精選實習(xí)工作總結(jié)范文錦集八篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的實習(xí)工作總結(jié)8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
在我的原有印象中，班主任工作是一項繁重枯燥的工作，因此，末上崗之前我就對班主任工作產(chǎn)生了一種強烈的懼怕感。在擔任二年級實習(xí)班主任這一年的時間里，我對班主任工作有了重新的認識，擔任班主任可以給我們帶來忙碌與艱辛，但它帶給我們更多的，是從和這些天真可愛的孩子相觸中得到的快樂與欣慰。
一．尊重自己，為人師表
俗話說：“身教重于言教�！崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用，會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。高中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟，思維活躍，情感豐富，對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力，也有了自己一定的看法。在二年級班主任高迪教師的幫助帶領(lǐng)下，我在班中教好自己數(shù)學(xué)課的同時，無論是在穿著打扮方面，還是在言行方面，無論是在教學(xué)能力方面，還是在個人修養(yǎng)方面都非常注重自己在班中的表現(xiàn)，時時以一名正式班主任的身份要求自己，在班中得到了學(xué)生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師，才能從學(xué)生那里得到愛戴與尊重，在班中建立起學(xué)生對自己的威信，這是班主任工作的基矗。 二、抓住時機，增進了解
作為實習(xí)班主任和本班的正式班主任還是有一定區(qū)別的，因為我除了數(shù)學(xué)課時間，很少有時間和他們密切接觸，難以真實地了解班內(nèi)情況。為了對同學(xué)們增進了解，我抓住一切可能的機會和他們接觸，在每天上課間操時，我堅持跟操，了解他們的情況；在每次同學(xué)們進行班內(nèi)、校內(nèi)勞動時，我積極與同學(xué)們一起勞動，增加與他們每個人接觸的機會；在每次學(xué)校舉行大型活動時，我積極配合班主任參與組織與籌備，與同學(xué)們共同協(xié)商，做好本班工作。通過以上方法，我逐步了解了班內(nèi)每一個學(xué)生，為做好班級輔助管理工作做好了準備。
三．尊重學(xué)生，以誠相待
曾經(jīng)有學(xué)生把班主任和學(xué)生之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系，也有一些班主任把學(xué)生對他的懼怕看作是“師道尊嚴”的體現(xiàn)。這樣，使得班主任和學(xué)生處在一種對立的狀態(tài)，不利于班級工作的開展，也不利于學(xué)生積極性的調(diào)動，能力的培養(yǎng)。在擔任二年級實習(xí)班主任期間，我利用青年教師這一年齡優(yōu)勢，在自己在同學(xué)中建立威信的基礎(chǔ)上，與他們平等相處，建立起了和諧的師生關(guān)系。我把學(xué)生當作一個平等的主體來對待，尊重學(xué)生的人格尊嚴，彼此無高低、尊卑之分。在出現(xiàn)問題時，我從為采用強制手段，高壓政策來解決問題，而要通過講事實、擺道理，使學(xué)生心悅誠服的接受。當學(xué)生提出批評意見時，我虛心地接受，沒有因為“我是老師，我接受學(xué)生的批評，這多丟面子”而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量，寬闊的胸懷，不要斤斤計較，要允許學(xué)生出現(xiàn)這樣的差錯，平等地對待學(xué)生，這樣才能贏得越來越多的學(xué)生的信任。
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
建議我使用強制方法，比如說罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強維持班級秩序。然而，這也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至?xí)箤W(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系。而且，教師要把自己當成活動中的一員，是學(xué)生活動的組織者、參與者、引發(fā)者，是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。
為了辦好這個班會，我努力為每一個同學(xué)創(chuàng)造展示自我的機會，提供展現(xiàn)自我的平臺，使每一個學(xué)生都能夠體驗到成功的愉悅，感覺到自我的價值，品嘗到其中的樂趣。結(jié)果，在準備班會的過程中，同學(xué)們都很積極。班會的節(jié)目花樣繁多，唱歌、跳舞等應(yīng)有盡有。每個學(xué)生的積極性都很濃烈、熱情也很高漲。最后一曲學(xué)生獨唱——“春天在哪里？”把班會推向了高潮。當然，在開展班會活動過程中，我也發(fā)現(xiàn)了許多問題，并在方法上有待改進。
實習(xí)的時候，我上了一節(jié)活動課，帶學(xué)生到操場去玩，其中一個男生捉了一只蛤蟆來給同學(xué)們看，那些女孩子嚇得只叫，說實話，當時我很害怕，我從小就怕蛤蟆。我就用命令的口氣說：“放下那個丑東西！”小男孩震了一震，腦袋一撇，眨眨眼睛問我：“老師，它很丑嗎？”我試著和他說：“是的，你看它那恐怖的樣子。會嚇到人的�！彼贫嵌狞c點頭，滿臉委屈地放了那只蛤蟆。不一會兒，他又滿臉迷惑地過來問我：“老師，它真的很丑嗎？外婆還說它是益蟲呢�！蔽业男θ蓊D時僵在了臉上，原來這些小動物在孩子眼中竟如此美麗。而我與他之間存在著成年與幼年、純真與世俗的眼光的差距。于是，我便帶著全班同學(xué)去看那只蛤蟆，并讓他們討論一下“蛤蟆是丑還是美？”我沒敢再說蛤蟆丑，因為不同的審美觀面前，美丑是無從計較的。我也因此而想，其實蛤蟆并不是很丑，只是我用丑的眼光去看它，而孩子卻用美的眼光去看它而已。同時，我也從孩子眼中看出了一股可貴的純真，在孩子的眼中的世界是最純真的，是最美的。
在剛開始的三周里，我發(fā)現(xiàn)我在孩子們心中留下的印象還算可以，我也因此而告訴自己：“繼續(xù)努力！”可是，在一個雨天里，我第一次和學(xué)生發(fā)火了，那個男生是班里最搗蛋的學(xué)生，上課時老講小話，還不時地影響其他同學(xué)學(xué)習(xí)，他還對我的屢屢警告無動于衷。那天上課，他竟然在教室里隨意走動，并高聲喧嘩。雖然作為一名老師，和學(xué)生發(fā)生沖突是在所難免的，但對我這個初為人師的新手來說，處理這樣的突發(fā)事件是毫無經(jīng)驗的，我一邊盡量冷靜自己，一邊對他呵斥到：“不想學(xué)就出去！”頓時，教室里鴉雀無聲，而那個男孩還把頭扭到一邊不看我，我一下子窘在了那里，我轉(zhuǎn)過身背對著一屋子的學(xué)生，后悔、生氣、委屈、難過各種滋味混在一起。雖然我一再努力，卻還是沒控制住滿眶的淚水。教室里一片寂靜，我也聽到了一個孩子小聲地對那個男孩：“都是你把老師惹哭了！”我第一次在學(xué)生面前脆弱得一塌糊涂，這時那個男孩也主動來承認錯誤了，他說：“老師，我錯了，你打我吧，我不該惹你生氣，以后我一定聽你的話，你不要生氣……”說著他也哽咽了。其他的孩子也來勸我：“老師，你別哭了，再哭就不好看了�！薄袄蠋熌阈σ恍β�！”那天，我反倒像個孩子似的，被學(xué)生哄著，心里突然涌動的溫暖又催化了我的第二撥淚水的涌動，擦了半天才把眼淚擦干。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
嚴格遵守哈爾濱師范大學(xué)教育實習(xí)規(guī)定，按照規(guī)定總則和工作程序的要求及物理系有關(guān)規(guī)定及XX年教育實習(xí)計劃，我從XX年8月20日至XX年10月24日進行了歷時六周多的教育實習(xí)，在實習(xí)過程當中我順利地完成了教育實習(xí)工作的各項任務(wù)，取得了一定成績，現(xiàn)對XX年教育實習(xí)工作做以下總結(jié)：
本人姓名李昕治，哈爾濱師范大學(xué)XX級5班學(xué)生。本次實習(xí)分為校內(nèi)準備，教育實習(xí)和總結(jié)三個階段，教育實習(xí)階段在哈爾濱某某完成。哈爾濱師范大學(xué)XX年某實習(xí)隊在帶隊老師范繼祥的指導(dǎo)下一行十人，我作為隊長協(xié)助和指導(dǎo)老師工作，督促本隊隊員備課，管理隊內(nèi)日常事務(wù)，在整個實習(xí)過程當中各位隊員克服困難。圓滿地完成了實習(xí)工作，在教學(xué)，班主任老師實習(xí)，教育調(diào)查等方面都取得了一定成績。得到本中同學(xué)及各指導(dǎo)老師的認可，得到校領(lǐng)導(dǎo)及各老師的一致好評。
下面，我將我個人作為實習(xí)隊長及實習(xí)老師的實習(xí)工作分三個階段做總結(jié)：
�。ㄒ唬� 校內(nèi)準備階段
按照哈爾濱師范大學(xué)本科教育實習(xí)的規(guī)定，哈爾濱師范大學(xué)物理系在XX年8月初制定了物理系教育實習(xí)計劃，02級學(xué)生分成十一個實習(xí)隊分別同物理系和指導(dǎo)老師帶隊進入各實習(xí)點進行教育實習(xí)工作。我被分配到某實習(xí)隊并擔任隊長，某實習(xí)隊組隊后我按照系內(nèi)的有關(guān)規(guī)定及指導(dǎo)教師的要求與某校方作了接觸，確定了本隊實習(xí)的有關(guān)事宜，明確了教學(xué)進度及教學(xué)任務(wù)，開始緊張的校內(nèi)準備工作。
校內(nèi)準備工作分國教材分析，備課，聽課，評課等幾項內(nèi)容，我在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下與各位隊員一起將需要講授的課程，知識點作了細致的分析和研究，編寫了各課節(jié)的教案，備課進行試講，評課，自我總結(jié)。
校內(nèi)準備階段在系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，某實習(xí)隊校內(nèi)準備階段取得了成功，大家都對自己的課程作了詳盡的準備，編寫了詳細的教案，通過校內(nèi)準備階段我完成了課程的分析和教案的編寫，進行了課程試講，總結(jié)了自己收獲與存在的問題為自己的教育實習(xí)作了充分的準備。
�。ǘ� 教育實習(xí)階段
經(jīng)過盡二周的校內(nèi)準備，我在帶隊老師范繼祥的指導(dǎo)下進入哈爾濱某學(xué)進行教育實習(xí)，按哈爾濱師范大學(xué)教育實習(xí)的有關(guān)規(guī)定本次教育實習(xí)要完成三項主要任務(wù)――教學(xué)實習(xí)，班主任老師工作實習(xí)，教育調(diào)查。
進入某，實習(xí)隊每人進入一個班級進行班主任老師實習(xí)和物理教學(xué)。我進入的開放系統(tǒng)有為高二一班，原班任為王麗紅老師。講授課程為高中物理第二冊第十章機械波的內(nèi)容，下面針對教育實習(xí)的各項任務(wù)將自己在教育實習(xí)過程當中所取得的成績與得失做以下總結(jié)：
1。 教學(xué)實習(xí)
進入某后，實習(xí)隊馬上進入班級了解情況，跟隨指導(dǎo)教師聽課，參加教研會議，隊內(nèi)試講，評課，為新授課程做準備，實習(xí)隊于XX年9月1日進入某，在明確教學(xué)進度及教學(xué)計劃后我馬上跟隨劉玉敏老師聽課了解學(xué)生情況為9月5日新授課做準備，在聽課中我以現(xiàn)某學(xué)生基礎(chǔ)較差，所以在教學(xué)中應(yīng)注重對基本知識和基本理論的強調(diào)，著重調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，及時接收學(xué)生的反饋信息。9月5日前結(jié)合聽課的心得制定了教學(xué)計劃，進行了隊內(nèi)試講，得到了指導(dǎo)教師的肯定，9月5日第四節(jié)，我正式走上講臺，在二年一班講授新課第十章第一節(jié)――波的形成和傳播，經(jīng)過精心的準備，本節(jié)課取得了一定的成績，完成了各項教學(xué)計劃，課程的講授得到了指導(dǎo)教師劉玉敏老師的好評，但劉老師也指出了課程中存在的不足。第一堂新授課程后我及時總結(jié)了自己的得失，在聽課和試講的同時吸取他人的優(yōu)點及長處為自己所用。自9月5日至9月20日在兩周多的時間里我共完成11教學(xué)課時，其中新課8節(jié)，習(xí)題課，復(fù)習(xí)課，單元測驗各一節(jié)。在教學(xué)過程當中我不斷積累經(jīng)驗，研究課程，改進教學(xué)方法，使每堂課程都飽滿精練，某物理組組長王彥華教師在聽完我的課程――多普勒效應(yīng)后做出了較高的評價。在我自己的努力，各指導(dǎo)教師的幫助下我的教學(xué)實習(xí)工作取得了圓滿成功，取得了一定成績，在講授新課，實踐課的同時我共批發(fā)作業(yè)306份試卷51份，聽課35節(jié)，在教學(xué)實習(xí)中我積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗，為日后教學(xué)打下了良好基礎(chǔ)。
2。 班主任老師實習(xí)
在進行教學(xué)實習(xí)的同時我還進行了班主任老師工作實習(xí)，9月1日進入某開始我便在高二一班班任王麗紅教師的指導(dǎo)下開展班主任老師工作實習(xí)。我深入高二一 解情況幫助班主任老師老師開展各項工作，針對校藝術(shù)節(jié)，校運動會，校隊列比賽都在9月進行，班級的各項工作也都按照計劃展開。我協(xié)助班任老師開展隊列訓(xùn)練，運動會及藝術(shù)節(jié)的準備工作，同時也著重做了幾位同學(xué)的思想工作，幫助同學(xué)們克服思想波動，多次開展開班干會議及主題班會，對班級同學(xué)及班級的現(xiàn)狀有了較為清晰的了解，在工作中得到了王麗紅老師的細心指導(dǎo)，學(xué)習(xí)了比較多的工作方法和班級的管理方法，積累了一定的班主任老師工作經(jīng)驗，在工作中共做學(xué)生思想工作5次，召開班干 會議3次，主題班會2次，參加校隊列比賽，校運動會，藝術(shù)節(jié)，在工作中取得的寶貴經(jīng)驗為日后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
3。 教育調(diào)查
進入哈爾濱某之后，結(jié)合某的現(xiàn)狀及學(xué)生特點我做了細致的分析，結(jié)合準備階段的教育調(diào)查計劃制定了本次教育調(diào)查的主題及調(diào)查步驟，展開教育調(diào)查，并結(jié)合哈爾濱十二中，哈爾濱三中的有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)，分析得到高查結(jié)論。
此次高查的方向是重點校，普通學(xué)校學(xué)生在學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)取向，學(xué)習(xí)目的，學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的差別，學(xué)習(xí)中存在的問題，并探跟據(jù)不同基礎(chǔ)的學(xué)生開展教學(xué)的原則和方法。高查涉及某高二高一共六個班，共400余名學(xué)生，及哈爾濱十二中，哈爾濱三中的有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)。我聽取多人的意見，查詢有關(guān)資料，結(jié)合心理學(xué)，教育學(xué)的有關(guān)知識，完成了教育調(diào)查報告。報告得到指導(dǎo)教師的認可。
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
教育實習(xí)的生活主要分為課堂教學(xué)、班主任工作和教學(xué)調(diào)研三大部分。下面我從這三個方面和我的隊長工作來對實習(xí)進行總結(jié)。
一、課堂教學(xué)
1.聽課
我的科任指導(dǎo)老師是陳慶乾老師。他負責高一四個班級的化學(xué)教學(xué)工作：5班、9班、10班和13班。除了5班是重點班之外，其他班級都是普通班。他是一個具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的化學(xué)老師，雖然今年已經(jīng)五十歲，但看起來仍然像三十多歲的年輕人。陳老師的教學(xué)理念也是與時俱進，課堂教學(xué)也使用ppt課件。他告訴我，剛剛開始的兩周主要是以聽課為主，而且鼓勵我多去聽聽別的老師的課。在這兩個星期里，我堅持每天聽兩到三節(jié)課。實習(xí)第一周，我不但聽了指導(dǎo)老師的化學(xué)課，而且還聽了高一年級其他兩位化學(xué)老師胡湘紅老師和楊永梅老師的課。三位老師上的課各有特點。陳老師上課駕輕就熟，對課本了如指掌，對基本知識點的講解十分透徹。胡湘紅老師是高一化學(xué)備課組組長。他上課幽默風趣，通俗易懂，學(xué)生們都很喜歡上他的課。我也很喜歡胡老師的教學(xué)風格，經(jīng)常去聽他的課。楊永梅老師是一位新老師，她上課的時候很注重教學(xué)設(shè)計，重難點分明，課件做得很清晰明了，很多學(xué)生都能積極地去聽她的課。聽三位老師講課，我們看到了自己和他們的差距，更加感慨教學(xué)是一門藝術(shù)：教無定法，條條大路通羅馬。就好像胡老師說的，均中學(xué)生的化學(xué)基礎(chǔ)普遍比較差，我們上課就是要“不擇手段”地讓他們弄懂知識點。胡老師上課充滿激情，并且經(jīng)常運用比喻，把一個抽象的知識點用非常形象生動的語言讓學(xué)生接受。聽他的課我知道了什么是深入淺出。這不就是教師的作用嗎？
第二周以來，我開始去聽高二級化學(xué)老師的課，有些隊友提前講課的，我也去聽了，真正地做到了跨年級，跨學(xué)科聽課。聽高二化學(xué)備課組組長吳月琪老師的課，使我看到了高二化學(xué)教學(xué)和高一化學(xué)教學(xué)的不同：更加的注重練習(xí)，更加地注重學(xué)生的主體性——課堂上吳老師經(jīng)常讓學(xué)生回答問題，讓學(xué)生去做題，而不是自己講。聽不同學(xué)科的隊友的課，讓我看到了不同的思維方式和不同的教學(xué)方法。總之，聽課這兩周來我學(xué)習(xí)到了很多：不僅是在教學(xué)設(shè)計和教學(xué)方法上，還有課堂管理手段，課堂時間的把握等，為以后的講課做好了鋪墊。而我除了寫下聽課記錄和自己的感想心得，也開始準備新課的教案和ppt課件了。
2.上課
其實在國慶節(jié)之前，我已經(jīng)陸續(xù)地站上講臺，開始講實驗課了。因為化學(xué)實驗課課堂氣氛比較難控制，所以我們?nèi)换瘜W(xué)實習(xí)老師都參與到實驗的教學(xué)之中。每節(jié)實驗課開始之前我們都會提前15分鐘到實驗室，確保每一位學(xué)生桌面的儀器和試劑是齊全的——如果有缺漏要補好，很多化學(xué)試劑都是自己配出來的。聽陳老師講了一節(jié)實驗課之后，我便上臺給他們講。配合板書，我給他們講解了實驗的過程和注意事項，然后讓他們自己動手做。實驗課氣氛的確比較難以控制，兩天三節(jié)課下來，我喊到喉嚨都干了。這時我感受到了老師的辛苦之處。
實驗課上臺時間只是10分鐘左右，不能算完整的一節(jié)課。國慶節(jié)回來以后我才真正站上了講臺，在9班講了一節(jié)40分鐘的習(xí)題課。原本以為習(xí)題課比較容易上，而且自我感覺講的還好，但是晚自修輔導(dǎo)學(xué)生的時候發(fā)現(xiàn)一些學(xué)生對試卷上講過的題還是不懂。陳老師給了我一些講習(xí)題課的建議，并且告訴我要充分地備課。于是在接下來給9班學(xué)生講的第一節(jié)新課《物質(zhì)的分類》，我充分地備課，提前做好了課件和教案給陳老師修改，并且讓老師提出建議。上課的時候我已經(jīng)胸有成竹，把各個環(huán)節(jié)，具體到哪里要叫學(xué)生上臺，哪里要全班一起回答都想好了。上課的效果有了很大的改善。陳老師也去聽課了，評課的時候，他肯定了我的進步，同時指出我在教態(tài)、語言等方面的不足。我虛心地接受，并且及時地寫下了教學(xué)反思。在接下來的每節(jié)新課，我通常會先去聽老師講課，學(xué)習(xí)老師教學(xué)中是如何突破重點和難點的，哪一些元素是我可以學(xué)習(xí)的，在我自己上課時可以現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。上完課之后，我會根據(jù)學(xué)生具體情況給他們布置作業(yè)，并且認真地批改，寫上評語。晚自修的輔導(dǎo)也讓我對自己的上課情況有了大致了解，并且在接下來的課前解決上節(jié)課大多同學(xué)不懂的問題。就這樣我在9班上了一周的新課，教學(xué)技能得到了很大的提高。后來，陳老師把10班的化學(xué)課也放手讓我教了。教兩個班是一種挑戰(zhàn)，我要保持9班和10班上課進度一致，備課需要更加充分，所以每天都很忙碌。上重復(fù)課使我有更多的時間進行教學(xué)的改進，感覺第二節(jié)課上得會更好。上了兩周的課后，我對教學(xué)已經(jīng)有了一個很好的把握，開始更多地思考如何把課堂氣氛搞活，如何讓學(xué)生更加容易接受這些抽象復(fù)雜的知識。第三周上課，我的課上得更加如魚得水，受到了很多學(xué)生的喜歡，在這里要十分感謝陳老師和胡老師的諄諄教導(dǎo)！
二、班主任工作：
我的班主任指導(dǎo)老師是郝陽老師，他雖是一位新老師，但是對班級的管理卻做得很好。我剛來實習(xí)的時候，感覺高一9班是一個紀律散漫的班級，后排的男生很調(diào)皮，然而郝老師在他們的心目中已經(jīng)有很高的形象。后排的男生也很怕他，只要他在場，班里紀律就會很好。我剛到班里的時候?qū)W生們都很好奇，特別是后排很多男同學(xué)總在試探性和我拉關(guān)系。這個時候郝老師告訴了我一個經(jīng)驗：對班里的學(xué)生要樹立先嚴后愛的形象。先不要和他們關(guān)系拉太近，否則后來就很難管理，特別是對9班這樣的普通班。因此實習(xí)的第一周我和學(xué)生不是很熟，但是我已經(jīng)通過早讀和晚自修監(jiān)督紀律的時間記住了全班50位學(xué)生的名字。非常感謝郝老師給的建議，在我后來上課的時候班里課堂紀律都很好。我們實習(xí)隊就有隊友是反面的例子：剛開始和學(xué)生關(guān)系太好，導(dǎo)致后來上課紀律都難以控制，學(xué)生們經(jīng)常和他稱兄道弟。
我負責的班主任工作主要是早上衛(wèi)生的檢查、課間操監(jiān)督紀律和看班里的晚自修，還有就是上了兩節(jié)主題班會課。
1.早讀
作為實習(xí)班主任，每天早上7點鐘都要到班里看早讀。檢查值日的同學(xué)是否做好了衛(wèi)生工作，監(jiān)督學(xué)生早讀不要吵鬧。這些很煩雜的工作，都是班主任的本職。一開始有小部分學(xué)生總是偷懶，針對這種情況，我和郝老師制定了一張獎勵和處罰的量化分數(shù)表，并按照每位同學(xué)每天的表現(xiàn)把加分和減分的情況都寫在教室后面的公布欄上，使班里的衛(wèi)生和紀律情況有了很大的改善。無規(guī)矩不成方圓，班規(guī)、班集體氛圍很重要。
2.晚自修
每天晚上7點鐘是學(xué)生的晚自修時間，外宿的同學(xué)也要過來，全班同學(xué)一起學(xué)習(xí)。對我來說，晚自修除了要過去監(jiān)督紀律之外，還有一個很重要的任務(wù)，那就是輔導(dǎo)學(xué)生。9班的學(xué)生都很好學(xué)，往往是我每天晚上過去的時候，學(xué)生不僅問化學(xué)的問題，思想?yún)R報專題而且還問數(shù)學(xué)和物理的問題。我都是知無不言言無不盡。怎么跟學(xué)生講解也是一門藝術(shù)。經(jīng)過幾次晚自修輔導(dǎo)，我總結(jié)了幾條規(guī)律：要根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)，控制講題的速度。有時要把一道題講透，必須把知識點分解來一個一個講。另外，要讓學(xué)生不僅明白這一道題，而且懂得這一個知識點，懂得解這一類的題，也就是會舉一反三。后來我也經(jīng)常走到10班和其他班級輔導(dǎo)。晚自修的輔導(dǎo)使我更加了解學(xué)生，給第二天的講課提供了靈感和依據(jù)，備課要備好學(xué)生，這一點真的是很重要。要把自己表現(xiàn)得最好，盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽懂，這樣課堂效率才能提高，學(xué)生晚自修的問題也會減少，就算是教學(xué)進度慢了一點也沒有關(guān)系。
3.課外活動
均安中學(xué)的課外活動是豐富多彩的。我們實習(xí)的時候剛好趕上學(xué)校的體藝節(jié)，因此高一級舉行了很多大型的活動和比賽。作為班主任老師，在每次活動舉行的時候，我們都會和學(xué)生在一起。印象最深刻的是，在高一級舉行的兩次大型班級比賽——紅歌比賽和廣播操比賽之中，9班都獲得了一等獎。還記得和郝老師還有9班的孩子一起練習(xí)紅歌直到晚上六點多，練習(xí)進場儀式和表演動作；還記得我們讓做操不自覺的學(xué)生留下來繼續(xù)做，一個一個過關(guān)；還記得體育課和孩子們一起練習(xí)三十人三十一足的快樂和溫馨……9班的孩子都不負所望，在比賽的時候非常積極，表現(xiàn)出了班級的團結(jié)和風采。所以，我們載譽而歸，我們相信，有付出總是有收獲的！兩次大型比賽的一等獎，大大提高了高一9班的班級凝聚力，使班風有了明顯的改善，平時的紀律也變得越來越好了。
4.主題班會
郝老師告訴我，一節(jié)成功的主題班會能很好地提高老師在學(xué)生心目中的形象，使班主任快速地融入班集體。因此郝老師對我的主題班會課很是支持。在實習(xí)期間我一共進行了兩次主題班會教學(xué)，實習(xí)第二周周二，我在班會課上跟他們講了關(guān)于化學(xué)的學(xué)習(xí)方法。班會課前半部分郝老師講了一些班級的任務(wù)和思想教育，只剩下十多分鐘的時間給我講。我也是根據(jù)自己做的課件和我高中的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，一條一條地講給大家聽。自我感覺講得有點快了，后來聽一些同學(xué)說覺得有點像是泛泛而談，所以第一次主題班會課收到的效果并不是很明顯。
第二次班會課是在實習(xí)第七周的時候，我跟他們講《我的大學(xué)夢》的主題班會。那時隨著班主任工作的深入和化學(xué)教學(xué)的進行，我跟大家都已經(jīng)很熟悉，能夠叫出每一位同學(xué)的名字，并且了解他們的大致情況。我以我的大學(xué)為例子，從建筑、大師、圖書館、實驗室、社團、文體活動、比賽評優(yōu)、社會實踐之大跟他們介紹了什么是大學(xué)，引導(dǎo)他們樹立理想，要努力考上大學(xué)。由于這一次班會課準備很充分，大家也都很配合地認真在聽，可以說是在輕松愉快的氣氛中跟他們講關(guān)于大學(xué)和未來，很多同學(xué)都備受鼓舞，收到了很好的效果。
三、教學(xué)調(diào)研：
我們實習(xí)隊教學(xué)調(diào)研的題目是《“初高中”轉(zhuǎn)折期學(xué)生的心理變化》。在副隊長穎欣的組織下，我們在例會上確定了各自的任務(wù)，然后分工合作，在國慶期間就開始了教學(xué)調(diào)研的前期準備——文獻查找。在接下來的四周時間里，我們分工設(shè)計出了調(diào)查問卷和教師、學(xué)生的訪談提綱，并分配到各個班級。隊友們和老師、學(xué)生協(xié)調(diào)好時間，按時做好問卷發(fā)放回收以及采訪工作并做好記錄，最后由兩位隊友做好了匯總和共享，由大家自己做好調(diào)研報告的撰寫。整個調(diào)研大概持續(xù)了1個月，獲得了完整的數(shù)據(jù)，調(diào)研結(jié)果基本符合預(yù)測目標，圓滿完成了學(xué)校交給我們教育調(diào)研任務(wù)。
四、隊長工作：
作為實習(xí)隊的副隊長，我主要負責實習(xí)隊的財務(wù)工作、聯(lián)系實習(xí)隊往返的包車，負責辦公室和電子閱覽室的衛(wèi)生和紀律工作。工作雖然繁瑣，但是我卻十分耐心認真去做，它鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力和人際交往能力。在這里也要感謝各位實習(xí)隊友的支持和配合，最后我也獲得了“實習(xí)積極分子”的光榮稱號。
實習(xí)已經(jīng)接近尾聲。這兩個月來我親身體驗了教師的生活，很好地鍛煉了自己的教學(xué)技能、學(xué)生管理技能和人際交往能力，為日后走上教師的崗位打下了良好的基礎(chǔ)。這次教育實習(xí)將是我大學(xué)生活中乃至人生中的一次非常寶貴的經(jīng)歷和美好的回憶。為人師表，一生修為。今后我將更加努力，爭取做一名優(yōu)秀的人民教師！
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
首先我必須和林茵姐和玲艷姐說聲抱歉，因為這段時間忙于復(fù)習(xí)考試，所以工作總結(jié)遲遲未交。對于這個問題我在以后工作中一定會注意的了。
這是我進入浦發(fā)以來第一次寫的總結(jié)，說來挺慚愧的。但慶幸的是我能進入浦發(fā)實習(xí)，也是因為實習(xí)我才明確了我將來的就業(yè)方向—向金融界進軍。我學(xué)的是經(jīng)濟學(xué)專業(yè)，我們專業(yè)主要分為金融和會計兩個方向。進入浦發(fā)之前，我一直在岔路口徘徊著。所以一點也不夸張的說浦發(fā)是我前進的風向標！
不知不覺的我在浦發(fā)實習(xí)也有好幾個月了，但是真正的工作卻是在今年的四五月，也是在這兩個月讓我就業(yè)的天平偏向了金融這一邊，也漸漸愛上了銀行這一行業(yè)，不知道這算不算是我和銀行比較有緣分呢？真的很感謝浦發(fā)給我一個鍛煉自我的舞臺，雖然我不是最閃耀的那顆明星，但我一直亮著！
進入浦發(fā)之前，我對它了解不多，只是聽說它的名字而已。也許真的是某些東西你越了解它你就越喜歡它，就象我越來越喜歡浦發(fā)一樣。敏杰常問我為什么對實習(xí)還那么有激情，我都笑笑說因為我喜歡它，我喜歡銀行，喜歡營銷。在浦發(fā)實習(xí)不但讓我初步了解了銀行，更讓我學(xué)會了怎么與上司相處，怎么和同事合作。我們越秀支行真的是一支非常有活力的團隊，當我們創(chuàng)下一天開卡90張的紀錄時，我們興奮得會狂歡起來；當我們因為疏忽丟了卡或者忘了復(fù)印身份證時，我們又會把錯都攬在身上。在自助銀行開卡，我們有過委屈、心酸，也有過自豪、歡樂。在這個月學(xué)到的東西比之前的都多。我是個比較粗心的人，就是因為我的疏忽忘了復(fù)印身份證，害我跑了幾條大街找到客戶復(fù)印身份證。因為我們疏忽資料錄入錯誤，導(dǎo)致開卡出錯，給銀行帶來很煩。曾經(jīng)多次我和玉芹都以為林茵會放棄我們了，但是每次林茵姐都在嚴厲批評過后又會好好安慰我們，鼓勵我們。也許她對我們也是又愛有恨吧！不過經(jīng)過幾次的批評，我們對錯誤也印象深刻了，之后也沒再出現(xiàn)這些錯誤了，也許這就是林茵姐嚴厲對我們的目的吧。在浦發(fā)還有一個人是讓我印象深刻的，那就是崔行長。有一次我正在做電話回訪客戶，他在旁邊微笑的看著我說：“你們今天工作表現(xiàn)很好哦，今天很多客戶就是接到電話就去存錢來換禮物了。好好干��！”雖然是短短的幾句話，但是卻給了我們莫大的鼓勵。最讓我印象深刻的卻是他那和藹的笑容，真的好親切啊！和我一向認為的行長高高在上的形象完全不一樣埃
整個五月份，我們現(xiàn)場開卡、電話回訪、面訪等方式進行了自助銀行營銷�？偟膩碚f收獲還是不錯的，我們開卡量最少那天也有二十張左右，最多的有九十張。不過林茵姐常說開卡只是自助銀行營銷的第一步，我們的最終目標是讓他們存款，讓他們一直都用我們的浦發(fā)卡，也就是說要培養(yǎng)顧客的忠誠度，特別是地一大道的店主。通過這段時間的現(xiàn)場開卡、電話回訪、面訪，我對地一大道的客戶做了以下幾種分類：
1、 店主——最有價值客戶
地一大道有一千多家商鋪，每個店主的資金量都非常大，但是資金的流動頻率也很高，所以他們的存款一般都是活期的比較多。通過多次的面訪了解到他們對銀行卡的選擇主要是取決于方便、快捷這個兩個因素。網(wǎng)點少便是我們的一大弱點，所以我們在營銷過程中一定要教會他們使用atm機、電話銀行和宣傳“銀結(jié)通”服務(wù)。還有就是盡可能的避免atm機出現(xiàn)故障，因為我們在回訪過程中得知很多客戶開了卡然后又不用就是因為atm機經(jīng)常出現(xiàn)無法存款、無法取款的情況，搞得他們對atm存取款都有點不太放心了。有一個顧客存了五千塊錢，但是機器一直出現(xiàn)著“正在交易中……”，搞得他一直都不敢走，等了好久才存到錢。在童裝街的一個叫曾照鳳的店主她說：“其實我不在乎利息的多少，只要方便，機器不要經(jīng)常出現(xiàn)故障我們都會用這張卡的�！彼�，要想捉住這些店主，我們必須注意以上幾個問題。
2、 店鋪的員工——我們與店主溝通的橋梁
剛開始我也是抱著這種想法：那些打工的都沒什么錢的，對我們營銷幫助不大。但是經(jīng)過回訪我才發(fā)現(xiàn)我是大大的錯了。因為地一大道的店主多數(shù)都比較忙很少在店里或者也沒時間聽我們介紹，所以很多店主都是從他們的員工那里得知我們的卡的。有一家店鋪他們大部分的人都開了我們的浦發(fā)卡就是因為有一個員工開了，他們從他口中了解到我們卡的優(yōu)點，然后就都開了我們的卡。事實往往如此，一個熟人說的一句話比我們?nèi)サ赇佌f一千句還管用。所以，在以后的營銷工作中，我覺得我們要利用員工來搭起與店主溝通的橋梁，充分利用“關(guān)系營銷”。以后我們不妨象韓宗明說的那樣通過介紹顧客送禮品的方法進行營銷，鼓勵員工推薦自己的老板使用我們浦發(fā)卡。
3. 物業(yè)管理的員工——不可忽視的力量
地一大道物業(yè)管理的員工是我們自助銀行營銷活動的主要支持者，同時他們也是我們不可忽視的力量�，F(xiàn)在地一大道物業(yè)管理的大部分員工都開了我們的卡，也很支持我們的活動，這是非常值得慶幸的事情。他們和地一大道的店主接觸得更多，要是我們能通過這股力量能幫我們浦發(fā)卡做宣傳，那會收到意想不到的效果。但是具體通過怎么的方式激勵他們?yōu)槲覀冃麄�，只有待大家好好探討一下了�?/p>
4. 到地一大道進貨的人——有潛在價值的客戶
本來我們的營銷目標顧客是地一大道里面的人，但是出乎意料的是很多外面來進貨的人也開了我們的浦發(fā)卡。他們也和地一大道店主一樣每次資金交易額都很大，但流動性也比較大。面對這類人，我們要強烈的向他們介紹我們浦發(fā)卡同行匯款免費，因為他們開卡也是主要用于進貨匯款，這點對他們的吸引力很大。而且我們有可能通過他們來說服店主用我們的卡。但是對于這類人的營銷我們也有弱點，就是很多地方?jīng)]有營業(yè)網(wǎng)點，所以不方便使用我們的卡。
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
回顧我的見習(xí)期生活，感觸很深，收獲頗豐。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力學(xué)習(xí)和鉆研，我很快掌握了現(xiàn)場施工技術(shù)，同時創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟效益。
我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常技術(shù)相關(guān)工作，把書本上學(xué)到的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實際驗證所學(xué)的理論知識，努力快速積累現(xiàn)場工作中的經(jīng)驗，讓自己更快更好的融入到工作中去。
現(xiàn)場思想政治的學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)得到不斷的提高，我認為勤勉的的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。所以在見習(xí)期間，我工作積極努力，吃苦耐勞，能很快適應(yīng)現(xiàn)場的艱苦環(huán)境，與同事相處和諧，努力提高自己的組織能力。在業(yè)余時間，我努力學(xué)習(xí)工程造價、現(xiàn)場管理，為后期能更好的工作打下堅實基矗
一分耕耘、一分收獲，成績是對我一年來所有努力的肯定。我努力辦理工程經(jīng)濟簽證，在一年的時間里為公司經(jīng)濟效益達三十萬余元，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
一年的見習(xí)期即將，我深深地了解，我今天的成績和進步與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助是分不開的。今后，我將進一步加強技術(shù)學(xué)習(xí)，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出貢獻！
20xx-20xx年X月X日，公司安排我到經(jīng)營財務(wù)部見習(xí)，根據(jù)財務(wù)專業(yè)的特點和財務(wù)人員的實際情況，科長本著讓我對首礦建財務(wù)工作全面掌握為出發(fā)點，讓科長為我全面財務(wù)工作的指導(dǎo)老師；從X年X月X日至X月X日同老師學(xué)習(xí)為總帳核算、職工薪酬核算及有關(guān)往來帳的實際帳務(wù)處理等；從X月X日至X月X日同指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)收入成本費用核算和稅金核算、存貨核算等；從X月X日至X月X日同指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)資金及固定資產(chǎn)核算等；從20xx年X月X日至20xx年X月X日學(xué)習(xí)分公司各項業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理；20xx年X月我正式上崗，我擔任出納同時管理固定資產(chǎn)、合同等至今。
在實習(xí)的學(xué)習(xí)中讓我了解并初步掌握了總帳核算、費用核算、幾個分公司的帳務(wù)處理，同時讓我了解從浪潮財務(wù)軟件到用友財務(wù)軟件的使用和會計處理的流程。
在正式上崗后，讓我擔任出納工作，我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，其實不然，出納工作不僅責任重大，而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且剛剛從學(xué)校走出來，畢竟理論和實踐是有一定的差距的，理論很難和實踐相合，這就對實際工作造成了很大的困難，這是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是完全的了解，對公司的運作方式也還不熟悉，處理起來不是很順暢，因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，還好的是，在各位公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務(wù)處理等問題，通過在實踐中指導(dǎo)，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過了半年工作實踐和總，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：
一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。
二、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
三、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
四、出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制；也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。
五、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
我在出納崗位上及管理固定資產(chǎn)、合同管理崗位上做到了：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
在其他工作我積極的配合領(lǐng)導(dǎo)：
1、迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
記得在實習(xí)總中我就提過我原來的想法和實際工作的差別�！耙郧埃铱傄詾樽约旱臅嬂碚撝R還算扎實，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應(yīng)該沒問題了�，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是實際中學(xué)會做賬。”
在這一年的工作中我也發(fā)現(xiàn)，會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一，每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二，會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。其三，在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基矗體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
實習(xí)工作總結(jié) 篇7
實習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了儲蓄的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己，以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系。通過實習(xí)，讓我又全面的了解了自己一次，對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計、補充和調(diào)整。
實習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
XX年8月份初到郵儲銀行海東地區(qū)支行的時候，工作和生活對我來說都是陌生的，報到的第一天，有點緊張和不安，可是我受到了行長和同事們的熱情接待，隨后行長安排我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。進入儲蓄柜臺的時候我有點彷徨，也有點高興，之后師傅和網(wǎng)點負責人讓我坐在儲蓄柜臺旁跟著師傅熟悉業(yè)務(wù)，通過幾天的努力師傅讓我上臺操作，在師傅和同事們的幫助下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作特別是前臺營業(yè)人員，首先要具備的工作態(tài)度就是耐心。其次是要細心，銀行工作每一筆業(yè)務(wù)都要帳實相符，做對、做快、做好，這既是對客戶負責，也是對我們自己負責。第三是要有責任心。要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
在儲蓄柜臺一個月的實習(xí)，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在這個信息發(fā)達的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。 其實實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺儲蓄業(yè)務(wù)，但是，這幫助我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。在業(yè)務(wù)中一分錢都要算清楚，不能因為錢少就忽略不計，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要。如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使自己具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識。
實習(xí)期間的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須因清理修減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時，發(fā)現(xiàn)天空云卷云舒，我是快樂的。自己不再陷身在陰影里，嘆花開花謝。我開始學(xué)著從工作中尋找快樂。工作后我一定要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，為郵儲銀行明天更美好而做出自己最大的努力。
隨后由于業(yè)務(wù)發(fā)展需要及人員短缺，我被調(diào)離到信貸業(yè)務(wù)部，剛?cè)サ牡谝惶鞄煾底屛蚁仁煜ず土私庑刨J的流程，讓我先從整理資料開始，通過師傅的指點和幫助，進入信貸員這個角色很快，師傅對我很有信心，慢慢的通過一個月的整理資料讓我對所開辦的信貸業(yè)務(wù)從理論到實際都有了一定的了解。隨后讓我學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)的規(guī)章制度和信貸業(yè)務(wù)知識，幾天的學(xué)習(xí)讓我對信貸業(yè)務(wù)知識有了更深的了解和系統(tǒng)的掌握，首先介紹一下小額信用貸款業(yè)務(wù)，目前，信貸業(yè)務(wù)主要辦理“小額信貸；即貸款人不需以自己的固定資產(chǎn)作抵押，而是以個人用貸款業(yè)務(wù)”的營業(yè)執(zhí)照和兩個自己尋找的保證人作為個人貸款的抵押；或是如果有三家都想貸款的個體商戶的話那么就可以組成一個聯(lián)保小組，相互擔保，這樣就無需再去找其他保證人。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據(jù)客戶的實際經(jīng)濟狀況、經(jīng)營能力及還款意愿，并且按照規(guī)定流程辦理授信調(diào)查，最后由主管和上級領(lǐng)導(dǎo)審批是否通過并根據(jù)調(diào)查的真實情況來限定貸款額，小額信用貸款業(yè)務(wù)的主要特點在于不需要抵押質(zhì)押，放款速度快；并且，這種小額信貸的性質(zhì)對于經(jīng)營相對穩(wěn)定的工商戶用于進貨、資金周轉(zhuǎn)或擴大經(jīng)營來說提供了很大的投資幫助；但同時它的弊端也有不少，特別是預(yù)期風險是最難控制的，而且就算貸前調(diào)查時，被調(diào)查客戶的經(jīng)營情況與凈利潤都是優(yōu)良反映，但也不可避免許許多多的意外有可能導(dǎo)致貸款者還貸能力下降甚至喪失。小額信用貸款申請、審核、審批和發(fā)放流程
1、小額信用貸款申請流程：根據(jù)當?shù)厥袌鲂枨蠛妥陨順I(yè)務(wù)處理能力等實際情況，制定業(yè)務(wù)宣傳方案；在宣傳過程中大力宣揚“好借好還，再借不難”、“守信光榮，失信可恥”等信用理念，營造信用氛圍，建造良好的信用環(huán)境。在客戶得知此業(yè)務(wù)并有意向辦理的時候，可以通過業(yè)務(wù)、網(wǎng)站，或者到小額貸款營業(yè)、營銷機構(gòu)了解郵政儲蓄小額貸款的各方面規(guī)定。當客戶進入小額貸款營業(yè)機構(gòu)咨詢業(yè)務(wù)，信貸員給客戶介紹貸款業(yè)務(wù)，并了解客戶的基本情況和貸款需求，判斷客戶是否滿足貸款的基本條件，對于滿足基本條件的客戶，應(yīng)告知客戶帶上有效身份證件、營業(yè)執(zhí)照等證件和相關(guān)材料，同相關(guān)人員一起前來申請貸款。
2、小額信用貸款資格初步審核流程：信貸員收到客戶提交的申請表和相關(guān)申請材料后，應(yīng)對申請人和保證人的主體資格，及申請人提交資料的完整性與規(guī)范性進行審核。根據(jù)獲得的信息對客戶的信用狀況與償還能力作出初步的受理意見，將有關(guān)材料提交給小額貸款營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)主管。業(yè)務(wù)主管對信貸員提交的，通過資格初審的貸款申請材料進行復(fù)核，復(fù)核通過的，由其安排信貸員進行貸款調(diào)查。接到分配的調(diào)查任務(wù)后，信貸員應(yīng)分析客戶受理信息登記表、貸款申請表、個人信用報告等資料，了解客戶的行業(yè)特點、經(jīng)營狀況以及主要經(jīng)營風險，事先準備好調(diào)查的提綱，以及需要核實的關(guān)鍵問題。業(yè)務(wù)實行現(xiàn)場實地調(diào)查制度，信貸員必須到申請人的家庭和經(jīng)營場所進行調(diào)查。調(diào)查結(jié)束之后，信貸員應(yīng)根據(jù)調(diào)查獲得的信息，從客戶的還款意愿、貸款用途和還款能力三個方面初步判斷客戶是否滿足貸款的要求。對于初評結(jié)果通過的貸款客戶，信貸員應(yīng)根據(jù)實地調(diào)查所獲取的各類信息進行整理分析。對于符合條件的客戶，管戶信貸員應(yīng)將調(diào)查報告等信息在系統(tǒng)內(nèi)提交至小額貸款營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)主管。業(yè)務(wù)主管復(fù)核確認沒有信息錯誤或遺漏后，即提交一級支行審查崗審查。
3、小額信用貸款資格再次審核流程：小額貸款營業(yè)機構(gòu)小額貸款業(yè)務(wù)主管在信貸系統(tǒng)將貸款提交給審查崗審查時，審查崗對資料的合規(guī)性、真實性和完整性進行審查，并對每筆貸款應(yīng)通過電話就貸款申請和調(diào)查信息至少與借款人、保證人中的一人進行核實。審查完成后，審查崗須在貸款審查意見表上就貸款申請材料的合規(guī)性、真實性和完整性，以及電話核實結(jié)果，簽署審查意見。對于符合條件的業(yè)務(wù)，即可以提交審批。
4、小額信用貸款發(fā)放流程：對經(jīng)審批同意發(fā)放的貸款，信貸員應(yīng)及時聯(lián)系貸款申請人，告知審批結(jié)果，請客戶攜帶身份證件，按約定的時間和地點到我行簽署借款合同或協(xié)議、辦理相關(guān)手續(xù)。信貸員在簽約前，應(yīng)根據(jù)貸款審批表和系統(tǒng)內(nèi)的協(xié)議或合同編號填寫貸款合同、手工借據(jù)。在簽署借款及保證合同時，要求經(jīng)辦人員與借款人、保證人合影，影像以電子文件的形式歸入客戶檔案。借款合同簽署以后，方可進行系統(tǒng)借據(jù)生成及貸款發(fā)放操作。整個貸款從申請到發(fā)放的`流程就是這樣了，貸前、貸中我具體的按步驟描述，不過貸后處理其實是最麻煩的了，而且這個階段問題也是最多的但是由于貸后主要任務(wù)是逾期催收和檢查貸款回收情況，這個流程是沒有什么特定的步驟，畢竟每個人的情況不同。所以，我就自己來說說自己對此的認識。首先，貸前的風險控制就是一個十分頭痛的問題，如何將風險降到最低成為信貸員在業(yè)務(wù)辦理中所面臨的關(guān)鍵，因此在調(diào)查過程中，信貸員就會注意從多方面、多渠道獲取客戶的個人信息、經(jīng)營信息和家庭信息等信息，并通過多方進行相互驗證和交叉檢查，并且想盡一切辦法通過這些信息清算貸款人的資產(chǎn)、負債、固定支出和收入等等；判斷客戶的還款意識是否健康；預(yù)測其未來的經(jīng)營環(huán)境和情況，就算一切都通過上級審批予以放款，信貸員也還是要求客戶購買貸款保險，以防止客戶由于意外事故等等不可預(yù)知的情況，而使得還款能力下降甚至喪失出現(xiàn)的逾期，這樣保險公司就可以根據(jù)具體情況幫貸款人還清一部分的欠款，這項政策大大的減低了放貸風險。
之后由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，我被派到郵儲銀行玉樹支行信貸業(yè)務(wù)部工作，通過自己的努力和各部門的配合，信貸業(yè)務(wù)發(fā)展較快，在信貸業(yè)務(wù)部實習(xí)的時間較長，同時我特別喜歡這個職業(yè)，經(jīng)過一年的實習(xí)，自己的體會真是不少，我總結(jié)為四點：
一、學(xué)習(xí)是個循序漸進的過程。任何企業(yè)公司的發(fā)展都是從小到大、從不熟到熟悉 這次實習(xí)也了解到了以前只存不貸的郵政儲蓄如今發(fā)展成即存又貸的郵政儲蓄銀行這個演變的過程和我們學(xué)習(xí)的過程都是同樣的道理學(xué)習(xí)沒有任何捷徑可走，更不能存在僥幸心理；必須腳踏實地、一步一個腳印的。
二、細節(jié)決定成敗。整個業(yè)務(wù)辦理的過程中最突出的一個詞就是仔細，所以其中有很多次的審查、審批。銀行是一個注重細節(jié)的企業(yè)，所以出現(xiàn)那怕一點小小的錯誤，就可能導(dǎo)致整個業(yè)務(wù)的失敗。小額信貸業(yè)務(wù)最重要的就是講究核實證件的有效性和授信調(diào)查的準確性，決不能因為貸款額度小就馬虎大意。假如忽視了無數(shù)筆小額貸款，這就將造成一筆無限大的貸款的損失。
因此，無論在學(xué)習(xí)或是生活中，我們都不能忽視細節(jié)的重要性，別讓細節(jié)毀了自己！
三、理論實際的結(jié)合是分析、解決問題的關(guān)鍵。在授信調(diào)查的過程中，如何運用自己的知識和交談能力與客戶溝通是業(yè)務(wù)是否成功的關(guān)鍵。不可避免的是一些比較保守的客戶不愿意透露自己具體的經(jīng)濟狀況，這時就需要信貸員憑借自己所知道的知識與擁有的能力來分析、解決問題。如果一個信貸員的知識面不廣，對于客戶所經(jīng)營的行業(yè)只是一知半解的話，那么就很難判斷客戶是否擁有貸款的條件。所以說，了解各方面的知識并且能結(jié)合實際操作就顯得尤為重要，自己如何將所學(xué)的知識與實際問題相聯(lián)系將成為以后學(xué)習(xí)的一個重要項目，正所謂學(xué)以致用。如果無法將學(xué)到的知識運用到分析、解決問題當中，那么問題何以解決。
四、學(xué)習(xí)永無止盡。任何事物的發(fā)展都是持續(xù)不斷的，我們的學(xué)習(xí)更是如此。并且這次通過實習(xí)之后入職新員工幾天培訓(xùn)，首先是拓展訓(xùn)練，之后又是理論知識講解，讓我們每個人真正的了結(jié)了各業(yè)務(wù)部之間的聯(lián)系和職責，同時這次的集體培訓(xùn)讓我們樹立了團隊精神的重要性，讓我們在以后的工作中時刻想著團隊，也讓我們從學(xué)校到社會的過程有了更深的理解，并且讓我們每個人從心態(tài)上有了很大的變化，所以這次的實習(xí)為我以后的職業(yè)定向起到了明示作用，并讓我了解到了進入社會工作以后將面臨的種種問題以及各級之間關(guān)系該如何處理。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，因此，我現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，雖然只有那么短短的半個月，但學(xué)到的東西卻是一生受用的，為我未來的“目的地”提供了指路標。
實習(xí)工作總結(jié) 篇8
此次實習(xí)我在通訊公司，公司主要銷售電子產(chǎn)品，主要以各類品牌手機為主，雖說公司規(guī)模并不是很大，但在擔任銷售員的這一個月里，我受益匪淺，有頗多的體會。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。本次頂崗實習(xí)歷時一個月，我直接參與了公司的銷售流程，積累了一定的實踐知識，同時也進一步加深了對理論知識的理解。
雖然不是第一次接觸消費者了，但對我來說這次接觸的是我不太了解的電子產(chǎn)品，難免覺得有些難度。推銷員在面對形形色色的消費者的時候，雖不求初步接觸的時候就能洞悉消費者的需求，但是要在與消費者的交流過程中逐漸明確消費者的購買目的與需求。所以了解消費者的類型、習(xí)慣、購買動機就顯得格外重要，有了這些了解才可以從消費者的角度、立場幫助其購買到稱心如意的商品。
隨著手機的普及，銷售手機的人也越來越多，就連大街上很多小店都有賣手機的。在請教過好多公司的前輩以及自己推銷過程中總結(jié)我得出了以下技巧：
一、確定客戶用的是哪種手機。
如果一個客戶用的是智能機，那他也許在款式或其他方面有需求，如果不是智能機，也許可以建議他使用沒有嘗試過的智能機，通過詢問，耐心傾聽顧客目前的需要。
二、根據(jù)性別、年齡將消費者分類。
�。�1）男性顧客購買特點：多屬于理智型顧客，比較自信，對喋喋不休的推銷容易產(chǎn)生反感；注重價格、功能、質(zhì)量，性價比；喜歡簡單，缺乏排隊的耐心。
（2）女性顧客購買特點：購買行為具有沖動性；易受外界因素影響，特別是同伴的影響，而且情緒往往左右購買決定；受到愛美之心和虛榮心的影響，往往具有求美和求名購買動機。所以一般來說新款手機比較受女性青睞。
�。�3）青年顧客購買特點：年輕，只要喜歡，就會產(chǎn)生購買的欲望和行動；追求檔次、品牌和求新，標新立異，購買行為具有明顯的沖動性，易受外部的影響，容易說服。
�。�5）中老年顧客購買特點：喜歡購買習(xí)慣的產(chǎn)品，經(jīng)常對新產(chǎn)品持懷疑的態(tài)度；喜歡簡單耐用的手機。
三、注意隨時觀察顧客行為。
在推銷課上學(xué)習(xí)過顧客購買心理過程為注意→興趣→聯(lián)想→欲望→比較思考→信念→行動→滿足八階段，所以行人眺望店鋪或店的櫥窗的商品，或者顧客進入店中觀看展示箱中的商品，這就說明他已經(jīng)注意了，盯住商品的顧客，有人離開，但是也有人因為對商品感興趣而止步，這時候的興趣可能是顏色好看、很貴等，不外乎是對商品的顏色、設(shè)計、價格和使用方法等產(chǎn)生的興趣。所以隨時跟隨顧客的眼睛，對顧客開始注意感興趣的產(chǎn)品進行介紹。
四、抓住時機，促成交易。
顧客已對產(chǎn)品產(chǎn)生良好印象，在還在猶豫的時候要抓住時機，促成交易，可以直接提示成交，如：您這么喜歡這款手機功能，買一個吧；或者利用顧客都喜歡被贊美的特性，促進成交；也可以利用顧客求廉的心理，比如說：功能都完全符合您的心意，并且價格這么優(yōu)惠，今天您要不買，過兩天搞完活動肯定是要恢復(fù)原價的，還沒禮品，錯過了多花300塊錢多可惜啊。
對于此次推銷手機就總結(jié)這么多，但我覺得不管在哪實習(xí)工作都需要我們認真對待，也需要做到以下幾點：
一、廣泛認真地學(xué)習(xí)專業(yè)及專業(yè)以外的各種理論知識。
作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我在實習(xí)期間感受到《市場營銷學(xué)》上學(xué)到的很多理論知識，在實踐過程中用處還是非常之廣的。而且理論在與實踐相結(jié)合了之后，會使自己更加深入理解。又如：《現(xiàn)代禮儀》、《推銷與談判技巧》、等課程所學(xué)到的知識，在實習(xí)的過程中對自己有很大的幫助，愈發(fā)覺得應(yīng)該重視學(xué)校的理論知識。書到用時方恨少。在工作中許多實踐性的操作，都需要寬泛的理論知識支撐。所以，不管什么時候都應(yīng)該廣泛地學(xué)習(xí)各種理論知識，更重要的是汲取一些理念性的文化。
二、踏入社會之，應(yīng)努力鍛煉自身的溝通能力。
在工作的各個環(huán)節(jié)中，我感到時常需要與客戶的交流以及對上級進行信息的反饋，工作中的一些環(huán)節(jié)也必須要與共事的人解釋以及表達清楚。此時，自身的語言組織與表達能力則非常的重要，因為這體現(xiàn)出了個人的基本能力。因此，應(yīng)該努力鍛煉自己的溝通、表達和合作能力。
三、實習(xí)期間，不要放棄任何一次提高專業(yè)技能的機會，實習(xí)期間，除了了解公司概況情況以外，還要牢記一些信息。
在公司做推銷的時候，我們就必須清楚地掌握各種手機的功能，并且要知道每個手機的賣點。起初很不能理解，覺得這些信息只要知道就可以了，或者隨身記載。但是在后面的工作中才漸漸發(fā)現(xiàn)，牢記這些信息也是提高了自己的工作效率，因為時間有限，不可能每每想起才去翻看筆記本或者向他人咨詢，只有變成自己的東西才能在工作中運用好并且迅速反應(yīng)。這也是我們實習(xí)生需要具備的最基本的專業(yè)素質(zhì)。
四、待人處事的態(tài)度以及團隊合作的重要性。
這次頂崗實習(xí)于我們而言，也算是踏入了社會，也實質(zhì)性的接觸到了一些陌生的群體。我們所接觸到的人性格、品質(zhì)、性情、做事做人的風格都是不同的。先前在校外作兼職的時候，都是和自己學(xué)校里的同學(xué)一起上班，覺得很好相處。而到了公司后，同事年紀比我略微年長一些，但卻感覺他們很成熟，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。他們都非常細心，做事情認真謹慎，也教會了我很多事情，使我體會到：一定要勇于推銷自己，將自己的才能展現(xiàn)出來。我也深深體會到團隊合作的重要性，在工作中，我不是一個個體，而是一個團隊中的一份子，只有與同事間相互配合，相互信任，真誠交流，才能令工作開展得更加順利。
五、自身存在的不足。
剛踏入社會，與學(xué)校里很是不同。一進入崗位，我就意識到，單位雖然沒有老套的規(guī)矩，但卻有著不可違反的規(guī)定，我們應(yīng)該嚴于律己，但有時候我也會存在著一點散漫。而對工作領(lǐng)域的一些流程并不是很了解，導(dǎo)致有時候考慮問題不是很全面，也由于本身的粗心，總是會有小失誤，但這些是完全可以避免甚至根本不會出現(xiàn)的，但我的確不是一個很細心的人，希望自己以后可以在學(xué)習(xí)和工作中改善。
對于步入社會我們也是充滿著盼望和期待的，但當它真正到來的時候又讓我們有些不知所措，經(jīng)歷了新鮮，迷惘，熱情，挫折，疲倦以及蛻變。最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法，原來是學(xué)完了再做，現(xiàn)在是邊做邊學(xué)。這次實習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會，讓我們從傳統(tǒng)的被動接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí)，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，學(xué)會條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程；思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。我也變得成熟和獨立，相信不論遇到怎樣的情況與境遇都要學(xué)會坦然面對，為今后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。最后感謝通訊公司給我提供這次難能可貴的實習(xí)機會，同時感謝我們敬愛的老師們對我的教誨。
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