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物流服務(wù)合同范本
在當(dāng)今社會,人們對合同愈發(fā)重視,合同的用途越來越廣泛,簽訂合同可以明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。那么常見的合同書是什么樣的呢?下面是小編整理的物流服務(wù)合同范本,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物流服務(wù)合同范本1
甲方(委托方):XXXXX有限公司---電子商務(wù)中心
乙方(受托方):XXXXX物流有限公司
1、合同期限
本合同期限為1年,自雙方簽署之日起,至20xx年12月31日止。
2、合同附件
。1)合同附件作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等的法律效力。
(2)本合同未盡事宜,雙方可簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。
一、合作內(nèi)容
1、合作方式
乙方受甲方委托,為甲方經(jīng)營的貨品提供倉儲、分揀加工、物流配送服務(wù)。主要包括:
。1)貨品倉儲服務(wù)(貨品入庫、出庫、整理、盤點等);
。2)貨品分揀(訂單管理、貨品盤點、二次包裝、在庫貨品信息反饋等);
。3)貨品配送(全國所有客戶物流配送);
。4)上門取貨(深圳區(qū)域上門取貨);
。5)其他經(jīng)雙方商定的服務(wù)。
2、委托貨品
甲方經(jīng)營的所有品種的貨品。
3、配送中心地址:XXXXXXXXX。
二、倉儲管理、貨品分揀、物流配送
1、倉儲設(shè)施
乙方為甲方提供符合要求的貨品倉庫、存儲貨架、裝卸工具等相關(guān)設(shè)施。
2、貨品出、入庫驗收內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法及時限
(1)乙方應(yīng)按照甲方提供的貨品資料在貨品進(jìn)行驗收入庫。
。2)乙方在入庫驗收過程中,如發(fā)現(xiàn)貨物與甲方提供的貨物資料不符、包裝內(nèi)有異常響動、滲漏、外包裝破損、包裝標(biāo)識模糊不清等情況,應(yīng)及時通知甲方,得到甲方確認(rèn)和處理意見后,方可入庫。
(3)乙方須在甲方貨品到達(dá)乙方倉庫當(dāng)日驗收入庫完畢。
。4)乙方按照“先入先出、先產(chǎn)先出”的原則,按批號出庫。
。5)倉儲管理的具體操作必須符合安全要求,保證貨物無短缺、無損壞。
3、庫存貨品管理
。1)貨品養(yǎng)護(hù):乙方按照甲方認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)對甲方庫存貨品進(jìn)行養(yǎng)護(hù),做好養(yǎng)護(hù)記錄,并隨時接受甲方質(zhì)量管理部門的檢查和監(jiān)督。
。2)貨品盤點:乙方對甲方委托存儲的貨品每月盤點一次,乙方隨時接受甲方對庫存貨品的檢查和盤點(每月不超過3次,每次不超過10個SKU的抽盤)。甲方每半年對庫存貨品進(jìn)行一次全面盤點。
4、貨品分揀辦法
乙方嚴(yán)格按照甲方銷售訂單打印貨品出庫單據(jù),按貨品批號進(jìn)行貨品分揀,做到當(dāng)日銷售訂單(周一至周五需在15:30前交至乙方,周六、周日需在15:00---15:30之間交至乙方,延遲視為次日訂單)當(dāng)日處理完畢,并于甲方核對確認(rèn)。如出現(xiàn)特殊情況(因調(diào)貨無法及時打包發(fā)貨等)應(yīng)當(dāng)日通知甲方,并次日及時處理。
5、貨品耗損標(biāo)準(zhǔn)
。1)甲方給予乙方在貨品倉儲過程中的合理貨品損耗標(biāo)準(zhǔn)額度為:庫存額的千分之分之三。
。2)乙方在貨品倉儲過程中貨品損耗超過甲方規(guī)定的損耗標(biāo)準(zhǔn)額度,超出部分按成本價承擔(dān)賠償。
6、貨品破損額度
。1)甲方允許乙方申報貨品破損的額度:入庫額的萬分之零點七。
。2)如乙方在貨品倉儲過程中貨品破損超過甲方規(guī)定的破損額度,超出部分按成本價承擔(dān)賠償。
7、運輸配送
承運商的選擇:
乙方為甲方唯一指定物流承運合作伙伴,若乙方不能獨立完成物流配送,乙方可以和其他相應(yīng)承運商合作完成,甲方不得再尋求其它物流運輸商進(jìn)行合作;如乙方需要更換承運商,甲方享有對承運商的選擇權(quán)。
配送時效性:
。1)乙方需在周六、周日正常發(fā)貨。
。2)大型節(jié)假日乙方按照合作物流承運商發(fā)貨日期進(jìn)行發(fā)貨(截至發(fā)貨,乙方需提前5日通知到甲方)。
。3)貨品在途時間見《附件》。
運輸壞損:
若為乙方指定承運商,由乙方負(fù)責(zé)向承運商索賠(需購買保險);若為乙方獨立運輸,由乙方承擔(dān)。如乙方?jīng)]按甲方下單的明細(xì)發(fā)貨所造成的一切損失,由乙方承擔(dān)。
8、單據(jù)交接
。1)發(fā)貨要求表:甲方每日15:30前以電子文檔形式將《發(fā)貨要求表》傳至乙方,并通知到乙方發(fā)貨,乙方當(dāng)日19:00前將當(dāng)日發(fā)貨明細(xì)、單號等回傳至甲方。
。2)每個快件包裹內(nèi)放一份發(fā)貨單,區(qū)分各個商場購買的。發(fā)貨清單內(nèi)容有客戶收貨信息,購買商品名稱,國際條碼,數(shù)量,金額,代收快遞費金額。并注明制單員,裝箱打包員。
(3)快遞單上面注明“請客戶開箱驗貨”的字眼,支持客戶先驗貨,再簽收。避免事后發(fā)生破損,少件等問題。若開箱時,客戶發(fā)現(xiàn)破損或者少件的情況,請快遞員開具證明。
(4)本商城合作的快遞公司若送不到客戶指定地址,需要轉(zhuǎn)單的,務(wù)必轉(zhuǎn)交給能夠送達(dá)的快遞公司配送,轉(zhuǎn)單后,將轉(zhuǎn)單的快遞單號發(fā)送給客服人員。
。5)關(guān)于官網(wǎng)貨到付款的客戶,明確告知業(yè)務(wù)員需代收的貨款以及郵費總額。由第三方物流代收。
。6)異常件(退貨,換貨)處理,雙方必須以郵件溝通。
。7)物流單及費用:乙方按照甲方不同系統(tǒng)分開整理,每月于3號前匯總一次,交至甲方。
三、費用及結(jié)算
1、服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn):
乙方按照固定標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取服務(wù)費用,主要包括:
。1)甲方向乙方支付物料、人工費用(包括打印紙、膠帶、紙箱、防震材料、其它消耗材料等),按出貨紙箱規(guī)格收費:17CM*12CM*15CM/1.6元/票,21.5CM*16CM*18CM/2元/票,29.5CM*23CM*18CM/2.5元/票。
如需更換紙箱,紙箱設(shè)計全權(quán)由甲方負(fù)責(zé)。
。2)甲方向乙方支付貨品倉儲費:按貨品占地面積(30元/平方米/月)。
。3)甲方向乙方支付物流配送費:按照乙方《物流配送價格表》(見《附件》)以實際發(fā)生額支付。
。4)甲方向乙方支付上門取貨費:車費以實際發(fā)生額支付,人工費500元/月。
2、費用結(jié)算方式:
上述各項費用,甲方于每季度按照乙方預(yù)算,于每季度五日前(1月5日,4月5日,7月5日,10月5日)向乙方預(yù)付下季度物流服務(wù)費,每月十日前,乙方將上月發(fā)生實際費用結(jié)算清單以郵件形式發(fā)給甲方,每月十五日前雙方完成上月結(jié)算確認(rèn),臨時發(fā)生的費用雙方協(xié)商及時辦理。
四、權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
。1)甲方的.權(quán)利:
1有權(quán)要求乙方提供符合甲方商品存儲標(biāo)準(zhǔn)的倉儲庫房。
2有權(quán)根據(jù)需要對委托乙方保管的貨品進(jìn)行抽查盤點(至少一年四次)。
3甲方有權(quán)根據(jù)各項費用報表對乙方發(fā)生的費用進(jìn)行檢查。
甲方的義務(wù):
1合同簽訂之日起,甲方有義務(wù)向乙方提供營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證戓經(jīng)營許可證、授權(quán)委托書及委托人身份證復(fù)印件。
2甲方委托乙方儲存的貨品應(yīng)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,并符合包裝標(biāo)準(zhǔn)。
3甲方保證乙方物流服務(wù)應(yīng)得的利益,不能因為和客戶或供應(yīng)商的交易糾紛而影響乙方及時得到該得的利益。
4甲方對交易的合法性和產(chǎn)品的合法性負(fù)責(zé)。
5按約定及時向乙方結(jié)算及支付各種費用。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
(1)乙方的權(quán)利:
1有權(quán)向甲方收取貨品倉儲、分揀、配送費等其它費用。
2有權(quán)要求甲方提供倉儲服務(wù)所需的相關(guān)明細(xì)資料和單據(jù)、文件等證明。
3有權(quán)對乙方執(zhí)行先入先出、近期先出原則進(jìn)行監(jiān)督反饋。
4乙方有權(quán)要求在甲方將進(jìn)行交易的貨物送到乙方倉庫。如果需要乙方提供取貨服務(wù),其價格按照乙方規(guī)定價格收取。
5乙方只按照甲方的要求進(jìn)行發(fā)貨。而不對甲方要求的發(fā)貨地點的對錯負(fù)責(zé)。
、抟曳綄ω浳锼瓦_(dá)過程中由于自身原因造成的損壞和送錯貨、滅失負(fù)責(zé),而不對產(chǎn)品質(zhì)量和型號的對錯負(fù)責(zé)。
、呖蛻舻耐素浻杉追截(fù)責(zé)。需要乙方暫時保管和提供反向物流服務(wù)的,其費用由甲方以實際發(fā)生額承擔(dān)。甲方要保證將費用及時劃入乙方的帳戶。
、嘁曳綄Ξa(chǎn)品的合法性和交易的合法性不負(fù)責(zé)。
。2)乙方的義務(wù):
1按照本合同約定提供倉儲庫房,妥善保管貨品。
2有義務(wù)接受并配合甲方進(jìn)行貨品盤點。
3有義務(wù)按照甲方要求接收返回及不合格貨品。
4有義務(wù)按甲方要求執(zhí)行按批號付貨。
5有義務(wù)按甲方要求的時間內(nèi)進(jìn)行貨品分揀并做好服務(wù)。
、抟曳讲荒軣o理拒絕和擅自停止、更改物流服務(wù)內(nèi)容,也不能更改產(chǎn)品的所有權(quán)性質(zhì)。
、咭曳奖仨毎凑展嫉膬r格和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物流服務(wù)。
五、違約責(zé)任
本合同簽訂后,雙方要嚴(yán)格執(zhí)行,如其中一方不能按約執(zhí)行,要依法承擔(dān)由此給對方造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。
1、甲方違約責(zé)任
(1)不按時支付乙方物流服務(wù)費用的,每延遲一天,應(yīng)向乙方支付逾期交納物流服務(wù)費0.1%的滯納金。
(2)貨物臨近失效期或貨物有異狀,在存貨期甲方未及時處理,造成損失的,應(yīng)承擔(dān)乙方支出的所有處理費用。
。3)未履行如實告知義務(wù),出現(xiàn)貨物與包裝不符、易滲漏、易腐、超限等特殊貨物,未在合同中注明,而造成貨物毀損、倉庫毀損及其他重大事故的,乙方有權(quán)解除或終止合同,甲方應(yīng)承擔(dān)給乙方造成的一切直接和間接損失。
2、乙方違約責(zé)任
。1)未按合同約定提供倉儲庫房及分揀服務(wù)的,甲方有權(quán)要求終止合同。
(2)貨物在存儲期間,因乙方保管不善造成貨物丟失、短少、損壞的,按甲方成本予以賠償。
。3)未在規(guī)定時間內(nèi)貨物送達(dá)甲方客戶手中,乙方應(yīng)承擔(dān)給甲方造成的所有直接損失。
六、附則
1、合同的續(xù)簽、終止或解除
(1)甲乙雙方中的一方提出解除合同時,需提前一個月,以書面協(xié)議方式通知對方。
(2)受托方在業(yè)務(wù)要求(指時效、貨損率、操作規(guī)范、用戶滿意度等方面)離委托方要求相差較大,并給委托方帶來嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的,委托方有權(quán)要求立即解除本合同的全部或部分。
(3)法律規(guī)定的其他解除合同的情況。
。4)本合同的解除不影響發(fā)生在合同解除之前的責(zé)任和義務(wù),在合同解除之前所發(fā)生的責(zé)任和義務(wù)必須被徹底執(zhí)行。
(5)合同到期前一個月,經(jīng)雙方同意可續(xù)簽本合同。
2、爭議的解決
因執(zhí)行本合同產(chǎn)生的爭議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向簽約地人民法院訴訟解決。在爭議的解決過程中,對于合同中不涉及爭議的其他條款甲乙雙方有義務(wù)繼續(xù)履行。
3、其他條款
。1)除甲乙雙方另有約定,合同簽訂后對本合同的任何修改只有通過書面形式由雙方或雙方授權(quán)代表書面簽署才能執(zhí)行。
。2)甲乙雙方要保守與對方合作業(yè)務(wù)信息的商業(yè)秘密,否則泄密一方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(3)本合同雙方簽字蓋章后即日生效。
4、本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。
本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
代表人(簽名):代表人(簽名):
日期:日期:
物流服務(wù)明細(xì)
類別
價格
范圍
貨品倉儲
1000元
存儲貨架、裝卸工具等相關(guān)設(shè)施
進(jìn)貨擺設(shè)
500元
貨品入庫、出庫、整理、盤點等
分揀打包
500元
訂單管理,二次打包,在庫貨品信息反饋等
打包物料
1000元
打印紙,膠帶,紙箱,防震材料
發(fā)貨跟單
500元
調(diào)貨
500元
總資
4000元
物流服務(wù)合同范本2
甲 方:培高(北京)商業(yè)連鎖有限公司
法定地址:
法定代表人:
乙 方:中遠(yuǎn)物流倉儲配送有限公司
法定地址:
法定代表人:
就乙方為甲方提供收貨、驗收、商品倉儲、分揀、配送、代收貨款、商品退換等物流服務(wù)事宜,甲乙雙方本著保證雙方權(quán)益平等、互利、公平、公正的原則,經(jīng)協(xié)商一致自愿訂立本合同。
第一條 甲方系統(tǒng)及設(shè)備支持
1.1商品管理系統(tǒng)
1.1.1本協(xié)議簽訂生效后,甲方向乙方提供“培高PGS”商品管理系統(tǒng),并以書面形式向乙方提供賬號及密碼,供乙方登陸甲方商品管理系統(tǒng),記錄甲方商品驗收入庫及配送出庫情況。
1.1.2乙方應(yīng)指派專人就甲方所提供的賬號及密碼進(jìn)行妥善保管,并接受甲方關(guān)于登錄該賬戶進(jìn)行商品出入庫管理的培訓(xùn)。乙方應(yīng)及時登陸甲方商品管理系統(tǒng)就甲方商品入庫及出庫情況進(jìn)行如實記錄,并保證其所保管的甲方商品的實際數(shù)據(jù)與甲方商品管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)一致。
1.1.3如系統(tǒng)出現(xiàn)異常,乙方應(yīng)及時通知甲方。
1.1.4乙方應(yīng)對甲方所提供的系統(tǒng)賬號及密碼予以嚴(yán)格保密。
1.2結(jié)算設(shè)備配備
甲方向乙方提供一定數(shù)量的手持MPOS機,專用于甲方與甲方合作商戶定向結(jié)算,乙方向甲方提供代收貨款服務(wù)。
第二條 服務(wù)內(nèi)容
協(xié)議期內(nèi),乙方向甲方提供符合甲方儲存商品條件的倉儲地點。根據(jù)甲方指示,乙方在本協(xié)議約定的倉儲地點就甲方指定接收的商品進(jìn)行接收及驗收,對驗收合格的商品進(jìn)行入庫儲存、妥善保管,并根據(jù)甲方要求就商品進(jìn)行分揀包裝、配送及代收貨款、商品調(diào)退換等。
2.1商品收貨
2.1.1甲方在乙方收貨前五個工作日內(nèi),以書面形式向乙方提供待收貨的《商品明細(xì)》及其對應(yīng)的產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn),明確乙方代為收貨的名稱、數(shù)量、品質(zhì)、規(guī)格、接收時間等,乙方接收到甲方發(fā)送的上述通知后即應(yīng)做好相應(yīng)的收貨準(zhǔn)備;如遇特殊原因,乙方不能按時收貨的情況,乙方應(yīng)提前與甲方溝通,并征得甲方書面同意;因乙方的原因收貨遲延而造成甲方損失的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)由遲延產(chǎn)生的一系列損失。
2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的上述《商品明細(xì)》中的相應(yīng)信息及甲方要求,就待收貨的商品進(jìn)行嚴(yán)格驗收,包括并不限于商品的數(shù)量、破損、及相應(yīng)的產(chǎn)品保質(zhì)期,不合格商品應(yīng)拒絕簽收,并積極配合甲方協(xié)調(diào)甲方合作供應(yīng)商解決。
2.1.3乙方在到貨后24小時內(nèi),應(yīng)將驗收情況,包括合格品數(shù)量、不合格品數(shù)量及不合格原因等以乙方簽收的干線到貨單形式掃描給甲方,并根據(jù)實際驗收入庫情況登陸甲方商品管理系統(tǒng)如實完成信息錄入。如果乙方在到貨后24小時內(nèi)未將上述驗收情況書面通知甲方的,視為貨物全部合格,如后續(xù)因此造成甲方損失的,甲方有權(quán)要求乙方賠償全部損失。
2.1.4 對于驗收合格的入庫產(chǎn)品,根據(jù)商品存儲屬性以及甲方的要求進(jìn)行合理存放。
2.1.5乙方接收、配送或提取甲方指定商品出現(xiàn)遲延的,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改;如乙方無法完成甲方指定配送服務(wù)或收到甲方合作商戶投訴,造成甲方損失的,甲方有權(quán)要求乙方賠償其全部損失。
2.1.6乙方就甲方指示接收的貨品未盡到嚴(yán)格驗收義務(wù),誤將不合格商品作為合格商品予以入庫的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),由乙方承擔(dān)不合格商品給甲方造成的全部損失。
2.2倉儲服務(wù)
2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)收貨商品的屬性及特點選擇并保持適當(dāng)?shù)拇鎯臻g及存儲條
件,保證甲方商品品質(zhì)良好,適宜銷售。因乙方保存不當(dāng)發(fā)生包括但不限于商品毀損、滅失、變質(zhì)等情形的,責(zé)任由乙方承擔(dān),因此造成甲方損失的,乙方應(yīng)予以全部賠償。
2.2.2乙方應(yīng)就驗收合格的甲方指定接收的商品進(jìn)行妥善包裝及存放,減少不必要的搬運或移動。如確需移動或搬運的,應(yīng)采用合理的搬運方式,尤其不得使用可能對商品造成損害的搬運或裝卸方式。
2.2.3乙方倉儲物業(yè)的情況及甲方倉儲貨物的具體情況詳見合同附件《倉儲貨物詳情單》。
2.2.4甲方有權(quán)隨時到乙方庫區(qū)進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方存在商品保存不當(dāng),或在移動、搬運或裝卸甲方商品過程中存在可能致商品毀損的不當(dāng)行為的,包括但不限于人力粗暴裝卸、貨倉布局不合理、易使商品產(chǎn)生物理損害或化學(xué)變化的行為、不當(dāng)扔拋等,則視為乙方違規(guī)。如乙方多次違規(guī),經(jīng)甲方判定違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)立即解除本合同并不承擔(dān)任何責(zé)任,乙方無權(quán)要求甲方返還履約保證金,并應(yīng)據(jù)實賠償甲方商品損失。
2.2.5自乙方接收商品后,商品滅失或毀損的風(fēng)險即轉(zhuǎn)移至乙方,直至甲方指定收貨人簽收該商品前的全部時間內(nèi),因乙方原因如該商品發(fā)生丟失、損壞、包裝破損、商品打濕、污染、原件短少等情形的,乙方承擔(dān)全部風(fēng)險。乙方負(fù)責(zé)以該商品在甲方商品管理系統(tǒng)中所顯示的單價價格為標(biāo)準(zhǔn),向甲方賠償相應(yīng)的損失。
2.3配送服務(wù)與代收貨款
2.3.1 甲方根據(jù)自身配送需求,通過商品管理系統(tǒng)向乙方下發(fā)《商品配送單》,列明需配送商品的名稱、數(shù)量、地點、到貨日期、收貨人、特殊要求(如有)等信息。乙方通過系統(tǒng),打印甲方下發(fā)的《商品配送單》,根據(jù)該《商品配送單》的指示完成甲方的配送指示。甲方保證,單個縣城單次最低送貨貨值不低于20000元,不足20000元的按照20000元貨值結(jié)算物流費用。
2.3.2乙方應(yīng)對甲方指示配送的商品進(jìn)行妥善分揀、包裝、裝運并選擇適宜的運載工具,以便最大化保障該等商品在運送過程中保持質(zhì)量穩(wěn)定及外觀完好。
2.3.3乙方根據(jù)甲方《商品配送單》指示將需配送商品送達(dá)至甲方指定收貨人后,乙方應(yīng)提示收貨人就商品質(zhì)量及數(shù)量等進(jìn)行檢驗,如乙方配送商品與甲方配送單信息相符的,乙方應(yīng)要求收貨人在收貨確認(rèn)單上簽字,并按照《商品配送單》的
應(yīng)付款要求其在甲方提供的結(jié)算設(shè)備上進(jìn)行結(jié)算。如乙方配送商品與甲方指定收貨人的訂單信息存在不符的,如商品損壞、包裝破損、打濕、污染、數(shù)量與訂單不符、商品類型與訂單不符等,乙方應(yīng)自《商品配送單》標(biāo)注的收貨時間起24小時內(nèi)以書面形式通知甲方。如因乙方原因造成上述不符,或乙方未在上述時間內(nèi)書面通知甲方的,則乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償因此造成收貨人及甲方全部的損失。
2.3.4乙方應(yīng)根據(jù)甲方《商品配送單》,將商品配送情況及時通知甲方。甲方有權(quán)隨時要求乙方上報商品配送情況,或主動查詢乙方商品配送情況,乙方應(yīng)予配合。
2.3.5乙方工作人員必須接受甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),以保證按照甲方要求完成相關(guān)工作。乙方工作人員在完成配送后,不按甲方要求配合甲方指定收貨人進(jìn)行商品結(jié)算或擅自以現(xiàn)金等甲方禁止的方式與甲方指定收貨人進(jìn)行商品結(jié)算的,視為乙方違規(guī),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行相應(yīng)的賠償。
2.3.6因乙方原因?qū)⑸唐匪椭铃e誤收貨人的,乙方應(yīng)將該商品無償運到甲方指定收貨人。
2.3.7乙方有義務(wù)按國家有關(guān)承運貨物包裝標(biāo)準(zhǔn)就需配送商品進(jìn)行包裝,因乙方包裝不善造成甲方商品毀損、滅失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2.4退換貨服務(wù)
2.4.1甲方根據(jù)收貨人的申請,通過甲方商品管理系統(tǒng)中的“商品調(diào)退換”功能下發(fā)退換指令。乙方應(yīng)及時登錄該系統(tǒng)完成受理,并根據(jù)該調(diào)退換指令的指示在恰有該收貨人正向送貨時,到指定地點提取需調(diào)退換的商品。
2.4.2乙方提取需調(diào)退換的`商品,為不影響再次銷售,以整箱為單位進(jìn)行退換貨,退換貨產(chǎn)品不得開箱,乙方應(yīng)嚴(yán)格檢查該商品是否存在已經(jīng)使用、超保質(zhì)期等影響商品再次銷售的情形。如不存在影響商品再次銷售情形的,乙方應(yīng)立即提取該商品,并依照甲方指示運送至乙方倉庫或配送至甲方指示的其他地點;如存在影響商品再次銷售情形的,乙方應(yīng)立即通知甲方。
2.5商品盤點
2.5.1乙方應(yīng)在每月1號,對甲方商品庫存進(jìn)行靜態(tài)盤點,并在當(dāng)日以書面形式將盤點結(jié)果通知甲方。
2.5.2甲方有權(quán)隨時要求乙方提供甲方商品庫存情況,乙方應(yīng)予配合,且甲方有
權(quán)隨時指派專門人員到乙方倉庫所在地就甲方商品進(jìn)行抽盤核驗。
2.5.3如乙方倉庫中甲方商品的實際數(shù)量少于甲方商品管理系統(tǒng)中所顯示的商品數(shù)量,乙方應(yīng)根據(jù)該商品在甲方商品管理系統(tǒng)中所顯示的商品單價計算,賠償甲方該庫存損失。
第三條 甲方的權(quán)利與義務(wù)
3.1甲方的權(quán)利
3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按本合同及其附件的約定提供物流相關(guān)服務(wù)。
3.1.2甲方有權(quán)隨時到乙方庫區(qū)進(jìn)行檢查,對其進(jìn)行KPI考核(KPI考核見附件)。
3.1.3甲方有權(quán)對乙方提供的運輸車輛及相關(guān)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并提出改進(jìn)建議,對于乙方存在的問題甲方將隨時下發(fā)《整改計劃實施進(jìn)度跟蹤表》要求乙方限期整改。
3.1.4甲方有權(quán)隨時向乙方查詢已交付貨物的訂單信息、物流追蹤信息。
3.1.5對于乙方在配送過程中給甲方帶來的經(jīng)濟(jì)損失,如商品丟失、損壞、延遲配送等,甲方有權(quán)向乙方索要賠償,并在當(dāng)月月底前結(jié)清相關(guān)賠償款項。
3.1.6對于簽收手續(xù)不完備的簽收單據(jù),甲方有權(quán)要求乙方及時通過正常、合法的途徑予以完善,否則,甲方有權(quán)延遲乙方配送費用的結(jié)算,并計入KPI考核里。
3.1.7如乙方的配送車輛不符合甲方要求,包括但不限于車況較差、車廂不整潔存在污染物等,甲方有權(quán)要求乙方更換配送車輛,因此產(chǎn)生的費用由乙方自行承擔(dān)。
3.2甲方的義務(wù)
3.2.1合同有效期內(nèi),甲方需對倉儲面積進(jìn)行調(diào)整,需要至少提前3個工作日書面通知乙方,乙方將在接到通知后3個工作內(nèi)予以回復(fù),甲乙雙方通過另行簽訂補充協(xié)議的形式對倉儲面積進(jìn)行調(diào)整。
3.2.2甲方應(yīng)提供對應(yīng)的結(jié)算設(shè)備,若因乙方造成損壞或丟失,甲方有權(quán)要求乙方按照原價進(jìn)行賠償。
3.2.3甲方應(yīng)按照本合同及其附件的約定向乙方按時足額支付費用。
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