有關(guān)愛崗敬業(yè)演講稿錦集八篇
演講稿是為了在會(huì)議或重要活動(dòng)上表達(dá)自己意見、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在現(xiàn)在社會(huì),越來越多人會(huì)去使用演講稿,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的愛崗敬業(yè)演講稿8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
金秋的風(fēng),微涼,今秋的歲月,如舊。我們的祖國跨國一個(gè)又一個(gè)的歲月,轉(zhuǎn)眼已是62歲高齡。我們的公司轉(zhuǎn)眼也將滿10歲了,在這將近十年的過程中,國家電網(wǎng)經(jīng)歷了很多幸酸、苦難,但是在全體電網(wǎng)人不畏艱幸的工作下,都一一克服了,很榮幸我能夠成為其中的一員,我能夠很驕傲的向大家說:我是國家電網(wǎng)人。
我沒有經(jīng)歷過煤油燈的昏暗時(shí)代,國家在改革開放之后,家家都能夠通上電用上電燈,但是我深深的了解,沒有電的時(shí)代,就如同黑夜里沒有光明,電給大家?guī)淼牟粌H僅是光亮,而是給當(dāng)時(shí)人民帶去了光明,帶去了希望。在國家電網(wǎng)的歲月里,我的愛恨情愁都因她而變動(dòng),她時(shí)刻牽引這我的心。
我的愛,初見她,我就知道我的一生都會(huì)陪她度過,我將用我的一生為她帶去幸福。雖然我的工作崗位幾經(jīng)變動(dòng),但是我對她的心始終如一,不管我身處何處,我知道我所做的一切都是為了她。但是我深知我的能力還不夠,還不能給她帶去最完美的幸福,為此我不斷努力,不斷學(xué)習(xí),只為能夠給她帶去幸福。
歲月總是在彈指之間溜走,我在國家電網(wǎng)的工作時(shí)間也有XX個(gè)歲月,在這幾年的歲月里,我的崗位經(jīng)過了幾次調(diào)整,但是通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的支持,以及不斷的學(xué)習(xí),我已逐漸了解從一開始的陌生,到漸漸熟知,再到最后的喜愛,我也早已成了“電”的一部分。我很榮幸能夠成為一名電網(wǎng)人,我很榮幸我選擇了這個(gè)行業(yè),我將用我的一生為電力這一光明的事業(yè)再添一根柴、一把火、一絲熱,讓中國的電力事業(yè)再添一份光輝。
我的恨,隨著祖國日新月異的發(fā)展,社會(huì)的不斷變化,她也日漸不再如我初見她時(shí)的模樣,如今的她讓人琢磨不定,經(jīng)常因?yàn)闊o法充分的了解她,而導(dǎo)致各種問題的發(fā)生,各種重大事件也因她而生,這怎能不讓我恨。
如今常常聽聞各種因電力故障而導(dǎo)致的事件,這些電力泄漏的事件,常給我們的維修人員帶去很大的生命威脅,也不斷提醒著我,作為國家電網(wǎng)的一名新聞宣傳工作者,我深知將用電安全宣傳到位的重要性,我結(jié)合實(shí)際,對外不斷加強(qiáng)對安全用電的宣傳力度,對內(nèi)不斷提醒大家安全工作的準(zhǔn)則。
我的情,我雖在不斷提高自己,但是,她也如同初生的嬰兒不斷成長,電力的變化更加是翻天覆地,到如今我們的生活工作都已離不開她,她帶來的變化更是不勝枚舉。
為了加強(qiáng)廣大用戶群眾對國家電網(wǎng)的了解認(rèn)識(shí),我不斷在完善自我的同時(shí),加強(qiáng)對外宣傳工作。積極主動(dòng)的與各大主流媒體的溝通交流,并時(shí)刻關(guān)注社會(huì)各界的動(dòng)態(tài)情況,并就各種情況作出適當(dāng)?shù)捻憫?yīng),并及時(shí)將公司動(dòng)態(tài)信息通過媒體發(fā)布給廣大用戶群眾,逐漸增進(jìn)各級(jí)政府及廣大用戶對國家電網(wǎng)的發(fā)展建設(shè)工作的理解和支持,提高了對電力企業(yè)的信心。
深化內(nèi)部“陣地”建設(shè)也是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)工程之一,使員工深入了解企業(yè),更加能夠提高他們對待工作的積極性。開設(shè)各項(xiàng)專欄,開展各項(xiàng)活動(dòng),發(fā)揚(yáng)先進(jìn)事跡,使全體工作人員都能夠?qū)W習(xí)到先進(jìn)精神,并將其發(fā)揚(yáng)光大,提高團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,將工作做到最好。
我的愁,她很深?yuàn)W、很浩瀚,在她面前我們都如此渺小,她的神秘,總是讓我懊惱,因?yàn)槲业闹R(shí)如此有限,我為此愁苦,她很嬌氣,不能受寒,不能受熱,稍有不甚就容易生氣,這也讓我甚為焦急。
我時(shí)刻保持“精益求精”的工作態(tài)度,對待每一份工作,保持健康積極地工作作風(fēng),對待每一個(gè)問題。我就自身業(yè)務(wù)的薄弱方面,針對性的加強(qiáng)鍛煉,通過每天的堅(jiān)持瀏覽國網(wǎng)公司、省公司網(wǎng)站,每天翻閱《國家電網(wǎng)報(bào)》、《中國青年報(bào)》等特點(diǎn)不同的報(bào)紙。通過閱讀不僅了解各種動(dòng)態(tài)情況,更加能夠讓我從中抓起重點(diǎn)學(xué)習(xí)。
每每遇到寒暑天,就是考驗(yàn)我們的時(shí)候,在雪災(zāi)來臨的時(shí)候,我們的維修人員每天都奮戰(zhàn)冰天雪地里,在炎熱的高溫天氣下,用電量達(dá)到高峰,很多用戶的用電都出現(xiàn)問題,我們的維修部隊(duì)每天都不停的奔走著,給用戶解決問題,用時(shí)候甚至需要帶點(diǎn)操作,稍有不慎就會(huì)帶來生命危險(xiǎn)。我們工作人員同樣是不辭辛勞,團(tuán)結(jié)共進(jìn),不顧風(fēng)險(xiǎn),只為給用戶們解決好問題,保證用戶的用電安全。
她總是牽動(dòng)著我的喜怒哀樂,我為她喜,為她憂,為她魂?duì)繅衾@,她的一眸一笑都讓我心動(dòng)不已,我很幸運(yùn)能夠?yàn)樗龏^斗。
我只是一名后勤工作者,很多前線工作,我都沒有機(jī)會(huì)參加,不管我的工作多么辛苦,遇到任何問題,那怕是因?yàn)楣ぷ骷影嗉狱c(diǎn),那怕是節(jié)假日、年休假不休,但是只要一想到肩上的責(zé)任,一想到我們的維修人員,抱著生命危險(xiǎn)在前線奮戰(zhàn),我都能夠咬牙堅(jiān)持過來,只要問題一解決就覺得那些付出的辛勞都是值得的。我深知我既然選擇了這個(gè)職業(yè),再苦再累,我也沒有半句怨言,正如高爾基所說“生活的情況越艱難,我越感到自己更堅(jiān)強(qiáng),甚而也更聰明!,現(xiàn)在我更加能夠明白長征的完成是需要多么強(qiáng)大的信念,而我的這點(diǎn)苦相比于前人又算什么。
我們都只是小小的點(diǎn)滴,我們每個(gè)人的力量都有限,但是國家電網(wǎng)“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神始終激勵(lì)著我們一步步向前邁進(jìn),我們要向“建設(shè)世界一流電網(wǎng),建設(shè)國際一流企業(yè)”的奮斗方向邁進(jìn),用自己的能力為人民、為社會(huì)、為國家獻(xiàn)上微薄的力量,讓用戶越來越放心,我堅(jiān)信,流水終將匯成大海,泥土終將堆成高山,微弱的星光終將匯聚成耀眼光芒。我們的使命很神圣,我們的使命很崇高,我們的使命很光榮,我驕傲我是電網(wǎng)人!我對國家電網(wǎng)將一往情深!
后勤工作者愛崗敬業(yè)演講稿責(zé)任編輯:楊雪
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
人的生命是有限的,可是,為國民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命,投入到無限的為國民服務(wù)中去。
——題記
一直很喜歡一句話:我是春蠶,吃了桑葉就要吐絲,哪怕放在鍋里煮,死了絲還不斷。
蠶,一個(gè)勤勞到讓人心疼的小生物。它的一生都在奉獻(xiàn),直到生命消亡的那一刻!生來如蟻小,孜孜桑腹飽,,留得綾綢在,蛹衣伴枯草。從未有過任何的怨言,從未有過任何的懈怠,就那么默默地,默默地奉獻(xiàn)著。
不知道從什么時(shí)候開始,我瘋狂地迷戀上了蠶,盡管很多女生看到它蠕動(dòng)的身軀,嚇的尖叫!它沒有華麗地外表,甚至連可愛都稱不上,可是,它一圈圈吐絲的景象卻一直一直印在我的腦海里。我喜歡那副場景,沒有任何緣由的。
直到有一天,學(xué)到了李商隱的一首詩:
《無題》
——(唐)李商隱
相見時(shí)難別亦難,東風(fēng)無力百花殘。
春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干。
曉鏡但愁云鬢改,夜吟應(yīng)覺月光寒。
蓬山此去無多路,青鳥殷勤為探看。
老師告訴我們:春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干,是對無私奉獻(xiàn)的最好描述。那一刻,我終于明白,為什么我那么迷戀蠶吐絲的場景了。我迷戀的是它吐絲時(shí)那無私奉獻(xiàn),不求回報(bào)的精神,我欣賞的是它的品質(zhì),我想要的是,要的是有一天,我可以和它一樣:默默奉獻(xiàn),不求回報(bào)。
時(shí)光的年輪聞到了了春天的芳香,走過了夏天的炎熱,笑看了秋天的豐收,設(shè)計(jì)了冬天的銀裝……
時(shí)光的年輪亦把我雕刻成朝氣蓬勃的青年,穿上軍裝,戴上軍帽,高唱著:俱往矣,數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝。
將茨巴爾的名言“應(yīng)該讓別人的生活因?yàn)橛辛四愕纳娑用篮!睊煸诖差^,每天都默默地念一遍。
我要成為一只真正的蠶,而不只是一個(gè)羨慕它卻不去效仿的人。生命的用途并不在長短而在我們?nèi)绾卫盟。許多人活的日子并不多,卻活了很長,也有些人活的日子,很長,真正活過的日子卻很短,很短。我不能預(yù)知我的生命長短,但我卻可以讓每一分鐘的生命活出十分鐘的精彩,做出二十分鐘的貢獻(xiàn),為民奉獻(xiàn)三十分鐘。
在高速公路上,飛快的車子,暢通無阻,一閃即過。在享受高速的同時(shí),一些潛在的危險(xiǎn)也伺機(jī)而出,讓你措手不及。連環(huán)追尾的事件不時(shí)的出來折騰一下,一些黑車,借著月黑風(fēng)高的便利,也偶爾出沒于高速路上。
作為高速公路巡邏,我們每天都保持著十二分的警惕,將意外事故,堅(jiān)決堵門外,不給任何喘息的機(jī)會(huì)。
在巡邏的時(shí)候,我希望每一次,都是天空明朗,高速路上次序井然,不要有任何的意外。要知道高速路上,意外,就意味著生命的流逝。我們要保護(hù)好每一個(gè)從高速路上走過的人民。這是我們的職責(zé),更是我們對人民,對國家,對黨的忠誠。
但是,總是有那么幾天,天空,烏云密布,總有幾個(gè)危險(xiǎn),不堪寂寞,喜歡跑出來兜兜風(fēng),看看外面的世界。
一接到報(bào)警電話,不論我們是不是還在夢鄉(xiāng)暢游,身上的警鈴立刻大響,噌的`一下跳起來,拿起衣服邊跑邊穿,以劉翔沖刺的速度趕往出事的現(xiàn)場。不管出事的車是不是濃煙滾滾,更無暇去考慮車是否有隨時(shí)爆炸的危險(xiǎn)。腦海里有的,永遠(yuǎn)只有一個(gè)念頭:速度再快點(diǎn),快點(diǎn),一定要救出車?yán)锏娜,送往醫(yī)院。要知道,我們每加快一分鐘,車?yán)锏娜司投嘁环萆的可能。我們的救援速度與方式直接關(guān)注到車內(nèi)人的生死存亡。終于,人救出來了,被送往醫(yī)院。但是,我們依然顧不上,處理剛剛實(shí)施救援時(shí)胳膊上被車玻璃掛出的一道道血痕,因?yàn),我們還有更重要的事情要做:迅速清理現(xiàn)場。意外已經(jīng)發(fā)生,我們沒有辦法挽回,但是,我們可以預(yù)防下一次意外的發(fā)生。迅速把現(xiàn)場清理干凈,才能讓后面來的車輛不會(huì)受到危害。
什么是忠誠?我想,答案就在我們的行動(dòng)里。忠誠不是你每天掛在嘴邊說我很忠誠,就很忠誠的。忠誠,是每一次發(fā)生意外的時(shí)候,你第一個(gè)沖到案發(fā)現(xiàn)場:忠誠,是你在自己的休假和人民之間,你選擇留下來,堅(jiān)守崗位。忠誠,是在生命同樣受到威脅的時(shí)候,你選擇保全人民,放棄自己。忠誠,是面對有人質(zhì)疑自己的國家的時(shí)候,不管對方權(quán)勢有多大,也會(huì)大膽的指出來,維護(hù)自己國家的榮譽(yù)。
成為一個(gè)高速公路巡邏,之后的許久,我才明白這個(gè)道理。做,永遠(yuǎn)比說的好聽,要好的多的多。說一萬句,比不上做一件事情。
又一次想到了蠶,這個(gè)教會(huì)我奉獻(xiàn)的小家伙。在剛剛加入高速公路巡邏時(shí),我是多么的意氣風(fēng)發(fā),想像自己可以和蠶一樣,默默地,無私奉獻(xiàn),把自己的這一生,都獻(xiàn)給國家,獻(xiàn)給黨,獻(xiàn)給人民。
但是事實(shí)上,捫心自問,自己真的做到了嗎??不得不承認(rèn),我做的還不夠,離自己曾經(jīng)的期望,還差的好遠(yuǎn)。
這次,我們省提出的公安核心價(jià)值觀:忠誠、為民、公正、奉獻(xiàn)。像一劑警醒劑,讓我重新審視自己,重新定位自己!
奉獻(xiàn),亦不是口頭說說就是奉獻(xiàn)的。認(rèn)真,能把事情做對;用心,能把事情做好!現(xiàn)在的我只是處以認(rèn)真階段,還未真正做到用心。
想起一件發(fā)生在去年暑假的事情。
晚上8點(diǎn)多,正在給媽媽慶生。接到110轉(zhuǎn)過來的報(bào)警電話,說幾個(gè)學(xué)生從武漢坐大巴回江西,坐到了一輛去福建的黑車,不知道會(huì)把她們?nèi)釉谀亩胃嬖V路上。有幾個(gè)學(xué)生已經(jīng)在和正開車的司機(jī)爭執(zhí),如果雙方情緒再激動(dòng)些,很有可能,引發(fā)一場車禍。
告訴媽媽,自己一定盡快處理,馬上就回來。拿起衣服,匆匆開車去找那輛大巴。
9點(diǎn)左右,終于成功攔下了那輛車。車上有6個(gè)學(xué)生,2男4女。男生情緒很激動(dòng),司機(jī)也很生氣。沒辦法正;卮饐栴},這時(shí),一個(gè)比較鎮(zhèn)定的女生說,我來給你講講經(jīng)過吧。
原來她是從東北回來的大學(xué)生,坐了哈爾濱到漢口的火車,行駛了近30個(gè)小時(shí),所以就想坐大巴回江西來,比較快。然后就上了這輛車。正常是5個(gè)小時(shí)就能到的,可是他們眼看都八點(diǎn)了,還沒有到地方,他們就問司機(jī),結(jié)果司機(jī)說他不認(rèn)識(shí)路,他是開到福建的,不知道在哪停,放他們下去,此言一出,兩個(gè)男生就急了,開始吵上了,一個(gè)和售票的吵,還有一個(gè)和司機(jī)吵,不斷推司機(jī),車在行駛的時(shí)候打了好幾個(gè)趔趄。這個(gè)女生跑到車后面的座位,悄悄地?fù)芡?10。之后,把那兩個(gè)男生拉開了。和司機(jī)說:“叔叔,我從東北回來坐了兩天的的火車呢,都沒有吃飯,餓死了,水也喝光了,你能不能快點(diǎn)送我們下車呀?”司機(jī)一聽這話,趕快把自己的餅干和水給女孩吃。說自己也是無奈,是受公司支配的,不是自己愿意的。女孩就這樣和司機(jī)很禮貌的攀談了起來。車子也開得很穩(wěn),沒再出問題,一直到我們找到這輛車。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家午好!
首先,真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我展示、檢驗(yàn)自已的機(jī)會(huì)。能站在這個(gè)競聘的平臺(tái)上,我的心情非常激動(dòng),因?yàn)檫@是對我年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動(dòng)我事業(yè)發(fā)展的目的,我要競聘的職位是計(jì)生流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)信息員。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫xx,今年xx歲,xx學(xué)歷,自年畢業(yè)以后進(jìn)入工作,xx年-xx年在福達(dá)衛(wèi)生院從事會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)工作,20xx年至今在板桃衛(wèi)生院從事會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)工作,期間20xx年至今抽調(diào)衛(wèi)生局基財(cái)股協(xié)助會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)工作,現(xiàn)任;厥走^去的年,在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名計(jì)生流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)信息員,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
競聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢:
一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。要干好一項(xiàng)工作,首先必須熱愛這項(xiàng)工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項(xiàng)工作,珍惜這次機(jī)會(huì),渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現(xiàn)。
二是責(zé)任意識(shí)較強(qiáng),進(jìn)取精神強(qiáng)烈。自參加工作以來,我一直以一絲不茍的工作責(zé)任心做好本職工作,不論是以前在、工作,我總把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,使我形成了較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí),優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)集體、和諧的工作氛圍也激發(fā)了我強(qiáng)烈的上進(jìn)心。
三是具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。十多年的崗位磨練,不僅豐富了我的的工作經(jīng)驗(yàn),也使磨練了我的責(zé)任心、進(jìn)取心。同時(shí),這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,20xx年5月考取全國會(huì)計(jì)師職稱。
成績屬于過去,激情成就未來;厥走^去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想,計(jì)生流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)信息員不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我將從以下幾個(gè)方面努力工作,為我們單位的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。計(jì)生流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)信息員工作,責(zé)任重大,任務(wù)繁重,我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),努力爭當(dāng)一名合格的計(jì)生流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)信息員,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
(二)立足本職,做好工作。堅(jiān)持干一行,愛一行,專一行,腳踏實(shí)地干好本職工作。做到認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,義不容辭的為煙草專賣做好貢獻(xiàn)。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)工作:如果我能繼續(xù)擔(dān)任計(jì)生流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)信息員,我將按時(shí)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并在工作中多思考,多創(chuàng)新,把工作做得更好。
成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時(shí)也意識(shí)到壓力和責(zé)任的所在,但都必將成為我們工作的動(dòng)力。假如組織選擇了我,我堅(jiān)信自己有能力在計(jì)生流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)信息員的崗位上做出更大的成績。古人云:不可以一時(shí)之得意而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。不論這次競聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,不斷提高科學(xué)判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為我事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
大家上午好!我叫x,來自××的××,非常榮幸參加這次與祖國同奮進(jìn),與企業(yè)共發(fā)展的演講比賽,今天我演講的題目是《奉獻(xiàn)無悔青春,唱響安保之歌》。
身為炎黃子孫,龍的傳人,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名安保里的青年員工,能在這個(gè)平凡的崗位上為祖國的繁榮興旺添磚加瓦,為首都機(jī)場的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的青春,我更是感到光榮和幸運(yùn)。
革命戰(zhàn)爭年代,一曲《義勇軍進(jìn)行曲》喚起無數(shù)熱血青年為挽救民族危亡而奮斗犧牲。新中國成立初期,“把青春獻(xiàn)給祖國”的響亮口號(hào)燃起一代團(tuán)員青年建設(shè)社會(huì)主義的巨大熱情。改革開放初期,“團(tuán)結(jié)起來,振興中華”;“從我做起,從現(xiàn)在做起”的口號(hào)響徹祖國大地,成為激勵(lì)一代青年奮發(fā)進(jìn)取的強(qiáng)大精神力量。如今,“我與祖國共奮進(jìn),與企業(yè)同發(fā)展”又成為我們當(dāng)代青年站在新的歷史起點(diǎn)上發(fā)出的時(shí)代最強(qiáng)音。
“與祖國共奮進(jìn)”是時(shí)代賦予我們的責(zé)任;“與企業(yè)同發(fā)展”則是我們青年人實(shí)現(xiàn)理想和價(jià)值的必經(jīng)之路。作為安保里的年輕人,我深知,個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)、國家的命運(yùn)密不可分。
有人曾問過一位哲學(xué)家這樣一個(gè)問題,“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家回答說:“把它放到大海里去”。這個(gè)富有哲理的小對話能給我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無窮力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚魏K牧α繀R集;而那一滴滴水,也只有納入大海的懷抱里,才能以多樣的形態(tài)來證明和展示自己。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成,而這滴滴看似渺小的水珠,正是在這個(gè)集體的大海里,實(shí)現(xiàn)了生命的價(jià)值,獲得了充盈的力量。
早在培訓(xùn)班上,老師給我們講述了安保事業(yè)二十多年來的發(fā)展和所取得的光輝成績。是多少代安檢人用青春鑄就了保衛(wèi)祖國航空安全的生命頌歌。生命不僅僅是一滴滴的鮮血,它更是渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉,因?yàn)樯墓猸h(huán),一個(gè)個(gè)看似平凡的身體賦予了安檢人獨(dú)有的堅(jiān)強(qiáng)靈魂;因?yàn)榍啻旱慕k麗,一個(gè)個(gè)懵懂的少年捍衛(wèi)著代表榮譽(yù)的“藍(lán)色盾牌”。
為表彰先進(jìn),激勵(lì)員工隊(duì)伍,公司對XX年工作中表現(xiàn)突出的員工給與了表彰獎(jiǎng)勵(lì),XX年是集團(tuán)公司的價(jià)值年,也是安保公司創(chuàng)業(yè)之后的關(guān)鍵年——成長年。在這里我要問大家,在每一位的心里什么是最有價(jià)值的員工?是接受很多的表揚(yáng)信嗎?是腳踏實(shí)地的工作嗎?是那些服務(wù)標(biāo)兵嗎?
在我們的團(tuán)隊(duì)里,有這樣一個(gè)人——××。XX年10月的一天,我們得知××的爸爸患了肝癌!爸爸病了,女兒一定很著急,一定很心疼,尤其是這樣的不治之癥——癌癥!可是××仍然堅(jiān)持工作在安檢現(xiàn)場!我們每天都不曾想過這樣的事情會(huì)發(fā)生在自己的身邊,可是它竟然真的降臨在一個(gè)僅僅22歲的女孩身上!~一個(gè)女孩每天要為空防安全辛辛苦苦的工作,下班后又要為爸爸那高昂的醫(yī)療費(fèi)用而發(fā)愁!小小年紀(jì)的她承受著常人無法忍受的生活重?fù)?dān)!春節(jié)就要到了,爸爸想和她一起過新年,可是××看到別的同事因?yàn)橄爰叶錅I,毅然放棄了休假!沒有陪爸爸回家過年。她心里其實(shí)也很想回去陪爸爸?墒蔷拱堰@樣的機(jī)會(huì)讓給了別人!有一次晚上回家的路上,我遇見了她,只見她正坐在車?yán)锏粞蹨I,原來她爸爸的病更加嚴(yán)重了,吐了一地的血?墒羌依锼械腻X都已經(jīng)用在了為爸爸治病上,眼看著家里再也拿不出錢了,爸爸放棄了治療!…。就在這樣的情況下,××沒有被生活打倒,主動(dòng)要求戰(zhàn)斗在安檢第一線——人身現(xiàn)場。并連續(xù)四個(gè)星期查出的違禁品獲得部里第一名!就在這個(gè)時(shí)候,爸爸真的離她而去了。聽到這個(gè)噩耗時(shí),她哭了。一遍又一遍的呼喊著爸爸、爸爸…就是這樣的一名員工,舍小家,顧大家,從沒請過一天的假!送走爸爸以后,又全身心的投入到工作中這不就是我們身邊的徐秀麗嗎!!××是來自一線的最普通的員工。在日常工作中,立足崗位做貢獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)干工作。她是平凡而又是偉大的,是廣大員工的優(yōu)秀代表,為我們樹立了光輝榜樣。。這不正是安保公司最有價(jià)值的員工嗎?
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
大家好!今天我演講的題目是《激情奉獻(xiàn),青春無悔》。
有人曾經(jīng)說過,“人生可以平凡,但不可以平庸,人生不一定偉大,但一定要崇高”。我所從事的綜合文字工作,表面看很平常、很普通,但平凡并不意味著平庸。正如辦公室領(lǐng)導(dǎo)常講的,“心有多大,舞臺(tái)就有多大!蔽蚁嘈牛灰冀K懷有一顆不甘平庸的心,只要心中始終洋溢著干事創(chuàng)業(yè)的激情,就一定能夠安于平凡而又超越平凡,在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。
央視著名主持人白巖松,有句話曾經(jīng)非常流行,那就是:痛,并快樂著。我想,每個(gè)從事文字工作的人,都曾有過同樣的感受,因?yàn)槊恳黄母宓恼Q生,都會(huì)經(jīng)歷這樣一個(gè)“痛,并快樂著”的過程。從事文字工作,經(jīng)常需要加班加點(diǎn),沒有白天黑夜,也沒有雙休日和節(jié)假日。當(dāng)別人下班一家三口其樂融融的時(shí)候,我們還在挑燈夜戰(zhàn)、伏案勞作;當(dāng)別人在節(jié)假日里和家人朋友,享受溫馨、快樂和浪漫的時(shí)候,我們?nèi)栽跒閷懞靡环莶牧隙嗨稼は、徹夜難眠。記得09年我剛來辦公室的時(shí)候,在綜合科的書櫥頂上,放著一床被子、一個(gè)枕頭,外面有一個(gè)長沙發(fā),那是我們加班時(shí)休息的“床”。有時(shí)加班至深夜,為了不影響家人休息,干脆就不回家,在沙發(fā)上一躺就能湊和一宿,等到第二天清晨走出樓門看到別人在晨練時(shí),經(jīng)常會(huì)有“錯(cuò)把晨曦當(dāng)黃昏”的感嘆。
著名作家柳青曾經(jīng)說過:“人生的道路雖然很漫長,但緊要處只有幾步,特別是當(dāng)人年輕的時(shí)候”。去年年底,我有幸參與到市第十二次黨代表大會(huì)報(bào)告的起草工作中,報(bào)告既要總結(jié)過去五年的工作,又要指導(dǎo)未來五年的發(fā)展,意義重大,影響深遠(yuǎn)。作為一名年輕同志,第一次參與這樣的大材料,說實(shí)話我既興奮激動(dòng),又倍感壓力。在前后一個(gè)月的時(shí)間里,我們白天到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門調(diào)研工作、研究思路,晚上回單位加班整理材料,常常一忙就是一宿,第二天顧不上休息,又要馬不停蹄投入到緊張的工作中去。當(dāng)會(huì)議圓滿召開,領(lǐng)導(dǎo)的思路意圖通過我們變成文字,自己的建議進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)的決策視野時(shí),我們真切體會(huì)到了一種創(chuàng)造的快樂和被承認(rèn)的幸福!是啊,文字工作就是這樣,有付出就有收獲,有辛苦也有快樂。正是在這份堅(jiān)守中,我逐漸成長,也正是在這份磨煉中,我懂得了責(zé)任的含義,理解了奉獻(xiàn)的價(jià)值,“潛心謀事、精忠干事、和諧共事”的理念深深印刻在了我的內(nèi)心最深處。我深深認(rèn)識(shí)到,做好文字工作,不僅要有扎實(shí)的文字功底、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S、豐富的文化知識(shí)和較高的悟性,更重要的是要有一種耐住寂寞的堅(jiān)韌、甘于犧牲的無私、堅(jiān)守崗位的信念和工作為重的事業(yè)心。
印度大詩人泰戈?duì)栐?jīng)說過:“花朵的事業(yè)是美麗的,果實(shí)的事業(yè)是尊貴的,但我愿做一片綠葉,綠葉的事業(yè)總是默默垂著綠蔭的”。選擇了文字工作,就選擇了做一片綠葉,沒有夏花的絢爛,卻有秋葉的靜美,默默無聞凋零去,化作春泥更護(hù)花;厥讕啄陙淼墓ぷ鳎瑑(nèi)心感觸頗多。我深知,一個(gè)人的力量是渺小的,集體的力量才是無窮的。這些年我完成的每一份文件,每一份文稿,無不凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的心血和同事們的集體智慧,正是有了你們的支持和鼓勵(lì),我才能在這個(gè)光榮的崗位上不斷戰(zhàn)勝困難、超越自我。今天,我想對你們說聲謝謝!你們才是最可愛的人!無情未必真豪杰,從容平淡才是真。同志們,現(xiàn)在我們市委辦公室的各項(xiàng)工作蒸蒸日上,我們的集體充滿著和諧與歡樂,讓我們倍加珍惜大好的局面,倍加珍惜現(xiàn)在的崗位,把激情傾注在工作上,把奉獻(xiàn)書寫在人生里,在激情中追求卓越,在奉獻(xiàn)中體驗(yàn)崇高,在全市“加快科學(xué)發(fā)展、建設(shè)美好家園”的新征程中再立新功!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
只要你的內(nèi)心充滿激情,就能夠永不退縮,創(chuàng)造出美麗、燦爛的快樂人生。
什么是激情?不同的人有不同的看法,有的人認(rèn)為:激情就是擁有快樂,只要快樂,就有了激情;有的人認(rèn)為激情就是年輕的活力,有了活力就是有激情。多樣的人、多樣的思維,多樣的答案,激情到底是什么?我認(rèn)為:激情=理想 事業(yè) 勤奮 奉獻(xiàn)。
“心中沒有理想,生活便索然無味。”正如著名詩人流沙河所說:理想是石,敲擊星星之火;理想是火,點(diǎn)燃熄滅的燈;理想是燈,照亮夜行的路;理想是路,引你走進(jìn)黎明……
作為一名稅務(wù)干部,我們應(yīng)該把為祖國的稅收事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一切作為理想。必須牢固樹立為納稅人服務(wù)的思想,想納稅人之所想,急納稅人之所急,讓黨員的先進(jìn)性在服務(wù)納稅人之中得到充分體現(xiàn)。
常聽人說:要干一番事業(yè),其實(shí)就是在自己從事的職業(yè)上做出一番成績。赫爾岺曾經(jīng)說過“抱著一顆正直的心,專心致志干事業(yè)的人,他一定會(huì)完成許多事業(yè)!蔽覀兯鶑氖碌亩愂帐聵I(yè)是由無數(shù)具體工作組成的。作為一名稅收工作者,首先要樹立正確的職業(yè)意識(shí),職業(yè)責(zé)任,職業(yè)紀(jì)律,做到腳踏實(shí)地,忠于職守,切實(shí)增強(qiáng)做好本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感。熱愛你所從事的事業(yè),一定會(huì)讓你的人生熠熠生輝!
“業(yè)精于勤荒于嬉!币粋(gè)人天資再高,如果不勤奮努力,決干不成大事業(yè)。勤奮說易不易,說難不難,要努力使它成為習(xí)慣,一旦形成習(xí)慣,就成了生命中不可缺少的內(nèi)容,習(xí)慣也就成自然了。就稅收工作而言,我們的主要任務(wù)就是貫徹落實(shí)稅收法規(guī)和政策,加強(qiáng)稅收征管,從而使稅收宏觀調(diào)控和組織收入的職能作用得到充分發(fā)揮。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,現(xiàn)行稅收法律、法規(guī),制度面臨著很多新情況,新問題。對此,我們不能無所事事,簡單應(yīng)對,而應(yīng)該廣泛深入學(xué)習(xí)稅收知識(shí)以及法律、文化等方面的知識(shí),拓寬自己的思路,提高自身的政治、文化、業(yè)務(wù)素養(yǎng),掌握為國聚財(cái)?shù)谋绢I(lǐng)。
社會(huì)紛繁復(fù)雜、時(shí)代變幻無常。一些人曾經(jīng)心存夢想,一旦遇到阻礙,心態(tài)就失衡,失望、惆悵、苦惱接踵而至,以至一蹶不起。他們身上缺少的是什么?缺少的是牛玉儒、任長霞以及稅務(wù)戰(zhàn)線上一大批好黨員的博大胸懷和默默無私的奉獻(xiàn)精神。為人處世要留一份平靜給自己。“不以物喜,不以已悲!笨吹,不是不求進(jìn)取,不是無所作為,而是以一顆純美的靈魂對待生活和人生。只有在平凡的崗位上忘我奉獻(xiàn),從小事做起,才能永遠(yuǎn)保持一種向上的蓬勃朝氣。
樹立高尚的理想,熱愛、尊重你所從事的事業(yè),勤奮工作,無私奉獻(xiàn),那么你擁有的就是充滿激情的美麗人生。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇7
有一種職業(yè),它聯(lián)結(jié)千家萬戶,實(shí)現(xiàn)心與心的交流;有一種職業(yè),它聯(lián)通天南地北,實(shí)現(xiàn)夢與夢的溝通,它,就是我為之奮斗了十五年的電信事業(yè),為它興旺發(fā)達(dá),為它發(fā)展壯大,我無怨無悔。
有一種追求,看似平凡渺小,它卻成就著不凡的業(yè)績;有一種追求,看似樸實(shí)無華,它卻輝煌著一個(gè)人的一生,那就是:勞動(dòng)創(chuàng)造美!
我用勞動(dòng)鑄造著青春年華,讓它在電信崗位上閃閃發(fā)光,xxxx歲那年,我由xxxxxxxx畢業(yè)后分配到xxxx郵電局機(jī)線班。機(jī)線班是一個(gè)需要體力勞動(dòng)的班組,很多人都因我年齡小個(gè)子矮,認(rèn)準(zhǔn)我不適合干這一工種。
我暗下決心:我要用勞動(dòng)證明我能干,而且要干出名堂來,當(dāng)時(shí)正值全國機(jī)線設(shè)備大整治,我主動(dòng)申請要求參加,班長怕我吃不消,但經(jīng)不住我的一再要求,只好答應(yīng)我參加整治工作,于是我每天登著人力三輪車,奔波在線路整治一線,剛開始民工看我年輕,人小力薄不象干體力活的,不服氣,我就用實(shí)干精神使他們心服口服。
我在桿子上一站就是五、六個(gè)小時(shí),剛開始時(shí)還能忍受,時(shí)間一長雙腿僵直麻木,但我堅(jiān)持不退縮,滿負(fù)荷工作,終于取得了別人一天完成十來戶,我卻每天干完二十多戶的業(yè)績。人雖累,但心理卻十分甜美。后來,機(jī)線班分成農(nóng)話、市話兩個(gè)班,當(dāng)時(shí)的市話班大都是年齡大的同志,我就搶著干活。常常是既要裝機(jī)、修障礙,又有許多小工程要干。我登著人力三輪車,裝載著梯子等工具,跑遍了縣城角角落落。
局里每月有四天假,我因樂此不疲而全年沒有休一次假。十多年來,我大概累計(jì)有500多天該休息的日子沒有休息。我用勞動(dòng)呵護(hù)著電信的基業(yè),不讓它有絲毫損傷。
我用勞動(dòng)延續(xù)著電信的輝煌,不讓它牢固的根基有絲毫動(dòng)搖,公話業(yè)務(wù)是用戶窗口之一,稍不留神若被其它競爭對手挖走一個(gè)的話,就相當(dāng)于損失幾十、甚至是上百個(gè)普通用戶,我采取在有其他運(yùn)營商話吧的周圍也開通電信話吧的辦法,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得用戶。
我用勞動(dòng)報(bào)答家人的理解和關(guān)愛,讓他們因我而自豪,作為一個(gè)普通的人,當(dāng)想起我的家人,深感愧對他們,家人的支持,就是我前進(jìn)的動(dòng)力,而我的進(jìn)步和成長也是對家人的報(bào)答。
有一種事業(yè),需要用青春和理想去追求;有一種追求,需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,我愿我所從事的電信事業(yè),永遠(yuǎn)年青而壯麗、興旺而發(fā)達(dá)!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點(diǎn)自己的感受,抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。
20xx年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動(dòng)著對未來的*。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲(chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長,而農(nóng)行卻上升1400多萬,郵儲(chǔ)也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。三年多來,我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問題要深刻,對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。
感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng),帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動(dòng)客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責(zé)備他存的錢是過湯面。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動(dòng)的心情去為他服務(wù),幾個(gè)月下來后,他深深地被我感動(dòng)了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,還主動(dòng)聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對客戶的關(guān)愛就是對我們自己飯碗的關(guān)愛。平時(shí)工作中,我很注重細(xì)節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過程主動(dòng)與客戶拉家常,子女在哪里上學(xué),成績怎么樣,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關(guān)心拉近與客戶的距離。去年下半年,有位客戶來我社取款,通過了解,這位客戶的孩子在曲塘中學(xué)讀高二,成績不太行,想花錢拜托一下老師,我想,農(nóng)村里賺點(diǎn)錢也不容易,就聯(lián)系了曲塘中學(xué)的一個(gè)好友,幫忙打了一個(gè)招呼,解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會(huì)到:只有給客戶以關(guān)愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報(bào)。
走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時(shí)服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言,剛接觸時(shí)客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門服務(wù)。有位老客戶叫王寶來,開了一個(gè)小超市,每兩三個(gè)月就有錢存,有一段時(shí)間忽然不來了,我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費(fèi)我們的時(shí)間,我打消了他的顧慮,花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時(shí)間長了過意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時(shí)間,就主動(dòng)把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實(shí)客戶。服務(wù)源自于真誠,只有通過心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。 為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中,時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動(dòng)為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。
工作三年多來,我在工作上小有成績,這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵(lì)的結(jié)果。我們的王玉文主任每次開會(huì)必談服務(wù),每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息,他都不忘回來鼓勵(lì)我:曉峰啊,XXX今天在我面前夸你呢!這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無以報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)無以報(bào)答客戶的感受。三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最后一個(gè)軋帳下班,晚上加班我第一個(gè)到,吃飯我最后一個(gè)捧飯碗,苦活累活我第一個(gè)走在前面,檔案建設(shè)我都揀重?fù)?dān)挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋,運(yùn)鈔車過不來,調(diào)送款接送包,都要趕到南莫信用社,不管刮風(fēng)下雨,每天我都搶著跑。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息,我經(jīng)常抽出一定的時(shí)間回訪我們社的客戶,請他們談我們的不足,談他們的需求,改進(jìn)我們的工作。
勤奮的工作換來了豐厚的回報(bào),在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí),連續(xù)兩年,我被選為縣聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人,這次又被推薦為省聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人。我們的馬理事長以及聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)也多次在不同場合對我的工作給予了肯定和表揚(yáng)。我的內(nèi)心激動(dòng)不安,作為一個(gè)普通職工,僅取得了一點(diǎn)細(xì)微的成績,卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心愛護(hù),這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動(dòng)力量。 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢海安信合盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光,正始于我們足下。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負(fù)使命,挺進(jìn)未來。
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