酒店總經理致辭(精選23篇)
在日復一日的學習、工作或生活中,大家最不陌生的就是致辭了吧,致辭是指在舉行會議或某種儀式時具有一定身份的人的講話。那什么樣的致辭才規(guī)范呢?以下是小編整理的酒店總經理致辭,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店總經理致辭 篇1
尊敬的女士們、先生們,各位嘉賓:
大家下午好!
首先,熱列歡迎并真誠感謝各位新老朋友,在百忙之中抽出寶貴的時間參加20xx年xx市xx賓館有限責任公司“xx”系列月餅的品嘗會。各位的光臨,既是對我們賓館的發(fā)展給予熱切的關注和期望,也是對我們賓館的`各項工作的鼓勵和鞭策。
“xx”系列月餅秉承傳統(tǒng)工藝和配方,潛心研制、不斷推陳出新。尤以選料考究、制作精致、皮薄色靚、餡料純正、清香而聞名海內外。今年又全面配以浮雕式圖案設計的全新外包裝、更使其“氣質”高雅、“氣度”非凡。選擇“香溢”系列月餅既是尊貴身份的象征,更是高貴品位的體現(xiàn)。
多年來,xx賓館的“香溢”系列月餅正是得到了在座各位來賓一如既往的關懷和大力支持,才有了今天享譽海內外的美譽,xx賓館有限責任公司的全體員工會永遠謹記各位新老朋友對我們的這份深情厚誼!
借此機會,請允許我,代表xx市xx賓館有限責任公司的全體員工,向參加品嘗會的各位嘉賓致以最誠摯的問候和祝福!
謝謝!
酒店總經理致辭 篇2
尊敬的各位領導、各位嘉賓,女士們、先生們:
大家好!
今天是xx商務酒店隆重開業(yè)的喜慶日子,首先請允許我代表xx商務酒店全體股東和酒店全體員工,對在酒店籌備工作期間給予我們關心、幫助與支持的社會各界朋友,表示衷心地感謝!同時,對在百忙之中參加我們酒店開業(yè)儀式的各級領導和嘉賓表示崇高的敬意!
今天正式開業(yè)迎賓的xx商務酒店坐落在風景優(yōu)美的丹頂鶴故鄉(xiāng)——齊齊哈爾巿。它由xx商務酒店集團管理公司投資1000萬元興建和經營,占地面積為1萬平方米,是一家設備先進、服務項目齊全、風格獨特的高級豪華酒店。酒店位于齊齊哈爾市的中心地段,地理位置極其優(yōu)越。
匯中華美食,交天下朋友!xx商務酒店將通過規(guī)范化的管理,以“衛(wèi)生環(huán)境一流、服務設施一流、菜品質量一流、待賓服務一流”為經營理念,盡快在齊齊哈爾及其周邊的旅游行業(yè)樹立知名品牌,真正成為我市的經濟增長點。同時,xx商務酒店全體員工將不辜負鶴城人民對我們的熱切期望,為提升全巿酒店業(yè)的整體水平,為賓客提供健康,舒適,綠色的全新消費新概念。努力打造出“xx”的特色品牌。
喜慶的'音樂,歡樂的歌聲,繽紛的禮花,烘托出了一個喜氣洋洋的熱鬧氣氛,這是xx商務酒店的盛事,這是酒店界的盛典!讓我們共同慶祝開業(yè)盛事,讓我們共享這一美好的時刻!讓我們共同祝愿并期待xx商務酒店創(chuàng)造輝煌事業(yè),擁有燦爛的明天!最后,祝xx商務酒店開業(yè)慶典圓滿成功!
祝各位領導、各位來賓,身體健康、工作愉快、萬事如意!
酒店總經理致辭 篇3
尊敬的董事長、各位員工:
大家晚上好!
陽春三月,春暖花開,在這個播種理想、孕育著希望的美好季節(jié),惠豐大酒店迎來了新員工培訓動員大會,非常高興我們能為著一個共同目標走到這里,那就是,打造一個溆浦同等級中最好的酒店。
那么,酒店怎樣才能在激烈地市場競爭中站穩(wěn)腳跟、怎樣才能做到最好,并取得良好地社會效益和經濟效益呢?除了硬件——設施設備完好、實用之外,最重要的就是軟件——酒店服務人員的基本素質及服務技能的展示。酒店開業(yè)前舉行集中培訓,培養(yǎng)具有較高素質的員工是所有酒店管理者的共識。通過培訓,可以規(guī)范學員的言行舉止。系統(tǒng)的學習和掌握各項服務技能及技巧,樹立酒店服務意識及良好的職業(yè)道德風尚。
過去的一周,我們進行了軍訓,這為我們以后的工作打下了基礎,從今天開始,我們將進行理論課的培訓,我們安排了酒店公共知識課、分部門專業(yè)知識理論及實際操作課。所以,請員工一定要珍惜這次難得的學習機會,通過這次培訓,達到相互了解、加深感情,學習知識、提高技能的目的。
為了讓這次培訓達到最佳效果,我提幾點要求,請各部門負責人及員工遵照執(zhí)行:
一、 高度重視,積極配合
在座的員工,有少部分可能參加過此類培訓,我希望這部分員工能起到一個良好的帶頭作用,積極配合教員搞好學習,千萬不要有厭煩情緒,我國古代偉大的思想家和文學家,被后人稱為圣人的孔子說過這樣一句話“溫故而知新”,說的就是溫習學過的東西,可以獲得新的體會,況且酒店作為一個服務行業(yè),個人技能的不斷學習與提高,并熟練地將之運用到實際工作中去,是每個員工都應該明白并不斷努力的方向。新員工,更要應積極的心態(tài)投入到培訓中去,爭取在最短地時間里掌握基本的酒店相關知識,爭取超過老員工。大家有沒有信心。
二、 認真學習、服從安排
在座的員工,大部分沒有大型綜合性(有客房、餐飲)酒店的工作經驗,所以,在學習中,一定要做到腦勤、手勤,認真聽、認真記,只有這樣才能在最短的時間里學到可以在日常工作中運用的基本技能技巧。才能適應酒店對相應崗位人才的需求。才能讓來酒店消費的客人乘興而來,滿意而歸。為了檢驗員工的學習效果,酒店將于培訓結束時進行綜合考試考核,對于個人技術強、綜合素質高考試考核成績優(yōu)異的員工,給予免試用期,直接聘用并在培訓結業(yè)的'大會上給予物質和精神獎勵。對于學校態(tài)度不好,考試考核成績較差的學員,給予補考和適當延長試用期的機會,并根據(jù)員工的培訓表現(xiàn)、培訓結果及酒店的崗位需求進行適當?shù)膷徫徽{整,希望員工們都能一次過關,都能做優(yōu)秀學員;也希望被調整崗位的員工積極配合,服從安排。做到到哪個崗位都能發(fā)揮自己應該發(fā)揮的作用,為酒店的發(fā)展發(fā)熱發(fā)光。
員工朋友們,有大家的共同努力,有董事會的正確領導,我們有充分的理由相信,我們酒店的未來是美好而又充滿希望的!
酒店總經理致辭 篇4
各位領導、各位來賓,女士們、先生們:
大家,下午好!
今天,是一個好日子,更是我們速8大酒店的大喜日子,因為在今日、今時,我們速8大酒店匯聚了眾多領導及來賓,正舉行對我們每一個人來說意義深遠的開業(yè)慶典!
在這激動人心的美好時刻,首先,我代表速8大酒店全體員工向出席我們速8大酒店開業(yè)慶典的領導、來賓以及一直關心和支持速8大酒店的社會各界人士表示衷心的感謝,并致以良好的祝愿!
剛才,董事長對速8大酒店的未來發(fā)展都提出了要求并寄予了良好的祝福和期望,在此,我們每一個人都會銘記于心!
熱情、周到、友好、誠信是我們速8大酒店的'服務宗旨,今后,我們速8大酒店將同眾多一流酒店一道為社會提供一流的酒店服務!我們有理由相信,在各級政府領導和各界人士的支持和關懷下,速8大酒店將會迎來一個又一個美好的明天!
最后,我再次感謝各位領導、各位來賓、各位同行以及一直支持和關心速8大酒店的社會各界人士,并希望大家今后繼續(xù)支持和經常光臨,我們速8大酒店將熱情地期待您的到來!
酒店總經理致辭 篇5
親愛的各位員工、各位同仁:
大家新年好!
農歷兔年即將來臨,今天,我們在此舉行隆重的集會,共同慶祝20xx年的春節(jié),在此佳節(jié)來臨之際,我代表酒店向各位員工和你們的家屬說聲:節(jié)日快樂,合家幸福;
過去的一年,在酒店全體員工的不懈努力下,酒店生意欣欣向榮,各項工作逐步開展,服務質量顯著提升,酒店內外,更是賓客滿座,車水馬龍。通過兩年的厚積薄發(fā),酒店已步入正軌,并在20xx年取的了不俗的業(yè)績。尤其是客房和KTV的營業(yè)額較去年有大幅提升,在此,我們要感謝各位員工的無私奉獻,正是有了各位員工團結協(xié)作的`精神,以及精益求精的工作態(tài)度,酒店才取得了今天優(yōu)異的成績,邁上了一個新的臺階!在此,我謹代表振東大酒店向各位同仁致以最真誠的感謝!謝謝你們的辛勤付出!
展望20xx年,任重而道遠,任務依然艱巨,20xx年,我們將以“內重素質,外塑品牌”的方針,繼續(xù)致力于打造一支職業(yè)素質高、業(yè)務技術精的員工隊伍,并建設出一支團結、和諧的管理團隊;20xx年,我們要努力提升服務水平,加強各部門間的協(xié)作,展開各層各級培訓,建立三級質檢制度,完善酒店規(guī)章制度。在全酒店范圍內做到“事事有人做,人人有事做”。我們將立足于東石,放眼于大泉州,分析市場需求,眾志成城,合力打造酒店業(yè)的航母,讓振東因為有您而精彩。
20xx年,新的一年,新的挑戰(zhàn),我們相信我們能夠做得更好,成功與榮耀,鮮花與掌聲,都取決于我們的信念和行動,我希望各位員工,能夠以今天的五位優(yōu)秀員工為榜樣,兢兢業(yè)業(yè),再創(chuàng)佳績。
最后,我謹振東大酒店董事會向各位員工,各位同仁送上最衷心的祝福:祝大家工作順利!心想事成,并向你們遠在家鄉(xiāng)的親人致以節(jié)日的問候,祝他們身體健康,生活幸福!
謝謝大家!
酒店總經理致辭 篇6
尊敬的各位領導,尊敬的員工朋友們:
大家下午好!鼓樂陣陣,爆竹聲聲。值此中華民族傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)來臨之際,我們在這里歡聚一堂,辭舊迎新,共慶新春佳節(jié),共商發(fā)展大計,共話美好未來。冬去春歸,新春將至,在此,我謹代表恒達酒店全體管理人員及我本人,向一年來在工作崗位上默默奉獻,為酒店發(fā)展付出辛勤勞動的全體員工,表示衷心的感謝和親切的問候!大家辛苦了!謝謝你們!同時,向酒店全體員工及其家屬,向所有曾經在恒達酒店奮斗過,現(xiàn)在仍奮斗在一線的管理人員和員工們拜個早年!祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,生活幸福,萬事如意!X年,是旅游飯店業(yè)經受嚴峻考驗的一年,從X年開始不斷蔓延的國際金融危機和X年下半年通貨膨脹的擴展使星級酒店的經營經歷了前所未有的嚴峻考驗。作為酒店業(yè)的一份子,我們同樣經歷了這一艱難歷程。為了應對挑戰(zhàn),我們在年初的工作會議中就重點提出了X年工作的基本思路,并要求在新的一年里,我們要以更加飽滿的'熱情,認認真真做好每一項工作,踏踏實實完成每一項任務,在不斷完善自身的同時,還要認清形勢,明確目標,整合隊伍,團結奮戰(zhàn),爭取創(chuàng)造更好的業(yè)績。一年以來,在公司領導的正確指導下,酒店上下一心,團結奮戰(zhàn),努力拼搏,使我店的各項經營管理工作都能夠有序運行,取得了良好的效果,共創(chuàng)營業(yè)收入約XXX萬元,實現(xiàn)利潤約XX萬多元。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在xX年里努力再創(chuàng)佳績。
一、立足武宣,做好服務立足武宣。作為XX唯一一家四星級旅游飯店,服務X是我們的本職工作,我們也一直以此為核心,進行各項工作的開展。不管是接待縣里舉行的會議,還是XX舉行的各種活動,我們都非常認真地開展服務工作。X年,我們緊緊圍繞“搞好武宣服務工作”這個核心任務開展各項工作,認真完成各項接待任務,做好縣委縣政府的后勤保障。一年來,我們先后接待了X縣人大、政協(xié)會議,XXX接待及XXXX和XXX會議,全市XXXXX會議及各企事業(yè)單位的年會等幾次大型會議接待工作,我們都非常重視,并根據(jù)接待規(guī)格召開專題會議,本著確保服務周到、確保安全可靠、確保代表滿意的原則,提前安排好各項議程,做好各項接待準備工作,因此保證了各項會議的順利進行,幾次接待任務都圓滿完成,贏得了與會領導的廣泛好評。由于接待工作落實得好,XX的很多大型會議都慕名而來,為酒店帶來可觀的經濟效益和社會效益。
二、與時俱進,提升發(fā)展。酒店突顯改觀與時俱進,提升發(fā)展,酒店領導班子率先垂范,組織指導各級管理人員及員工,認真學習酒店知識,如通過市旅游局邀請專家到酒店內部的日常培訓等等。并結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在酒店各區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和員工精神狀態(tài)積極向上。我們大會、小會反復強調,管理人員及員工要有緊迫感,應具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。各部門還通過組織對部門員工的各項培訓交流,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學習進取,團結協(xié)作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。在一些大型的接待活動中,在各部門負責人的榜樣作用下,部門領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓經營,促進效益狠抓經營。在年初,酒店就確立了“不斷提高酒店經濟效益,努力完成經營指標”的目標。效益是我們酒店經營工作的重中之重,只有效益上去了,我們才能夠開展其它方面的工作。X年,我們努力抓好各方面的經營工作,尤其是狠抓客房、餐飲和KTV三個收入增長點,全力促進經營業(yè)績勇攀新高。
四、嚴格管理,打造隊伍嚴格管理,隊伍建設一直是我們酒店的重要工作之一。X年我們繼續(xù)加強隊伍建設,從以下幾個方面入手,努力打造強有力的團隊:
1、狠抓制度管理,提升隊伍形象。
2、加強員工培訓,提升服務質量。
3、以“安生生產”為內容,抓好安保工作。
五、以降耗為核心,抓好維保工作以降耗為核心。
1、在全酒店范圍推廣“六常管理法”,為提高酒店員工的工作效率,降低內耗。酒店研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎上,再次向全體員工提出“六常管理法”的要求。即常分類、常整理、常清潔、常維護、常規(guī)范、常教育。
2、搶修維修:工程部的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養(yǎng)工作,經常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關:采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
4、X年,特別是今年下半年以來,食用油、酒糖米面、蔬菜水果等各類民生食品價格輪番上漲。在通貨膨脹的壓力下,酒店的各種原料、物料的采購成本不斷加大,運營成本驟然增大。為此,酒店成立了物價評估小組,及時對婚宴、零點菜單價格及房價做了調整,在保證客人就餐滿意度的前提下以保證毛利率和平均房價。
六、以精干為原則,抓好人事工作以精干為原則。
1、合理定編:根據(jù)酒店行政例會精神,以精干、高效為用人原則,人力資源部在年初名全店人員編制的基礎上,由酒店領導出面,找相關部門協(xié)調,要求各部門做到科學定崗,以崗定編。
2、員工招聘:根據(jù)酒店經營需要,控制人事費用支出,調整人員結構。通過登報招聘、網上招聘等各種渠道,共計招聘100人次。
七、存在的問題
1、出品質量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢,地方特色菜開發(fā)不夠,不能及時推陳出新。
2、員工流動性大,服務質量不穩(wěn)定,酒店意識時有淡薄,客人投訴時有發(fā)生,離四星級酒店還有一定的差距。
3、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶。管理制度還有待于進一步完善和細化。
4、成本高:管理費用和營業(yè)外費用仍然偏高,成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算,節(jié)支增效。通過對酒店全年工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃,以指導X年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
八、X年主要工作X年的任務目標:計劃爭取實現(xiàn)營業(yè)收入XX萬元,計劃實現(xiàn)凈利潤XX萬元。其它經濟指標:客房出租率70%—80%,平均房價XX元以上/間,餐飲毛利率控制在45%—50%;餐飲、KTV的定廂率力爭達到80%以上。X年是酒店拓展的又一年,是面臨新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面的關鍵之年,在新的一年中,我們要苦煉酒店內功,爭創(chuàng)XX國際大酒店品牌!在新的市場形勢下,以“產品、銷售、創(chuàng)新、成本”為方針,全方位提升產品質量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高經濟效益,創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產品、創(chuàng)新營銷手段,牢牢抓住創(chuàng)新——這一酒店發(fā)展的永恒主題,進一步實現(xiàn)酒店質的飛躍。提升產品質量。
最后,祝我們酒店承前啟后、繼往開來,再創(chuàng)佳績。祝大家在新的一年工作順利,身體健康、闔家幸福,新年快樂!
酒店總經理致辭 篇7
尊敬的各位來賓、親愛的各位同仁:
大家晚上好!
讓我們再一次以熱烈的掌聲謝謝張董事長的精彩致詞。
年逢申猴群情奮,歲別未羊大地春。今晚我們懷著無比興奮的心情歡聚一堂,共迎美好的20xx年到來, 在此提前給大家拜個早年,祝大家八方來財,財源滾滾!
一個企業(yè)要長遠發(fā)展,離不開在座人員的共同努力,我希望大家同心同德,不斷進取,努力創(chuàng)新,在這里我主要強調三個字: “品、嬴、和”
首先是“品”:品就是品德、品質、品牌
常言道:“做事先做人”,但凡想成就一番事業(yè)的人必須要有好的品德,品德是謀事之基石。有好品德的人,我們就不怕生產不出好產品,品質是企業(yè)賴以生存的'生命線,有了好品德的員工和高品質的產品,方能鑄造企業(yè)的品牌。
其次是“嬴”:嬴就是你贏、我贏、共贏
贏,是指雙贏。我贏你輸,我輸你贏,都不是真正的贏。真正的贏就是雙贏,這雙贏包括企業(yè)與客戶雙贏、 企業(yè)與員工雙贏、企業(yè)與社會雙贏,只有客戶、企業(yè)、員工、社會都贏了,才是我們要追求的共贏目標。
再次是“和”:和就是和睦、和氣、和諧
家和萬事興,只有和睦的家庭才能讓你安心努力的工作。都說和氣生財!同事之間和和氣氣,工作起來就會順順利利。有了和睦的家庭與融洽的同事關系,就能構建和諧社會。
希望大家牢記品、贏、和三個字!再次衷心祝愿大家生活美滿,合家歡樂!現(xiàn)在我宣布今天的演出正式開始!
酒店總經理致辭 篇8
尊貴的客人:
大家好!首先感謝大家最終選擇xx客棧。Xx在珠穆朗瑪峰腳下,隱藏在神秘之后。無論你來自哪里,無論你是富商還是小卒.....官員、農民、商人是我們尊貴的客人,你可以找到適合你的客房。在這里,先進的設施和熱情周到的服務,讓您從疲憊的身心中得到最好的休息,意氣風發(fā)地邁向新的'明天。
神奇的xx,雪域最后的凈土,神秘的藏傳佛教文化...讓人向往。那里有藍天,清澈的泉水,遼闊的草原,牛羊如云,美麗的阿嘉(藏語意為美麗的姑娘),堅強的Gna(藏語意為堅韌的帥哥)...這樣一個美麗神秘的地方,應該有一個美麗溫暖的落腳之地,給你留下雪游的美好回憶:神奇美麗的xx,美好的xx客棧。我們一直秉承全心全意服務的理念,思考客戶的想法。它比家更溫暖,更光榮。
出門在外,最重要的是心情好,吃好,住舒服。好心情會帶來好運。我們xx客棧為您準備了三星級以上的設施和服務:高檔裝修,簡約明亮的氛圍,舒適宜人;溫馨柔和清晰的大屏幕數(shù)字電視,舒適休閑;免費有線網絡。wifi信號,世界游泳沒有極限;無限通話免費聊天,天涯何處無芳草,親情友情常相伴;床上用品隨你去隨換,干凈放心,有夢相伴,睡得自然;穩(wěn)定熱水24小時,洗去疲勞和灰塵,清爽舒適;溫馨安靜的茶園,是商務休閑談資迎賓的好去處;還有食堂和家常菜餐廳,為您提供便利...xx客棧竭誠為您服務!Xx客棧新感覺!公司既有星級酒店的高中檔客房(一、二層),又有簡單舒適的經濟型小單間(三層),提供人性化服務,如你所想的那樣溫馨。
長期的堅持和長期的辛苦服務得到了區(qū)內外賓客朋友的高度認可。自公司在XX成立以來,客戶反響良好,口碑已過,老客戶不斷上升。這更促使我們:一如既往地做好服務,不斷完善服務設施,改進工作作風,提高性價比......
有朋自遠方來,不亦樂乎;感覺xx客棧,忘不了!雪中旅行,伴xx!這是我們永遠的驕傲,也是我們永遠奮斗的方向!
酒店總經理致辭 篇9
尊敬的女士們、先生們,各位嘉賓:
大家下午好!
首先,熱列歡迎并真誠感謝各位新老朋友,在百忙之中抽出寶貴的時間參加20xx年xx市xx賓館有限責任公司“xx”系列月餅的品嘗會。各位的光臨,既是對我們賓館的發(fā)展給予熱切的關注和期望,也是對我們賓館的各項工作的鼓勵和鞭策。
“xx”系列月餅秉承傳統(tǒng)工藝和配方,潛心研制、不斷推陳出新。尤以選料考究、制作精致、皮薄色靚、餡料純正、清香而聞名海內外。今年又全面配以浮雕式圖案設計的全新外包裝、更使其“氣質”高雅、“氣度”非凡。選擇“香溢”系列月餅既是尊貴身份的象征,更是高貴品位的體現(xiàn)。
多年,xx賓館的.“香溢”系列月餅正是得到了在座各位賓一如既往的關懷和大力支持,才有了今天享譽海內外的美譽,xx賓館有限責任公司的全體員工會永遠謹記各位新老朋友對我們的這份深情厚誼!
借此機會,請允許我,代表xx市xx賓館有限責任公司的全體員工,向參加品嘗會的各位嘉賓致以最誠摯的問候和祝福!
謝謝!
酒店總經理致辭 篇10
尊敬的領導、旅游界同仁,女士們、先生們、朋友們:
今天,我們在這里舉行簡短而熱烈的“金鑰匙”授徽儀式。在此,我謹代表XX大酒店及全體員工,向不辭勞苦、遠道而來的XX副秘書長和蒞臨本次授徽儀式的管委會經管處XX處長、XX股份公司XX副部長表示熱烈地歡迎。
XX大酒店XX年XX月開始運營,從三星掛牌到榮膺四星,在科學管理的基礎上,積累了豐富的管理經驗,建立了獨特的高山酒店管理模式,經濟效益以每年XX%的速度遞增,連續(xù)三年被XX管委會評為“最佳經濟效益單位”,XX年度,酒店“上交利稅”和“全員勞動生產率”在全省旅游飯店行業(yè)中名列第一。XX大酒店已經成為XX風景區(qū)一個新的`旅游經濟增長點。
“國際飯店金鑰匙”組織是國際知名的民間組織,如今我國的金鑰匙服務已被國家旅游局正式列入星級評定標準。金鑰匙服務對高星級酒店而言,不僅是管理水平和服務水平一種成熟的標志,更是在高水平的設施、設備以及完善的操作流程基礎上,更高層次的經營管理藝術的體現(xiàn)。
經過充分的準備,我們向“中國飯店金鑰匙組織”遞交了申請,通過他們認真的評定與考核,我店已正式被批準加入“中國金鑰匙”組織,成為XX市首家“金鑰匙”成員酒店,許衛(wèi)寧、桂德勝、何麗娜三位同志成為“金鑰匙”成員。我們相信,這把“金鑰匙”將會成為XX旅游飯店業(yè)的加速器,對現(xiàn)有服務體系的形象將產生深遠的影響。
最后,我再借此機會祝陳克軍副秘書長和各位領導、旅游界同仁們身體健康、工作順利,祝愿我們的旅游事業(yè)欣欣向榮、興旺發(fā)達。
謝謝!
酒店總經理致辭 篇11
尊敬的教授、各位同仁:
下午好!
跨世紀大酒店經過9年的發(fā)展,取得了驕人的成績,但是,在服務質量和管理水平方面仍然存在很多不足的地方。今年是酒店建店10周年,工作千頭萬緒,我們必須清醒地認識到,開展卓有成效的培訓,切實提高服務質量和管理水平,是做好一切工作的基礎和關鍵,所以,今年將是我們酒店的管理效益年、培訓效益年。
這幾年,我們在怎樣開展卓有成效的培訓,切實提高服務質量和管理水平方面下了很大的力氣,但效果不是很明顯,我們急需一位酒店管理方面的.專家和大師為我們指點迷津。
現(xiàn)在,我們終于盼來了這樣一位專家和大師,他就是:世界飯店協(xié)會“金領袖勛章”獲得者——教授,他開創(chuàng)了激情服務學,推出了健康的服務心理學、美妙的服務語言學、新穎的服務行為學、喜人的服務禮儀學、高雅的服務美學等等,全國近500家酒店18萬人次有幸聆聽了他的精彩課程,并從中受益。
今天,我們是18萬幸福的人當中最幸福的人——在我們的熱誠邀請下,教授同意出任我們的駐店總經理,帶領我們走向規(guī)范管理和優(yōu)質服務的“康莊大道”。我相信,我們跨世紀大酒店一定能在總經理的帶領下,插上騰飛的翅膀,創(chuàng)造更大的輝煌!
謝謝大家!
酒店總經理致辭 篇12
尊敬的各位領導,各位來賓:
大家上午好!在此我謹代表輝騰國際酒店及全體員工對各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎!
輝騰國際酒店乘八面來風,迎萬眾期盼,在這陽光明媚,輕風送爽的季節(jié)里隆重開業(yè)。此時此刻,也見證著由正大物資有限公司投資的,代表著輝騰國際酒店將
“有朋自遠方來,不亦樂乎”。我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關心、重視和理解。同時,我們將加強管理、規(guī)范運作,熱忱服務、愛崗敬業(yè)、盡心盡力把輝騰國際酒店做成文縣有品味、有檔次、有影響的一流酒店。
您的一次光臨,就是對我們的`一次支持;您的一份滿意,就是我們的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的關愛輝騰國際酒店。我相信,有了你們,我們酒店一定會生意興隆、財源茂盛、興旺發(fā)達、鵬程萬里!
最后,我預祝維也納酒店開業(yè)慶典取得圓滿成功,也祝愿維也納酒店能夠擁有一個燦爛的明天!再次感謝大家,祝大家身體健康、工作順利、萬事如意!
酒店總經理致辭 篇13
尊敬的各位來賓,女士們,先生們:
大家好!歡迎你們來參加xxxx試營業(yè)儀式,我謹代表xx領導和全體員工對你們的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
xxxx籌備組自去年開始組建工作以來,經過短短半年多時間的艱苦努力,隊伍在不斷壯大,制度在不斷完善,完成了酒店試營業(yè)前的.各項準備
工作,已于今日如期開業(yè)!
今天,各位領導和來賓又在百忙之中抽出寶貴的時間來參加我們的試營業(yè)儀式,更體現(xiàn)出對我們xx的重視,xxx人一定會以輝煌的業(yè)績來回報社會各界長期以來對我們的厚愛!
我們堅信,服務有標準,追求無止境,我們一定會不斷提升服務質量,強化管理,大力加強企業(yè)文化建設,提高員工的綜合素質,建立一支先進、向上的學習型隊伍。以滿意顧客為中心,提高核心競爭力;加強營銷管理,注重營銷創(chuàng)新,實現(xiàn)企業(yè)效益和社會效益的雙突破。以清潔優(yōu)雅的酒店環(huán)境,現(xiàn)代多元的裝飾風格,規(guī)范、高效的服務質量,讓所有走進xxx的八方來客都能獲得一份誠摯而美好的生活享受。
回顧這半年多來的艱辛歷程,xxx的籌建在各方面都得到了社會各界、各部門的廣泛支持,在此對大家表示衷心的感謝!有朋自遠方來,不亦樂乎。我們期待各位領導、四方來賓和各界朋友予以更多的關心和支持,同時我們一定會強化管理,規(guī)范運作,熱忱服務,愛崗敬業(yè),盡心盡力把xxx打造成有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。
最后衷心希望各位領導和來賓在這里度過愉快而難忘的一天!
謝謝大家!
酒店總經理致辭 篇14
尊敬的各位朋友,親愛的伙伴們:
大家晚上好!
值此君麗廷酒店開業(yè)兩周年之際,我謹代表酒店業(yè)主委員會,喜瑞梅爾森酒店度假村集團,向各位朋友及所有的員工表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
今天,我們歡聚一堂共賀酒店二周年店慶。兩年的時間不算長,但是,對于我們每一位酒店人來說,付出了太多的感情和心血,正是我們這一群平凡的人,通過我們勤奮的`工作,20xx年1-7月份實現(xiàn)銷售收入161萬元,完成年度預算銷售收入的53%,我們已連續(xù)三個月取得了盈利,我想只要我們下半年繼續(xù)發(fā)揚不怕苦,不怕累的精神。我們今年一定會取得非常好業(yè)績!
兩年來,我們始終堅持“忠誠與榮譽、尊貴與分享”的品牌理念和“我們是一個團隊”的員工管理思想。下半年我們?yōu)閱T工增加福利待遇、積極為員工排憂解難,通過向云南魯?shù)榈卣馂膮^(qū)捐款等公益活動,體現(xiàn)了員工的愛心,弘揚了正氣,增強了企業(yè)凝聚力。我相信我們每一位君麗廷人都能深切地感受到我們獨特的企業(yè)文化。
展望未來,明天即將掀開新的一頁,站在新的起點,需要我們承認和正視的是:我們的酒店還存在很多不足之處,需要進一步完善;還有許多的東西需要虛心地去學習,在新的發(fā)展歷程中,牢固樹立“賓客至上,服務第一”的服務宗旨,不斷完善“主動、熱情、禮貌、周到”的服務座佑銘,不僅要有強烈的憂患意識、創(chuàng)新意識、服務意識,而且要自我加壓,規(guī)范管理,創(chuàng)新經營!
伙伴們:精彩的兩年已經過去,輝煌的明天就在眼前,為了我們的夢想,為了酒店的明天走得更好、我們將以更加飽滿的熱情、風雨同舟,我們共同努力,祝愿君麗廷酒店的明天更加輝煌!員工拿更高的工資。
此時此刻,我用一顆感恩的心,向兩年來給予酒店關心、支持、付出的同事、朋友們再一次表示深深的感謝!謝謝你們!
酒店總經理致辭 篇15
尊敬的賓客:
歡迎您參加嗨嘍酒店開業(yè)慶典!
我謹代表酒店全體員工并以我個人的名義對您的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的問候!
嗨嘍酒店是一家嚴格按照國家星級標準設計建造,集餐飲、客房、棋牌、咖啡、會議于一體的'商務時趟旅游酒店。酒店位于雙流縣西北街97號繁華地段,交通便捷,風景宜人,距雙流汽車站不到五分鐘、雙流國際機場僅需十分鐘,成都三環(huán)高速公路近在咫尺。酒店設有情趣單人間、時趟單人間、豪華標準間、豪華單人間和豪華套房、行政套等風格各異的客房,并提供中餐廳、棋牌室、多功能會議廳、時趟咖啡廳、商務中心和委托代辦等綜合服務設施,是您商務洽談、政務接待和旅游休閑的理想選擇。
我們以極具個性化的優(yōu)質服務,以誠實守信的規(guī)范經營贏得中外賓客的廣泛認可。我們將繼續(xù)秉承“以人為本、賓客至上”的經營管理理念不斷完善和提升我們的服務和管理水平,為您提供至情、至美、至善的服務。
我們真誠的期望:通過入住嗨嘍酒店,能進一步加深您對我們的了解,增進我們之間的深厚友誼,使我們能時刻以您的需求為出發(fā)點,更好的為您提供優(yōu)質、快捷、高效的服務;同時,也期盼您對本酒店的服務和管理提出寶貴的意見和建議,我們將不勝感激!
再次感謝您下榻嗨嘍酒店,并祝您入住期間身體健康、萬事如意!
我們期待著您的下次光臨!
酒店總經理致辭 篇16
尊敬的各位領導、各位來賓、全體員工同志們:
大家晚上好!
龍飛蛇舞、燕語鶯歌,在這辭舊迎新的日子里,我們滿懷喜悅的心情,歡聚一堂,舉行團拜會,慶祝新年的到來。首先,我代表酒店公司,向關心、支持、幫助我們的上級領導、各位來賓,表示衷心的感謝,致以崇高的敬意;向辛勤工作的全體員工同志們,表示節(jié)日的祝賀,致以親切的慰問!
20XX年,在上級領導的關心下,在社會各界人士的支持下,我們成立了xxxx國際大酒店。在以王總為核心的公司董事會堅強領導下,經過全體員工的共同努力,酒店已進入設計裝修階段,即將完工。酒店共26層,建筑面積42000平方米,總投資8億元。酒店按國際五星級標準打造,配能功能齊全,餐飲擁有中餐廳、西餐廳、特色餐廳、豪華VIP包房及重慶唯一的千人宴會廳;客房擁有330間,除配套近1000平方米的奢華總統(tǒng)套房以外,還配備了有特色的現(xiàn)代中式客房、東南亞風情客房及豪華的歐式客房。xxxx國際大酒店建成后,將成為重慶市標志性的酒店建筑和一道靚麗的風景,對提升重慶市酒店接待能力,增強重慶市對外形象,促進重慶市經濟社會發(fā)展,起到積極重要的作用。
xxxx國際大酒店建成營業(yè)后,我們本著“團結、拼搏、創(chuàng)新、務實”的企業(yè)精神,樹立“不求最大、爭創(chuàng)最好”的經營理念,牢記“賓客至上、服務第一”的服務宗旨,以打造精品酒店為己任,以良好的環(huán)境、全新的面貌、笑迎四海賓客,全心全意為顧客提供優(yōu)質服務,讓每一個來我們酒店的顧客感到溫馨、舒適、滿意,享受快樂日子、幸福生活。在這先進的管理和優(yōu)質的服務中,我們要建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,樹立良好的企業(yè)形象,使xxxx國際大酒店能夠躋身于重慶乃至國內酒店的前列,為廣大顧客提供熱情、周到、滿意的'服務。
xxxx國際大酒店成立以來,能取得今天這樣的成績,離不開各級領導的充分關懷,離不開社會各界的大力支持,離不開全體員工的辛勤努力;可以說,沒有你們就沒有酒店的今天,沒有你們就沒有酒店的發(fā)展,沒有你們就沒有酒店美好的未來。為此,我代表酒店公司,再一次向關心我們酒店公司發(fā)展的各級領導,向支持我們酒店公司發(fā)展的各位來賓,向勤奮工作、無私奉獻的全體員工同志們,表示最衷心的感謝和崇高的敬意!
今夜星光燦爛,今夜其樂融融,讓我們大家愉快地交流,幸福地暢談,在歡樂祥和的氣氛中,享受這個美好的夜晚,迎接無限希望、無限榮光的新年!
祝大家節(jié)日快樂,身體健康,工作順利,闔家幸福!
酒店總經理致辭 篇17
員工朋友們,羊年即將過去,猴年即將到來,在這辭舊迎新、舉國歡慶的時刻,在此我代表aa大酒店全體員工的共同祝托,懷著無比激動的心情向關心支持我們的全體同仁和你們的家人表示最衷心地感謝和最崇高的敬意。在這里給大家拜個早年啦。
一、全店動員,抗擊非典,齊抓共管,勇立潮頭
四月中下旬以來,中國大面積爆發(fā)了非典疫情,因對疫情知識了解的欠缺和一開始控制措施的不力,一時之間,萬眾惶恐,大部分酒店和企事業(yè)關門放假,一切工作無法正常工展,中華民族到了危險關頭,整個酒店業(yè)和旅游產業(yè)遭受前所未有的沖擊。黨中央、國務院為盡快控制疫情,號召全民動員,齊抓共管,抗擊非典,滕州市委、市政府也迅速秘書家園:.歡迎您取各種嚴格措施,組織民眾、萬眾一心,嚴控非典疫情。作為滕州市的品牌酒店和知名企業(yè),酒店也積極行動起來,與滕州市委、市政府緊密聯(lián)系、相互配合,共赴國難,成立了以總經理為組長的防非治典領導小組,保證非典期間不關門,成為僅有幾家不關門的酒店之一,并制定了一系列的措施嚴查死守。在此時此刻,酒店面對著極大的精神壓力,因為大家不知道非典疫情何時可結束,它帶來的隱患是什么,企業(yè)何去何從,大家對此一點把握也沒有,均有迷茫、恐懼之感,可以說整個酒店、每位員工在每時每刻均面臨著生與死的考驗。但大家齊心協(xié)力,共赴苦難,每天按時上下班,以積極樂觀的態(tài)度面對顧客和同事、面對自己一天的工作。那時我就下了一個決心,為了滕州經濟的更快發(fā)展,為了這些可愛的員工,我一定努力,帶領大家下定決心,越是在緊要關頭,我越是挺身而出,為了這些飽滿熱情工作的員工,我一定努力,帶領大家下決心,排除萬難,把企業(yè)做的更好,來回報社會,回報全體員工。通過我們全體員工的共同努力,我們勝利了,我們的經營業(yè)績保持了增長率?箵舴堑涞某晒Γ侨竦某晒,是全體員工的成績,在這里,我也代表所有酒店管理者,對全體員工同志們道一聲:辛苦了,謝謝你們。
二、面對難關,勇挑重擔,積極為此次事件作好后勤服務工作
7月26日是個令棗莊市人民,特別是滕州人民永遠記住的一個日子。這一天,木石礦出現(xiàn)礦難,有幾十名同志在此事故中失去了最寶貴的生命,引起黨中央,國務院的高度重視,滕州市委、市政府在緊要時刻又把此次接待任務的重擔交給了aa大酒店,酒店在剛剛度過抗擊非典的同時,又在資金緊張、困難重重的情況下,從各地選好原材料,為各級政府領導和工作人員變著花樣調整菜品口味。由于酒店空調系統(tǒng)的先天不足,酒店千方百計,多方面籌措資金,用一晚上的時間為所有的入住房間安了幾十部空調,保證了專家和工作人員在良好的休息場所完成了7.26礦難的艱巨任務。
三、多方籌措資金,為酒店的進一步發(fā)展再注活力
在酒店的整個戰(zhàn)略投資規(guī)劃當中,資金一直是壓在我們心上的一塊巨石。酒店要發(fā)展、資產要盤活、規(guī)劃要實現(xiàn)、經營要運轉,投資是關鍵,資金是硬件。經過我們的`艱苦努力和卓越運作,酒店發(fā)展需要的上1000萬資金終于得到落實,為酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃吃了一顆定心丸,酒店上下氣勢高昂,群情激奮,對未來更是信心倍增。我堅信,我們會合理調配這筆資金,讓它發(fā)揮出使用價值,為酒店的發(fā)展,為企業(yè)的做大、做強,為員工的自我價值實現(xiàn)提供更寬廣的平臺,讓我們共同努力,干事創(chuàng)業(yè),在新的世紀,在關鍵的2004年再打一場漂亮戰(zhàn)。
四員工朋友們:過去的一年是酒店發(fā)展極不尋常的一年。一年中,遇到的困難和問題比預料的要大得多,取得的成績比想象的要多得多;仡欉^去一年的酒店工作,我們深切地感到酒店的一切工作離不開社會各界的支持與關懷,離不開全體員工的辛勤勞動和幫助。成績的取得、得益于多年來酒店管理層打下的良好基礎,凝聚著酒店廣大員工的辛勤勞動。
同時,我們也要清醒的看到,當前酒店在經營發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。主要是與先進酒店相比,我們酒店硬件結構不夠合理、檔次不高、軟件層次偏低、經營收入總量不夠、管理、服務質量幾乎沒有,離現(xiàn)化化酒店管理,標準還有不小的差距,軟硬件任務依然十分艱巨;酒店發(fā)展的效益還沒有充分體現(xiàn)到財務收入上來、收支矛盾仍然比較突出;員工就業(yè)安置壓力較大,經營保障的物質基礎不強,員工生活還比較差;酒店職能較復雜和管理者意識有待進一步加強,發(fā)展軟硬個建設還需進一步強化,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
酒店總經理致辭 篇18
尊敬的各位領導、各位來賓、全體員工同志們:
大家晚上好!
龍飛蛇舞、燕語鶯歌,在這辭舊迎新的日子里,我們滿懷喜悅的心情,歡聚一堂,舉行團拜會,慶祝新年的到來。首先,我代表酒店公司,向關心、支持、幫助我們的上級領導、各位來賓,表示衷心的感謝,致以崇高的敬意;向辛勤工作的全體員工同志們,表示節(jié)日的祝賀,致以親切的慰問!
20xx年,在上級領導的關心下,在社會各界人士的支持下,我們成立了xxxx國際大酒店。在以王總為核心的公司董事會堅強領導下,經過全體員工的共同努力,酒店已進入設計裝修階段,即將完工。酒店共26層,建筑面積42000平方米,總投資8億元。酒店按國際五星級標準打造,配能功能齊全,餐飲擁有中餐廳、西餐廳、特色餐廳、豪華VIP包房及重慶唯一的千人宴會廳;客房擁有330間,除配套近1000平方米的奢華總統(tǒng)套房以外,還配備了有特色的現(xiàn)代中式客房、東南亞風情客房及豪華的歐式客房。xxxx國際大酒店建成后,將成為重慶市標志性的酒店建筑和一道靚麗的風景,對提升重慶市酒店接待能力,增強重慶市對外形象,促進重慶市經濟社會發(fā)展,起到積極重要的作用。
xxxx國際大酒店建成營業(yè)后,我們本著“團結、拼搏、創(chuàng)新、務實”的企業(yè)精神,樹立“不求最大、爭創(chuàng)最好”的經營理念,牢記“賓客至上、服務第一”的服務宗旨,以打造精品酒店為己任,以良好的環(huán)境、全新的面貌、笑迎四海賓客,全心全意為顧客提供優(yōu)質服務,讓每一個來我們酒店的顧客感到溫馨、舒適、滿意,享受快樂日子、幸福生活。在這先進的管理和優(yōu)質的服務中,我們要建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,樹立良好的企業(yè)形象,使xxxx國際大酒店能夠躋身于重慶乃至國內酒店的前列,為廣大顧客提供熱情、周到、滿意的服務。
xxxx國際大酒店成立以來,能取得今天這樣的.成績,離不開各級領導的充分關懷,離不開社會各界的大力支持,離不開全體員工的辛勤努力;可以說,沒有你們就沒有酒店的今天,沒有你們就沒有酒店的發(fā)展,沒有你們就沒有酒店美好的未來。為此,我代表酒店公司,再一次向關心我們酒店公司發(fā)展的各級領導,向支持我們酒店公司發(fā)展的各位來賓,向勤奮工作、無私奉獻的全體員工同志們,表示最衷心的感謝和崇高的敬意!
今夜星光燦爛,今夜其樂融融,讓我們大家愉快地交流,幸福地暢談,在歡樂祥和的氣氛中,享受這個美好的夜晚,迎接無限希望、無限榮光的新年!
祝大家節(jié)日快樂,身體健康,工作順利,闔家幸福!
酒店總經理致辭 篇19
各位員工:
大家好!
火樹銀花,歲月流金!伴隨著世紀千年激昂、奔越的鐘聲,我們共同迎來了一個擁有無限憧憬的新年,值此之際,我代表中亞大酒店全體員工向長期關心、幫助和支持我們的上級領導、各級行政主管部門、社會各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝!
在三亞這片熱土上,在風景如畫的三亞河畔,在社會各界人士的關懷與支持下,在以總經理為核心的總經理室的領導下,歷經八年風雨,中亞大酒店逐漸發(fā)展成了一家集吃、住、娛為一體的四星級旅游涉外酒店。八年來,我們本著“團結、拼搏、創(chuàng)新、務實”的企業(yè)精神、“不求最大、爭創(chuàng)最好”的經營理念、“賓客至上、服務第一”的服務宗旨,以其不斷改進的硬件設施,優(yōu)質的管理服務和先進的企業(yè)文化,樹立了良好的企業(yè)形象,奠定了在三亞市旅游飯店中的地位。回首中亞創(chuàng)業(yè)歷程,一路凱歌,一路風塵!中亞人以其昂揚的斗志、飽滿的精神、攜手并肩地走出了一條具有中亞特色的發(fā)展道路,得到了社會各界的認可,并獲得了“三亞市十佳飯店”“綠色餐飲企業(yè)”“海南省30強企業(yè)”“三亞市消防先進單位”等多項榮譽稱號,在XX年,我店以過硬的設備設施、完善的服務項目、良好的`服務質量、先進的管理理念榮膺四星級旅游涉外酒店,為酒店進一步發(fā)展拉開了序幕!值此,我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”!
為了打造三亞市精品商務型酒店,XX年,我們在硬件上進行了一系列的裝修改造。首先,對客房的家具進行了裝修,對席夢思床、布草及窗簾進行了更換,對墻壁進行了粉刷,優(yōu)化住房環(huán)境;其次,引進新派川菜系列,填補三亞市正宗川菜飲食之空白,同時,按照巴蜀特色對中餐廳進行全面的裝修改造,提高餐飲品位;再次,新添聯(lián)想電腦60多臺配入客房,實現(xiàn)寬帶上網,足不出戶即可自由享受網上沖浪;并且,我們對歌舞廳進了全面裝修改造,豐富住店旅客夜晚生活,另外,我們還改造了酒店客房冷暖水供應系統(tǒng),全方位提高客房服務質量。在軟件上,加強職能管理,轉變經營理念。首先,我們成立了質檢、節(jié)能、安全、衛(wèi)生四個節(jié)能小組,狠抓酒店服務質量、經營成本、安全生產、衛(wèi)生清潔等各方面工作;其次,建立自己的網站,實施網上促銷,同時成立了一系列促銷團體。如客戶服務部、婚慶禮儀部等;再次,我們成立了三亞市第一家vip俱樂部。vip俱樂部的成立,旨在為所有會員提供更加完美的、人性化的服務,其中包括了6項特惠待遇、15項個性化服務待遇、16項免費待遇及4項獎勵措施!標志著我店服務質量有了質的升華,各項個性化服務已經走在了三亞酒店業(yè)的前端!
展望未來,中亞大酒店繼續(xù)以打造精品酒店為己任,進一步提高我店內外環(huán)境,以優(yōu)質的服務、全新的面貌,笑迎四海賓客,全心全意為顧客服務!希望社會各界朋友在新的一年中能繼續(xù)地給予我店大力支持!希望各位員工在新的一年中繼續(xù)發(fā)揚中亞人的精神,為中亞美好的明天而奮斗!
酒店總經理致辭 篇20
尊敬的各位同事:
大家好!
光陰似箭,轉眼間20xx年已伴隨著時光老人的腳步離我們遠去,過去的一年,我們全體人在酒店董事會的領導下,團結一致,迎難而上,不但沒有受到xx危機的影響,反而創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績。
冬去春歸,新春將至,在此,我也代表xx酒店董事會,向酒店全體員工及其家屬表示深深的感謝,向所有曾經在奮斗過、現(xiàn)在仍奮斗在一線的干部和員工們,拜個早年!祝大家在新的.一年里工作順利,學習進步,身體健康,生活幸福,萬事如意!
一年來,我們酒店與時俱進、開拓創(chuàng)新,順利實現(xiàn)了酒店內部改革,使酒店發(fā)展邁入了一個新的歷史階段;
我們在競爭異常激烈、條件異常艱苦的形勢下,克服了xx的種種困難,圓滿完成了董事會下達的各項既定發(fā)展任務;
酒店各項改革創(chuàng)新不斷深入,管理標準不斷提高,管理水平不斷提升,在業(yè)內創(chuàng)造了一個令人刮目相看的奇跡!這些成績來之不易,我們深感驕傲和自豪。
員工朋友們,20xx年將是充滿希望的一年,站在新的起點上,我們激情滿懷,信心百倍。但我們也必須清醒地看到,新的一年,xx危機的影響依然存在,我們所面臨的競爭將更加激烈,面臨的形勢將更加復雜,面臨的挑戰(zhàn)將更加嚴峻,我們的發(fā)展將更加困難。但是我們深信,只要我們堅定信念,團結一心,求實求新,頑強拼搏,就能夠盡善盡美,無往而不勝!就一定能克服一切困難,取得更大發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌!
最后,預祝大家春節(jié)愉快,新年大吉,合家歡樂,萬事如意!
酒店總經理致辭 篇21
尊敬的領導親愛的同事們:
大家好!
我是xx,參加了20xx年1月人評會并通過了,很榮幸評為“優(yōu)秀主管”,能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸。心中除了喜悅,更多的是感動。在此我要特別感謝陳剛店長和陸紅秀經理對我的培養(yǎng)和期望,還要感謝我的團隊和店內各位領導對我的支持和幫助,自己的付出與表現(xiàn)已經被得到最大的認可,我會更加努力。
自進x工作至今已有x年的時間,我并沒有為公司做出了不起的貢獻,也沒取得特別值得炫耀的業(yè)績,我只是在我自己的工作崗位上履行著自己的職責,盡自己最大努力做好自己的本職工作,做為店內招商部主管,我自認為我還存在很多欠缺,與公司的要求和領導的期望還有一定的`差距,還有很多方面需要學習和提高。被評為優(yōu)秀主管,我覺得自己的肩上又增添了一份壓力,因而,在今后的工作中,我要隨著陳剛店長正確的指引下和陸紅秀經理細心的教導下更加勤奮、更加努力,盡我所能,為x天山店貢獻一份力量。也希望各位領導和同事們繼續(xù)幫助我、支持我,在此我謝謝大家!
我認為做好一家店最重要的就是看這家店的管理層,一個優(yōu)秀的店肯定有一個優(yōu)秀的管理層,一個優(yōu)秀的管理層必定有一支優(yōu)秀的團隊,店長就是一家店的靈魂,經理就是身體,主管領班就是手和腳,缺一不可。大家都團結一致奔著目標一起努力,為了天山店的銷售更上一層樓。新的一年到了,希望大家能大展拳腳,把工作做得更好。因為我們天山店團隊是最成功的,也是最好的,我相信現(xiàn)在我們大家都奔著這樣的一個目標去共同努力共同進步。
天山店現(xiàn)取得的成績,是大家辛勤工作、努力拼搏、無私奉獻的結果,功勞是屬于在座的每位員工的。我相信在天山店各位領導的正確帶領下,在我們每位員工團結一心,努力奮斗下,我們天山店將會取得更加輝煌的業(yè)績。希望我們x的每一位員工都像天空中的星斗一樣互相照耀、互相幫助、團結一心,干好我們的工作。
借用陳剛店長開會時經常說的一句話“歷史只是一種參考,并不能預見未來。”成績只能代表過去,我要更加任重道遠。繼續(xù)為天山店盡一份綿力。這次能被評為優(yōu)秀主管,我想這既是公司對我工作的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信,今后的工作一定會做得更好。過去的榮譽已成為過去,x天山店現(xiàn)面臨的形勢充滿激烈的挑戰(zhàn)和競爭,附近商圈日趨成熟,競爭對手日漸增多,我們要配合好店長和店經理的工作,并不斷加強個人修養(yǎng),自我加強學習,努力提高工作業(yè)務水平,揚長避短,發(fā)奮工作,力求把工作做好的更好,樹立良好個人形象,盡我所能為公司多增加一份力量。
同事們,我們要力爭成為公司的驕傲,相信公司的未來將更加燦爛輝煌!天山店的未來由我們大家攜手共同創(chuàng)造。
在此新年將至,我在這里這里恭祝大家新年快樂,萬事如意。謝謝大家。
酒店總經理致辭 篇22
各位領導、各位嘉賓,女士們、先生們:
金秋時節(jié),清風送爽,丹桂飄香。今天,XX大酒店開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。我謹代表XX市房產管理局向蒞臨今天盛會的各位領導、各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向為酒店建設付出心血和汗水的全體施工管理者和工程建設者表示親切的問候!
千秋偉業(yè)千秋景,萬里江山萬里美。我局按四星級標準投資建設的XX大酒店于XX年XX月破土動工以來,全體建設管理者和工程建設者克服地質復雜、施工難度大、資金緊缺等方面的困難,經過兩年多的奮力拼搏,保證了酒店順利開業(yè)。建成后的XX大酒店,設計新穎、風格別致、功能齊全,無論是主體建筑,還是裝飾裝修,都構思宏偉、氣勢恢宏、手筆大氣。酒店主體共XX層,建筑面積XX平方米,定位于旅游休閑性酒店,內有仿真凱旋門、多功能會議廳、中西餐廳、茶室、桑拿保健中心、多種格調的標準房、商務用房和豪華套房。酒店前為XX平方米的'噴泉休閑廣場,后部設有面積XX平方米、XX個泊位的現(xiàn)代化停車場。酒店還有一個獨一無二的優(yōu)勢——溫泉,含鈣、鈉、鎂、鉀、碘等多種有益人體身心健康的元素,直接可泡可飲,是可遇而不可求的龍泉玉水。XX大灑店的建設和開業(yè),是我局實現(xiàn)房產經濟由管理型效益向經營管理型效益轉變的重大舉措,對提升整個郴州市舊城區(qū)的檔次,打造XX州旅游名市,增添了流光溢彩新的一頁。
“有朋自遠方來,不亦樂乎”。酒店開業(yè)之后,我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關心、重視和理解。同時也希望酒店管理公司和全體職員要強化管理,規(guī)范運作,熱忱服務,愛崗敬業(yè),盡心盡力把XX大酒店做成XX州乃至XX有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。
最后祝各位領導、各位嘉賓身體健康,生活幸福,事業(yè)興旺!祝XX大酒店開業(yè)大吉,生意興隆,鵬程萬里!
謝謝大家!
酒店總經理致辭 篇23
親愛的各位來賓、各位朋友們:
大家晚上好!
今天我們共同迎來了緣之秀健康SPA養(yǎng)生會館的一周年慶典,在這個喜慶、美好的時刻,我代表緣之秀全體員工向參加慶典的各位嘉賓以及各位朋友們表示熱烈的歡迎!
今天,是緣之秀健康SPA養(yǎng)生會館的一周年生日,在過去的一年里,她就像一艘航船,承載著所有朋友們的希望和期待,也肩負著締造女性朋友們美麗與健康的使命和責任。并且得到了你們真誠的認可和支持。為此,請允許我一鞠躬表達我深深的謝意!朋友們謝謝你們!
同時在過去的一年里,緣之秀健康SPA養(yǎng)生會館也承載著緣之秀全體員工的理想和信念,她們和我風雨同舟、誠信為本、真誠付出、共同成長,真正贏得了你們的贊譽和回報,為此,請允許我再一鞠躬表示我真誠的謝意!姐妹們謝謝你們!
健康和美麗是一個永恒的主題,一年前的一個偶然的機會,我發(fā)現(xiàn)了緣之秀這樣一個全新的經營模式,也許是一種善緣,也許是一種夢幻,也許是一種向往,我深深的被這種以天然、綠色、健康、養(yǎng)生的文化所吸引,無論是特色的SPA美容美體,還是五行八卦熏蒸都是如此的神奇,更加讓我欣賞不已的是緣之秀完全是西方時尚美容與中醫(yī)古老文化的有機結合。緣之秀帶給大家的
是內外兼修的和諧,一個心靈凈化的過程,我愿意竭盡全力給大家提供這樣健康的服務——有諸于外,必行于內,以內養(yǎng)外,內外兼修,這就是緣之秀的精髓。
緣之秀這樣一個全新的健康理念,不僅可以讓自己受益還可以造福社會,帶動和幫助身邊的`人提高體質,擁有健康和諧的生活。
在這里您可以放下往日的疲憊,完全沉浸于每一次的健康SPA之旅,盡情享受健康SPA帶來的浪漫與愜意,帶您穿越時光之索,回到理想的青春時代,達到零壓力的心理狀態(tài)。
正是由于這種別具一格的模式,讓我們有了永往直前的信心,我們將以“專業(yè)、獨特、品味”的經營理念保證服務質量,推進美麗事業(yè)的繁榮與發(fā)展,為顧客朋友的健康美麗貢獻我們的全部力量。同時,我們也將以國際化標準來打造緣之秀品牌文化,使緣之秀成為大家美容養(yǎng)生和商務休閑的必選場所,成為大家尊貴身份的體現(xiàn)。
我們也將努力使這艘航船乘風破浪,勇往直前。我堅信:有各級領導的大力支持,有各界朋友一如既往的幫助,有全體員工的鼎力配合,我們一定能到達勝利的彼岸,實現(xiàn)我們心中共同的理想。
最后我衷心祝愿大家緣之秀健康SPA養(yǎng)生之旅開心快樂!祝愿緣之秀一周年慶典圓滿成功!
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