年終工作總結集合15篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，是時候寫一份總結了。總結怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編收集整理的年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年終工作總結1
各位領導，各位同仁，大家好！首先預祝各位在20xx年工作順利，合家幸福美滿！也衷心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓，取得更大的成績！
在繁忙而充實的工作中不知不覺又迎來了新的一年，雖然我們相處只是短暫的幾個月，我深深感到世聯(lián)蓬勃發(fā)展的熱力和團隊拼搏進取的精神。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托于公司事業(yè)上的同事及領導們給予的厚望，作為世聯(lián)地產(chǎn)宿州恒大御景灣銷售團隊的一名普通員工，剛加入團隊時，對房地產(chǎn)方面的知識知之不多，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場運作情況。作為團隊中的一員、企業(yè)的門面和窗口，深知自己的一言一行也關系到世聯(lián)的形象，深感責任重大，唯有通過加倍努力與公司共同進步來回報關心、支持我的同事及領導。
本人十一月二十加入世聯(lián)，由剛入職時對工作內容的一知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后花費了不少功夫，當然更少不了同事們的幫助。第一次接觸置業(yè)顧問的工作，剛來的前半個月，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學習專業(yè)知識。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都有了一定的認識，期間也遇到過許多困難，但在經(jīng)理和同事的幫助助下，都能順利完成領導交待的工作。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。伴隨著業(yè)務素質和業(yè)務能力的提升，更多的是意識到自身的不足。為了總結經(jīng)驗教訓，把工作做得更好，總結如下：
一、個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題不足和努力方向
在專業(yè)方面還很欠缺，需要刻苦鉆研，后期工作上要加倍努力，盡快成為一個優(yōu)秀的置業(yè)顧問。
二、20xx年的目標和計劃
希望盡快正式上崗，賣更多的房子，為世聯(lián)創(chuàng)造更大的價值。
三、對公司未來發(fā)展的意見和建議
希望我們團隊能更團結，夠有凝聚力；注入新鮮血液，增加團隊的活力。衷心希望公司越來越好！
年終工作總結2
20xx年，即將過去，一年來，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發(fā)，結合我平時的工作情況，現(xiàn)總結匯報如下：
一、加強理論學習，推進政治思想和工作作風建設。
工作以來，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷學習科學發(fā)展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗，時刻注意自身各方面的協(xié)調發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進政治思想提升，作好社會保障卡服務工作，使自己成為一名政治素質過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務。
1、根據(jù)崗位要求，認真履行崗位職責。
我是_x街道社區(qū)服務中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責新開的敬老卡續(xù)期服務，今年，在在_街道社區(qū)受理中心上級領導的正確帶領下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社�？ü灿媉x張、其中0-6歲有_張、高中及中小學生計_x張、敬老卡_x張、以及居住證受理及續(xù)簽共計_x張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續(xù)期服務工作的重心認識。
做為_社區(qū)的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會，確實是值得我們_街道社區(qū)服務中心認真思考的問題。因此，在社區(qū)世博宣傳的號召下，我們_街道社區(qū)服務中心，在新開展的敬老卡續(xù)期服務工作中，以“微笑、真誠、服務用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9：00-16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續(xù)期服務，工作中，我深深地認識到敬老卡續(xù)期服務工作的重心在抓微笑、抓服務，抓細節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效，全心投身于社會保障服務工作中去。同時，在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓，更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機，發(fā)揚主人翁精神，積極參與到_世博參與者行動中，服務于世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
三、20xx_年工作亮點。
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社�？�，連著百姓千萬家”的思想，并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把_老人居民的利益放在第一位，在20xx年工作中，我還深深體會到：要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發(fā)，設身處地為居民著想，從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時，預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設計切合廣大社區(qū)老人居民預期的服務措施，從而為廣大居民更好服務作出自己的努力。
總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為申城老人居民服務的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。
年終工作總結3
在xxxxxxxxxx公司近半年的工作與學習中，我逐步熟悉了公司的運作體制和經(jīng)營概念。首先對個人業(yè)務工作做如下總結：
一、業(yè)務能力
1、對公司和產(chǎn)品有一定的了解。通過在車間和倉庫的學習，逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的型號及各種規(guī)格，并且對有些產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題，如殼體加工時原材料準備不充分，裝配時缺少絕緣體及出現(xiàn)不能插拔等問題。針對產(chǎn)品的性能和特點，知道產(chǎn)品的目標市場。
2、對市場有了初步的了解。產(chǎn)品廣泛應用于航空、航天、船舶、武器裝備等領域。所以就銷售前景十分樂觀，開發(fā)新的市場可能性也大。
3、業(yè)務技巧的初步掌握。通過在免費平臺上的客戶開發(fā)，慢慢掌握跟客戶談判的技巧，學會的是“顧問式銷售技巧”，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質量的產(chǎn)品給他，價格貴一點也沒關系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。
二、外貿需要的個人素質能力
１、誠實
只有誠實可信，才能贏得客戶的信任
２、熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿更加是如此，因為外貿是一個很長的過程。
３、耐心
外貿行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風雨后便是彩虹。
４、自信心
在外貿中，一般公司擁有的客戶有幾百個之多，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業(yè)務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌远ǖ淖孕�，才會把業(yè)務做得更出色。
就目前，我公司生產(chǎn)規(guī)模的擴大，銷售也要跟著成長。國內銷售要主動出擊，改變傳統(tǒng)的銷售模式，由于外貿開張不久，有許多地方需要成長，以下主要是未來外貿工作開展的方向及相關的要求。
一、現(xiàn)階段我公司外貿開展的狀況
1、外貿人員方面，公司擴建，外貿還在組建中，目前客戶的開發(fā)和維護主要由外貿經(jīng)理跟業(yè)務員開展。許多環(huán)節(jié)有待加強。
2、公司進出口權。公司現(xiàn)階段貨物的出口都是由貨代公司代理，這一環(huán)節(jié)就增加了出口的成本，帶來價格上的競爭力的下降。而且新人學習的環(huán)節(jié)相對了減少，另外，風險的規(guī)避難以掌握。
3、公司的網(wǎng)站及平臺。公司的網(wǎng)站已經(jīng)在運用中，但是缺少了持之以恒的改版和更新，不能夠讓客戶及時、充分的了解我們公司的情況跟產(chǎn)品。所以平臺的建立還需要一個長期的過程。
4、外貿相關工作的開展，定單下放后，生產(chǎn)的安排，質量的把關，跟單及單證等一系列工作有待規(guī)范。目前外貿接由兩人負責，如果溝通不及時，很容易在中間的環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞！
二、外貿工作開展的現(xiàn)狀分析及對策
1、公司銷售在外貿這塊還不夠成熟，客戶群的建立和維護都需要一個過程，在現(xiàn)有的條件基礎上，要開發(fā)更多的客戶，首先要有專業(yè)且經(jīng)驗豐富的外貿人員，在老業(yè)務員（外貿經(jīng)理）的帶領和培訓下，逐漸培訓出新的人員，不斷提高各方面的能力。所以外貿人員的聘用十分重要，只要領頭羊各方面達到公司目前的需要，整個團隊才能不斷的壯大。首先，老的業(yè)務員能夠帶來部分穩(wěn)定的客戶，公司只有在有定單的基礎上才能逐漸擴大。其次，老業(yè)務員開發(fā)客戶的能力強，他能夠明確掌握目標市場，對本行業(yè)比較熟悉，這樣能接觸到更多的客戶信息。另外，經(jīng)驗豐富的業(yè)務人員應對問題的能力強，規(guī)避風險的對策相對較多。而且可以帶領和培訓下面新的業(yè)務員，給公司帶來更多的人力資源。因此，外貿人員的組建尤為重要，必須有專業(yè)且有經(jīng)驗的人帶領。
2、現(xiàn)階段最重要的是外貿工作進行的基礎———平臺。一個好的平臺，可以帶來源源不斷的客戶，雖然，可以在些免費的網(wǎng)頁上發(fā)布銷售消息，這只是被動的，不能掌握客戶的消息，就無法聯(lián)系到有效的客戶。而且在免費網(wǎng)頁上聯(lián)系客戶，基本上靠的是運氣，這對公司客戶的開發(fā)極其不穩(wěn)定，時間跟資金的浪費都可能給公司帶來影響。只有在確定了目標市場的基礎上，通過平臺聯(lián)系到更多有意向的買家，這樣才能將咨詢變?yōu)槎▎�。另外免費求購的客戶一般求購的數(shù)量相對比較小，一般為零售或中間商，客戶的定單不穩(wěn)定，相對也會影響公司的銷售量。
一個好的平臺，在充分利用好的時候，每天都可以看到許多國外求購本產(chǎn)品的消息，而且有效的求購消息遠比免費的多。在篩選后可以確定潛在的客戶，通過聯(lián)系跟交流，客戶群就可以確定下來。有了平臺，每天的工作就可以固定下來，而不是漫無目的尋找，每天的工作效率的也得到了提高。公司也可以通過平臺的管理，將得到的客戶信息分配給各個業(yè)務員去開發(fā)，這樣大大的利用了每個客戶的消息，從而加大成交的可能性。公司的形象跟規(guī)�？梢越o客戶留下深刻的影響，國外客戶通過公司的網(wǎng)站了解我們的同時，也從是否有平臺來判斷一個公司外貿發(fā)展的規(guī)模。所以各個方面達到客戶所想要的，我們才能聯(lián)系到更多的客戶。
對于新的業(yè)務人員，平臺無疑減少了工作難度，施展的機會也會更多。外貿業(yè)務員在沒有定單的基礎上是不可能成長起來，學習的機會少了，開發(fā)客戶的能力也難以提高。只要有了一定的固定群，公司的定單也會固定下來，對公司穩(wěn)定的發(fā)展也十分有利。
3、每個行業(yè)每年都有些國際跟國內的展會，在展會上我們可以充分的了解自己的產(chǎn)品的競爭力，同時也可以了解同行業(yè)的競爭對手。最重要的是行業(yè)展會所到來的各個國家的買家是實實在在的客戶，他們隨時就可以成為你的客戶，減少了在網(wǎng)上交流的過程。在展會上得到的客戶資料大多真實可信，參加展會的好處有：（1）、低成本接觸合作客戶；（2）、工作量少質量高；（3）、挖掘潛在客戶；（4）、競爭力優(yōu)勢；（5）、節(jié)省時間；（6）、融洽客戶關系；（7）、手把手教客戶試用產(chǎn)品；（8）、有利于同行業(yè)競爭分析；（9）、產(chǎn)品和服務市場調查。
總之，我認為外貿工作的開展需要各個方面去完善，要做好工作開展的先后順序跟投資的把握預算。以上是我這個一段時間的工作總結，不到之處希望批評指正。
年終工作總結4
回憶近一年的作業(yè)，比照德能勤績四項規(guī)范，我能不遺余力做好各項作業(yè)，較好地履行了自己的責任�，F(xiàn)將首要狀況總結以下：
一、加強事務學習，做好本職作業(yè)
重視學習事務常識，活躍使用參與訓練班等時機凝聽專家的輔導，向專家討教學習，前進自己的事務才干。牢牢環(huán)繞本職作業(yè)的要點，活躍學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法令等最新常識，盡力做到融匯貫通，聯(lián)絡實踐。在實踐作業(yè)中，把政治理論常識、事務常識和其它新鮮常識結合起來，開闊視界，拓展思路，豐厚自己，盡力習慣新形式、新使命對本職作業(yè)的要求。
二、勤勉干事，活躍進取
仔細做好本職作業(yè)平和常事務性作業(yè)，做到腿勤、口勤，使收據(jù)及時報銷，賬目清楚，幫忙領導建立健全各項準則，堅持杰出的作業(yè)次序和作業(yè)環(huán)境，使各項辦理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完結作業(yè)往常用品置辦、來人款待、上下交流、表里聯(lián)絡、材料報刊定閱等許多的往常事務，各類事項組織公正有序，為作業(yè)室作業(yè)的正常打開供給了有用保證。幾年來，堅持作業(yè)結壯，勤勤懇懇，務實高效，不斷自我鼓舞，自我鞭笞，不時處處嚴厲要求自己，自覺保護作業(yè)室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職作業(yè)，沒有呈現(xiàn)任何疏忽，獲得了必定成果。
三、存在缺乏
政治理論學習雖有必定的前進，但還沒有深度和廣度。事務性作業(yè)紛冗雜亂，減少了調研時機，然后無法進一步前進自己的作業(yè)才干。作業(yè)中不行斗膽，總是在不斷學習的進程中改動作業(yè)方法，而不能在立異中往實踐，往推行。
四、往后盡力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，盡力前進作業(yè)水平，習慣新形式下本職作業(yè)的需求，揚長避短，發(fā)奮作業(yè)，克難攻堅，力求把作業(yè)做得更好，建立作業(yè)室的杰出形象。
年終工作總結5
突然，又一年過去了，我又完成了一年的工作。這一年，我覺得自己進步了，也很開心。雖然進步不大，但至少我一直在進步。在下一年的工作之初，我會對今年的工作做一個全年的總結，總結得失，期望在以后的工作中能改變一些不好的事情，讓自己在新的一年的工作中取得更大的進步。
一、工作內容
作為一名采購助理，我重要的工作不是采購，而是協(xié)助其他同事錄入單據(jù)，登記采購訂單等單據(jù)。今年我一共注冊了_個訂單和_個驗收單，沒有漏一個，也沒有注冊錯誤。我一共跟蹤_筆交易，做交易記錄供領導或其他同事查詢。_采購訂單和_采購合同已經(jīng)登記，根據(jù)采購項目的類型進行分類，以滿足查詢的需要；我還把今年的所有訂單和合同都上傳到了電腦上，保存為保存的副本，查詢的時候會更方便；還有其他工作，都做的很好。在領導規(guī)定的時間內完成了自己的工作，感覺做的很好。
二、工作表現(xiàn)
這一年，我在工作中沒有犯任何錯誤。雖然我有時候會因為粗心犯一些不該犯的錯誤，但我一直保持著工作結束后檢查的好習慣，所以每次都及時發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，對公司也沒什么不好的影響。我想我可以一直保持這個習慣，這樣可以讓我少犯錯誤。作為一名采購助理，最重要的是自信，因為我不能在工作中犯錯，一旦犯錯，可能會給公司造成不可挽回的不良后果。
我也按時完成了領導交給我的工作，及時找出了領導需要的所有文件，這是由于我對文件進行分類和存儲的良好習慣，我也想保留它們。我能嚴格遵守公司的紀律，按照公司制定的規(guī)章制度規(guī)范和管理自己的言行，不犯一些違紀錯誤。這個我做的很好。
三、工作面
在總結的過程中，我也想了很多辦法讓自己的工作做得更好，也發(fā)現(xiàn)了自己身上還存在的一些錯誤。之后我會貫徹這些工作方法，努力讓自己的工作做得更好，改變自己的錯誤和缺點。我相信我會更好地完成工作，不會辜負領導的信任。我會繼續(xù)努力的！
過去一年的工作結束了，過去一年的銷售工作還是有一些成績的，比去年還是有進步的。這對我很有意義，我會在以后的學習中堅持做得更好。在過去一年的工作中，我一定會保持良好的心態(tài)。在過去的一年里，我可以清楚地意識到這一點，在過去的一年里，仍然有很大的進步，這對我來說也是非常有意義的。
年終工作總結6
時間總是留不住的，但也正因為如此，所以在生活和工作中，我們才要更加的努力，更加的去珍惜我們的時間！
回顧20xx年來，從年初如今的年末來，我一直在工作中積極的加強自身的能力和準備，讓自身能嚴格的根據(jù)公司的計劃以及領導的要求在工作中積極進步，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
20xx是公司發(fā)展的一年，也是我在工作中進步和提升的一年。在此，我對自身在20xx年來的工作總結如下：
一、思想方面
20xx年來，盡管在的如今公司已經(jīng)有了很大的進步和發(fā)展，但在年初之際，各方面的情況卻并非這么順風順水。
為了能應對好工作中的各種麻煩和問題，作為xxx公司的員工，我們都從思想上嚴格要求自己，改進自己。在工作中規(guī)范思想，統(tǒng)一目標，為工作的完原創(chuàng)成帶來更積極的動力。
而在我的工作中，我也在思想上對自己進行了嚴格的要求和管理。認真學習的領導的教導和會議，吸收理解會議中公司的精神和目標，并在工作中緊跟團隊方向。在工作中能認清自身定位，為團隊的發(fā)展做出積極有效的貢獻。
一年來，我還利用網(wǎng)絡持續(xù)關注國家的發(fā)展，認真學習工作政策，以及xx業(yè)的法律和規(guī)定，更進一步的完善自身，充實自我。培養(yǎng)了自身良好的價值觀，已經(jīng)個人品德。
二、工作方面
在今年的工作中，我在學習上認真的分析領導的培訓，認真提升自我的能力和工作目標。且在自身的休息和空閑里也不忘加強自我能力，在生活中也時時在用書籍和網(wǎng)絡為自己充電和培養(yǎng)。在一年中改善了自己，完善了自己的工作能力。
而在工作的執(zhí)行上，我嚴格仔細的遵守公司的要求和方向。遵守領導的指揮，認真完成自己負責的目標，并一步步的開發(fā)工作中細節(jié)，改進工作中的不足和問題。一步步的在工作中發(fā)揮自身的貢獻。
三、今后的計劃
在今年的工作中，我在工作中確實收獲了進步和成長。但在認真的反思后，仍能感受到很多進步的可能性。
為此，在今后的一年里，我會在工作中對自己進行更多的反思和總結，積極的規(guī)劃并改進自身的前進計劃，更好的在工作中提升自己的能力。
此外，還有不少在工作細節(jié)上的馬虎和問題，這些都是在工作中的不足，在新一年的工作中我一定會嚴格改進，更好的完成自己的工作任務，為xxx公司做出更大的貢獻！
年終工作總結7
xx年以來，黨政辦公室根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的分工和上級主管部門的工作要求，在人員少、任務重的情況下，辦公室全體人員牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責，不怕困難、團結協(xié)助，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、加強學習，不斷提高辦公室人員的政治思想素質和業(yè)務水平
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔的工作職責較多，工作又十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質和業(yè)務水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。今年以來，我們辦公室每月組織不少于1次的思想政治理論或業(yè)務知識的學習，不斷提高辦公室人員的思想政治素質;認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務知識，并積極參加上級主管部門舉辦的各類培訓班，不斷提高辦公室人員的業(yè)務水平。通過學習，辦公室人員的思想政治素質和業(yè)務水平有了很大的提高，辦公室的各項工作有條不紊開展起來，并取得了較好的工作效果。
二、完善制度，做好辦文、辦會、辦事等日常工作
今年初，我們辦公室根據(jù)鎮(zhèn)的工作崗位責任制，結合自身實際，制定了《xx鎮(zhèn)黨政辦公室xx年度工作崗位責任制》，完善辦公室各項工作規(guī)章制度，認真做好以下工作：
(一)做好文字工作。
1、做好公文收發(fā)和上傳下達工作。今年以來，共處理上級來文(包括傳真、書面通知、電話通知等，下同)共808份(次)，對所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記。凡上級來文，及時呈送鎮(zhèn)黨政主要領導閱看，然后按黨政主要領導的批示及文件要求呈送主管領導或有關人員閱看，文件閱看簽字率達95%以上。全年下發(fā)文(包括通知)118份，均能及時發(fā)送有關單位或有關人員。同時做好計算機加密通信系統(tǒng)的維護工作，確保用電子郵件發(fā)送公文渠道安全、順暢。
2、認真做好各類公文起草工作。按照上級有關文件要求，或根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府領導的指示，起草黨委、政府文件、工作計劃、規(guī)劃、匯報、總結、報告、請示、經(jīng)驗交流材料、合同、通知等公文。據(jù)統(tǒng)計，今年辦公室共起草黨委文件38份，政府文件65份，農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗材料5篇，其它公文共xx年鑒》和《xx市志》鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分的編寫工作。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用，做好調研工作。今年以來，辦公室對鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國家在農村的各項方針、政策以及上級黨委、政府的指示的過程中遇到的困難或問題進行調研，并認真收集當?shù)卣�、�?jīng)濟、文化等社情民意，寫成調研報告送鎮(zhèn)黨政領導。xx年共完成調研文章8篇，為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù)
4、做好信息報道工作。xx年，由辦公室有關人員采寫的新聞報道被《xx年原xx年一送的檔案移送市檔案局。經(jīng)市檔案局檢查，xx年xx年辦公室共承擔各類會議、培訓班的會務工作任務達81次。今年以來，辦公室嚴格按照會議會務工作的程序和要求，成功開好了經(jīng)濟工作會、xx年以來，辦公室安排1名專職干部抓水電管理工作，保證水電正常供應;在清潔衛(wèi)生工作方面，合理理劃分各辦公室、清潔衛(wèi)生人員衛(wèi)生責任區(qū)，加強檢查督促，確保鎮(zhèn)政府院子內保持清潔。(3)做好辦公用品購買和發(fā)放。(4)按照有關規(guī)定和權限慎重使用和保管好公章，對不符合政策或有關手續(xù)不齊的一律不予蓋章，耐心做好解釋工作，避免群眾造成誤解，維護黨委、政府的良好形象。
三、科學安排，做好駐點村群眾和聯(lián)村工作
黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委、政府的分工，負責河西村群眾工作站和聯(lián)村工作，黨政辦公室通過科學安排好時間，做到中心工作與部門工作兩不誤。一是協(xié)助這三個村委會做好了環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育、殯改、養(yǎng)老保險和農村合作醫(yī)療費用的收繳、森林防火等工作，順利完成了鎮(zhèn)下達到這三個村委會的各項工作任務。二是抓好河西村兩委班子建設，實施固本強基工程。三是幫助河西村委會出謀劃策，想辦法發(fā)展經(jīng)濟，如種植油菜、渡槽維修、蔬菜種植等，通過發(fā)展經(jīng)濟增強村兩委的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、存在問題。
一是由于黨政辦公室人員少、工作任務多，全體人員忙于工作，政治理論學習和業(yè)務鉆研時間相對較少，在一定程度上影響了辦公室人員思想政治水平和業(yè)務水平的提高。二是與領導和其他辦公室的溝通還不夠，下鄉(xiāng)調研時間較少，協(xié)調工作還有待加強。三是后勤保障工作有待加強。四是工作創(chuàng)新性不夠。下步，我們將嚴格按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求，對內不但提升自身素質，對外做好服務協(xié)調工作，扎實推進我鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展。
一、進一步完善學習機制，不斷提升工作人員素質
在下步工作中，我們將加大學習力度，不斷提高黨政辦公室的戰(zhàn)斗力。要通過學習，更進一步地提升黨政辦工作人員的整體素質和工作能力，提高黨政辦的戰(zhàn)斗力，增強為民服務意識。不斷增強辦公室工作人員辦文、辦會、辦事的能力，為更好地適應國內外新形勢、新情況，為黨委政府提供優(yōu)質的服務打下堅實基礎。
二、做好辦公室日常工作，為全鎮(zhèn)提供更優(yōu)質的服務。
要繼續(xù)加強辦公室的綜合協(xié)調能力、參謀助手能力和后勤保障能力。一是要繼續(xù)在辦文、辦會、辦事上下功夫。及時準確的把上級通知和工作要求上報鎮(zhèn)各黨政領導成員，做到處理及時，準確。認真做好各種會議的會議通知、會場布置、會議材料等各項準備工作以及其他保障，為會議順利召開創(chuàng)造條件。繼續(xù)做好公務接待，對來訪人員熱情招待、服務周到。二是要做好參謀工作。針對在我鎮(zhèn)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題、新矛盾認真分析，充分發(fā)揮參謀助手作用，想領導之所想，謀領導之所謀，超前預測，認真謀籌劃，取得工作的主動。三是繼續(xù)做好后勤保障工作。要進一步完善公務用車、食堂就餐、機關衛(wèi)生、夜間值班等各項制度。特別是要安排好人員做好上班時間、節(jié)假日、防汛等時間的值班，做到辦公室24小時不離人，及時準確把上級的通知和工作要求上報鎮(zhèn)領導并傳達到各所站、有關人員中去。
三、強化監(jiān)督職能，全面提升我鎮(zhèn)機關作風建設。
要繼續(xù)加大對機關作風建設督查力度，采取檢查、抽查、督查的形式，全面提升我鎮(zhèn)機關作風。加大對日常值班、衛(wèi)生、奧運會期間夜間巡查等的督查力度，做到督查到位、通報及時、整改及時，確保我鎮(zhèn)機關安全和全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。
四、繼續(xù)改革創(chuàng)新，逐步打造服務性政府。
在實現(xiàn)全鎮(zhèn)無紙化辦公的基礎上，繼續(xù)加大改革創(chuàng)新力度，優(yōu)化全鎮(zhèn)資源，盡心盡力為群眾辦實事。在政府一樓組建便民服務大廳，打破單位界限，全鎮(zhèn)7個涉農鎮(zhèn)直單位和國土所、司法所等職能部門進駐中心實行集中辦公，通過合并把原來分散在各個辦公室的審核、審批事項集中在一個大樓辦理，真正做到辦事簡潔，方便群眾。
年終工作總結8
在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，作為新同志的我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況總結如下：
一、主要工作完成情況
20xx年，緊緊圍繞支隊的中心工作，積極為審判工作服務，積極參與法院安全保障工作，與各位同事共同努力完成各項工作任務和支隊領導交辦的事項。
�。ㄒ唬┱J真履行職責，積極為刑事審判工作提供強有力的保障。司法警察八項職責中的押解、看管、值庭、執(zhí)行死刑工作，都是為刑事審判工作服務的。為了更有效地保障刑事審判工作順利進行，我不斷加強思想政治學習，嚴格按照工作規(guī)則和流程辦事，認真履行職責，和各位同事圓滿完成本年度內領導安排的各項工作任務，有力的保障了刑事審判工作。
（二）服從工作安排，積極配合民商事審判。
一年來，與各位同事完成協(xié)助執(zhí)行搜查，拘留，拘傳，協(xié)助查封、扣押、凍結、劃撥財產(chǎn)等各項工作任務，保障民商事審判工作的開展，協(xié)助進行訴前、訴中財產(chǎn)保全，有力地保護了當事人的合法權益。（三）積極參與執(zhí)行工作，在解決“執(zhí)行難”中作貢獻。支隊領導一直十分重視執(zhí)行工作，在執(zhí)行局申請用警時做到隨叫隨到、隨時出警，并且制定周密的措施。我和同事們按照領導的安排，積極參與執(zhí)行工作，在解決“執(zhí)行難”問題中發(fā)揮出了應有的作用，有力地保護了當事人的合法權益。
�。ㄋ模┳龊弥蛋喙ぷ�，隨時處置突發(fā)事件。
法警支隊擔負著法院機關的警衛(wèi)和安全工作，擔負著每天24小時繁重的值班任務，并且在值班中，有的當事人上訪纏訴,有的當事人無理取鬧，法警支隊的同志們都能做耐心細致的說服教育工作。有效地保證了人民法院良好的工作環(huán)境，保證了審判工作秩序正常有序進行。
�。ㄎ澹┘訌姌I(yè)務技能訓練，完成最高人民法院的“崗位大練兵”任務。
加強訓練是提高法警隊伍戰(zhàn)斗力的主要手段，是保障審判工作順利進行的需要。在最高人民法院開展的“崗位大練兵”活動中，我和同志們十分重視業(yè)務技能的訓練，利用一切可以利用的時間加強業(yè)務技能的訓練。訓練分為平時訓練和集中培訓兩個環(huán)節(jié)。平時訓練主要以押解、看管的動作及情況處置、擒敵拳、射擊、處置突發(fā)事件模擬演練為主。集中訓練主要是在支隊的統(tǒng)一組織下，進行的強有力的訓練工作，提高了全體法警的技能。通過訓練，我們加強了業(yè)務技能，增強了身體素質，更加適應法警工作的要求。（六）積極參加政治思想學習，不斷提高自身素質。
重視思想政治學習和業(yè)務學習工作，積極參加法警支隊每周的政治學習，不斷提高思想覺悟，同時努力增加業(yè)務知識以外的各項學習，爭做學習型人才，活到老學到老，不斷提高自身素質。通過學習，思想政治政治水平得到了提升，業(yè)務知識也為斷得到了充實，知識面也不斷的拓寬了，自身素質得到了提升。
二、存在的問題
一年來，工作雖然取得了一些成績，獲得了一些榮譽，積累了一些經(jīng)驗，但與上級的要求還有一定的距離，特別是與新形勢發(fā)展的要求還有很多不適應的地方，具體表現(xiàn)在文化素質和業(yè)務技能還不夠強，處理突發(fā)事件的經(jīng)驗還不是很充足，有待進一步加強和提高。
三、明年的打算
在新的一年中，我將繼續(xù)在支隊領導的正確領導下，在院領導的領導下，更加努力地開展工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，確保審判工作順利進行，具體做好以上幾方面工作：
�。ㄒ唬┥罨螌W習效果，不斷提高思想政治素質。
（二）不斷增強自身素質，努力成為一名更高素質的司法警察。（三）不斷加強業(yè)務技能學習，增強司法保障的各項業(yè)務技能。（四）一如繼住的認真履行職責，圓滿完成領導布置的各項工作任務。
年終工作總結9
20xx年過去了。在各部門同志的支持和幫助下，我勤奮務實地完成了工作，圓滿完成了領導交辦的各項任務。各方面都有提升，為做好辦公室的各項工作打下了良好的基礎。
來到公司已經(jīng)快三年了，期間有悲歡離合，但我更感激公司，因為我不僅學到了與工作相關的知識、技能和方法，還學會了做人和做人，這是比什么都寶貴的人生財富，對人生都有好處。所以我懷著一顆感恩的心在工作和學習。又到年底了。我就從20xx年開始總結歸納工作。如有不妥，請批評指正。
第一，努力學習，努力提高
不斷改造自己的世界觀、人生觀、價值觀；通過x，他們的思想素質、道德素質和工作能力都有了明顯的提高。
第二，腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作復雜、任務繁重的部門。作為辦公室的一員，他肩負著領導助理的重任，同時在正常運作中還要兼顧很多專家。無論是在工作安排上，還是在處理問題上，他都要仔細考慮，這樣才能獨當一面。這些都是辦公室人員不可推卸的責任。
一年來，我牢固樹立了“辦公室里沒有小事”的觀念，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉自己的事業(yè)，勝任自己的工作。工作之余，通過你能找到的所有材料，逐漸提高自己對調查研究的認識，這樣才能做好工作。其次，要認真對待自己的工作和領導布置的一切。辦公室是提供信息和報告信息之間的橋梁。做好辦公室工作，對全縣的正常運轉起著重要的作用。
所以無論做什么工作，都要在工作中堅持“六不如意”，即不要耽誤領導交辦的工作，不要讓積壓的公文在我手里處理，不要讓各種錯誤發(fā)生在我身上，不要讓來聯(lián)系我的通知被冷落，不要讓任何流言蜚語從我這里傳開，不要讓辦公室的形象受損。三是注重形象。辦公室是窗口，所以我一直注意自己的言談舉止，不要因為我的失誤影響x的整體形象。
第三，端正作風和立場
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失，不計輕重。在工作上，只注重重要性和大小，不考慮對方的粗細。每項工作都努力在最短的時間內完成自己的事情。工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
在生活中，要堅持誠實、謙虛、樸素的生活方式，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，真誠待人，避免徇私舞弊和恃強凌弱，正確處理好與領導和同事相處中的度與腳的關系，在重大問題上講原則，在次要問題上講作風，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
第四，存在問題
通過一年的工作，我也清楚地看到自己還有很多不足，主要是：
1、對辦公室工作的認識不夠全面，有些工作思路存在應對現(xiàn)象。
2.工作的創(chuàng)造力不夠強，缺乏努力工作和艱苦奮斗的精神。
3.學習和掌握新的政策法規(guī)是不夠的，新形勢下的崗位要求還有差距。
4.研究工作不夠深入，工作方法有待改進。
這些缺點，我會在以后的工作中努力改進，努力把自己的工作做的更好。
總之，這一年來，我通過努力學習，不斷摸索，收獲了很多。我堅信，只要我努力，就一定能做好。在辦公室工作一年，有時候覺得自己有經(jīng)驗，或者自己判斷處理事情，所以問題很多，給領導增加了很多麻煩，讓我當時很沒面子。最后，在領導的幫助下，我解決了問題。事后才知道自己缺乏社會經(jīng)驗或者處理方法不當。我決心提高自己的素質，在以后的工作中多休息，多學習一些人生哲學，這樣才能超越現(xiàn)在的自己。
年終工作總結10
轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，本人在辦公室的正確領導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結奮進，開拓創(chuàng)新，為X的后勤（財務）工作提供了優(yōu)質的服務，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結：
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新會計法為依據(jù)，遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核，為領導審批把好第一關，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況，并能協(xié)調好會計中心與各單位之間的關系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業(yè)務學習，努力提高自身素質。
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓。
三、重視日常財務收支管理。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得X能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證了X一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預算，嚴格預算管理。
單位預算是機關完成各項工作任務，實現(xiàn)計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此，認真做好X的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據(jù)X的發(fā)展實際，既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領導匯報，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了X各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度X財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據(jù)。
六、修訂完善各項財務管理制度。
針對財務管理出現(xiàn)的新情況、新問題，也為了使我們X的財務管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。如：為了加強對財務工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強了安全防范意識，做到了防火、防盜，確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善，無疑將對X的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學調度，厲行節(jié)約。
本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學調度，合理調劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。
總之，在X年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財務科做了大量卓有成效的'工作，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度，為我們X的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
年終工作總結11
今年的工作與往年相同，但具體工作又有新的情況。
主要工作依然是集中在帳物方面。
第一方面主要涉及與供應商的對帳，對有出入的帳物的核實，以及分類開票。對于發(fā)生往來比較頻繁的供應商，做到每月一對帳每月一結賬。由于之前一直對供應商進行要求，對于業(yè)務頻繁的供應商基本能達到公司的要求，及有出貨單位名稱，工程編號，庫管簽單，物品明晰。對于業(yè)務往來相對較少的供應商，在年中和年末分兩次對帳結賬。在今年有個別供應商對于出貨收貨簽單不明，甚至有遺漏，在進行對帳時都與各站站長或負責人進行了反復核實，并且針對這種情況對供應商進行了更嚴格的要求，這對下一年的工作將會有所便利。根據(jù)上述的工作情況，也存在這樣幾個問題和困難，首先是提料單對某些物品在提單時就不明確，對型號規(guī)格甚至名稱與實際需要東西相差很遠，在最后結賬對賬中就容易出現(xiàn)誤差，需要重復核對；
其次是對于急用物品要求進貨后，沒有及時補單，只有在供應商處才得以反映，這在對帳中比較被動；
第三所提物資的用量單位不統(tǒng)一，經(jīng)常變動。
針對上面幾點情況在新的一年工作中，有幾點想法：
第一要求統(tǒng)一物品的名稱型號，根據(jù)這幾年的進貨統(tǒng)計和倉庫存貨爭取做出常用物品的統(tǒng)一提料標準；
第二對于供應商提出更為細致的要求，對于桶，罐，盤之類的概數(shù)詞，要求寫清規(guī)格大小具體數(shù)量；
第三對于沒有提料單的物品，根據(jù)定時對帳然后進行明細羅列，簽單備注，集中定時提交給技術部，要求補單。根據(jù)以上要求爭取把工作做得更細一些。
第二方面配合總工辦，和財務做好各項輔助工作。今年我公司開設了與我部門有關的13項工程，為這些工程在預算時提供詢價，在結算時提供結賬統(tǒng)計，審計時提供所需要的各類憑據(jù)復印件。在下半年和年末，為各項工程統(tǒng)計提供相關數(shù)據(jù)。在環(huán)保方面根據(jù)總工辦要求提供用堿量，憑據(jù)復印件，以及煤質化驗等相關報告的復印件。根據(jù)需要進行安全專項數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在一段時間負責校驗前的聯(lián)系安排，報銷校驗憑據(jù)等。在今年對于一些常用管件價格已有一些價格統(tǒng)計，下一年與規(guī)格型號等一起進行更進一步統(tǒng)計，方便工程預算的詢價以及結算。在工程數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面以及對于其他項目的要求已有所了解，在新的一年會提前準備，節(jié)省時間。
第三方面與庫管協(xié)調，對倉庫物資進行管理記錄。在這一方面今年的工作比較沒有展開。有客觀因素各站的庫管進行變動，更有主觀因素因為個人原因今年精力不足，首先沒有下站查看帳目記錄情況，而是維持了原有的運行模式。根據(jù)公司新的安排，對于庫管方面我也有新的計劃。首先輔助制定好庫管規(guī)章制度，庫管有很多工作與對帳息息相關，手續(xù)數(shù)據(jù)的齊全為各項工作打下好的基礎；其次對庫管進行相關帳物記錄的培訓，使其熟練其業(yè)務方面的工作，能夠更好的開展工作和積極有效的工作；第三制訂檢查制度，定時檢查帳物手續(xù)是否齊全，不定時抽查出入庫單據(jù)是否按要求填寫等。
綜上所述，今年的工作仍存在很多問題，也有一些好的收效，吸取經(jīng)驗教訓，爭取在新的一年中要有長足的進步。
年終工作總結12
在不知不覺之中我的職業(yè)生涯又度過了一年，這一年過得如何，在工作上取得什么樣的成績，對預期目標有什么影響，有哪些做法值得肯定的，哪些方面是還需要改進，這都需要我在工作過程中好好總結和反思：
一、思想方面
我個人覺得，思想認識的進步程度衡量一個人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會用工作業(yè)績來做指標，因為那是看得見的勞動成果體現(xiàn)。但是對我個人而言，我更看重的是思想認識和政治意識的提高。xx年，在工作過程中我逐漸強化了責任感和使命感。在大的方面，表現(xiàn)在思想和行動上心系農行、與農行同呼吸，共發(fā)展，深刻認識到農行的發(fā)展是我取得成功的基礎，我與農行榮辱與共，主動推動農行的發(fā)展，自覺維護農行的社會形象，堅定為農行發(fā)展奉獻力量的理念。在小的方面，克服了心理狀態(tài)不穩(wěn)定的缺陷，過去我經(jīng)常在這點上吃虧，那些急躁、沖動、壓抑常常使我的言語和行動出現(xiàn)偏激；很多狹隘的想法經(jīng)常使我處于抑郁與焦慮之中。不過那已經(jīng)成為過去了，今年我最大的進步就是能很好地調節(jié)自己的心態(tài)。這一點表現(xiàn)在危機公關、心理壓抑時能很好地控制自我。在困難與挫折面前，學會了好的方面想，學會了換位思考，看問題也學會用全局的眼光。這使我逐漸接受了這樣一種思想：敢于吃虧，同時要善于吃虧；在工作和生活中盡量給人于方便，多些給予，少些索取。凡事往好的方面想，以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折；每天爭取一點的進步。
二、生活方面
人生的奮斗目標之一就是生活上取得獨立的地位，這方面包括思想上、經(jīng)濟上和行動上。現(xiàn)在工作使我經(jīng)濟上取得了獨立權，這促使我在其他方面取得自主權。這一點很重要，這意味著我對我的生活擁有了決定權。別人對我只能有建議權，對我來說絕對是個重大轉折。我的生活自由度在提高，我可以在現(xiàn)有的條件下最大限度地安排我的生活，這是我的人生勝利！我現(xiàn)在經(jīng)濟自由了、行動自由了，思想更自由了；這是我之所以為人的價值所在。只有這樣的條件我才能無所顧忌地釋放自己的想法，創(chuàng)造性地開展工作。同時，我也在適應中逐漸學會了與別人友好相處，開誠布公地與別人開展批評和自我批評，這樣使我的生活更和諧。
三、工作方面
我今年最大的進步就是在寫作水平上取得了進步，而且能在寫作過程表現(xiàn)出極大的耐心和韌性。我已經(jīng)學會了用腦用心去工作，善于總結和借鑒好的經(jīng)驗及做法成為我工作的一大優(yōu)勢。最讓我自信的是我能在高速運轉的工作流程中同時處理幾項工作，在今年我工作繁瑣但能有條不紊地開展，同時在危機處理中表現(xiàn)出了鎮(zhèn)定和沉著。今年的工作包括撰寫每日動態(tài)、每周動態(tài)、月度工作進度表、填報房地產(chǎn)開發(fā)貸款監(jiān)測情況表，同時要配合好業(yè)務崗開展業(yè)務操作工作；每季度要撰寫經(jīng)營分析報告、風險分析報告、工作總結、房地產(chǎn)壓力測試報告以及各種調查研究報告。同時還要積極配合做好各月貸款預測表和內外部現(xiàn)場檢查。對與這些工作，我都能按時完成。不過我應該感到自豪的是我能在工作贏得同事的信任和支持，由于我被安排的工作量大，操作起來肯定很緊張，但我的同事總在工作中給以我方便和支持，幾乎每個人都在我需要時自動站出來幫我，這點我永遠銘記于心；這是我人生一筆寶貴的財富。
四、學習方面
今年我繼續(xù)發(fā)揚堅持學習的優(yōu)良作風，堅持每天學習，每天寫作的習慣。雖然今年我最忙，但我卻把握住許多時間用于學習。我依然堅持每天在一天寫一篇日記，平均每個月寫兩篇網(wǎng)絡文章，幾乎每個月看一本課外書。參加了銀行從業(yè)資格考試《公司信貸》、我行的對公客戶經(jīng)理資格、中級經(jīng)濟師等科目的學習和考試并取得通過。同時加強自身業(yè)務知識的學習，每天堅持學習一點業(yè)務知識，無論是寫作方面的還是業(yè)務操作方面的。每天業(yè)余時間都用在學習知識上面，過得很充實。雖然能力有限，寫出來的東西可能都是垃圾，看的書也不一定有什么大的收獲，但是我相信只要我堅持總有一天能達到由量變轉化為質變的一天。這一點在繁忙的工作中堅持一年也是難能可貴的！
五、人際關系方面
我今年絕對是豐收的一年。不僅在生活上找到了自己生活的伴侶，而且能在工作上逐漸贏得領導和同事的肯定。特別是在工作相處的過程中能贏得肯定是我最大的成績，更讓我受寵若驚的部門領導對我在人際交往中支持。這一點對我來說是最難的！因為我內向的性格和不善言辭，他們時常能給我極好的建議和意見，對我的做人和工作是一種很大的幫助。能做到這點我也沒有什么特別之處，就是尊重，虛心學習與請教，同時提供我力所能及的幫助，盡量給別人于方便。從不怕吃虧。從來不埋怨和計較。
當然，我也有許多不足和錯誤的地方，比如說，對新業(yè)務的學習上我總處于被動狀態(tài)，雖然不是很難，但是這樣的心理嚴重影響我業(yè)務能力水平。還有我不太喜歡交際，特別是應酬，這將對我的營銷能力是個考驗等等。
總之，在辭舊迎新之際，要取長補短，發(fā)揚好的，摒棄壞的。為了美好的明天！加油！
年終工作總結13
回顧來到公司管理倉庫半年多的工作歷程，既有失敗的痛苦，也有進步的喜悅。通過總結，我們記錄下了失敗的教訓和成功的經(jīng)驗，記錄下了所獲得的成績和進步，這樣可以使我們更加時時激勵自己，保持更好的水準。通過總結，部門間交換、分享相互的長處和短處，經(jīng)驗和教訓，感受著團隊的溫暖，從而收獲關切和期望；通過總結，把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作，并有針對性、計劃性地去改變總結出來的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改進。
在公司領導的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責，規(guī)范了各項業(yè)務流轉程序；結合公司經(jīng)營實踐，完善了庫存單據(jù)據(jù)管理和庫存數(shù)據(jù)的規(guī)范管理；與此同時，還對庫區(qū)建設進行了改造，倉庫分區(qū)、貨物分類、標識建設的完善，標志著倉儲管理標準化進程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的嚴格要求，較好的改變了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現(xiàn)象。對貨物堆碼，分揀備貨標準細致化，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質的學習開展。貨物的收、整、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責任制的貫徹落實，得到了全面提升。
對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，不良品，、返廠貨物進行了徹底清理，并建立了相應區(qū)域，為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物（含退貨入庫）數(shù)據(jù)準確率為95%以上。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行，并按分類、規(guī)格型號擺放，編號與貨位基本保持一致。各項作業(yè)完畢，能及時清理工具、包裝物。在嚴格遵循公司的相關制度及作業(yè)流程的同時，積極配合完成貨物進庫驗收工作，保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準確性、真實性；在規(guī)定時間內，保質保量完成貨物出庫的包裝、配送作業(yè)任務，服務滿意基本無投訴；特別是在公司面臨嚴峻的形式下，動員全體員工輪休時缺少搬運工，全體員工充分發(fā)揮積極主動性，在其他部門、同事的大力支持下，圓滿完成了59變速箱20xx年的配送任務。
倉庫工作的進步是顯著的，然而，也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物包裝破損；出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失；保管中的編號不符，防范不嚴，數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生。貨物擺放不標準，59變速箱計劃性不強，導致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象；庫容存量超標壓力；、帳物卡對應數(shù)據(jù)不符；作業(yè)流程的不暢；執(zhí)行力低下。而20xx年存在的主要問題：1、因叉車司機的流動性較大,造成倉庫貨物擺放混亂,再加上頻繁更換叉車司機，從而導致叉車工技術不夠熟練、對貨物落點不熟悉，所以出現(xiàn)安全問題較多。如，操作不當叉翻貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不及時，配送延誤等。責任心的大小，源于責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個人意識對企業(yè)文化（包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等）的認知度。
2、傳統(tǒng)習慣與科學管理間的觀念差異，造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題：
倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及
標準化作業(yè)，用傳統(tǒng)習慣方法取代科學計劃而發(fā)生的。
�、�、如庫存帳、物、卡不一致，庫容、庫貌不整等問題。
②、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性，引發(fā)的失誤和錯誤：如，進貨的驗收、單據(jù)錄入、整理入庫、訂單備貨、檢驗發(fā)貨、應按照規(guī)范共同完成，對發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯誤；
�、圬浳锍鰩爝^程中倉庫管理員串貨、錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤，和59變速箱保管員電話溝通、不按照計劃發(fā)貨引發(fā)的相關責任難于具體化，增加了管理成本和難度。
通過上述問題，可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱巨的，許多工作有待于加強、落實。面對標準化的第三方物流，還會出現(xiàn)新的矛盾和問題，如何解決當前管理工作中的問題和錯誤，應對出現(xiàn)的新問題，是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現(xiàn)的問題和錯誤，首先應當加強認識，培養(yǎng)敢于承擔責任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實崗位職責；堅持三不放過原則，規(guī)章制度面前人人平等，獎罰分明；繼續(xù)加強素質培訓和進行有效溝通，引導、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)；繼續(xù)加強專業(yè)知識，員工意識，職業(yè)技能的學習培訓，理論與實踐相結合，避免工作失誤及問題的出現(xiàn)，提高服務質量。然而所有學習、工作的重點，都取決于行動的落實，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，并掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃，最終達到設定的目標和標準。
倉庫20xx年度的工作目標：
1、倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。
2、庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合6S標準。
3、員工專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級（結合崗位績效考核，應知應會程度）。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。
4、專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。
5、庫存數(shù)據(jù)的核算進入實施階段，完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報，為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6、倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算納入績效考核，細化進、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。
7、建立有效溝通、禮儀規(guī)范執(zhí)行標準。公司規(guī)模后的關鍵就是溝通融會，要強化有效溝通意識，并且進行制度化，滿足公司發(fā)展需要。
總結的目的是為了更好的計劃，因此，我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際運作情況，制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃，跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展，驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果，并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我，實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進，實現(xiàn)卓越。
年終工作總結14
我叫_，20_年3月我榮幸加入大學生村官這個行業(yè)。轉眼間走上村官崗位已經(jīng)三年多了，三年來，我嚴格要求自我，在區(qū)鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領導下，在村領導和同事的指導下，始終牢固樹立全心全意服務農村，為人民服務的宗旨，盡快了解農村和適應農村，努力做到與農民群眾融為一體，充分發(fā)揮所學之長，為農民群眾服務，以頑強的精神和堅韌的意志艱苦奮斗、扎根基層；同時進取認真地做好村、鎮(zhèn)兩級交待的各項工作，努力做到不辜負領導的支持和信任，得到了村、鎮(zhèn)領導和村民們的認可�，F(xiàn)將我三年來的工作情景匯報如下：
一、思想方面
隨著工作的推進，深刻體會到農村工作中心態(tài)的重要性。首先，深入基層，當一名“村官助理”意味著要運用所學知識幫忙所負責工作的順利和高質量的完成，注意與周圍班子成員以及村民關系的和諧。沒有和諧的關系，沒有村委會成員以及村民的支持，自我的創(chuàng)新和點子就會沒有施展的平臺，就會失去發(fā)展的根基。三年中，我從一個農村工作的生手磨練成了村里的得力助手，自我在調整磨合中不斷地適應著農村工作，在心中時刻樹立為農民服務的思想理念，在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情，從而實現(xiàn)了由一名大學生向農村基層村官的轉變，而自我在工作實踐中也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信。
二、工作方面
1、在村中，進取參加“兩委”會議，做好村里的“軟件”工作：學習整理村里的黨支部會議、村委會等會議記錄。負責完成了"學習實踐科學發(fā)展觀"、"三提升一注重"；、"創(chuàng)先爭優(yōu)"、"三學習"等活動的相關材料的起草、整理和上報工作以及“新民居”建設、開關廠改造等重大事件相關報告的起草、整理和補充；陪同村主任參加大大小小各種各樣的會議。
2、在村里兼任村委會會計過程中，經(jīng)過自學會計專業(yè)知識，并三番五次與鎮(zhèn)里的會計虛心學習，理論結合實踐，成功的做出了村里三年來每一筆賬目，按時按規(guī)定完成每季度的村務公開，在鎮(zhèn)財政所的幫忙下，順利實現(xiàn)了村級財務改革，并且在20_年年底和20_年年中順利完成了村里兩次土地分紅，無一人上訪，20_年年底被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀會計。
3、在市委組織部、區(qū)人事局、鎮(zhèn)人口普查辦公室掛職鍛煉中，充分吸納身邊領導、同事給我的指導和提示，當好他們的參謀和助手，進取主動地提出自我對一些問題的看法和提議，發(fā)揮自身優(yōu)勢，便于大家決策時參考，為政府機關建設作出些力所能及的貢獻。
4、在20_年奧運會和祖國_年華誕國慶大典的兩次重要的安保工作中全身投入，一連幾個月無假日日夜堅守崗位；在“兩委”換屆選舉過程中，做到全程參與，與大家一齊加班加點，使得選舉工作井然有序的完成上報。在第六次全國人口普查過程中，我在做好全鎮(zhèn)十九個村匯總工作之余，任然深知自我是南茶坊的一份子，回到村子里幫忙自我村子搞人口普查，在我的指導下，我們南茶坊的人口普查工作有序順利的完成上交。
在南茶坊任職三年來，雖然我感覺在思想上、學習上、工作上都取得了新的提高、新的成績。但我也深刻認識到自我還存在著處理實際問題欠缺經(jīng)驗等的問題，但我將會在以后的工作中進取的向前輩們學習、請教，不斷的積累實際經(jīng)驗努力做好每一項工作。進取努力協(xié)助各級領導完成各項工作任務，力爭在大學生村官這一工作崗位上創(chuàng)造新的成績！力爭實現(xiàn)自我的諾言“求民之所求，辦民之所需�！睍r光飛逝，只爭朝夕。我真切地感受到新農村建設真是任重道遠。也深感作為一名大學生村干部職責的重大和光榮的使命。所以以后的路我將走得更加堅定、更加進取。
年終工作總結15
今年以來，在辦公室的正確領導下，在同事的配合和幫助下，通過自己的努力，辦公室和領導安排的各項事宜都認真負責地完成了。個人過去一年的學習和工作總結如下：
第一，學習方面
雖然我積累了一些秘書工作的經(jīng)驗，逐漸提高了寫作能力，但在辦公室領導的指導和同事的幫助下，我在各個方面的技能都得到了多方面的鍛煉，但與辦公室的高標準還有很多差距。要彌補這些差距，必須加強自身的學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題、解決問題的能力。
我很清楚，作為一名秘書，如果沒有扎實的理論基礎和正確的理論來指導實際工作，就不可能做好秘書工作，成為一名合格的秘書。今年以來，在積極參加辦公室組織的各種學習活動，認真完成學習任務的基礎上，我也非常重視自學。堅持每天閱讀各種文章，認真做好讀書筆記，力求融會貫通，聯(lián)系實際，舉一反三。
注意學習效果，學以致用，學以致用。要根據(jù)千變萬化的形勢，注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢新任務，不斷拓寬知識視野。對工作有很強的敬業(yè)精神和責任感，有很強的多做好事的欲望。敢于面對困難，能吃苦耐勞，加班不抱怨。
第二，操作方面
作為xxxxx的秘書，除了完成辦公室布置的各項任務外，還主動為分管領導服務。今年以來，我認真完成了辦公室領導交辦的發(fā)言和各種報告、通知、總結、經(jīng)驗交流材料等的起草和校對工作。并及時匯編各種政治法律資料；及時處理和提交領導交辦的各類信訪案件。
第三，自覺遵守辦公室的規(guī)章制度
今年以來，我嚴格要求自己，認真遵守辦公室的各項規(guī)章制度，自覺做好工作，上班不遲到，下班不早退，按要求及時簽到。例外的是我在趕時間，在其他單位工作，在下一個單位做調研的時候，有意識的向辦公室領導請假。
四.存在的問題和計劃
雖然我平時加強學習，但是學習資料只局限于對口業(yè)務的學習，其他方面的知識比較少，知識面也不廣。所以在新的一年里，我會進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。多加小心，多加用心，避免不必要的錯誤，進一步提高寫作質量。加強各方面技能的培訓，不斷提高自我管理，處理文字事務，提高工作效率。
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