【精】員工個人工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編整理的員工個人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工個人工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就過去了。展望未來，我對今后的工作充滿了信心和期望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的狀況總結(jié)如下：
看似簡單的賬單制作→日常收費(fèi)→銀行對接→建立收費(fèi)臺賬→與總部財(cái)務(wù)對接，一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗(yàn);另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯，在每次報(bào)賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計(jì)賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到職工個人的利益，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工。
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、只有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
2、只有主動融入入群眾，處理好各方面的`關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài);
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
4、只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;
5、只有持續(xù)心態(tài)平和，“取人之長、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
二、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作
財(cái)務(wù)工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自我崗位的價值，同時也為自我的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
1、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，以預(yù)算為依據(jù)，用心控費(fèi)用的支出，并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果。
3、用心參預(yù)，配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
以上是我對自我工作的總結(jié)匯總，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí)，不斷提高自我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)潛力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
員工個人工作總結(jié) 篇2
日月如梭，轉(zhuǎn)眼間我來到電信工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx，憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定
一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選取自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己的努力。我一向認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，就應(yīng)是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我的力量。能夠說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是潛力問題，又能夠分成專業(yè)潛力和基本潛力。對這一問題的認(rèn)識我能夠用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)潛力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本潛力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)潛力決定了你適合于某種工作，基本潛力，包括自信力，協(xié)作潛力，承擔(dān)職責(zé)的潛力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種潛力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)潛力。用心相應(yīng)電信公司企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要，貢獻(xiàn)自己的光和熱。
時間在不經(jīng)意間就走過了半年時光，在這半年是工作中，我專心工作，努力做好自己的每一件事，并得到了公司眾人的幫助，走過了一個個困難，現(xiàn)在對這半年時光進(jìn)行總結(jié)。
剛來到公司的時候我參加了公司組織的培訓(xùn)課程，通過公司的專業(yè)培訓(xùn)老師教授，我掌握了很多的知識和技能，對公司的文化，公司的發(fā)展情況都有了一定了解，對公司的工作環(huán)境感到非常滿意，工作崗位的一些基本職責(zé)，也在培訓(xùn)的工程中了解到了，對此我也對自己來到公司非常的高興，也對自己的工作充滿了動力。
一、困難
在剛來到公司，由于我沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，也沒有相應(yīng)的理論基礎(chǔ)，完全是一個新人，因此在工作中就遇到了麻煩，雖然在培訓(xùn)的過程中有過了一定的了解，但是我還是非常的欠缺經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過實(shí)際的崗位工作后，才發(fā)現(xiàn)并不是如同我想象般的那樣，也因此感到了非常的不適應(yīng)，不知如此，我由于是剛來，對公司的上班安排，和工作要求，都有一些抵觸，因?yàn)檫@完全和我以前的生活習(xí)慣不相符，工作的不熟悉，上班的不適應(yīng)，讓我在公司度日如年，經(jīng)過了一個月的不斷的磨合，不斷的學(xué)習(xí)和適應(yīng)，剛來到公司的`一些困難，也隨著時間慢慢的解決了，不在有類似的事情發(fā)生，從此成為了公司里面的一名成員之一。
二、注重團(tuán)隊(duì)合作
來到公司一段時間間后對公司的工作熟悉了，公司的工作并不是通過一兩人就能完成的，她需要大家一起工作，一起努力，公司的文化就講究團(tuán)對合作，講究團(tuán)對配合，我們公司經(jīng)過多年發(fā)展已經(jīng)摸索出了自己的一套工作方式，也正是因?yàn)槿绱�，團(tuán)對合作成為了工作中必不可少的一部分，公司的每一個部門之間都是相互關(guān)聯(lián)的，每一個部門都是對公司非常重要的，就比如人事部，技術(shù)部他們就是相互離不開，技術(shù)不需要新鮮的血液需要通過人事招聘，技術(shù)部又能給人事提供技術(shù)支持讓他們工作更順利，也正因此，使得部門與部門之間的關(guān)聯(lián)緊密，同樣我們員工之間也是這樣的，都需要團(tuán)隊(duì)共同努力一起去向一個方向共同發(fā)勁，才能夠完成工作中的人物，因?yàn)樵诠疚覀兌际枪镜囊粋�整體，不是通過一兩個人就能夠讓公司一直發(fā)展下去的，公司發(fā)展至今一直都是需要團(tuán)隊(duì)的陪護(hù)共同的努力才能夠在一次次困難險(xiǎn)阻中走到現(xiàn)在才能夠一路勇往直線，不斷發(fā)展。
三、完善自身
我在上半年工作的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的很多問題，為了能夠是自己快速的在公司站穩(wěn)腳跟，我不斷的學(xué)習(xí)各種相關(guān)的知識和技能通過不斷的向老員工沒學(xué)習(xí)，通過自己總結(jié)分析，通過互聯(lián)網(wǎng)，不斷的從自身全方面學(xué)習(xí)，打牢根基，讓我能夠在激烈的競爭下一步步堅(jiān)持走下去，也正是通過這些方式我才有今天的成績，才能夠闖過一個有一個困難，也使得我在以后面對這些問題可以輕易的闖過，沒有困難能夠阻擋我的腳步。
以上是我在這半年工作過程的工作總結(jié)，我會努力發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢不斷的為公司的發(fā)著貢獻(xiàn)力量，不斷的去為公司拼搏一個更好的未來。
員工個人工作總結(jié) 篇3
一年的工作雖然結(jié)束了，可是這依然給我一種非常好的狀態(tài)，在這一點(diǎn)上面我還是很上心的，我也知道這對我個人能力是非常不錯的提高，在這方面我始終都是希望可以學(xué)習(xí)到更多的東西，在有些方面我還是對自己很有信心的，對于過去的一年我也希望可以得到更多的鍛煉，回顧這一年來卻是我也需要總結(jié)一番：
這一年來我覺得自己是處在一個逐步上升的狀態(tài)下的，我也是深刻的體會到了工作對我的影響，我也覺得在這個過程當(dāng)中，自己的發(fā)展空間還是很大的，我希望在新的一年的工作當(dāng)中自己可以接觸到更多的知識的，我也相信自己可以進(jìn)一步的去調(diào)整好，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我相信在這方面，我是可以接觸到更多的知識，到了這年度考核之際我還是深有體會的，未來在工作當(dāng)中，我希望自己可以做的更好一點(diǎn)，過去一年的時間雖然說不是很長，但是是很有意義的，我認(rèn)為自己的進(jìn)步還是比較大的，通過這樣的方式，慢慢的積累工作，我也渴望去尋求一些更加有意義的東西。
作為X的一名員工，我是對自己比較有信心的，無論是在什么方面，這些都是應(yīng)該做出好的調(diào)整，我知道自己的工作做的還不是非常的好，還是有一些要去做出調(diào)整的地方，在這一點(diǎn)上面我對自己還是很有信心的，在這個過程當(dāng)中我是深有感觸的'，我也一定會讓自己去接觸一些新的東西，一年來的時間說長也長，可是卻讓我感覺十分的充實(shí)，對此我深有體會，我也讓自己接觸到更多的東西的，在完成自己工作的同時，我還和周圍的同事相處的非常不錯，每天都可以在工作當(dāng)中積累到更多的東西，我的業(yè)務(wù)能力也是在不斷的加強(qiáng)，這一年來的時間我是很清楚的，雖然有一定的進(jìn)步，但是也有一些做的不夠好的地方。
在個人業(yè)務(wù)能力方面有了很多的跳高，我知道在這方面，我是深刻的體會到了這些細(xì)節(jié)，在年度考核之際我回顧自己工作的時候，也是一直在填充自己，這是我對自己的要求，也是我想要去做出努力的，盡管在這個環(huán)境下面，我把自己的工作處理的不錯，可是我也希望能夠接觸的更多，新的一年即將到來，我也一定會處理好不足之處，該正好缺點(diǎn)，提高自己的綜合能力，做一名優(yōu)秀的員工，不辜負(fù)了公司的期望。
員工個人工作總結(jié) 篇4
一年來，在房產(chǎn)處各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，xx小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將xx小區(qū)物業(yè)管理處20xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營管理情況
完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制，管理處經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。同時，堅(jiān)持“以人為本，誠信服務(wù)”的原則，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”，各類服務(wù)人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，熱情主動，文明禮貌，公正廉潔，及時處理業(yè)主報(bào)修及投訴等事項(xiàng)，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。針對沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況，制定了一系列服務(wù)辦法，堅(jiān)持按照全市最低物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)x元/㎡/月向住戶收取費(fèi)用，并且物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況公開。對于不在物業(yè)管理范圍內(nèi)的維修工作，施工單位維修不到位的，管理處也都無償給予及時修繕，物業(yè)報(bào)修電話公開。管理處嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容向業(yè)主提供服務(wù)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，提供質(zhì)價相符的服務(wù)，杜絕“收費(fèi)不規(guī)范、承諾不兌現(xiàn)、服務(wù)不到位”等現(xiàn)象，提高行業(yè)誠信度。
二、物業(yè)管理費(fèi)用收取情況
管理處上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識顯著提高，物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌，xx小區(qū)上半年的工作扎實(shí)而富有成效，xx年度共收取物業(yè)管理費(fèi)用xx萬余元，其中xx小區(qū)x期住宅的物業(yè)費(fèi)收取率超過xx%，網(wǎng)點(diǎn)的.物業(yè)費(fèi)收取率也超過了xx%，物業(yè)管理人員深入到每家每戶，認(rèn)真聽取住戶的意見與建議，積極采納并完善。
三、具體維修工作情況
在小區(qū)的基本建設(shè)及維護(hù)方面，管理處維修班積極響應(yīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)和公司的指導(dǎo)方針，努力地把每一項(xiàng)任務(wù)完成，認(rèn)真地對待臨時出現(xiàn)的問題。在即將過去的這一年里，管理處辦公室的報(bào)修電話每天接連不斷，然而，維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心，沒有因?yàn)樾菁俣Ｏ率种械墓ぷ�，也沒有因?yàn)樘鞖庋谉岫诱`工作進(jìn)程，大家不分上班還是下班，不論白天還是黑夜，都是盡早趕到現(xiàn)場并認(rèn)真完成。在工作中，他們無論多臟多累，干到多晚，卻毫無怨言。一年來，維修班處理各類維修共計(jì)xx余項(xiàng)，保證了小區(qū)業(yè)戶有一個舒適安全的生活的環(huán)境。
20xx年是公司快速發(fā)展、碩果累累的一年，無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會、市場、業(yè)戶的認(rèn)可，公司領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會的高度評價。作為xx物業(yè)的員工，我們深感自豪和信心，當(dāng)然我們也倍感壓力，那就是公司快速發(fā)展對管理處的要求、公司品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在公司的支持、關(guān)愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，xx物業(yè)xx小區(qū)管理處未來發(fā)展前程似錦，在跟隨公司發(fā)展的同時xx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司和員工價值的化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
員工個人工作總結(jié) 篇5
xx年，在全處各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們的密切配合下，我很好地完成了分管路段的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評，為全市創(chuàng)建國家園林城市工作和環(huán)境綜合整治工作做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來個人工作情況簡要總結(jié)如下：
一、態(tài)度端正。
作為一名長期工作在一線崗位的職工，我始終把立足本職、服務(wù)創(chuàng)新作為做人、做工作的基本原則。在日常工作和生活中，努力做到言行有度、謙虛謹(jǐn)慎、平等待人，時刻注意保持踏實(shí)地、吃苦耐勞、敢于奉獻(xiàn)的作風(fēng)。在今年開展的全市窗口行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中，我牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念，堅(jiān)持為人民服務(wù)宗旨，努力以更高更好的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真履行各項(xiàng)崗位職責(zé)。在工作中，我以飽滿的精神狀態(tài)和爭創(chuàng)一流精神風(fēng)貌，以扎實(shí)肯干的工作態(tài)度和勝人一籌的工作成績，經(jīng)受住了來自各方的考驗(yàn)，受到了領(lǐng)導(dǎo)同事和廣大市民的一致好評。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
作為一名管護(hù)道路園林綠化設(shè)施的普通工人，在這一年中，我努力做好自己分管路段園林綠化設(shè)施的保潔、養(yǎng)護(hù)等工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的全部任務(wù)，將所屬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)工作都嚴(yán)格落實(shí)到位，做到了管理無死角，養(yǎng)護(hù)上水平，工作更精細(xì)。我所負(fù)責(zé)管護(hù)的范圍北起海慧路口、南達(dá)龍泉公園，是象山大道最繁華的路段，其中還包括一處小游園。該路段是我市最為重要的商業(yè)經(jīng)濟(jì)區(qū)，來往的行人一直絡(luò)繹不絕，管養(yǎng)任務(wù)十分艱巨。面對日益繁重的工作任務(wù)和工作壓力，我時刻堅(jiān)定信心，鼓足勇氣，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，每日定時定點(diǎn)對所屬責(zé)任區(qū)進(jìn)行徹底的除雜清臟，清理衛(wèi)生死角，并定期對園林植物進(jìn)行嚴(yán)厲禁止和悉心勸導(dǎo)。經(jīng)過一年來扎實(shí)的工作，我的工作態(tài)度和工作成績得到廣大市民朋友們的交口稱贊。
三、加強(qiáng)思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
作為一名國家事業(yè)單位的工作人員，政治合格。素質(zhì)過硬至關(guān)重要，為此，我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。通過業(yè)余時間讀書看報(bào)和參加單位組織的相關(guān)教育和培訓(xùn)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)國家各項(xiàng)方針政策和行業(yè)規(guī)章制度，在學(xué)習(xí)中細(xì)致深入查找不足，扎扎實(shí)實(shí)整改，努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，從而進(jìn)一步認(rèn)識到自身的'缺點(diǎn)、差距和不足，明確了今后的努力方向和工作重點(diǎn)，增強(qiáng)了努力干好工作，切實(shí)履行職責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感。
回顧一年來的工作，我親身體會到，自己在工作上的每一個進(jìn)步，都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)和同志們的支持、幫助。今后我將以更加飽滿的干勁，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，努力克服不足，銳意進(jìn)取，力爭把工作做得更好，為單位的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工個人工作總結(jié) 篇6
一年時間匆匆而過，見習(xí)期行將結(jié)束。回望這一年，我像一個幼稚的孩童一樣，急著長、長高。在這成長的過程中，我完成了人生角色的轉(zhuǎn)變，收獲了屬于期盼成熟的無數(shù)喜悅，也在酸甜苦辣中兜了一圈，陷入蒙昧無知的煩惱和急于求成的苦悶里。但最終，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在和諧的寧電家庭中，我順利結(jié)束了見習(xí)期，一點(diǎn)一點(diǎn)地長了。下面，我將個人試用期工作總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識情況
20xx年7月，我?guī)е鴮δ感Ｒ酪啦簧岬那閼押蛯ξ磥砻篮蒙畹目释麃淼焦尽９镜靥幤h(yuǎn)，三面環(huán)山，一面是海，除了一座百萬容量的火力發(fā)電廠，就剩下山深處幾個零零落落的村莊。說句實(shí)話，面對貧瘠的閩東地，我失望過，在好長時間里，我為了眼前的現(xiàn)狀和畢業(yè)后的愿景之間的差距而迷茫。但是，面前的一切并沒有讓我消沉。兒時艱苦的生活和學(xué)里學(xué)到的一切都告訴我，苦難的磨練是成長和成功的一種方式。我意識到越是艱苦的環(huán)境，越有我施展才華的舞臺。20xx年8月20日，公司舉行青春杯演講比賽，要求自愿報(bào)名，我積極地報(bào)名參加了比賽。由于在學(xué)校的鍛煉，加上充分的準(zhǔn)備，我獲得了二等獎。這件事情使我進(jìn)一步明白，埋怨不是一種理性對待生活的'方式，而機(jī)會總是垂青那些早有準(zhǔn)備的人。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
在學(xué)的四年，我學(xué)的是化學(xué)專業(yè)。因?yàn)楹脤W(xué)肯學(xué)，我的成績一直很好，專業(yè)知識掌握得很牢固。進(jìn)公司不久，我就通過向師兄和身邊的同事了解到，火力發(fā)電廠的煤化驗(yàn)、油水化驗(yàn)和化x行都需要化學(xué)專業(yè)的人才。我意識到這是一個很好的機(jī)會。于是，在發(fā)電部見習(xí)的兩個月里，我沒有埋怨條件的艱苦和生活的不便，認(rèn)真地學(xué)習(xí)有關(guān)火電廠的知識。
20xx年9月1日進(jìn)入思想工作部后，面對新的崗位，我肩上的任務(wù)很重。一方面，公司生產(chǎn)和基建并存，宣傳任務(wù)繁重，企業(yè)文化建設(shè)面臨許多新的問題；另一方面，這對我來說是一個嶄新的領(lǐng)域，沒有一點(diǎn)的專業(yè)基礎(chǔ)，需要從頭開始。我深知憑借滿腔熱情是無法完成工作的，因此迅速地調(diào)整了心態(tài)，積極投入新領(lǐng)域的學(xué)習(xí)中，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)。
我按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和制度，特別是重點(diǎn)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話，了解公司的基本情況。由于從事宣傳工作，我還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《新聞寫作教程》、《企業(yè)文化建設(shè)》等書籍，了解基本的業(yè)務(wù)知識。我把學(xué)習(xí)和日常的基礎(chǔ)工作有機(jī)結(jié)合起來，充分利用中國唐網(wǎng)、中國唐報(bào)、唐雜志等媒體，了解系統(tǒng)內(nèi)各單位有關(guān)活動的開展情況，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)自己工作水平的提高。
三、工作開展情況
一年以來，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，我在宣傳工作、企業(yè)文化和精神文明建設(shè)、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等方面做了量的工作。
�。ㄒ唬﹨f(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)推動宣傳工作邁上新臺階
自去年9月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我協(xié)助完成了宣傳口的幾件事，并推動公司宣傳工作邁上了一個新臺階。一是強(qiáng)化宣傳媒體建設(shè)，將廠報(bào)《鷺風(fēng)月報(bào)》由過去的月刊改成一月雙刊，分別刊但司新聞和員工文藝作品；在內(nèi)網(wǎng)上開辟了“宣傳園地”專欄，專門刊登各支部、各部門的通訊稿件，方便所有員工了解部門動態(tài)；專門安裝了宣傳欄，刊登專題報(bào)道，宣傳先進(jìn)事跡，鼓舞士氣。截至6月底，共編制《鷺風(fēng)月報(bào)》19期，刊稿150余篇，設(shè)計(jì)制作宣傳欄7期，今日我上鏡4期。二是年初組織召開了通訊員會議，會議重新聘請了一批兼職通訊員，分發(fā)了《新聞寫作教程》等書籍，各支部加強(qiáng)了對通訊員的培訓(xùn)力度，新聞宣傳工作呈現(xiàn)出嶄新的局面。截至6月20日，本年度已經(jīng)在中國唐有關(guān)媒體刊稿40余篇，在唐國際有關(guān)媒體刊稿35篇，本人在見習(xí)期間累計(jì)在集團(tuán)公司和唐國際有關(guān)媒體刊稿60余篇，為宣傳公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理和基本建設(shè)，塑造企業(yè)形象做出了積極的貢獻(xiàn)。
（二）協(xié)助做好精神文明和企業(yè)文化建設(shè)工作。
一年來，我協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)努力做好精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工作，尤其是在地方文明單位的申報(bào)和驗(yàn)收中做了量的工作�？上驳氖牵@項(xiàng)工作現(xiàn)在取得了質(zhì)的突破，20xx年我們獲得了唐國際文明單位，經(jīng)過與地方政府多次溝通，20xx年我們有望直接獲得寧德市文明單位，打破地方文明單位不能越級評選的常規(guī)。在企業(yè)文化建設(shè)方面，我協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)積極申報(bào)福建省企業(yè)文化示范基地，順利通過了考評，并獲得了“福建省企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。
�。ㄈ﹨f(xié)助做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動相關(guān)工作
20xx年3月至6月，公司開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動和學(xué)習(xí)李朗紅同志先進(jìn)事跡活動，我協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開展了量工作。一是積極籌備唐福建分公司學(xué)習(xí)實(shí)踐活動動員會、李朗紅同志先進(jìn)事跡報(bào)告會和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動總結(jié)表彰會等重會議，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話，準(zhǔn)備會務(wù)材料；二是充當(dāng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室“秘書”角色，積極聯(lián)絡(luò)有關(guān)活動，撰寫簡報(bào)，維護(hù)網(wǎng)上專欄，深入做好宣傳工作；三是做了量的協(xié)調(diào)工作，包括協(xié)調(diào)地方有關(guān)單位對李朗紅同志先進(jìn)事跡的采報(bào)道工作，協(xié)調(diào)各支部和各部門做好科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動等。
�。ㄋ模┢渌麕醉�(xiàng)重要工作
20xx年10月至12月，在公司領(lǐng)導(dǎo)楊靈生書記的帶領(lǐng)下，我協(xié)助完成了對公司黨群系統(tǒng)有關(guān)制度的修訂，并協(xié)助起草和編制了長達(dá)400多頁超過16萬字的《黨群規(guī)章制度》。
20xx年1月—2月，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)籌備和組織召開第一次團(tuán)員會，包括撰寫會議文件，準(zhǔn)備會務(wù)材料，順利成了立公司第一屆團(tuán)機(jī)構(gòu)的組建，為推動共青團(tuán)工作邁出了重要一步。
20xx年5月—6月，按照楊靈生書記的要求，對公司黨群口網(wǎng)站和政工部網(wǎng)站進(jìn)行了全面整改，規(guī)范了各口的工作，為日后文檔資料的整理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、一點(diǎn)感受
回想近一年的工作，雖然很累，但是很有收獲。人的成長是一個螺旋似前進(jìn)的過程，舊的問題解決了，新的問題又會出現(xiàn)。慶幸的是，在我無知的成長過程中，有各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，有寧電這個和諧的家庭作為堅(jiān)強(qiáng)的后方。有句實(shí)話說，與人相比，任何人都存在“比上不足、比下有余”的現(xiàn)象。我想，每個人都有自己的長短處和優(yōu)缺點(diǎn)，我應(yīng)該在日后的工作中，充分發(fā)揮自己的潛能，永遠(yuǎn)保持一顆像孩子渴望成長一樣純樸的心，忌氣盛、忌心滿、忌行莽，虛心學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，爭取早日成才。
員工個人工作總結(jié) 篇7
20xx年上半年，我財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的大力支持和配合下，同心協(xié)力，艱苦奮斗，緊緊圍繞年初既定的目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作落實(shí)情況。
(一)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。
每周星期一，我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，其中包括人事教育、安全法、會計(jì)基礎(chǔ)知識，法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí)，使我部門員工更為深刻的認(rèn)識到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達(dá)的及時性，人事教育培訓(xùn)的.科學(xué)性、車輛資金重要空白憑x的安全性。人們常說，思想決定行動，行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn)，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度，調(diào)動了他們的工作積極性，出x的完成了各自的工作，保x了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。
上半年，我部門在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機(jī)會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從x那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購房所需的住房公積金，維護(hù)了我行員工的切身利益。
(三)積極配合業(yè)務(wù)部門，視支行為家，努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展，不是哪一個部門的事，而是每一個員工的事情。因此，我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號召，動用一切可動用的關(guān)系來推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，并取得了一定成效：商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上，我部門更是積極響應(yīng)，將收回的失地保險(xiǎn)資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面，嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛，定時進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時間進(jìn)行派車用車，確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面，我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金，及時使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金x，注意資金異常動向，及時反饋及時報(bào)告，使得不安全因素扼殺在萌芽中�？傊也块T員工通過教育學(xué)習(xí)實(shí)踐，對安全知識以及安全意識都有顯著提高，從而保x了我行各項(xiàng)工作的安全開展，得到了上級以及各級部門的認(rèn)可。
(五)充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度，使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在財(cái)務(wù)制度的指引下，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節(jié)約開支，并也初見成效。閬中是一個特殊的旅游城市，來人來客相對比較多，為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉。在用車方面，嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車，盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面，嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料，并分部門分行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面，我們盡量做到熱情周到，細(xì)致入微，使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強(qiáng)與x以及外單位的溝通合作，努力營造良好的氛圍，進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。
(3)以人為本，努力x抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的心之所想，解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。
(4)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合，努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。
(5)加強(qiáng)部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學(xué)習(xí)，以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
總之，上半年的工作雖取得一定得成績，但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁，揚(yáng)長避短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將工作完成的更好更出x。綜合管理部門的工作千頭萬緒，但只要我們隨時保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，團(tuán)結(jié)一心，努力拼搏，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解!
員工個人工作總結(jié) 篇8
一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度要求，完成本職工作崗位職責(zé)，以工地為重點(diǎn)作為準(zhǔn)則，以深化管理，認(rèn)真落實(shí)實(shí)質(zhì)性工作，使***工程在進(jìn)度，質(zhì)量，安全等均有較大的提高�，F(xiàn)將一年以來工作情況總結(jié)如下：
�。ㄒ唬�、一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，樹立新的理念
1、 堅(jiān)持每周的專業(yè)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞所從事的工作為目標(biāo)，不斷更新管理知識。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識，認(rèn)識到新技術(shù)、新管理。將理論聯(lián)系到實(shí)際，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新的工作崗位。
2、通過學(xué)習(xí)新的專業(yè)，使自己逐步領(lǐng)會到將管理發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)。重視專業(yè)獨(dú)立性、管理自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果。
�。ǘ�、一年來，在工程部、公司各位領(lǐng)導(dǎo)下，完成了本職工作內(nèi)容：
1、參與圖紙審圖，參與圖紙優(yōu)化工作；
2、參與施工、監(jiān)理合同補(bǔ)充條款工作；
3、熟悉工地、完成工程開工的.準(zhǔn)備工作；
4、促進(jìn)施工單位人員、機(jī)械設(shè)備到位工作；
5、工程現(xiàn)場技術(shù)把關(guān)工作；
6、測量、核實(shí)原地形工作量；
7、審核施工單位施工進(jìn)度、施工組織計(jì)劃工作；
8、協(xié)調(diào)工地有關(guān)單位工作；
9、參加會議，提出建議性的問題；
10、審監(jiān)理規(guī)劃，監(jiān)理細(xì)則工作；
11、參與工程報(bào)備工作；
12、監(jiān)督、促進(jìn)施工進(jìn)度按計(jì)劃完成；
13、投資費(fèi)用控制；
14、收集、整理會議記錄、匯報(bào)材料、工程資料等。
總之，一年來，干了一些工作。也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：管理知識不夠。在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績。
總結(jié)人：××
二零XX年一月六日
員工個人工作總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼間，x年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這10個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的`時間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時間，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功�！拔乙駛�真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己……“我對自己說。
下年工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：
依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，一是;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：
1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：
缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，
3、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會。
5、報(bào)價表，報(bào)價應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗䦶哪愕膱?bào)價來判斷你的誠實(shí)性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個遠(yuǎn)離市場的價位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明誠實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評指正。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
員工個人工作總結(jié) 篇10
20___年就快結(jié)束，回首20___年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20___年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，20___年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)、20___年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)、20___年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20___年下半年，行政組織召開20___年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)、只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)、要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的.完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對20___年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)、加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好!
員工個人工作總結(jié) 篇11
忙繁忙碌間，我們行將走過20xx年。對我個人而言，這是收獲頗豐的1年。這1年中我和大家1樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。特別是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我收獲頗豐。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜�、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下3方面的扼要回顧和總結(jié)。
1、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識對我來講雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之1就是急躁粗心，很多事情太急于完成績致使了很多的毛病。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻愛莫能助。所以隨著這些擔(dān)心，初來時的興奮逐步被壓力所取代，心里也總是倍感慚愧和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐步進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張漸漸得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。
2、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時老員工對我們進(jìn)行的1系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。由于疏忽任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對工作的危險(xiǎn)性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第1、預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室隨著同事們值班的時間比較多，通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講授，我也學(xué)會了很多值班時觸及的`工作內(nèi)容和變電站裝備的專業(yè)知識。
值班工作看似1層不變，但是耐心和仔細(xì)卻是不可缺少的，而這1點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面本來的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí)，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完全整1天的值班工作，再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng)，所以致使很多故障依然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報(bào)表是我接到的第1個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí)，大部份的工作現(xiàn)在已能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張，由于多1個0和少1個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點(diǎn)完成工作的心理也是致使計(jì)算毛病頻頻出現(xiàn)的緣由。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已提過的這個問題，我自己實(shí)在覺得很不好意思也很慚愧。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁，特別是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上，應(yīng)仔細(xì)的進(jìn)行檢查，哪怕多算1次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事1起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽，并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力，但是在事實(shí)眼前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì)，不夠?qū)�，不夠充分有直接的緣由。在今后對資料室的工作中我1定端正態(tài)度，認(rèn)真對待，加強(qiáng)主動性，通過對各類文檔、資料多加熟習(xí)，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道，同時也方便同事們查閱。
除此以外，配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之1。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態(tài)去對待，力所能及的去完成。
3、存在的不足與今后的努力方向
通過3個月的工作，我發(fā)現(xiàn)了本身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少，學(xué)習(xí)工作的主動性不強(qiáng)，工作時缺少思考，也不注意總結(jié)，特別是在工作中仔細(xì)不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到兼顧計(jì)劃。這些都是致使工作出現(xiàn)毛病、給同事帶來麻煩的主要緣由。在今后工作中，除1如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的
責(zé)任心外，也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與同事之間的溝通交換，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面，逐漸加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以致把每項(xiàng)工作都做到位、做好。同時更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個人修養(yǎng)，修正自己的行動，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié)，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的鼓勵。展望鄰近的20xx年，我意想到，只有行動上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能夠做到忙而穩(wěn)定，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐漸擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對當(dāng)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的1員，并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱情的同事，我1直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個團(tuán)隊(duì)中，我時刻都在感受著她的活力與豪情。xx總在帶領(lǐng)著先輩們用汗水鑄就了公司光榮的同時，也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個團(tuán)隊(duì)的良好傳統(tǒng)和風(fēng)格，更要通過本身的努力為她增色添彩，成績公司美好篇章。
員工個人工作總結(jié) 篇12
進(jìn)入x項(xiàng)目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自我的工作本事和效率，找出工作中的不足之處，現(xiàn)將20xx年工作情景總結(jié)如下：
1、銷售人員培訓(xùn)
銷售部于xx年x月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識，工作開展進(jìn)度很慢，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計(jì)
x年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次，詳細(xì)記錄來訪時間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題，客戶的數(shù)據(jù)不清晰，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫，對后期的`宣傳工作有必須影響，經(jīng)過銷售部周會提出此問題后，現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在xx年x月x日開展的vip卡活動，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到xx年x月x日選房活動后，對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理，按房號進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計(jì)
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開應(yīng)對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄，包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書，確保不出現(xiàn)一房兩賣的情景。
5、銷售現(xiàn)場管理
按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動�，F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會，進(jìn)行日常工作安排，銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢共享，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的進(jìn)取性。
6、20xx年工作存在問題
雖然20xx年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定，從中看到了自我知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自我對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進(jìn)一步的提升，自我的工作本事需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的進(jìn)取性和主動性，很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在x年要改正，學(xué)會自我去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場。自身的寫作本事也是需要提高的一個重點(diǎn)。
我相信在新的一年里，經(jīng)過大家的努力，我們會做得更好。期望xx年的銷售成績比xx年的成績更上一個臺階。
員工個人工作總結(jié) 篇13
時光如箭，轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標(biāo)，大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作中堅(jiān)持從零做起，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新意識，收到了較好的效果，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，堅(jiān)持從零做起
工作中，我始終堅(jiān)持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起，以“鍋里有、碗里才會有”作為自己的工作動力，努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前，都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈，看看有無新產(chǎn)品，及時了解掌握其價格、口味和有關(guān)的基本常識，待顧客詢問時，對整個超市的貨品做到“一口清”。上崗時，做到貨物擺放整齊、充足，購物通道暢通無雜物，區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔，始終為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。同時，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高銷售技巧，積極主動地為顧客推銷商品，最大限度的滿足顧客的需求，讓顧客來的寬心，買的舒心，走的安心。
二、從嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
平時，始終做到從嚴(yán)從難要求自已，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不遲到和早退，工作能早計(jì)劃、早準(zhǔn)備，做到有的放矢。
三、團(tuán)結(jié)同事，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神
合站以后，來自不同單位的同事們，組合到了一起，來到情滿站超市。我們互相學(xué)習(xí)交流，取長補(bǔ)短，在很短的時間內(nèi)，便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，我們以同心、同德、同利、同樂為原則，以共和、共榮、共建、共贏為目標(biāo)，以道相同、利相共、心相融為背景，在這個充滿激情的團(tuán)隊(duì)里，做到人盡其能，才盡其用，各展風(fēng)流，把我們順合客運(yùn)公司情滿站超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。
今年的工作，雖然取得了一定的進(jìn)步和成績，但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是是熟食加工方面，還沒有形成自己的特色，沒有創(chuàng)出品牌。二是工作有時做的還不夠細(xì)，還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
四、下一步的`工作打算
1、強(qiáng)化服務(wù)意識。顧客的光臨不一定是有需求的，有可能只是隨意逛逛。這時候不能因?yàn)轭櫩筒毁徫锞蛯ζ洳焕聿徊�，�?yīng)該將每一位來到情滿站超市的人視為購物顧客，然后熱心服務(wù)。一部分可能不購物的顧客也會因?yàn)闊崆橹艿降姆⻊?wù)而變?yōu)闈撛诘念櫩�。一線崗位，與顧客面對面打交道，代表著情滿站超市的形象，所以時刻保持服務(wù)意識，主動吸引顧客。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識。積極探索熟食的制作方法，力爭在半年的時間內(nèi)，研制出二、三種熟食花樣，形成自己的特色，創(chuàng)出情滿站自己的品牌。
3、強(qiáng)化職業(yè)意識。不把生活中的情緒帶到工作中來，試想，顧客到來之后看到營業(yè)員無精打采，或是面帶慍色，即使這根本就不是針對顧客的，顧客也會覺得是針對自己的，從而有可能會離去。
五、強(qiáng)化儀表意識
車站是一個城市的窗口，車站超市更是一個窗口中的窗口。每天都會有成千上萬的旅客光顧，如果自身的形象都不注意，怎么能更好地為顧客服務(wù)呢？所以斜靠柜臺，扎堆聊天，吃東西等等是要堅(jiān)決杜絕的。
員工個人工作總結(jié) 篇14
我有幸參加了國家電網(wǎng)公司20xx屆新錄用員工培訓(xùn)班，感到非常驕傲和自豪。
20xx年8月我進(jìn)入了江西九江供電公司， 在前幾個月我一直在供電公司人資部做些輔助工作，直到20xx年3月，這時我接到單位通知—去國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)，能夠成為江西省電力公司34名去培訓(xùn)的成員當(dāng)中的一員，我感到非常自豪。而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時，心里又有了那么點(diǎn)緊張，因?yàn)槲疫�沒輪崗過試驗(yàn)班，以前也從來沒有接觸過高壓試驗(yàn)這一塊，怕到那以后跟不上大家的步伐。轉(zhuǎn)眼間，五個月已經(jīng)過去了，通過這段時間的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實(shí)際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個方面的體會。
一、增長了知識，提高了能力。
為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識，為今后的工作做好準(zhǔn)備，本次培訓(xùn)安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過理論學(xué)習(xí)，我們了解了以后在工作崗位上需要注意的問題，明確了學(xué)習(xí)的內(nèi)容以及以后工作應(yīng)努力的方向。在學(xué)習(xí)之余大家認(rèn)真整理筆記、相互交流學(xué)習(xí)心得，鞏固了學(xué)習(xí)成果。通過培訓(xùn)，大家豐富了知識、開拓了視野、提高了能力和素質(zhì)，在短時間內(nèi)最大限度地充實(shí)自己，感覺收獲頗豐。當(dāng)然我們不能把學(xué)習(xí)的知識僅僅停留在書本上，要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去，理論和實(shí)踐相結(jié)合，做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識、不斷提高自己的知識素養(yǎng)，只有這樣，才能更好地為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，才能更好的為國家電網(wǎng)公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
通過深入學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化，對國網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解，讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認(rèn)識。通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責(zé)任文化等國網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認(rèn)識。
在學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中，對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認(rèn)識，全面學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，特別是深入學(xué)習(xí)了“一特四大”國家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。
在國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院，我們還第一次經(jīng)歷了在嚴(yán)寒中進(jìn)行的軍訓(xùn)。3月5號開始軍訓(xùn)時，濟(jì)南正好遭遇了冷空氣，天氣異常寒冷，而且還有降雪過程，大家穿著跟夏天軍訓(xùn)時一樣的迷彩服，雖然都凍得牙關(guān)緊咬，可我們都堅(jiān)持了下來，支持我一直堅(jiān)持的信念便是——如果這點(diǎn)苦都不能忍受，以后怎么做個合格的電力員工。
二、重視基礎(chǔ)理論知識和基本技能的掌握，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
軍訓(xùn)結(jié)束后，我們進(jìn)行了基本技能、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和實(shí)驗(yàn)原理等方面的培訓(xùn)。第一堂課，我們學(xué)的是電工基本技能，上課的是來自福建的培訓(xùn)老師，使我們初步了解了基本的試驗(yàn)接線的原則，比如說引線要“橫平豎直”，插座接線一般是“左零右火”。然后進(jìn)行了安全基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項(xiàng)最基本的技能，我們還學(xué)會了如何做觸電急救、試用滅火器和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會觸電急救，不僅是對自己負(fù)責(zé)，也是對別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。 而且我們要在工作中做到“四不傷害”，即不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害，不看著別人受傷害。
4月中旬至4月底，我們進(jìn)行了為期兩周的模擬訓(xùn)練，我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的，電腦上有幾個軟件，里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行拆分講解。由于以前沒去過現(xiàn)場，對設(shè)備不是很了解，剛看到這些設(shè)備結(jié)構(gòu)時，我如獲至寶，對設(shè)備結(jié)構(gòu)、試驗(yàn)原理都進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，對設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)有了更加清晰的了解，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理，也是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí)，之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線，并進(jìn)行了模擬試驗(yàn)操作。
隨后在5月初到7月底將近三個月的時間里，我們到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn)，分別做了配電變壓器、斷路器、電磁式電壓互感器、電流互感器、電容式電壓互感器、避雷器、接地電阻與絕緣工器具的試驗(yàn)，將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合，相互補(bǔ)充，將碰到的一些問題請教老師，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的'一些現(xiàn)場注意事項(xiàng)，通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這段時間的實(shí)訓(xùn)，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識，使我更加能夠信任將來的工作。
三、明確目標(biāo)和增進(jìn)友誼。
本次培訓(xùn)班我們電氣試驗(yàn)班共有65名學(xué)員，來自國家電網(wǎng)公司下屬各個單位，因此，這次培訓(xùn)是難得的溝通和交流的機(jī)會。在整個培訓(xùn)中，我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識和體會，我想更重要的是，在培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。在這段時間里，通過大家一起座談討論，互相交流心得體會，非常生動地將培訓(xùn)班所學(xué)與自己工作職能結(jié)合起來，使學(xué)到的理論知識更加形象具體到我們每一個人身上。在這五個多月的時間里，我們互相關(guān)心，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，大家增進(jìn)了了解，建立了深厚的友誼。
培訓(xùn)眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行
了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司、為社會做出多大貢獻(xiàn)，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此，我給自己定了一個目標(biāo)，就是不斷地充實(shí)自己的理論知識，提高自己的技術(shù)水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。而實(shí)現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認(rèn)真是一切工作的基本原則，只有認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作，努力把每一個細(xì)節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進(jìn)，不斷接近自己的目標(biāo)。
四、個人培訓(xùn)感悟。
這次培訓(xùn)是對我們這些剛剛走出校門、工作經(jīng)驗(yàn)不足的新人的一個挑戰(zhàn)，更是國家電網(wǎng)公司對我們新錄用人員提出的高度要求。曾經(jīng)的知識并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄�，思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用，我必須要做出一系列調(diào)整，誠實(shí)地面對自身的不足并嚴(yán)格要求自己，誠懇地向身邊的前輩學(xué)習(xí)并努力找出差距，通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅(jiān)決地改正。在今后的工作生活中，我們一定要珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會，做好手中的每一項(xiàng)工作，遇到困難勇敢面對，發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自己的不足努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì)，以便更好地為國家電網(wǎng)公司服務(wù)。
馬上就要離開國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院了，新的角色新的工作崗位需要我繼續(xù)去努力，對于在國網(wǎng)公司學(xué)到知識也有了用武的之地，對于以后的憧憬這里做出以下幾點(diǎn)規(guī)劃。
1)勤學(xué)好問。勤于工作，努力學(xué)習(xí)，對于剛?cè)雵W(wǎng)公司的新員工，面對全新的工作需要更多向同事學(xué)習(xí)。對于知識要積極總結(jié)，使知識系統(tǒng)化，經(jīng)驗(yàn)固化，在加強(qiáng)實(shí)踐的同時，不能忘記理論的學(xué)習(xí)，如《電氣試驗(yàn)》這本書相當(dāng)不錯，工作時要進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
2) 積極主動參與各項(xiàng)活動：對于公司組織的各項(xiàng)活動積極參與，在活動中學(xué)會與同事交流、與同事協(xié)作;在各項(xiàng)活動中鍛煉自我的能力，提升自我素質(zhì)。如積極參加單位組織的籃球賽足球賽等積體活動，嘗受團(tuán)結(jié)合作帶來的快樂，就像足球世界杯比賽，一個隊(duì)伍想最終獲得冠軍，不是靠某一個巨星一人之力就能做到的，靠的是團(tuán)隊(duì)的力量、是整體的團(tuán)結(jié)合作。
3) 做好規(guī)劃：每個公司都有自已的規(guī)劃，沒有規(guī)劃沒了目標(biāo)就如大海中隨風(fēng)飄蕩的船只，不知下一個目的地在何方，不知路在何方，也找不到前進(jìn)的路途;對于個人也一樣，規(guī)劃要有遠(yuǎn)期規(guī)劃也要有近期計(jì)劃，沒有近期計(jì)劃只能是整天喊空口號，人無遠(yuǎn)慮必有近憂!每年都要有個計(jì)劃，包括實(shí)現(xiàn)的時間、實(shí)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)現(xiàn)的步驟等。
江西九江供電公司
胡xx
員工個人工作總結(jié) 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家晚上好
即將過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在公司的指引下，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里，總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。20xx年對我來說，是有意義、有價值、有收獲的一年。一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記為客戶服務(wù)的宗旨，在平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己的本職工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷的指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但是也存在有一定的問題和不足;
1、工作中有急躁情緒，有時生產(chǎn)任務(wù)急于完成，反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關(guān)系時，還不能得心應(yīng)手，工作起來顯得措手不及，無從著手。
20xx年，我的.主要任務(wù)是負(fù)責(zé)噴畫生產(chǎn)進(jìn)度，派車出貨和處理一些客戶的要求意見，以及公司里面噴畫所發(fā)生的問題，同時還要負(fù)責(zé)跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業(yè)務(wù)，以及一些其他散戶的跟蹤服務(wù)。“XXX廣告”20xx年的總業(yè)務(wù)量已突破26.7萬，去年19.3萬，比去年增長了7.4萬，在公司客戶業(yè)績排行榜上名列前三名，當(dāng)然，這些都不是我個人的工作成績，是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績。在此，我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員，公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工對我的大力支持和幫助，沒有你們的支持和幫助，也就沒有我今天的成績，今天我在這里借此機(jī)會向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說一聲，謝謝你們!
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，也認(rèn)識到了自己的不足之處，理論知識水平還比較底，電腦辦公技能還不夠強(qiáng)，針對自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識面薄弱的問題，我對來年的工作作好自步的設(shè)想。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)；
2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度；
3、提高溝通能力。一定要認(rèn)真克服自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺地把自己置于上級領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，做一名對太陽村有力量的人，為太陽村的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持，在此我在這里先給大家拜個早年，祝大家牛年吉祥、合家歡樂、在新的一年里工作順利、萬事如意、謝謝大家
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