實用的實習(xí)工作總結(jié)范文匯總5篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的實習(xí)工作總結(jié)6篇,希望能夠幫助到大家。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
XX年6月22日~7月1日,我們帶領(lǐng)材料學(xué)院材料成型與控制工程專業(yè)××級1、2、3班的全體學(xué)生進行了為期十天的生產(chǎn)實習(xí)。
這次我們?nèi)ラL春一汽實習(xí),采用講座及到工廠進行現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)方法,克服了實習(xí)時間短,實習(xí)經(jīng)費少的困難,圓滿完成了本次實習(xí)任務(wù)。通過觀看汽車沖壓件、鍛件、鑄件、焊接件的制造工藝、熱處理工藝、汽車零件的機加工工藝、模具的制造工藝,以及卡車和轎車的裝配生產(chǎn)線,使學(xué)生們對汽車零件的制造工藝及過程和裝配過程有了初步的感性認識;實習(xí)管理科周科長采用多媒體做了關(guān)于汽車廠的介紹,使同學(xué)們了解到我國汽車工業(yè)的發(fā)展史和一汽人的艱苦創(chuàng)業(yè)精神,鍛造廠朱老師的講座,不僅使同學(xué)們學(xué)習(xí)了鍛造專業(yè)知識,還使學(xué)生們對本次實習(xí)的重要意義及實習(xí)過程中遇到的一些問題有了理論上的、系統(tǒng)的認識。
通過到鍛造廠現(xiàn)場參觀,同學(xué)們不僅了解了傳統(tǒng)的模鍛工藝和設(shè)備,還了解了一些目前較先進的鍛造技術(shù)和設(shè)備,如電液錘、熱鐓機,擺輾機,楔橫軋,輾環(huán)機等。通過參觀工具廠鍛造車間,同學(xué)們目睹了軸類件和圓環(huán)件的自由鍛工藝,增加了自由鍛工藝的知識,同時系統(tǒng)地了解了鍛造工藝過程。
通過參觀車身廠薄板和厚板車間,使學(xué)生們了解到汽車覆蓋件和大梁的生產(chǎn)工藝和設(shè)備,通過參觀車輪廠、吉發(fā)配件廠,使同學(xué)們了解了沖壓新技術(shù)如車輪的旋壓,同時還了解了在汽車覆蓋件批量不大的情況下,采用簡易的沖壓工藝、設(shè)備及模具可大大降低成本,顯著提高效益。如焊接結(jié)構(gòu)的拉深模代替鑄造結(jié)構(gòu)的拉深模,可大大節(jié)省材料,無須鑄造用的模型;通用油壓機代替雙動壓力機,可大大降低設(shè)備的費用。
通過參觀第二鑄造廠使同學(xué)了解了鑄件的'生產(chǎn)工藝流程,如發(fā)動機缸體的鑄造工藝及后續(xù)的打磨清理工藝。
通過參觀車身廠、吉發(fā)配件廠、車輪廠使學(xué)生了解了板材零件的焊接方法、工藝及設(shè)備,如點焊、CO2氣體保護焊,埋弧焊。
通過參觀工具廠機加車間、三鑫模具廠,使學(xué)生了解了鍛模和沖模的制造工藝和設(shè)備,了解了模具材料和模具結(jié)構(gòu)。
通過參觀第二發(fā)動機廠、底盤廠,學(xué)生們了解了汽車零件的切削加工工藝和自動生產(chǎn)線。
通過參觀卡車裝配線、一汽大眾橋車裝配線,使學(xué)生對汽車裝配流水線有了全面的了解。
我們采用現(xiàn)場參觀、講解和講座相結(jié)合,相互間穿插進行,使學(xué)生們能夠?qū)⒏行缘恼J識與相關(guān)理論有機地結(jié)合,大大提高了實習(xí)效果,達到了預(yù)期的目的。
通過這次生產(chǎn)實習(xí),學(xué)生們不僅對汽車零件的制造工藝及過程有了感性的認識,對下學(xué)期的專業(yè)學(xué)習(xí)起到積極作用,而且使他們更加感到自己肩上的責(zé)任,這將對他們今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生不可估量的作用。
按照學(xué)校關(guān)于實習(xí)的要求,我們實習(xí)隊由6名實習(xí)教師組成,結(jié)構(gòu)合理,在6名實習(xí)教師的積極配合下,順利地完成了實習(xí)期間的各項任務(wù)。
這次實習(xí)中主要存在的問題:
汽車卡車的生產(chǎn)任務(wù)少,與卡車有關(guān)的工廠處于半停產(chǎn)狀態(tài),因此現(xiàn)場的生產(chǎn)過程看到的很少。為此及時作了調(diào)整,(1)工廠有生產(chǎn)任務(wù)時,就及時趕到參觀;(2)聯(lián)系有生產(chǎn)任務(wù)的較小企業(yè)參觀,以彌補大廠看不到生產(chǎn)過程的不足。
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
一、酒店介紹
麗城假日酒店是由香港中昌集團有限公司投資,以五星級標(biāo)準(zhǔn)興建的集客房、餐飲、娛樂、商貿(mào)、辦公、會議于一體的商務(wù)度假型酒店,于XX年6月27日試營業(yè),9月29日正式開業(yè),總投資1。6億人民幣。
酒店依山傍水而建,它由八層半月形主樓及四層塔式裙樓組成,外形仿彌勒佛。酒店坐落于常平麗城開發(fā)區(qū)內(nèi),遠離鬧市,空氣清新,環(huán)境幽雅,且毗鄰湖光山色秀美、匯集中國傳統(tǒng)文化精髓、被譽為東莞四大名景之一的隱賢山莊。自然生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境相得益彰,形成了以房地產(chǎn)帶動旅游業(yè),以旅游業(yè)促進房地產(chǎn)發(fā)展的良好格局,是目前東莞地區(qū)特色獨具,魅力無限的五星級標(biāo)準(zhǔn)酒店。
酒店的大堂氣勢恢宏,裝飾古樸典雅,匠心獨運。全部選用進口名貴家訂制而成私雞茨木,瓷器全部采用瓷都景德鎮(zhèn)瓷器訂制而成。同時酒店的每一細微處均能體現(xiàn)傳統(tǒng)文化的精髓。特別是仿明清風(fēng)格的181間豪華客房,空間寬敞可與任何一家五星級酒店媲美。室內(nèi)明亮通透,格調(diào)富貴典雅,浪漫別致,采用落地玻璃與戶外間隔,延伸自然美景溫馨現(xiàn)代的享受盡在其中。
酒店餐飲設(shè)施較多,環(huán)球各地美食,殷勤優(yōu)雅之服務(wù),滿足不同賓客飲食休閑之需要。麗晶殿中餐廳,各地風(fēng)味時令小吃及傳統(tǒng)精美中式菜肴任君選擇!皦糁埂币箍倳䲟碛49間豪華箱包,超大表演舞臺,每晚精美歌舞呈現(xiàn)出不窮服務(wù)體貼,超值享受;其他服務(wù)設(shè)施也一應(yīng)俱全;精品屋,室外游泳池,網(wǎng)球場,大型停車場,車隊服務(wù),多功能會議室,商務(wù)中心,桑拿等,能充分滿足賓客各方面的要求。
二、崗位介紹
總機是酒店對客的第一個窗口,客人對酒店的第一印象往往通過電話產(chǎn)生。總機話務(wù)員的職責(zé)就相當(dāng)重要了。麗城對接線生要求嚴(yán)格:熟悉本組范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)和知識;認真做好交接班工作;按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個電話;對客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應(yīng)答;主動幫助賓客查找電話號碼或為住客保密電話;準(zhǔn)確地為客人提供叫醒服務(wù);掌握店內(nèi)組織機構(gòu),熟悉店內(nèi)主要負責(zé)人和各部經(jīng)理的姓名、聲音;熟悉市內(nèi)常用電話號碼;熟悉有關(guān)問訊的知識;掌握總機房各項設(shè)備的功能,操作時懂得充分利用各功能鍵及注意事項;特別是嚴(yán)格保密客情資料。
商務(wù)中心是酒店的一個營業(yè)場所,商務(wù)中心文員主要是對客進行服務(wù)。為客人提供收發(fā)傳真、復(fù)印、翻譯和上網(wǎng)發(fā)送e—mail等服務(wù),并為客人保密;為客人辦理飛機票、火車票、旅游票的代訂服務(wù);迅速、準(zhǔn)確地回答客人有關(guān)商務(wù)和旅游方面的各種問題;提供常用辦公小文具,供客人隨時借用;提供最新商務(wù)信息和商務(wù)服務(wù)咨詢業(yè)務(wù)及國際國內(nèi)長途電話。文員每班次認真檢查,確保設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài),定期做好商務(wù)中心內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的清潔和保養(yǎng)工作;發(fā)揮工作主動性和積極性,搞好同事間的團結(jié)和協(xié)作,完成上級交辦的其他任務(wù)。
三、工作總結(jié)
1。初到麗城的復(fù)雜心情
XX年7月1日,我們25個同學(xué)在學(xué)校的帶領(lǐng)下踏上了南下的路,一路上我們都很興奮,一路的新鮮感包圍著我們每一個人。中午從學(xué)校出發(fā)直到下午三點多火車才緩緩開動,從中午開始,我們都是忙碌,從學(xué)校到火車站的路上,我們沒有一絲悲傷,可能是因為太多的行李讓我們無暇去悲傷。送我們的同學(xué)在火車窗外對著我們微笑揮手告別,那時,我真的很感動,原來同窗情到了分別時也是可以掉眼淚的。
坐一夜的火車真的很辛苦,車廂內(nèi)擠滿了人,又有點熱,根本就睡不了覺。過了很多站,在7月2日的早上5點多,我們終于到達了目的地。走出火車站,我們看到了不一樣的天空,覺得那云朵離我們很近,讓我們看的太清晰,因此東莞在我的第一印象中留下了很假的天空。從火車站去酒店的路上,我們就開始感受酒店對我們的關(guān)懷,人力資源部經(jīng)理幫我們搬行李,回到宿舍,后勤人員帶我們?nèi)ベI生活用品。但是在我們看來,這里的環(huán)境并不是想象中的那么好,很多東西都讓我們感到失望。到了這里大半天都沒有一個地可以打電話向家里報平安,當(dāng)時真的很凄涼。下午我開通了武漢的號,假裝很堅強的告訴家里我在這里感覺很好。當(dāng)我撥通朋友的電話時,眼淚就情不自禁的流了下來。人生地不熟,只有自己孤單的身影,心里沒了親人的依靠,我的內(nèi)心很害怕,很想打道回府。直覺告訴我這個地方不是那么適合我,但是我還是要毫無選擇的留下來,留下來經(jīng)受考驗。
培訓(xùn),接下來的是兩天半的入職培訓(xùn)。這兩天讓我漸漸接受了這里不如我愿的東西,但是內(nèi)心那個痛時常會刺痛我。分崗了,因為眼睛的問題我被分到了總機房,最輕松最無聊的工作,在這里根本找不到我的人生追求,千里迢迢來到這里就為這點事,心里很不是滋味,但是我又只能別無選擇的接受,心里默默規(guī)劃,一定要讓自己堅持一個月。就這樣,我的`實習(xí)工作生活開始了,沒有一點興奮的開始了。
2、體驗商務(wù)總機生活
人力資源部就我們正式交給了各部門,見到了和藹可親的前廳經(jīng)理。正式上崗前,部門又對我們進行了針對性的專業(yè)培訓(xùn),剛開始是大竄的分機表和酒店的應(yīng)知應(yīng)會開始,一天的八個小時,我們都坐在那里看那些東西,過的很無聊。兩天后,我們開始試著接電話,因為對酒店業(yè)務(wù)不熟,很多情況都不知道該如何處理,老是轉(zhuǎn)錯電話而導(dǎo)致有人投訴。心里開始有了壓力,看起來簡單的工作做起來并不是那么簡單。但是令我驕傲的是:因為我的聲線一直都很好,總機應(yīng)答語很快就被我找到了感覺。后來有一次在接客人電話時,客人贊揚說我的聲音很甜美,我想酒店在那時通過我的聲音給客人留下了美好的第一印象。
剛開始的一周,都會有老員工帶我們上班,在這期間,我感受到了什么叫受人欺負,那些在總機房的女孩子都比我們小,但是她們的工作熟知度都比我們高。因為總機房的設(shè)施設(shè)備都是固定的,很多操作也是規(guī)范的,如果不訓(xùn)練的很熟練,接到電話時就會因為緊張而出錯。當(dāng)我們把她們認為很簡單的東西弄錯時,就會看到一張很不耐煩的臉,有時候還會被領(lǐng)班批評一通。這些我都默默的忍受著,慶幸的是我的接受能力不錯,通過半個月的工作,總機房的工作我都可以獨自游刃有余的操作了。
工作流程是熟練了,往往就因為太熟練而簡化步驟,忽略細節(jié),造成比必要的客人或高層領(lǐng)導(dǎo)的投訴。有一次,我獨自當(dāng)班時,那時的電話很多,接完一個馬上那個又響了,或者兩個同時響。這時候我們會用hold電話的方法來讓客人等候,因為電話太忙,同時hold了兩個電話,我在接完一個電話去拉線回來時不小心掛斷的客人的電話,等客人在打過來時,客人的聲音明顯感覺到不耐煩了。經(jīng)我耐心仔細的跟客人解釋后,投訴才不至于鬧的很大。這次讓我深刻感覺到,任何一項工作再熟悉也要仔細的去做,這樣才會更完美
因為商務(wù)中心和總機房只有一個領(lǐng)班在負責(zé)管理,所以總機房的接線生就必須要學(xué)一點商務(wù)文員的知識,以備不時之需。商務(wù)總機成為了一體,老員工也在陸續(xù)的辭職,也有新的接線生來到總機房,我們也逐漸的變成了老員工。熟知總機房業(yè)務(wù)后,領(lǐng)班對我們進行了商務(wù)中心知識的培訓(xùn),如何熟練的試用復(fù)印機,傳真機;如何為客人提供訂票服務(wù);都是培訓(xùn)的重點。在商務(wù)中心的工作,讓我看到了希望,從總機房用電話與人交流到了在商務(wù)中心與客人面對面的交流,這對我是一個挑戰(zhàn),對服務(wù)一直都是我的弱項,與客人交流時,我一般都會找不到重點話題,有時候也會膽怯,遇上外國人,我常常會緊張的連一句英文也說不出來。隨著對工作的熟知度加深,我的對客服務(wù)能力也提高了不少,這讓我這么久以來找到的心里的慰藉。
3、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變
在總機房的大多數(shù)時間都是無聊空虛的,上一分鐘電話響個不停,幾乎同時來了四五個電話,把我們的同事忙得恨不得三頭六臂,下一分鐘一片寂靜,有時一連半個小時都沒有一個電話,這就是總機房,一個多么枯燥無味的地方。每天面對著一部電話和千百人交流,聽著來電者有禮貌沒禮貌的語氣,耐煩不耐煩的聲音。整天做的都是一些重復(fù)簡單的事情,一天看到只是話務(wù)臺的紅燈在閃,滿眼都是電話的影子,整個人也變得容易煩躁。就是這樣一個閑忙分布不均的工作,就是這樣一個枯燥無味的地方,日復(fù)一日。在商務(wù)中心也是如此,好一點是可以時不時的看到人從大堂走過,不至于覺得自己被遺忘在角落。
因為是剛從學(xué)校出來,對社會充滿美好的期待,因此,我向人事部提出了換崗的要求。人事部一拖再拖,讓我覺得事情并不是想象中的那么簡單。隨著時間的位移,在總機房那么久,工作環(huán)境,工作內(nèi)容都很熟悉了,很多工作都可以得心應(yīng)手,心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我們商務(wù)總機是一家,時不時的會去商務(wù)中心替班,也學(xué)到了一些商務(wù)文秘服務(wù)的知識,這些東西也很適合我,因而覺得工作并沒有那么無聊了。對總機接線生的工作也有了一個新的認識。
每一個接線生都是總機的靈魂。在接每一個電話之前我都會調(diào)整好心態(tài),飽滿精神,讓客人聽到清晰,甜美的聲音,在電話里感覺到我發(fā)自內(nèi)心的微笑,更讓客人感受到在這里你是受歡迎的。在工作中,我都會用自己良好的記憶熟練的操作,準(zhǔn)確流暢的轉(zhuǎn)接每一個電話。在工作中我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)技巧,也積累了不少經(jīng)驗。有一些經(jīng)驗可以大化到人生中。后來在工作中我不會感到很枯燥了,用心去做那些簡單的工作原來也是很幸福的。
四、實習(xí)心得與體會
1、認識主動服務(wù)意識
服務(wù)意識,是對酒店服務(wù)員的職責(zé)、義務(wù)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、要求的認識,要求服務(wù)員時刻保持客人在我心中的真誠感。主動服務(wù)意識在服務(wù)意識中是尤為重要的,主動的發(fā)現(xiàn)客人的潛在要求并為客人提供及時的服務(wù)會讓客人產(chǎn)生歸屬感。
主動的微笑服務(wù)是總機接線生的服務(wù)靈魂,接線生是用電話與人交流,客人看不到她的笑容但且能感受到,微笑的聲音是甜美的,是讓人覺得舒服的,每當(dāng)客人聽到這樣的聲音都會很有禮貌的與之交談,同時也會受到客人的稱贊,使酒店形象在客人的第一感覺中突然明亮起來。
商務(wù)文員的對客工作都是很細節(jié)的服務(wù),善于發(fā)現(xiàn)客人的需要是作一個優(yōu)秀員工很重要的服務(wù)技能?腿嗽谏虅(wù)中心等待時,可以為客人送上一份報紙或者讓水吧人員送來一杯免費的檸檬水,以便客人排解在等待中的空擋時間。這時候客人都會投以微笑以示感謝,這樣自己的心情也會因此而欣慰。
2、感受酒店培訓(xùn)
在麗城,讓我感受最深的是酒店的培訓(xùn)體制。從入職培訓(xùn)到部門的崗前培訓(xùn),一直到每個月有的崗位知識培訓(xùn),都給自己提供了一個很好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識的空間。
現(xiàn)代酒店業(yè)的競爭其本質(zhì)就是管理人員和員工素質(zhì)的競爭。培訓(xùn)一支高素質(zhì)的酒店管理和服務(wù)人員隊伍,是酒店人事工作中最重要的任務(wù),F(xiàn)在不少酒店經(jīng)營者自己認識到:“培訓(xùn)是飯店成功的必由之路”,“培訓(xùn)是飯店發(fā)展的后勁之所在”,“沒有培訓(xùn)就沒有服務(wù)質(zhì)量”。酒店員工培訓(xùn)既有利于員工自身知識技能的發(fā)展,實現(xiàn)酒店的經(jīng)營目標(biāo),同時有利于酒店的長遠發(fā)展。
對于員工,很樂意接受酒店安排的培訓(xùn),這樣可以加快自身端正職業(yè)態(tài)度,入職培訓(xùn)尤為重要,在這個培訓(xùn)過程中,員工可以了解整個酒店的情況,酒店的制度文化以及福利待遇是不是會讓員工產(chǎn)生歸屬感往往就在這期間。這個期間的培訓(xùn)對我們實習(xí)生有很重要的作
用,剛踏出校園,找不到工作的起點,入職培訓(xùn)是上崗前的方向指導(dǎo),讓我們這些盲目的實習(xí)生對自己的職業(yè)生涯有一個好的規(guī)劃。部門的崗位技能培訓(xùn)可以讓員工學(xué)習(xí)職業(yè)知識和技能,還可以培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣。尤其對新員工來講,系統(tǒng)的培訓(xùn)比他們自己去摸索學(xué)習(xí),速度要快的多,對自己相對獨立的做好本職工作和自由做出正確決定就有了信心,因而也提高了自信心。
對于酒店,加大培訓(xùn)力度可以提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。新員工通過培訓(xùn)可以迅速的掌握相關(guān)技能開展工作。老員工也可以學(xué)到更好的工作方法,以減少事故的發(fā)生和降低損耗。員工隊伍中往往會有比較出色的人員,他們經(jīng)過培訓(xùn)擴大了知識面和擴展了工作領(lǐng)域,并接受新的管理理論的熏陶會激發(fā)出他們的管理潛能。為酒店儲備人才有很大的幫助。
3、體味基層管理
在酒店做基層崗位,基層領(lǐng)導(dǎo)者既是上司又是朋友。基層管理者直接在一線與顧客和員工接觸,具備敏銳的洞察力,能及時掌握顧客反饋的信息,發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中影響傳遞質(zhì)量的系統(tǒng)性和執(zhí)行性問題,在自己職責(zé)范圍內(nèi)找出解決問題的措施或方法。這對于基層員工是一個很好的學(xué)習(xí)榜樣,可以透過領(lǐng)班查找自己的不足來提高自己,并可以學(xué)習(xí)一些管理技巧。
但是,基層管理也有很大的缺陷。由于我國酒店基層管理者能力和意識的缺陷,使他們難以發(fā)現(xiàn)真正影響顧客滿意度的問題,尤其是服務(wù)系統(tǒng)存在的缺陷,從而使相同的質(zhì)量問題重復(fù)出現(xiàn),不但降低了顧客的感知價值,而且在處理顧客不滿時產(chǎn)生的故障成本,會導(dǎo)致酒店競爭力的降低。但是,由于多方面的原因,他們不愿將重要的信息向上級進行溝通。一是自身能力的不足。不能準(zhǔn)確判斷哪些是有價值的顧客信息,哪些服務(wù)問題需要向上級溝通。二是自身的惰性。如果向上溝通,也不一定會被采納,多一事不如少一事。三是本位主義思想。認為將服務(wù)問題向上級反映,擔(dān)心產(chǎn)生負面影響。由于基層管理者的上級不能有效獲得有價值的信息,因此,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量就難以實現(xiàn)。
基層管理的缺陷是一個長遠的問題,畢竟是基層,經(jīng)驗不足,能力不夠是普遍性的問題。但是基層管理應(yīng)該做到最起碼的以身作則。身為一名基層管理人員首先必須在工作中時刻作好榜樣作用,從執(zhí)行飯店的規(guī)章制度到儀容儀表、言行舉止、工作態(tài)度等方面都應(yīng)率先垂范,作好員工的帶頭人。應(yīng)該明白“身教重于言教”的道理,少用語言多用行動和自身形象來影響員工、帶動員工、引導(dǎo)員工和教育員工!皼]有不好的士兵,只有不好的將軍”,員工工作的好壞,猶如一面鏡子,可以直接反射出一個管理人員的管理能力。
五、結(jié)束語
時間短暫180天,是我在這項工作上的階段性的結(jié)束也是剛剛的開始。后面的路是那樣的漫長我是否會在這個行業(yè)上走下去?我無法預(yù)測。可我相信我將會用我的平生所學(xué)做好每件小事。事在人為。只要有心就會有成功。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼之間到xx一中頂崗實習(xí)已經(jīng)有一個多月的時間了,回顧流逝的時光,不禁感嘆時光老人總是在你我不經(jīng)意間悄悄地將時間的齒輪向前撥動。一月有余的時間對于我們的一生說是微不足道的,就像滄海一粟。但是對于我們的頂崗實習(xí)生涯說卻是非常重要的,因為這意味著我們的頂崗實習(xí)已經(jīng)走過了四分之一的時光,F(xiàn)在回想起剛剛踏入xx一中校園的那一幕暮恍如隔日。一個月的時間雖然溜走的很快,但卻在我的人生履歷中留下了不可磨滅的痕跡。在這一月有余的時間我經(jīng)歷了許多,同時也收獲了許多。我不僅順利地完成了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變,踏上了那神圣的夢寐以求的三尺講臺,而且也從指導(dǎo)老師以及身邊的其他教師身上學(xué)到了很多教學(xué)技巧、與學(xué)生相處的技巧、處理和學(xué)生關(guān)系的技巧等,感覺受益匪淺。這一個多月的時光讓我完成了人生中的一次蛻變,成長了許多。
我和我的頂崗實習(xí)小伙伴是在8月28日中午到頂崗實習(xí)縣城的,迎接我們的是學(xué)校主管教學(xué)的李校長和高一年級的兩位主任,三位老師看見我們時高興地向我們表示著他們的歡迎,尤其是李校長看見我們時非常高興的說:“歡迎你們成為xx一中這個大家庭的一員。”一句樸實的話語卻讓我覺得倍感親切,心中的擔(dān)憂瞬間消失了很多。三位老師在接我們回學(xué)校的路上熱絡(luò)的和我們嘮起家常,詢問了我們的基本情況,將學(xué)校的大致情況向我們作了介紹,讓我們對xx一中有了初步的了解。最讓我印象深刻的是在炎炎夏日三位老師還幫我們把重重的行李搬到宿舍。安排好宿舍之后時間已經(jīng)接近中午了,李校長和兩位老師還熱情地請我們吃了午飯,之后又嚴(yán)肅而不失親切的向我們介紹了學(xué)校的具體情況以及對我們工作的具體安排。我們了解到xx一中的每個年級是分開管理的,每個年級又被劃分為兩個級部,這兩個級部的生是平行的,這樣做的目的是為了加強競爭,從而使教學(xué)質(zhì)量得以提升,正所謂有競爭才有進步。聽完這一席話,我對自己頂崗實習(xí)生活的期待又多了許多。最后,我被安排到了高一年級的二級部,教6、7兩個普通班的生物。
學(xué)校很貼心的將剩下的時間留給了我們,讓我們好好休息一下。在接近六點鐘的時候,學(xué)校里新招聘的教師笑笑學(xué)姐看望我們,她也是師大的學(xué)生,今年剛剛畢業(yè),之后成功的考上xx一中,在得知我們的到后很貼心的看望我們,并且熱情的告訴我們一些注意事項,甚至是附近有什么不錯的吃飯的地方、買東西的地方,就像姐姐一樣關(guān)心我們,讓我覺得心里暖暖的。經(jīng)過一個下午和晚上的休整,第二天我們以飽滿的熱情迎接頂崗實習(xí)工作的第一天,這天正逢高一新生入學(xué)的日子,學(xué)校里人頭攢動,很是熱鬧?粗且粡垙堉赡鄣哪槪覍τ谧约旱捻攳弻嵙(xí)工作又多了一份期待,但同時也多了一份擔(dān)憂,害怕自己擔(dān)不起這份重任,辜負母校和頂崗實習(xí)學(xué)校對自己的信任。帶著這種忐忑的心情我到了教學(xué)樓等待我的指導(dǎo)老師,我在腦海中想象了很多次我的指導(dǎo)老師會是什么樣的?會不會很嚴(yán)肅?會不會不太好相處?正當(dāng)我腦海中不斷幻想的時候我的指導(dǎo)老師出現(xiàn)了,是一位看起很和善的男老師,看到我笑瞇瞇的說:“是瀾航嗎?我昨天還跟你笑笑姐開玩笑說你這個名字有點不好判斷是個男孩還是女孩呢?”然后又向我詳細的介紹了高一生物的教學(xué)計劃、時安排等等。在接下和身邊的老師們相處的過程中我又充分的感受到xx一中這個大家庭對我這個實習(xí)生的關(guān)愛,老師們會很熱情的告訴我如何處理和學(xué)生的關(guān)系,會告訴我那個地方有好吃的美食,會從家里帶自己做的食物給我吃,會告訴我生病了去哪家診所比較好等等。尤其是我的指導(dǎo)老師李老師每次都會很認真的幫我審閱改正講使用的ppT,會指導(dǎo)我如何改正自己的講思路從而便于同學(xué)們的理解和掌握,會在我遇到問題時耐心的幫我分析問題尋找最佳的解決方案等等。在xx一中和這些老師相處的的日子里讓我感覺很愉快,同時也從中學(xué)到了很多,豐富了我的閱歷,開闊了我的視野。
我的第一次被安排在9月2日的晚上,在上第一次之前我做了充分的準(zhǔn)備,看了大量的講視頻和,聽了兩位生物老師的,最后制作了自己的并請李老師幫我進行了改正。在上之前我既緊張又期待,帶著心中的忐忑我正式踏上了講臺,我強迫自己鎮(zhèn)定下,按照自己之前的準(zhǔn)備順利的完成了我人生中的第一堂。堂上同學(xué)們很是熱情,積極的與我互動,大聲的回答著我的問題,讓我慢慢的進入狀態(tài),不再緊張。對于我的第一堂我認為還是比較成功的,我的教學(xué)計劃全部完成,堂氣氛很好,同學(xué)們的作業(yè)完成準(zhǔn)確率也很高。萬事開頭難,第一堂的順利完成給我?guī)Я撕芏嘈判模屛覍ψ约旱捻攳弻嵙?xí)生涯有了更多的期待。隨著和同學(xué)們相處時間的增多,我發(fā)現(xiàn)自己越越喜歡他們,每天看到他們的笑臉,聽見他們的問候都會帶給我無限的動力。我希望在接下的日子里能夠成為他們的良師益友,在他們的.學(xué)習(xí)和生活上給予他們力所能及的幫助。
到xx一中頂崗實習(xí)的第三周學(xué)校邀請了著名的李鳳遐老師進行講座,李老師從從事教育工作開始就一直擔(dān)任班主任一職,經(jīng)驗很是豐富。李老師對于教育工作、對于學(xué)生的熱愛深深地打動了我。聽了李老師的一席話讓我對于教師這一職業(yè)的敬意和熱愛又加深了。教師雖然很平凡,但他肩負著祖國的未和民族的希望。我希望自己有一天也能成為一位像李老師一樣的教師,盡自己的綿薄之力為國家、為社會貢獻自己的力量。
在這一個多月的時間里發(fā)生了很多事。有一事給我留下了深刻的印象,我第一次給學(xué)生批改作業(yè)時為了方便統(tǒng)計學(xué)生錯誤情況,我只是將錯誤的題打了錯叉,沒有理會他們做對的題。后我發(fā)現(xiàn)笑笑姐在批改作業(yè)時會對所有的題目進行批改并做上標(biāo)記。然后我對此進行了反思,如果我是一位學(xué)生看到自己的作業(yè)上畫滿了錯叉會是什么樣的感受。反思后我又和同組的張老師討論了一下他對于這個問題的看法,他也建議我最好不要在卷子上只對學(xué)生做錯的題目進行批改。這樣對于做得不好的學(xué)生說可能會有一些打擊。于是在以后批改作業(yè)時我改變了自己之前的做法,并且如果時間充裕我還會給他們寫上評語,分析他們的問題,給他們寫上一些鼓勵的話語。漸漸的我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣有了提高,找我問問題的人也越越多。這事情給我深深的啟示:教學(xué)無小事,要時刻站在學(xué)生的角度去思考問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
在十一假期前的一周,同組的三位老師聽了一次我的公開,并給出了他們的意見和建議。他們認為我對堂的掌控很好,知識講解的也很到位,講思路也很清晰,互動、提問也很多。但是講時可以適當(dāng)?shù)暮屯瑢W(xué)們開一下玩笑,緩解學(xué)習(xí)的緊張感;在知識點與知識點之間多留些時間讓他們緩沖一下;提問時最好先點名再提出問題,這樣效果可能會更好一點。老師們給出的意見讓我受益匪淺,對我今后的教學(xué)工作有很大幫助。他們鼓勵的話語也給了我前進的動力。
到xx一中這一個多月的時間讓我收獲了很多,也成長了很多。經(jīng)歷了很多事情,并且從中學(xué)到了很多知識。為我今后從事教育工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我很慶幸自己選擇了頂崗實習(xí),我很感謝母校給我頂崗實習(xí)的機會,我很感謝xx一中對我的重視給我一個實習(xí)的平臺。希望我能在頂崗實習(xí)剩下的日子里能夠做的越越好,不辜負學(xué)校的厚望。為自己的頂崗實習(xí)畫上圓滿的句號,交上一份滿意的答卷。
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
讀了三年的大學(xué),然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認識還是寥寥無幾,在編程與軟件測試周圍纏繞不定,在大二期末學(xué)院曾要求我們做一個關(guān)于計算機行業(yè)前景研究的報告,但由于當(dāng)時所學(xué)知識涉及本專業(yè)知識不多,所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來,在很多同學(xué)心里面對于本專業(yè)一直很茫然。
什么是計算機科學(xué)與技術(shù)?對于我們所選的asp.net主要從事什么樣的工作?本專業(yè)前途如何?帶著這些問題,我們參加了這次的實習(xí)。本次實習(xí)在主管馬楠老師、瞿浩、杜強和宋林四個老師帶領(lǐng)下進行,計算機科學(xué)與技術(shù)總共公文大全精心挑選四個班,110幾人參加實習(xí),我們小班四十多個人,預(yù)定為三個禮拜完成。由于所學(xué)專業(yè)的特點,我們實習(xí)的地點定為學(xué)校,環(huán)境其實挺好,機房可以二十四小時提供空調(diào),而且只要學(xué)生愿意學(xué)習(xí),老師都會在休息時間出現(xiàn)在機房。又遇暑假,其他年級的同學(xué)都已離開學(xué)校,人少就免了打擾,清靜的很,真是學(xué)習(xí)的好機會。
通過這次實習(xí),我對計算機專業(yè)在行業(yè)實踐中的工作對象、面臨問題及解決辦法有了一個較為全面的理解。鞏固專業(yè)知識的同時也增加了行業(yè)責(zé)任理感,實習(xí)的日子里也加深了同學(xué)友誼,鍛煉了團隊精神,F(xiàn)將實習(xí)的個人感想如下:
在這三個禮拜的時間中,我復(fù)習(xí)了曾經(jīng)學(xué)過的編程語言c#,讓我對c#在認識的基礎(chǔ)上,又具備了用c#開發(fā)windows應(yīng)用程序和web應(yīng)用程序的能力,F(xiàn)在我再去理解.net和c#,就會發(fā)現(xiàn).net是個強大的新平臺,而c#則是該平臺下最佳的開發(fā)語言。我還系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了.net編程,并努力完成我此次實習(xí)的任務(wù)----商品進銷存系統(tǒng)設(shè)計。系統(tǒng)采用asp.net,開發(fā)工具為sqlserverxx,開發(fā)語言為c#。這個系統(tǒng)是針對中國中小企業(yè)開發(fā)的進銷存管理軟件,全面提高商業(yè)企業(yè)的管理效率,高效管理庫存,提高銷售力度,為企業(yè)增加更大利潤。使用簡單,最大程度的簡化了財務(wù)管理軟件的操作復(fù)雜性,使企業(yè)無需學(xué)習(xí),即可自己輕松上手,不但界面簡單易于操作,而且通過此系統(tǒng)您可以知道您每天、每月、每年的銷售額、利潤,統(tǒng)計所有的應(yīng)收款、應(yīng)付款,知道精心挑選您的哪個分公司、門市、柜臺、商品、業(yè)務(wù)員賺了多少錢,庫存商品的價值,等等!有了此軟件您就可以輕輕松松的打理您的企業(yè),獲得更多自由時間。還有此軟件數(shù)據(jù)流比較大,數(shù)據(jù)庫中表有五個,可光視圖就建了十來個,我們小組經(jīng)過三個禮拜的.開發(fā)時間完成了該系統(tǒng),也受到了老師的肯定。在此次的實習(xí)中我們小組合理分配時間,恰當(dāng)?shù)恼{(diào)用人手,時刻爭當(dāng)速度最快,界面最整潔的小組,我在其中主要完成了詳細設(shè)計文檔和測試設(shè)計文檔的編寫,還做了其中幾個頁面,同時協(xié)助同事進行開發(fā),現(xiàn)在能熟練進行開發(fā)環(huán)境中各個控件的使用,。
我們小組的名字為powerbeggar,顧名思義,power有力量的(力量來源于團結(jié))故寓意我們小組成員的團結(jié);beggar乞丐,powerbeggar即:有力量的乞丐!但“此乞丐非彼乞丐”!傳統(tǒng)意義上的的乞丐是叫花,但是,我們覺得:理論與實際有很大的差距,課內(nèi)與課外有很大的區(qū)別,基于這一點,我們認為我們很缺乏“實戰(zhàn)經(jīng)驗==”justlike—beggar,與此同時,也暗含了我們對于知識的渴求;另外,還隱含了我們在這個過程中不怕苦不怕累的艱苦奮斗的革命精神!
指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時,老師們深入學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃內(nèi)容,明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘一定的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記,掌握實習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認真完成實習(xí)報告。指導(dǎo)老師平均每周至少與學(xué)生交流一次;具_到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習(xí)質(zhì)量的目的。實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認真負責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
在此次實習(xí)過程中,我們每個人都把自己當(dāng)成是公司研發(fā)部的一員,我們每天堅持按時上下班,甚至有時還會早到或者加班,合理的安排自己的工作時間,在指導(dǎo)老師的安排下勁量做到勞逸結(jié)合,時而做個小游戲放松我們自己的大腦,隨后便盡快讓大腦做到高速運轉(zhuǎn),我對自己技術(shù)上的特點作一個概括。熟練的編寫詳細設(shè)計和測試設(shè)計文檔;努力學(xué)習(xí)asp.net,asp,javascript編程;熟練掌握sqlserverxx,復(fù)習(xí)并掌握了簡單的sql語句;熟悉windows應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā),開發(fā)語言為c#。
最后總結(jié)一下我在此次實習(xí)過程中的收獲主要有四個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了此次實習(xí)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)過程中成立一個小團隊,彼此之間挑選互相溝通,互相幫助,為了我們的目標(biāo)而努力,讓我看到了大家對于工作的熱情,還有每個人的工作能力。
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
頂崗實習(xí)進入中期階段,總的來說,我們收獲了很多,不僅體現(xiàn)在教學(xué)水平的提高,班級管理的規(guī)范上,還體現(xiàn)在我們的人際交往能力的提高,應(yīng)變能力的增強以及生活自理能力的提高上。具體來說,分以下幾個方面:
一、工作與學(xué)習(xí)
教學(xué)始終是我們各項工作的重中之重,各項活動的開展都要圍繞教學(xué)這根主線進行。在課堂教學(xué)上,威縣二中實習(xí)小組的同學(xué)相應(yīng)學(xué)校號召,積極實踐教學(xué)改革,在老師的指導(dǎo)下,努力實踐新的教學(xué)模式——楊思模式,由于大家是年輕老師,富有激情和活力,因此在教學(xué)過程中受到老師的好評和學(xué)生的喜愛。
為提高教學(xué)能力,到目前為止,我們共進行了兩輪聽評課活動,第一輪是組織組內(nèi)成員聽學(xué)校比較有經(jīng)驗的老師講課,第二輪是組織大家開展實習(xí)小組內(nèi)的互相聽評課。同學(xué)們通過相互聽課也評課,得到了很大鍛煉,教學(xué)水平皆有所提高,這也實現(xiàn)了頂崗實習(xí)的初衷。
班主任工作是威縣二中實習(xí)老師們的又一項重要任務(wù)。在威縣二中實習(xí)的同學(xué)每人都要擔(dān)任一個班的實習(xí)班主任,雖然不是正式的班主任,但同學(xué)們對自己的班里都付出了極多的感情,不僅被學(xué)生所接受,更能與學(xué)生打成一片,受到了學(xué)生們的歡迎,這是大家在班主任工作上取得的成績。班主任工作是一門藝術(shù),只靠理論學(xué)習(xí)是遠遠不夠的,要想學(xué)會這門藝術(shù),就必須親身實踐,感受其中的道理。正是出于這個原因,我們在努力踐行班主任工作,也確實在其中收獲了很多的東西。
頂崗實習(xí)三個多月來,我們還在利用一切機會創(chuàng)造條件,希望能多組織些活動。因為我們知道能力是在實踐中培養(yǎng)出來的,沒有實踐的磨練,是不可能提高自己的能力的,尤其是組織能力,如果不親身組織活動,設(shè)計其中的每一個細節(jié),就不會形成一個整體觀念,提高自己的組織能力。所以,自實習(xí)開始,我們利用自身的才能爭取到了很多機會,如金秋藝術(shù)節(jié)、國學(xué)經(jīng)典知識競賽、隊列比賽、大合唱、體育活動等等。在一次次的實踐中,我們豐富了自己的.組織經(jīng)驗,同時提高了管理能力、協(xié)調(diào)能力、交往協(xié)商能力等這些都使我們受益匪淺。
除教學(xué)工作與班主任工作外,我們還有小組內(nèi)的工作,每周五晚上是我們的例會期間,這個時候全組的人坐在一起,及時傳達學(xué)校、帶隊老師對大家提出的要求,談?wù)撘幌卤局苡龅降膯栴}。每個月我們都會組織一次圖日活動,如參觀革命紀(jì)念地,與資深教師交流教學(xué)、管理經(jīng)驗等,通過這些活動,豐富了我們的頂崗生活。
二、生活與作風(fēng)
勤儉節(jié)約在任何年代都不會過時,同樣它也體現(xiàn)在我們的頂崗實習(xí)中。為了給當(dāng)?shù)貙W(xué)校留下好印象,也為了培養(yǎng)我們自身養(yǎng)成良好習(xí)慣,在實習(xí)期間我們沒有大肆舉辦聚會,有同學(xué)過生日,我們會在宿舍自己做上一桌子菜,然后小組內(nèi)所有成員聚在一起,為當(dāng)天的壽星慶祝生日。這種形式雖然簡單,但卻帶給我們家的氣息,大家聚在一起有說有笑,也有益于增進組員之間的感情,使我們的團隊更加團結(jié)。
三、防微杜漸
頂崗實習(xí)已進入后期階段,大家對當(dāng)?shù)丨h(huán)境也或多或少有了了解,所以出現(xiàn)私自出門現(xiàn)象,為了大家安全著想,組內(nèi)規(guī)范出門行為,規(guī)定出門必需向組長請假,并且每人每周只允許出去兩次。私自出門屬于嚴(yán)重違紀(jì),不為別的,只為大家能夠安安全全的回家。
另外,大家對學(xué)校的教學(xué)活動參與時間長了,產(chǎn)生了疲勞感,出現(xiàn)了懈怠心理,為了能讓大家在最后一個月里繼續(xù)提高教學(xué)水平,高老師提出及時開展第三輪聽評課活動,希望大家能夠積極準(zhǔn)備,在有限的時間里抓緊機會讓自己的教學(xué)水平更上一層樓。
總之,頂崗實習(xí)的前一階段我們過的很充實,也確實學(xué)到了很多東西,積累了不少經(jīng)驗,這對于我們以后的工作和生活都將是一筆寶貴的財富。
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