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銀行春節(jié)存款營(yíng)銷方案

時(shí)間:2025-01-10 18:14:56 宜歡 春節(jié) 我要投稿
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銀行春節(jié)存款營(yíng)銷方案(精選12篇)

  為保障事情或工作順利開展,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。方案要怎么制定呢?以下是小編收集整理的銀行春節(jié)存款營(yíng)銷方案,希望能夠幫助到大家。

銀行春節(jié)存款營(yíng)銷方案(精選12篇)

  銀行春節(jié)存款營(yíng)銷方案 1

  為確保我支行今年第一季度存款計(jì)劃指標(biāo)的圓滿完成。經(jīng)我支行研究決定,根據(jù)《關(guān)于開展20xx年度“開門紅”業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)的通知》制定該助農(nóng)服務(wù)信息員存款考核方案。

  一、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年1月1日至3月31日。

  二、考核人員

  我支行的全體助農(nóng)服務(wù)信息員。

  三、考核依據(jù)

  以第一季度三個(gè)月內(nèi)每月存款指標(biāo)完成數(shù)為考核依據(jù),以20xx年12月31日攬存余額為考核基數(shù),獎(jiǎng)勵(lì)金額根據(jù)第一季度助農(nóng)服務(wù)信息員攬存計(jì)劃數(shù)按一定比例核算。

  四、考核辦法

  每月月末調(diào)取每位助農(nóng)服務(wù)信息員攬存余額,按較上月末存款余額增長(zhǎng)情況進(jìn)行排序,前20名完成存款計(jì)劃的,按照存款增長(zhǎng)部分進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)方法:

  較上月末存款余額增長(zhǎng)的',按照存款增長(zhǎng)部分的萬(wàn)分之一進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì); 如超額完成的對(duì)計(jì)劃部分實(shí)行萬(wàn)分之一獎(jiǎng)勵(lì),超出部分按萬(wàn)分之二進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);

  第一季度結(jié)束后,調(diào)取每位助農(nóng)服務(wù)信息員攬存余額,按第一季度存款余額增長(zhǎng)情況進(jìn)行排序,對(duì)前10名進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì):

  第一名獎(jiǎng)勵(lì)2000元;第二名獎(jiǎng)勵(lì)1800元;第三名獎(jiǎng)勵(lì)1600元; 第四名獎(jiǎng)勵(lì)1400元;第五名獎(jiǎng)勵(lì)1200元;第六名獎(jiǎng)勵(lì)1000元; 第七名獎(jiǎng)勵(lì)800元; 第八名獎(jiǎng)勵(lì)600元; 第九名獎(jiǎng)勵(lì)400元; 第十名獎(jiǎng)勵(lì)200元。

  每月排名在后5名的以及三月底前存款余額未達(dá)到200萬(wàn)元的我行將考慮實(shí)行末位淘汰制或替換制。

  銀行春節(jié)存款營(yíng)銷方案 2

  一、個(gè)人客戶

  1、純農(nóng)區(qū)的農(nóng)戶

  對(duì)純農(nóng)區(qū)的農(nóng)戶繼續(xù)實(shí)行“五戶聯(lián)保”的形式,金額單戶10萬(wàn)元,并在合適的村促成農(nóng)民專業(yè)合作社、和農(nóng)民信用共同體等農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的產(chǎn)生,改變農(nóng)村金融體系缺乏獨(dú)立承當(dāng)民事責(zé)任且有一定組織性的貸款主體的現(xiàn)象。

  2、城中村村民

  對(duì)城中村村民貸款繼續(xù)實(shí)行“五戶聯(lián)!钡男问,金額單戶30萬(wàn)元,大力推廣,資料中有村委的介紹信,并要求在我部辦理貸款的客戶數(shù)達(dá)到五戶的,城中村委會(huì)在我部開立結(jié)算賬戶。且由五戶以上的客戶組成信用共同體,統(tǒng)一評(píng)級(jí)定信用等級(jí),信用共同體全體客戶同意可以推薦其他村民加入享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率,貸款金額,若信用共同體中村民有一戶出現(xiàn)逾期、欠息等違約行為,則統(tǒng)一下調(diào)信用共同體中所有成員的信用級(jí)次。不僅可以加深信用社和所扶持村民所在村委的天然聯(lián)系,而且還可以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷鏈的外延,并且對(duì)貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到積極有效的防范作用。具體參照商戶通貸款操作。

  3、社區(qū)居民

  由于社區(qū)居民零散,且不具有很強(qiáng)的組織性,因此對(duì)社區(qū)居民貸款一律采取抵押的方式進(jìn)行,金額以評(píng)估價(jià)值并參照市場(chǎng)價(jià)確定合理的抵押率來定。

  4、個(gè)體工商戶

  對(duì)于在同一市場(chǎng)里的個(gè)體工商戶,采取兩戶商戶保證擔(dān)保加市場(chǎng)擔(dān)保的方式進(jìn)行,最高不得突破200萬(wàn)元。對(duì)不在同一市場(chǎng)或市場(chǎng)難以提供擔(dān)保的且由五戶以上的'個(gè)體工商戶組成信用共同體,統(tǒng)一評(píng)級(jí)定信用等級(jí),由信用共同體所有成員向商戶提供無限連帶責(zé)任的保證擔(dān)保,授信金額核定為50萬(wàn)元,全體成員同意可以推薦其他商戶加入享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率,授信額度,若信用共同體中有一戶商戶出現(xiàn)逾期、欠息等違約行為,則統(tǒng)一下調(diào)信用共同體中所有成員的信用級(jí)次,并由所有成員來償還貸款本息。從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷鏈的外延,節(jié)約人力成本,并對(duì)貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到積極有效的防范作用。具體參照商戶通貸款操作。

  5、城市白領(lǐng)(含信用社職工)

  參照《白領(lǐng)通》執(zhí)行

  6、微小企業(yè)老板

  把控風(fēng)險(xiǎn)口外延,加強(qiáng)和以在省聯(lián)社備案的擔(dān)保公司的合作,采取擔(dān)保公司總授信,老板貸款,擔(dān)保公司擔(dān)保的方式開展業(yè)務(wù)。

  二、企業(yè)客戶

  1、存量貸款

  客戶經(jīng)理必須維護(hù)好存量客戶,作為基本工資的發(fā)放考核指標(biāo),在存量貸款未發(fā)生重大變化時(shí),予以積極辦理、并盡快熟悉客戶上下游客戶及社會(huì)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)全方位合作。

  2、品牌(自然增長(zhǎng))營(yíng)銷貸款

  肯定客戶,按照社企雙贏的意愿來,以業(yè)務(wù)知識(shí)和政策服務(wù)企業(yè)。按照聯(lián)社貸款流程、履行自己職責(zé)

  3、營(yíng)銷貸款(主要是指由明確的單位職工作為營(yíng)銷人的貸款)

 。1)全員營(yíng)銷,具體分營(yíng)銷人、客戶經(jīng)理(主調(diào)查人為客戶經(jīng)理和協(xié)助調(diào)查人為其他客戶經(jīng)理),注:營(yíng)銷人不參與調(diào)查。

 。2)核定營(yíng)銷金額:信用社負(fù)責(zé)人總額度5000萬(wàn)元,單戶不超過500萬(wàn)元;信用社主任助理3000萬(wàn)元、單戶不超過300萬(wàn)元;各科室科長(zhǎng)1000萬(wàn)元、單戶不超過100萬(wàn)元,副科長(zhǎng)700萬(wàn)元,單戶不超過70萬(wàn)元;信用社客戶經(jīng)理700萬(wàn)元、單戶不超過50萬(wàn)元;信用社其他員工和機(jī)關(guān)員工300萬(wàn)元,單戶不超過30萬(wàn)元。

 。3)操作流程

  按照利息收入的5%給營(yíng)銷人提取獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用,獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用進(jìn)入專戶管理,并登記臺(tái)賬,在貸款本息全部收回時(shí)兌現(xiàn)。

  若貸款進(jìn)入收回再貸程序,則獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用兌現(xiàn)20%,余額和收回再貸的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用一并入專戶管理,在貸款徹底收回時(shí)全部給予兌現(xiàn)。

  若貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),則獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用全部用來彌補(bǔ)損失,調(diào)查人、審查人、貸審會(huì)成員、分管主任、主任盡職免責(zé),由營(yíng)銷人負(fù)責(zé)償還和并承擔(dān)貸款營(yíng)銷責(zé)任。

  參考其他銀行利率定價(jià)及費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)模式:12%的年利率中,包含了資金籌資成本、管理、營(yíng)銷及人工費(fèi)用大約為7%;考慮到商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),必須要有2%左右的風(fēng)險(xiǎn)加價(jià);此外還有1%的一般準(zhǔn)備計(jì)提。同時(shí)加上合理利潤(rùn)1.4%,并考慮當(dāng)?shù)劂y行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,按照0.6%的比例計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用即利息收入的5%。

  (4)貸款期限、利率及還款方式

  貸款期限以短期貸款(1年以內(nèi))為主,貸款利率執(zhí)行聯(lián)社貸款的現(xiàn)行利率,還款采取按月結(jié)息到期還本的方式。

  4、票據(jù)業(yè)務(wù)

  主任助理主抓,利用掌握的客戶資源,安排專人辦理,重新完善貼現(xiàn)手續(xù),合規(guī)操作,日均余額2個(gè)億,循環(huán)操作,保證合法有效、到期兌付。

  三、人員安排及流程時(shí)限

  1、信用社全部信貸人員均為客戶經(jīng)理

  2、流程時(shí)限

  依據(jù)市辦對(duì)信用社貸款職責(zé)的確定,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)貸款流程中受理和調(diào)查兩個(gè)環(huán)節(jié),初步確定接收資料到正式受理,所有貸款期限均為為3天,完成初審,達(dá)到準(zhǔn)入條件、并滿足客戶需求后方可正式受理。

  調(diào)查時(shí)限要求:根據(jù)貸款金額來確定,具體為: 50萬(wàn)以下貸款均在3個(gè)工作日辦完,50萬(wàn)-100萬(wàn)貸款在5個(gè)工作日辦完,100萬(wàn)-500萬(wàn)貸款均在6個(gè)工作日辦完、500萬(wàn)元以上貸款在8個(gè)工作日內(nèi)完成。調(diào)查質(zhì)量要求:調(diào)查方案必須詳實(shí),做到心中有數(shù)。

  第二部分 存款營(yíng)銷 “存款是立社之本”,是資金運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)造效益的基本保障。主動(dòng)營(yíng)銷存款成為了“立社”的關(guān)鍵之舉。

  1、存款營(yíng)銷流程和重點(diǎn)的確定

  本方案所指存款營(yíng)銷包括存款客戶賬戶和客戶日均存款余額及客戶業(yè)務(wù)發(fā)生額的營(yíng)銷。隨著銀監(jiān)局對(duì)金融企業(yè)存貸比的監(jiān)管要求的變化,存貸比中存款量以日均余額來監(jiān)管,所以我部存款客戶的營(yíng)銷理念必須迅速轉(zhuǎn)變,并結(jié)合我部實(shí)際,存款營(yíng)銷以吸引存款大戶在我部開戶為重點(diǎn),營(yíng)銷流程為:開戶(賬戶營(yíng)銷)----日常結(jié)算(結(jié)算便利)----月底余額。

  2、全員營(yíng)銷任務(wù)的確定:

  為培養(yǎng)具有強(qiáng)烈生存意識(shí)的現(xiàn)代商業(yè)銀行員工的氛圍,凡是在我部員工都要有吸儲(chǔ)任務(wù),員工(大堂經(jīng)理、信貸外勤人員、崗位負(fù)責(zé)人、主任除外)最低基數(shù)為每季存款凈增50萬(wàn)元。

  3、存款營(yíng)銷專業(yè)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的確定:

  存款的組織是一個(gè)系統(tǒng)工程,根據(jù)每位員工的自身實(shí)際(形象、口才、人脈、能力、耐力等)和崗位特點(diǎn),信用社實(shí)行全員參與但各有側(cè)重的存款營(yíng)銷辦法,由信貸外勤人員和崗位負(fù)責(zé)人組成信用社存款營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),并結(jié)合信貸收益(發(fā)放貸款的收益水平>增量存款上存的收益水平),運(yùn)用資金上應(yīng)優(yōu)先考慮信貸投放,主要側(cè)重于零(低)風(fēng)險(xiǎn)貸款商品和個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)臨時(shí)性貸款,從而實(shí)現(xiàn)存貸齊頭并進(jìn),達(dá)到利益最大化。存款營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)員工營(yíng)銷存款每季新增保證1000萬(wàn)元,負(fù)責(zé)人每季新增3000萬(wàn)元,主任助理每季新增1500萬(wàn)元。

  4、存量存款任務(wù):

  商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)是以效益為中心,存量一塊畢竟同樣產(chǎn)生效益。忽視存量存款, 會(huì)嚴(yán)重挫傷員工的工作積極性。加強(qiáng)對(duì)原有存款業(yè)務(wù)的發(fā)生和鞏固工作,對(duì)存款營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中從事專門存量存款客戶維護(hù)工作的員工任務(wù)為每季新增存款50萬(wàn)元。

  5、新業(yè)務(wù):

  發(fā)展某種新業(yè)務(wù),一般短期內(nèi)不會(huì)產(chǎn)生多少可觀的存款額,或許從長(zhǎng)遠(yuǎn)看有利于存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)。考慮“考核報(bào)酬的即期性與部分新業(yè)務(wù)帶來存款的遠(yuǎn)期性”的關(guān)系時(shí),避免失去存款新的增長(zhǎng)點(diǎn)。目前對(duì)專門從事系統(tǒng)性的代收代付業(yè)務(wù)的員工存款每季新增50萬(wàn)元。

  6、存款業(yè)務(wù)分析例會(huì)的確定

  為避免出現(xiàn)“鞭打快!焙汀皯信EP車槽”及“挖空心思湊數(shù)據(jù)”的情況,每月召開一次存款營(yíng)銷分析會(huì),根據(jù)任務(wù)的完成情況,每位員工社會(huì)關(guān)系、個(gè)人精力、個(gè)人素質(zhì)、甚至個(gè)人形象等情況,具體分析制定下個(gè)季度的任務(wù)目標(biāo)。

  7、考核辦法:

  凡是吸收的存款,一律存在聯(lián)社信用社,月末由信用社安排專人建帳。在年終對(duì)超過基數(shù)的存款,按照賬戶的每日存款余額的千分之一進(jìn)行統(tǒng)一考核獎(jiǎng)勵(lì)。

  利用唯物辯證法的觀點(diǎn)和思路開展工作,詮釋好“熙熙攘攘皆為利來、家有梧桐樹引得鳳凰來、酒香也怕巷子深 ” 這三句話,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、融通資金、提升服務(wù)、加快營(yíng)銷、實(shí)現(xiàn)雙贏。

  銀行春節(jié)存款營(yíng)銷方案 3

  一、活動(dòng)目的

  營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識(shí),培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的'便利,方便群眾生活。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年xx月xx日---20xx年x月xx日

  三、宣傳主題

  刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。

  四、活動(dòng)規(guī)則

  20xx年12月1日—20xx年12月30日,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在xx市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:

  特等獎(jiǎng)1名,韓國(guó)游(6000元等值獎(jiǎng)品)

  一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品

  二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品

  三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品

  兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“xx市銀行卡活動(dòng)x等獎(jiǎng)”的簽購(gòu)單到xx銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(xx市xx路xx號(hào)xx銀行內(nèi)),咨詢電話:xx,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20xx年x月xx日----20xx年x月xx日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。

  銀行春節(jié)存款營(yíng)銷方案 4

  截至20xx年12月31日,xx銀行各項(xiàng)存款突破xx億元。這是一項(xiàng)新的突破,也是一個(gè)新的起點(diǎn),更是一次新的跨越。為進(jìn)一步做好存款業(yè)務(wù)宣傳工作,營(yíng)造良好的輿論氛圍,增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)xx銀行的認(rèn)識(shí),提升新xx銀行知名度和影響力,現(xiàn)將宣傳方案制定如下:

  一、在我行各網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏中滾動(dòng)播出“熱烈慶祝xx銀行存款突破xx億元”的宣傳語(yǔ)。

  二、制作宣傳版面、宣傳單,積極宣傳xx銀行存款業(yè)務(wù)取得的成績(jī),介紹我行成立以來所取得的成績(jī)和主要業(yè)務(wù)特色,并在各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放。

  三、撰寫有關(guān)我行近幾年所取得成績(jī)的文字材料,主要包括服務(wù)質(zhì)量的提升、硬件設(shè)施的配備、開辦網(wǎng)點(diǎn)、存款的增長(zhǎng)等方面。通過xx日?qǐng)?bào)等媒體進(jìn)行宣傳介紹,擴(kuò)大宣傳面。

  四、結(jié)合“三會(huì)”一慰問(即:工作總結(jié)表彰大會(huì)、“迎新春”銀企座談會(huì)、銀政座談會(huì),走訪慰問退休老干部)宣傳介紹xx銀行取得的成績(jī),不斷擴(kuò)大宣傳面。

 。ㄒ唬┕ぷ骺偨Y(jié)表彰大會(huì)

  結(jié)合工作總結(jié)表彰大會(huì)向員工介紹全區(qū)xx銀行取得的成,樹立典型。評(píng)選我行20xx年度的先進(jìn)工作者,并給予獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)員工的工作熱情和積極性。在員工中營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的氛圍,力爭(zhēng)在“十二五”的開局之年——20xx年,再創(chuàng)佳績(jī)。

 。ǘ坝麓骸便y企座談會(huì)

  結(jié)合銀企座談會(huì)宣傳介紹xx銀行取得的成績(jī),搭建解決中小企業(yè)“融資難、貸款難”的交流平臺(tái)、加強(qiáng)中小企業(yè)與xx銀行之間的信任與支持、構(gòu)筑交流共進(jìn)的平臺(tái),在互惠互利的基礎(chǔ)上,達(dá)到共同發(fā)展、合作共贏的目的。使企業(yè)在增進(jìn)銀企雙方了解和感情交流的同時(shí),增長(zhǎng)新的金融知識(shí),增加對(duì)于xx銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的信心。

 。ㄈ坝麓骸便y政座談會(huì)

  結(jié)合銀政座談會(huì)介紹全區(qū)農(nóng)村信用社取得的成績(jī),讓政府了解xx銀行的基本情況、業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r、下一步工作思路,以及存在的一些困難。同時(shí)表明我行支持地方經(jīng)濟(jì)的`發(fā)展的美好意愿,期望與地方政府互相配合支持,以取得銀政“雙贏”的效果。

 。ㄋ模┳咴L慰問離退休老干部

  xx銀行的發(fā)展凝聚著廣大離退休老干部的心血和汗水,因此,結(jié)合走訪慰問離退休老干部,宣傳介紹xx銀行近幾年來的發(fā)展情況,以及所取得的成績(jī)。讓離退休老干部感到溫暖的同時(shí),增加他們對(duì)xx銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的信心。

  銀行春節(jié)存款營(yíng)銷方案 5

  按照我行現(xiàn)有對(duì)公客戶情況,將客戶細(xì)分為兩大類十一小類,分別為:政府機(jī)關(guān)類客戶,包括市財(cái)政類、市區(qū)財(cái)政類、外縣財(cái)政類、公積金系統(tǒng)、住建系統(tǒng)、社保系統(tǒng)、文教系統(tǒng)、醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)及其他機(jī)構(gòu)類客戶;公司類客戶,包括授信公司類和一般公司類。按照不同的客戶分類,分別制定、實(shí)施專項(xiàng)營(yíng)銷方法。對(duì)各類對(duì)公客戶初步擬定的營(yíng)銷方案如下:

 。ㄒ唬┱畽C(jī)關(guān)類客戶

  截止3月末我行政府機(jī)關(guān)類客戶存款合計(jì)為xx億元,其中各級(jí)財(cái)政系統(tǒng)存款合計(jì)xx億元,其他政府機(jī)關(guān)類客戶存款較少,如醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)存款xx億元、文教系統(tǒng)存款xx億元。

  政府機(jī)關(guān)類客戶具有其獨(dú)特的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),根據(jù)政府機(jī)關(guān)類客戶的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),擬對(duì)政府機(jī)關(guān)類客戶每月開展專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng),每月確定一個(gè)攻堅(jiān)目標(biāo),集合全行資源統(tǒng)一營(yíng)銷。 具體如下:

  1、做好信息收集工作、摸清客戶情況

  政府機(jī)關(guān)類客戶具有較強(qiáng)的政策性,政策變化會(huì)對(duì)政府機(jī)關(guān)類客戶產(chǎn)生極大地影響,做好政府機(jī)關(guān)類客戶的營(yíng)銷工作,核心問題就是把握好政策。如:政府客戶、事業(yè)法人單位的組織架構(gòu)、組織形態(tài)、主體資格認(rèn)定等問題,國(guó)家投入和地方政府投資方向、投資運(yùn)作方式、行業(yè)優(yōu)惠政策等。從研究分析政策入手,把握政策變化趨勢(shì),有針對(duì)性地開展?fàn)I銷工作。由副行長(zhǎng)、總監(jiān)帶隊(duì),通過組織人員廣泛收集客戶信息。每月確定一個(gè)小類的政府機(jī)關(guān)類客戶為當(dāng)月主要目標(biāo),組織相關(guān)人員重點(diǎn)了解政策信息、摸清客戶情況,結(jié)合收集到的客戶信息和我行目前的客戶情況,為全面介入營(yíng)銷工作打好基礎(chǔ)。

  2、根據(jù)掌握信息,做好聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷

  按照客戶所屬部門或條線細(xì)分客戶類型,確定具體的公關(guān)對(duì)象,由副行長(zhǎng)、總監(jiān)帶隊(duì),相關(guān)支行行長(zhǎng)為成員形成攻堅(jiān)小組,每月確定一個(gè)攻堅(jiān)條線,通過突破其中一個(gè)客戶或上級(jí)機(jī)關(guān)的方式,開展專項(xiàng)聯(lián)合攻堅(jiān)行動(dòng),拓展我行在該條線的市場(chǎng)份額。

  政府機(jī)關(guān)類客戶具有專業(yè)集中、條塊管理分明、管理標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)獨(dú)立的特點(diǎn)?蛻糁g往往具有較強(qiáng)的同一性,可利用同一條線客戶之間的聯(lián)系進(jìn)行統(tǒng)一營(yíng)銷,如借助衛(wèi)生局的關(guān)系統(tǒng)一營(yíng)銷各醫(yī)院客戶、利用教育局的聯(lián)系統(tǒng)一營(yíng)銷各學(xué)?蛻舻。

  3、做好延伸營(yíng)銷和綜合營(yíng)銷

  對(duì)于已建立聯(lián)系的客戶,由支行(部)指派專人進(jìn)行日常維護(hù),比照授信業(yè)務(wù)的貸后管理模式,對(duì)該客戶進(jìn)行維護(hù)管理,及時(shí)掌握客戶資金變動(dòng)情況,做好下游客戶的營(yíng)銷。

  政府機(jī)關(guān)類客戶具有延伸性和綜合性。該類客戶具有資金源頭作用,可以通過他們做好拓展下游客戶的前期準(zhǔn)備,開發(fā)下游客戶的金融需求和延伸服務(wù)的需求。營(yíng)銷介入政府機(jī)關(guān)類客戶在做好資產(chǎn)和負(fù)債聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的同時(shí),有>計(jì)劃、有步驟、有系統(tǒng)的'營(yíng)銷相關(guān)下游客戶,充分發(fā)揮這些客戶授信營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小、存款營(yíng)銷潛力較大的優(yōu)勢(shì),整體推進(jìn),打好長(zhǎng)期穩(wěn)定合作的基礎(chǔ)。

  4、加強(qiáng)考核激勵(lì)機(jī)制

  對(duì)各攻堅(jiān)小組每月攻堅(jiān)情況進(jìn)行考核,按時(shí)反饋攻堅(jiān)營(yíng)銷情況,對(duì)成功介入目標(biāo)客戶的支行(部)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方案如下:

  (1)月度攻堅(jiān)目標(biāo)新增考核

  本考核以該月確定的攻堅(jiān)目標(biāo)客戶在我行的存款月日均環(huán)比增長(zhǎng)>0為啟動(dòng)條件,以各支行(部)該類客戶存款月日均增量為評(píng)價(jià)指標(biāo)。按照該類客戶在我行存款月日均環(huán)比增量的1元/萬(wàn),提取月度攻堅(jiān)獎(jiǎng)勵(lì),由該類客戶存款增長(zhǎng)支行按照增長(zhǎng)比例分配。

 。2)月度政府機(jī)關(guān)客戶增長(zhǎng)考核

  本考核以所有政府機(jī)關(guān)類客戶在我行的存款月日均環(huán)比增長(zhǎng)>0為啟動(dòng)條件,以各支行(部)該類客戶存款月日均增量為評(píng)價(jià)指標(biāo)。按照該類客戶在我行存款月日均環(huán)比增量的1元/萬(wàn),提取月度攻堅(jiān)獎(jiǎng)勵(lì),由該類客戶存款增長(zhǎng)支行按照增長(zhǎng)比例分配。

 。ǘ┦谛殴绢惪蛻

  截止3月底,我行對(duì)公貸款達(dá)xx億元,但授信公司類客戶存款僅為xx億元,授信客戶貸款與存款之比僅為1:0.2,存款比例嚴(yán)重偏低。據(jù)了解,部分同業(yè)在向客戶發(fā)放貸款時(shí),提出的存款條件為貸款:存款比例達(dá)到1:1,甚至達(dá)到1:2。

  對(duì)于現(xiàn)有的授信客戶,應(yīng)進(jìn)一步深入挖掘客戶潛力,從日常結(jié)算和存款等方面,進(jìn)一步提高其對(duì)我行的綜合貢獻(xiàn)。擬由副行長(zhǎng)、總監(jiān)、支行行長(zhǎng)形成攻堅(jiān)小組,對(duì)各支行授信客戶進(jìn)行攻堅(jiān),加大授信客戶存款占比。同時(shí)圍繞現(xiàn)有客戶的上下游關(guān)系,選擇部分優(yōu)質(zhì)客戶開展產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷。

 。ㄈ┮话愎绢惪蛻

  要求各支行(部)梳理現(xiàn)有的一般公司類客戶,深入了解客戶需求,如授信融資、代發(fā)工資、代理收付、上門收款等多項(xiàng)業(yè)務(wù)需求。通過發(fā)展授信業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù),增強(qiáng)客戶對(duì)我行的依賴性,同時(shí)提升其對(duì)我行的綜合貢獻(xiàn)度。

  銀行春節(jié)存款營(yíng)銷方案 6

  一、活動(dòng)主題

  “錦龍舞春章,x行送吉祥”

  二、活動(dòng)時(shí)間

  活動(dòng)開展期:20xx年xx月1日—20xx年3月31日 活動(dòng)考核期:20xx年1月1日-20xx年3月31日

  三、活動(dòng)目的

  旺季營(yíng)銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo),積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),開展系列社區(qū)金融活動(dòng),重點(diǎn)突破收入分配市場(chǎng)、縣域市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等,加大考核激勵(lì)力度,開展全方位和多層次的營(yíng)銷宣傳活動(dòng),打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

  四、活動(dòng)目標(biāo)

  ——20xx年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元;平均余額新增4億元。 ——個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬(wàn)元。 ——客戶新增4000戶(統(tǒng)一折算成AUM5萬(wàn)元(含)-20萬(wàn)元客戶); ——收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2萬(wàn)張。 ——信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬(wàn)元, 有效商戶新增30戶; ——電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到46%以上;自助設(shè)備交易量比達(dá)到50%以上; ——個(gè)人電子銀行客戶新增40000戶; ——個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升0.02。

  五、考核評(píng)比

  為評(píng)價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20xx年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,活動(dòng)將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng),分別對(duì)表現(xiàn)突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  (一)“綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”

  1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重

  2、有關(guān)指標(biāo)說明。

  (1)個(gè)人存款新增考核指標(biāo) 個(gè)人存款平均余額新增:20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額,其中20xx年初存款考核余額=∑20xx年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5。

  (2)個(gè)人客戶新增考核指標(biāo):考核內(nèi)容為一季度 AUM5-20萬(wàn)為1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客戶,20-50萬(wàn)、50-300萬(wàn)、300-1000萬(wàn)、1000萬(wàn)以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。

  (3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo): 電子銀行客戶新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目標(biāo)4萬(wàn)戶,其中:網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶,如客戶發(fā)生賬務(wù)類交易,則每戶按10戶計(jì)算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計(jì)算,即一戶算一戶。

  3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

  活動(dòng)結(jié)束后,市行采用綜合系數(shù)占比法進(jìn)行考評(píng),計(jì)算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分,分別評(píng)出一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)6名,共xx名授予“旺季營(yíng)銷綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。 綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)必須滿足如下必要條件:網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增完成率必須達(dá)到50%以上。無發(fā)生重大投訴或重大案件。

  (二)單項(xiàng)獎(jiǎng)

  1、網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)

  (1)“存款超越獎(jiǎng)”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (2)“增存先鋒獎(jiǎng)”。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (3)“客戶成長(zhǎng)獎(jiǎng)”。授予AUM5萬(wàn)元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選新增收費(fèi)借記卡新增最多的`前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (5)“精準(zhǔn)營(yíng)銷獎(jiǎng)”,授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)”商機(jī)處理率(40%)、營(yíng)銷成功率(60%)得分最高的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。

  (6)“信用卡客戶新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (8)“電子銀行營(yíng)銷先鋒獎(jiǎng)”。按綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)中電子銀行單項(xiàng)得分評(píng)選最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。

  2、個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)。

  評(píng)選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷能手獎(jiǎng)”。旺季營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后,分別評(píng)選個(gè)人存款、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營(yíng)銷能手,每項(xiàng)評(píng)選5名。其中:個(gè)人存款考核平均余額新增。理財(cái)產(chǎn)品考核基金(有費(fèi)率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(xiǎn)(期繳按1:4折算)、黃金(實(shí)物金按1:5折算)、本行理財(cái)產(chǎn)品。上述考評(píng)根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績(jī)榜、 相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

  上述各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)除精神獎(jiǎng)勵(lì)外,獎(jiǎng)勵(lì)省外培訓(xùn)名額。其中綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)一、二等獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)2個(gè)培訓(xùn)名額,綜合貢獻(xiàn)三等獎(jiǎng)及各單項(xiàng)獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)名額。 培訓(xùn)名額獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)中的3-5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷能手獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為2000元左右,其他各獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為3000元左右。

  六、旺季營(yíng)銷活動(dòng)措施。

  (一)制定,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。 按照省行旺季營(yíng)銷活動(dòng)方案,結(jié)合我行實(shí)際,制定細(xì)化我行的營(yíng)銷活動(dòng)方案。組織召開旺季營(yíng)銷動(dòng)員會(huì),提前預(yù)熱,早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營(yíng)銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,營(yíng)造濃厚的全員旺季營(yíng)銷氛圍,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。

  (二)加大營(yíng)銷宣傳力度。

  1、加大宣傳力度。 圍繞旺季營(yíng)銷重點(diǎn)產(chǎn)品,市行統(tǒng)一在晚報(bào)、交通臺(tái)、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣傳個(gè)人銀行產(chǎn)品。

  2、發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。 市行將統(tǒng)一購(gòu)置中國(guó)結(jié)、對(duì)聯(lián)、窗花、福字等物品,用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈(zèng)客戶,各網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)布置,增強(qiáng)氛圍,充分利用宣傳折頁(yè)、宣傳單、海報(bào)等,營(yíng)造營(yíng)銷聲勢(shì)。

  銀行春節(jié)存款營(yíng)銷方案 7

  20xx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對(duì)越來越激烈的存款競(jìng)爭(zhēng),制定一個(gè)完善而有效的存款營(yíng)銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個(gè)好的營(yíng)銷方案將會(huì)成為擴(kuò)充市場(chǎng)、延伸品牌度的有效手段。

  一、指導(dǎo)思想

  堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場(chǎng)的需求,加大存款營(yíng)銷力度,壯大我行的存款市場(chǎng)份額。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立xx支行"百日存款竟賽"工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)王xx任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)xx任副組長(zhǎng),副行長(zhǎng)xx及辦公室xx、營(yíng)銷部xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室 ,具體負(fù)責(zé)"百日存款竟賽"的營(yíng)銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評(píng)。

  三、目前存款現(xiàn)狀

  本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。

  四、存款下降主要存在的問題

  從xx支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動(dòng),是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲(chǔ)蓄存款源的潰乏,對(duì)單個(gè)帳戶的過于依賴,是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的主要原因之一。

 。ㄒ唬┓(wěn)定性因素:

  (1)由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動(dòng)性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的`精力和經(jīng)歷更長(zhǎng)的修復(fù)過程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。

  (2)個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。

 。3)居民消費(fèi)需求不斷增長(zhǎng),儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長(zhǎng)和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈,也致使xx支行一季度存款工作開展較為困難。

 。4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開立后長(zhǎng)期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長(zhǎng)乏力,起不到推動(dòng)作用,無疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。

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  商行屬地方性銀行,與國(guó)有商業(yè)銀行相比,無論從營(yíng)業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個(gè)起跑線上。相對(duì)于國(guó)有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國(guó)有體制后盾、以及幾十年來在社會(huì)公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國(guó)家政策宣傳多年來一直偏重于對(duì)國(guó)有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,無形中對(duì)商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國(guó)有商業(yè)銀行。因此,這對(duì)吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

  五、營(yíng)銷策略

 。ㄒ唬﹥(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢(shì)發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)

 。ǘ└倪M(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營(yíng)銷工作后無法能對(duì)所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對(duì)每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷,對(duì)此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營(yíng)銷人員從事此項(xiàng)工作,一方面是通過信貸營(yíng)銷部門的提供的信息對(duì)信貸客戶進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù),另一方面通過對(duì)支行提供的客戶信息來開展長(zhǎng)期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤,通過對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶信息的對(duì)比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對(duì)商行的信任度和忠誠(chéng)度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長(zhǎng)處和亮點(diǎn)。

  六、營(yíng)銷措施

  為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場(chǎng),開展競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來服務(wù)穩(wěn)定存款。

 。ㄒ唬╅_展儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,樹立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的"一盤棋"意識(shí),全行全力爭(zhēng)攬存款。

 。ǘ┮岳碡(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢(shì),將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間,組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪,與客戶"零距離"接觸,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對(duì)公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對(duì)暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái),提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷拓展工作,帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。

  (三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。

 。ㄋ模┮源l(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過和xx區(qū)、新市區(qū)、xx區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營(yíng)銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營(yíng)銷,主動(dòng)實(shí)施"一攬子"金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。

  七、營(yíng)銷手段與方法

 。ㄒ唬┞鋵(shí)營(yíng)銷環(huán)境:將營(yíng)銷措施落實(shí)到二類支行、營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動(dòng)全員存款營(yíng)銷積極性,在全行樹立起"抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力"的觀念。其次在全行召開"人人抓存款"活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí),圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識(shí)。從營(yíng)銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅(jiān)守"團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)智慧、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡"的信念。

 。ǘ┞鋵(shí)營(yíng)銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對(duì)現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營(yíng)銷重點(diǎn),開展高端營(yíng)銷和親情營(yíng)銷。其次要加強(qiáng)營(yíng)銷部門的存貸款綜合營(yíng)銷,強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營(yíng)銷措施,確?蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實(shí)貸實(shí)付的影響。

  (三)制定考核辦法,建立激勵(lì)機(jī)制,使存款營(yíng)銷工作目標(biāo)明確,責(zé)任落實(shí)到人,將存款任務(wù)的增長(zhǎng)與二類行全體員工、營(yíng)銷部門人員的績(jī)效工資20%掛鉤。并落實(shí)二類行和營(yíng)銷部將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工,及時(shí)下發(fā)存款營(yíng)銷情況通報(bào),激勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)價(jià),活動(dòng)的策劃方案實(shí)施情況如何,活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的目的,客戶對(duì)活動(dòng)的反映如何等等詳細(xì)地進(jìn)行評(píng)估。

  銀行春節(jié)存款營(yíng)銷方案 8

  為進(jìn)一步加強(qiáng)我行的服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)效率,提升服務(wù)層次,塑造xx銀行的服務(wù)形象,打造xx銀行的服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作。根據(jù)分行今年服務(wù)工作的指導(dǎo)精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng);顒(dòng)實(shí)施方案如下:

  一、競(jìng)賽目標(biāo)

  通過此次活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心,以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū),以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn),增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)水平,打造特色服務(wù)文化,樹立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型,建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì),培育一流的服務(wù)文化,打造一流的服務(wù)品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的服務(wù)品牌,構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行,支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:

  組長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  成員:

  領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

  主任:

  副主任:

  成員:

  具體工作由辦公室組織實(shí)施,各部門給予配合。

  三、活動(dòng)安排

  活動(dòng)分動(dòng)員、實(shí)施、總結(jié)評(píng)比三個(gè)階段進(jìn)行。

  (一)動(dòng)員階段(x月xx日—x月xx日)。

  1、組織開展學(xué)習(xí)動(dòng)員活動(dòng)。一是召開中層干部會(huì),學(xué)習(xí)貫徹《xx20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)會(huì)議》精神,并傳達(dá)給每位員工,形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制,明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實(shí)際,制定《xx文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案》。四是召開全行員工動(dòng)員大會(huì),下發(fā)今年服務(wù)工作活動(dòng)方案,明確活動(dòng)目的,布置工作計(jì)劃。

  (二)實(shí)施階段(x月x日—x月xx日)

  根據(jù)分行的競(jìng)賽方案,支行將從一下四個(gè)方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽工作。

  1、制定措施,完善服務(wù)

  組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對(duì)本單位服務(wù)當(dāng)中的`問題進(jìn)行查擺、梳理,制定整改措施,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽的感想和體會(huì)”,自我約束自己,積極投身到競(jìng)賽活動(dòng)中。積極報(bào)道活動(dòng)中涌現(xiàn)的好人好事,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)交流,促進(jìn)工作,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。

  2、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。

  (1)以《xx服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《xx營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》為標(biāo)準(zhǔn),定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),從服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)技能、服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)設(shè)施等幾個(gè)方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法,促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達(dá)到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。

  (2)從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵,著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn),參加在分行舉辦現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)演示競(jìng)賽。

  (3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能,支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),專項(xiàng)技能培訓(xùn),業(yè)務(wù)能手培訓(xùn),每季度還將開展一次專題講座、知識(shí)問答、技能競(jìng)賽,成績(jī)突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競(jìng)賽.

  3、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動(dòng)。對(duì)外公布監(jiān)督電話,設(shè)立意見箱,及時(shí)妥善地處理客戶投訴。針對(duì)投訴情況,支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),對(duì)處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講演,以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

  4、定期召開網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。交流服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問題和不足,對(duì)共性問題,研究解決辦法。支行將聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行講解,提升服務(wù)水準(zhǔn)。

  (三)總結(jié)評(píng)比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競(jìng)賽活動(dòng)分兩次評(píng)比,分別是半年小評(píng)、全年總評(píng),上半年考評(píng)結(jié)果計(jì)入全年總分,年末總評(píng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。支行將根據(jù)《xx服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《xx業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評(píng)比,并量化打分,進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人。

  四、獎(jiǎng)懲措施

  1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

  半年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎(jiǎng)2個(gè);文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎(jiǎng)2個(gè)(網(wǎng)點(diǎn))。

  全年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點(diǎn))2個(gè),服務(wù)標(biāo)兵2人,業(yè)務(wù)操作能手3人。

  委屈獎(jiǎng)3人。

  2、獎(jiǎng)勵(lì)方式

  凡獲獎(jiǎng)單位、集體及個(gè)人,支行給予獎(jiǎng)勵(lì)并上報(bào)分行,分行將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及外出學(xué)習(xí)、考察獎(jiǎng)勵(lì)。

  委屈獎(jiǎng)由各網(wǎng)點(diǎn)推薦上報(bào),經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎(jiǎng)勵(lì)措施。

  3、處罰

  總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競(jìng)聘上崗),服務(wù)考評(píng)得分列分行后三名的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),支行將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

  銀行春節(jié)存款營(yíng)銷方案 9

  一、活動(dòng)目的

  (一)通過業(yè)務(wù)宣傳、手續(xù)費(fèi)全面、現(xiàn)場(chǎng)辦卡等活動(dòng),保證驛站卡業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展,繼續(xù)以占領(lǐng)個(gè)人客戶市場(chǎng)為目標(biāo),努力增加驛站卡發(fā)卡數(shù)量,通過宣傳,對(duì)我行開卡、完成存款任務(wù)將起到一定的推動(dòng)作用。

  (二)通過宣傳與客戶開展面對(duì)面交流、溝通、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè),講解驛站卡的使用知識(shí),加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù),不斷提高客戶忠誠(chéng)度和滿意度,進(jìn)而吸引更多的`目標(biāo)客戶。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年7月30日至20xx年8月1日。

  三、活動(dòng)組織

  為保證這次宣傳活動(dòng)的順利開展,有組織、按計(jì)劃實(shí)施活動(dòng)進(jìn)程,宣傳活動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的牽頭和協(xié)調(diào)工作。

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  參加xx銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng),xx銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內(nèi)各地市區(qū)域性商業(yè)銀行開展“刷驛站卡,夏季中大獎(jiǎng)”營(yíng)銷活動(dòng)。

  (一)、統(tǒng)一形象宣傳。xx面宣傳版面設(shè)計(jì)由xx銀聯(lián)河南分公司提供,我行在此基礎(chǔ)上可增加我行特色宣傳內(nèi)容。

  (二)、統(tǒng)一獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。本次活動(dòng)針對(duì)驛站卡持卡人共設(shè)三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)品價(jià)值分別為3000、1000、500元。還可針對(duì)收銀員設(shè)特別獎(jiǎng)項(xiàng)。其中一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品由xx銀聯(lián)河南分公司提供,其余獎(jiǎng)品由我行提供,兌獎(jiǎng)由我行負(fù)責(zé),我行可在現(xiàn)場(chǎng)兌獎(jiǎng)或指定網(wǎng)點(diǎn)、地點(diǎn)進(jìn)行兌獎(jiǎng)。

  (三)、統(tǒng)一出獎(jiǎng)形式。本次活動(dòng)采用xx銀聯(lián)POSP抽獎(jiǎng)系統(tǒng)的自動(dòng)出獎(jiǎng)功能,實(shí)現(xiàn)持卡人用卡實(shí)時(shí)出獎(jiǎng)(即中獎(jiǎng)信息直接打印到POS單據(jù)的備注欄,如“恭喜中一等獎(jiǎng)”)。

  五、活動(dòng)地點(diǎn)和方式

  營(yíng)銷宣傳活動(dòng)地點(diǎn):根據(jù)我市的餐飲、百貨營(yíng)業(yè)情況,特選出了四家優(yōu)質(zhì)參與單位:喜盈門總店、樂山商場(chǎng)、天龍大酒店、柏林建國(guó)國(guó)際酒店。

  1、消費(fèi)中大獎(jiǎng)營(yíng)銷宣傳活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”,在指定的以上四家參與單位,單筆刷卡消費(fèi)在100元(含)以上,即有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)(現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)自動(dòng)出獎(jiǎng)),兌獎(jiǎng)期限截至20xx年8月6日17:00。

  2、折扣優(yōu)惠我行將積極與我市優(yōu)質(zhì)商戶聯(lián)系,能與商戶達(dá)成商戶協(xié)議,充分的尋求商戶的資源支持,凡持“驛站卡”客戶在協(xié)議商戶內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)能夠?yàn)槌挚ㄈ颂峁┱劭蹆?yōu)惠支持,同時(shí)xx銀聯(lián)后臺(tái)系統(tǒng)可提供自動(dòng)折扣功能。

  六、活動(dòng)營(yíng)銷宣傳

  (一)機(jī)構(gòu)宣傳我行通過營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼海報(bào),發(fā)放宣傳彩頁(yè)想客戶進(jìn)行宣傳。

  (二)商戶宣傳我行協(xié)調(diào)參與的商戶在其店內(nèi)發(fā)放宣傳彩頁(yè)及收銀員對(duì)客戶進(jìn)行口頭式宣傳;

  (三)銀聯(lián)宣傳xx銀聯(lián)河南分公司將通過全國(guó)客服xx和xx銀聯(lián)網(wǎng)站及其它渠道進(jìn)行宣傳。

  銀行春節(jié)存款營(yíng)銷方案 10

  一、活動(dòng)主題:

  “新春社區(qū)行精彩巧亮相”

  xx銀行濱海支行作為一個(gè)座落于高端社區(qū)的新開支行,借助兩節(jié)之間的喜慶氣氛,以個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主,積極進(jìn)社區(qū)宣傳支行、宣傳浦發(fā)、大力推廣個(gè)人金融業(yè)務(wù),逐步擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)。

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

  三、活動(dòng)形式與內(nèi)容:

 。1)社區(qū)活動(dòng)

  針對(duì)支行周邊社區(qū),在社區(qū)開展?fàn)I銷活動(dòng),支行全體計(jì)劃在春節(jié)前后利用八個(gè)周末的時(shí)間:

 、俜謩e進(jìn)入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點(diǎn)社區(qū),擺設(shè)我行的營(yíng)銷展臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解和宣傳(或現(xiàn)場(chǎng)開戶),把我行的產(chǎn)品介紹給客戶,明確我行的具體位置,結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),吸引客戶在我行辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。

  ②針對(duì)一些相對(duì)較遠(yuǎn)的重點(diǎn)社區(qū),如:蔚藍(lán)海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等,以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導(dǎo),利用社區(qū)公告牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息,逐步樹立我行的社區(qū)銀行的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。

 。2)鬧市區(qū)活動(dòng)

  主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場(chǎng)所等開展宣傳。

  ①在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單,租用場(chǎng)地設(shè)立相關(guān)展臺(tái),介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財(cái)卡的'強(qiáng)大功能,吸引客戶了解浦發(fā)銀行。

  ②在附近天利廣場(chǎng)、海岸城等高檔寫字樓或保利國(guó)際劇院等高檔娛樂場(chǎng)所設(shè)計(jì)展臺(tái),推出相關(guān)優(yōu)惠促銷活動(dòng)吸引客戶在我行開戶。

  ③走訪周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶,重點(diǎn)介紹我行的個(gè)人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。

  四、活動(dòng)目標(biāo)

  通過本次系列活動(dòng),全支行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

 。1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。

 。2)開展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機(jī)會(huì),搶占市場(chǎng)份額。

 。3)爭(zhēng)取在2月底儲(chǔ)蓄存款余額突破2千萬(wàn)元;三方存管資產(chǎn)市值突破2千萬(wàn)元;個(gè)貸發(fā)放量超過2千萬(wàn)元;新股直通車簽約金額超過600萬(wàn)元;為我行后續(xù)開展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。

  五、活動(dòng)費(fèi)用

 。1)場(chǎng)地租賃費(fèi):平均600元/次x8次=4800元

 。2)宣傳制作費(fèi):約3600元

  (3)促銷禮品購(gòu)置費(fèi):18000元

 。4)午餐飲水費(fèi)用:平均150元/次x8次=1200元

 。5)短信發(fā)布費(fèi):約6000元

 。6)資料投遞費(fèi):約3000元上述六項(xiàng)合計(jì),約需36600元。

  支行已于近日下發(fā)《濱海支行戶外社區(qū)營(yíng)銷宣傳活動(dòng)指引》,為此次活動(dòng)的組織與實(shí)施制定了初步的標(biāo)準(zhǔn)和要求,1月5日首次活動(dòng)已經(jīng)在濱海之窗小區(qū)南門廣場(chǎng)成功舉辦。全行員工熱情高漲,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,當(dāng)場(chǎng)就有4名客戶隨客戶經(jīng)理到支行辦理了新股直通車的開戶簽約手續(xù),顯示了積極的前景。

  鑒于支行剛剛開業(yè),完全沒有經(jīng)費(fèi)資源積累,支行計(jì)劃班子成員自籌墊付16600元待日后逐步消化;希望分行條線主管部門能夠協(xié)助劃撥專項(xiàng)費(fèi)用額度20000元,支持我支行上述營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施。

  銀行春節(jié)存款營(yíng)銷方案 11

  一、營(yíng)銷目標(biāo)

  增加存款規(guī)模,提高銀行資金儲(chǔ)備。

  提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

  推廣銀行品牌,增強(qiáng)市場(chǎng)影響力。

  二、目標(biāo)客戶分析

  現(xiàn)有客戶:分析客戶的存款習(xí)慣、偏好和忠誠(chéng)度,以便制定更有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。

  潛在客戶:通過市場(chǎng)調(diào)研了解潛在客戶的需求和偏好,開發(fā)更符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

  三、產(chǎn)品與服務(wù)策略

  推出春節(jié)特色儲(chǔ)蓄產(chǎn)品,如“春節(jié)紅包儲(chǔ)蓄”、“春節(jié)利是錢儲(chǔ)蓄”等,提供高于市場(chǎng)平均水平的利率。

  對(duì)不同存款金額和期限的客戶,實(shí)行差異化利率政策,以價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引客戶。

  提供線上和線下多種存款方式,方便客戶操作。

  推廣手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等電子銀行服務(wù),方便客戶隨時(shí)辦理業(yè)務(wù)。

  四、營(yíng)銷渠道與推廣策略

  線上渠道:

  利用銀行官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳和推廣。

  開展線上互動(dòng)活動(dòng),如“存款抽獎(jiǎng)”、“紅包雨”等,增加客戶參與度和積極性。

  線下渠道:

  在銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置春節(jié)主題宣傳展板、橫幅等,吸引客戶關(guān)注。

  開展客戶經(jīng)理一對(duì)一推廣,向優(yōu)質(zhì)客戶推送春節(jié)存款優(yōu)惠信息。

  與社區(qū)、商場(chǎng)等合作,開展聯(lián)合宣傳活動(dòng)。

  合作渠道:

  與其他銀行、證券公司等金融機(jī)構(gòu)合作,共同開展存款營(yíng)銷活動(dòng)。

  與知名電商平臺(tái)合作,推出綁定存款的優(yōu)惠活動(dòng)。

  五、促銷活動(dòng)與優(yōu)惠政策

  存款送禮活動(dòng):客戶在活動(dòng)期間存入一定金額,即可獲得精美禮品或積分獎(jiǎng)勵(lì)。

  利率優(yōu)惠活動(dòng):對(duì)春節(jié)期間新存入的資金,提供額外的利率優(yōu)惠。

  推薦獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng):鼓勵(lì)老客戶推薦新客戶存款,推薦成功者可獲得一定獎(jiǎng)勵(lì)。

  六、營(yíng)銷預(yù)算

  廣告費(fèi)用:用于制作和投放各種廣告,包括電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體。

  促銷禮品費(fèi)用:為吸引客戶而準(zhǔn)備的禮品費(fèi)用。

  活動(dòng)組織費(fèi)用:銀行網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)用,如裝飾、布置等。

  人員費(fèi)用:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的'工資、獎(jiǎng)金和其他福利支出。

  七、營(yíng)銷效果評(píng)估與反饋

  通過數(shù)據(jù)分析,評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)存款增長(zhǎng)、客戶滿意度和品牌知名度的影響。

  收集客戶反饋,了解客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度,以便不斷改進(jìn)和優(yōu)化。

  對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)中表現(xiàn)突出的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)全員積極參與營(yíng)銷活動(dòng)。

  銀行春節(jié)存款營(yíng)銷方案 12

  銀行春節(jié)存款營(yíng)銷方案是一個(gè)綜合性的策略,旨在吸引新客戶、留住老客戶,并增加存款規(guī)模。以下是一個(gè)詳細(xì)的營(yíng)銷方案,包括目標(biāo)客戶分析、產(chǎn)品與服務(wù)策略、營(yíng)銷渠道與推廣策略、促銷活動(dòng)與優(yōu)惠政策等方面:

  一、目標(biāo)客戶分析

  現(xiàn)有客戶:分析現(xiàn)有客戶的存款忠誠(chéng)度、存款習(xí)慣和偏好,以便制定更有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。同時(shí),研究現(xiàn)有客戶的消費(fèi)行為,包括儲(chǔ)蓄習(xí)慣、投資偏好以及金融需求,以提供更符合他們需求的存款產(chǎn)品。

  潛在客戶:通過市場(chǎng)調(diào)研了解潛在客戶的需求和偏好,以便開發(fā)出更符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品特點(diǎn),了解潛在客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反饋,以便制定更具競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷策略。

  二、產(chǎn)品與服務(wù)策略

  推出春節(jié)特色儲(chǔ)蓄產(chǎn)品:如“春節(jié)紅包儲(chǔ)蓄”、“春節(jié)利是錢儲(chǔ)蓄”等,提供高于市場(chǎng)平均水平的利率,吸引客戶將資金存入。

  差異化利率政策:對(duì)不同存款金額和期限的客戶,實(shí)行差異化利率政策,以價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引客戶。

  提供多元化服務(wù):除了傳統(tǒng)的存款服務(wù)外,還可以提供貸款、理財(cái)、保險(xiǎn)等多元化金融服務(wù),滿足客戶全方位的.金融需求。

  三、營(yíng)銷渠道與推廣策略

  線上渠道:利用官方網(wǎng)站、社交媒體、電子郵件等線上渠道進(jìn)行廣泛宣傳,發(fā)布春節(jié)存款優(yōu)惠活動(dòng)信息,吸引用戶關(guān)注和參與。

  線下渠道:在銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置春節(jié)主題宣傳展板、橫幅等,吸引客戶關(guān)注。同時(shí),通過客戶經(jīng)理一對(duì)一推廣,向優(yōu)質(zhì)客戶推送春節(jié)存款優(yōu)惠信息。

  合作渠道:與同行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、電商平臺(tái)、線下商家等合作,共同開展存款營(yíng)銷活動(dòng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額。例如,與知名電商平臺(tái)合作,推出綁定存款的優(yōu)惠活動(dòng);與餐飲、旅游等行業(yè)商家合作,推出聯(lián)合優(yōu)惠活動(dòng)。

  四、促銷活動(dòng)與優(yōu)惠政策

  存款利率優(yōu)惠:在春節(jié)期間,提高存款利率,以吸引客戶將資金存入銀行。

  存款送禮活動(dòng):開展“存款送好禮”、“新春紅包雨”等促銷活動(dòng),增加客戶參與度和積極性。禮品可以是實(shí)用的生活用品、購(gòu)物券、電子產(chǎn)品等,也可以是與銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的禮品,如信用卡、網(wǎng)銀U盾等。

  積分兌換活動(dòng):推出積分兌換活動(dòng),客戶在存款的同時(shí)可以獲得積分,積分可用于兌換銀行提供的各種禮品或服務(wù)。

  老客戶回饋活動(dòng):對(duì)老客戶推出專屬回饋活動(dòng),如存款加息、免費(fèi)辦理業(yè)務(wù)等,以增強(qiáng)老客戶的忠誠(chéng)度和滿意度。

  五、營(yíng)銷效果評(píng)估與反饋

  設(shè)立評(píng)估指標(biāo):設(shè)立存款增長(zhǎng)率、新客戶數(shù)量、客戶滿意度等評(píng)估指標(biāo),對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的效果進(jìn)行量化評(píng)估。

  收集客戶反饋:通過問卷調(diào)查、客戶訪談等方式收集客戶對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的反饋意見,了解客戶的需求和期望,以便不斷改進(jìn)和優(yōu)化營(yíng)銷策略。

  總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和分析,提煉成功經(jīng)驗(yàn),找出不足之處,為未來的營(yíng)銷活動(dòng)提供參考和借鑒。

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