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下半年工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編收集整理的下半年工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
下半年工作總結(jié)1
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo),各位家委：
大家下午好，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表校家委對(duì)一年級(jí)家委代表的加入表示熱烈的歡迎。你們的加入令這里蓬蓽生輝，相信有你們的加入，我們校家委的工作將會(huì)做得更好，更扎實(shí)。
這里先給一年級(jí)的家委介紹下我們家委會(huì)現(xiàn)在的架構(gòu)。xx小學(xué)的家委設(shè)有會(huì)長(zhǎng)1名，副會(huì)長(zhǎng)3名，秘書長(zhǎng)2名，設(shè)常委會(huì)，常委會(huì)下設(shè)6個(gè)功能組別（分別是：義工小組，安全小組，監(jiān)督小組，宣傳小組，健康小組，教學(xué)服務(wù)小組），還分為校級(jí)家委，年級(jí)家委，班級(jí)家委。需要指出的是，在座的都是真正意義上的民主產(chǎn)生的家委，記得是去年4月進(jìn)行的家長(zhǎng)一人一票選舉產(chǎn)生的。
在過(guò)去的上個(gè)學(xué)期，家委會(huì)在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在班主任的鼓勵(lì)下，在在座的各位勞苦功高的家委的無(wú)私奉獻(xiàn)和支持下，家委才算是做出了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)。比如
1、張會(huì)負(fù)責(zé)組織的“故事爸媽進(jìn)課堂”完成得非常的出色，也得到孩子的喜愛(ài)；
2、林會(huì)和妍爸負(fù)責(zé)的校家委網(wǎng)站也辦得有聲有色，并能夠及時(shí)的把學(xué)校和家委的動(dòng)向和精神傳遞到各班級(jí)；
3、校委會(huì)也積極參與學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的投標(biāo)和活動(dòng)的參與和協(xié)助，使得社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能夠安全順利完成；
4、各級(jí)家委積極參與了校園藝術(shù)節(jié)活動(dòng)，并得到了校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)；
5、參與了智慧校園的家長(zhǎng)座談；
6、為孩子的教室降溫計(jì)劃出謀劃策，提供不少的寶貴建議和意見(jiàn)；
7、組織六年級(jí)市外指標(biāo)的抽簽等一系列活動(dòng)
在這里再次感謝親愛(ài)的家委們的辛勤付出。雖然有了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)，但也有很多的工作我們家委沒(méi)有做到位的地方，主要表現(xiàn)在我們的橋梁角色不夠牢固，老師和家長(zhǎng)的溝通因此受阻，導(dǎo)致家長(zhǎng)對(duì)老師對(duì)學(xué)校有這樣那樣的不理解甚至不滿意。希望在以后的工作當(dāng)中能夠做到更好，更加細(xì)致。
前幾天林校跟我說(shuō)今年家委架構(gòu)要變，在這里，我想說(shuō)，無(wú)論怎么變，我們?yōu)楹⒆樱瑸榧倚７⻊?wù)的心不變，也相信有我們大家的努力，我們xx家委會(huì)變得更加的好。
謝謝大家！
下半年工作總結(jié)2
根據(jù)市政府分管領(lǐng)導(dǎo)的具體要求，我局1—6月份主要工作的進(jìn)展情況和今后工作打算如下。
�。ㄒ唬�、加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理。一是開(kāi)展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)活動(dòng)。組織五區(qū)四縣衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作，對(duì)五個(gè)區(qū)的專項(xiàng)行動(dòng)工作情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。共檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)362家，沒(méi)收藥品13箱，沒(méi)收器械4件，行政處罰34家，罰款25500元，對(duì)21家醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取行政控制措施，取締未注冊(cè)執(zhí)業(yè)人員21人，限期注冊(cè)。進(jìn)一步加強(qiáng)消毒、滅菌和醫(yī)療廢物集中處置等重點(diǎn)工作的管理，為醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全提供保障。二是開(kāi)展了醫(yī)院管理年活動(dòng)。今年5月，衛(wèi)生部召開(kāi)了深入開(kāi)展醫(yī)療管理年活動(dòng)電視電話會(huì)議，我市各級(jí)醫(yī)院進(jìn)一步落實(shí)規(guī)章制度、加強(qiáng)質(zhì)量管理，優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，規(guī)范醫(yī)療行為，建立了醫(yī)院管理的長(zhǎng)效機(jī)制，緩解人民群眾看病難、看病貴的問(wèn)題。三是扎實(shí)開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。進(jìn)一步完善了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。新改建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)20個(gè)，全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)138個(gè)，覆蓋全市社區(qū)的95%以上。每年為患者節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用3，000余萬(wàn)元。讓胡路區(qū)和薩爾圖區(qū)還榮獲全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)稱號(hào)，今年4月，薩爾圖區(qū)還代表大慶市在深圳舉行的全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作會(huì)議上介紹了經(jīng)驗(yàn)。四是開(kāi)展低保人群醫(yī)療救助工作。認(rèn)真實(shí)行“兩免三減”優(yōu)惠措施，各區(qū)的愛(ài)心醫(yī)院在保證醫(yī)療質(zhì)量的前期下，采取適宜技術(shù)，控制醫(yī)藥費(fèi)用，將單病種平均住院費(fèi)用控制在普通病房同病種住院費(fèi)用的75%以內(nèi)，并從2008年4月1日起正式啟動(dòng)低保重大疾病醫(yī)療救助工作（數(shù)字），把低保醫(yī)療服務(wù)工作落到實(shí)處。
�。ǘ�、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督工作。一是加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生法的宣傳力度。在4月24日—5月1日職業(yè)衛(wèi)生法宣傳周期間，市衛(wèi)生局組織縣區(qū)衛(wèi)生行政部門和市衛(wèi)生監(jiān)督所、市疾控中心，在市縣區(qū)繁華地帶開(kāi)展了一系列的法律咨詢、職業(yè)病防治健康咨詢活動(dòng)。共出動(dòng)宣傳車20臺(tái)次，出宣傳板56塊，掛宣傳幅12幅，發(fā)宣傳單8000余份，提高了職業(yè)病防治水平。二是加大食品衛(wèi)生的監(jiān)管力度。上半年市縣區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)累計(jì)完成監(jiān)督檢查11800余戶次，對(duì)違法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，根據(jù)情節(jié)輕重分別作出警告、行政罰款及予以取締等行政行為，警告210余戶、責(zé)令改正210余戶、行政罰款54余起、罰款金額接近10萬(wàn)元，沒(méi)收不合格食品5000多公斤。并組織全市衛(wèi)生執(zhí)法機(jī)構(gòu)開(kāi)展了相應(yīng)的專項(xiàng)整治工作，以農(nóng)村食品、清理整頓衛(wèi)生許可、餐飲業(yè)、保健食品、食品添加劑、兒童食品為重點(diǎn)，有效地保障了廣大市民的身體健康和食品安全。三是開(kāi)展了食品行業(yè)從業(yè)人員健康檢查及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)工作。上半年全市共完成了7468名從業(yè)人員的健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)任務(wù)，“五病”調(diào)離率達(dá)到了100%。
�。ㄈ�、加強(qiáng)傳染病防治工作。一是加強(qiáng)了傳染病的宣傳教育工作。充分利用“4?25”計(jì)劃免疫宣傳日等衛(wèi)生宣傳日開(kāi)展聲勢(shì)浩大的宣傳活動(dòng)，同時(shí)還利用各種形式開(kāi)展經(jīng)常性的宣傳，如專業(yè)講座、電臺(tái)訪談、報(bào)紙上刊登相關(guān)信息等。二是加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作。在全市開(kāi)展了脊灰強(qiáng)化免疫接種工作，兩輪共接種適齡兒童63820名，接種率為98.82%。我們加強(qiáng)了對(duì)防保人員的培訓(xùn)，今年上半年，我們對(duì)53名縣區(qū)級(jí)預(yù)防接種人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證了兒童的有效接種。三是加強(qiáng)人禽流感的防控工作。制定了《大慶市防控人禽流感預(yù)案》，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動(dòng)不明原因肺炎監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，儲(chǔ)備消毒藥品和隔離防護(hù)裝置，做好應(yīng)對(duì)人禽流感的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。四是加強(qiáng)重大傳染病防控工作。今年上半年各級(jí)結(jié)防機(jī)構(gòu) 檢查可疑者3720人，完成了全年指標(biāo)的40%，并利用10天時(shí)間深入五區(qū)四縣完成了中國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃中期評(píng)估。健全全市艾滋病監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)。目前全市已有6家市級(jí)疾控和醫(yī)院被省衛(wèi)生廳確立為艾滋病初篩實(shí)驗(yàn)室。并對(duì)麻疹、流腦、風(fēng)疹等傳染病積極防控，開(kāi)展疫情監(jiān)測(cè)，應(yīng)急接種，保證了我市疫情一直處于較低水平。
�。ㄋ模�、深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。一是開(kāi)展了春季“百萬(wàn)市民大清掃”活動(dòng)，全市共出動(dòng)*多人，車輛*多臺(tái)次、清運(yùn)垃圾*多立方米，清理路溝*萬(wàn)延長(zhǎng)米，平整場(chǎng)地*萬(wàn)平方米，治理亂貼亂畫*萬(wàn)多處，進(jìn)一步改善了市容市貌。二是開(kāi)展了四害防治工作。根據(jù)群眾反映老鼠和蟑螂多的問(wèn)題，各縣、區(qū)開(kāi)展了大面積滅鼠活動(dòng)，并對(duì)局部密度高的地區(qū)組織人員進(jìn)行了消殺。三是開(kāi)展農(nóng)村愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。年初，國(guó)家下達(dá)了農(nóng)村衛(wèi)生廁所建設(shè)項(xiàng)目，并撥發(fā)了相應(yīng)的匹配資金，杜蒙、肇源和肇州三個(gè)縣共計(jì)承擔(dān)602座衛(wèi)生廁所的建設(shè)任務(wù)。各村屯將“10810”工程中十進(jìn)村屯的10項(xiàng)內(nèi)容與58項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制成永久性的宣傳欄及多種形式的辦報(bào)、漫畫，增強(qiáng)了廣大農(nóng)民的衛(wèi)生意識(shí)，環(huán)境得到明顯改善。今年，全市共有80%的村屯將糞堆、柴草移至村外。
�。ㄎ澹⒓訌�(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作。在農(nóng)村衛(wèi)生工作方面，我們主要抓了四項(xiàng)工作。一是加強(qiáng)了新農(nóng)和工作。進(jìn)一步落實(shí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。市委、市政府已投資1200萬(wàn)元，有89.77萬(wàn)人參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，常住農(nóng)業(yè)人口參合率已達(dá)87.96%，享受合作醫(yī)療補(bǔ)償?shù)霓r(nóng)民有6495人，補(bǔ)助金額達(dá)301.37萬(wàn)元。并實(shí)現(xiàn)了籌資總額、市政投資總額、人均籌資額和參合率四項(xiàng)指標(biāo)全省最高的目標(biāo)。二是加強(qiáng)了衛(wèi)生支農(nóng)工作。共組織義診活動(dòng)58次，有500多名高年資醫(yī)師或主治醫(yī)師參加了義診活動(dòng)，診治病人5000多人次，免費(fèi)發(fā)放藥品20多萬(wàn)元，已向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院捐贈(zèng)價(jià)值100多萬(wàn)元的儀器設(shè)備。各支援單位還為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干200多人。衛(wèi)生支農(nóng)“七個(gè)一”工程的實(shí)施，支援了農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
�。�、加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀教育。為貫徹落實(shí)胡書記提出的社會(huì)主義榮辱觀，踐行八榮，摒棄八恥。在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展了社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)和2008年大慶衛(wèi)生人讀書活動(dòng)。提出了全市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德觀和衛(wèi)生工作者誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，廣大衛(wèi)生工作者積極踐行社會(huì)主義榮辱觀，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，采取縮短平均住院日、加強(qiáng)醫(yī)用高值耗材管理、推行單病種最高限價(jià)和高檔藥品使用會(huì)診審批制等措施，有效控制了亂檢查、亂收費(fèi)、過(guò)度醫(yī)療和醫(yī)療費(fèi)用過(guò)高問(wèn)題，減輕了患者負(fù)擔(dān)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，市級(jí)綜合醫(yī)院平均住院日為10.53天，較去年同期縮短0.6天，市級(jí)醫(yī)院間輔助檢查為百姓節(jié)約158.62萬(wàn)元，合理輔助檢查為百姓節(jié)約136.8萬(wàn)元。
下半年工作總結(jié)3
企管部作為公司的內(nèi)部管理部門，負(fù)責(zé)日常人事行政管理工作，首先，在這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)企管部工作的關(guān)心、支持和幫助�，F(xiàn)將20xx年度的工作情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況
在人事管理上，對(duì)于辦公室日常事務(wù)性工作，比如收發(fā)文件、下發(fā)通知，訂餐、填寫行政報(bào)表、接待來(lái)訪等工作，我部門 今年上半年，企管部的主要工作如下：
1、完成了半年度的銷售培訓(xùn)工作;
2、完成了ISO的年審工作;
3、完成了上半年招聘計(jì)劃，共招進(jìn)18名新員工;
4、完成了相關(guān)文件的存檔、上傳下達(dá)的任務(wù);
5、完成了試用員工的考核、轉(zhuǎn)正及勞動(dòng)合同的簽訂;
6、完成了對(duì)外的相關(guān)行政事務(wù)工作(如去省政府辦證中心辦理公司相關(guān)證件、公司和工廠員工的工作服制作、客戶考察接待工作、人事行政每周督查工作情況登記);
7、后勤管理方面公司工作餐伙食的調(diào)整、實(shí)施公司下午茶的供應(yīng)，保障員工的福利、公司固定資產(chǎn)的管理和登記，202裝修等);
8、修訂公司新的規(guī)章制度。
二、存在的不足之處
1、工作不夠細(xì)
(1)公司的制度沒(méi)有成冊(cè)，沒(méi)有形成一套系統(tǒng)的文件。
(2)人事檔案沒(méi)有及時(shí)更新。
(3)人力資源管理不規(guī)范，沒(méi)有建立相應(yīng)的人才培養(yǎng)機(jī)制，導(dǎo)致人才流失，增加招聘成本。
2、執(zhí)行力能力不夠
制度下發(fā)但執(zhí)行力度差，很多工作沒(méi)有落到實(shí)處。
三、20xx年工作計(jì)劃
根據(jù)部門20xx年的工作完成情況，結(jié)合公司目前的實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，企管部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展下半年的工作，全面推行目標(biāo)管理：
1、做好20xx年日常管理工作。
2、加大行政管理及監(jiān)督力度，并根據(jù)工作實(shí)際情況，對(duì)公司有關(guān)制度修改、完善，使其更加符合實(shí)際工作需要。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，規(guī)范勞動(dòng)用工制度。
4、完成公司各部門各職位的工作分析，確定部門各崗位工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
5、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，完成人力資源招聘與配置。
6、建立內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制，并落到實(shí)處，管理者下達(dá)指標(biāo)，每個(gè)人要培養(yǎng)兩名以上人才，培養(yǎng)好了進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
7、推行績(jī)效考核制度，依據(jù)《績(jī)效考核管理方案》對(duì)公司各部門、公司正式員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。
8、推行薪酬管理、完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
9、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化，用優(yōu)秀的企業(yè)文化感染每一位員工。制作公司文化宣傳欄，公司員工戶外活動(dòng)相片和一些激勵(lì)員工的文章摘錄放宣傳欄，員工互相分享和交流。
10、增加員工交流度，定時(shí)組織員工戶外活動(dòng)(如組織羽毛球比賽、唱歌比賽和戶外運(yùn)動(dòng)等)
我們的企業(yè)正在發(fā)展階段，許多工作還有待于進(jìn)一步完善，在今后的工作當(dāng)中，要積極的促進(jìn)企業(yè)制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)，當(dāng)好企業(yè)的“內(nèi)管家”，為公司大踏步的向前發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在全體人員的共同努力下，企管部20xx年的工作會(huì)做得更好!
下半年工作總結(jié)4
時(shí)間如流水，不知不覺(jué)中，我進(jìn)公司已快一年了，xx作為全國(guó)電器銷售巨頭，在近兩個(gè)月里，我無(wú)論在工作和生活中都有許多收獲，在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也讓我的生活更加精彩。
鑒于我這一年以來(lái)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個(gè)銷售流程有了更深入的了解，同時(shí)努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，團(tuán)結(jié)同事，把賣場(chǎng)的銷售工作做到最好。在工作上嚴(yán)格按照我司考勤制度上下班，在人流較大或節(jié)假日主動(dòng)加班，上班期間認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，完善銷售每一個(gè)環(huán)節(jié)，用心傾聽(tīng)每一位顧客的心聲，將本公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握公司良好的銷售政策和企業(yè)文化，并結(jié)合實(shí)際加以貫徹執(zhí)行，較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)每一位工作伙伴的積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)�？偨Y(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)、提出建議、提高自己解決問(wèn)題的能力。
在這段時(shí)間里，公司讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對(duì)我非常幫助，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)心，使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長(zhǎng)、進(jìn)步。隨著時(shí)間的流逝，在今后的日子里我相信通過(guò)我自己不斷的努力，會(huì)把我的思想水平和實(shí)際工作提升到一個(gè)更高的層次。
作為全國(guó)零售行業(yè)的先鋒，我能成為公司其中一員感到非常榮幸�？傊疄榱耸构菊粽羧丈稀Ｎ覀儎�(shì)必高喊：加油!第一!培養(yǎng)并發(fā)揚(yáng)：執(zhí)著拼博，永不言敗的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標(biāo);用主人翁的意識(shí)真正做到“至真至誠(chéng)，陽(yáng)光服務(wù)”!
下半年工作總結(jié)5
時(shí)光如梭，20xx年的鐘聲即將敲響。不知不覺(jué)，我們大學(xué)生心理健康協(xié)會(huì)又度過(guò)了一個(gè)充實(shí)的學(xué)期。回眸這一學(xué)期，我們有成長(zhǎng)，也有止步；有收獲的喜悅，也有挫敗的苦澀。
在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)，心理咨詢中心的指導(dǎo)，校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的幫助下，我們完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的任務(wù)和活動(dòng)：緊張而有序的招新活動(dòng)，為我們大學(xué)生心理健康協(xié)會(huì)注入了新的血液；溫馨和諧的新老成員見(jiàn)面會(huì)，拉近了協(xié)會(huì)成員間的距離；一期又一期的心理影苑，讓同學(xué)們贊不絕口；如火如荼的心理健康宣傳周，讓廣大師生了解了許多心理知識(shí)期間我們收獲了許多，現(xiàn)總結(jié)如下：
首先，為使協(xié)會(huì)更好地開(kāi)展工作和長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展，我們組建了新的組織機(jī)構(gòu)，協(xié)會(huì)共設(shè)立十個(gè)部門，分別為主席團(tuán)，團(tuán)支部和八個(gè)職能部門。此外，我們還出臺(tái)了《大學(xué)心理健康協(xié)會(huì)內(nèi)部管理?xiàng)l例》和《心協(xié)值班表》等系列條例規(guī)定，加強(qiáng)了協(xié)會(huì)的內(nèi)部制度建設(shè)。
作為一個(gè)理論學(xué)習(xí)型社團(tuán)，理論知識(shí)的學(xué)習(xí)是非常重要的。我們的指導(dǎo)老師潘子彥老師非常負(fù)責(zé)任，給我們協(xié)會(huì)成員開(kāi)展了《大學(xué)生人際交往》，《戶外素質(zhì)拓展》等四次內(nèi)部培訓(xùn)，我們從中收獲了許多。此外，我們協(xié)會(huì)創(chuàng)辦了一份內(nèi)部小報(bào)《知心語(yǔ)》，目的是提供一個(gè)平臺(tái)，讓協(xié)會(huì)成員更好地學(xué)習(xí)交流，現(xiàn)在《知心語(yǔ)》已辦到第二期，取得了良好的成效。
我們社團(tuán)有兩個(gè)一直堅(jiān)持的品牌活動(dòng)：《心理影苑》和《心理沙龍》。這學(xué)期的《心理影苑》舉辦地點(diǎn)在電氣301教室，先后放映了《唐山大地震》，《美麗人生》等勵(lì)志教育片，并播放了有關(guān)心理知識(shí)的影視材料�！缎睦锷除垺芬踩〉昧肆己玫某尚�，先后開(kāi)展了“我的大學(xué)生活”和“如何與室友更好地相處”等主題沙龍，同學(xué)們對(duì)這些主題沙龍都很感興趣，熱情很高。當(dāng)然，在今年開(kāi)展品牌活動(dòng)時(shí)，我們也遇到了一些問(wèn)題，如內(nèi)容老套，形式單一等，這也是我們下一步工作要解決的問(wèn)題。
恰逢我校第四屆“青春飛揚(yáng)”大學(xué)生社團(tuán)文化節(jié)隆重舉行，為了在全校普及心理健康知識(shí)，增強(qiáng)在校師生對(duì)自身健康的關(guān)注意識(shí)，全力配合社團(tuán)文化節(jié)的的舉行，我們?cè)谏霞?jí)的指導(dǎo)下，承辦了心理健康宣傳周，宣傳周以“關(guān)注心理健康成長(zhǎng)”為主題，開(kāi)展了多種形式的活動(dòng)，如“心理知識(shí)漫畫展”，“心理講座”，《心理影苑》，“戶外心理測(cè)試”等。參與這些活動(dòng)的同學(xué)一致反映收獲很大。
此外，我們還開(kāi)展了“戶外素質(zhì)拓展”培訓(xùn)活動(dòng)，“讓心靈充滿陽(yáng)光”主題活動(dòng)，心理劇《刺目的陽(yáng)光》演出等高質(zhì)量的活動(dòng)。
在這學(xué)期的工作中有很多優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)然，也有許多不足和缺點(diǎn)。如在幾次開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，由于準(zhǔn)備時(shí)間有些倉(cāng)促，活動(dòng)中用到的材料和物品不足，出現(xiàn)了一些麻煩。針對(duì)類似這種情況，在接下來(lái)的工作中我們要合理安排任務(wù)，做好活動(dòng)策劃和準(zhǔn)備工作，確�；顒�(dòng)高質(zhì)量地開(kāi)展。
展望下一步工作，我們自信滿懷。首先要堅(jiān)持做好品牌活動(dòng)，并有所創(chuàng)新，其次要開(kāi)展形式多樣的高質(zhì)量的心理健康宣傳教育活動(dòng)。在內(nèi)部，加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。此外，還要增強(qiáng)與社聯(lián)和兄弟社團(tuán)的交流溝通，確保我們心理健康協(xié)會(huì)向更高的層次發(fā)展。相信經(jīng)過(guò)心協(xié)人的共同努力，我們心協(xié)的明天會(huì)更美好！
下半年工作總結(jié)6
一、加速融合，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境
公司重組后，融合和團(tuán)結(jié)是擺在我們面前的重要任務(wù)，辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門，其作用至關(guān)重要。對(duì)此，辦公室從小處做起、從點(diǎn)滴做起，迅速地給機(jī)關(guān)員工營(yíng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。第一，做到不搞“小團(tuán)體”，多溝通、多交流，“求同存異”。在工作中，摒棄一己私念，對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法；堅(jiān)持共有的大原則、大方向。在生活上，多關(guān)心、多問(wèn)候，遇到問(wèn)題熱心幫助。第二，實(shí)行不定期會(huì)議進(jìn)行溝通和傳達(dá)。每周例會(huì)后，辦公室會(huì)根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和工作情況對(duì)本部門員工召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議，一方面將各方面的政策、精神傳達(dá)到員工中；另一方面，對(duì)各自工作進(jìn)行匯報(bào)、總結(jié)，對(duì)需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)進(jìn)行布置。第三，利用多種多樣的形式開(kāi)展此項(xiàng)工作。通過(guò)一些培訓(xùn)活動(dòng)增強(qiáng)彼此之間的交流和溝通，加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)。11月6日，辦公室組織本部門員工進(jìn)行了拓展訓(xùn)練，取得了很好的效果。
二、整章建制，嚴(yán)格執(zhí)行，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行
首先，為加強(qiáng)公司機(jī)關(guān)汽車的管理，降低費(fèi)用支出，最大限度地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和機(jī)關(guān)公務(wù)用車的需要，建立正常的車輛購(gòu)置、使用、維修及駕駛員管理秩序，根據(jù)《中鐵七局集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)管理通則》的有關(guān)規(guī)定，辦公室及時(shí)制定了《中鐵七局集團(tuán)電務(wù)工程有限公司機(jī)關(guān)車輛管理辦法》，加強(qiáng)車輛管理調(diào)度，強(qiáng)化安全行駛,保證了機(jī)關(guān)公務(wù)用車，基本實(shí)現(xiàn)了安全行駛。其次，建立健全其他辦公制度。對(duì)汽車的使用排放、電腦耗材的領(lǐng)取、文件的接收傳發(fā)等等均采取網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行辦公，并制定出相應(yīng)的一些措施和制度，并在使用的基礎(chǔ)上給予不斷的改進(jìn)和完善。辦公室共起草、制定出相關(guān)的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計(jì)算機(jī)及相關(guān)外圍設(shè)備管理辦法、印章管理規(guī)定、檔案管理辦法等幾項(xiàng)規(guī)章制度。
三、承上啟下，互相溝通，促使信息工作更進(jìn)一步
公司成立以來(lái)，為全面掌握各種動(dòng)態(tài)，辦公室加強(qiáng)對(duì)各種信息的收集和整理，突出信息的廣泛性和時(shí)效性，充分發(fā)揮了承上啟下和互相溝通的作用。首先，辦公室立足領(lǐng)導(dǎo)要求和實(shí)際工作需要，把信息工作的觸角延伸到公司安
全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、公司穩(wěn)定等方方面面，及時(shí)準(zhǔn)確地反映公司上下左右的工作情況，成為領(lǐng)導(dǎo)、各部室和各項(xiàng)目部及時(shí)了解掌握情況、推廣交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、聽(tīng)取務(wù)方面意見(jiàn)的重要渠道。截至目前，共編排公司簡(jiǎn)報(bào)12期。其次，嚴(yán)格把握尺度，對(duì)各種會(huì)議進(jìn)行整理、發(fā)放，確保公司各項(xiàng)精神迅速傳達(dá)到每個(gè)部門和各項(xiàng)目部。公司自成立以來(lái)，共召開(kāi)行政周例會(huì)16次、黨政聯(lián)席會(huì)議11次、機(jī)關(guān)全體會(huì)議1次、多元經(jīng)營(yíng)會(huì)議2次。對(duì)每次的會(huì)議內(nèi)容辦公室都做到及時(shí)整理，加以編排，發(fā)送到各部門和各項(xiàng)目部，使會(huì)議精神能夠迅速傳達(dá)到基層去。第三，注重收集，認(rèn)真篩選，將公司運(yùn)營(yíng)狀態(tài)反饋到集團(tuán)公司。在信息的收集過(guò)程中，辦公室仔細(xì)認(rèn)真的進(jìn)行篩選，將一些典型的情況和重要的現(xiàn)象反饋到集團(tuán)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)那里。自公司成立以來(lái)，七局網(wǎng)站共錄用辦公室所寫信息15條，網(wǎng)絡(luò)刊登5條。
四、推行網(wǎng)絡(luò)，無(wú)紙辦公，提高公司辦公效率水平
為進(jìn)一步加速企業(yè)信息化進(jìn)程，推動(dòng)“無(wú)紙化”辦公，利用現(xiàn)代化的信息通道開(kāi)展新形勢(shì)下的各項(xiàng)工作，辦公室從電務(wù)公司成立開(kāi)始籌備建立電務(wù)公司網(wǎng)站，于10月30日正式開(kāi)通，內(nèi)容做到及時(shí)更新。隨后，辦公室又組織公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人和文件管理員學(xué)習(xí)“無(wú)紙化”辦公系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)班。對(duì)電務(wù)公司的電子辦公系統(tǒng)、相關(guān)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)使用技巧及信息化的新知識(shí)、新技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)地介紹、講解和交流，收到了很好的效果。此外，各基層單位都能夠積極配合此項(xiàng)工作，目前 90%以上的基層實(shí)現(xiàn)了與公司的聯(lián)網(wǎng)，特別是一些項(xiàng)目部在條件設(shè)施不齊全的情況下，利用上網(wǎng)吧等方法進(jìn)行文件的接收，確保了信息的傳達(dá)及時(shí)到位。
下半年工作總結(jié)7
上半年，我辦(局)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市農(nóng)村工作會(huì)議精神和縣委縣政府總體部署要求，以實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為總抓手，以推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，以優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)能、增加農(nóng)民收入和提升鄉(xiāng)村風(fēng)貌為目標(biāo)，努力開(kāi)創(chuàng)“三農(nóng)”工作新局面。上半年實(shí)現(xiàn)第一產(chǎn)業(yè)增加值6.32億元，增速2.8%(全市第一)，農(nóng)村居民人均可支配收入13021元，增速8.5%(全市第六)。圓滿承辦全省春耕備耕“五聯(lián)五送”活動(dòng)月啟動(dòng)儀式和全市春耕生產(chǎn)推進(jìn)會(huì)。現(xiàn)將上半年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作情況及下半年工作安排匯報(bào)如下：
一、上半年主要工作開(kāi)展情況
(一)認(rèn)真抓好糧食生產(chǎn)工作。
一是抓好春耕備耕工作。分組到村入戶開(kāi)展調(diào)研、宣傳，了解農(nóng)戶早稻種植意愿，掌握農(nóng)資供需情況，保障春耕備耕順利進(jìn)行。3月份，圓滿承辦全省春耕備耕“五聯(lián)五送”活動(dòng)月啟動(dòng)儀式和全市春耕生產(chǎn)推進(jìn)會(huì)，展示新品種40個(gè)、新型農(nóng)機(jī)具9大類、新技術(shù)20項(xiàng)，贈(zèng)送各類農(nóng)資29萬(wàn)元，發(fā)放政策和技術(shù)資料1萬(wàn)份，培訓(xùn)農(nóng)民500人次，受惠農(nóng)民1000戶。二是開(kāi)展省級(jí)糧食綠色高產(chǎn)示范方創(chuàng)建和早稻預(yù)備秧基地建設(shè)。確定10家經(jīng)營(yíng)主體列入20xx年省級(jí)早、晚稻千畝示范方創(chuàng)建對(duì)象，落實(shí)省級(jí)旱糧綠色高產(chǎn)高效百畝示范方2個(gè)，確定1000畝的早稻預(yù)備秧基地。三是完成相關(guān)糧食項(xiàng)目攻關(guān)建設(shè)。完成省級(jí)旱糧綠色高產(chǎn)高效百畝蠶豌豆示范方驗(yàn)收工作，畝產(chǎn)量達(dá)1246.8公斤，較去年增產(chǎn)16.1%;完成20xx年度省級(jí)旱糧生產(chǎn)基地建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收和績(jī)效考核;完成昆陽(yáng)、鰲江等6個(gè)糧食生產(chǎn)功能區(qū)7753畝基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。四是認(rèn)真抓好用地保護(hù)和質(zhì)量提升工作。積極創(chuàng)建耕地保護(hù)與質(zhì)量提升促進(jìn)化肥減量增效示范縣，實(shí)施補(bǔ)劃標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田質(zhì)量提升項(xiàng)目4個(gè)，總計(jì)857畝，同時(shí)完成綠肥翻耕工作。下達(dá)標(biāo)田質(zhì)量提升土壤培肥項(xiàng)目實(shí)施面積3.3萬(wàn)畝，推廣測(cè)土配方施肥6.7萬(wàn)畝。
(二)認(rèn)真推動(dòng)農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一是加快特色產(chǎn)業(yè)提質(zhì)發(fā)展。重點(diǎn)做好茶園面積保質(zhì)擴(kuò)增，茶園面積上半年在原有4.6萬(wàn)畝的基礎(chǔ)上擴(kuò)增1500畝，目前采摘面積為3.16萬(wàn)畝。上半年茶葉總產(chǎn)量265噸，總產(chǎn)值8200萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)12.7% 和2.1 % ，其中XX黃湯30噸，產(chǎn)值4000萬(wàn)元。二是加快特色產(chǎn)業(yè)品牌創(chuàng)建。謀劃創(chuàng)建五個(gè)一(一杯茶、一條魚(yú)、一根筍、一只鴨和一個(gè)蛋)公共品牌，已與品牌設(shè)計(jì)公司達(dá)成初步合作意向;組織農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)(一鳴、子久、益蜂堂、天草)以特裝方式參加國(guó)家級(jí)、省市級(jí)品牌展示展銷會(huì)，并多次獲質(zhì)量評(píng)比金獎(jiǎng)，XX黃湯獲國(guó)際性和國(guó)家級(jí)金獎(jiǎng)15枚;積極開(kāi)展榮譽(yù)申報(bào)，水頭鎮(zhèn)被評(píng)為省特色農(nóng)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、溫州錦恒寵物用品有限公司通過(guò)省級(jí)骨干農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)評(píng)定、完成“XX黃湯”浙江省區(qū)域品牌農(nóng)產(chǎn)品申報(bào);開(kāi)展綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城活動(dòng)，溫州綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品展示體驗(yàn)中心增添XX館，結(jié)合20xxXX鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)，舉辦了綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品“一縣一專場(chǎng)”楊梅節(jié)活動(dòng)，組織 “探秘之旅”活動(dòng)。三是加快山區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目建設(shè)。上半年，綜合完成25個(gè)山區(qū)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目驗(yàn)收，其中產(chǎn)業(yè)類15個(gè)，公益類10個(gè)，共下達(dá)補(bǔ)助資金1899.232萬(wàn)元。
(三)認(rèn)真做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
一是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范縣創(chuàng)建。開(kāi)展各類專項(xiàng)行動(dòng)，加大農(nóng)產(chǎn)品抽檢力度，上半年共檢查生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)主體106家次，出動(dòng)執(zhí)法和監(jiān)管人員185人次，定量抽檢農(nóng)產(chǎn)品152批次，合格率為100%，定性抽檢農(nóng)產(chǎn)品1753批次，合格率為99.08%;強(qiáng)化品牌意識(shí)，加快“三品一標(biāo)”認(rèn)證，目前全縣擁有無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品40個(gè)、綠色食品2個(gè)、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品1個(gè)，“三品”認(rèn)證總面積16.529萬(wàn)畝，認(rèn)證率達(dá)56.37 %;加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品可追溯體系建設(shè)。二是全面推進(jìn)綠色防控工作。建立農(nóng)技推廣項(xiàng)目20項(xiàng)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)綠色防控等先進(jìn)適用技術(shù)推廣應(yīng)用，上半年推廣綠色防控技術(shù)面積7.01萬(wàn)畝，年度目標(biāo)完成率50.1%;實(shí)際完成農(nóng)藥減量4.53噸,年度目標(biāo)完成率167.8%;統(tǒng)防統(tǒng)治7.32萬(wàn)畝,完成年度目標(biāo)51.9%;實(shí)現(xiàn)農(nóng)藥化肥使用量雙下降。
(四)認(rèn)真實(shí)施鄉(xiāng)村振興。
一是建立組織機(jī)構(gòu)。成立了縣委書記和縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副書記為常務(wù)副組長(zhǎng)、相關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的XX實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組(西部生態(tài)休閑產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和7個(gè)專項(xiàng)工作組，鄉(xiāng)村振興辦公室已經(jīng)掛牌，實(shí)行常態(tài)集中化辦公。二是精心制定行動(dòng)方案。出臺(tái)實(shí)施方案，謀劃鄉(xiāng)村振興示范帶，強(qiáng)化縣領(lǐng)導(dǎo)“包掛”項(xiàng)目制度、系列會(huì)議制度、項(xiàng)目督辦制度、集中辦公制度等四大制度機(jī)制。三是推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村示范縣創(chuàng)建。今年以來(lái)5個(gè)月亮工程村累計(jì)投資3725萬(wàn)元，其中鳴山村投資850萬(wàn)元，30間外立面試點(diǎn)、垃圾終端、水幕電影已完成，美麗庭院、古屋古路古橋建設(shè)有序推進(jìn)中;厚垟村投資92萬(wàn)元，國(guó)藝藝術(shù)館已開(kāi)館;周垟村投資1510萬(wàn)元，完成全村立面改造，藝術(shù)部落、老屋改造、主路口和次路口建設(shè)、垃圾分類終端等項(xiàng)目，完成彩虹橋規(guī)劃，島上建設(shè)完成95%;笠湖村已投資475萬(wàn)元，12個(gè)美麗庭院完成60%，全村綠化、環(huán)村自行車游步道已完成;水口村已投入798萬(wàn)元，游客服務(wù)中心、接待站主體工程、親水游步道建設(shè)和垃圾分類設(shè)施等已完成，其他如亮化工程、停車場(chǎng)、景觀提升、美麗庭等總體進(jìn)度80%以上。四是高標(biāo)準(zhǔn)做好鄉(xiāng)村振興示范帶建設(shè)。按照年度至少建成1條目標(biāo)，提前精心謀劃13條鄉(xiāng)村振興示范帶，先行委托具有優(yōu)秀資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的浙江工業(yè)大學(xué)工程設(shè)計(jì)集團(tuán)有限公司對(duì)董書記、陳縣長(zhǎng)領(lǐng)辦的南雁詩(shī)畫碧溪示范帶和昆陽(yáng)塘河田園風(fēng)情示范帶進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，目前南雁示范帶已通過(guò)縣級(jí)評(píng)審并且2條均開(kāi)工建設(shè)。截止，南雁詩(shī)畫碧溪示范帶設(shè)計(jì)了6個(gè)可看可學(xué)可復(fù)制的重點(diǎn)項(xiàng)目，并整合了一般項(xiàng)目3個(gè)，今年計(jì)劃投資32700萬(wàn)元，已完成15448萬(wàn)元，投資額完成率47%。昆陽(yáng)塘河田園風(fēng)情示范帶重點(diǎn)項(xiàng)目5個(gè)，整合一般項(xiàng)目3個(gè)，計(jì)劃總投資8400萬(wàn)元，已完成3780萬(wàn)元，投資額完成率45%。五是扎實(shí)推進(jìn)歷史文化村落保護(hù)利用。通過(guò)建立健全組織機(jī)構(gòu)、有序?qū)嵤?0xx年在建重點(diǎn)村2個(gè)，一般村4個(gè)，當(dāng)前，省重點(diǎn)村鳴山村已完成進(jìn)度30%，第六批重點(diǎn)村鳳林村已編制規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，計(jì)劃6月底開(kāi)評(píng)審會(huì)，第四批一般村已完成90%，第五批一般村已完成50%。六是推動(dòng)休閑農(nóng)業(yè)園提升發(fā)展。結(jié)合美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和西部生態(tài)休閑產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)，積極扶持農(nóng)家樂(lè)(民宿)休閑農(nóng)業(yè)健康有序發(fā)展，做好農(nóng)家樂(lè)星級(jí)評(píng)定申報(bào)工作，共申報(bào)6家三星農(nóng)家樂(lè);組織民宿評(píng)審驗(yàn)收2次，新創(chuàng)建民宿13家。截止上半年全縣共有休閑旅游特色村4個(gè)，三星以上農(nóng)家樂(lè)33家，市級(jí)以上示范點(diǎn)(特色點(diǎn))22家，市級(jí)精品項(xiàng)目 4家，民宿21家。全縣農(nóng)家樂(lè)休閑旅游接待游客 97萬(wàn)人、直接營(yíng)業(yè)收入 10896萬(wàn)元,分別增長(zhǎng)11.49%和12%。
(五)認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)村環(huán)境治理。
一是開(kāi)展春節(jié)前后城鄉(xiāng)環(huán)境整治專項(xiàng)行動(dòng)。董書記親自布署全縣春節(jié)前后開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境整治專項(xiàng)行動(dòng)，打響了20xx年農(nóng)村環(huán)境整治第一仗，通過(guò)加大農(nóng)村環(huán)境考核督查力度、采用每周一考核、半月一通報(bào)形式，取得了較好成效。二是提升農(nóng)村生活垃圾分類覆蓋面。計(jì)劃建設(shè)163個(gè)垃圾分類村，配套建設(shè)5個(gè)機(jī)械處理終端和5個(gè)資源回收兌換點(diǎn)。建成后，XX縣垃圾分類村將達(dá)到420個(gè)，覆蓋面達(dá)70%，403個(gè)建成區(qū)外的農(nóng)村基本可實(shí)現(xiàn)垃圾分類處理全覆蓋，其中25個(gè)省級(jí)試點(diǎn)村計(jì)劃建設(shè)4個(gè)機(jī)械化快速成肥終端，通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)方式，由社會(huì)資本實(shí)施農(nóng)村生活垃圾分類處置一體化運(yùn)營(yíng)。三是持續(xù)完善農(nóng)村環(huán)境長(zhǎng)效管理機(jī)制。修訂了歷上最嚴(yán)格的20xx年農(nóng)村環(huán)境整治工作考核辦法。認(rèn)真落實(shí)每月一考核、一排名、一通報(bào)，每周拍攝“臟亂差”點(diǎn)反饋各鄉(xiāng)鎮(zhèn)整改，每月評(píng)定十大“最臟村”在新聞媒體上公布;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自行組織對(duì)轄區(qū)各村進(jìn)行考核評(píng)比、集中組織環(huán)境衛(wèi)生整治;半年來(lái)，累計(jì)考核245個(gè)村次，拍攝臟亂點(diǎn)照片4200多處，全部反饋鄉(xiāng)鎮(zhèn)整改到位。
(六)認(rèn)真提升扶貧開(kāi)發(fā)水平。
一是優(yōu)化異地搬遷幫扶方式。截止，累計(jì)實(shí)現(xiàn)異地搬遷1307戶5953人，發(fā)放補(bǔ)助資金3600多萬(wàn)元。20xx年開(kāi)始財(cái)政對(duì)低收入農(nóng)戶20萬(wàn)元以下搬遷購(gòu)房貸款基準(zhǔn)利率實(shí)行三年全額貼息，有效解決了低收入農(nóng)戶搬遷資金困難問(wèn)題。二是不斷優(yōu)化來(lái)料加工幫扶方式。結(jié)合我縣鄉(xiāng)村振興(西部生態(tài)休閑產(chǎn)業(yè)帶建設(shè))要素，重點(diǎn)扶持來(lái)料加工專業(yè)村發(fā)展并給以一定獎(jiǎng)補(bǔ)，要求村低收入農(nóng)戶從事來(lái)料加工10人以上，有80人以上從事來(lái)料加工業(yè)，且人均收入超過(guò)8000元。三是規(guī)范扶貧資金互助會(huì)管理和運(yùn)作。進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一借貸系統(tǒng)，截止，聯(lián)合會(huì)累計(jì)向會(huì)員發(fā)放貸款1076筆，發(fā)放貸款金額總計(jì)2193.3萬(wàn)元，幫助4000多戶農(nóng)戶增收創(chuàng)收。五是大力發(fā)展村集體光伏產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。截止，我縣已并網(wǎng)發(fā)電26個(gè)，有23個(gè)已建成在等待驗(yàn)收并網(wǎng)，還有31個(gè)已開(kāi)工建設(shè)，預(yù)計(jì)年底完成并網(wǎng)。收益的70%用于幫助低收入農(nóng)戶增收。20xx年我縣已向省扶貧辦申請(qǐng)光伏實(shí)施縣，在未來(lái)兩年再建350個(gè)村，基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
(七)認(rèn)真深化農(nóng)村綜合改革。
一是農(nóng)村土地確權(quán)取得階段性成果。截止，我縣土地確權(quán)工作取得了階段性突破，全縣土地確權(quán)合同簽訂率達(dá)到了93.8%，土地確權(quán)質(zhì)量進(jìn)一步提升;檔案整理中標(biāo)單位已經(jīng)確定;數(shù)據(jù)匯交工作已經(jīng)啟動(dòng)。5月31日全市農(nóng)村土地確權(quán)在我縣召開(kāi)并做了典型發(fā)言。二是建立農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)規(guī)范化流轉(zhuǎn)機(jī)制。今年3月初，全縣選擇南雁鎮(zhèn)、鬧村鄉(xiāng)啟動(dòng)農(nóng)村土地建立委托流轉(zhuǎn)機(jī)制試點(diǎn)工作。目前，兩個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)完成土地流轉(zhuǎn)8850畝。三是建立健全村集體經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)效機(jī)制。目前消除集體經(jīng)濟(jì)薄弱村正按年初制訂的計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)，一是下達(dá)任務(wù);二是已在謀劃籌備全縣發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目開(kāi)竣工儀式;三是啟動(dòng)“村企結(jié)對(duì)”。截至目前，我縣已有119個(gè)村與企業(yè)結(jié)對(duì),推動(dòng)了村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。四是新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系初步形成。加快培育家庭農(nóng)場(chǎng)，累計(jì)注冊(cè)家庭農(nóng)場(chǎng)446家。規(guī)范提升農(nóng)民專業(yè)合作社，由數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)變，共有市級(jí)以上示范合作社 28 家，縣級(jí)以上示范合作社68家。五是推進(jìn)村級(jí)財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督。因我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)未設(shè)立審計(jì)機(jī)構(gòu)，借鑒引入中介完成“三年一輪審”的審計(jì)任務(wù)。
(八)認(rèn)真加強(qiáng)自身建設(shè)。
一是認(rèn)真謀劃黨建工作。年初認(rèn)真制定20xx年黨建工作計(jì)劃等，截止，辦(局)理論學(xué)習(xí)中心組已開(kāi)展學(xué)習(xí)6次，機(jī)關(guān)黨委已組織“周一夜學(xué)”12次，主題黨日活動(dòng)1次，一把手上黨課1次，開(kāi)展“三農(nóng)小講堂”2次，并按上級(jí)要求，完成XX黨史9個(gè)專題初稿編撰工作。二是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行年初出臺(tái)兩個(gè)辦局黨風(fēng)廉政建設(shè)文件，深入推進(jìn)懲防體系建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范“三重一大”事項(xiàng)報(bào)備制，每月嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任紀(jì)實(shí)工作，積極配合縣委巡查組開(kāi)展巡查工作。
二、下半年工作思路
下半年，辦(局)將以上半年工作實(shí)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，認(rèn)真對(duì)照市對(duì)縣考績(jī)、縣委縣政府和上級(jí)主管部門既定的鄉(xiāng)村振興行動(dòng)攻堅(jiān)任務(wù)，認(rèn)真總結(jié)、分析問(wèn)題、找出差距、提出辦法、狠抓落實(shí)，確保全年各項(xiàng)工作目標(biāo)超額完成。主要做好以下三個(gè)方面工作：
(一)著力抓好農(nóng)業(yè)增效工作。深入實(shí)施糧食穩(wěn)面增產(chǎn)增效行動(dòng)，制定下發(fā)XX縣糧食產(chǎn)銷政策文件，指導(dǎo)省級(jí)糧食綠色高產(chǎn)創(chuàng)建早稻示范方、新品種展示示范方和早稻種植產(chǎn)量和高產(chǎn)示范方創(chuàng)建，完成我縣糧食生產(chǎn)功能區(qū)修編工作，繼續(xù)做好6個(gè)糧食生產(chǎn)功能區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，強(qiáng)化耕地保護(hù)和質(zhì)量提升，建立3個(gè)500畝以上連片核心示范方，推廣冬綠肥種植4000畝以上。積極推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，整合“五個(gè)一”，創(chuàng)建“五個(gè)一”公共品牌并積極宣傳推介，其中茶產(chǎn)業(yè)力爭(zhēng)年度新增茶園面積4000畝，完成總面積5萬(wàn)畝的目標(biāo)。確保一個(gè)省級(jí)創(chuàng)建達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn)，以創(chuàng)建省級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全放心縣為主線，牽頭落實(shí)各級(jí)責(zé)任，展開(kāi)全程監(jiān)管。加強(qiáng)宣傳和“三品一標(biāo)”農(nóng)產(chǎn)品申請(qǐng)，切實(shí)消除各類農(nóng)產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。著力抓好農(nóng)村改革工作，大力發(fā)展新型農(nóng)村經(jīng)營(yíng)主體，牽頭做好農(nóng)村綜合改革十大項(xiàng)目，重點(diǎn)打好農(nóng)村土地確權(quán)攻堅(jiān)戰(zhàn)，加快土地流轉(zhuǎn)，激活農(nóng)村土地要素保障，推動(dòng)鄉(xiāng)村振興，計(jì)劃全年流轉(zhuǎn)面積達(dá)3萬(wàn)畝。做好購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼工作，出臺(tái)20xx-2020年XX縣農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼實(shí)施意見(jiàn)并加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
(二)著力抓好農(nóng)村增美工作。突出鄉(xiāng)村振興行動(dòng)工作重點(diǎn)。以項(xiàng)目建設(shè)帶動(dòng)鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)興旺，繼續(xù)加大招商引資力度，引導(dǎo)社會(huì)工商資本參與建設(shè)21個(gè)招引項(xiàng)目，完成農(nóng)業(yè)招商引資年度任務(wù);持續(xù)推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村示范縣創(chuàng)建，側(cè)重西部重點(diǎn)打造2個(gè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，示范引領(lǐng)加快打造2條鄉(xiāng)村振興示范帶，突顯主題打造25個(gè)美麗鄉(xiāng)村精品村，精心打造新的3個(gè)“月亮工程”村;加快推進(jìn)163個(gè)市級(jí)農(nóng)村生活垃圾分類處理試點(diǎn)村建設(shè)，確保20xx年實(shí)現(xiàn)全覆蓋;兼顧霧鄉(xiāng)田園綜合體建設(shè)和培育省市級(jí)星級(jí)農(nóng)家樂(lè)。持續(xù)開(kāi)展農(nóng)村環(huán)境整治。嚴(yán)格執(zhí)行XX縣20xx年農(nóng)村環(huán)境整治工作考核細(xì)則，通過(guò)考核有效促進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村環(huán)境整治工作，不斷改善我縣農(nóng)村環(huán)境整體面貌。
(三)著力抓好農(nóng)民增收工作。抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展，拓寬增收門路。以“扶貧重點(diǎn)村”為突破點(diǎn)，充分發(fā)揮當(dāng)?shù)刈匀粎^(qū)域和特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，大力扶持低收入農(nóng)戶發(fā)展特色產(chǎn)業(yè);同時(shí)繼續(xù)支持扶貧重點(diǎn)幫扶村發(fā)展村集體光伏產(chǎn)業(yè)、村小型公益、基礎(chǔ)設(shè)施等項(xiàng)目，積極抓好6個(gè)省級(jí)以上的扶貧產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)來(lái)不斷壯大扶貧重點(diǎn)村集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力。結(jié)合農(nóng)房集聚，大力推進(jìn)異地搬遷工作。依托中心城市、中心鎮(zhèn)、中心村，結(jié)合農(nóng)房集聚、安居圓夢(mèng)工作，加快異地搬遷工作進(jìn)度，確保年內(nèi)完成搬遷2267人的任務(wù)數(shù)。抓好結(jié)對(duì)幫扶工作。在調(diào)查摸底基礎(chǔ)上，制定科學(xué)詳實(shí)計(jì)劃，以項(xiàng)目扶持為切入點(diǎn)，變?cè)黾虞斞偭繛樵鰪?qiáng)造血功能，精心組織，確保結(jié)對(duì)幫扶工作有序進(jìn)行。抓好金融扶貧，強(qiáng)化金融支農(nóng)政策扶持。出臺(tái)扶貧小額信貸風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金管理辦法，推進(jìn)扶貧小額信貸“愛(ài)心卡”發(fā)放工作;做好扶貧小額貸款工作，為低收入農(nóng)戶發(fā)展特色種養(yǎng)業(yè)、來(lái)料加工業(yè)和休閑旅游業(yè)提供小額信貸;抓好扶貧資金互助會(huì)工作，帶動(dòng)農(nóng)戶創(chuàng)業(yè)增收。
下半年工作總結(jié)8
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去了�；仡欉^(guò)去，我科室認(rèn)真貫徹上級(jí)部門關(guān)于安全生產(chǎn)工作的精神和要求，不斷加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化目標(biāo)管理，加大整頓力度，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以建立自我約束、自我完善、持續(xù)改進(jìn)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo)，以防范事故為重點(diǎn)。當(dāng)然，在實(shí)際工作中也還存在一些問(wèn)題，面臨一些困難，需要在以后的工作實(shí)際中不斷積累經(jīng)驗(yàn)、采取適當(dāng)措施加以解決。下面我匯報(bào)一下階段性的安全生產(chǎn)工作情況及工作思路；
一、科室在上半年主要做了以下工作：
1、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)展情況
根據(jù)沈市政安監(jiān)發(fā)[20xx]1號(hào)文件，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。結(jié)合華信北方施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際特點(diǎn)重新制定了《華信北方安全管理規(guī)定》、《施工現(xiàn)場(chǎng)安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》和《施工現(xiàn)場(chǎng)處罰標(biāo)準(zhǔn)》。完善各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制度，每月對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)各崗位人員進(jìn)行評(píng)分考核。
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患要確定其整改負(fù)責(zé)人、整改措施、整改時(shí)間，重點(diǎn)部位安排專人負(fù)責(zé)看管，保存影響資料。每周根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況認(rèn)真填寫《安全周報(bào)》上報(bào)第一項(xiàng)管部。
2、強(qiáng)化安全隱患排查治理
開(kāi)展對(duì)在建工程的安全隱患自糾自查工作。項(xiàng)目部按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定設(shè)立專職或兼職安全員，每天對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查，將現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的情況向項(xiàng)目經(jīng)理和安全科進(jìn)行匯報(bào)。安全科每周到在建工地至少檢查一次。每月由總經(jīng)理帶隊(duì)檢查；分析隱患原因及可能造成傷害程度，制定可行的“三定”整改方案，循環(huán)跟蹤檢查，落實(shí)“三個(gè)同時(shí)”，消除“三違”行為，杜絕“三不安全”現(xiàn)象，
根據(jù)每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的施工特點(diǎn)，組織建立工程重大危險(xiǎn)源項(xiàng)目管控檔案，對(duì)涉及深基坑、起重機(jī)械等分部分項(xiàng)工程的危險(xiǎn)源工序、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、施工部位、周邊環(huán)境和其他安全生產(chǎn)的潛在不利因素進(jìn)行詳細(xì)分析。如陵園北街道路工程，管溝與動(dòng)遷紅線只有1米間隔，達(dá)不到溝壁放坡系數(shù)要求，如果強(qiáng)行施工可能造成塌方，導(dǎo)致人員傷亡。最后經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，在預(yù)算緊張的情況下先保證安全，采用打鋼管樁的施工工藝對(duì)溝壁進(jìn)行加固。施工得以順利進(jìn)行。
上半年共查出隱患點(diǎn)13點(diǎn)，整改12點(diǎn)，整改率92%；對(duì)整改不力的工程做了停止施工的處置；
3、綜合治理
4月20號(hào)陵園北街進(jìn)場(chǎng)，5月20號(hào)鞍山項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)，安全科在每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)前編寫《安全技術(shù)措施》上報(bào)集團(tuán)審批，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)職工進(jìn)行安全三級(jí)教育，每道工序前進(jìn)行安全技術(shù)交底。按照集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)編輯內(nèi)業(yè)資料。
文明施工方面：統(tǒng)一現(xiàn)場(chǎng)職工著裝，設(shè)立五牌一圖，各個(gè)崗位職責(zé)上墻，在施工現(xiàn)場(chǎng)顯著位置設(shè)立工程簡(jiǎn)介牌。沿路安插彩旗，溝槽兩側(cè)用圍擋維護(hù)，危險(xiǎn)源地點(diǎn)設(shè)立安全警示標(biāo)志。在環(huán)境職業(yè)健康方面建立了《環(huán)境因素識(shí)別評(píng)價(jià)控制策劃》定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)噪聲、揚(yáng)塵、污水、固體垃圾進(jìn)行檢測(cè)。
5、科室自身成長(zhǎng)：
為提高工作效率和工作成績(jī)。積極參加市安監(jiān)站組織的質(zhì)量安全觀摩會(huì)，學(xué)習(xí)西二環(huán)道路改造工程施工安全經(jīng)驗(yàn)，并拍回照片開(kāi)展宣傳學(xué)習(xí)，參照兄弟單位的工作成果，直觀學(xué)習(xí)掌握其工作方法和操作技巧，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。半年來(lái)在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各項(xiàng)目部共同配合下達(dá)到了安全生產(chǎn)重大事故為零的目標(biāo)。
6、存在的問(wèn)題：
1、由于項(xiàng)目部設(shè)立的是兼職安全員，所以工作比較繁忙，對(duì)安全不夠重視，業(yè)務(wù)也不是很熟悉，今后需要對(duì)其進(jìn)行再培訓(xùn)；
2、現(xiàn)場(chǎng)個(gè)別職工安全防護(hù)用品佩戴不全；
3、文明施工方面存在臟亂現(xiàn)象，落地清工作沒(méi)有做到位；
4、溝槽施工時(shí)爬梯數(shù)量不夠，每個(gè)溝槽至少應(yīng)配備2個(gè)可供人上下的爬梯；
5、現(xiàn)場(chǎng)用于圍擋的串旗有折損的現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)不及時(shí)；
二、下半年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┳龊冒踩逃嘤�(xùn)工作
針對(duì)農(nóng)民工流動(dòng)性大、安全素質(zhì)偏低的問(wèn)題，我科室將加強(qiáng)與施工隊(duì)之間的溝通，采取施工隊(duì)安全教育培訓(xùn)與公司安全教育培訓(xùn)相結(jié)合的方式，切實(shí)做好職工安全教育培訓(xùn)工作。
�。ǘ﹪�(yán)格各項(xiàng)落實(shí)安全檢查
安全檢查制度是貫徹各項(xiàng)安全規(guī)章制度的重要手段。為保障安全生產(chǎn)，將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)文件中對(duì)安全檢查作出的規(guī)定：每周進(jìn)行一次巡回檢查，每月進(jìn)行一次例行檢查，每季進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查和一次綜合檢查。要求每次檢查都必須認(rèn)真組織落實(shí)，并對(duì)查出的隱患及時(shí)進(jìn)行整改。
（三）強(qiáng)化安全生產(chǎn)隱患排查治理的力度，只有徹底消除隱患，才能阻止事故的發(fā)生，做到隱患一處、治理一處、鞏固一處、規(guī)范一處、確保施工項(xiàng)目的生產(chǎn)安全；
�。ㄋ模┙Y(jié)合公司下達(dá)的安全事故為零的目標(biāo)，增加管理責(zé)任性，自加壓力、結(jié)合實(shí)際，明確企業(yè)是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體，我們的責(zé)任重于生命、時(shí)刻敲響安全警鐘，為達(dá)到我們安全無(wú)事故的目標(biāo)而扎實(shí)工作。
20xx年6月18日
下半年工作總結(jié)9
20xx年上半年以來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)察da隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的鼎力支持和贊助下，顛末全科室人員的配合盡力，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)就上半年的主要工作環(huán)境陳訴請(qǐng)示如下 ：
一、注重增強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步晉升了科室人員綜合素質(zhì)
上半年以來(lái)，全科人員可以或許積極參加局黨組和支部組織開(kāi)展的學(xué)習(xí)、教導(dǎo)、會(huì)議、參不雅學(xué)習(xí)等各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，共同市局以干代訓(xùn)運(yùn)動(dòng)，同時(shí)，應(yīng)用工作和業(yè)余光陰全面、系統(tǒng)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)有關(guān)平安生產(chǎn)方面的司法、律例和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，自身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得了明顯的進(jìn)步，為做好平安生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作打下了優(yōu)越的根基。
二、嚴(yán)格平安生產(chǎn)執(zhí)法法度模范，認(rèn)真履行平安生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)
平安生產(chǎn)執(zhí)法工作是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、政策性對(duì)照強(qiáng)的工作，工作的開(kāi)展環(huán)境將直接影響到安監(jiān)部門的切身利益和自身形象。今年以來(lái)，嚴(yán)格依照年初訂定的執(zhí)法反省計(jì)劃，按計(jì)劃、有步驟地組織開(kāi)展了執(zhí)法反省工作;上半年以來(lái)，依照年初訂定企業(yè)執(zhí)法監(jiān)察計(jì)劃及共同各項(xiàng)大反省運(yùn)動(dòng)，共計(jì)反省企業(yè)107家，此中完成執(zhí)法計(jì)劃12家，職業(yè)衛(wèi)生專項(xiàng)反省2家，平安生產(chǎn)大反省90家，共同全市異地執(zhí)法組反省企業(yè)3家。共計(jì)下達(dá)執(zhí)法文書21份，查處隱患156條，此中存案處罰12家，下達(dá)處罰抉擇書金額為30.5萬(wàn)元，此中28.5萬(wàn)已完成繳納，2萬(wàn)元正在催繳中。指導(dǎo)分管鎮(zhèn)辦的執(zhí)法業(yè)務(wù)工作8次，對(duì)其執(zhí)法歷程和文書制作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行贊助。聯(lián)合鎮(zhèn)辦對(duì)企業(yè)進(jìn)行平安生產(chǎn)執(zhí)法反省7次，并幫忙其制作執(zhí)法卷宗及追繳罰款。
三、完善卷宗整理工作，增強(qiáng)證據(jù)鏈閉環(huán)意識(shí)
進(jìn)一步增強(qiáng)卷宗整理學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究《山東省平安生產(chǎn)行政執(zhí)法文書使用手冊(cè)》，在制作卷宗歷程中嚴(yán)格依照《手冊(cè)》要求，依據(jù)市局要求積極進(jìn)行修正完善，同時(shí)積極共同監(jiān)督審理科及鎮(zhèn)辦進(jìn)行卷宗評(píng)審工作，在評(píng)審歷程中繼承進(jìn)步和提高。上半年共計(jì)完成20xx年文書歸檔9份，為省巡視組反省整理20xx/17年文書80余份，共同市局文書稽核制作文書4次，行政執(zhí)法網(wǎng)文書上傳22份。
四、進(jìn)一步進(jìn)步辦事意識(shí)，為企業(yè)的成長(zhǎng)創(chuàng)造優(yōu)越的情況
日常執(zhí)法反省工作中，在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí)，積極主動(dòng)的為企業(yè)做好辦事工作，對(duì)企業(yè)在平安治理方面存在的缺陷、現(xiàn)場(chǎng)存在的平安隱患及治理方法、措施等方面的問(wèn)題進(jìn)行了交流和探討，對(duì)企業(yè)在治理方面提出的疑難和不解等問(wèn)題實(shí)時(shí)給于解答和贊助，在交流和探討中潛移默化的引導(dǎo)企業(yè)由曩昔的家庭式、粗放型治理模式向精細(xì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化治理方法改變，真正形成以人為本、協(xié)調(diào)共處、平安成長(zhǎng)的優(yōu)越情況和善氛，對(duì)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、康健、穩(wěn)定地成長(zhǎng)起到了必然的作用。
五、完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
共同工商貿(mào)科進(jìn)行春節(jié)期間完成煙花爆仗平安反省，完成正月十五玉黛湖花燈會(huì)值班任務(wù)，在左局率領(lǐng)下對(duì)13家區(qū)直部門進(jìn)行20xx年平安工作稽核，到火趁魅站南廣場(chǎng)進(jìn)行拆遷工作，督導(dǎo)鎮(zhèn)辦對(duì)全省巡查工作迎檢資料進(jìn)行籌備，共同平安專員對(duì)全戔戔直部門進(jìn)行平安督導(dǎo)，共同平安生產(chǎn)月鼓吹運(yùn)動(dòng)及安保工作，共同付家鎮(zhèn)進(jìn)行魯中裝飾資料城專項(xiàng)整治運(yùn)動(dòng)，完成燈塔在線、大好人好事上報(bào)等老例工作。
六、下半年的工作計(jì)算
1、進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡力晉升平安生產(chǎn)執(zhí)法質(zhì)量和執(zhí)法程度
2、進(jìn)一步加大執(zhí)法監(jiān)察的力度，確保平安生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定。
3、共同好國(guó)家、省市區(qū)舉辦的各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，如異地互查，平安生產(chǎn)大反省等。
4、確保完成20xx年年度下半年平安執(zhí)法監(jiān)察計(jì)劃。
下半年工作總結(jié)10
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、銷售方面：
在xx年x月x日新疆友好集團(tuán)天百國(guó)際購(gòu)物中心在伊犁開(kāi)業(yè)，打破了我陽(yáng)光時(shí)代廣場(chǎng)在百貨行業(yè) “一枝獨(dú)秀”的格局，對(duì)此，公司領(lǐng)導(dǎo)組織各部認(rèn)真分析了雙方的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，最后決定：做出特色，做好我們自己!提出了錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的思路!可是事實(shí)證明友好的進(jìn)駐的確分流了我們的顧客，分割了我們的銷售，20xx年x月到4月五部銷售比xx年同期上升44%，20xx年x月到10月五部銷售比xx年同期下降92%。為了實(shí)現(xiàn)xx年的銷售目標(biāo)，營(yíng)運(yùn)部首先是重點(diǎn)更加明確了貨品方面的要求和規(guī)范、檢查和處理，結(jié)合合同約定一年進(jìn)行四次的貨品檢查，對(duì)限期整改仍不合格的專柜給予20xx元的通報(bào)處理，還特別嚴(yán)格規(guī)范了與天百重復(fù)品牌的調(diào)貨要求，其次是更加細(xì)化了對(duì)導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn)檢查和指導(dǎo)來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量，將例行檢查內(nèi)容制表作為每周每天的重點(diǎn)工作，每周一將問(wèn)題匯總后進(jìn)行分析、講評(píng)和指導(dǎo)。
為了提升銷售營(yíng)造更好的品牌氛圍，五部分兩次進(jìn)行了裝修調(diào)整：首先調(diào)整的原因是阿迪生活和思萊德品牌入駐，童裝區(qū)和兒童其他區(qū)8個(gè)專柜調(diào)整，毛衫區(qū)3個(gè)品牌撤柜。阿迪生活進(jìn)駐分為兩步，4月x日拆除商場(chǎng)原辦公區(qū)，同時(shí)與原商場(chǎng)辦公區(qū)相連的專柜向前移動(dòng)1.2米，在4月x日晚童裝區(qū)和兒童其他區(qū)調(diào)整到位同時(shí)阿迪生活進(jìn)場(chǎng)裝修，該品牌經(jīng)銷商與商場(chǎng)約定在4月x日開(kāi)柜，但是因品牌公司對(duì)裝修材料沒(méi)有計(jì)劃到位，主要是石膏板和地磚，延誤了開(kāi)柜日期，在裝修過(guò)程中違規(guī)噴漆給予了1000元處理和延遲開(kāi)柜3天給予了600元違約金個(gè)處理，思萊德是4月x日進(jìn)場(chǎng)裝修同時(shí)毛衫區(qū)撤柜，該柜裝修進(jìn)度很迅速，但是在器架方面出了問(wèn)題，原因是：天百和陽(yáng)光都在裝修，托運(yùn)部把天百ONLY和VM和陽(yáng)光思萊德的道具混亂了，通過(guò)該公司進(jìn)行了積極的查找，使得專柜在4月x日順利開(kāi)柜。其次是運(yùn)動(dòng)品牌樂(lè)途9月x日進(jìn)場(chǎng)裝修同時(shí)安踏撤柜，9月x日順利開(kāi)柜，裝修比較順利，通過(guò)調(diào)整補(bǔ)充了五樓的品牌結(jié)構(gòu)，豐富了品牌的風(fēng)格。
二、管理方面：
(一)、部門管理：
20xx年部門的工作目標(biāo)是:帶出一名出色的主管,目前五部的團(tuán)隊(duì)是在xx年x月組成的，通過(guò)不斷的磨合，我認(rèn)為現(xiàn)在我部門的優(yōu)勢(shì)是：
1、團(tuán)隊(duì)的配合性好，大家都能顧全大局支持部門的工作;
2、互相的溝通很順暢，對(duì)工作中的問(wèn)題和不足都能夠暢所欲言;
3、團(tuán)隊(duì)年齡是青年和中年的結(jié)合，工作中的思想和方法可以互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，
4、團(tuán)隊(duì)始終保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度，
5、團(tuán)隊(duì)有共同的工作目標(biāo)，都能夠積極改善工作中的不足，
我們也看到了部門工作中的的不足：
1、在執(zhí)行公司制度的同時(shí)，工作思路還不夠創(chuàng)新;
2、管理工作中的堅(jiān)持性還不夠，還需要督促;
3、管理經(jīng)驗(yàn)還不夠成熟;
通過(guò)今年的努力，讓我們看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足，雖然距離出色的管理人員還有差距，但是，只要我們?nèi)匀槐３址e極認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，我們相信來(lái)年一定實(shí)現(xiàn)這一工作目標(biāo)。
(二)、供應(yīng)商管理：
主要體現(xiàn)在溝通和談判方面，首先本年度的大型促銷活動(dòng)主要是：3.8滿400元送120元禮金券，5.1滿300元立減130元，10.1滿500元立減80元，活動(dòng)內(nèi)容的溝通比較順利，活動(dòng)的費(fèi)用承擔(dān)和往年不同，大家的分歧是：都想讓自己的利潤(rùn)最大化，我們總結(jié)到事前的準(zhǔn)備工作很重要，包括：如何計(jì)算雙方的利潤(rùn)，主要是替商戶和商場(chǎng)算賬、供應(yīng)商話術(shù)應(yīng)對(duì)方法和管理人員的心態(tài)如何調(diào)整，通過(guò)大家的努力商場(chǎng)統(tǒng)一大型促銷活動(dòng)五樓專柜參加率平均都在95%左右，實(shí)踐證明，準(zhǔn)備充分了，的確能達(dá)成良好的談判結(jié)果，通過(guò)和供應(yīng)商的談判我們也積累了談判技巧，比如：要充分發(fā)揮品牌經(jīng)理的協(xié)調(diào)作用促成雙方的意愿、談判條件的交換、“太極拳”式的溝通法、“底牌式”的溝通法、“欲擒故縱”式溝通法等，其實(shí)方法有很多種，談判的主要目的都是為了維護(hù)公司利益和更好的與供應(yīng)商合作!提升工作效率!
其次是包括貨品、銷售、導(dǎo)購(gòu)問(wèn)題的溝通，首先是結(jié)合每次的貨品檢查結(jié)果和旬/月銷售報(bào)表中的專柜的貨品庫(kù)存和個(gè)各品類貨品結(jié)構(gòu)及時(shí)和供應(yīng)商分析解決，為了得到供應(yīng)商的重視并有效解決問(wèn)題，我們每月向總代理和本地的重點(diǎn)品牌供應(yīng)商發(fā)送銷售溝通函，主動(dòng)再次跟進(jìn)函是否收到?是否看完?有否其他問(wèn)題?再對(duì)溝通函中的問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明，有時(shí)一個(gè)溝通函的跟進(jìn)完成需要4到5天時(shí)間，我們的努力也得到了供應(yīng)商的認(rèn)可，因?yàn)槲覀兏械搅斯⿷?yīng)商在工作中給予的配合，也看到了他們接受了你提出的建議，他們也特別愿意和你溝通工作中的問(wèn)題和想法，這也給了我們動(dòng)力，我們會(huì)更加重視對(duì)專柜的管理和溝通。
通過(guò)和供應(yīng)商的溝通，發(fā)現(xiàn)目前一個(gè)商戶經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌的，他缺的是專業(yè)的營(yíng)運(yùn)和管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)只能依賴品牌公司，雖然供應(yīng)商已經(jīng)意識(shí)到了不利因素的存在，但是，在沒(méi)出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的情況下，并不會(huì)拿出力度進(jìn)行解決，這些因素制約了品牌銷售的提升。提升供應(yīng)商的質(zhì)量，提升供應(yīng)商的管理能力，成為我們下一步的工作目標(biāo)。
(三)、導(dǎo)購(gòu)管理：
1、導(dǎo)購(gòu)的思想教育和培訓(xùn)方面：
(1)、在晨會(huì)中給導(dǎo)購(gòu)講寓言故事，來(lái)引導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)正確的思想觀念和積極的心態(tài);
(2)、利用身邊工作中的人和事與導(dǎo)購(gòu)共同分析做人做事的正確道理;
(3)、學(xué)習(xí)視頻《銷售我教你》和《做最棒的導(dǎo)購(gòu)》，主要內(nèi)容是導(dǎo)購(gòu)應(yīng)當(dāng)具備的心態(tài)和技巧;
(4)、總結(jié)每周臨柜中關(guān)于導(dǎo)購(gòu)目測(cè)、介紹、搭配、成交中的細(xì)節(jié)和話術(shù)問(wèn)題，對(duì)指出問(wèn)題同時(shí)告知正確的方法;
(5)、總結(jié)每周例行檢查中文本、票據(jù)、形象、陳列、回訪、的問(wèn)題和改進(jìn)的方法;
(四)、店長(zhǎng)管理：
今年有兩名比較優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)從商場(chǎng)辭職后(已扣供應(yīng)商導(dǎo)購(gòu)管理費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi))到專賣店從事店長(zhǎng)工作，在堅(jiān)持了半年后都辭職離開(kāi)了專賣店，主要原因是：無(wú)力開(kāi)展有效的管理。通過(guò)商場(chǎng)的不斷的努力營(yíng)造了良好的管理氛圍，并且在日常工作中管理人員可以協(xié)助店長(zhǎng)開(kāi)展各項(xiàng)管理和培訓(xùn)工作，目前五部店長(zhǎng)的留存率是：77%。
目前我商場(chǎng)店長(zhǎng)存在的主要問(wèn)題是：“有心無(wú)力”，想計(jì)劃好店內(nèi)好工作，但是卻不知如何開(kāi)始第一步，想指導(dǎo)提升導(dǎo)購(gòu)的銷售技能，但是卻不知如何有效教帶同時(shí)自己的專業(yè)也比較有限，想對(duì)導(dǎo)購(gòu)提出更高的要求，卻又勇氣不足，想得到專柜導(dǎo)購(gòu)的支持理解和擁護(hù)，卻有時(shí)又管理不好自己，丟失了威信。我們深知一名工作能力優(yōu)秀和工作責(zé)任心較強(qiáng)的店長(zhǎng)對(duì)店鋪的銷售起決定性作用，主要從以下幾點(diǎn)來(lái)提升店長(zhǎng)能力：
(1)、要求店長(zhǎng)履行店長(zhǎng)工作職責(zé)，做好專柜導(dǎo)購(gòu)、貨品的管理和監(jiān)督;
(2)、堅(jiān)持因?qū)з?gòu)例行檢查不合格對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行連帶責(zé)任處理，提升了店長(zhǎng)的管理力度;
(3)、工作中與導(dǎo)購(gòu)了解店長(zhǎng)在專柜管理中的執(zhí)行力和管理能力;
(五)、現(xiàn)場(chǎng)管理：
截至20xx年x月五部共用導(dǎo)購(gòu)86人，共處理違紀(jì)1356起，14867元，人均173元，人均A類17起，在現(xiàn)場(chǎng)管理中要雙管齊下：不但要加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的思想教育提升自律能力，而且要對(duì)違紀(jì)行為嚴(yán)格按制度處理。例行檢查重點(diǎn)突出問(wèn)題是：庫(kù)存尺碼、一口報(bào)價(jià)，主要原因是：首先是導(dǎo)購(gòu)對(duì)學(xué)習(xí)的重視程度不夠，面對(duì)檢查有僥幸心理，其次是不會(huì)合理安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，每天總是忙的沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí)，最后是學(xué)習(xí)不能堅(jiān)持總是臨陣磨槍應(yīng)付檢查，我們?cè)诔繒?huì)中分析了檢查的目的，分享了其他專柜好的學(xué)習(xí)方法，要求店長(zhǎng)加強(qiáng)監(jiān)督的同時(shí)管理人員也堅(jiān)持檢查標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)多方努力來(lái)提升導(dǎo)購(gòu)的銷售能力。
日常檢查中的突出問(wèn)題是：行為舉止、離崗記錄和遲到，五部導(dǎo)購(gòu)年齡偏低，做過(guò)了解早晨會(huì)有70%的導(dǎo)購(gòu)不吃早飯，對(duì)自己受到的違紀(jì)處理會(huì)自責(zé)會(huì)下決心改善，但是不會(huì)拿出有效的行動(dòng)來(lái)解決和改變存在的問(wèn)題，普遍存在的問(wèn)題是：自律性不足、責(zé)任心意識(shí)不強(qiáng)、韌性有待提升，我認(rèn)為問(wèn)題不是一朝一夕能夠解決的，重點(diǎn)還是加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的思想教育，用生活中的一個(gè)人、一件事、一句話來(lái)和她們共用體會(huì)和感受優(yōu)秀源于責(zé)任，無(wú)論是面對(duì)自己還是面對(duì)別人。
下半年工作總結(jié)11
20xx年是物業(yè)公司學(xué)習(xí)的一年，整頓的一年，逐漸穩(wěn)固的一年。為了不斷提高和加強(qiáng)各部門的整體工作績(jī)效，在經(jīng)營(yíng)方針、專業(yè)技能，儀容形象，內(nèi)部紀(jì)律，班組調(diào)整、制度規(guī)章等方面加強(qiáng)了管理，使其逐步得到提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、主要工作匯報(bào)：
1．二期收樓工作；
20xx年下半年半山林泉驗(yàn)樓、收樓工作是年度的重點(diǎn)工作。工程維修部由此在有限的人手中組成了專門的驗(yàn)樓、收樓小組。積極配合客服中心及房產(chǎn)工程部開(kāi)展驗(yàn)樓工作。工程部在現(xiàn)有人員資源不變的情況下，不斷調(diào)整步伐，由七月份前期工程驗(yàn)收介入開(kāi)始著手，在不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷進(jìn)行修正的過(guò)程中，本部全體員工齊心合力，加班加點(diǎn)都從無(wú)怨言，做了大量的工作。目前已完成收樓套，未收樓套，基本完成公司下達(dá)的任務(wù)。
2．裝修審核、監(jiān)管工作復(fù)雜之中求和諧：
裝修審核、監(jiān)管工作是物業(yè)公司與整個(gè)小區(qū)業(yè)主的焦點(diǎn)所在。直接影響業(yè)主與物業(yè)管理之間的融洽關(guān)系，是工程部日常工作中的主要內(nèi)容。20xx年下半年我部審核了個(gè)項(xiàng)目的裝修申請(qǐng)，對(duì)處住戶的違規(guī)裝修提出了整改意見(jiàn)。
3．日常維修工作的開(kāi)展；
今年下半年我部接到維修單張，完成張，修繕率為。先后完成了8．室內(nèi)裝修翻新工程，外墻裂縫滲漏修補(bǔ)油漆工程，⒑8．水電整改及維修工程。完成了一、二期中心花園木墩、木棧道、木椅等木制品的翻新油漆工程。所有的這些維修工程雖有暇癖，但大多數(shù)都得到了業(yè)主贊同。
4．其他工程項(xiàng)目；
三期變壓器因雷擊燒毀，沒(méi)有電，也沒(méi)有水。我部及時(shí)制定方案，督促協(xié)助外單位安裝變壓器，特別是我部員工從一期高爾夫地底下挖出一條米長(zhǎng)的電纜，更換到三期的主電源線路上，從而避免因廢棄線路短路而燒變壓器的危險(xiǎn)，在本部全體員工的努力下，水電均得到恢復(fù)。配合新員工宿舍的入住，拉電源、裝電表、裝熱水器、裝窗簾、裝床位、配合員工宿舍搬遷。數(shù)次樣板房的搬遷，工程維修部負(fù)責(zé)里面燈具、家具、設(shè)施的拆、裝工作。二期已入住單元安裝煤氣瓶、毛巾架、廁紙架，事情看似普通的雜活，但整體做起來(lái)就是大工程，都是很大的工作量。這一切，都是工程維修部默默無(wú)聞的基層員工，灑下的辛勤汗水。二期生活、施工、綠化用水緊張眾所周知。我部員工成功的將一期的水調(diào)入二期，從而初步緩解了用水矛盾。我部又將二期廢棄的水管重新接駁，把湖里的水用來(lái)施工及綠化，用水矛盾又有所緩和了。雖偶有停水現(xiàn)象，但總體還是相當(dāng)穩(wěn)定。
5．遺留工程；
一期的防水補(bǔ)強(qiáng)工程現(xiàn)有戶之多，由于外單位的報(bào)價(jià)偏高而一直擱淺。我們必須完善制度，加強(qiáng)監(jiān)管，迅速為業(yè)主解決問(wèn)題。
二、目前存在的問(wèn)題：
崗位責(zé)任制沒(méi)有落到實(shí)處，管理比較粗放，個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后；
人員素質(zhì)參差不齊，一專多能的人才不多；
工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
小區(qū)業(yè)主二次裝修的巡查制度和管理仍有待加強(qiáng)力度。
有償服務(wù)價(jià)目表內(nèi)容不完善，應(yīng)重新制定完整的有償服務(wù)價(jià)目表；
維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
三、20xx年工程維修部的工作重點(diǎn)設(shè)想：
針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx年對(duì)工程部工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。
調(diào)整：主要是規(guī)范服務(wù)流程，調(diào)整目前的管理方式，修改完善相關(guān)管理制度；
完善：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的方針，對(duì)本部工作進(jìn)行細(xì)化，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修單到工作考評(píng)的管理流程；
規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，細(xì)化和落實(shí)到個(gè)人，做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄；
落實(shí)：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度，加強(qiáng)執(zhí)行力，強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性，提高本部員工的責(zé)任心，使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
四、保安部：
保安部主要負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安、消防、車庫(kù)日常運(yùn)行工作，保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下，保安部認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，現(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié)如下：
一、明確和細(xì)化各級(jí)職責(zé)，重點(diǎn)抓好各級(jí)工作的檢查與落實(shí)。
1．每周組織一次骨干隊(duì)伍專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，相互探討和學(xué)習(xí)交流，從而鍛煉口才和組織能力。
2．由部門主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)骨干隊(duì)伍每半月對(duì)小區(qū)安全和崗位工作大檢查，并做隨機(jī)教育工作。
3．利用各班開(kāi)班務(wù)會(huì)時(shí)組織骨干相互參加其它班的班務(wù)會(huì)，學(xué)習(xí)和總結(jié)存在不足之處及揚(yáng)長(zhǎng)避短。
4．落實(shí)好部門員工轉(zhuǎn)正、消防基礎(chǔ)知識(shí)考核、崗位職責(zé)考核制度，做好理論與實(shí)際工作相結(jié)合。
5．發(fā)揮和利用好每位骨干各自優(yōu)點(diǎn)，隊(duì)員要求做到的骨干必須要做到，同時(shí)要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。
6．結(jié)合保安的職業(yè)特性本部在選人、用人、育人、留人方面始終慎重，從多方面渠道考慮決定（每半年對(duì)骨干隊(duì)伍進(jìn)行民意問(wèn)卷調(diào)查做好分析總結(jié)）。
二、以安全和服務(wù)工作為中心，做好人員的傳幫帶，確保保安本職工作不放松。
1．部門內(nèi)部開(kāi)展了《百日安全無(wú)事故評(píng)比活動(dòng)》，從xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，主要針對(duì)公司和業(yè)主的人、財(cái)、物、車的安全和部門內(nèi)部的安全，利用和辦好保安部?jī)?nèi)部的黑板報(bào)，做好《百日安全無(wú)事故評(píng)比活動(dòng)》警鐘長(zhǎng)鳴倒計(jì)時(shí)牌及每月工作重點(diǎn)和基礎(chǔ)的物業(yè)常識(shí)宣傳等；
2．做好小區(qū)內(nèi)突發(fā)事件工作（如夜間停電等），主管領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)值班制度；
3．本部要求各崗位責(zé)任區(qū)域保安員，在不影響履行保安職責(zé)的同時(shí)，力所能及為業(yè)主或客人提供服務(wù)。同時(shí)要求各責(zé)任區(qū)域保安員必須清楚了解各位業(yè)主的基本情況，并讓業(yè)主熟悉當(dāng)值的保安員，建立和諧關(guān)系和溝通渠道，這一點(diǎn)作為合格保安員的依據(jù)之一；
4．對(duì)入職人員的素質(zhì)嚴(yán)格把關(guān)，為提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)做基礎(chǔ)；
5．做好八小時(shí)之外娛樂(lè)活動(dòng)設(shè)施的配備，活躍員工工作之余的生活。
6．為拴心留人體現(xiàn)人性化，本部利用每月現(xiàn)有xx元經(jīng)費(fèi)，從xx年開(kāi)始凡是保安部在職員工，過(guò)生日送一個(gè)生日蛋糕，作為部門的祝賀及體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)心，同時(shí)部門每月總結(jié)大會(huì)時(shí)，對(duì)當(dāng)月表現(xiàn)好或進(jìn)步快的人員進(jìn)行相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；
7．做好本行業(yè)分析，了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣，作為管理工作的一個(gè)依據(jù)。
三、發(fā)揮和利用本部的人力資源，繼續(xù)和發(fā)揚(yáng)保安部的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻做好公司的后勤機(jī)動(dòng)運(yùn)輸隊(duì)。
1．配合一期倉(cāng)庫(kù)（如8．2．）內(nèi)的物品搬運(yùn)三期空置房，
2．進(jìn)行山體上搬運(yùn)假樹(shù)蓋墳及配合清潔綠化部清理山體衛(wèi)生。
3．配合開(kāi)發(fā)部多次大型的植物搬運(yùn)。
4．配合營(yíng)銷工作的開(kāi)展，進(jìn)行了四套樣板房三次的搬運(yùn)任務(wù)。
5．當(dāng)二期供水系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，保安部派專人用人工扛水供多戶，以保證業(yè)主日夜需求。
6．配合二期煤氣供應(yīng)，目前該項(xiàng)工作全部由我部負(fù)責(zé)搬運(yùn)送到各業(yè)主家。
7．小區(qū)活動(dòng)時(shí)搬運(yùn)及其它突發(fā)性、臨時(shí)性工作。
8．為一、二期主干道的整潔，保安部利用工余時(shí)間進(jìn)行了涮新。
四、加強(qiáng)巡查工作
做好安全防范和服務(wù)工作的同時(shí)，做好小區(qū)全方位的監(jiān)控（如：清潔、綠化、水電、公共設(shè)施、違規(guī)裝修等），全力配合做好小區(qū)巡查的監(jiān)督和配合管理。
五、對(duì)小區(qū)分管設(shè)施進(jìn)行管理
1．對(duì)消防設(shè)施的分布，進(jìn)行了及時(shí)的更新和補(bǔ)充。使小區(qū)消防設(shè)置符合安全的需要。如新員工宿舍的滅火器、二期消防、安全走火標(biāo)識(shí)的檢查和落實(shí)，公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)等。
2．配合二期車庫(kù)的驗(yàn)收和消防系統(tǒng)的接管。
六、目前存在的問(wèn)題
1．人員綜合素質(zhì)未能達(dá)到要求，專業(yè)知識(shí)不夠全面，如物業(yè)知識(shí)、遇事反應(yīng)、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性有待加強(qiáng)。分析主要原因是年底人員招聘難，隨著社會(huì)的進(jìn)步，年輕人對(duì)工作、生活有了更高的要求。剛復(fù)員的年輕人多數(shù)從農(nóng)村出來(lái)，家鄉(xiāng)的老習(xí)俗結(jié)婚早，對(duì)年輕人的影響很大。
2．智能化系統(tǒng)幾年來(lái)不能正常運(yùn)作是目前管理上最大的隱患，現(xiàn)二期智能化系統(tǒng)也正在施工和調(diào)試中，關(guān)于智能化系統(tǒng)的問(wèn)題，本部基本上每月都有專項(xiàng)報(bào)告匯報(bào)上級(jí)（電視監(jiān)控系統(tǒng)、周界紅外系統(tǒng)、家居無(wú)線防盜系統(tǒng)、可視對(duì)講系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)）。針對(duì)存在不足之處，本部在xx年中列入重點(diǎn)分析和整改項(xiàng)目。
七、20xx年管理思路
1．加強(qiáng)對(duì)員工的溝通和了解，提供員工足夠的發(fā)展空間，讓他們多接觸現(xiàn)代社會(huì)的新思維，培養(yǎng)年輕人的人生觀和價(jià)值觀，脫離舊的習(xí)俗習(xí)慣。養(yǎng)成學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，使員工自覺(jué)參加學(xué)習(xí)、不斷提升個(gè)人素質(zhì)。鼓勵(lì)員工進(jìn)一步進(jìn)修，如物業(yè)管理上崗證、基層管理知識(shí)的培養(yǎng)、使員工在工作能自覺(jué)進(jìn)步，從對(duì)外的服務(wù)意識(shí)，對(duì)內(nèi)的自我提高同步推進(jìn)，配合人事行政部績(jī)效考核工作的試行，調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性，帶出一支有素質(zhì)的保安隊(duì)伍。
2．在崗位專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，豐富員工培訓(xùn)的內(nèi)容和項(xiàng)目。從體能、崗位認(rèn)識(shí)、管理能力、組織能力、思想追求等進(jìn)行全面的培養(yǎng)。多樣化、不守舊，適應(yīng)年輕人的求知欲，全面培養(yǎng)、提拔優(yōu)秀，切實(shí)從員工出發(fā)，考慮員工的未來(lái)發(fā)展空間和職業(yè)生涯，正確引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)積極學(xué)習(xí)、不斷上進(jìn)。
3．繼續(xù)跟進(jìn)目前遺留問(wèn)題的解決，如車庫(kù)的設(shè)置和管理，智能化系統(tǒng)的投入使用等。解決和提高小區(qū)安防硬件系統(tǒng)的配備和完善。
4．加強(qiáng)員工的主人翁精神，要時(shí)刻以公司的利益為工作開(kāi)展的出發(fā)點(diǎn)。在遇事、處事時(shí)首先考慮到公司的集體利益為前提。跟上公司發(fā)展的步伐，把保安隊(duì)伍整體面貌進(jìn)行提高。
五、經(jīng)營(yíng)部：
完善自我·穩(wěn)步發(fā)展
在xx年下半年，伴隨著二期收樓及小區(qū)的居住率不斷上升，經(jīng)營(yíng)部在配合銷售、開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的同時(shí)，各崗位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升，經(jīng)營(yíng)管理逐步進(jìn)入正軌，得到穩(wěn)步發(fā)展。我部的發(fā)展離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，更離不開(kāi)部門全體工作人員的積極配合。我部分別就工作業(yè)績(jī)、存在不足、心得體會(huì)、市場(chǎng)展望這四方面做了分析，并對(duì)xx年度的工作有了新的思路及定位�，F(xiàn)歸納如下：
一、20xx年下半年工作業(yè)績(jī)：
1．營(yíng)業(yè)收入不斷提升，超額完成年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃
對(duì)比20xx年上半年，我部營(yíng)業(yè)額一直呈上升趨勢(shì)，下半年（xx月）營(yíng)業(yè)總額為xx萬(wàn)元，其中現(xiàn)金收入為xx萬(wàn)元，簽單收入為xx萬(wàn)元。尤其十月份創(chuàng)我部營(yíng)業(yè)新高，營(yíng)業(yè)額達(dá)到萬(wàn)元，在“十·一”黃金周七天就有xx萬(wàn)元的現(xiàn)金收入。
2．完善餐飲策劃和宣傳
總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)，以服務(wù)、出品、培訓(xùn)為基本點(diǎn)，把各項(xiàng)工作做得更深更細(xì)，并保持原來(lái)的粵菜風(fēng)格，不斷推陳出新的食品，加大了出品的穩(wěn)定性，也進(jìn)一步強(qiáng)化了出品衛(wèi)生；并逐步做好個(gè)性化的服務(wù)，針對(duì)客戶的喜好對(duì)菜式進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，進(jìn)一步完善跟蹤服務(wù)措施。于年下半年，我部成功舉辦了燒烤自助餐、節(jié)日優(yōu)惠套餐、夜間風(fēng)暴折銷售、家宴送餐服務(wù)、貼心家庭套餐及餐飲贈(zèng)券等系列推廣促銷活動(dòng)，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可，為會(huì)所世家軒餐廳的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3．對(duì)比20xx年上半年，康體設(shè)施得到進(jìn)一步的推廣
�。┩瞥隽恕耙换@子”培訓(xùn)班：跆拳道班、瑜珈、散打武術(shù)班、太極拳、舞蹈班、健身、健美操培訓(xùn)班、高爾夫初級(jí)培訓(xùn)班、游泳初級(jí)班、乒乓球培訓(xùn)班、網(wǎng)球培訓(xùn)課程，特別是瑜珈、高爾夫培訓(xùn)班深受業(yè)主喜愛(ài)；
�。╅_(kāi)展康體年卡、月卡的限量銷售，提高康體設(shè)施的使用率和服務(wù)質(zhì)量，積極向外拓展了會(huì)所康體項(xiàng)目。
4．提高硬件設(shè)施、進(jìn)行會(huì)所裝修；
會(huì)所于七月份進(jìn)行全方位的裝修。在此期間，我部完成對(duì)物品、財(cái)產(chǎn)做妥善安排和管理的工作。會(huì)所裝修后，不僅促進(jìn)了房產(chǎn)的銷售工作，也為我部提供了更加完善的設(shè)施設(shè)備，更加有利于我部的經(jīng)營(yíng)工作。
5．完成小區(qū)內(nèi)部新挖漁塘的開(kāi)發(fā)工作
首先對(duì)漁塘養(yǎng)魚(yú)進(jìn)行全面策劃，再展開(kāi)一系列前期采購(gòu)、圍網(wǎng)、湖間隔斷、魚(yú)苗投入、后期觀察工作，確保漁塘的開(kāi)發(fā)工作順利進(jìn)行。
6．完善員工培訓(xùn)與激勵(lì)制度
通過(guò)年中舉辦的中西餐服務(wù)技能比賽及多項(xiàng)實(shí)操培訓(xùn)，達(dá)到了理論和實(shí)操同步，深入地了解到員工的特點(diǎn)和工作能力，并對(duì)其進(jìn)行合理分工，實(shí)行專人專項(xiàng)責(zé)任制，充分發(fā)揮員工的'潛力，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，提高了工作效率，令我部的服務(wù)人員面貌一新，服務(wù)技能也上到一個(gè)新的臺(tái)階。
二、部門在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法：
1．康體經(jīng)營(yíng)力度還需加強(qiáng)
在會(huì)所裝修完成后，康體設(shè)施設(shè)備逐步配備完善，但對(duì)康體經(jīng)營(yíng)的宣傳力度還欠缺，像健身房、棋牌室的使用率相對(duì)偏少，經(jīng)營(yíng)效益不高。為增強(qiáng)康體經(jīng)營(yíng)力度，我們推出了“一籃子”培訓(xùn)班，并且開(kāi)展了康體年卡、月卡的限量銷售及部分項(xiàng)目五折優(yōu)惠活動(dòng)，提高了康體設(shè)施的使用率，積極向外拓展了會(huì)所康體項(xiàng)目。
2．宴席服務(wù)需加強(qiáng)
下半年，世家軒餐廳接待了幾場(chǎng)大型的宴席，在實(shí)際操作過(guò)程中，餐廳的服務(wù)仍存在不足，傳菜不夠利落到位。針對(duì)此種現(xiàn)狀，我部開(kāi)始對(duì)員工進(jìn)行宴會(huì)接待程序的培訓(xùn)及紅酒的基本知道及開(kāi)酒程序、斟酒程序的培訓(xùn)，并加強(qiáng)對(duì)傳菜劃單人員的培訓(xùn)，為新年期間的宴席服務(wù)更加周到完善做好準(zhǔn)備。
三、工作經(jīng)驗(yàn)體會(huì)心得：
1．經(jīng)營(yíng)方式不斷創(chuàng)新，把握時(shí)機(jī)促進(jìn)營(yíng)銷。
我部經(jīng)營(yíng)方式推陳出新，成功的推出各種特色美食套餐，例如：家宴送餐服務(wù)、貼心家庭套餐、新年前夕特惠套餐及餐飲贈(zèng)券、新年套餐等活動(dòng)。并通過(guò)各種節(jié)慶，推出節(jié)慶相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；把握目前二期業(yè)主年底入伙的大好時(shí)機(jī)，大力推廣入伙酒的套餐服務(wù)，制作入伙酒套餐的宣傳資料，在二期小區(qū)內(nèi)宣傳推廣并接受二期業(yè)主們預(yù)訂。
2．有效控制成本，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
我部提前考慮到在農(nóng)歷新年期間，食品原材料價(jià)格都會(huì)比平時(shí)高左右，為避開(kāi)采購(gòu)高峰期，決定提前在xx年xx月采購(gòu)了xx萬(wàn)元的食品干貨原材料和瓶紅酒，節(jié)省了約的采購(gòu)成本。
3．團(tuán)結(jié)共進(jìn)，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)力。
作為同一個(gè)部門員工，應(yīng)該互相學(xué)習(xí)，加強(qiáng)聯(lián)系，共同合作，做好服務(wù)工作。為了部門整體發(fā)展這個(gè)共同目標(biāo)，各員工應(yīng)該緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，利用集體的力量提高經(jīng)營(yíng)部的整體作戰(zhàn)能力。
四、20xx年的工作思路及計(jì)劃：
利用20xx年上半年的各個(gè)節(jié)日的到來(lái)，積極開(kāi)展適時(shí)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。如新年套、元宵燈迷夜、南亞水果美食節(jié)、“六一”兒童興趣比賽活動(dòng)等。經(jīng)營(yíng)方式多樣化、人性化，并逐步考慮把服務(wù)推廣到小區(qū)以外，配合康體設(shè)施的配套服務(wù)，努力創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。力求把飲食、娛樂(lè)做為文化的推廣，把會(huì)所朝著高層次經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的方向推進(jìn)，把江南世家營(yíng)造成為一個(gè)擁有豐富文化底蘊(yùn)的居住小區(qū)。
六、人事行政部：
人事行政部在20xx年下半年的工作過(guò)程中，從組建到穩(wěn)定，主要開(kāi)展了以下工作；
一、完善各項(xiàng)管理制度；
20xx年人事行政部積極推進(jìn)人事管理制度的建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理流程。對(duì)工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)進(jìn)行制度化管理，如宿舍管理制度、物料驗(yàn)收管理流程、突發(fā)事件處理規(guī)范、樣板房管理制度等。為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。目前，員工薪酬福利與績(jī)效考核掛鉤的管理制度已正式在保安部開(kāi)始試行。
二、加強(qiáng)人事流程的規(guī)范管理；
嚴(yán)格執(zhí)行公司審定的人員編制，根據(jù)精干、高效的原則，結(jié)合業(yè)務(wù)部門工作開(kāi)展情況進(jìn)行定崗定員。下半年，根據(jù)二期實(shí)際情況，對(duì)增加的工作崗位進(jìn)行了增編申請(qǐng)，其中保潔員固定編制人，臨時(shí)編制人，保安員固定編制人。
對(duì)業(yè)務(wù)部門的人員任職條件重新制訂了任職標(biāo)準(zhǔn)，如客服中心的物業(yè)助理，從原來(lái)的高中學(xué)歷提升為全部物業(yè)管理大專畢業(yè)，工程技術(shù)崗位全部要求持證上崗。根據(jù)各崗位的新任職標(biāo)準(zhǔn)，完成人員招聘工作。
三、員工培訓(xùn)；
針對(duì)物業(yè)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中，提出的員工素質(zhì)直接影響服務(wù)水平的問(wèn)題，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗的制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共舉辦三期新員工培訓(xùn)，新入職員工的入職培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到以上。根據(jù)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)需求，七月份曾邀請(qǐng)專業(yè)學(xué)校老師進(jìn)行禮貌禮儀的培訓(xùn)，提高人員服務(wù)意識(shí)和整體形象。十月份對(duì)部門骨干、領(lǐng)班進(jìn)行管理基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，提高基層管理人員對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)和重視。
四、積極配合業(yè)務(wù)部門的工作開(kāi)展；
�。┫掳肽�，物業(yè)公司的主要工作任務(wù)是二期收樓，人事行政部配合完成《物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主手冊(cè)》、《服務(wù)公約》等服務(wù)管理協(xié)議的版面設(shè)計(jì)、內(nèi)容核對(duì)和印制。小區(qū)標(biāo)識(shí)、道路指示系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案、制作及驗(yàn)收。完成交樓過(guò)程中所需配套物品的設(shè)計(jì)及制作。為配合營(yíng)銷工作的開(kāi)展，組織各部門進(jìn)行了四次樣板房的搬遷。針對(duì)業(yè)主的投訴意見(jiàn)，對(duì)地下車庫(kù)、（原綠化清潔倉(cāng)庫(kù)）進(jìn)行了整理和遷移等等。并在x月根據(jù)公司的發(fā)展需要正式接管樣板房。
�。╇S著三期的接管，積極配合房產(chǎn)工程部對(duì)三期員工宿舍裝修的配合，組織保安、人事、綠化部員工通過(guò)義務(wù)勞動(dòng)對(duì)籃球場(chǎng)、宿舍周遍環(huán)境、員工通道進(jìn)行了清理。并完成了員工宿舍的順利搬遷和舊宿舍的善后工作。
�。┡浜蠣I(yíng)銷和客服中心，協(xié)調(diào)組織《江南一家親》的大型社區(qū)活動(dòng)，營(yíng)造良好溝通與和諧的社區(qū)氛圍，體現(xiàn)物業(yè)公司的整體形象。
�。┴�(fù)責(zé)二期住戶日常煤氣的充氣和及時(shí)更換，保證業(yè)主的生活所需，配合客服中心的工作。
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)；
針對(duì)上半年住戶問(wèn)卷調(diào)查中提出的物業(yè)員工流動(dòng)性大的問(wèn)題，人事行政部從兩個(gè)方面進(jìn)行了整改。
�。╆P(guān)心員工，改善員工福利。對(duì)員工意見(jiàn)最集中的伙食問(wèn)題，進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)反饋和調(diào)整。對(duì)飯菜的配菜方式、口味、分量、用餐的時(shí)間等均進(jìn)行了新的調(diào)整。定期舉辦員工生日晚會(huì)，組織全體員工登山活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
�。┘訌�(qiáng)與員工的溝通，定時(shí)進(jìn)行員工意見(jiàn)調(diào)查，對(duì)離職員工進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解目前存在的員工生活上、管理上的問(wèn)題，并切實(shí)把存在的問(wèn)題反饋和解決。
下半年，人員流動(dòng)情況基本穩(wěn)定，在行業(yè)流動(dòng)性最大的年底，物業(yè)公司的人員流動(dòng)率基本低于。
六、目前存在的問(wèn)題與改善；
）加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)部門的溝通力度，真正起到協(xié)調(diào)潤(rùn)滑的作用，必須做好業(yè)務(wù)部門工作開(kāi)展的強(qiáng)而有力的后緩。
�。┘訌�(qiáng)行政部門監(jiān)督管理職能的發(fā)揮，對(duì)物料的管理、使用、采購(gòu)進(jìn)行更規(guī)范的制度化管理，做好節(jié)流的控制。
）加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)，推廣評(píng)優(yōu)活動(dòng)，以精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的辦法，調(diào)動(dòng)大部分員工的積極性、做好隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
七、20xx年工作目標(biāo)和思路；
員工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為20xx年開(kāi)展內(nèi)部管理工作的基本戰(zhàn)略，實(shí)行嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開(kāi)展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效考核，推進(jìn)企業(yè)文化，強(qiáng)化品牌意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
七、財(cái)務(wù)部：
回首20xx年下半年工作，物業(yè)財(cái)務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步，完成了物業(yè)公司與世家軒的財(cái)務(wù)分賬、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財(cái)務(wù)制度的制定、管理臺(tái)賬體系的建立等等幾個(gè)重要的任務(wù)，使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變，與整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作達(dá)成一致的高度，邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。具體工作如下：
完成重點(diǎn)工作
一、物業(yè)公司與世家軒的財(cái)務(wù)分賬
從20xx年xx月份開(kāi)始，根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求，完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作，開(kāi)設(shè)世家軒金碟賬套，獨(dú)立核算，對(duì)已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊(cè)并存檔備查。xx月份，又把該賬套移交給集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部。
二、物業(yè)公司管理臺(tái)賬體系的建立
根據(jù)君華集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一要求，結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際情況，在以前的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)之上，從管理的角度，制定了物業(yè)公司的管理臺(tái)賬體系（物業(yè)公司及世家軒）。包括管理臺(tái)賬、管理臺(tái)賬的匯總、管理報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開(kāi)展和圓滿完成，與整個(gè)集團(tuán)達(dá)成一致，使物業(yè)的財(cái)務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作軌道，真正發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理的作用。
三、物業(yè)公司財(cái)務(wù)制度的制定
在君華集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下，制定了物業(yè)公司的財(cái)務(wù)制度體系。包括《君華物業(yè)財(cái)務(wù)制度》、《君華物業(yè)管理臺(tái)賬核算辦法》、《君華物業(yè)財(cái)務(wù)付款管理辦法》、《君華物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《君華物業(yè)財(cái)務(wù)部部門職責(zé)》、《君華集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定。規(guī)范了整個(gè)物業(yè)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程，使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定，從根本上進(jìn)行了一次大的提升。
四、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變
物業(yè)財(cái)務(wù)部對(duì)一些以前的會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后，根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求，物業(yè)公司財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部進(jìn)行了工作交接，把會(huì)計(jì)核算工作并入集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部，物業(yè)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺(tái)賬、財(cái)務(wù)管理工作，從以前基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算工作之上，提升到真正的財(cái)務(wù)管理工作，從公司的利益出發(fā)，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)參謀，提供最準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部為保證工作的順利開(kāi)展執(zhí)行，作出了具體的工作事項(xiàng)互相協(xié)調(diào)配合，逐步的完善整個(gè)財(cái)務(wù)工作流程，確保物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性，提高財(cái)務(wù)工作效率。
五、完成目標(biāo)工作
配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作，加強(qiáng)管理費(fèi)的收繳工作。從xx月份開(kāi)始，共收樓戶，收樓費(fèi)用萬(wàn)；從xx月份開(kāi)始，重點(diǎn)加強(qiáng)管理費(fèi)的催繳工作，xx月共追繳了管理費(fèi)萬(wàn)，收費(fèi)率比上半年大大的提高。
六、完成科奈軟件財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入
一期維修基金以及欠費(fèi)情況的徹底清查。匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行催繳工作。
監(jiān)控世家軒的財(cái)務(wù)開(kāi)支、價(jià)格審核及收款流程的管理。對(duì)收銀人員進(jìn)行財(cái)務(wù)培訓(xùn)，并且于xx月份開(kāi)始增設(shè)了收銀機(jī)，使收銀工作更加規(guī)范，大大提高了工作效率。
七、20xx年財(cái)務(wù)部工作思路
1．建立物業(yè)公司的成本庫(kù)。根據(jù)物業(yè)公司和世家軒的實(shí)際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫(kù)。合理、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營(yíng)狀況。為財(cái)務(wù)分析提供最真實(shí)的數(shù)據(jù)。
2．進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)的管理力度，徹底清理欠費(fèi)情況，把一期的收費(fèi)率提高到xx％，二期xx％。并且對(duì)一些代收代付的收費(fèi)還需進(jìn)一步明確劃分，包括水費(fèi)、有線電視開(kāi)通費(fèi)的返還部分，代收業(yè)主收取的差價(jià)部分等等一些費(fèi)用的劃分歸類都有待明確。
3．從管理的角度，對(duì)世家軒的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。把員工包餐與對(duì)外經(jīng)營(yíng)徹底分開(kāi)核算，對(duì)于一些經(jīng)營(yíng)費(fèi)用也應(yīng)該合理的分?jǐn)偅鎸?shí)的反映世家軒的經(jīng)營(yíng)成果。
4．新的財(cái)務(wù)制度的實(shí)施，財(cái)務(wù)部要財(cái)務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。對(duì)于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計(jì)劃的審批流程，采購(gòu)的審批流程，與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計(jì)劃、報(bào)銷審批流程等等都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
20xx年雖然任務(wù)很重，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成，只有這樣，扎扎實(shí)實(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題。從財(cái)務(wù)管理著手，逐步把物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作提升到一個(gè)新的高度，邁上一個(gè)更高的臺(tái)階！更好的服務(wù)于公司！
一份汗水一份收獲，物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績(jī)，但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大，員工隊(duì)伍不斷遞增，傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求。長(zhǎng)期以來(lái)形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的蔓延，向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)。推行規(guī)范化管理，反對(duì)內(nèi)耗，提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢(shì)，有效調(diào)動(dòng)全員參與管理的積極性。合理健全監(jiān)管機(jī)制、以強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo)，始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度，使物業(yè)公司向著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)，帶出一支精簡(jiǎn)、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
下半年工作總結(jié)12
開(kāi)學(xué)初期，應(yīng)學(xué)校安排，我們愛(ài)心接力協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)床上用品購(gòu)買的發(fā)票統(tǒng)計(jì)和售后質(zhì)量監(jiān)督。大家抱著全心全意為新同學(xué)服務(wù)的態(tài)度，在值班期間寧可早到也不遲到，寧可不吃飯也要統(tǒng)計(jì)完每一張發(fā)票。值班期間無(wú)缺點(diǎn)缺人的現(xiàn)象，大家盡職盡責(zé)，同時(shí)也受到相關(guān)負(fù)責(zé)人得好評(píng)！
開(kāi)學(xué)之后愛(ài)心接力協(xié)會(huì)工作的重頭戲落在了招收新會(huì)員上。這期間各部門群策群力，尤其是在各部門部長(zhǎng)的積極安排自傲，招新工作順利展開(kāi)，并取得圓滿結(jié)束。在招新過(guò)程中不僅新會(huì)員表現(xiàn)積極，老會(huì)員也表現(xiàn)相當(dāng)好，不僅值班時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，下來(lái)還不停的推薦有愛(ài)心的同學(xué)加入，更在最后的挑選和考察上一絲不茍。最終愛(ài)心隊(duì)伍得到空前壯大！
當(dāng)愛(ài)心接力協(xié)會(huì)招新工作結(jié)束后，就是協(xié)會(huì)自行組織新老會(huì)員見(jiàn)面會(huì)，意在新老會(huì)員交流經(jīng)驗(yàn)，提高協(xié)會(huì)內(nèi)部的默契和認(rèn)識(shí)。此次新老生交流會(huì)更是體現(xiàn)各部門的工作的能力。策劃部策劃活動(dòng)；文藝部負(fù)責(zé)節(jié)目安排；組織部負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)布置；宣傳部負(fù)責(zé)宣傳；實(shí)踐部則負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作……各部門都積極的參與到這次見(jiàn)面會(huì)可圈可點(diǎn)！大一的積極性更是高的出奇，特別是在節(jié)目表演上放開(kāi)了膽子呈現(xiàn)出了一個(gè)精彩的晚會(huì)，最終將晚會(huì)推向了高潮！
隨著新會(huì)員的融入，協(xié)會(huì)的活動(dòng)一個(gè)接一個(gè)。隨后又組織了大家去孤兒院探望孤兒，爬大**，籃球比賽，整理衣物等等。
通過(guò)各種各樣的活動(dòng)，提高了愛(ài)心接力協(xié)會(huì)新會(huì)員對(duì)協(xié)會(huì)的了解，增進(jìn)了新老會(huì)員的感情。新會(huì)員的能力也得到了提高，協(xié)會(huì)的知名度也得到了提高！
下半年工作總結(jié)13
回首20xx年下半年的工作，充滿著艱辛和快樂(lè)，這半年來(lái)，我物業(yè)部全體員工在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了物業(yè)部的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績(jī)：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序；形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系，多次得到上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和贊譽(yù)；一年以來(lái)，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。
一、全力配合公司地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，小區(qū)品牌不斷提升
今年，為了配合公司的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)�！�、“把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為公司開(kāi)發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
1、貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運(yùn)作
成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一季度來(lái)，公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，打造陽(yáng)光名邸物業(yè)品牌。
2、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自進(jìn)駐開(kāi)始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后我們將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jī)效。
3、建立陽(yáng)光名邸物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
部門成立之后，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷；操作零缺陷；設(shè)備零故障；安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
二、人員管理
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅(jiān)持屬地化管理的方針，進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，我部門積極開(kāi)展多種員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量，也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制
我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展，爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十多項(xiàng)規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi)；同時(shí)，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式，到南京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
四、保安方面
1、在公司和我部門的嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)下，和保安人員的共同努力下，圓滿完成了泗陽(yáng)縣房產(chǎn)會(huì)、陽(yáng)光名邸一期、二期開(kāi)盤及政府領(lǐng)導(dǎo)參觀的安全防范和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗(yàn)不足與缺陷：人員素質(zhì)過(guò)低，專業(yè)知識(shí)不足等。為此我部門于今年進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新，實(shí)行末尾淘汰制，從而在對(duì)隊(duì)伍內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。其次我們購(gòu)置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階，從而達(dá)到外塑形象，內(nèi)塑品牌。
2、工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因工地現(xiàn)場(chǎng)處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別，我部門嚴(yán)格實(shí)行《來(lái)訪人員登記制》和《車輛進(jìn)出登記制》以及憑銷售人員引領(lǐng)進(jìn)入制，謝絕參觀客戶私自進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生，我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起，制止偷竊事件多起，驅(qū)趕拾荒人員50多起，為公司和施工隊(duì)挽回了一定的損失。
3、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從成立至今，共進(jìn)行了六十多次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及長(zhǎng)期的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在夜間管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員，實(shí)行售樓處和工地不定期的巡邏，確保了管理區(qū)域內(nèi)公司財(cái)產(chǎn)的安全。
下半年工作總結(jié)14
上半年，在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，綜合執(zhí)法隊(duì)秉承“整潔有序、溫馨文明”管理理念，堅(jiān)持以人為本，深化執(zhí)法改革，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，深入推進(jìn)城市品質(zhì)提升，不斷增強(qiáng)城市管理精細(xì)化水平，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了顯著工作成效。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、上半年工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬╅_(kāi)展x社區(qū)百日攻堅(jiān)行動(dòng)。開(kāi)展城市管理領(lǐng)域x社區(qū)工程百日攻堅(jiān)行動(dòng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作安全生產(chǎn)、城市道路橋梁及照明設(shè)施、社區(qū)交通安全突出問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)隱患背街小巷占道、社區(qū)生活環(huán)境突出問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)隱患市容秩序、社區(qū)食品安全突出問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)隱患等專項(xiàng)整治工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)臨街餐飲單位進(jìn)行檢查，累計(jì)出動(dòng)人員xx人次，檢查餐飲單位xxx余家，整治x家餐飲店未安裝油水分離器、x家油煙凈化裝置安裝不規(guī)范問(wèn)題，整治萬(wàn)緯物流園內(nèi)部食堂涉嫌污水直排、油水分離器設(shè)置不規(guī)范問(wèn)題；清理廣告標(biāo)語(yǔ)亂象共計(jì)xxx余處；五一期間市政設(shè)施隱患排查累計(jì)出動(dòng)工作人員xx人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛xx臺(tái)次，整治問(wèn)題點(diǎn)位xx處；組織實(shí)施雙簡(jiǎn)路和天工大道沿線井蓋應(yīng)急修復(fù)工程，累計(jì)更換井蓋xx處；全面開(kāi)展x社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題排查，建立問(wèn)題整改臺(tái)賬，共整治突出問(wèn)題xx處。
（二）開(kāi)展違法建設(shè)治理。深入開(kāi)展“大棚房”治理工作，嚴(yán)格按照要求明確清理范圍，專項(xiàng)清理期間累計(jì)拆除大棚房xx宗，拆除面積xxxxxmx；開(kāi)展存量違法建設(shè)普查工作，根據(jù)街道實(shí)際情況制定《x天府新區(qū)x街道違法建設(shè)整治實(shí)施方案》，全面梳理登記，建立“一戶一檔”臺(tái)賬。
�。ㄈ╅_(kāi)展共享單車治理。持續(xù)開(kāi)展每月xx日共享單車定期清理日活動(dòng)，重點(diǎn)清理破損車輛、“僵尸”車輛，亂停亂放車輛及其他違規(guī)停放車輛；x月開(kāi)展共享單車集中清理月活動(dòng)，組織各村開(kāi)展全覆蓋、無(wú)盲區(qū)地毯式清理；組織運(yùn)營(yíng)企業(yè)集中清運(yùn)，督促企業(yè)落實(shí)主體管理責(zé)任；截至目前，共出動(dòng)工作人員xxx余人次，車輛xxx余車次，共清理互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車xxxx余輛。
�。ㄋ模╅_(kāi)展垃圾分類試點(diǎn)。堅(jiān)持試點(diǎn)先行，制定x家園試點(diǎn)社區(qū)垃圾分類方案，增設(shè)“智能回收設(shè)備”，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+可視化分類”方式，采取“定時(shí)定點(diǎn)”集中投放方式，于每周五資源回收車集中收取可回收垃圾，收集量約xxxkg，并納入“綠色賬戶”積分管理；建立集收、運(yùn)、處、分于一體的大件垃圾拆解中心，自xxxx年x月投入使用以來(lái)，處理量已達(dá)xxx余噸；聯(lián)動(dòng)“線上+線下”宣傳載體，借助內(nèi)刊《看x》及《天府x》《天天看x》等微信平臺(tái)，常態(tài)化開(kāi)展垃圾分類宣傳，通過(guò)入戶走訪、發(fā)放宣傳冊(cè)等方式，著力宣傳垃圾分類知識(shí)及方法，實(shí)現(xiàn)垃圾分類知曉率達(dá)xxx%，截止目前，入戶宣傳xxx余戶，發(fā)放宣傳冊(cè)xxx余份，開(kāi)展垃圾分類宣傳活動(dòng)xx余次。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展市容秩序治理。持續(xù)開(kāi)展“門前三包”專項(xiàng)整治、文明勸導(dǎo)、聯(lián)戶聯(lián)勤整治工作，嚴(yán)查臨街餐飲店亂倒污水、越門經(jīng)營(yíng)、占道堆物及非機(jī)動(dòng)車亂停放等亂象；開(kāi)展街長(zhǎng)制、流動(dòng)商販、露天燒烤、占用盲道等各類專項(xiàng)行動(dòng)；截至目前，勸導(dǎo)出攤占道xxxx余次，游商小販xxxx余次，露天燒烤xxx余次，車輛亂停放xxxx余次，勸導(dǎo)占道清洗車輛xxx余次，亂拉亂掛xxx余次，查處流動(dòng)攤販x起，查處出攤占道x起。
（六）開(kāi)展揚(yáng)塵污染治理。對(duì)在建工地建立一工地一檔案，成立了在建工地?fù)P塵巡查小組，明確專人對(duì)施工工地?fù)P塵污染定期巡查；嚴(yán)查裸土未覆蓋、夜間施工噪音擾民、出入口未硬化及沖洗設(shè)施使用等問(wèn)題；督促保潔公司加大對(duì)工地周邊道路的沖洗除塵，提高作業(yè)頻次，保持路面干凈整潔；截至目前，出動(dòng)執(zhí)法人員xxxx人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛xxx余輛，檢查工地xxxx余次，下達(dá)整改通知xxx次，裸土覆蓋xxxx余平方米，約談企業(yè)x次，約談人數(shù)xx余人，完成圍擋破損整改xx起，聯(lián)合交警、揚(yáng)塵治理辦開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法xx余次，檢查運(yùn)渣車xxx余輛，完成揚(yáng)塵類行政處罰案件x起。
�。ㄆ撸╅_(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境治理。完善環(huán)衛(wèi)機(jī)制，結(jié)合農(nóng)村人居環(huán)境整治工作，借鑒街道保潔服務(wù)外包的模式，對(duì)各村的主要道路保潔試點(diǎn)服務(wù)外包，著力改善村容村貌；開(kāi)展積存垃圾集中清理，突出城鄉(xiāng)結(jié)合部、居民院落、道路沿線、河道溝渠等重點(diǎn)區(qū)域，截至目前共清理積存垃圾xx余噸；制定合理的垃圾清運(yùn)模式，全面實(shí)現(xiàn)垃圾清運(yùn)全覆蓋，清運(yùn)工作落實(shí)到責(zé)任人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間處理，做到生活垃圾日產(chǎn)日清；持續(xù)開(kāi)展道路除塵“本色行動(dòng)”，增加環(huán)衛(wèi)吸掃一體車、清掃車的作業(yè)使用頻率，做到道路無(wú)積水，建成區(qū)機(jī)械化率達(dá)到xxx%，截至目前，沖洗街道路面xxxx萬(wàn)平方米、沖洗人行道xxx萬(wàn)平方米、沖洗護(hù)欄xxx余次、清理牛皮癬xxxx余次、掃地車清掃路面xxx余次、高壓清洗車清洗果屑箱及雨篦子xxx余次。
�。ò耍╅_(kāi)展城管領(lǐng)域環(huán)保類整治。完成露天燒烤整治x起，建立機(jī)動(dòng)車清洗站、餐飲店“一店一檔”工作，定期組織對(duì)清洗站、餐飲店的檢查工作，查處違規(guī)傾倒餐廚垃圾案件x起；對(duì)轄區(qū)內(nèi)在建工地、商業(yè)娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開(kāi)展噪音治理工作，聯(lián)合環(huán)保部門完成轄區(qū)內(nèi)兩家KTV（銀河KTV、鷺島ktv）周邊社會(huì)生活噪音檢測(cè)，督促銀河KTV完成整改。
（九）開(kāi)展執(zhí)法保障工作。開(kāi)展xxxx年春節(jié)期間執(zhí)法保障、xxxx年“兩會(huì)”期間城市管理執(zhí)法保障、第xxx屆糖酒會(huì)城市管理執(zhí)法保障、第二十屆家具工業(yè)展覽會(huì)城市管理執(zhí)法保障，xxxx年中高考期間城市管理保障及每月天府新區(qū)揚(yáng)塵治理聯(lián)合執(zhí)法等共計(jì)xx次保障工作。
�。ㄊ╅_(kāi)展交通安全治理。每周組織人員不定期進(jìn)行道路安全隱患排查，建立相關(guān)臺(tái)賬，截至目前，共排查出道路安全隱患xx起，其中已完成整改xx起，完成雙簡(jiǎn)路、天工大道、新三路沿線道路標(biāo)識(shí)牌排查工作，正在整治預(yù)計(jì)x月底完成；每周組織人員進(jìn)行道路交通安全宣傳活動(dòng)，宣傳活動(dòng)以進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、挨家挨戶發(fā)放宣傳單、設(shè)置宣傳點(diǎn)等方式進(jìn)行，截至目前，共發(fā)放宣傳單xxxxx余份，宣傳教育xxxx人次，開(kāi)展交通安全培訓(xùn)x場(chǎng)；聯(lián)合交警二大隊(duì)、派出所、新區(qū)道安辦在我街道展開(kāi)道路交通違法行為專項(xiàng)整治x次，查處違法行為xx余起。
二、下半年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬╅_(kāi)展城鄉(xiāng)風(fēng)貌八大治理行動(dòng)。堅(jiān)決遏制新增違法建設(shè)，堅(jiān)決查處侵占公共資源、存在安全隱患、群眾反映強(qiáng)烈的違法建設(shè)；強(qiáng)化市容秩序治理，對(duì)亂擺攤位、亂堆物料、亂牽亂掛、違法戶外廣告（招牌）及標(biāo)識(shí)標(biāo)牌實(shí)施清查整治；對(duì)市政設(shè)施設(shè)施排查治理，整治街面公共設(shè)施破損臟污“亂象”；對(duì)區(qū)域鐵路等主要通道周邊環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施排查處理；嚴(yán)厲查處機(jī)動(dòng)車亂停放等交通違法違規(guī)行為；配合相關(guān)部門開(kāi)展臨時(shí)建設(shè)治理，建設(shè)工地治理，原生地貌治理等工作。
�。ǘ┏掷m(xù)開(kāi)展x社區(qū)百日攻堅(jiān)行動(dòng)。進(jìn)一步理順工作體系，明確責(zé)任分工，形成齊抓共管的整治格局，健全完善長(zhǎng)效機(jī)制，全面持續(xù)開(kāi)展x社區(qū)百日攻堅(jiān)行動(dòng)，在抓長(zhǎng)、抓細(xì)、抓常上下功夫。一是抓好環(huán)衛(wèi)作業(yè)精細(xì)化管理，提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平；二是完善農(nóng)村垃圾收運(yùn)體系，杜絕積存垃圾現(xiàn)象發(fā)生；三是強(qiáng)化街面秩序管理，落實(shí)網(wǎng)格化管理制度，推行街長(zhǎng)制，全力開(kāi)展出攤占道、車輛亂停亂放、廣告店招、共享單車等專項(xiàng)整治，全面提升建成區(qū)市容市貌管理水平；四是做好市政設(shè)施維修維護(hù)，落實(shí)巡查制度，及時(shí)維修破損城市道路，加強(qiáng)城市家具維修維護(hù)，提升城市形象，加強(qiáng)路燈巡查，做到xxx%亮燈率。
（三）持續(xù)開(kāi)展存量違法建設(shè)普查。全面落實(shí)違法建設(shè)巡查制度，督促村（社區(qū)）落實(shí)違法建設(shè)拆除主體責(zé)任，力爭(zhēng)做到新增違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一宗、查處一宗、拆除一宗，按照《x天府新區(qū)x街道違法建設(shè)整治實(shí)施方案》要求，逐步消除轄區(qū)內(nèi)的存量違建。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)建筑垃圾管理。加強(qiáng)建筑垃圾處置巡查，按照《x街道建筑垃圾管理實(shí)施辦法》要求，規(guī)范建筑垃圾處置，依法依規(guī)嚴(yán)懲違法違規(guī)傾倒建筑垃圾行為。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)行政執(zhí)法力度。加強(qiáng)執(zhí)法人員法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提升執(zhí)法能力，規(guī)范文明執(zhí)法程序，利用文明勸導(dǎo)、責(zé)令整改與行政處罰相結(jié)合方式，嚴(yán)厲打擊非法行為，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，充分利用法律武器，有效糾正城市管理領(lǐng)域的違法違規(guī)行為。
下半年工作總結(jié)15
在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項(xiàng)工作，但也存在著許多改進(jìn)之處，總的概括來(lái)說(shuō)是：工作做了不少問(wèn)題也不少，我們會(huì)在20xx年的基礎(chǔ)上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作總結(jié)范文：
一、質(zhì)量部門總體情況：
目前質(zhì)量部人員共X人，今年比以前增加了X人，公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫(kù)都能進(jìn)行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來(lái)滿足客戶的要求，今年本部門針對(duì)半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測(cè)做了大量的工作，對(duì)廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制，按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn)，不斷的提高員工的食品安全知識(shí)教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況
20xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版，又增添了不少其它的控制程序來(lái)保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過(guò)程。今年，完善了公司的體系管理機(jī)制，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄，以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年X月，質(zhì)量部門對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評(píng)審，以及通過(guò)了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核�？偣矁�(nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了X項(xiàng)不符合,不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部X項(xiàng)，行政人事部X項(xiàng)，市場(chǎng)營(yíng)銷部、質(zhì)量部、采購(gòu)部各X項(xiàng)，已于20xx年XX月XX日前所有的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢，整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測(cè)方面
因質(zhì)量部門人員的增加，現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序，對(duì)車間班組長(zhǎng)的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理，促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求，質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時(shí)，也針對(duì)成品出庫(kù)前，必須經(jīng)過(guò)質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠，今年總共出廠批次XX批次，不合格品批次為0，合格率達(dá)到100%。
今年公司因市場(chǎng)的需求，不斷的加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰，來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí)，員工在操作過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
總結(jié)：公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。過(guò)去的一年質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)，質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo)，將質(zhì)量工作向各部門深入的指示，提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育，做好20xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要，在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析和策劃，必要時(shí)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。
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