班組的先進(jìn)事跡(匯編15篇)
在平平淡淡的日常中,大家總少不了要接觸或使用事跡吧,事跡是對(duì)先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的模范事跡進(jìn)行綜合整理所形成的總結(jié)性書(shū)面材料。擬事跡需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編精心整理的班組的先進(jìn)事跡,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
班組的先進(jìn)事跡1
邗江文昌西路溝通100店坐落在揚(yáng)州移動(dòng)公司大樓一樓,是揚(yáng)州移動(dòng)的“門(mén)面”。很多揚(yáng)州用戶辦理業(yè)務(wù)就認(rèn)準(zhǔn)了這個(gè)營(yíng)業(yè)廳,因?yàn)樗麄冇X(jué)得這里服務(wù)好、環(huán)境好、在移動(dòng)公司樓下更正規(guī)。所以到這的客戶非常多,需要協(xié)調(diào)的事情也很多,讓這么多用戶都滿意而歸并不是一件容易的事情。
朱女士正是邗江文昌西路溝通100店現(xiàn)任店長(zhǎng),她在秉承公司“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),服務(wù)好每個(gè)客戶,服務(wù)百分百,滿意百分百。在她的帶領(lǐng)下邗江文昌西路溝通100店多次獲得“巾幗文明示范崗”,“青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)。她個(gè)人多次被評(píng)為公司服務(wù)明星,被評(píng)為20xx-20xx年中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀班組長(zhǎng)。邗江文昌西路溝通100店也多次評(píng)為“十佳服務(wù)明星班組”等榮譽(yù)。這和她的辛勤耕耘和努力付出是分不開(kāi)的。
用心耐心,溝通從心開(kāi)始。文昌西路溝通100店共有20位營(yíng)業(yè)員。她們以“溝通從心開(kāi)始”為信條,理解每一位客戶,尊重每一位客戶,通過(guò)心與心的交流,為客戶排憂解難。有一天,一位老先生因多出來(lái)的上網(wǎng)費(fèi)用而投訴,在營(yíng)業(yè)廳情緒激動(dòng),尋求解決。朱女士親自安撫這位老先生,了解了他平時(shí)在家都用無(wú)線網(wǎng)上網(wǎng),在外不用手機(jī)上網(wǎng),所以不理解為什么會(huì)扣費(fèi)。在征求老先生的`同意后,細(xì)心的朱女士查詢了老先生是否安裝了惡意軟件,最后發(fā)現(xiàn)由于在外微信支付產(chǎn)生的流量,導(dǎo)致的扣費(fèi)。同時(shí)她耐心的教老先生如何領(lǐng)取免費(fèi)流量,最后老先生平息了火氣,對(duì)她豎起了大拇指,連聲道謝。后來(lái),營(yíng)業(yè)廳也多了一個(gè)臺(tái)席,就是專門(mén)為老年人設(shè)置的專席,遇到號(hào)碼不會(huì)存的,微信不會(huì)用的等等的手機(jī)問(wèn)題都可以在這里咨詢處理。這種小事每天都在上演,朱女士以身作則,通過(guò)這一件件不起眼的小事,讓團(tuán)隊(duì)不斷的進(jìn)步。
貼心服務(wù),投身公益。朱女士在營(yíng)業(yè)廳設(shè)立“愛(ài)心服務(wù)”專區(qū),為環(huán)衛(wèi)工人提供貼心服務(wù),炎夏有解渴去暑的綠豆湯,嚴(yán)冬有溫?zé)崤傅慕琛m然是很簡(jiǎn)單的東西,但這卻格外暖心。除了這些,營(yíng)業(yè)廳內(nèi)還提供電話、電視、飲水機(jī)、醫(yī)藥用品、老花鏡等便民服務(wù)設(shè)施,人性化的服務(wù)拉近了與客戶的距離,大大提升了營(yíng)業(yè)廳的外在形象。同時(shí),朱女士帶領(lǐng)班組人員參加社區(qū)志愿者公益活動(dòng),義務(wù)貼膜,幫助社區(qū)宣傳防止通信詐騙等活動(dòng)。
朱女士以身作則,以一個(gè)人的微笑帶動(dòng)了團(tuán)隊(duì)20位“鏗鏘玫瑰”的微笑,以一個(gè)人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶動(dòng)了全廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。她們理解每一位客戶,尊重每一位客戶,通過(guò)心與心的交流,讓移動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)之花盛開(kāi)在客戶心間。
班組的先進(jìn)事跡2
小肖是通防工區(qū)一名班組長(zhǎng),他所在班組20xx年完成公司精品工程4項(xiàng),分別是井底車場(chǎng)大巷整治、2305皮帶基礎(chǔ)、八采煤倉(cāng)皮帶基礎(chǔ)、邊界水倉(cāng)基礎(chǔ)。面對(duì)巷道條件差、溫度高、安全因素復(fù)雜、管線吊掛亂等不利局面,小肖身先士卒,與時(shí)間賽跑,整頓、澆筑、硬化5000立方米,巷道長(zhǎng)度8000余米,達(dá)到了管線吊掛藝術(shù)化、作業(yè)牌板統(tǒng)一化等要求,整頓后的大斷面巷道寬敞明亮,整齊劃一。在工區(qū)接到水處理工程的時(shí)候,很多人都認(rèn)為這是一個(gè)非常難啃的硬骨頭。小肖作為巷修1隊(duì)班長(zhǎng),面對(duì)巷道條件差、溫度高、安全因素復(fù)雜、管線吊掛亂等不利局面,他們沒(méi)有退縮,一鼓作氣,與時(shí)間賽跑,不斷完善管理,克服重重困難。僅用40多天時(shí)間,整頓、硬化地面1000立方米,澆筑巷1300立方米,綁鋼筋27000根。
對(duì)于職工比較關(guān)注的工分、獎(jiǎng)金分配等敏感問(wèn)題,小肖一直堅(jiān)持用制度說(shuō)話。每天下班對(duì)當(dāng)班的工作量、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)等進(jìn)行驗(yàn)收,綜合班中勞動(dòng)紀(jì)律、材料投入等情況實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)記名記分,24小時(shí)內(nèi)上墻公布,有效杜絕了個(gè)別職工出勤不出工、出工不出力等行為的發(fā)生,這種公開(kāi)透明的管理方法,受到了班組職工的'一致認(rèn)可。
班組的先進(jìn)事跡3
煉鋼車間1號(hào)轉(zhuǎn)爐丁班,班長(zhǎng)張永向是一位有朝氣、有干勁、有管理能力和組織領(lǐng)導(dǎo)才能的班長(zhǎng)。在他的帶領(lǐng)下,轉(zhuǎn)爐丁班1號(hào)爐一次又一次地圓滿完成車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。在班組管理建設(shè)中獨(dú)樹(shù)一幟,成為煉鋼車間以及其它各班組學(xué)習(xí)的榜樣。
20xx年5月份按照公司統(tǒng)一安排,充實(shí)到集團(tuán)煉鋼廠煉鋼車間,該班組沒(méi)有因?yàn)樽鳂I(yè)環(huán)境的改變而退縮,該班組根據(jù)轉(zhuǎn)爐生產(chǎn)結(jié)合和人員分工不同的特點(diǎn),不斷修改和完善了各項(xiàng)管理制度,并制定了一系列適合新崗位獎(jiǎng)懲考核辦法,增強(qiáng)了職工的使命感、責(zé)任感。工作中他們以管理為手段,以效益最大化為目標(biāo),正確處理安全、質(zhì)量、效益的關(guān)系,從根本上解決了生產(chǎn)、安全、質(zhì)量交叉管理的環(huán)節(jié)。丁班職工刻苦鉆研煉崗技術(shù),利用各種生產(chǎn)間隙,對(duì)班中出現(xiàn)的各種工藝、設(shè)備、操作安全等現(xiàn)象,召開(kāi)班組會(huì),傾聽(tīng)每一位職工的不同意見(jiàn),既學(xué)習(xí)了操作技能,又增強(qiáng)了全體職工生產(chǎn)的積極性和關(guān)心集體指標(biāo)的主動(dòng)性,又做到了增強(qiáng)班組團(tuán)結(jié)和民主生活氣氛的目的。班組做到獎(jiǎng)懲分明、分工合理、責(zé)任明確、不留死角,對(duì)于獎(jiǎng)金的發(fā)放、考核公平、公開(kāi)。在工作中,顧全大局,不斤斤計(jì)較,發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,各方面工作表現(xiàn)出了一個(gè)先進(jìn)班組的帶頭作用。
正是在這種先進(jìn)精神的帶動(dòng)下,創(chuàng)造出了一個(gè)又一個(gè)的成績(jī),取得今年以來(lái)的轉(zhuǎn)爐崗位最好成績(jī)、鋼鐵料耗完成1060kg/噸,為其他班組做出了榜樣。
今年以來(lái),由于市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì),該班組自加壓力,自我鞭策,負(fù)重前進(jìn),把提質(zhì)降本、增效益活動(dòng)引向深入,在班里開(kāi)展節(jié)約“一塊合金、一根測(cè)溫管、一個(gè)擋渣球、一個(gè)擋渣塞,一張記錄紙”的.五個(gè)一和互比互看活動(dòng),推動(dòng)了爐前節(jié)能、提質(zhì)降耗意識(shí)。在加強(qiáng)班組核算,明確成本指標(biāo)方面,該班組從加強(qiáng)班組核算出發(fā),把成本指標(biāo)分解到人頭,實(shí)施到生產(chǎn)各個(gè)具體環(huán)節(jié),做到人人有指標(biāo),崗位有責(zé)任,增強(qiáng)了職工的危機(jī)感、責(zé)任感、緊迫感,事故廢品明顯降低。
圍繞降本增效措施,1號(hào)轉(zhuǎn)爐丁班在規(guī)范轉(zhuǎn)爐操作、減少操作事故、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)爐快節(jié)奏生產(chǎn)、降耗等方面積極開(kāi)展工作,特別降低白灰用量,充分發(fā)揮班組團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),大家集思廣益,克服外界條件的影響,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
9月份是“質(zhì)量月”,在班長(zhǎng)張永向的組織帶領(lǐng)下,扎實(shí)把“事后處理變?yōu)槭虑邦A(yù)”的工作方針做的實(shí)、細(xì)、全,從掌握了解入爐鐵水成分到轉(zhuǎn)爐生產(chǎn)冶煉過(guò)的操作、終點(diǎn)成分命中及保碳出鋼前,每一道冶煉工序都牢牢把握控制,練就一套行之有效的操作方法,使該班組的9月份各項(xiàng)指標(biāo)名列前茅,成為其他班組學(xué)習(xí)的榜樣。
煉鋼車間1號(hào)轉(zhuǎn)爐丁班全體職工心往一處想,勁往一處使,直面困難,勇于挑戰(zhàn),成為煉鋼車間一支模范集體。建立健全勞動(dòng)紀(jì)律制度是保證該班組連續(xù)幾年奪取各項(xiàng)指標(biāo)第一名的根本保證。班組成員堅(jiān)持提前30分鐘到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),了解上班情況,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和操作紀(jì)律的管理,對(duì)職工的獎(jiǎng)罰分明,處理得當(dāng),在班組中逐步形成了比指標(biāo),比貢獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。
班組的先進(jìn)事跡4
小凱,制冷工區(qū)班組長(zhǎng),他所在的電工組現(xiàn)有員工3人,主要負(fù)責(zé)工區(qū)電氣設(shè)備的日常檢修維護(hù)工作。20xx年以來(lái),電工組在專業(yè)、工區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以保障機(jī)電設(shè)備安全可靠運(yùn)行為目的,以確保制冷系統(tǒng)高效運(yùn)行為使命,以提升安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平為重點(diǎn),以保證礦井安全生產(chǎn)為己任,出色的完成了全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
一、技術(shù)過(guò)硬,保安全,促生產(chǎn)。他以過(guò)硬的技能本領(lǐng),帶領(lǐng)班組實(shí)現(xiàn)了安全運(yùn)行,設(shè)備的精細(xì)化管理。他通過(guò)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷強(qiáng)化服務(wù)形象,杜絕了較嚴(yán)重及以上“三違”行為和C級(jí)以上安全隱患,避免了輕傷及以上人身事故,整個(gè)班組體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,技術(shù)過(guò)硬、英勇善戰(zhàn)精神面貌,為保運(yùn)轉(zhuǎn)、保安全,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)做出了突出的貢獻(xiàn)。在他們的不懈努力下,較去年相比,今年以0小時(shí)機(jī)電事故完美答卷,大大降低了機(jī)電事故的發(fā)生,保障了礦井的安全生產(chǎn)。
二、創(chuàng)新班組管理法,助推班組建設(shè)。年初以來(lái),電工班組以“大力強(qiáng)化班組建設(shè),不斷增強(qiáng)班組整體創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力”為目標(biāo),以準(zhǔn)軍事化管理和“兩述三化”工作為主線,強(qiáng)化班組員工規(guī)范操作能力,大力推進(jìn)班組建設(shè)。班組長(zhǎng)小凱積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的班組管理經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自己班組的實(shí)際工作情況,推出了“三查四無(wú)”班組管理法。
一直以來(lái),他帶領(lǐng)電工班組牢固樹(shù)立“零危害、零傷害、零事故”的安全管路理念,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的`安全方針,從班組實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良傳統(tǒng),克服自己的缺點(diǎn)和不足,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)程,建立建全責(zé)任考核體系,實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、崗的本質(zhì)安全,為公司安全生產(chǎn)發(fā)展的長(zhǎng)治久安打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在今后的工作中,他們將以更加飽滿的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,在班組建設(shè)的征途中迎接新的挑戰(zhàn),再創(chuàng)新的佳績(jī)。
班組的先進(jìn)事跡5
小王是安裝工區(qū)管路安撤班組長(zhǎng),為加強(qiáng)班組建設(shè)、提高職工素質(zhì),他時(shí)常利用班前會(huì)的時(shí)間,帶領(lǐng)班組員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各類文件,積極學(xué)習(xí)班組長(zhǎng)崗位達(dá)標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)理論水平和操作技能,并且要求班組其他成員也能夠熟練的掌握本崗位的操作流程。在生產(chǎn)中按照“以老帶新”的方法,要求班組中的老工人能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、言傳身教,將自己的`技能和絕招傳授給年輕員工,在工作中通過(guò)發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處,帶動(dòng)了全組員工操作技能水平的進(jìn)一步提高。
在項(xiàng)目部中,他充當(dāng)著“兵頭將尾”的角色;在班組管理工作中,他善于運(yùn)用手中的權(quán)力來(lái)管理班組、約束班組成員;在生產(chǎn)過(guò)程中,小王根據(jù)班組成員自身特點(diǎn)細(xì)化分工,明確職責(zé),嚴(yán)格排查、整改井下管路“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,按照工區(qū)的管理制度對(duì)班組成員進(jìn)行考核,提高班組成員的工作積極性,確保班組安全生產(chǎn)。
作為一名班組長(zhǎng),他不斷提高業(yè)務(wù)理論和管理水平,進(jìn)一步強(qiáng)化安全思想意識(shí),使自己成為班組的一個(gè)好的帶頭人。精心打造一支技能水平高、安全意識(shí)強(qiáng)的班組隊(duì)伍。為公司及項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班組的先進(jìn)事跡6
小明,男,35歲,中共黨員,生產(chǎn)車間62班包裝組組長(zhǎng)。自20xx年進(jìn)入生產(chǎn)車間工作,由于工作表現(xiàn)突出,于20xx年x月被推選擔(dān)任生產(chǎn)車間包裝組組長(zhǎng)。在擔(dān)任組長(zhǎng)以來(lái),憑著高超的技能,熱忱的工作態(tài)度,和有效的管理措施,帶領(lǐng)62班包裝組全體員工圓滿完成車間下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),并帶領(lǐng)62班包裝組多次獲得先進(jìn)班組稱號(hào),他本人也多次獲得“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”榮譽(yù)稱號(hào),62班包裝組在20xx年x月x日公司舉辦的“安康杯安全知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)中以優(yōu)異的成績(jī)榮膺本次比賽的第一名。
多年來(lái),小明在繁忙的工作中,始終不忘加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),始終不忘提高個(gè)人素質(zhì)。他自覺(jué)加強(qiáng)政治理論和企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀,進(jìn)而不斷提升自身綜合素質(zhì),始終將自身的`思想和行為與企業(yè)的發(fā)展保持高度一致。自參加工作以來(lái),他一直對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,向先進(jìn)看齊,爭(zhēng)做業(yè)務(wù)骨干,他刻苦鉆研專業(yè)知識(shí),勤勤懇懇、不恥下問(wèn),遇到業(yè)務(wù)上不熟悉的地方,積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。特別是擔(dān)任班組長(zhǎng)以后,更加感受到了以前從來(lái)沒(méi)有過(guò)的壓力。他時(shí)刻牢記肩上的責(zé)任,著力加強(qiáng)班組內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè),如獎(jiǎng)懲考核辦法、建立健全班組現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)章制度。在多年的工作中,他積累了豐富的包裝技術(shù)專業(yè)知識(shí),具有較強(qiáng)的解決實(shí)際問(wèn)題的能力,尤其在修理包裝設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)管理方面更為突出,這為他帶領(lǐng) 班組成員出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“一枝獨(dú)秀不是春”。他深知這個(gè)道理,因此在提高自身業(yè)務(wù)技能的同時(shí),時(shí)刻不忘提高班組的整體素質(zhì)。在他擔(dān)任班組長(zhǎng)后,緊緊抓住創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組這一契機(jī),以工會(huì)開(kāi)展的“五型班組”創(chuàng)建活動(dòng)和公司黨委開(kāi)展的“安全質(zhì)量黨員先鋒示范崗”活動(dòng)為抓手,積極組織班組成員深入開(kāi)展活動(dòng)。利用一切可利用的時(shí)間和班組成員一起就如何搞好班組安全質(zhì)量工作進(jìn)行商討,并將所學(xué)到的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給班組成員,在他的傳、幫、帶下,62班包裝組全體成員都是專業(yè)的包裝技術(shù)能手。
良好的團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌,團(tuán)結(jié)向上的拼搏精神和充滿活力的工作熱情,是圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)的基石,是班組工作開(kāi)展得更加有聲有色的保障。因此在班組管理上,小明同志十分注重加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。為了保證班組隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,留住優(yōu)秀的員工,他堅(jiān)持與員工談心交流,要求自己每月至少和班組員工每個(gè)人談一次心,了解員工的思想狀況,及時(shí)地做好員工的思想工作。由于他經(jīng)常跟員工談心交流,誰(shuí)家有難事,哪個(gè)員工有情緒,他都了如指掌,并及時(shí)伸出援助之手或是想辦法幫助解決,消除了影響員工的心理因素,在很大程度增強(qiáng)了班組凝聚力和向心力。處理班組工作時(shí),他堅(jiān)持班務(wù)三公開(kāi),即公開(kāi)、公平、公正,對(duì)員工關(guān)心的事一律張貼上墻。擔(dān)任班組長(zhǎng)以來(lái),他所在班組沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一起因分工或利益分配不合理引起的糾紛;在與其他班組工作的協(xié)調(diào)中,他講原則、顧大局,勇于挑重?fù)?dān),敢于承擔(dān)責(zé)任,在生產(chǎn)車間員工中享有較好的口碑和聲譽(yù)。
小明同志政治堅(jiān)定、作風(fēng)務(wù)實(shí),業(yè)務(wù)技能素質(zhì)過(guò)硬,愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新,勞動(dòng)組織能力強(qiáng),為人正派。能自覺(jué)遵守和教育員工嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,高度重視生產(chǎn)安全工作,勤于管理,善于抓重點(diǎn),真正做到了員工無(wú)違章,崗位無(wú)隱患,避免了作業(yè)區(qū)域各類安全事故的發(fā)生。在他的努力下,整個(gè)班組凝聚力越來(lái)越強(qiáng)、技術(shù)水平不斷提高、安全質(zhì)量效果成效顯著。
班組的先進(jìn)事跡7
在逐夢(mèng)的路上砥礪前行
五年意味著什么?足以讓一個(gè)剛踏入小學(xué)的稚子成為意氣風(fēng)發(fā)的少年,讓一條剛栽下樹(shù)苗的道路綠樹(shù)成蔭,讓一座新城高樓林立、車水馬龍。在通信這條道路上,移動(dòng)政企公司宋揚(yáng)也前行了五年。從初出校門(mén)的畢業(yè)生,到跨進(jìn)而立之年的一名“老移動(dòng)”,政企公司見(jiàn)證了他一路青澀的成長(zhǎng)。他說(shuō):“能夠在中國(guó)移動(dòng)最有活力的單位工作,現(xiàn)在想來(lái),也是一種幸運(yùn)!
20xx年,他研究生畢業(yè);20xx年,他工作滿五年。五年磨一劍,一朝試鋒芒。
因?yàn)闊釔?ài),他來(lái)到了政企,成為一名客戶經(jīng)理
“我從小到大就羨慕能與不同人交流的人”他說(shuō)。帶著這種單純的想法,他放棄了專業(yè),來(lái)到移動(dòng),從頭學(xué)起。如今五年過(guò)去了,他依然記得自己做出選擇時(shí)的情景,他始終記得剛?cè)肼殨r(shí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話:心有多大,舞臺(tái)就有多大,中國(guó)移動(dòng)是一個(gè)充滿機(jī)遇的地方。與天天跟電腦和代碼打交道相比,他很高興能在自己喜歡的氛圍里工作五年。
從日常拜訪開(kāi)始,有了正確的工作態(tài)度,講奉獻(xiàn)就不是一句空話
20xx年,宋揚(yáng)進(jìn)入了中國(guó)移動(dòng)政企公司,從此開(kāi)啟了一個(gè)銷售漂泊卻豐富的日常!肮ぷ鲬B(tài)度要正確。要踏實(shí)認(rèn)真,盡心盡責(zé),要有奉獻(xiàn)精神,要有承擔(dān)責(zé)任的勇氣!”他說(shuō)。態(tài)度端正了,干起活來(lái)就不會(huì)抱怨,就不會(huì)斤斤計(jì)較,工作就會(huì)給你帶來(lái)成就感,所謂的奉獻(xiàn)精神就不是一句空話。他是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。
20xx年開(kāi)始接手軍隊(duì)客戶服務(wù)工作,他堅(jiān)持每周3次以上客戶拜訪,不到半年時(shí)間,就已經(jīng)完成了所負(fù)責(zé)全部客戶的接口人全覆蓋。他說(shuō):“剛開(kāi)始覺(jué)得難,但知難而退就不會(huì)有突破!痹趫(jiān)持不懈的努力下,客戶關(guān)系終于有了起色,信息化需求也不斷涌現(xiàn)。
跑軍口“億哥”厚積薄發(fā)
20xx年,之前打下的堅(jiān)實(shí)客戶關(guān)系基礎(chǔ)發(fā)揮了作用,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,他成功拿下了武警部隊(duì)全國(guó)專線組網(wǎng)項(xiàng)目,建設(shè)的數(shù)據(jù)專線超過(guò)3000條,為政企公司帶來(lái)3.072億直銷收入。成為與戰(zhàn)略客戶總部簽約的第一大單,億元的簽單也讓周圍的小伙伴親切的稱他為“億哥”。
行業(yè)客戶精耕,示范效應(yīng)錦上添花
20xx年,成功推動(dòng)中國(guó)移動(dòng)與武警總部成為軍民融合戰(zhàn)略合作伙伴,也使中國(guó)移動(dòng)成為唯一一家與武警部隊(duì)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議的.運(yùn)營(yíng)商。借助戰(zhàn)略合作的東風(fēng),他與全國(guó)31省一對(duì)一溝通,落實(shí)地方與地方部隊(duì)的戰(zhàn)略合作以及具體業(yè)務(wù)落地,為全國(guó)帶來(lái)了超過(guò)每年5000萬(wàn)的組織收入。同時(shí),推動(dòng)超過(guò)10份省內(nèi)戰(zhàn)略合作協(xié)議。他積極與各省縱向團(tuán)隊(duì)成員保持聯(lián)系,不斷向下輸出商機(jī),并把地方的優(yōu)質(zhì)案例進(jìn)行復(fù)制共享。他常說(shuō)“功勞是自上而下的,沒(méi)有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,就沒(méi)有源源不斷的商機(jī);功勞也是自下而上的,沒(méi)有各省同仁的支撐,就沒(méi)有源源不斷的項(xiàng)目落地”。
急客戶所急,想客戶所想
“火箭軍演習(xí)”、“朱日和演習(xí)”、“金磚五國(guó)會(huì)議保障”、“G20峰會(huì)保障”、“20xx開(kāi)訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)保障”,他為客戶開(kāi)通重大任務(wù)保障電路超過(guò)100條,并且創(chuàng)造了臨時(shí)保障電路10工作日必開(kāi)通的記錄和臨時(shí)保障電路零故障的記錄。軍隊(duì)客戶愿意與他合作,因?yàn)樗笨蛻羲,想客戶所想,為客戶緊張的任務(wù)保障工作提供了一些從容。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,將學(xué)習(xí)作為工作之余的常態(tài)
20xx是政企公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的第一年,他也由客戶經(jīng)理向行業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)型!稗D(zhuǎn)型是痛苦的,痛苦不會(huì)死,不轉(zhuǎn)型只能等死”他說(shuō),“銷售要和時(shí)間比速度,行業(yè)經(jīng)理要和時(shí)間比耐力!避婈(duì)行業(yè)的`耕耘,在很大程度上是時(shí)間長(zhǎng)度決定著,至少關(guān)乎行業(yè)知識(shí)的厚度。這一年,他花費(fèi)大力氣研究學(xué)習(xí)軍隊(duì)行業(yè)的信息化解決方案,在行業(yè)化轉(zhuǎn)型的道路上,他身先士卒,勇于嘗試。
在逐夢(mèng)的路上砥礪前行
人生總有迷茫之時(shí),人生總有坎坷之路。時(shí)常想想為什么出發(fā),就能找到將要去的遠(yuǎn)方。
“有時(shí)候我覺(jué)得自己很平淡,每天忙忙碌碌,但回憶過(guò)往,忽然發(fā)現(xiàn)還有那么多事情讓我感動(dòng)!彼螕P(yáng)說(shuō)。
五年回望,看到了自己的成長(zhǎng)、進(jìn)步。他說(shuō)這都要感謝公司的用心培育,要感恩領(lǐng)導(dǎo)真誠(chéng)的關(guān)懷,要感激同事無(wú)私的幫助,也要感謝自己和家人。他說(shuō)他的夢(mèng)想很小,面對(duì)選擇時(shí)想想自己的初心,干工作時(shí)對(duì)得起自己的良心,在逐夢(mèng)的路上他愿意不忘初心,砥礪前行。
班組的先進(jìn)事跡8
不忘初心我的移動(dòng)夢(mèng)
xx,現(xiàn)就職于中國(guó)移動(dòng)政企分公司教育行業(yè)解決方案部。從一個(gè)懵懂青澀的少年到一名敬業(yè)優(yōu)秀的移動(dòng)人,她一步一個(gè)腳印,兢兢業(yè)業(yè)的走了十二年。用她自己的話說(shuō):“初心給了移動(dòng),青春給了移動(dòng),未來(lái)也交給移動(dòng)。這里有我的夢(mèng)想,有我的一切。”
十二年前,她作為一名普通大學(xué)畢業(yè)生被分到市公司營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí),第一個(gè)工作就是被安排處理最難的客戶投訴,每天要面對(duì)很多的負(fù)面情緒,甚至被不停的被訓(xùn)斥、指責(zé)……她始終保持著最燦爛的笑容,充滿耐心的傾聽(tīng),她永遠(yuǎn)把為客戶解決問(wèn)題放在第一位,經(jīng)常是問(wèn)題解決后天都黑了,才想起來(lái)自己的飯還沒(méi)有吃……因?yàn)橛⒄Z(yǔ)比較好,她還被指定接待外國(guó)客戶,幫助答疑解惑。她為了加強(qiáng)溝通,安撫客戶的情緒,在處理一些問(wèn)題比較集中的疑問(wèn),她自己手繪了很多小卡片,用卡通的方式畫(huà)一些“問(wèn)題卡”送給客戶,很多客戶被她的陽(yáng)光和不厭其煩所打動(dòng),她被親切的稱為“小太陽(yáng)”。除此之外,她還是活動(dòng)達(dá)人,從一年一次的`校園營(yíng)銷到每月的“掃街”和“掃樓”,她經(jīng)歷了最艱難時(shí)期的營(yíng)銷和最苦的業(yè)務(wù)拓展,但是從來(lái)毫無(wú)怨言,每次都是最早去,最晚歸,她曾經(jīng)創(chuàng)下過(guò)一天開(kāi)卡300張的記錄。每次都能看到她面帶笑容,他總是說(shuō)一句簡(jiǎn)單的開(kāi)心從內(nèi)而外傳遞著在平凡崗位上的奉獻(xiàn)。她曾因工作表現(xiàn)突出,代表公司多次獲獎(jiǎng),被選拔至省公司從事全國(guó)央企班組建設(shè)項(xiàng)目,一年內(nèi)她帶隊(duì)赴全省16個(gè)地市及30多個(gè)縣公司進(jìn)行班組走訪和調(diào)研,將很多優(yōu)秀班組長(zhǎng)的事例進(jìn)行分享,并針對(duì)多個(gè)案例進(jìn)行分析,形成“三橫三縱央企班組建設(shè)模型”報(bào)告,該項(xiàng)目曾榮獲集團(tuán)管理創(chuàng)新獎(jiǎng)。
在大多數(shù)人都覺(jué)得她會(huì)留在機(jī)關(guān)繼續(xù)從事辦公室工作的時(shí)候,她主動(dòng)提出要求回到市場(chǎng)一線部門(mén),奔赴市場(chǎng)最需要的崗位,她加入政企成為一名高級(jí)客戶經(jīng)理。從第一天進(jìn)入政企開(kāi)始,她就無(wú)怨無(wú)悔的付出,直至現(xiàn)在七年的時(shí)間,她經(jīng)歷了次通宵做標(biāo)書(shū)、周末反復(fù)研究方案、假期為客戶24小時(shí)在線……她發(fā)揮了不怕累不怕苦的精神,數(shù)年來(lái),她舉辦現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)40余場(chǎng),所服務(wù)的客戶單位簽約項(xiàng)目62個(gè),合同金額自3000多萬(wàn)至幾百萬(wàn)不等,其中大多是反搶類項(xiàng)目,曾將農(nóng)行全省803個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部替換為移動(dòng)專線;簽約建行、中行等二級(jí)骨干網(wǎng)項(xiàng)目、全國(guó)金融后臺(tái)基地項(xiàng)目等;連續(xù)多年保持業(yè)績(jī)第一,增量第一。
她說(shuō)每一次項(xiàng)目都是一次“攻堅(jiān)戰(zhàn)”,要有足夠的專業(yè)精神和服務(wù)精神,在全國(guó)金融后臺(tái)中心項(xiàng)目中,她多次赴后臺(tái)基地工地現(xiàn)場(chǎng)探討方案,有一次還遇到工地氧氣瓶爆炸的突發(fā)事件,臨危不但沒(méi)有慌亂,還協(xié)助疏散了客戶單位的工作人員。她笑著說(shuō)那時(shí)候沒(méi)有多想,只覺(jué)得是自己該做的事。她說(shuō)也遇到過(guò)很難溝通的客戶,因?yàn)閷?duì)公司業(yè)務(wù)的不認(rèn)可,多次上門(mén)都吃了閉門(mén)羹。后來(lái),她就一次次的在辦公室門(mén)口等待,幫助客戶單位解決實(shí)際問(wèn)題,最終不但被客戶認(rèn)可,還受客戶邀請(qǐng)去為他們單位的客戶經(jīng)理講課。多年一如既往,她用自己的專業(yè)精神打動(dòng)了很多客戶,也成為一名優(yōu)秀的政企人。她曾被被推選參加“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆痹u(píng)比;數(shù)年來(lái)被評(píng)為“省公司知識(shí)型員工”、“奧運(yùn)有我更精彩最佳辯手”、“全省客戶經(jīng)理勞動(dòng)競(jìng)賽第一名”、“優(yōu)秀黨員”、“巾幗文明標(biāo)兵”等。在進(jìn)入政企分公司教育行業(yè)解決方案部之后,她負(fù)責(zé)戰(zhàn)略及合作團(tuán)隊(duì)工作,為了在最短的時(shí)間內(nèi)能熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)工作,做好各項(xiàng)重點(diǎn)工作,她沒(méi)有休婚假、年假。并利用晚上和周末的時(shí)間不斷的學(xué)習(xí),和團(tuán)隊(duì)一起成功舉辦了全國(guó)骨干教師人人通培訓(xùn)會(huì)、全國(guó)教育部廳局長(zhǎng)信息化培訓(xùn)班、全球合作伙伴大會(huì)教育分論壇等一系列活動(dòng)等,并得到了教育部客戶的一致好評(píng)。有擔(dān)當(dāng)勇于承擔(dān)業(yè)務(wù)收入指標(biāo),嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,也嚴(yán)格按照一名卓越移動(dòng)人,一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
正如她自己說(shuō)的那樣,“不忘初心,為了圓自己的移動(dòng)夢(mèng)”,在移動(dòng)綻放自己最美麗的年華并奉獻(xiàn)終生。
班組的先進(jìn)事跡9
小馮是防沖工區(qū)防火班班組長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)井下注漿、注氮、注膠、建墻、氣體觀測(cè)與分析等防滅火治理工程。小馮組織班組人員嚴(yán)格按照防火措施,落實(shí)各項(xiàng)防火任務(wù),全力保證井下各工作面的防火安全。班組人員牢固樹(shù)立“安全第一”思想,強(qiáng)化安全意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)安全制度,積極參加各項(xiàng)安全活動(dòng),不斷掌握安全技能,掌握正規(guī)操作程序,嚴(yán)格執(zhí)行“兩述三化”安全確認(rèn)制度。施工前嚴(yán)格排查安全隱患,采取安全站位,確認(rèn)環(huán)境安全再施工。
班組人員加強(qiáng)技能培訓(xùn),熟練掌握注漿、建墻等防滅火工藝,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn),利用網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)新的`防滅火技術(shù),不斷更新防滅火手段,使用新型材料,提升防滅火效果和人員安全。小馮同志在工作中及其重視標(biāo)準(zhǔn)化治理,施工完畢后立即整理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生面貌,把設(shè)備等物料碼放整齊并防沖固定、管路吊掛整齊符合標(biāo)準(zhǔn)、牌板擦拭干凈去報(bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,整理現(xiàn)場(chǎng)垃圾保持衛(wèi)生整潔。20xx年,小馮同志擔(dān)負(fù)起自身的責(zé)任,完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),收到工區(qū)及工友們的肯定與支持。
班組的先進(jìn)事跡10
安xx,男,1981年出生,20xx年參加工作,現(xiàn)任運(yùn)輸綜合隊(duì)釘?shù)澜M工長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)全礦的軌道鋪設(shè)和維護(hù)工作。在工作和生活中處處時(shí)時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè),踏實(shí)工作,默默奉獻(xiàn),爭(zhēng)創(chuàng)一流,起到了很好的表帥作用。
作為一名班組長(zhǎng),幾年來(lái)積極響應(yīng)工區(qū)和隊(duì)組領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,帶領(lǐng)班組內(nèi)人員搞好班組建設(shè),提高班組現(xiàn)場(chǎng)管理水平。主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一 自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
學(xué)習(xí)專研業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和水平,同時(shí),注重理論聯(lián)系實(shí)際,帶著問(wèn)題學(xué)習(xí),力爭(zhēng)做到學(xué)習(xí)一方面知識(shí)解決一批問(wèn)題。同時(shí)我不斷要求自己,凡事要熱情、凡事要迅捷、凡事要認(rèn)真,遇到不懂的問(wèn)題要及時(shí)向同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,多看相關(guān)業(yè)務(wù)的書(shū)籍,留心工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,爭(zhēng)取用心做好每件事情。
二 踏實(shí)實(shí)干,做好本職工作。
20xx年我受工區(qū)安排負(fù)責(zé)全礦釘?shù)雷鳂I(yè),該項(xiàng)工作直接關(guān)系到全礦生產(chǎn)任務(wù)能不能順利完成。釘?shù)蕾|(zhì)量的好壞取決于平時(shí)的日常維護(hù)和大量的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。在人員少、任務(wù)多、時(shí)間緊的情況下我和釘?shù)赖男值軅兠罎L打在一起,連班加點(diǎn),披星戴月,經(jīng)常上井后就已經(jīng)是晚上7、8點(diǎn)了,可大家都毫無(wú)怨言。在510正前鋪設(shè)軌道時(shí)狠抓質(zhì)量關(guān),在短短十幾天之內(nèi)鋪設(shè)了軌道1300米、道岔9付,保質(zhì)保量的完成了工區(qū)交給我們的任務(wù),為公司的運(yùn)輸銜接做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在運(yùn)輸系統(tǒng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作中,我要求大家在工作中處處講標(biāo)準(zhǔn),干標(biāo)準(zhǔn)活、上標(biāo)準(zhǔn)崗,保證了軌道的質(zhì)量,保證了在進(jìn)支架的過(guò)程中沒(méi)有發(fā)生一次落道事故。在軌道的'維護(hù)、小巷標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施的安裝、標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)等方面順利的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo),并取得了優(yōu)異的成績(jī)。
三 工作和生活上樂(lè)于幫助他人。
在完成工作的同時(shí),對(duì)同事都能耐心及時(shí)的給予幫助和支持,在生活上經(jīng)常和同事們相互溝通、相互交流,并且經(jīng)常給家庭困難和有思想情緒的同事給予幫助、規(guī)勸開(kāi)導(dǎo)。
隊(duì)里有一名同事喜歡喝酒,自認(rèn)為酒量很好,喝了酒也不注意,還經(jīng)常的酒后駕車,我對(duì)他經(jīng)常開(kāi)導(dǎo),說(shuō)他酒后駕車的不好,可他根本不聽(tīng)。去年六月份的一天,悲劇還是發(fā)生了,在一次酒后駕車的過(guò)程中他撞車了,由于他父母都不在,沒(méi)有什么親人,交警通知了我們隊(duì),我代表隊(duì)里去醫(yī)院看望,去了醫(yī)院,只見(jiàn)躺在病床上的他,面目全非,傷勢(shì)很嚴(yán)重,我都不忍心看,但是當(dāng)時(shí)情況危機(jī),同事急需搶救,我心里非常清楚的意識(shí)到,我不能亂,他家人不在,我就是他的親人了,于是我馬上組織籌集醫(yī)藥費(fèi),竭盡全力的為搶救傷員做一些力所能及的事情。術(shù)后,我又在單位募集捐款,經(jīng)常的去醫(yī)院探望病人,盡自己最大的能力去幫助他度過(guò)難關(guān)。
四 工作中培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。
工作中的苦、臟、累、險(xiǎn)我從來(lái)就沒(méi)有抱怨過(guò),更沒(méi)有抱怨過(guò)收入的多少,我覺(jué)得做工是自己的天職,不應(yīng)該僅僅追求薪水,而是在工作中要有責(zé)任感。在工作中要勇于承擔(dān)責(zé)任,不推諉扯皮,只有負(fù)擔(dān)起責(zé)任才能更好的完成工作。要有高度的敬業(yè)精神,工作從不分內(nèi)外、任勞任怨、不找任何借口來(lái)推脫自己的工作和責(zé)任。在工作中不斷提高自己的執(zhí)行力來(lái)保證自己的工作效率,我知道,只有在工作和生活中不斷的磨練自己,才能使自己的能力進(jìn)一步的提高,才能為寺家莊的明天做出更大的貢獻(xiàn)。
班組的先進(jìn)事跡11
磨礦班共40人,長(zhǎng)期以來(lái),該班始終把安全生產(chǎn)作為全體工作的核心,積極貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)會(huì)議精神。堅(jiān)持體現(xiàn)“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、安全、奉獻(xiàn)”的管理及工作理念,做到從我做起,從細(xì)節(jié)入手,樹(shù)立零違章理念,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)與協(xié)作相結(jié)合,分工明確,責(zé)任到人,人人都以控制差錯(cuò)為切入點(diǎn),該班組自20xx年6月開(kāi)機(jī)至今,零工傷,零事故,為公司的安全生產(chǎn)工作做出了榜樣。
一、 自覺(jué)養(yǎng)成團(tuán)結(jié)協(xié)作的'班組團(tuán)隊(duì)精神
該班組全體員工在以安全為指導(dǎo)的前提條件下,團(tuán)結(jié)拼搏,想方設(shè)法地完成生產(chǎn)任務(wù)。特別是多次面臨臨時(shí)性或突擊任務(wù)時(shí),他們憑著對(duì)工作的熱情和愛(ài)崗敬業(yè)的精神,在公司員工面前樹(shù)立了“一支敢打硬仗的隊(duì)伍”的良好形象。
今年10月份,為了完成暖氣管道架設(shè)任務(wù),面對(duì)人員不足,時(shí)間緊迫的不利條件,全班員工心往一處想,勁往一處使,想方設(shè)法排除困難,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量地完成了任務(wù),及時(shí)解決了“防凍”工作,最大限度地發(fā)揮自身的工作主動(dòng)性,為其他班組做出了良好的榜樣。
二、 團(tuán)結(jié)凝聚力量,協(xié)作提高效率
6月份開(kāi)機(jī)以來(lái),磨礦班全體員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致、不辭勞苦,在保證正常生產(chǎn)的同時(shí),完成了十幾個(gè)技術(shù)改造項(xiàng)目。從球磨機(jī)襯板到浮選管路,從藥劑添加到干燥出粉等,根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)過(guò)反復(fù)論證后,進(jìn)行大刀闊斧的工藝改造,使生產(chǎn)指標(biāo)有了提高。同時(shí)修舊利廢,為公司節(jié)省了人力、物力、財(cái)力,創(chuàng)造了良好的收益。
三、 不怕吃苦,愛(ài)崗敬業(yè)
什么叫吃苦,什么叫愛(ài)崗敬業(yè),在該班組員工的身上得到了 充分的體現(xiàn)。每天面對(duì)單調(diào)、重復(fù)、枯燥的工作,該班組員工不言苦,不言累,不言臟,憑著對(duì)工作的熱愛(ài),干一行,愛(ài)一行,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)制度、安全相關(guān)制度,不斷提高本職崗位的工作技能,上班時(shí)積極主動(dòng)了解各機(jī)臺(tái)的生產(chǎn)信息,該班組員工沒(méi)有因設(shè)備異常報(bào)告不及時(shí)而造成設(shè)備停機(jī)事故,最大程度的保障生產(chǎn),保障設(shè)備安全。
班組的先進(jìn)事跡12
小房是通防工區(qū)一名班組長(zhǎng),在職工心目中,小房是一個(gè)對(duì)工作積極、負(fù)責(zé)的好職工、好隊(duì)長(zhǎng)。自從他20xx年7月份進(jìn)入瓦斯班以來(lái),不論他跑哪一個(gè)地點(diǎn),都按照班前會(huì)的安排,工作干的井井有條。由于工作干的出色、責(zé)任心強(qiáng),在職工中威信很高。20xx年瓦斯檢查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)選中,他的`得票總是最多,從那開(kāi)始這個(gè)隊(duì)長(zhǎng)一干就是10年。
公司井下瓦斯監(jiān)測(cè)點(diǎn)270個(gè),密閉160個(gè),每月燒焊200—300個(gè),為了克服溫度高、路線長(zhǎng)的困難,小房作為隊(duì)長(zhǎng),除了每天班前會(huì)給大家安排工作外,還堅(jiān)持每天班后會(huì)和學(xué)習(xí)日跟大家進(jìn)行談心交流,并進(jìn)行安全教育,10年來(lái)平均每年開(kāi)展事故案例60余次,談心談話210余次,有效的提升了全隊(duì)整體的團(tuán)隊(duì)精神和安全意識(shí)。
一年來(lái),小房一人反饋的一般隱患信息就達(dá)100多條,現(xiàn)場(chǎng)制止大的“三違”行為20余起,排除較大隱患10余次,為公司的安全工作出了積極貢獻(xiàn)。
班組的先進(jìn)事跡13
小張同志作為一名機(jī)電設(shè)備安裝人員,深知如果沒(méi)有一定的安裝技術(shù)水平,沒(méi)有一定的安全知識(shí),就難以在實(shí)際的設(shè)備安裝工作中做好設(shè)備的安裝,搞好安裝質(zhì)量。特別是在目前,面臨設(shè)備升級(jí),智能化程度高的巨大的挑戰(zhàn),我們不但一如既往的做好設(shè)備的安裝,以保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行,還要及時(shí)充電不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),提高綜合素質(zhì)。
在設(shè)備安裝質(zhì)量工作中,實(shí)施了精細(xì)化管理,大到一臺(tái)設(shè)備的`安裝擺放,一根電纜的懸掛,小到一只燈具的安裝,一副電纜勾的吊掛,一個(gè)固定孔的定位,都要求專人負(fù)責(zé),對(duì)每一個(gè)拖滾,每一個(gè)皮帶架,每一個(gè)水溝,每一個(gè)沉淀池,每一根水管進(jìn)行編號(hào)管理,力求做到精、細(xì)、準(zhǔn),不允許有絲毫的馬虎,保持巷道環(huán)境衛(wèi)生清潔。
機(jī)電設(shè)備安裝工作是一項(xiàng)復(fù)雜系統(tǒng)工程,既需要自身付出最大的努力,更需要班組的支持和方方面面的協(xié)作,同時(shí)對(duì)我們工作中遇到的問(wèn)題和困難給予了及時(shí)的協(xié)調(diào)和解決,領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和支持鼓舞了我們的斗志,激發(fā)了我們的工作熱情,從而更好地推動(dòng)了工作的順利開(kāi)展。
他以安全意識(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)、自主保安能力為目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)自身的安全知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的提升,著力開(kāi)展“兩述三化”演練,規(guī)范自身的操作行為,做到上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活,消除人的不安全行為,在以后的工作中,始終把區(qū)隊(duì)班組的安全利益放在第一位,每次進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)時(shí),首先對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行仔細(xì)檢查,觀察有無(wú)隱患,牌板記錄是否準(zhǔn)確完整,開(kāi)關(guān)是否打到位,支護(hù)是否符合規(guī)定要求,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況反復(fù)講安全操作注意事項(xiàng);同時(shí)及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的職工溝通,對(duì)違章違規(guī)行為立即制止,講清這樣做的嚴(yán)重后果,手把手教職工如何按章操作,這樣既拉近了和職工之間的距離,又得到職工的支持和理解。
班組的先進(jìn)事跡14
葉女士,20xx年進(jìn)入泰州移動(dòng)工維部工作,先后從事網(wǎng)絡(luò)投訴處理、網(wǎng)絡(luò)性能管理等工作,現(xiàn)任工維部網(wǎng)優(yōu)中心班組長(zhǎng)。自進(jìn)入公司以來(lái),她先后榮獲江蘇省“講理想、比貢獻(xiàn)”先進(jìn)工作者、泰州移動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱號(hào),所在班組曾多次榮獲“省級(jí)標(biāo)桿班組”、“江蘇省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”等榮譽(yù)。今年,葉女士被評(píng)為20xx-20xx年度中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀班組長(zhǎng)。
率先垂范,以身作則,打造高效能團(tuán)隊(duì)
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。葉女士精修“內(nèi)功”,不斷夯實(shí)專業(yè)技能,以才干服眾。20xx年她帶頭組織7人參加了5G專項(xiàng)技能學(xué)習(xí),“線上”“線下”雙管齊下,最終7個(gè)人全部通過(guò)初選。她號(hào)召全員參與全省無(wú)線技能大比武,組織班組成立了兩只參賽隊(duì)伍,并牽頭其中一項(xiàng)課題。她躬耕不輟,孜孜以求,屢次與組員討論課題至深夜,最終兩只隊(duì)伍分獲一、二等獎(jiǎng)。憑著這種集中全員力量擰成一股繩的精神,團(tuán)隊(duì)越戰(zhàn)越勇,包括她在內(nèi),5人被評(píng)為省級(jí)運(yùn)維專家,4人被評(píng)為省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師。
用戶為本,迎難而上,革故鼎新求突破
她認(rèn)為,為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)是自己的職責(zé)所在,在網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題上遇到任何困難都必須想方設(shè)法解決,堅(jiān)決不能退縮。20xx年以來(lái),移動(dòng)不限量套餐不斷發(fā)展,4G流量增長(zhǎng)迅猛,部分區(qū)域出現(xiàn)了高負(fù)荷引發(fā)用戶投訴的問(wèn)題。怎樣才能提前發(fā)現(xiàn)高負(fù)荷區(qū)域,并及早采取措施呢?刻不容緩,她立即聯(lián)合廠家,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從后臺(tái)數(shù)據(jù)和用戶行為入手,不分晝夜地開(kāi)展研究分析。經(jīng)過(guò)一周的努力,他們研究出了負(fù)荷的階梯式監(jiān)控法,分“高”“中”“低”三個(gè)等級(jí)確定擴(kuò)容優(yōu)先級(jí)。在研究過(guò)程中,她發(fā)現(xiàn)了基于用戶上網(wǎng)行為的“潮汐效應(yīng)”,想到可以提前進(jìn)行容量?jī)?chǔ)備,同時(shí)對(duì)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)度,保證用戶能夠順暢使用。并有效落實(shí)基于用戶感知的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升與擴(kuò)容工作,大幅降低了用戶聚集區(qū)域的`網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷,提升了用戶滿意度。
在攻堅(jiān)克難的過(guò)程中,葉女士積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,完成了上百篇優(yōu)秀案例和課題。多個(gè)課題被評(píng)為江蘇公司科技與業(yè)務(wù)創(chuàng)新季度優(yōu)秀課題。
精細(xì)管理,突出重點(diǎn),提升班組凝聚力
“孤軍奮戰(zhàn),其力有限。眾志成城,堅(jiān)不可摧”。作為班組長(zhǎng),葉女士想盡辦法提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。從班組管理制度建立,到溝通機(jī)制的形成,再到主人翁意識(shí)的強(qiáng)化,她竭盡全力讓每一個(gè)班組成員感受到自己在班組的位置和力量,讓大家自發(fā)與班組發(fā)展同呼吸、共命運(yùn)。她時(shí)時(shí)觀察成員們的狀態(tài),在聊天中了解員工的困難,給予關(guān)心與支持,業(yè)余與班組成員齊分享共歡樂(lè)。新來(lái)的員工張引,剛進(jìn)公司的時(shí)候,比較內(nèi)斂,遇到困難不好意思向同事請(qǐng)教,細(xì)心的她發(fā)現(xiàn)了,親自幫助和指導(dǎo)。同時(shí)還采取師徒結(jié)對(duì)的方式,讓新老同事交流共進(jìn)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,她將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的大潮中,不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備提升各項(xiàng)技能,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求,身先士卒、沖鋒一線,持續(xù)發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難、進(jìn)位爭(zhēng)先、精益求精的精神,帶領(lǐng)班組成員再創(chuàng)佳績(jī)。
班組的先進(jìn)事跡15
小李同志自參加工作以來(lái),一直從事安全監(jiān)察工作,在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作中,處處時(shí)時(shí)以合格安監(jiān)人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、默默奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng),多次獲評(píng)個(gè)人先進(jìn)。
現(xiàn)場(chǎng)盯班過(guò)程中,他總是能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的各類安全隱患,發(fā)現(xiàn)薄弱人物、薄弱環(huán)節(jié)。作為班組長(zhǎng)的.他率先垂范,積極貫徹落實(shí)“五多五勤”工作法,與班組成員共進(jìn)步,將所能預(yù)想到的隱患消除在萌芽狀態(tài),確保每班都能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。自小李同志任職安監(jiān)員以來(lái),所盯班次及施工地點(diǎn)從未發(fā)生過(guò)輕微傷及以上事故。
在班組管理過(guò)程中,要想抓好班組管理,必須抓好班組團(tuán)結(jié),強(qiáng)化班組的戰(zhàn)斗力和凝聚力,必須注重依靠典型力量,堅(jiān)定樹(shù)立班組發(fā)展目標(biāo)。沒(méi)有目標(biāo),就沒(méi)有動(dòng)力。時(shí)常以其他優(yōu)秀班組為對(duì)標(biāo),帶領(lǐng)班組職工進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)思考,轉(zhuǎn)化吸收,積極提高了班組管理水平,所帶班組多次獲得公司優(yōu)秀班組稱號(hào)。
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