畢業(yè)的實習報告集合8篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，報告對我們來說并不陌生，其在寫作上有一定的技巧。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編為大家收集的畢業(yè)的實習報告8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
畢業(yè)的實習報告 篇1
一、實習說明
(2)實習地點：廣東德豪潤達電氣股份有限公司珠海制造中心
(3)實習性質(zhì)：畢業(yè)實習
二、實習單位簡介
在日趨激烈的市場競爭中，公司堅持“以創(chuàng)新引導(dǎo)需求，以速度領(lǐng)先市場，以質(zhì)量贏取信任，以成本推動發(fā)展”的經(jīng)營理念。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力，經(jīng)過多年的不懈努力，德豪潤達現(xiàn)已躋身于全球小家電主要供應(yīng)商的前列。
我們的目標是“成為全球最具競爭力的智能型家用品供應(yīng)商”。
我們秉承為用戶“提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，以強大的開發(fā)和制造能力服務(wù)于全球客戶，與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰(zhàn)略同盟。
我們尊重人、并為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境，為每一位員工提供良好的個人成長機會和空間。
三、實習環(huán)境
四、實習過程
(1)了解過程
起初，剛進入車間的時候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的'任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品，我按照技術(shù)員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學著加工該產(chǎn)品，在加工的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班)，兩班的工作時間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
畢業(yè)的實習報告 篇2
一﹑實習目的
畢業(yè)實習是學生在校結(jié)束了全部理論課程和實踐教學環(huán)節(jié)以后所進行的一個大型綜合性實踐教學環(huán)節(jié)。將理論與實踐結(jié)合起來提高自己的能力，讓我們從一個大學生過渡到一個從業(yè)者。努力提高自己的思想水平（思想是人的靈魂）明確自己以后的工作方向，對未來工作要有新的認識。學會如何與人溝通，為實現(xiàn)自己的人生觀和價值觀打下堅實的基礎(chǔ)。要磨練一顆永遠虛心求教的心，讓自己成功的人，一個對社會有有用的人。
二﹑實習公司名稱
貴陽風馳科技有限公司
三﹑實習時間
20xx年1月7日至20xx年4月30日
四﹑實習地點
貴陽市中華中路泰聯(lián)大廈
五﹑實習內(nèi)容
移動增值業(yè)務(wù)電話營銷
六﹑實習體會
經(jīng)過四個月的實習，我終于明白了作為一個電話營銷人員的工作要義及自身的成長。在畢業(yè)前夕，學校組織我們參加頂崗實習，從一個未畢業(yè)的女大學生到公司培訓(xùn)新員工再到成為公司的合同員工，感受深刻暨欲千言萬語。
下面我就來簡單說說我自己的工作心得，以及心態(tài)的自我調(diào)整（希望能給跟我一樣從事這個職業(yè)的你，帶來一些幫助，互相學習吧，不足之處，還請指教）：
電話營銷是通過電話的形式去拜訪陌生客戶，給客戶介紹我們的產(chǎn)品，從某種角度來說，客戶一般分兩類，第一類是：想做又不想做、暫時不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類，簡而言之是還不確定是否接受我們的產(chǎn)品，但又沒有一口回絕的客戶，稱：意向客戶；第二類是：確定想做的，也就是介紹完我們的產(chǎn)品之后，客戶詢問過價格，了解辦理流程之后，覺得現(xiàn)在就有需要的客戶，我理解為：準客戶。
由于我做的是移動增值業(yè)務(wù)的電話營銷，我所在的貴陽風馳科技有限公司是貴州移動的緊密合作火伴。服務(wù)態(tài)度要求極嚴，但也讓我學會自己承擔責任！
對于意向客戶，我要在對應(yīng)的聯(lián)系資料上做記錄，簡單備注上客戶還不確定的原因，比如：我先考慮一下或者以后再說等等。這樣就我們會用真誠的服務(wù)給用戶介紹試用期，直到意向客戶變成我們的準客戶，那么我們就成功的開通一個號碼。
對于準客戶，我會在這個客戶號碼上打個勾，或者另外記錄一份，備注下次再打一通電話。便于用戶再接到我們服務(wù)電話就會同意開通，直到達成合作關(guān)系，我們就小成功了。
前面說到的是做為一個電話營銷員應(yīng)該做到的最基本的東西，也算是后話了，因為在確定是意向客戶還是準客戶之前，我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產(chǎn)品，怎么介紹呢？遭到對方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你，怎么辦？電話那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對你接下來繼續(xù)打下一個電話的心情產(chǎn)生一些影響吧？！這是每個電話營銷都必須勇敢面對的！所以隨時調(diào)整好自己的心態(tài)對于我們來說尤其重要。
我會這么做：
對于以前剛上崗的我，在打電話之前，我會先熟悉公司發(fā)給我的話術(shù)，再融入自己的話述，把我要介紹的產(chǎn)品以最精簡的語言文字記錄下來，針對客戶可能要問到的一些常見問題，寫一份詳細的應(yīng)對話術(shù)，接下來就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時，應(yīng)該知道禮貌用語，不要畏縮，溝通要充滿自信，不要扭扭捏捏，這樣想就對了：我是希望通過我們的產(chǎn)品給你提供幫助，沒有逼你要錢，我地位并不比你低，你是人，我也是人，我怕什么？想說什么就說什么，就這么想，本來就是事實，沒有夸張。呵呵，這是對于內(nèi)向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當然，如果你開朗，這些話簡直就是廢話。還想那么多，你會想，不就是打個電話嘛，很簡單的事情而已！這樣想就對啦，最好是這樣想！那你是怎么想的呢？測測你的性格是內(nèi)向還是外向，嘿嘿。
電話營銷，碰釘子的事情簡直就是家常便飯，所以并不奇怪。比如一天打100個電話，就會有80個以上的電話是要遭到拒絕的，或許一天有幾個意向客戶需要跟進，運氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開通好幾個號碼�？茨阕约豪病ｋ娫挔I銷實際上就叫碰釘子，碰到?jīng)]釘子的就告訴自己今天運氣不錯吧。尤其是做移動的增值業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度要求極其嚴，所以既然從事這一行就應(yīng)該在每天打電話之前告訴自己：我要碰釘子啦�。《粦�(yīng)該想，我要打電話啦……結(jié)果一天下來就會覺得輕松許多！
電話營銷職業(yè)者，腦子反應(yīng)要快，當你說出一句話，立馬應(yīng)該反應(yīng)到當你說出這句話的時候，客戶會怎么回復(fù)你，然后你應(yīng)該以什么樣的語氣和詞匯跟他繼續(xù)下去，電話一接通，聽到對方的第一句話或幾句話，就可以知道他是一個什么樣性格的人，說話方式就要根據(jù)他的性格做調(diào)整，用最合適的，對方最能接受的語氣跟他交流。所以一定要反應(yīng)快，遇到土包子就用土包子的說話方式，嗓子盡量放開大聲的吼，又不能缺乏感情和親和力，說話用語盡量直白，不要說專業(yè)術(shù)語，土包子是不會懂那些專業(yè)東西的，盡量用通俗的說話方式。因為對方是土包子，你也要變成土包子。要不就會有代溝，沒辦法繼續(xù)溝通！同樣的，遇到很有氣質(zhì)的和素質(zhì)的，那我們就要拿出我們一貫的良好素養(yǎng)，用和緩的語氣讓對方感覺你跟他很親切，才有繼續(xù)溝通的機會！總的來說就是：不管用什么方式，不要讓對方拿起電話聽你說完第一句就感覺你跟他很陌生，感覺你是做推銷的，這樣客戶就會很排斥。盡量排除對方的戒備心理，讓對方感覺你是在為他著想，讓他對你產(chǎn)生信賴感，這樣就會使成單幾率大大提升。這是我的見解，不知道同為電話營銷的你是怎么想的。當然每個人都有自己的一套營銷技巧和營銷心得，不過大同小異吧！
做電話營銷四個月，總結(jié)了一些自己的心得體會和經(jīng)驗，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
第一，撥打電話之前應(yīng)作好詳細的充分的準備工作（包括物品，態(tài)度，資訊）。
第二，撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠。
第三，不可拐彎抹角地講一些無關(guān)事情。
第四，不管自己情緒如何，也不可對顧客不禮貌。
第五，撥打電話時應(yīng)口齒清晰，明確，條理分明，要立場堅定，不可似是而非。
第六，講話要有重點，重要部分要加重聲音，聽上去要更有力。
第七，聽起來很專業(yè)，講話有力度，適時幽默，開懷大笑，緩和主客之間的緊張氣氛。
第八，絕對相信你的產(chǎn)品適合顧客，詳細推介產(chǎn)品帶給顧客的好處。
第九，介紹產(chǎn)品一定要清晰。
第十，稱呼對方先生／小姐一定要熱情。
第十一，恰逢顧客生日或特別節(jié)日提前寄卡以示祝福之意。
第十二，盡量少用專業(yè)術(shù)語，及“嗯、這個、那么”等。
第十三，切記不要逐字逐句閱讀文字材料，成為照本宣科的傳聲筒。
第十四，告訴顧客自己的身份及客服電話。
第十五，如果手機，電話同時響起，應(yīng)先聽手機，讓對方稍等或者約定時間給對方打過去，再接聽電話。
第十六，一件事可以通過見面解決，也可通過打電話解決，應(yīng)選擇打電話。
注：語速120—140字／分鐘，不能太快或太慢。根據(jù)客戶調(diào)整更好的，還要吐詞清晰、語氣平和中有激情、耐心中有愛心。同時，還要注意：不要以為對方看不到我們，就在態(tài)度上有所倦怠。正因為客戶看不到我們，我們所有的一切都只能靠聲音去傳達，更應(yīng)該注意態(tài)度與聲音的訓(xùn)練。
以上十六點電話營銷的心得體會總結(jié)，只是從總體上簡單闡述的'，詳細內(nèi)容還需要根據(jù)具體情況而定。
縱觀實習這四個月，自己的收獲也是很多的。從知識層面來講，由于自己所學專業(yè)是應(yīng)用電子技術(shù)，雖說自己做的東西和電話營銷一點也不相關(guān)，但大學里學的有些知識還是與其相關(guān)的，例如：做人及責任心。而這四個月中，我自己不斷的在現(xiàn)實的實踐和書本的理論知識之間對比學習，營銷是需要技巧與智慧的，在實習中碰到問題就去書上學習相關(guān)的知識；而在學書本上的知識，碰到不容易理解的理論時，就可以結(jié)合實際向有經(jīng)驗的老師請教，經(jīng)過這四個月覺得自己充實了很多。從做人層面來講，通過和一些老員工的交流，得到了不少做人的經(jīng)驗和教訓(xùn)，使自己慢慢改變了懵懂小子的形象，使自己的性格也從原來的內(nèi)向變的逐漸喜歡去和別人交流，這些轉(zhuǎn)變使自己從中受益非淺。從思想層面來講，原來以為工作了就可以輕松一下，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這種思想是錯誤的，應(yīng)該說工作后對自己的挑戰(zhàn)更是嚴峻的，不應(yīng)該給工作加上享受的標簽，在經(jīng)過了這么多年的寒窗苦讀以后，應(yīng)該說自己具有了一定的價值和使用價值，如果不去實現(xiàn)這個價值，那是對自己勞動的不負責，是對自己上學的一種否定，因此要在不斷學習中升華自己的價值，與此同時還要實現(xiàn)自身的價值。
在今后的工作中，我還會本著為人民服務(wù)的態(tài)度，繼續(xù)努力的工作下去，我知道自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識還很欠缺，我需要不斷的學習和進步，才能匹配我現(xiàn)在的工作！
七﹑實習總結(jié)
本次實習為我們畢業(yè)設(shè)計提供了一些新的思想和發(fā)展空間，同時也為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
通過這一段時間的實習，我們學到很多課本上沒有的知識，通過參觀實習，我們也親身體會到，作為電話營銷人員通過電話將自己的產(chǎn)品銷售給用戶，就如同我們應(yīng)該對待學習一樣，容不得半點虛的，特別是我們要有一顆真誠的心，以你的聲音帶給用戶信任！
通過實習，我們對現(xiàn)代加工方法有了一定的認識，與傳統(tǒng)的加工方法相比，提高了加工生產(chǎn)效率，大大減少了勞動力，減輕了勞動工人的作業(yè)強度。也讓我們真正認識到科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力的重要性。同時，我們也認識了機械方面的先進技術(shù)和高科技領(lǐng)域，使我們以后從事機械方面的發(fā)展有了新的認識。
本次實習，開闊了我們的視野，使我們的理論和實踐結(jié)合在一起，也使我們對電話營銷乃至銷售概念有了一個嶄新的認識和理解。使我們對以往所學的知識有了更進一步的鞏固，對以前沒接觸過的知識有了深刻地了解，讓我對所從事的工作定義為‘幫助他人，提升自己‘。同時，我也悟到‘在學校，老師注重學生學習過程——在社會，主管注重員工工作結(jié)果’，這為我們以后的工作提供一個參考。
總而言之，四個月的實習我學到了許多新知識，真可謂受益匪淺。一些處理人情世故的方法，人際交往等等，將終生受用。在以后的工作中，將以此些感悟為指導(dǎo)，去努力，去拼搏。以正確的人生觀和價值觀為向?qū)�，堅持自己的人生理念，去開墾屬于自己的大地藍天，編織屬于自己的夢想搖籃。
畢業(yè)的實習報告 篇3
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間大學三年生活即將結(jié)束，大學的最后一學期我來到***有限公司辦事處實習，擔任辦公室助理一職。
首先，我非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
其次，在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考。
為以后的工作提供便利，我努力學習，工作主要有：采購核對前期的應(yīng)付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細賬，建立庫存明細賬。接手公司及分公司的手工庫存明細賬。接手運費的'登記工作。
為了盡快的熟悉公司情況，我不斷的對工作進行改進，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會做的更好。
實習過程里使我深深體會到,在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展，在實習中我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
畢業(yè)的實習報告 篇4
一、實習目的
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應(yīng)用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，僅有在實習期間盡快調(diào)整好自我的學習方式，適應(yīng)社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔心，經(jīng)歷了一連串的實習之后，我努力調(diào)整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認的人才。實習目的了解工商企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究、文獻檢索和搜集資料的本事，提高理論與實際相結(jié)合的本事，提高協(xié)同合作及組織工作的本事，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的本事。
二、實習資料
�。�1）實習時間：20xx年01月10日～20xx年04月30。
(2)實習地點：南昌市桃苑大廈CB29樓。
�。�3）實習單位：南昌美菱電器營銷有限公司。
（4）實習部門：財務(wù)部。
�。�5）公司簡介。
公司主導(dǎo)產(chǎn)品美菱冰箱是首批中國名牌產(chǎn)品，國家出口免驗產(chǎn)品。“美菱”商標被評為中國馳名商標，美菱品牌被列入中國最有價值品牌，并經(jīng)過了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IECQQC080000等認證，取得了開拓國際市場的通行證。美菱冰箱（柜）憑借良好的質(zhì)量、健全的網(wǎng)絡(luò)、可靠的性能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等優(yōu)勢，更獲國家商務(wù)部、財政部青睞，連續(xù)五次成為國家“家電下鄉(xiāng)”工程指定品牌。
28年來，菱在技術(shù)研發(fā)方面一向堅持自主創(chuàng)新，一向矢志不移地專注制冷專業(yè)。美菱不斷壯大研發(fā)隊伍，成立了兩院兩中心：研究院、工程院和產(chǎn)品開發(fā)中心、技術(shù)中心，并創(chuàng)立了首席科學家機制。美菱在節(jié)能、保鮮、深冷、綠色設(shè)計等領(lǐng)域取得突出的.研究成果，先后研發(fā)出數(shù)百款不一樣型號的冰箱產(chǎn)品，滿足了不一樣層次的消費者需求，質(zhì)量水準持續(xù)躍升，提高了美菱的核心競爭力。其中包括對開多門雅典娜系列高端冰箱、-192℃世界最冷冰箱、日耗電僅0.23度的頂級節(jié)能冰箱等多款引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展潮流的產(chǎn)品。
在行業(yè)價格戰(zhàn)、概念戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)如火如荼之際，美菱創(chuàng)造性的提出“冰箱品質(zhì)服務(wù)，美菱追求公平”的發(fā)展戰(zhàn)略，敢于把服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，經(jīng)過“家電下鄉(xiāng)冰箱十年免費保修”、“冰箱開機不制冷，美菱免費送給您”等活動，將過硬的質(zhì)量和貼
心的服務(wù)置于臺前，為冰箱企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個健康、向上的競爭環(huán)境。
為了調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，進一步擴大產(chǎn)能規(guī)模優(yōu)勢，搶占更多的市場份額，20xx年美菱根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展需要、產(chǎn)業(yè)投資統(tǒng)一規(guī)劃和市場需求，融資12億元，用于雅典娜豪華冰箱生產(chǎn)基地項目、冰柜擴能項目、環(huán)保節(jié)能冰箱擴能項目等項目的建設(shè)。全部項目建成后，美菱將新增200萬臺豪華冰箱、60萬臺環(huán)保節(jié)能冰箱以及120萬臺冰柜的生產(chǎn)本事。企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、整體實力和冰箱、冰柜業(yè)務(wù)的持續(xù)經(jīng)營本事將得到顯著提升，也有利于美菱進一步調(diào)整、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，擴大企業(yè)盈利本事，增強綜合競爭力和行業(yè)話語權(quán)，為公司進一步發(fā)展壯大奠定堅實基礎(chǔ)。
如今，美菱冰箱已遠銷110多個國家和地區(qū)，美菱還進取參與更大范圍和更高層次的全球化競爭與合作，充分整合國內(nèi)資源，合理運用全球資源，用品牌美譽驅(qū)動國外市場銷量，讓更多國外用戶能享受到高品質(zhì)、高標準的美菱產(chǎn)品。
面向未來，美菱在“冰箱品質(zhì)服務(wù)，美菱追求公平”的發(fā)展戰(zhàn)略指引下，美菱人將繼續(xù)發(fā)揚“亮劍、創(chuàng)新、奉獻、團隊“的企業(yè)精神，在“誠信、職責、紀律、公開、公平”的企業(yè)價值觀指引下，提升自身的核心競爭力，不斷研發(fā)滿足消費需求的產(chǎn)品，逐步把企業(yè)打造成家用制冷、商用制冷以及深冷冰箱的重要制造商，朝著“中國冰箱大王、世界白電航母”的宏偉愿景昂首前行。
�。�6）實習主要資料。
在公司實習期間，我從事的財務(wù)分析工作，主要負責費用核算這一塊，包括核算代理費、分銷政策、經(jīng)營部的模擬利潤；對月度費用進行清理，編制相關(guān)報告；及時與辦事處經(jīng)理進行溝通；整理相關(guān)資料；定時出差，對代理商進行盤庫等。財務(wù)分析是評價財務(wù)狀況及經(jīng)營業(yè)績的重要依據(jù)。經(jīng)過財務(wù)分析，能夠了解企業(yè)償債本事、營運本事、盈利本事和現(xiàn)金流量狀況，合理評價經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績，以獎優(yōu)罰劣，促進管理水平的提高；財務(wù)分析是實現(xiàn)理財目標的重要手段。企業(yè)理財?shù)母灸繕耸菍崿F(xiàn)企業(yè)價值最大化。經(jīng)過財務(wù)分析，不斷挖掘潛力，從各方面揭露矛盾，找出差距，充分認識未被利用的人力、物力資源，尋找利用不當?shù)脑�，促進企業(yè)經(jīng)營活動按照企業(yè)價值最大化目標運行；財務(wù)分析是實施正確投資決策的重要步驟。投資者經(jīng)過財務(wù)分析，可了解企業(yè)獲利本事、償債本事，從而進一步預(yù)測投資后的收益水平和風險程度，以做出正確的投資決策。
三、實習總結(jié)
（1）實習工作的總結(jié)
實習階段我參與的主要工作：一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與指示，對各項費用進行督導(dǎo)與管理。在公司召開的會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議資料的及時傳遞，并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達會議紀要，使公司的各項方針政策能夠迅速傳到達基層，保證各項工作及時高效。根據(jù)公司的實際情景合理的制定費用標準，對各項費用進行科學的審核，解決員工
在工作上遇到的困難。在很多方面還需進行學習和改善，如：產(chǎn)品知識的熟練，管理本事的提升，業(yè)務(wù)的熟悉，談判本事的提高，關(guān)系協(xié)調(diào)本事，制定員工的激勵政策，提升員工的工作效率等方面還需學習改善。二是自我在辦公自動化方面的鍛煉。作為此刻的單位，微機使用是辦公室人員必備需要。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手，復(fù)印，傳真，公文處理等文秘工作基本熟練。同時，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。可是，還有一些方面尚有欠缺，如：制定采購人員的日報表、周報表、月度報表、季度報表和年度報表等方面。
（2）實習工作的所感
實習真的是一種經(jīng)歷，僅有親身體驗才知其中滋味。
課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情景怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢？
經(jīng)過這次實習，雖然時間很短�？晌覍W到的卻是我三年半大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自我也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。并且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng)，并且能夠?qū)W到不少工作以外的事情，盡管許多情景我們不必須能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實習的目的了。
只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具趣味味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。所以，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！
實習雖然結(jié)束了，再過幾個月，我們真的就要走上工作崗位了，想想自我大學四年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風一齊飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢！
畢業(yè)的實習報告 篇5
開學第三、四周我們進行了為期兩周的實習，實習的目的是鞏固理論知識，培養(yǎng)實踐能力、創(chuàng)新能力，拓寬視野，增強勞動觀念，接觸社會。在實習期間，我不斷的明確實習的目的和找出自己需要提高的方面。
此次實習我們?nèi)チ藘蓚�城市，歸納實習之行目的地：1新鄉(xiāng)，2濟南。
一、新鄉(xiāng)企業(yè)參觀實習總結(jié)
1新鄉(xiāng)日升數(shù)控軸承設(shè)備股份有限公司
公司簡介：新鄉(xiāng)日升數(shù)控軸承裝備股份有限公司，是專業(yè)研發(fā)和生產(chǎn)數(shù)控軸承專用設(shè)備的高新技術(shù)企業(yè)，數(shù)控軸承磨超自動線從微型、微小型、小型、中小型、中型、到中大型、大型等系列產(chǎn)品共100多個品種規(guī)格；產(chǎn)品普遍采用數(shù)字控制技術(shù)，交流伺服，多伺服驅(qū)動技術(shù)，觸摸屏人機界面技術(shù)，完整的屏幕顯示集預(yù)置調(diào)整開關(guān)等控制技術(shù)，產(chǎn)品主要為國家“十一五”規(guī)劃重點發(fā)展的高精度、靜音、超靜音軸承和航天航空、汽車高速機車、泵類所需的高壽命、耐腐蝕專用軸承提供新一代數(shù)控制造裝備，產(chǎn)品可替代進口。
在公司技術(shù)高工的帶領(lǐng)下，我們參觀了公司數(shù)控軸承機床的`生產(chǎn)過程，數(shù)控軸承磨床的總裝生產(chǎn)線，及一些基本結(jié)構(gòu)的組裝和檢測，還有最后的電路安裝和質(zhì)檢。以前在洛陽一拖是參觀數(shù)控機床制造我們所需的各類零件，而在這我們看到了機器的制造。在實習之余感受到我國科學技術(shù)的發(fā)展。
2新鄉(xiāng)白鷺化纖集團有限責任公司
公司簡介：新鄉(xiāng)白鷺化纖集團有限責任公司（原新鄉(xiāng)化學纖維廠）是我國生產(chǎn)化纖紡織原料的大型一類國有獨資企業(yè)，是全國520家重點企業(yè)和河南省30家重點企業(yè)之一。公司擁有總資產(chǎn)40億元，占地面積310多萬平方米；生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)濟效益在中國粘膠纖維行業(yè)中名列前茅，多次躋身“中國化纖行業(yè)競爭力十強”。主要產(chǎn)品有半連續(xù)紡粘膠人造絲、連續(xù)紡粘膠人造絲、粘膠短纖維、滌綸民用長絲、氨綸共五大系列100多個品種。近年來又研制出了竹漿粘膠纖維、大豆粘膠纖維等10個品種的功能化纖維，申請國家專利30多項，產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外市場，產(chǎn)品注冊商標為“白鷺”牌。
在參觀完日升公司后，我們乘車趕到白鷺化纖集團，中午吃完飯后經(jīng)過短暫的休息，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們列隊進入車間。
黏膠纖維的生產(chǎn)工藝流程如下：漿柏的制備→紡絲原液的制備→紡絲(長絲短絲) →后處理→成品
下面將各個車間的實習內(nèi)容整理如下:
�。ㄒ唬┟逎{車間
該車間類似于造紙,其工藝流程為:棉短絨→開棉→預(yù)浸投料→蒸煮→黑液蒸煮→打漿→網(wǎng)帶洗滌→前精選→氯堿化→漂白→真空洗滌→后精選→抄漿→打包→入庫
蒸煮的目的是降低聚合度,除去大部分半纖維素和其它非纖維素化合物.
�。ǘ┰很囬g
我們首先參觀了二原液車間,接著一原液,兩車間設(shè)備基本相同.
工藝流程為: 投料→浸漬→壓榨→粉碎→堿纖維素→老成→稱量→黃化→纖維素黃酸酯→溶解攪拌→過濾→抽真空→粘膠液
粉碎是為了將壓榨后的非常致密的堿纖維素粉碎成細小的松屑狀,增大表面積,利于后續(xù)中的各步反應(yīng)能更加均勻的進行.
�。ㄈ╅L絲車間
長絲車間采用R535型半連續(xù)紡絲機，后處理采用國際先進的壓洗工藝，年產(chǎn)2800噸。長絲又稱“人造絲”，用來作高檔西裝和襯衫的領(lǐng)子，彈性褲等。
工藝流程為：黏膠液→凝固浴→拉伸→絲餅→后處理→絡(luò)筒→分級和包裝
后處理包括把絲條上殘存的酸液洗掉，脫硫以及除掉一些金屬雜質(zhì)。這些雜質(zhì)的存在對纖維質(zhì)量及其紡織加工有很大影響，故必須加以清除。新鄉(xiāng)化纖的后處理工序為：水洗→脫硫→水洗→漂白→水洗→酸洗→水洗→上油→烘干→打包
（四）短絲車間
短絲和長絲的工藝基本相同，主要的不同點：短絲的噴絲頭孔數(shù)多，達上萬個；短絲要經(jīng)過集束處理；成形為雙浴成型；拉伸由三個階段組成，即噴絲頭拉伸、導(dǎo)盤拉伸和塑化拉伸；短絲要切斷。
�。ㄎ澹┖铣衫w維
新鄉(xiāng)化纖主要生產(chǎn)滌綸，采用的是切片紡絲工藝，熔體紡絲法，紡絲設(shè)備為螺桿擠出機以及吹風系統(tǒng)等。聚酯纖維的優(yōu)點：斷裂強度和彈性模量高，回彈性適中，熱定型優(yōu)異，耐熱和耐光性好，形狀穩(wěn)定，織物具有洗可穿性，優(yōu)良的阻抗性（抗有機溶劑、肥皂、洗滌液、漂白液、氧化劑），較好的耐腐蝕性，對弱酸、堿等穩(wěn)定。缺點為：染色性差、吸濕性低、易在纖維上積聚靜電荷、織物易起球
畢業(yè)的實習報告 篇6
將理論與實踐結(jié)合，運用到實踐當中去，鍛煉自己，開闊視野，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)與綜合素養(yǎng)，使各方面能力得到提高，不斷完善自我，達到鍛煉自己綜合能力的目的。
2月23日，我來到天津市德馨工藝標牌制作中心實習。先是了解熟悉實習單位概況，學習員工制度等一些內(nèi)容。接下來幾天進廠參觀學習，走進廠房，眼前的情景另我驚嘆嘆，各種各樣的模型，精細又美觀。穿著藍色工作服頭戴藍色工作帽的工人們在忙碌著，各自有各自的分工，緊張而有序。以前只是在書上見過這種場面，這還是第一次親眼見這些工人們工作。在車間里我熟悉了一些模型制作的技巧與流程以及加工工藝等，這對我的設(shè)計都是很有幫助的。
接下來的兩周就開始接手實際的制作工作了，首先接到的工作是與老師傅一起，制作一把椅子模型。由于這次我們的設(shè)計中，流線線條很多，很多的地方都不是很平整。所以用原子會還無法解決，后來我們就用油泥修理正整個外型。但是，油泥的模型的制作過程是非常的細致和嚴謹?shù)�，任何一個小地方，都得有嚴謹?shù)膽B(tài)度去對待。
這次制作的凳子，由于底座的兩條腿需要用木條穿在中間，使兩邊結(jié)合在一起支撐整個凳子，這時就需要在底座兩邊打上合適大小的孔，使木條能夠穿在其中。由于坐墊位置需要呈流線型，而且一般的木板的厚度最多的也不超過3cm，因此要想呈現(xiàn)出流線型，還是有一定難度的，這時，我們就把木板的寬度當厚度、把厚度當寬度用，一塊塊的拼出實際的寬度和厚度。然后在把這些修理好的木板按照自己設(shè)計的外型用釘子訂在一起，使它牢固，這就是初步的外型。
油泥是一種便于手工加工的材料，油泥模型制作與開發(fā)就是利用刮刀、刮片等工具可對它進行形體塑造。現(xiàn)在的設(shè)計過程中計算機輔助設(shè)計應(yīng)用已經(jīng)非常廣泛，但油泥模型因為它的高效和表現(xiàn)的真實性而仍被廣泛的應(yīng)用。 由于第一次使用油泥，當然在技術(shù)上還存在很大的問題。不過后來，在老師傅的幫助下，我們還是基本上克服的所有的問題。
接下來便是噴漆了，噴漆首先要選干凈的房間，因為油漆一但噴在模型上面，需要很長的時間才會干的'，至少也需要24個小時。若是不干凈的房間、或者有很多的灰塵，就會導(dǎo)致噴完油漆模型的表面長斑。還有就是最好是設(shè)有排風設(shè)備，因為油漆的氣味很濃，具有很強的刺激性，若是呆長時間的話，會導(dǎo)致人的神經(jīng)系統(tǒng)混亂，這樣很容易就發(fā)生昏迷危險。
噴漆技法是底漆要一遍一遍的噴，一次少噴，距離適當遠點，在模型表面快速移動，按噴頭時要用力長按，短輕按時漆以小水珠狀噴出，這樣在模型表面易出現(xiàn)凸出部分，前功就完了。
噴漆時，模型表面有細小的砂痕都容易放大突出，所以最后應(yīng)該用水砂反復(fù)打磨，雖然這一步有點殘酷，但這是漂亮外表的關(guān)鍵。
以上便是我的實習過程。
在忙碌中，時間很快就過去了，在這里，我學到了很多再學校里學不到的東西。通過這次對油泥模型制作全過程的學習，收獲甚多，我不僅學習到了如何制作設(shè)計中的產(chǎn)品，更重要的是我們了解到了設(shè)計的多樣性、靈活性、可塑性。設(shè)計需要嚴謹科學態(tài)度、科學理論乃至認真的學習態(tài)度和堅忍不拔的探索精神。只要這樣，才能達到設(shè)計中的目的、才能得到相對理想化的產(chǎn)品。
模型制作說起來簡單，但是做起來是相當復(fù)雜的，我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，什么困難都會迎刃而解。在沒走出校園之前，能有這么一段獨立制作產(chǎn)品的機會非常難得，我也非常珍惜。在這段時間里我學到了很多，懂得了很多，這是我人生經(jīng)歷中的一筆重要財富。在此非常感謝單位領(lǐng)導(dǎo)與模型師傅的鼓勵和幫助，以及學校的老師同學平時對我的關(guān)心和支持。我將會再以后的工作中做得更好。
畢業(yè)的實習報告 篇7
一、前言
畢業(yè)實習是每個大學生所必須經(jīng)歷的過程，是對大學學習成果的一次綜合檢驗。其目的在于對所學的專業(yè)知識進行全面的了解、理解、掌握，增強運用所學理論和知識，分析和解決實際問題的能力。
為了成為一名適應(yīng)我國蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)業(yè)需要的具有較高文化素養(yǎng)、良好職業(yè)道德、豐富的專業(yè)知識、掌握現(xiàn)代物業(yè)管理技術(shù)和技能，能夠在物業(yè)管理、房地產(chǎn)領(lǐng)域勝任專業(yè)工作的高級專業(yè)人才，我于20xx年2月25日到東皇物業(yè)管理有限公司應(yīng)聘，以試用員工的身份開始了物業(yè)管理實習工作。
長春東皇物業(yè)管理有限公司成立于20xx年9月，注冊資本100萬元，具有國家三級物業(yè)管理資質(zhì)，是長春東皇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的下屬公司。我所實習的項目是銀河家園，它是東皇公司旗下最大的項目管理處，總建筑面積約29.6萬平方米，45棟住宅樓，1865套住房。
我所實習的職位是前臺接待員，對管理員和財會及倉庫管理員的工作也進行了實際參與。在實習中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，這些都為我以后工作和學習奠定了基礎(chǔ)。通過本次實習，我認識到要做好物業(yè)管理工作，不僅要有專業(yè)知識，還要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和豐富的經(jīng)驗，要具有扮演多種角色的能力。同時我也看到了行業(yè)內(nèi)的一些不足，并對此有些自己的看法。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。我也深深體到了工作的辛苦與不易，親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。 二、報告主體
作為本專業(yè)的一名學生，我通過學習知道，物業(yè)管理作為一門綜合性的學科，它是現(xiàn)代建設(shè)產(chǎn)業(yè)的派生物。物業(yè)管理是依據(jù)物業(yè)所有人以委托合同方式，讓物業(yè)公司對其房屋建筑、設(shè)備、市政公司設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目進行維護、修繕和整治，并由物業(yè)公司向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。所以，需要諸種專業(yè)管理和相互工作協(xié)同配合，這就要求物業(yè)管理人員有很高的管理水平，必須利用現(xiàn)代科學技術(shù)和管理手段，使他們發(fā)揮最大的智慧和體能、效能，去贏得物業(yè)所有人、使用人的理解、信任和支持，取得信譽，從而保證物業(yè)管理工作不斷深入發(fā)展。我也是本著這樣的理念，開始了自己的實習。
實習開始，我首先著手對工作內(nèi)容的了解，并進行了積極準備。前臺接待員與業(yè)主直接對話，無論是業(yè)主到訪，電話投訴還是委派工作，都考驗著接待員的語言能力、溝通能力和反應(yīng)能力，必須掌握一定的公關(guān)知識。對責任心和忍耐力也有著很高的要求。而后我對園區(qū)進行了初步的了解，巡視了園區(qū)的各個角落，做到了心中有數(shù)。這樣接下來的工作就有了基礎(chǔ)。
前臺接待員扮演著多種角色，即是一名在一線與業(yè)主接觸的服務(wù)人員，同時也作為一名基層管理者、調(diào)度者存在，除了掌握相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識外，更需要融入到基層中，和大家進行有效的溝通，了解員工。
在實習期間，維修部喬正直部長對物業(yè)維修維護工作給予了我耐心細致的講解，我也積極與維修部員工、各位師傅進行溝通，了解維修部日常工作，工作的特點和具體情況。這使我在與業(yè)主溝通時能夠掌握第一手信息，便于更好的了解問題，處理問題，解決問題。
我們的工作都是員工做出來的，對待員工一定要學會換位思考，站到他們的位置去為他們著想，只有這樣，才能得到員工對工作的忠誠。從而把我們共同的工作做好！才能體現(xiàn)出一個團隊的凝聚力，從而打造一個和諧的團隊。同時要完善制度規(guī)范，以制度管人，無規(guī)矩不成方圓，寬嚴相濟，德法并重，更重要的是管理者首先要管好自己，以實際行動在員工中樹立榜樣與威信。
在處理與業(yè)主關(guān)系時，我們一定要耐心、細心。在這里我舉其中一例。在社會主義市場經(jīng)濟下，房屋管理正發(fā)生著深刻的改革。物業(yè)管理正逐步取代傳統(tǒng)、單一的公有住宅的管理模式。對于這一新事物，很多業(yè)主的思想觀念，不能一蹴而就從計劃經(jīng)濟中轉(zhuǎn)變過來。他們認為，如果人沒住在住宅里，就不應(yīng)該繳納物業(yè)管理費，甚至有業(yè)主根本就沒有繳納物業(yè)管理費的意識。另外一點，房地產(chǎn)開發(fā)商在項目運作上和物業(yè)管理公司在實施物業(yè)管理過程中，存在諸多問題和不規(guī)范的行為，因而產(chǎn)生一系列利益沖突，出現(xiàn)問題，于是產(chǎn)生了拒繳物業(yè)管理費的情況。這時候我們就要不厭其煩，耐心細致地向業(yè)主們解釋說明《物業(yè)管理條例》中關(guān)于繳納物業(yè)管理費的知識，讓業(yè)主知法懂法，動之以情曉之以理，在做了這些工作后，大多數(shù)業(yè)主都能尊重我們的勞動，履行繳費義務(wù)，及時繳納了物業(yè)管理費。
在參與財會工作時，我有了對物業(yè)工作需要嚴謹工作態(tài)度的認識。其實做任何工作都應(yīng)該認真細致，每個崗位都需要與數(shù)字打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。比如做物業(yè)費用收取的核算，金額數(shù)字必須完全準確，才能進行解付和交易。在記賬時，每一筆交易錄入電腦后都要有專人復(fù)核，確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。
在兼職管理員期間，我實踐了以下的要求：物業(yè)管理要講究分工合作，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進行代理水電費用征收時，必須按照計算核對總金額、記賬、復(fù)核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據(jù)的信息都要準確地輸入電腦，還要經(jīng)過復(fù)核。如果資料出現(xiàn)錯誤，就無法使征收成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)，這種細化分工合作的模式表面上看來似乎有些繁雜，但它最大程度上減小了在中間環(huán)節(jié)中的資金流動，避免了有可能導(dǎo)致的業(yè)主與物業(yè)公司的糾紛。
在工作中，與同事的相處與交流很重要。工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯，給領(lǐng)導(dǎo)和同事造成不便，或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生，尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗是少說話，多做事，這方面的技巧，書本上是學不到的，要在工作中慢慢地學習積累。有人說社會是一個大學校，而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。也許我有時候會為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔，但是沒關(guān)系，我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費。有了經(jīng)驗就有了生活的知識。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學的關(guān)系沒有什么差別。但后來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關(guān)系要比同學之情復(fù)雜的多。至少在大多數(shù)場合里同學之間不會有利益沖突，而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，權(quán)位競爭，工資業(yè)績競爭中尋求平衡。
在實習工作中，通過實踐，我還親身體會到了一些物業(yè)行業(yè)存在的問題。
（一）基礎(chǔ)薄弱，正常運行困難。
首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早，設(shè)備、設(shè)施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間，與建設(shè)單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重，物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行，公司舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設(shè)備，改善服務(wù)，導(dǎo)致了服務(wù)水平低，業(yè)主投訴率居高不下，對服務(wù)不滿意，進而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
�。ǘ┤狈I(yè)的'管理人員。
由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專業(yè)知識，大部分是中途轉(zhuǎn)行做物業(yè)管理工作，盡管經(jīng)驗相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了，服務(wù)意識較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
這些問題都是行業(yè)內(nèi)存在已久的問題，我還是有些自己不太成熟的想法。首先，政府應(yīng)該對開發(fā)商加強監(jiān)管力度，嚴格控制地產(chǎn)質(zhì)量，減少遺留問題。完善相關(guān)行業(yè)標準，對物業(yè)企業(yè)加大扶持力度。其次，物業(yè)企業(yè)應(yīng)該配合國家搞好從業(yè)人員教育培訓(xùn)，人才從高端管理人員到基層工作人員都應(yīng)該有相應(yīng)的從業(yè)資格認定，我相信物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量一定會提高。
三、實習總結(jié)及收獲與體會
在實習工作中，我感覺自己收獲頗豐。通過實習，我開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識，這些知識需要我們在實踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實習單位中有許多同事，他們沒有受過正規(guī)的大學教育，但是他們?nèi)匀蛔龀隽肆己玫臉I(yè)績，在公司占據(jù)了一席之地，為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知，實踐是認識發(fā)展的動力和源泉。通過實習，我認識到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密結(jié)合。在實踐中學習，才能更加深刻的了解物業(yè)管理工作的真正意義，才能找到適合的管理方法，才能營造業(yè)主與物業(yè)親如一家的和諧氛圍。
物業(yè)管理與其他管理工作不同，物業(yè)管理提供的產(chǎn)品是服務(wù)，屬于第三產(chǎn)業(yè)，其工作重在與業(yè)主溝通。在工作中各物業(yè)管理員也充分認識到這一點，業(yè)主每次報修時房管員都主動與業(yè)主攀談，談生活，談工作，將物業(yè)管理工作中的欣喜與困難和業(yè)主交流，使業(yè)主能夠了解物業(yè)管理工作的工作內(nèi)容與困難，才能幫助物業(yè)企業(yè)解決物業(yè)企業(yè)不能解決的問題。在4月12日有業(yè)主到物業(yè)報修，起初不了解物業(yè)管理工作的內(nèi)容和困難，把房屋質(zhì)量問題都歸結(jié)于物業(yè)管理企業(yè)，認為物業(yè)企業(yè)維修房屋是理所應(yīng)當?shù)�。�?jīng)過物業(yè)管理員得耐心解釋，業(yè)主理解了物業(yè)管理工作的工作內(nèi)容，態(tài)度不僅不再像開始那樣激動，還對物業(yè)管理工作中遇到的一些困難提出自己的看法和建議，充分詮釋了“業(yè)主與物業(yè)親如一家，共同營造和諧家園”的實質(zhì)
回顧實習生活，我在工作過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。由于從業(yè)時間短暫，缺乏經(jīng)驗，有些工作還未能到位。我對一些專業(yè)知識的學習還不是那么扎實。對公關(guān)禮儀、溝通技巧還要加強學習。對物業(yè)管理的一些工作的認識僅僅停留在表面，沒有深入接觸，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。
在今后的工作中不管做任何事都應(yīng)將心態(tài)歸到零，把自己放空，抱著學習的態(tài)度，將每一個任務(wù)都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門。感謝公司給我這次實習的機會，一路走來，我學到了很多，體會了很多，也成長了很多。這將是我人生經(jīng)歷中的一筆寶貴財富，它將使我受益終身。讓我們能夠?qū)W有所用，學有所獲。同時，也讓我懂得了做人做事一定要踏踏實實，一步一個腳印。 最后也要非常感謝學校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和老師們的耐心輔導(dǎo)，讓我們提前邁向成熟，為我們的成功做了充足的準備，為夢想的實現(xiàn)打下堅實基礎(chǔ)！
畢業(yè)的實習報告 篇8
姓名：
專業(yè)：
學號：
指導(dǎo)教師：
實習總結(jié)
不知不覺實習已經(jīng)結(jié)束，這次的實習雖然短暫，接觸到的雖然只是地產(chǎn)銷售部門的工作流程，但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是無法從書本上學到的。通過這次實習，我更好的了解了自己的不足，了解了這個社會層面，讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代，我們要讓自己在大浪淘沙中找到自己的屹立之地，讓自己所學為社會經(jīng)濟做出自己應(yīng)有貢獻！
一、實習單位、簡介及時間
我于20xx年2月13號——20xx年3月16號在陽光投資置業(yè)有限公司實習。陽光投資置業(yè)有限公司成立于20xx年，是一家主要經(jīng)營房地產(chǎn)綜合開發(fā)的企業(yè)，注冊資金5000萬元人民幣，具有房地產(chǎn)開發(fā)二級資質(zhì)。公司堅持“創(chuàng)造品質(zhì)生活”的核心理念，用建筑的形式，創(chuàng)造生活的價值，為客戶提供性能優(yōu)良、內(nèi)涵豐富的建筑產(chǎn)品。近年來，公司緊緊抓住房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇，走專業(yè)化發(fā)展道路，在鄭州開發(fā)和正在開發(fā)多個項目。目前累計完成開發(fā)面積100多萬平方米，在建開發(fā)面積幾十萬平方米。經(jīng)過幾年的發(fā)展，公司具備了較強的實力，公司將繼續(xù)遵循現(xiàn)代企業(yè)的管理要求，使公司進一步規(guī)范運作，為培育一個強勢品牌而不斷努力。
二、實習目的
1.畢業(yè)實習為我的畢業(yè)論文和實習調(diào)查報告寫作提供更充分、更現(xiàn)實的理論與實踐依據(jù)。
2.畢業(yè)實習一方面檢驗我所學專業(yè)知識，課外知識，開闊了視野，將我大學所學知識運用于實踐，積累的知識運用于工作，在工作中更好的認識自己，提高自己。另一方面為我進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
3.畢業(yè)實習使我們走向社會，接觸實務(wù)，了解國情、民情，了解了銷售和現(xiàn)在工作狀況。為今后走向社會，尋找工作，服務(wù)社會做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
4.畢業(yè)實習讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，認識到了自己的缺點，在工作中慢慢改進，積極進取，為實現(xiàn)自己的目標努力，為自己的將來奮斗。
三、 實習內(nèi)容
我實習部門是銷售部和售房部，剛到房產(chǎn)時，我對地產(chǎn)知識不是太了解，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，作為銷售部中的一員，我深感責任重大。我們的一言一行代表了一個企業(yè)的形象，所以要提高自身的素質(zhì)，高標準要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
我工作實習主要分為兩個階段：前一個階段是在銷售部做戶外廣告招商的工作，工作內(nèi)容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的'地理位置和價格等問題。如果客戶有意就合約談判。工作流程是：尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——售后服務(wù)。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給客戶介紹樓盤信息，并幫助客戶計算房屋的總價、房產(chǎn)過戶手續(xù)以及各種房地產(chǎn)市場政策。幫助他們更好地了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解以及配合同事們處理日常工作。工作流程是：尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
剛剛進入的時候因為是新人沒有什么顧客，所以必須自己尋找自己的顧客。主要是顧客自己打電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)尋找。通過電話銷售的方式來拉客戶，和客戶商談，來獲得機會。同時也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布各種信息，讓很多瀏覽的人可以看到你的信息而來找你洽談。也可以出去發(fā)單子拉客戶。也有顧客自己到公司，那就對其進行現(xiàn)場接待。
通過近一個月的實習，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨立的完成工作。獨立的計算房屋總價、簽訂商品房買賣合同。如維修金=總房款*2%、產(chǎn)證稅=300、契稅=總房款*3%、保險稅=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。在公司上班工作態(tài)度最重要，
要和同事們好好相處。畢竟公司是一個總體，一個團隊，如果沒有一個和諧的團隊，項目是不可能順利完成的。 由于我之前沒有接觸過房地產(chǎn)經(jīng)紀工作的經(jīng)驗，在工作的過程中也犯過錯誤。有一次，公司吳姐要陪客戶去實地看房，我接手了她的工作：網(wǎng)絡(luò)宣傳。我開始在網(wǎng)上發(fā)布房源信息，現(xiàn)在網(wǎng)上有很多租房網(wǎng)、二手房網(wǎng)。我采用大面積撒網(wǎng)的戰(zhàn)略，不放過任何一個網(wǎng)站和論壇，在上面發(fā)布一些有價值的信息和公司電話號碼，并寫下公司的地址希望網(wǎng)友來咨詢更多房源。第二天，我向吳姐報告昨天獨立工作時的情況時，并沒有我想象中的夸獎和肯定，而是給我上了有意義的一課。其實像我昨天那樣大面積撒網(wǎng)、反復(fù)發(fā)布信息，不僅非常耗時，而且很難維護，所以很少有所收獲，這是剛?cè)胄谐７傅腻e誤。吳姐總是選擇2—3個比較好的房產(chǎn)網(wǎng)站，最好是包括租房、二手房。這樣宣傳更具針對性，然后每天維護，有耐心的刷新，這樣接到的電話就多了。
在實習過程中我還犯有其他一些錯誤，不過都被像吳姐這樣勤于思考、善于總結(jié)銷售經(jīng)驗的同事們解決了。我需要向他們學習的地方還有很多呀。
四、實習體會
經(jīng)過這次的實習，我認識到了目前大學生就業(yè)形勢的嚴峻，我在找了很多實習單位后沒被錄取，才做了銷售，所以我覺得學習很重要在將來的工作中還是不能放棄學習的，同時如果你在做一樣工作的時候你就要更加努力的去做到更好，努力的為自己將來的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
同時有一點我感觸頗深，覺得理論學習是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ)，但實際工作又于理論的闡述是多么的不同。在工作的閑暇時間，在同一些工作多年的人員的交談中深知在工作崗位上，有良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)，但怎樣處理好與同事的關(guān)系為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍，又是多么的重要。同時，讓我認識到社會是殘酷的，沒有文化、沒有本領(lǐng)、懶惰，就注定你永遠是社會的最底層。但同時社會又是美好的，只要你肯干、有進取心，他就會給你回報、讓你得到自己想要的。
總而言之，在投資置業(yè)有限公司實習的這段期間，我學到了很多在學校沒有學到的東西，接觸到了很多人和事，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平，并且對一個新的行業(yè)有了初步的認識，提高了自己的溝通能力和談判技巧，感謝學校給了我一個展示自我的舞臺。
【畢業(yè)的實習報告】相關(guān)文章：
畢業(yè)實習報告實習02-04
畢業(yè)的實習報告02-24
畢業(yè)實習報告07-30
畢業(yè)實習報告10-14
[精選]畢業(yè)實習報告07-07
畢業(yè)實習報告06-18
畢業(yè)的實習報告06-15
畢業(yè)實習報告03-08
畢業(yè)實習報告06-19
畢業(yè)實習報告11-30