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航空公司表?yè)P(yáng)信(通用11篇)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,很多地方都會(huì)使用到表?yè)P(yáng)信,表?yè)P(yáng)信是對(duì)他人的行為表示贊揚(yáng)的信函。為了讓您在寫(xiě)表?yè)P(yáng)信中更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編整理的航空公司表?yè)P(yáng)信,歡迎大家分享。
航空公司表?yè)P(yáng)信 1
xx:
本人對(duì)貴公司7月25日9C8950航班xxx深圳—上海xxx乘務(wù)長(zhǎng)褚振婷以及整個(gè)乘務(wù)組最優(yōu)秀的評(píng)價(jià)和最真誠(chéng)的感謝!
本人因公出差預(yù)定了7月25日9C8950航班返回上海,但航班的起飛時(shí)間從原定晚上20:30延誤至00:20。整整延誤了4個(gè)小時(shí)!!航班00:00開(kāi)始登機(jī),乘務(wù)組在機(jī)艙門口微笑著歡迎每位乘客“晚上好,歡迎登機(jī)”。上機(jī)后發(fā)現(xiàn)整個(gè)機(jī)組的精神面貌都很好,看不出有絲毫的疲倦感。關(guān)閉艙門后乘務(wù)長(zhǎng)對(duì)于航班的延誤向旅客廣播致歉,并要求乘務(wù)員們維持好客艙的正常秩序
同時(shí)注意觀察旅客的.需求,而且不經(jīng)意中聽(tīng)到乘務(wù)長(zhǎng)關(guān)照其他乘務(wù)員要關(guān)注下帶小孩。飛機(jī)在上海虹橋機(jī)場(chǎng)落地后,乘務(wù)長(zhǎng)再次對(duì)于航班延誤的表示深深的歉意。
在這個(gè)過(guò)程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動(dòng),貴公司的褚振婷乘務(wù)長(zhǎng)給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語(yǔ)言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動(dòng),更感謝她。今特此向褚振婷同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá),并對(duì)其予以表?yè)P(yáng)。春秋航空有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進(jìn)?!希望今后春秋多些向褚振婷一樣優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?!祝好人一生平安,也祝春秋航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá),成為藍(lán)天上最耀眼的明星。
此致
敬禮!
xxx
xx年xx月xx日
航空公司表?yè)P(yáng)信 2
尊敬的公交公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
今天滿懷感激之情要對(duì)貴公司的7路車女司機(jī)王師傅給予崇高的感謝。她良好的服務(wù)態(tài)度和行為,絕對(duì)應(yīng)該得到表?yè)P(yáng)和發(fā)揚(yáng),所以特寫(xiě)此信向王師傅致敬。
從今年元旦開(kāi)始,我經(jīng)常乘坐7路公交車上下班,7路車司機(jī)王師傅讓我印象深刻。她工作時(shí)一絲不茍,不僅車開(kāi)得平穩(wěn),而且特別照顧老人、孩子。到了站點(diǎn),她會(huì)讓車多等一會(huì),方便乘客趕上車,特別對(duì)動(dòng)作行動(dòng)比較慢的老年人總是不急不躁,給予最大的幫助。每次到站停車起步都很平穩(wěn),等乘客全部坐好,再開(kāi)動(dòng)汽車,緩慢提速。對(duì)待乘客很有禮貌,總是熱情解答乘客的疑問(wèn),不厭其煩。每次乘坐她當(dāng)班的車,都能讓我感觸良多。我為安丘擁有這樣的好司機(jī)感到非常驕傲。
我衷心的`感謝7路車的王師傅及其他的公交車師傅,并向他們表示由衷的謝意!正是有你們的付出,為老百姓的日常出行提供了快捷方便的服務(wù)。正是你們的存在,為我市公交系統(tǒng)增添了一道靚麗的風(fēng)景線。
在此要感謝公交公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工,我為你們公司有這樣優(yōu)秀的員工而感到榮幸,希望你們?yōu)槲覀鬟_(dá)對(duì)這位司機(jī)師傅的感謝,謝謝!公交車是城市文明的
窗口,公交車是一個(gè)流動(dòng)的大家庭,是街頭的一道風(fēng)景,尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,王師傅的做法讓人感動(dòng),堪稱公交服務(wù)的標(biāo)兵。我們應(yīng)倡導(dǎo)王師傅的這種精神,并讓這種精神成為一種社會(huì)風(fēng)氣,成為全體公交司機(jī)的共識(shí),希望全體公交司機(jī)都能像王師傅一樣規(guī)范服務(wù),身體力行,尊老愛(ài)幼。
最后祝愿安丘公交公司生意蒸蒸日上,更上一層樓!以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹(shù)立安丘公交的品牌。
xxx
xx年xx月xx日
航空公司表?yè)P(yáng)信 3
xx公司:
本人對(duì)貴公司三亞機(jī)場(chǎng)的員工逯艷秋做出最優(yōu)秀的評(píng)價(jià)和最真誠(chéng)的感謝!
本人在元旦期間從訂票中心訂了北京的三亞的往返機(jī)票,準(zhǔn)備攜全家去三亞過(guò)年,回京是1月27日早上的航班CZ6711,到了日期,來(lái)到機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備登機(jī)卻被機(jī)場(chǎng)方告知沒(méi)有訂票記錄,(應(yīng)該是漏訂了),此時(shí)撥打訂票中心電話無(wú)人應(yīng)答,心里不免有些著急,本人年近六旬,有三高,這一著急,身體已略有不適,此時(shí),機(jī)場(chǎng)工作人員逯艷秋了解了全部情況后,細(xì)心安慰我們,不要著急,不要擔(dān)心,會(huì)為我們解決問(wèn)題的,之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理,又跑前跑后,經(jīng)幾番周折,終于為我們辦好了此班飛機(jī)的機(jī)票,并詳細(xì)告知注意事項(xiàng)和登機(jī)處,就這樣,我們順利的回到了北京。
在這個(gè)過(guò)程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動(dòng),貴公司的逯艷秋同志給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語(yǔ)言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的'幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動(dòng),更感謝她。今特此向逯艷秋同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá),并對(duì)其予以表?yè)P(yáng)。
南航有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進(jìn)!希望今后南航多些向逯艷秋一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展!
祝好人一生平安,也祝南方航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá),成為藍(lán)天上最耀眼的明星!
xx
xx年xx月xx日
航空公司表?yè)P(yáng)信 4
xxx:
本人買連乘機(jī)票從美國(guó)加州圣地亞哥機(jī)場(chǎng)至三亞機(jī)場(chǎng)。在圣地亞哥機(jī)場(chǎng)托運(yùn)兩件行李。乘坐美國(guó)聯(lián)合航空飛機(jī)到達(dá)休斯敦機(jī)場(chǎng),轉(zhuǎn)乘中國(guó)國(guó)際航空飛機(jī)C996航班從休斯敦飛抵北京,八月二日乘坐中國(guó)國(guó)際航空飛機(jī)C1345航班從北京飛回三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)。找不到兩件行李。向三亞機(jī)場(chǎng)行李查詢室報(bào)失后,工作人員小王和小張馬上沿途追蹤行李。終于在美國(guó)休斯敦機(jī)場(chǎng)查到行李。并通過(guò)昨天飛機(jī)送到三亞機(jī)場(chǎng)。今天上午派專車送達(dá)我家。對(duì)于他們這種敬業(yè)精神和對(duì)旅客高度負(fù)責(zé)的精神,給以表?yè)P(yáng),并對(duì)他們致以崇高的敬禮!希望民航部門對(duì)他們給以表彰!
xxx
20xx年xx月xx日
航空公司表?yè)P(yáng)信 5
xxx航空公司:
在這里我首先要對(duì)你們說(shuō)謝謝,我要表?yè)P(yáng)貴公司廣州機(jī)場(chǎng)值機(jī)主任xxx。
我和先生7月17日下午在西藏拉薩乘坐貴公司CZ3464航班前往廣州,換乘廈航的班機(jī)趕回廈門。如果一切順利,換乘時(shí)間正好航空公司?墒菦](méi)想到CZ3464在重慶因故晚點(diǎn)了40分鐘,這讓我們著急萬(wàn)分,這不是我們的錯(cuò),因?yàn)轱w機(jī)晚點(diǎn)才造成我們趕不上要換乘的飛機(jī)。本來(lái)今夜要趕回廈門的.目的是,明天上午10點(diǎn)先生要參加有關(guān)重要的會(huì)議,而我也約好了心理咨詢。
在這里,懇請(qǐng)貴公司要表?yè)P(yáng)席麗君主任這種急人所急想人所想為人民服務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì),請(qǐng)向席麗君主任轉(zhuǎn)達(dá)我們真誠(chéng)的謝意!也祝貴公司蒸蒸日上興旺發(fā)達(dá)!
xxx
20xx年xx月xx日
航空公司表?yè)P(yáng)信 6
吉祥航空公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體員工:
20xx年7月4日吉祥航空HO1123航班,20xx年8月25日吉祥航空HO1124航班,兩次滿載著上海市航空服務(wù)學(xué)校55名機(jī)電專業(yè)部學(xué)生和2名帶隊(duì)教師,分別由上海虹橋機(jī)場(chǎng)直飛湖南長(zhǎng)沙,以及由湖南長(zhǎng)沙回滬飛虹橋機(jī)場(chǎng)。在這一過(guò)程中,我們得到了貴公司的.熱情接待和鼎力支持,可以說(shuō),這是一次校企聯(lián)手為航校16級(jí)機(jī)電專業(yè)師生開(kāi)出的特殊航班,保障了16級(jí)機(jī)電專業(yè)學(xué)生能順利準(zhǔn)時(shí)地參加長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院的飛機(jī)維修基本技能培訓(xùn)。在此,謹(jǐn)向貴公司的真誠(chéng)付出表示衷心感謝!
有吉祥航空鼎力支持,這注定是一次輕松歡快之行。
日期:20xx年xx月xx日
航空公司表?yè)P(yáng)信 7
中國(guó)東方航空公司:
昨天下午2點(diǎn)45分,我搭乘了MU722次航班,從香港飛往上海虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)。雖然你們的飛機(jī)嚴(yán)重晚點(diǎn),讓我又一次3點(diǎn)鐘吃午飯,但我在這里還是要表?yè)P(yáng)這次航班的飛行員。
20xx年以來(lái),我已坐了無(wú)數(shù)次飛機(jī),坐得我都不想坐了。不是因?yàn)榉⻊?wù)不好,也不是因?yàn)椴皇孢m,而是因?yàn)橛憛掞w機(jī)降落時(shí)耳朵疼痛的感覺(jué)。通常,這種疼痛感要持續(xù)到下飛機(jī)以后,甚至不停地嚼口香糖都沒(méi)用。在這之前,只有一次,我坐飛機(jī),飛機(jī)下降時(shí),毫無(wú)疼痛感。我一直十分感激那位飛行員,只可惜當(dāng)時(shí)還小,一直沒(méi)法表達(dá)感激之情。只好把這份感激藏在心底,盼望有一天還能坐一次這樣的飛機(jī)。
我等了很久,從那以后,每次飛機(jī)下降我都會(huì)有一分期待,但每次都是失望地下飛機(jī),終于我要絕望了,覺(jué)得不可能再有那么好的事情了。
但是,今天我要鄭重感謝這位飛行員。他飛機(jī)開(kāi)得很平穩(wěn)。下降是一點(diǎn)一點(diǎn)慢慢下降的,讓我耳朵有個(gè)適應(yīng)過(guò)程,順便還享受了一下俯瞰城市的感覺(jué)。不像有的飛行員,突然之間下降,然后就是耳朵一陣疼痛,很久都不恢復(fù)。
感謝這位不知名的飛行員,讓我又一次體驗(yàn)到了坐飛機(jī)帶來(lái)的方便和舒適,不再為耳朵痛而痛苦。在這里,我再一次深表感謝!
謝謝中國(guó)東方航空公司今天提供的.美味的哈根達(dá)斯!謝謝這位駕駛技術(shù)嫻熟的飛行員!
某位乘客
20xx年xx月xx日
航空公司表?yè)P(yáng)信 8
敬愛(ài)的法國(guó)航空:
您好!
法國(guó)航空上的中國(guó)空姐法國(guó)航空上的中國(guó)空姐
閑雜世界各地航空公司的航班上,不光有金發(fā)碧眼的空乘,還有很多咱們的“東方茉莉”,她們?cè)诳缰揠H的航線上為世界人民服務(wù)。
我們今天就來(lái)說(shuō)下法航的這位中國(guó)空姐——王希。
今年29歲開(kāi)朗甜美的青島姑娘王希。
大學(xué)本科和研究生都選擇了法語(yǔ)專業(yè)。
但是,她從12月15日至17日,受強(qiáng)冷空氣影響,昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)出現(xiàn)極端冰雪天氣導(dǎo)致航班大面積延誤,無(wú)數(shù)旅客滯留長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng),昆明機(jī)場(chǎng)的各個(gè)單位投入到了大面積航班延誤的應(yīng)急保障工作中。
在這三天里,我們機(jī)場(chǎng)地服的全體員工、所有中層管理人員以及公司的所有領(lǐng)導(dǎo),在72小時(shí)里無(wú)休無(wú)眠、奮戰(zhàn)在服務(wù)一線,盡最大努力完成了所代理的各家航空公司的旅客服務(wù)工作。
在此期間,我們共為約256架次延誤航班、24960名延誤旅客提供了餐食、酒店住宿、地面交通等各類地面延誤服務(wù)。
共為延誤旅客提供了約1500條毛毯、19560份延誤餐食,為6303名延誤旅客提供了酒店住宿,共調(diào)用了約297輛大巴對(duì)約13030多名旅客進(jìn)行疏散。
在復(fù)雜的情況下,我們的每一名員工都表現(xiàn)出了讓人難以置信的忍辱負(fù)重的崇高服務(wù)意識(shí)和堅(jiān)韌頑強(qiáng)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)脑颇蠙C(jī)場(chǎng)地服精神。
為了努力做好旅客的延誤服務(wù)工作,我們?nèi)甜嚢ゐI、冒著嚴(yán)寒、不顧勞累、頂著旅客的謾罵甚至撕扯,始終堅(jiān)守在崗位上,不斷積極與各航空公司溝通協(xié)調(diào),不停地為旅客作解釋安撫,積極為旅客配送熱水和餐食,努力為旅客安排酒店住宿?看看我們可敬可愛(ài)的員工吧:在接到公司下達(dá)的集結(jié)指令后,所有休息員工迅速來(lái)到機(jī)場(chǎng)參加保障。
有的員工發(fā)著高燒仍在清掃著客梯車上的積雪;有的員工一整晚都在醫(yī)院堅(jiān)持陪護(hù)著生病旅客;有的員工在機(jī)坪上通宵達(dá)旦地陪伴拒絕下機(jī)的機(jī)上旅客;有的員工為了疏散旅客,在f3層、b1的'室外大巴車停車點(diǎn)站了一晚;有的員工累了就在沙發(fā)上躺一會(huì),餓了就吃一口剩下的冷飯;有的員工甚至因?yàn)闆](méi)顧得上吃晚飯而體力不支發(fā)生抽搐;15日,有一名員工在機(jī)艙內(nèi)被過(guò)激旅客推倒,手機(jī)被摔壞,造成輕微腦震蕩入院治療?機(jī)口服務(wù)部52名員工及客運(yùn)服務(wù)部名員工從機(jī)場(chǎng)陪伴4876名旅客入住酒店后,一直在酒店守候;16日,仍然有47名員工堅(jiān)守在酒店陪伴滯留的近3000名旅客,當(dāng)天在酒店,一名員工被一名過(guò)激旅客毆打,眼鏡被打碎;17著大量補(bǔ)班的結(jié)束,41名員工在14:00時(shí)之后陸續(xù)撤離,一部分回家稍事休息,一部分回到崗位上繼續(xù)工作?大量員工的滯留酒店,嚴(yán)重影響了公司在機(jī)場(chǎng)一線的保障人手,但在這樣困難的局面下,機(jī)場(chǎng)地服人又充分發(fā)揮了相互體諒、共度難關(guān)的團(tuán)隊(duì)精神,出色地完成了機(jī)場(chǎng)開(kāi)放后的航班保障工作。
長(zhǎng)時(shí)間、高強(qiáng)度、高難度的工作,讓機(jī)場(chǎng)地服的員工們承受著難以想象的壓力,身心俱疲。
多名員工生病了,卻依然堅(jiān)守崗位。
在這三天里,大家用自己的實(shí)際行動(dòng)履行著機(jī)場(chǎng)地服人的使命,大家用點(diǎn)滴的奉獻(xiàn),盡量去化解旅客的怨恨和困惑!大家用自己的委屈,在長(zhǎng)水這片土地上留下了難以抹去的印痕!是你們,用青春和熱血宣誓著“堅(jiān)守崗位”的機(jī)場(chǎng)地服精神;是你們,用年輕的肩膀承受著接踵而至的困難!是你們,用無(wú)比的熱誠(chéng)與用心,一次次擦去臉上的倦意,恪守著我們永遠(yuǎn)高昂的地服精神!在這里,云南機(jī)場(chǎng)地服公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子懷著激動(dòng)的心情,向全體員工說(shuō)一聲:感謝你們!!!從你們身上,我們真切地感受到了一種力量!
航空公司表?yè)P(yáng)信 9
中國(guó)南方航空公司:
在這里我首先要對(duì)你們說(shuō)謝謝,我要表?yè)P(yáng)貴公司廣州機(jī)場(chǎng)值機(jī)主任席麗君(諧音)。
我和先生7月17日下午在西藏拉薩乘坐貴公司cz3464航班前往廣州,換乘廈航的班機(jī)趕回廈門。如果一切順利,換乘時(shí)間正好航空公司的表?yè)P(yáng)信500字航空公司的表?yè)P(yáng)信500字。可是沒(méi)想到cz3464在重慶因故晚點(diǎn)了40分鐘,這讓我們著急萬(wàn)分,這不是我們的錯(cuò),因?yàn)轱w機(jī)晚點(diǎn)才造成我們趕不上要換乘的飛機(jī)。本來(lái)今夜要趕回廈門的目的是,明天上午10點(diǎn)先生要參加有關(guān)重要的會(huì)議,而我也約好了心理咨詢的來(lái)訪者,F(xiàn)在趕不上時(shí)間表示一切都要耽誤失約,此時(shí)南方航空公司的值機(jī)主任席麗君了解我們的.情況之后,安慰我們不要著急,她幫助我們?cè)诤娇展局g來(lái)協(xié)調(diào)。由于當(dāng)晚已經(jīng)沒(méi)有飛機(jī)飛往廈門,所以她給我們協(xié)調(diào)了18日早晨最早飛往廈門的南方航空的班機(jī),并且安排我們當(dāng)晚的住宿,詳細(xì)告訴我們第二天如何辦理乘機(jī)手續(xù)等,在她的熱情周到的幫助下,我們坐上接送的專車住到了免費(fèi)提供的新鵬賓館,終于安心的睡下。第二天有人叫早、送早餐,直接送到機(jī)場(chǎng),在席主任已經(jīng)交待好的指定柜臺(tái)辦理好了登機(jī)手續(xù),登上了最早7:40分飛往廈門的南方航空飛機(jī),9點(diǎn)左右到達(dá)廈門,我的先生準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議,我也按時(shí)面見(jiàn)來(lái)訪者,一切都很順利!
在這里,懇請(qǐng)貴公司要表?yè)P(yáng)席麗君主任這種急人所急想人所想為人民服務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì),請(qǐng)向席麗君主任轉(zhuǎn)達(dá)我們
真誠(chéng)的謝意!也祝貴公司蒸蒸日上興旺發(fā)達(dá)!
xx
xx年xx月xx日
航空公司表?yè)P(yáng)信 10
尊敬的東航領(lǐng)導(dǎo):
請(qǐng)?jiān)试S我在你不知情的情況下,在這里表達(dá)我深深的謝意。
最近因?yàn)樗绞氯チ颂;貋?lái)的時(shí)候坐的是東航mu7511航班,19: 20。當(dāng)我順利進(jìn)入候車大廳時(shí),已經(jīng)18點(diǎn)40分了。因?yàn)樽罱珖?guó)奧運(yùn)熱潮,機(jī)場(chǎng)也在大廳直播奧運(yùn)會(huì)。
就在我因?yàn)橄氲菣C(jī)而懊惱錯(cuò)過(guò)乒乓球男雙決賽的時(shí)候,為了不讓我們的乘客空著肚子看奧運(yùn)會(huì),東航好心通過(guò)現(xiàn)代語(yǔ)音系統(tǒng)(廣播)通知我們,可以在候機(jī)大廳隔離區(qū)免費(fèi)用餐。
當(dāng)中國(guó)運(yùn)動(dòng)員成功獲得男子雙打金牌時(shí),已經(jīng)是19: 50左右了。這時(shí)候東航的乘客急于想一想乘客的想法,明白廣大乘客渴望欣賞下一屆中國(guó)男籃和女籃比賽的欲望,同時(shí)又害怕每個(gè)人都背負(fù)著影響行程的精神負(fù)擔(dān)。東航再次使用友好語(yǔ)音系統(tǒng)通知飛機(jī)繼續(xù)晚點(diǎn)。您可以乘坐東航專門為乘客準(zhǔn)備的大巴到機(jī)場(chǎng)酒店繼續(xù)觀看奧運(yùn)會(huì),在大家返回酒店的時(shí)候觀看東航現(xiàn)場(chǎng)員工大會(huì),微笑著感謝他們高效的工作效率和周到、熱情、周到的服務(wù)。
果不其然,當(dāng)所有人都在看奧運(yùn)會(huì)后期的轉(zhuǎn)播時(shí),東航再次適時(shí)通知大家,23: 40可以坐大巴到航站樓,飛機(jī)可以在凌晨0點(diǎn)左右起飛,比正常起飛時(shí)間整整晚了4個(gè)小時(shí)。多好的同志啊,我以為東航一直工作到現(xiàn)在的員工,可以把工作推遲四個(gè)小時(shí),讓我們廣大的乘客可以順利觀看奧運(yùn)會(huì)。無(wú)悔在廣大旅客辛勤忙碌的背后,為了不讓我們心里難過(guò),你沒(méi)有一次好不容易出現(xiàn)在我們面前,而是通過(guò)現(xiàn)代語(yǔ)音系統(tǒng)告訴我們,怕我們當(dāng)面感謝你,好人!做好事不留名。
在登機(jī)口,由于對(duì)新航空法的激烈討論,四名乘客忘記登機(jī)。這時(shí),傳說(shuō)中的東航工作人員冒著被感謝的巨大風(fēng)險(xiǎn),熱情地加入了討論,糾正了乘客觀點(diǎn)中的`許多錯(cuò)誤觀念。這四位乘客印象深刻,不愧是東方航空的傳奇!水平簡(jiǎn)直太高了。
當(dāng)熱情的工作人員看到沉浸在新航空法的微妙之處,仍然沒(méi)有登機(jī)的乘客時(shí),他們閃電般地得知四名乘客沒(méi)有托運(yùn)行李,并冒著被批評(píng)的巨大風(fēng)險(xiǎn)詢問(wèn)我們敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)得起愛(ài)民,對(duì)乘客充滿了高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,果斷安排了四位乘客的住宿,并指示安排好四位乘客明天最早的航班。無(wú)視這四名乘客的一再拒絕,他們命令飛機(jī)起飛。
就這樣,在東航的悉心照料下,我們剩下的乘客都飛到了上海,在上海虹橋機(jī)場(chǎng),東航也為我們安排了一輛一米的小班車。
在公交車上,我的心久久不能平靜。幸運(yùn)的是,國(guó)際大都市上海有東航這樣的航空公司。只有東航有這樣高素質(zhì)的人才,果斷處理各種復(fù)雜情況,盡力滿足旅客的各種要求,以人為本,全心全意為旅客著想。
就在我要寫(xiě)完的時(shí)候,我很高興的聽(tīng)到,據(jù)今天的早報(bào)報(bào)道,21日6點(diǎn),東航MU5891航班,從四川綿陽(yáng)飛來(lái),在黎明時(shí)分停了下來(lái),意外沒(méi)有乘客離開(kāi)機(jī)艙。半小時(shí)后,為了防止乘客著涼,機(jī)組人員在下飛機(jī)20分鐘后關(guān)掉空調(diào),數(shù)百名陸續(xù)下飛機(jī)的乘客集體坐在機(jī)翼下。乘客可以長(zhǎng)期享受機(jī)場(chǎng)的美景,所有乘客都很高興地說(shuō),這將是他們的一個(gè)額外的觀光項(xiàng)目。沒(méi)想到!
東航,東航!
xxx
日期
航空公司表?yè)P(yáng)信 11
尊敬的xx:
瘋狂的一天下午2點(diǎn)45分,我乘坐MU722航班從香港飛往上海虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)。雖然你的`飛機(jī)嚴(yán)重晚點(diǎn),讓我3點(diǎn)再吃午飯,但我還是要表?yè)P(yáng)一下這次航班的飛行員。
從20xx年開(kāi)始,飛了無(wú)數(shù)次,不想坐了。不是因?yàn)榉⻊?wù)差,不是因?yàn)椴皇娣,而是因(yàn)橛憛掞w機(jī)降落時(shí)耳朵疼。通常這種疼痛會(huì)持續(xù)到下飛機(jī)之后,連口香糖都沒(méi)用。在此之前,我只坐過(guò)一次飛機(jī)。當(dāng)飛機(jī)降落時(shí),沒(méi)有痛苦。我一直很感謝飛行員,但是我太年輕了,無(wú)法表達(dá)我的感激。我不得不把這份感激藏在心里,希望有一天能再搭上這樣的飛機(jī)。
我等了很久。從此以后,每次飛機(jī)降落,我都有一點(diǎn)期待,但每次下飛機(jī)都是失望。最后絕望了,覺(jué)得不可能有這種好事。
但是,今天我要鄭重感謝飛行員。他平穩(wěn)地駕駛飛機(jī)。下降是一點(diǎn)一點(diǎn)慢慢遞減的,讓我的耳朵適應(yīng)了這個(gè)過(guò)程,享受著俯瞰城市的感覺(jué)。不像有的飛行員,突然就掉了,然后耳朵就疼,很長(zhǎng)時(shí)間都不恢復(fù)。
感謝這位默默無(wú)聞的飛行員,讓我再次體驗(yàn)到了飛行帶來(lái)的便利和舒適,不再患耳痛。在此,再次表示深深的感謝!
感謝東航今天提供的美味哈根達(dá)斯!謝謝駕駛技術(shù)好的飛行員!
乘客
20xx年5月6日
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