動,我區(qū)上交非法出版物6000余份;配合建立天津市行政執(zhí)法監(jiān)督平臺;配合區(qū)法制辦,參與對鎮(zhèn)街執(zhí)法人員的專業(yè)培訓工作。
在接下來的半年里,我們將繼續(xù)推進“掃黃打非”和文化市場管理兩項工作,繼續(xù)完成好上級部門交給我們的任務,為我區(qū)的繁榮發(fā)展做出貢獻。
上半年行政工作總結11
公司行政辦公室是公司的綜合部門,是公司領導的參謀助手,20xx年上半年的工作忙碌而充實,半年來,我們辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結進取努力工作,克服困難,較好的完成了20xx年上半年的工作,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、服從領導、服務基層
我們行政辦是集行政、黨務、保衛(wèi)和文印室為一體的綜合性服務部門。行政辦公室是一個團結和諧的集體,辦公室全體員工認真學習黨的十八大知識,創(chuàng)先爭優(yōu),在日常工作中,在大型會議及活動中,黨員們勤勤懇懇,任勞任怨,用自己的語言和行動把同志們緊緊地團結在一起,對上當好領導助手,對下服務好基層單位,重視學習和提高自身修養(yǎng),提升辦公室整體對外的精神面貌。
二、落實常規(guī)工作,服務公司大局
1:做好文件收發(fā)、傳遞、保管工作。辦公室作為公司的職能管理部門,文件的收發(fā)、傳遞和保管是其重要職責。在過去的半年中,辦公室始終如一日地按時做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作,及時、準確地傳遞整理各類信息,為公司領導管理和決策提供依據(jù)。辦公室制訂了相關工作規(guī)劃,撰寫工作報告、總結、起草領導講話和會議紀要,完成重要的工作匯報,工作請示和下發(fā)通知文件等,同時認真的做好公司行政公章和證件的使用和登記、外來文件和內部行文的登記收發(fā)、文件傳閱等工作,
保證上級和領導布置交辦的工作及時辦結。辦公室規(guī)范辦文程序、嚴把辦文質量關,不斷提升辦文效率,共收取整理和傳閱外來文件32件,起草、擬辦及下發(fā)文件53份。
2:做好各種會議準備工作。
一是擬定會議方案。對重要會議,會前做好充分準備,確定會議議題,準備有關文件,明確參會范圍,落實會務責任等,對每個環(huán)節(jié)都認真研究,把會辦細辦好;二是組織會議召開。對會議加強會前協(xié)調,提交會議討論的文件盡早地發(fā)給與會人員,提前準備意見。會議召開后,做好會議記錄,組織好簡報、會議紀要的編寫;今年上半年以來,辦公室在做好服務基層小范圍會議的同時,重點做好由公司牽頭的重大會議,共組織和協(xié)調辦好大小會議及培訓約30場(次)。
3:做好公司及各基層單位營業(yè)執(zhí)照及機構代碼證的年審工作。
為保證我司各項工作的正常開展和順利進行,我們根據(jù)要求,在規(guī)定時間內迅速辦理了各公司營業(yè)執(zhí)照、及組織機構代碼證書的年檢工作,以及土地使用相關手續(xù)工作,目前完成18個單位的營業(yè)執(zhí)照和機構代碼證的年檢。為各公司的業(yè)務工作和項目需要提供了周到的服務。
4:積極宣傳報道公司各項工作成就。
上半年,辦公室及時書寫通訊報道稿件,編寫簡報4篇,上報信息26篇,及時對公司的各項工作進行宣傳報道,展示了公司的實力,提升了公司的企業(yè)形象。
5、落實后勤保障工作,維護公司日常運作。一是.保證領導用車和各部門公務用車支持。上半年來,按各部門用車需求狀況,在保證領導用車正常使用的情況下合理分配車輛,為各部門公務
用車提供后勤支持,并對司機進行日常管理。二是服務好各單位部門的辦公用品領用的工作,做好辦公用品及日常招待用品的登記使用和發(fā)放工作。三是硬件設備復印機、打印機的使用維護,由于公司復印機復印量較大,復印機經常出現(xiàn)卡紙等不同程度的故障,除了聯(lián)系維修人員維修,還與信息中心及維修人員對復印機故障進行分析,解除復印機故障保證員工正常的復印工作。四是各單位部門水電的維修,及時上報,及時辦結,為基層搞好服務。五是做好公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的技術支持工作。針對于公司現(xiàn)有售票軟件,做到了備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)備份,整理歸檔,各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式,出現(xiàn)問題及時解決,出現(xiàn)故障及時處理,做到了系統(tǒng)的正常使用。六是信息的收集轉發(fā)、信息設備使用、維護工作。在過去的上半年時間里,做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉發(fā)工作,對于公司擁有的電腦、交換機、網線等信息設備都進行檢查,系統(tǒng)性的維護工作,對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是在網上搜集再整理,并配合辦公室組織的大小會議、培訓工作進行設備的調試、文件的放映工作。
三、存在不足:
過上半年的努力,綜合辦公室的各項工作,我們正在按照各項公司的規(guī)章制度完善和努力做好辦公室工作。發(fā)現(xiàn)了工作中還存在許多不足之處,還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進。主要有:
1、工作任務較多,工作不夠深入,有待于進一步提高;
2、還需要進一步完善和嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行和管理辦公
室各項事務。
3、對公司的日常事務和領導交辦任務雖然能按時完成,但管理上創(chuàng)新不足,效率不高;
辦公室在下半年的工作里,我們要繼續(xù)提高辦公司員工思想道德素質,增強全體干部職工熱愛弘運,奉獻的思想意識,要嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,行政公章及證件的登記使用和文件收發(fā)工作。我們將密切配合各科室,團結拼搏、奮發(fā)向上、與時俱進、開拓進取,促使我司的各項工作在今年上一個新臺階。
上半年行政工作總結12
上半年,我縣行政監(jiān)察工作以黨的十八大精神為指導,認真落實中央、省、市紀委全會精神,按照縣紀委十二屆三次全會的部署,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防,認真履行和行政監(jiān)察法賦予的職責,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和群眾關心的熱點難點問題開展監(jiān)督檢查,為促進依法行政,確保政令暢通,發(fā)揮了積極作用。
一、抓效能建設,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境
一是深化作風建設。結合縣委“貫徹十八大精神,轉作風、提效能、促發(fā)展”主題教育活動,創(chuàng)新活動載體,開展“優(yōu)質服務鄭重承諾”、“百名(科)股長亮崗評議”等活動,著力解決群眾反映強烈的“中梗阻”問題。今年來,共組織41家窗口單位的主要領導,36個政府職能部門的136名科(股)室、所站負責人進行公開承諾、亮崗評議。二是深化政府績效管理。組織xx年縣直機關單位效能建設年終考評和23個重點部門及37個重點股室服務績效公眾評議測評,并將結果應用于各單位的績效評估成績。結合“整頓作風、助推發(fā)展”督查活動,針對機關事業(yè)單位在崗在位、工作紀律、服務質量等情況進行察訪核驗。我縣xx年政府績效評估綜合成績名列全市第三名。三是深化效能督查。將普查、抽查、明察暗訪相結合,對縣委、縣政府決策部署落實情況、重點項目建設情況、機關作風和效能建設等情況進行效能督查。對列入縣七個重大項目組的123個重點項目實行“重點項目、重點督查”,確!坝卸讲、有推進”。今年來,共發(fā)出重點項目督查通報6期,督辦通知書4份, 電視曝光12個項目建設推進滯后的責任單位,其主要領導在縣電視臺進行公開表態(tài)。同時,加大效能問責力度,今年上半年,共效能問責5人次,其中效能告誡2人次、通報批評3人次,電視曝光單位5家。
二、抓權力規(guī)范,推進源頭預防
一是圍繞重大決策部署貫徹落實情況開展監(jiān)察。會同環(huán)保部門先后開展創(chuàng)建生態(tài)示范縣、流域水環(huán)境綜合整治監(jiān)察,全縣共192個村通過市級以上生態(tài)村驗收并命名,完成目標任務數(shù)的72.5%。對規(guī)范和節(jié)約用地政策措施落實情況開展監(jiān)督檢查,督促國土資源部門牽頭開展以落實耕地保護和節(jié)約規(guī)范用地政策,清理閑置土地為主要內容的土地使用領域突出問題專項治理。上半年,共參與監(jiān)督拍賣、掛牌出讓經營性土地使用權13宗,用地面積811.76畝,總成交價1.97億元。二是圍繞工程建設領域突出問題開展專項監(jiān)察。會同縣城建局開展建筑施工企業(yè)安全生產和建筑工程質量檢查,發(fā)出事故隱患整改通知書12份,提出隱患整改意見62條,對18位履職不到位的項目經理進行了扣分處罰。開展京口工業(yè)園區(qū)建設項目專項督查,對檢查發(fā)現(xiàn)的施工現(xiàn)場質量問題、安全隱患,督促園區(qū)及時抓好整改落實。推進有形市場建設,重點加強對交通、水利項目進場交易情況的監(jiān)督檢查,確保依法必須公開招標的交通、水利建設項目按照規(guī)定的時限,全部進入工程有形市場集中交易。上半年,縣公共資源交易中心公開招租店面41間,成交年租金492.27萬元,增加收入37.33萬元,增值率8.20%;開展工程招投標26個,節(jié)約資金1762.1萬元,節(jié)約率8.40%。三是圍繞維護和保障民生工作開展監(jiān)察。配合安監(jiān)等部門深入各礦山企業(yè)開展安全隱患排查治理工作,督促行政主管部門和有關單位嚴格依法管理,建立健全安全生產責任制,切實保障安全生產。今年來,參與2起(死亡2人,直接經濟損失153.7萬元 )責任事故的調查,立案調查責任事故1起,給予黨政紀處分6人。同時,對24個工程項目進行預算(標底)審計,送審預算總造價3.68億元,核減預算1952.9萬元,平均審減率5.31%;對100個建設項目進行竣工結算審計,凈審減1611.9萬元,審減率為6.11%。
三、抓糾風治亂,保障群眾利益
一是完善民評機制。拓展民評范圍,將縣城市管理綜合執(zhí)法大隊、環(huán)衛(wèi)所列入評議對象,全縣參評單位增加至55個。將民評工作列入“建設高效政府”項目內容,每季度上報縣政府進行通報,并對拒不整改、敷衍了事及在次年度工作中連續(xù)被評為后三名的單位實行“黃牌警告”。二是深化選題評議主題。今年將評議主題由去年的“強化服務、助推發(fā)展”深化為“轉作風、促發(fā)展、促民生”。上半年,55個參評單位均已確定選題,并向社會作出公開承諾,定期向公眾通報階段性治理情況,兌現(xiàn)承諾。三是抓實糾風專項治理。深化糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風,繼續(xù)推進藥品、醫(yī)用耗材、大型醫(yī)療設備網上集中采購工作,確保群眾用藥安全,大力推進公立醫(yī)院改革,在縣中醫(yī)院、縣醫(yī)院實施藥品零差價銷售,完善基本醫(yī)療保障體系,著力從源頭上解決群眾“看病難、看病貴”問題。保障性住房、涉農收費、教育收費等其他專項檢查也取得明顯有效。
四、抓案件查辦,維護隊伍純潔
著力拓展信訪舉報渠道,推行以“一書、一卡、一表”為主要內容的“誠信信訪”工作機制,上半年共開展誠信訪工作1件。嚴肅查處發(fā)生在群眾身邊的案件,確實維護群眾利益。上半年,共受理群眾來信來訪70件次,新立黨政紀案件35件,其中:黨紀立案30件,政紀立案5件;鄉(xiāng)科級以上案件7件,萬元以上大案10件,經濟案件12件;自辦案件26件,比去年增加了5件;其中自辦經濟案件12件,占自辦件46.2%。移送司法機關立案偵查11人,直接追繳違紀款項102萬余元,取得良好的政治、社會和法紀效果。在嚴肅執(zhí)紀的同時,注意與保護干部相結合,通過認真調查核實,為17名受到舉報失實的黨員干部澄清是非。
今年來,我縣行政監(jiān)察各項工作有序、有力、扎實推進,取得了一定成效,但是具體工作中,也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題,主要表現(xiàn)在:“庸、懶、散、奢”等現(xiàn)象在一些地方和部門還不同程度存在,損害群眾利益的突出問題還沒有從根本上得到解決。對此,我們必須高度重視,在今后的工作中,切實加以解決。下半年,我們將持續(xù)深化作風建設,深入推進“馬上就辦”活動,嚴格落實《大田縣機關干部作風行為規(guī)范“十不準”》;開展勤廉巡查和依法行政綜合監(jiān)察,重點對全縣財政系統(tǒng)依法行政情況開展綜合監(jiān)察,對xx年以來經濟責任審計中發(fā)現(xiàn)問題的整改情況進行“回頭看”。
上半年行政工作總結13
20xx年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了上半年的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、所學知識
1、行政部門經理指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經理指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經理指導:學習在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)。
7、外貿業(yè)務員和指導:對外郵件整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長起來的人!
以后我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
上半年行政工作總結14
今年上半年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項目標任務作出了積極貢獻,F(xiàn)將上半年的工作情況總結如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理
建立健全了各項規(guī)章制度。為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶提供優(yōu)質保障
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、存在的不足
過去的上半年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
上半年行政工作總結15
通過上半年的工作,在工作不斷推進的過程中,學習到很多相關業(yè)務知識,也發(fā)現(xiàn)在自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,需要在今后的工作中不斷地彌補和改進。回顧這段時間的工作,在對公司文化和公司業(yè)務的不斷熟悉中,將行政工作流程化、模式化,將相關管理工作進行了完善。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排,做到責任到人,任務明晰化,F(xiàn)對上半年行政工作總結如下。
一、主要工作
在公司領導的指導和總經辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責的制定,與相關責任人簽訂了崗位協(xié)議,制定了一整套的公司績效考核辦法,包括各崗位的績效考核評分標準,績效考核流程和績效考核制度。初步制定和完善了公司績效考核辦法,做到績效考核獎罰有據(jù)。
在公司領導指導下組織公司全體員工進行培訓,對公司員工產生了良好的文化熏陶,提高了公司員工的責任感和向心力,并在公司現(xiàn)有資源下,逐步進行培訓。在休息日組織公司員工進行了戶外活動和野外燒烤活動,增進了公司員工間的情感溝通和交流,提升員工的主人翁精神和意識。在公司績效考核的基礎上,針對每位員工的工作表現(xiàn),予以相關人員轉正、工資晉級、崗位調整;對無法勝任本職工作的員工,予以行政處罰、勸退直至清退的處理。
在網絡主管入職后,配合網絡部完成了公司辦公自動化的改進,完善了公司OA系統(tǒng)的應用。并與網絡主管結合就公司OA系統(tǒng)的應用對全體員工進行培訓,使公司OA系統(tǒng)得以正常使用。以人性化的管理方式,做到寬中有嚴,嚴格按照公司規(guī)定對日?记凇⒊鲂、請銷假、加班及調休進行規(guī)范化、流程化管理,積極主動配合好公司其他部門的工作,做到監(jiān)管有力、人性服務。
二、主要問題
個別員工在績效評分中存在敷衍了事,弄虛作假的現(xiàn)象,包括各部門總監(jiān)在對員工評分中未能做得到公正評分的原則,存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象,F(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應的崗位職責,卻未能按照職責規(guī)定規(guī)范自己的工作,對部分崗位職責未能有準確的認識,導致工作中出現(xiàn)部分職責的缺失。
公司需要的是具有向心力和責任感的創(chuàng)富團隊,但我們在很多方面卻未能達到這一要求。譬如,很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,缺乏責任感和主人翁精神,遇到困難和問題首先想到的是推卸責任和尋找理由,導致公司很多項目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。在公司暫時出現(xiàn)資金周轉困難的時候,不是站在公司發(fā)展大局的角度,而是以個人利益的得失對公司主要領導和制度進行私下詆毀,直接對新進員工產生了惡劣影響,這是嚴重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。
三、經驗教訓
行政工作繁多瑣碎,耐心細心愛心最重要;管理工作在做到監(jiān)管有力的同時,獎罰要做到公平、公正、合理;工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進和完善至關重要。
四、建議
績效考核關于績效考核,自評分務必做到公正、真實、有效;部門評分務必做到公平、公正、嚴謹、真實。崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責培訓、明確崗位內容、嚴格按照工作流程進行工作匯報。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓機制,制定相關的培訓方案,努力引導公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。
管理培訓各部門總監(jiān)嚴格做到培訓管理的職責,按月制定本部門員工的培訓計劃,并提交行政部實施。人力資源各部門總監(jiān)與行政部相結合制定本部門人才應用計劃,適時進行新員工的業(yè)務能力培訓。
【上半年行政工作總結】相關文章:
行政上半年工作總結05-17
行政部上半年工作總結11-26
行政后勤上半年的工作總結06-16
行政個人上半年工作總結06-22
行政后勤上半年工作總結06-20
行政部上半年工作總結12-30
行政專員上半年工作總結07-27
公司行政上半年工作總結09-03
行政文員上半年工作總結06-22
行政人事上半年工作總結07-23