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【精品】銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記模板合集10篇
一天終于結(jié)束了,想必大家都學(xué)習(xí)了不少新知識(shí),這時(shí)候,最關(guān)鍵的日記怎么能落下。在寫(xiě)之前,要先考慮好內(nèi)容和結(jié)構(gòu)喔!下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記10篇,希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇1
今天下午終于迎來(lái)了久等的實(shí)習(xí)教育,下午早早地來(lái)到教室,就開(kāi)始和大家交流起了這次實(shí)習(xí),可以感覺(jué)到大家都很期待我想應(yīng)該是我們一直在學(xué)校里學(xué)習(xí),從來(lái)沒(méi)有機(jī)會(huì)走出去,而我們其實(shí)最想的就是能夠走出去,看看現(xiàn)實(shí)社會(huì)是如何的,我們學(xué)的東西在社會(huì)能有什么用,我們又還欠缺什么畢竟大家都知道在學(xué)校呆得再久也得走出去,大家都想在走進(jìn)社會(huì)之前能做好最充足的準(zhǔn)備,也不至于像現(xiàn)在有些大學(xué)生遲遲不敢踏入社會(huì)。
周老師很詳細(xì)的給大家講了這次實(shí)習(xí)的目的,內(nèi)容及要注意的地方大家很很認(rèn)真地聽(tīng)、記著讓我印象最深的是,周老師講完后大家又問(wèn)了很多問(wèn)題,很細(xì)致,比如交的作業(yè)是否以電子稿、答辯的流程及需要的準(zhǔn)備工作等。
我從大家在實(shí)習(xí)教育會(huì)上的表現(xiàn)看到了大家的熱情,大家都帶著極大的'興趣和熱情很認(rèn)真地準(zhǔn)備著,我一下子感覺(jué)到這個(gè)集體一股團(tuán)結(jié)向上的氛圍,讓我很是感動(dòng),也為自己在這個(gè)集體中而感榮幸。
回宿舍后我們小組每個(gè)成員就開(kāi)始積極搜集材料,準(zhǔn)備在接下來(lái)4天的實(shí)習(xí)中多問(wèn)問(wèn)題,將收獲化我們準(zhǔn)備在明天上午大家一起再就收集的信息交流一下我們小組集體意識(shí)特別強(qiáng),大家現(xiàn)在都要好好努力,起碼不在答辯階段給小組丟臉啊。
今晚10點(diǎn)才回學(xué)校,趕緊開(kāi)了電腦,寫(xiě)今天的日記,因?yàn)槲疫@個(gè)人忘性太大,今天不記,明天說(shuō)不定就把今天的感受給忘了,起碼是沒(méi)那個(gè)感覺(jué)了呵呵至今還沒(méi)有認(rèn)真研究明天要走訪(fǎng)的彩石山莊呢今晚要熬夜了~不過(guò)幸好上次去房展會(huì)的時(shí)候參觀了那天的一個(gè)樣板房,還和一個(gè)他們的銷(xiāo)售人員聊了很久,估計(jì)半個(gè)多小時(shí),對(duì)那個(gè)樓盤(pán)有個(gè)較詳細(xì)的認(rèn)識(shí)現(xiàn)在才感覺(jué)到有些事情你做的時(shí)候不覺(jué)得有用,甚至覺(jué)得無(wú)用,只有當(dāng)真正需要的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)當(dāng)初做的事的意義所在不過(guò)今晚還是要再做點(diǎn)功課的。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇2
X月28日 星期一 晴
作為一名銷(xiāo)售人員,最主要的是掌握銷(xiāo)售技巧。這就是我們今天所要培訓(xùn)的內(nèi)容。如何做好一名銷(xiāo)售人員,首先,要遵守職業(yè)道德:
1、銷(xiāo)售員必須"以客為尊",維護(hù)公司形象。
2、還必須遵守公司的保密原則,不得直接或間接透露公司策略、銷(xiāo)售情況和其他業(yè)務(wù)秘密;不得直接或間接透露公司客戶(hù)資料,如客戶(hù)登記卡上的有關(guān)信息;不得直接或間接透入公司員工資料。
3、必須遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門(mén)管理?xiàng)l例。
其次,遵守公司禮儀儀表要求:
1、男性皮鞋光亮,衣裝整潔。
2、女員工要化淡妝,不要用刺激性強(qiáng)的香水;
3、男性員工頭發(fā)不蓋耳部,不觸衣領(lǐng)為宜。
4、在為客戶(hù)服務(wù)時(shí),不得流露出厭惡、冷淡、憤怒、緊張和僵硬的`表情。
5、提倡每天洗澡,勤換內(nèi)衣,以免身體發(fā)出汗味或其他異味。最后,就是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的要求——就是要對(duì)昨天培訓(xùn)的產(chǎn)品知識(shí)要熟悉掌握。
而最主要的就是掌握銷(xiāo)售技巧:
1、客戶(hù)進(jìn)門(mén),每一個(gè)看見(jiàn)的人都要主動(dòng)上前迎接;
2、將自己的熱忱和誠(chéng)懇推銷(xiāo)給客戶(hù),努力與其建立相互信任的關(guān)系;
3、通過(guò)交談?wù)_把握客戶(hù)的真實(shí)需求,并據(jù)此迅速制定應(yīng)對(duì)策略;
4、在客戶(hù)未主動(dòng)表示時(shí),應(yīng)該立刻主動(dòng)地選擇一戶(hù)做試探型介紹;
5、根據(jù)客戶(hù)喜歡的戶(hù)型,在肯定的基礎(chǔ)上,做更詳盡的說(shuō)明;
6、針對(duì)客戶(hù)的疑惑點(diǎn),進(jìn)行相關(guān)解釋?zhuān)瑤椭渲鹨豢朔?gòu)買(mǎi)障礙;
7、在客戶(hù)有70%的認(rèn)可度的基礎(chǔ)上,設(shè)法說(shuō)服他下定金購(gòu)買(mǎi)買(mǎi);
8、不要給客戶(hù)造成銷(xiāo)售不暢、死硬推銷(xiāo)的印象。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇3
20xx年8月7日我在山西陽(yáng)高鋼材市場(chǎng)開(kāi)始了自己的暑假實(shí)踐,帥印建材公司是一家私營(yíng)的鋼材零售及批發(fā)一體的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)企業(yè)。我做的是業(yè)務(wù)員,主要的工作是針對(duì)上門(mén)的顧客,對(duì)其進(jìn)行產(chǎn)品的介紹,并進(jìn)行報(bào)價(jià)銷(xiāo)售,了解客戶(hù)在產(chǎn)品使用方面的一些問(wèn)題跟使用的情況,再有就是是否有再次需求的意向,穩(wěn)固客戶(hù)關(guān)系,促進(jìn)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售。工作還是很辛苦的,有很多地方會(huì)用到書(shū)本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí),在工作的過(guò)程中一些知識(shí)跟技巧都要靈活應(yīng)用,這些都是需要長(zhǎng)時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)與積累的。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
剛開(kāi)始步入公司的時(shí)候自己根本什么都不知道對(duì)鋼材更是一竅不通。在開(kāi)始的將近一個(gè)禮拜的時(shí)間里主要是熟悉環(huán)境,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)并初步了解一些業(yè)務(wù)流程。
開(kāi)始我的工作就是有老業(yè)務(wù)帶著到各個(gè)貨場(chǎng)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品,了解一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品知識(shí),另外最重要的一點(diǎn)就是認(rèn)識(shí)貨場(chǎng),這里需要記住的就是在某個(gè)貨場(chǎng)有哪幾家的庫(kù)房分別在什么地方存放著那幾種鋼材;再有就是那個(gè)公司有什么現(xiàn)貨分別存放在哪個(gè)庫(kù)房哪個(gè)貨場(chǎng)。這些都是方便以后自己工作的,比如有顧客需要某種鋼材而我公司沒(méi)有現(xiàn)貨,那哪家公司有這種現(xiàn)貨,哪家公司的貨物既符合顧客要求,價(jià)格又算合理,就去那家調(diào)貨,而顧客又要求看貨,領(lǐng)去哪個(gè)公司的哪個(gè)庫(kù)房顧客會(huì)比較滿(mǎn)意,這些環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),因?yàn)轭櫩鸵彩呛芫鞯模械念櫩鸵豢淳椭滥阌袥](méi)有現(xiàn)貨,這些都決定著一筆交易的成交率。這些別看聽(tīng)起來(lái)好像很簡(jiǎn)單其實(shí)根本就沒(méi)有那么容易。在陽(yáng)高鋼材市場(chǎng)上有三個(gè)大貨場(chǎng):商業(yè)庫(kù),儲(chǔ)云庫(kù)還有一個(gè)東膠倉(cāng)庫(kù),而每一個(gè)貨場(chǎng)上都有不同公司存放不同鋼材的庫(kù)房。要把這些認(rèn)全認(rèn)清并且記清楚還是要花不少精力的。這就需要不停的走貨場(chǎng),一個(gè)庫(kù)房一個(gè)庫(kù)房的去看,去看有那些品種那些規(guī)格的鋼材存放在這個(gè)庫(kù)房,并且最關(guān)鍵的是要記住是哪個(gè)公司的貨。有些公司做的比較大就會(huì)有不止一個(gè)的庫(kù)房,而各個(gè)庫(kù)房存放的貨物有一樣的也有不一樣的,很麻煩的,更不能記混了。有些一樣的貨放在一塊卻不是同一個(gè)公司的,比如清源進(jìn)發(fā)的無(wú)縫管北邊就是海潤(rùn)騰發(fā)的無(wú)縫管而它們的周?chē)鷧s是三源聚鑫的鍍鋅角鋼跟扁鐵。真的是很復(fù)雜不過(guò)多跑幾次貨場(chǎng),這些也就很容易的記住了。那一段時(shí)間我基本上每天都會(huì)去貨場(chǎng)有時(shí)有老業(yè)務(wù)帶著有時(shí)就自己去,這樣慢慢的也就記的差不多了。
其余的工作時(shí)間公司給發(fā)了一些有關(guān)鋼材的產(chǎn)品知識(shí),自己學(xué)習(xí),不會(huì)的問(wèn)老業(yè)務(wù)員。其中有一些鋼材米重的計(jì)算公式,還有就是公司有現(xiàn)貨的鋼材的米重表,都是要記下來(lái)的,計(jì)算公式不僅要記下來(lái)還要會(huì)算,比如一根的價(jià)錢(qián),一平米的價(jià)錢(qián),一張1.26*4*3的板有多重等等,總之就是凡是顧客能問(wèn)出來(lái)的你都得能算出來(lái)并且不能出錯(cuò)。再有就是一些鋼材的基本規(guī)格,比如板吧鋼板最薄的是3個(gè)厚的,再薄的就是盒板了,而盒板又分為熱盒板跟冷盒板,中厚板寬面都是1.26米或是1.51米的再厚的板就有1.81米的了,再厚的板就有大一點(diǎn)的寬面了,這樣的在這個(gè)市場(chǎng)上的要的就少了。在這段時(shí)期還讓我們接觸一些業(yè)務(wù)方面的東西。比如用公式計(jì)算鋼材的重量等等。
在不斷的轉(zhuǎn)一些貨場(chǎng),看一些資料,接觸一些業(yè)務(wù),對(duì)市場(chǎng)上的這種調(diào)貨進(jìn)行銷(xiāo)售的模式也有所了解,同時(shí)也知道了一些競(jìng)爭(zhēng)者的情況,對(duì)這個(gè)鋼材市場(chǎng)上的一些規(guī)定,一些銷(xiāo)售方式也都有了一定的了解。同時(shí)在學(xué)習(xí)實(shí)踐過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,并及時(shí)的改進(jìn)了自身的缺點(diǎn),對(duì)自己也有所提高
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的學(xué)習(xí)跟接觸自己也想真正的接觸一下顧客,有了上一段時(shí)間的學(xué)習(xí)我們開(kāi)始接觸顧客,了解顧客的需求,并更進(jìn)一步的對(duì)顧客進(jìn)行報(bào)價(jià)銷(xiāo)售產(chǎn)品,并逐步的由自己來(lái)完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程。
剛開(kāi)始接觸的時(shí)候有老業(yè)務(wù)在旁邊協(xié)助,我們也要看老業(yè)務(wù)是怎樣來(lái)跟顧客進(jìn)行交流的。公司是一種靜候顧客上門(mén)再進(jìn)一步銷(xiāo)售的模式,這樣對(duì)我們銷(xiāo)售人員來(lái)講是有一定的優(yōu)勢(shì)的,這樣就要求我們不僅要學(xué)會(huì)跟顧客如何交談,同時(shí)產(chǎn)品也要相當(dāng)?shù)牧私猓蟛糠值念櫩蛯?duì)鋼材要比我們都了解,當(dāng)也有的顧客是第一次采購(gòu)或是對(duì)鋼材不是很了解,這就需要我們進(jìn)行介紹,這種鋼材干這個(gè)用有沒(méi)有問(wèn)題,能不能承受這樣的壓力,用哪種更合算。還有些顧客他也說(shuō)不清楚自己要的是什么但見(jiàn)著東西他知道是不是要這個(gè),還有的顧客不知道這種鋼材叫什么但知道是什么樣的,總之是什么樣的顧客都有,我就要對(duì)他們的問(wèn)題進(jìn)行解答并銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品,只要是顧客要的產(chǎn)品你就得知道是什么。記得有個(gè)顧客來(lái)公司是我接待的他說(shuō)要鍍鋅卷板并且要切成很多小塊,問(wèn)我們有沒(méi)有貨,我說(shuō)有,他說(shuō)改天把尺寸拿來(lái),我說(shuō)行有需要就過(guò)來(lái),過(guò)了一段時(shí)間換了一個(gè)人來(lái)說(shuō)是要明晃晃的那種板,我說(shuō)是鍍鋅板嗎,他說(shuō)是上次另一位先生來(lái)過(guò)的要切成很多塊的那個(gè),后來(lái)又出了好多問(wèn)題,付款的時(shí)候談到切割費(fèi),因?yàn)槲覀兪袌?chǎng)上有專(zhuān)門(mén)切割的人員是不讓公司有這種人員的,公司只負(fù)責(zé)為顧客找切割的師傅,費(fèi)用是顧客根師傅算的。上次那個(gè)顧客來(lái)的時(shí)候銷(xiāo)售經(jīng)理根顧客說(shuō)切割費(fèi)公司可以給出,這次就又不給出了。我們沒(méi)有現(xiàn)貨又是給調(diào)的,顧客等的都煩了,心情也很糟,說(shuō)要去看貨,我就領(lǐng)他去了,結(jié)果顧客說(shuō)那貨不行有污不夠明亮,不要了。老板說(shuō)不要算反
正不想跟他做交易了,這個(gè)顧客也是很麻煩,嫌貨貴又嫌貨不好還不付款,最后還說(shuō)幸好我沒(méi)付款。送他走的時(shí)候還得說(shuō)以后有需要打電話(huà)。過(guò)了幾天無(wú)意中我看到了那個(gè)顧客從旁邊不銹鋼加工那里出來(lái)了,看到的他的那些貨,根本不是鍍鋅板是雪花板。雪花板要比鍍鋅板亮并且也要貴好多,我也是剛知道有雪花板的。并且也知道他是從主營(yíng)無(wú)縫管的昌朋立買(mǎi)來(lái)的。這其實(shí)就是自己沒(méi)看透顧客真正要的是什么而丟失了顧客,當(dāng)時(shí)只問(wèn)了問(wèn)顧客是不是不銹鋼板啊!因?yàn)槟菚r(shí)自己也不知道還有雪花板。產(chǎn)品知識(shí)也是在不斷的實(shí)踐中不斷的增加。要滿(mǎn)足顧客的各種需要自己要學(xué)的還很多尤其是在這樣一個(gè)銷(xiāo)售混亂的`市場(chǎng)
再有就是調(diào)貨詢(xún)價(jià)給顧客報(bào)價(jià)。有顧客要到公司沒(méi)有的產(chǎn)品時(shí)我們就要獻(xiàn)給有這種產(chǎn)品的公司打電話(huà)詢(xún)問(wèn)這種產(chǎn)品還有貨嗎,現(xiàn)價(jià)是多少,我們?cè)龠m當(dāng)?shù)脑谶@個(gè)基礎(chǔ)上加錢(qián)報(bào)給顧客,顧客要是看貨就帶他去有貨的公司庫(kù)房看貨,所有的庫(kù)房都不會(huì)標(biāo)上任何一個(gè)公司的名字,這樣就可以跟顧客講這是本公司的庫(kù)房,因?yàn)橐坏┻_(dá)成了交易以后再要貨一般顧客都不會(huì)再去看貨就避免了船幫。當(dāng)顧客要是決定要貨了付款了,我們的調(diào)貨人員就會(huì)在顧客不察覺(jué)的情況下把貨調(diào)過(guò)來(lái)。整個(gè)過(guò)程其實(shí)就是這樣,看似簡(jiǎn)單操作起來(lái)并不容易,那個(gè)環(huán)節(jié)稍有差池交易都有可能完成不了。尤其是在洽談的過(guò)程中顧客就坐在你的對(duì)面你要不讓顧客發(fā)覺(jué)自己是在調(diào)貨,詢(xún)價(jià)的時(shí)候說(shuō)話(huà)的方式,語(yǔ)氣都得有掌握,一般我們都會(huì)說(shuō)是打給庫(kù)房問(wèn)是否還要庫(kù)存,價(jià)格有否變動(dòng),因?yàn)殇摬氖且惶煲粋(gè)價(jià)尤其是現(xiàn)在正處于鋼材價(jià)格上漲的時(shí)期。顧客一般都不會(huì)懷疑。像這些比較細(xì)節(jié)的東西更是要謹(jǐn)慎。剛開(kāi)始的時(shí)候自己會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤,顧客要H型鋼,我打電話(huà)打到中鐵不經(jīng)意間第一句話(huà)就是你好!顧客很快就會(huì)猜測(cè),我們到底有沒(méi)有現(xiàn)貨,這樣也就丟失了客戶(hù)。
其實(shí)還有很多,比如在顧客要貨需要我們送貨的時(shí)候,是跟切割一樣的我們只負(fù)責(zé)幫忙找車(chē),運(yùn)費(fèi)可以跟我們結(jié)由我們給司機(jī)也可以顧客自己給司機(jī),有時(shí)也要看我們的利潤(rùn)多少能不能給顧客出運(yùn)費(fèi),因?yàn)轭櫩投紩?huì)這樣要求。還有就是去別的市場(chǎng)調(diào)貨也要看值不值這一趟,顧客不會(huì)知道你是在調(diào)貨。還有就是顧客要求切割,尺寸不能錯(cuò),拉直怎么收費(fèi)都很重要,稍不注意公司就賠錢(qián)。我們剛做很多東西都不知道因此也出了不少的錯(cuò),給公司也帶來(lái)了一定的損失,不過(guò)都很好的解決了,但還是吸取了不少的教訓(xùn),增長(zhǎng)了不少經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這段時(shí)間實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),也認(rèn)識(shí)到實(shí)際的工作跟書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,就是一個(gè)自己不斷改進(jìn)不斷進(jìn)步的過(guò)程,由剛開(kāi)始的什么都不知道到現(xiàn)在的能跟顧客進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談同時(shí)促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,確實(shí)有了一定的提高,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,自己本身有了一定的提高。真正認(rèn)識(shí)到了這個(gè)社會(huì)的殘酷,記得一位同事跟我說(shuō)過(guò)的一句話(huà):沒(méi)有什么
不理解,這就是社會(huì)!確實(shí)是這樣無(wú)論是在顧客身上還是在同事身上我都看到了自己的幼稚,自己的事情只有自己掛心也只能自己干,別人都不會(huì)理解你。在工作的過(guò)程中,還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。同時(shí)也感謝富佳商貿(mào)有限公司給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),預(yù)祝實(shí)習(xí)公司明天更好。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇4
多云
今天感覺(jué)有點(diǎn)累了,一直重復(fù)的搬來(lái)搬去,上貨去貨。如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話(huà),說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!
晴
理貨的時(shí)間長(zhǎng)了意識(shí)到我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間?
晴
今天發(fā)生了一件小事,現(xiàn)在,這里的超市越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的.顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!今天有個(gè)其他超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶了。
明天要休息了,好好歇歇。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇5
7月04日 星期一
今天我主要了解到VERO MODA店的員工薪酬制度,以及員工上班時(shí)間的安排。 每個(gè)店面每月都會(huì)有一定的銷(xiāo)售額限制。完成店面銷(xiāo)售額,即可拿到滿(mǎn)額工資和提成。每個(gè)月的銷(xiāo)售額會(huì)根據(jù)季節(jié)的不同,以往銷(xiāo)量的不同,以及市場(chǎng)情況而制定不同的銷(xiāo)售額。店長(zhǎng)不做銷(xiāo)售,其工資計(jì)算依據(jù)是根據(jù)本月整個(gè)店面的月銷(xiāo)售額是否完成指標(biāo)而定。其月銷(xiāo)售額即是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)售額總和。而工資的'計(jì)算則是等級(jí)制度的,即基本工資+銷(xiāo)售完成額對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金。比如,如完成100%甚至更多的銷(xiāo)售額,其工資可拿2500+20xx獎(jiǎng)金,若完成一半銷(xiāo)售額,在獎(jiǎng)金只能拿到1000左右。導(dǎo)購(gòu)每月要完成一定的銷(xiāo)售額,其基本工資只有700,其余工資和店長(zhǎng)一樣按規(guī)定任務(wù)的完成量百分比計(jì)算。當(dāng)然每個(gè)導(dǎo)購(gòu)的每月完成量由店長(zhǎng)根據(jù)每月任務(wù)平均劃分。而倉(cāng)管和帳員的工資,也是和銷(xiāo)售量掛鉤的,即基本工資+銷(xiāo)售獎(jiǎng)金,只不過(guò)其獎(jiǎng)金的計(jì)算是和店長(zhǎng)一樣,按總銷(xiāo)量的等級(jí)劃分的。實(shí)習(xí)生的工資,不和銷(xiāo)售額掛鉤,其按小時(shí)計(jì)算,一個(gè)小時(shí)7元錢(qián),多做多得。一般只允許每天做8個(gè)小時(shí),除非周五、周六、周日人流量比較大,會(huì)加班,可多做幾個(gè)小時(shí)。
工作時(shí)間安排。上班分為早班、中班、晚班三個(gè)時(shí)段。早晚班8個(gè)小時(shí)。中班10個(gè)小時(shí)。早班9:30--5:30,中班11:00--21:00,晚班1:30--9:30。導(dǎo)購(gòu)一半分為兩批,每批四人,輪流上早晚班,每批都會(huì)有一個(gè)負(fù)責(zé)人帶隊(duì),負(fù)責(zé)人會(huì)從店長(zhǎng)、代班、倉(cāng)管、帳員中輪流選取。實(shí)習(xí)生每天早上有一個(gè)男生上早班,負(fù)責(zé)衛(wèi)生打掃。其余上晚班,有時(shí)候根據(jù)情況會(huì)安排中班,但一般很少。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇6
X月5號(hào)
懷著既擔(dān)心又期待的心情度過(guò)了一個(gè)周末后, 終于等到了正式實(shí)習(xí)的這一天。 點(diǎn)鐘不到就爬起了床, 6 忐忑不安的穿上了平日里基本不穿的正裝,我對(duì)著鏡子中的自己展開(kāi)了一個(gè)燦爛的笑容,心里默默的為自 己加了一聲油。 8 點(diǎn)半到了公司營(yíng)業(yè)部的大門(mén),見(jiàn)到了成熟穩(wěn)重的金副經(jīng)理,在簡(jiǎn)單的自我介紹以后,金副經(jīng)理便開(kāi) 始為我交代我的實(shí)習(xí)任務(wù)和內(nèi)容,主要是和另外 3 個(gè)實(shí)習(xí)生一起在一樓大廳里,聽(tīng)大堂經(jīng)理和其他職員的 安排。然后,她帶我和一樓的員工簡(jiǎn)單的見(jiàn)了個(gè)面,我見(jiàn)到了熱情的大堂經(jīng)理,3 位態(tài)度可親的柜臺(tái)阿姨, 和已經(jīng)在這里實(shí)習(xí)了幾天的另外 3 位男生實(shí)習(xí)生。大家都對(duì)我表示了歡迎,讓我對(duì)融入這個(gè)新集體充滿(mǎn)了 新的期望。金副經(jīng)理讓我跟著前輩們好好干,有什么不懂的地方多問(wèn)問(wèn)多搞搞清楚。我使勁的嗯了一聲。 然后她就回自己辦公室了,而一樓的我們也就開(kāi)始各就各位了。 大堂經(jīng)理跟我稍微介紹了一下的情況。這邊有 4 層樓,1 樓是大廳,主要辦理散戶(hù)的開(kāi) 戶(hù)等業(yè)務(wù);二樓是會(huì)議室;3 樓是中型客戶(hù)的接待廳;4 樓是大型客戶(hù)的接待廳。經(jīng)理,副經(jīng)理辦公室都在 3 樓,4 樓還有一些經(jīng)紀(jì)人,財(cái)務(wù)處等等辦公室。當(dāng)然,作為實(shí)習(xí)生,我主要的活動(dòng)范圍是在一樓大廳內(nèi)幫 助柜臺(tái)阿姨開(kāi)戶(hù),處理一些文件工作,還有就是回答散戶(hù)們的各式提問(wèn)。我笑笑的說(shuō),總的來(lái)說(shuō),哪里有 需要,哪里就有我出現(xiàn)。 實(shí)習(xí)第一天,大家也沒(méi)有怎么安排我任務(wù),我基本上是跟在不同人后面,了解一下各方面情況,了解 了一下每天一天到底的各項(xiàng)程序。我發(fā)現(xiàn),大廳的事情看似簡(jiǎn)單,但是繁忙,繁瑣,也很容易可能弄錯(cuò)。 所以說(shuō),以后我的任務(wù)也會(huì)如此,我需要用 10 分的耐心,細(xì)心和虛心來(lái)面對(duì)這一切。
X月6號(hào)
今天是第二天,大家安排給我的主要任務(wù)就是幫忙柜臺(tái)上的散戶(hù)開(kāi)戶(hù)。別看平時(shí)自己去銀行辦個(gè)什么 業(yè)務(wù)的時(shí)候那些個(gè)大堂經(jīng)理都能跟你把程序介紹的清清楚楚的,換成自己這樣做,要注意的地方還真多。 首先程序非常的多,一步也不能漏,你的一個(gè)不小心,會(huì)讓散戶(hù)漏一個(gè)步驟,影響開(kāi)戶(hù)速度。這樣的 責(zé)任對(duì)于我這樣的實(shí)習(xí)生,還是不敢懈怠的。首先要了解客戶(hù)需要的是什么類(lèi)型的開(kāi)戶(hù),是證券賬戶(hù)呢還 是資金賬戶(hù), 對(duì)于不同的賬戶(hù)是需要填寫(xiě)不同的資料。 差不多有 10 幾份不同用途的表格需要我一一記住他 們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶(hù),并且告訴他們哪些地方需要填寫(xiě),哪些地方需要簽名。在 看大堂經(jīng)理示范了一遍以后,我就開(kāi)始上路了。 9 點(diǎn)半左右迎來(lái)了我的第一個(gè)客戶(hù),一位中年的大叔,問(wèn)我開(kāi)戶(hù)需要哪些資料。在了解到他已經(jīng)有了 證券賬戶(hù)以后,我向他確認(rèn)了一下開(kāi)戶(hù)所需資料如身份證之類(lèi)是否已經(jīng)隨身攜帶,然后把相關(guān)的表格拿給 了他,并告知了哪些地方需要填寫(xiě)。在看著他一項(xiàng)項(xiàng)逐一填完資料以后,我終于松了一口氣,幫他指引到 了相關(guān)的柜臺(tái)讓他耐心等候。 在沒(méi)什么障礙的完成了第一個(gè)客戶(hù)以后,我也就慢慢開(kāi)始上手了。這一天的任務(wù)也就是幫客戶(hù)填寫(xiě)各 種各樣的.表格。
X月7號(hào)
今天的工作還是主要為引導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)各種資料。雖然是重復(fù)和繁瑣的事情,但卻是看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不然, 正所謂知易行難! 就開(kāi)戶(hù)而言,要注意填表時(shí)的每個(gè)細(xì)節(jié),還要復(fù)印相關(guān)的資料,最難的是有時(shí)候需要面對(duì)客戶(hù)各式各 樣的問(wèn)題?蛻(hù)常常會(huì)問(wèn)一些關(guān)于大盤(pán)關(guān)于股票的問(wèn)題,雖然我并不是專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)咨詢(xún)的人員,但是我不能 在客戶(hù)面前一問(wèn)三不知,不能影響公司在客戶(hù)心中的印象。因此,如何應(yīng)答客戶(hù)對(duì)于投資方面的問(wèn)題,我 也要能夠適當(dāng)?shù)亟獯鹨粌删,?dāng)然,最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專(zhuān)業(yè)人士咨詢(xún)。
我仔細(xì)瞧了瞧那些各式各樣的表格,有一樣表格引起了我的注意。這是一份心理測(cè)試的表格,通過(guò)一 系列的選擇題,來(lái)評(píng)估各個(gè)投資者的投資風(fēng)險(xiǎn)偏好,是激進(jìn)型還是穩(wěn)健性等等。通過(guò)這樣一種方式,更有 利于我們投資方面的部門(mén)為各個(gè)投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和投資策略。這是一種非常不錯(cuò) 的做法,充分體現(xiàn)了以客戶(hù)所需為本的想法。其實(shí)這只是以人為本的一方面,它在 各個(gè)方面都充分的體現(xiàn)了細(xì)致入微的一面。而這也正是我們一樓窗口服務(wù)這一塊的服務(wù)宗旨。
X月8號(hào)
柜臺(tái)人員的舉止和專(zhuān)業(yè)化程度是一個(gè)公司形象的首要體現(xiàn)。 我們的柜臺(tái)人員都是很有魅力的人, 她們 很耐心的教了我很多。前臺(tái)工作人員就是要以客戶(hù)為中心,以客戶(hù)需求為中心。為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)并保證客 戶(hù)資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確?蛻(hù)和證件的匹配性、真實(shí)性;客戶(hù) 身份證的有效性和合法性;客戶(hù)資料的真實(shí)性、完整性。我們深切體會(huì)到一個(gè)柜員應(yīng)具備的職業(yè)操守就是 謹(jǐn)慎的對(duì)待工作和親和的對(duì)客戶(hù)。 前臺(tái)的基本流程和常規(guī)工作主要包括:開(kāi)戶(hù)、辦理轉(zhuǎn)托管、銷(xiāo)戶(hù)、開(kāi)通創(chuàng)業(yè)板、推銷(xiāo)新產(chǎn)品等。我重 新認(rèn)識(shí)了很多表格還有掌握了一些比較少見(jiàn)表格的用途如: 跨市場(chǎng)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表、 激活小額休眠賬戶(hù)申請(qǐng)表、 非上市公司股份認(rèn)權(quán)申請(qǐng)表,同時(shí)熟悉了下打印機(jī)、掃描儀、讀卡器的操作。不過(guò)這些我都還不大用得到, 看來(lái)我作為實(shí)習(xí)生,要學(xué)的真還很多。
X月9號(hào)
“以客戶(hù)服務(wù)為中心、 以客戶(hù)需求為導(dǎo)向、 以客戶(hù)滿(mǎn)意為目的”是一向所堅(jiān)持的服務(wù)理念。 擁有著完善的專(zhuān)業(yè)證券服務(wù)體系, —證券的市場(chǎng)地位和品牌影響力不斷提升著, 已經(jīng)成為一個(gè)有著核心競(jìng)爭(zhēng) 力的綜合金融服務(wù)提供商。而這個(gè)過(guò)程中,以人為本的精神是公司成長(zhǎng)的一核心要素。 以人為本更是一樓大廳所有工作人員所需要堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量。和一樓大廳的工作人員相處的過(guò)程中,我 最能感受到的就是他們熱情,活躍,耐心的質(zhì)量:對(duì)于散戶(hù)們各式問(wèn)題的耐心解答,對(duì)各種繁瑣程序的細(xì) 致處理。。。 這應(yīng)該是服務(wù)窗口所必須的質(zhì)量, 。。。 當(dāng)然也是我需要自己加強(qiáng)的地方。 在這兩天的客戶(hù)應(yīng)對(duì)中, 我意識(shí)到了自己許多許多的不足之處:笑容不夠甜美,對(duì)待客戶(hù)不夠熱情,只是按部就班地回答完客戶(hù)問(wèn) 題就好了,并沒(méi)有主動(dòng)地和客戶(hù)多聊聊天。。這些都是我在這些天的過(guò)程中逐漸意識(shí)到的問(wèn)題和希望能夠 。 提升的地方。
X月12號(hào)
上個(gè)星期主要是在柜臺(tái)活動(dòng), 幫忙客戶(hù)填寫(xiě)資料和幫忙開(kāi)戶(hù)。 這個(gè)星期工作重心轉(zhuǎn)到了整理客戶(hù)信息。 其中一樣就是把簽協(xié)議的客戶(hù)的各項(xiàng)資料和協(xié)議掃描到電腦里,這看似一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,卻是我們公司數(shù) 據(jù)庫(kù)建設(shè)一樣必不可少的前期工作。這項(xiàng)工作和前期的柜面服務(wù)一樣,都是需要我們做到細(xì)致,耐心,這 是基礎(chǔ)工作都需要的品質(zhì),也是做好其他上層工作的基石。 在過(guò)去這一周里, 我大致了解了證券公司的基本的業(yè)務(wù)流程, 并且也對(duì)我所在營(yíng)業(yè)部有了很多了解, 對(duì)其組織結(jié)構(gòu)以及人事安排有了初步了解。我發(fā)現(xiàn),只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我們?cè)谛@里想象的工作是完全不一樣的,必須真正接受社會(huì)的洗禮才能成為工作中的一分子。與人的交流也是一 門(mén)學(xué)問(wèn),所以我知道我需要努力,因?yàn)榈轿覀冋嬲ぷ鞯臅r(shí)候也會(huì)面臨同樣的問(wèn)題。我覺(jué)得近期內(nèi)我的任 務(wù)就是盡快融入到公司的氛圍中,與同事多多交流,撇開(kāi)自己是一個(gè)學(xué)生的思想,也爭(zhēng)取讓別人放下對(duì)在 校學(xué)生的某種抵觸的感覺(jué)。
X月13號(hào)
在這一段實(shí)習(xí)生活中,不僅對(duì)證券公司的日常工作流程有了實(shí)地的、細(xì)致的了解,更重要的是我體會(huì) 到了許多的為人之道,認(rèn)識(shí)了許多出色的人。 值得談的是金副經(jīng)理,作為客戶(hù)經(jīng)理,她每天要和各種各樣個(gè)性的客戶(hù)打交道,幫他們處理各式各樣 的問(wèn)題,還要管理我們這群不太懂事的實(shí)習(xí)生,可謂工作繁瑣至極,但她總能處理地井井有條,她有幾乎 讓每一個(gè)怒氣沖沖的客戶(hù)到她那談完之后,笑瞇瞇、樂(lè)呵呵的回去的本事。她很注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、措辭和 分寸,并且很有自己的風(fēng)格,她說(shuō)一句話(huà)同一個(gè)意思,不同的語(yǔ)氣可能把人說(shuō)得發(fā)彪,也可能說(shuō)得舒舒服 服的,說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)。 但另一方面, 金副經(jīng)理對(duì)我們的工作也是非常的要求嚴(yán)格, 每天她都要審查我們的客戶(hù)信息掃描的工 作,總是能一絲不茍找出我們都沒(méi)有注意到的錯(cuò)誤。她的嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)肅,細(xì)心,讓我們敬畏她,也讓我們佩 服她。所謂嚴(yán)師出高徒,雖然我們都對(duì)每天下午金副經(jīng)理的審查戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,但我們也打心里感激她這樣做, 她讓我們學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)工作所必不可少的一樣品質(zhì):細(xì)心。正是她的一絲不茍,讓我們這 4 個(gè)實(shí)習(xí)生從一開(kāi) 始老犯錯(cuò)誤,到后面做到了又好又快的完成任務(wù)。
X月14號(hào)
在實(shí)習(xí)的這些日子,不得不談到陸經(jīng)理。陸經(jīng)理每天早上都會(huì)到我們一樓大廳巡視我們的工作,鼓 舞我們的士氣,他總是給人一種謙和的感覺(jué)。 我想這樣的處事風(fēng)格,使得他能很好地和人打交道,協(xié)調(diào)好各種不同職位上的人的關(guān)系,讓最適合 的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,了解他們的特點(diǎn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配,讓人 力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對(duì)公司原則毫不退讓的堅(jiān)持,他的措辭可以相當(dāng)?shù)責(zé)o懈 可擊和圓滿(mǎn),沒(méi)有任何竄空子的余地,似乎外交官的風(fēng)范,他對(duì)公司立場(chǎng)和利益的堅(jiān)決捍衛(wèi)以及在細(xì)節(jié)上 的靈活、人性化的處理,可見(jiàn)其素質(zhì)之高,
真讓人深深敬佩! 每次鼓舞士氣時(shí),他總能為我們覺(jué)得枯燥的工作注入鮮活的動(dòng)力。說(shuō)實(shí)話(huà),在實(shí)習(xí)中,每天開(kāi)晨會(huì), 對(duì)客戶(hù)做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及回訪(fǎng),賬戶(hù)清理,做創(chuàng)業(yè)板開(kāi)戶(hù),前臺(tái)支持……終于體會(huì)到現(xiàn)實(shí)中日常工作的單調(diào)和 枯燥。其實(shí),真實(shí)的工作就是這樣,沒(méi)有每天所謂的“新鮮”。比如,公交車(chē)司機(jī)會(huì)幾十年如一日地在同 一條線(xiàn)路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場(chǎng)的售貨員每天也在同一個(gè)小柜臺(tái)前穿著同樣 的服裝,說(shuō)著同樣的話(huà),一年又一年;中國(guó)移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話(huà)機(jī)前回答著已 經(jīng)被問(wèn)過(guò)上千遍的問(wèn)題,只是聲音不同罷了……“但是你可以在其中找到樂(lè)趣,摸索做得更有趣,更有效 率的、更好的方法”
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇7
20xx年8月10日多云
一個(gè)背包,一個(gè)水桶,載著我滿(mǎn)腔的暑期實(shí)習(xí)熱情,就連老天都不及我熱!滿(mǎn)頭的汗水就可以證明我的真言。
公車(chē)轉(zhuǎn)地鐵,地鐵再轉(zhuǎn)地鐵,過(guò)個(gè)馬路拐個(gè)彎,稍行便步就來(lái)到了我的暑期終站——金港。
寒假的時(shí)候我來(lái)過(guò)這實(shí)習(xí)半個(gè)月,我的記憶里仍很清晰地記得第一次走進(jìn)金港的情景…
背著背包,提著水桶,經(jīng)理領(lǐng)著辦完相關(guān)手續(xù),我被安排跟劉師傅學(xué)習(xí)。老板帶我穿過(guò)八個(gè)維修間,引起不少員工的私語(yǔ),“…拎水桶的鄉(xiāng)下仔?…”最后走進(jìn)“單出口隧道宿舍”,最里面的“50平米8床無(wú)梯雜物上鋪”就是我的床鋪了!
我當(dāng)時(shí)下巴沒(méi)掉下來(lái),是因?yàn)槲蚁嘈抛约赫矸块g的能力。今天,這樣的情景再一次呈現(xiàn)在眼前,我興奮地再收拾了一遍上鋪。
傍晚下了場(chǎng)大雨,沖走了我所有重建家園的疲憊!我還格外殷勤地走了一圈維修車(chē)間,向所有認(rèn)識(shí)的員工打了遍招呼。雖半年沒(méi)見(jiàn),但他們對(duì)我變得更加熱情了,接下來(lái)的學(xué)習(xí)交流希望更加順利吧!這是我一直所祈禱的。
伴隨著這美麗的遐想,晚餐時(shí)我扒下了三碗飯,并依舊沒(méi)忘記給飯?zhí)冒⒁痰牟舜罂涮乜淞艘环?
美妙的一天,即將過(guò)去。這里的夜晚會(huì)讓我不安,寂寞的夜里我選擇早睡。
1.“單出口隧道宿舍”:由許多蝸居宿舍兩排并列組成一條隧道長(zhǎng)寬形狀,而且宿舍里面是像隧道一樣手機(jī)無(wú)信號(hào)的,很大的原因可能是它的出口就是入口。
2.“50平米8床無(wú)梯雜物上鋪”:長(zhǎng)10米寬5米.8張床鋪.無(wú)上鋪梯.堆滿(mǎn)雜物的上鋪。
20xx年8月11日雷陣雨轉(zhuǎn)晴
我在個(gè)性簽名上這樣寫(xiě)道“伙食很好,住所很差,實(shí)習(xí)前一夜,失眠好多次!”
昨夜不堪回首,我只能向前看!
第一天上班,心中一把不滅的火,上班沒(méi)到兩個(gè)小時(shí)我就自殘了兩次。我這是熱情沖暈了大腦!?
響午的太陽(yáng)炎炎地烤著,汽油、空氣壓縮著、點(diǎn)燃著,曲軸飛速旋轉(zhuǎn)著,汽車(chē)也變得成滾燙滾燙的了。還要跟汽車(chē)進(jìn)行力量的抗衡,我都要溶化了!
老天爺最終還是眷顧了可憐的娃兒,中午的一場(chǎng)大雨沖淡了在車(chē)底下工作的'男人味,瓦解了我體內(nèi)溶化-ing的分子。
感謝天,感謝地,感謝Godblessme!
目前我能單獨(dú)完成的工作是:拆、裝、補(bǔ)、換輪胎,輪胎平衡和換機(jī)油、機(jī)油格、汽油格、空氣格等一部分汽車(chē)日常保養(yǎng)工作。
大一第二學(xué)期學(xué)習(xí)的底盤(pán)知識(shí)對(duì)我的實(shí)習(xí)還是有一丁點(diǎn)幫助的,至少這回我看懂師傅下午修的那輛車(chē)是轉(zhuǎn)向器的液壓部分出了問(wèn)題,導(dǎo)致轉(zhuǎn)向沉重。但是師傅并沒(méi)有打算花時(shí)間將轉(zhuǎn)向器分解,而是整個(gè)方向器換掉!當(dāng)然,這樣做我們雙方都可以節(jié)省時(shí)間,并盡最大可能地保證維修質(zhì)量。
這讓我想到了一句話(huà),“哥修的是車(chē),不是零件!”
有錢(qián)就換新的吧,哪個(gè)車(chē)主愿意隔兩三個(gè)月又來(lái)返修!?
晚上我不甘寂寞、突發(fā)奇想地就搭車(chē)去棠下村探訪(fǎng)我的貓兒了,我在空間心情里寫(xiě)道,“第一次搭夜車(chē)游天河,我踩了好多人的腳啊!終于安全回到宿舍了,沒(méi)迷路。「感謝哭貓的熱情款待」”
20xx年8月12日晴
早上路面濕漉漉的,夜雨把金港的空氣變新鮮了許多!本以為這是個(gè)很好的兆頭,誰(shuí)料今天卻是最累的一天,持續(xù)高溫、車(chē)水馬龍,能高興起來(lái)的估計(jì)只有老板了。
賺個(gè)錢(qián)容易嗎?再說(shuō)我是無(wú)薪愚民,犯得著那么拼命,那么認(rèn)真!?現(xiàn)實(shí)卻是如此,當(dāng)今社會(huì)只讓“會(huì)認(rèn)真的人”有活命的機(jī)會(huì)!
下午我們給一輛小貨車(chē)換剎車(chē)油泵的時(shí)候,為了裝一個(gè)剎車(chē)泵油管的螺栓,耗上了四個(gè)小時(shí)「螺栓與螺孔有一丁點(diǎn)過(guò)渡配合了」,螺栓由六角變無(wú)凌六角,無(wú)凌又被擰成了圓形,最終它還是漏油!油管剪掉,換條能用的給它唄!一一+
車(chē)主要車(chē)催了一遍又一遍,誰(shuí)能料到我們會(huì)栽在一顆螺栓手上呢…o_O…「過(guò)程太愚蠢了,不詳細(xì)說(shuō)明」
車(chē)沒(méi)修好,班還是下的。累了一天,竟有一輛沒(méi)能及時(shí)交車(chē),原因還出奇地不可理喻~
今天我的耐心受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)!我麻目了,沒(méi)什么體會(huì)可寫(xiě)…
晚上我出去天河公園提前送別我的貓,空間心情這樣寫(xiě)道,“往程用20分鐘,返程用140分鐘!?等夜車(chē)好累,擠夜車(chē)好累,走夜路更累!我是夜行動(dòng)物,我怕誰(shuí)”
20xx年8月13日晴轉(zhuǎn)多云
老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“我們是汽車(chē)的醫(yī)生,我們要深入學(xué)習(xí)、了解汽車(chē)的脾氣!蔽矣X(jué)得汽車(chē)是有季節(jié)性的問(wèn)題,夏天每天幾乎都有補(bǔ)胎和修汽車(chē)空調(diào)的。
今天我們組接到的車(chē)?yán)锩嬗腥v是與空調(diào)問(wèn)題有關(guān)的,有一輛更換了空調(diào)壓縮機(jī)。汽車(chē)空調(diào)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的知識(shí),它不是很復(fù)雜,所以一下子就找到學(xué)習(xí)的切入點(diǎn)了。
或許是因?yàn)檫@炎熱的天氣讓我們身和心都下意識(shí)地偏愛(ài)空調(diào),盡管對(duì)工作原理還不太深入學(xué)習(xí)了解過(guò),空調(diào)管路還如此縱橫交錯(cuò),我還是很有耐心的依葫蘆畫(huà)瓢,修啥學(xué)啥,干一行愛(ài)一行!
晚上在接車(chē)前臺(tái)和同事吹吹空調(diào)、吹吹水,我在空間心情里這樣寫(xiě)道,“累,但有所獲!傷,仍有所值!痛,并快樂(lè)著!”
20xx年8月14日晴
藍(lán)天白云,天氣真好,心里真虛…在這熱辣辣的夏日里,我渴望的是“陰天、臺(tái)風(fēng)、大雨、暴風(fēng)雨…”之類(lèi)的詞語(yǔ)?上](méi)有如愿,太陽(yáng)依舊燦爛!
今天給一輛老面包車(chē)的底盤(pán)部分換了一大批零部件,十個(gè)小時(shí)的班幾乎全耗在這輛面包車(chē)上了。但這花一千塊錢(qián)買(mǎi)零件賺四千塊人工的工作(大概的比例)老板哪會(huì)拒絕!抬油箱、拆鋼板彈簧、敲四個(gè)彈簧軸承的時(shí)候「當(dāng)時(shí)專(zhuān)用的工具壞掉了o_O」,幾乎耗掉了我全部腦力+體力,最后換轉(zhuǎn)向器的時(shí)候我還想自己動(dòng)手的,可惜只剩余坐在一旁看的力氣了!
這幾天在高溫下連續(xù)上班十小時(shí),還是蠻累人的。有時(shí)一天都是腦力勞動(dòng)會(huì)令大腦疲倦、犯困,像今天這樣都是體力較量的話(huà),八、九個(gè)小時(shí)下來(lái)身體又吃不消。共3頁(yè): 上一頁(yè)123下一頁(yè)
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇8
1、良好的心態(tài),飽滿(mǎn)的激情
做一行愛(ài)一行,選擇你愛(ài)的行業(yè),一但選擇不言放棄.銷(xiāo)售是一個(gè)頑強(qiáng)的職業(yè),無(wú)論碰到何種挫折,何等打擊都應(yīng)能自己調(diào)節(jié)重新恢復(fù)飽滿(mǎn)的激情.
2、良好的溝通和書(shū)面表達(dá)能力
別跟我說(shuō)你不知道怎么寫(xiě),別跟我說(shuō)點(diǎn)不知所云的東東.當(dāng)你面對(duì)客戶(hù),老板,同事,沒(méi)有良好的溝通怎么可以贏得信任,取得資源.搞不好小三都不愿意跟你走.銷(xiāo)售中文采好的人大多都能成功.
學(xué)著寫(xiě)點(diǎn)什么吧.哪怕是流水賬.
3、善于學(xué)習(xí),善于總結(jié)
人和人的差距在于業(yè)余時(shí)間,取決于每晚8點(diǎn)到10點(diǎn)這兩個(gè)小時(shí).你做了什么就會(huì)得到什么.一方面我們要去學(xué)習(xí).一方面我們還要會(huì)學(xué)習(xí).知道學(xué)什么.學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),銷(xiāo)售方法,學(xué)會(huì)怎么分析,如何
總結(jié).知道你的資源在哪.到了客戶(hù)那里,選學(xué)習(xí)他們的企業(yè)文化.他們的產(chǎn)品,他們的組織架構(gòu)等等.學(xué)以致用,把學(xué)到的用上.現(xiàn)在不是挺流行學(xué)習(xí)型組織嗎,好好的搞一搞,有點(diǎn)意思。
4、勇于實(shí)踐,勇于創(chuàng)新
學(xué)以致用,在同一個(gè)項(xiàng)目中,一百個(gè)銷(xiāo)售就會(huì)有一百種銷(xiāo)售方法.不用太拘泥于別人的成功經(jīng)驗(yàn),有時(shí)照搬別人的東東可能并不適合你.返到畫(huà)蛇添足.所以根據(jù)自身的情況實(shí)習(xí),實(shí)踐,創(chuàng)新.
5、敏捷縝密的思維體系,良好的談判運(yùn)籌能力
縝密的邏輯思維,敏捷的現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng),具有快速的反應(yīng)和答疑能力.有時(shí)我們總是抱怨這個(gè)客戶(hù)不好接觸.總是被拒絕.認(rèn)真分析一下還是我們與客戶(hù)溝通上出現(xiàn)了問(wèn)題.也許你一句話(huà)就可能贏得客戶(hù)的
認(rèn)可,然后就可以更加深入的與之接觸.或者你一句話(huà)一件事使客戶(hù)反感,于是你就有可能被PASS掉.
6、敏銳的'洞察力和市場(chǎng)反饋能力
銷(xiāo)售人員直接得到一線(xiàn)市場(chǎng)情況,產(chǎn)品情況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況.這時(shí)需要我們及時(shí)向公司反饋相關(guān)信息.公司會(huì)從戰(zhàn)略層面做出相關(guān)決策,對(duì)一線(xiàn)銷(xiāo)售會(huì)有很大好處.也對(duì)得到老板的更多關(guān)注.為職業(yè)生崖增加更多機(jī)會(huì).
7、基本的應(yīng)酬能力和調(diào)查征信的能力
要有社交和應(yīng)酬能力.在中國(guó)這樣的國(guó)情下,關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)可能會(huì)更多一些所以相應(yīng)的應(yīng)酬是不可避免的,酒會(huì)把感情越喝越厚.在很多商務(wù)談判中為幾個(gè)點(diǎn)爭(zhēng)得面紅耳赤,這時(shí)不如換一個(gè)環(huán)境小酌兩杯,互相吹吹牛,問(wèn)題可能很快就解決了.
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇9
08月27日
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),能使我們更平穩(wěn)的從校園走向社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái),也為我們今后的社會(huì)工作奠定了基礎(chǔ)。我所實(shí)習(xí)的公司是一家房地產(chǎn)公司——龍湖有限責(zé)任公司,我在公司的職務(wù)是職業(yè)顧問(wèn)助理。今天我的頭兒(職業(yè)顧問(wèn))給我簡(jiǎn)單的介紹了公司的情況, 龍湖地產(chǎn)有限公司,創(chuàng)建于1994年,成長(zhǎng)于重慶,發(fā)展于全國(guó),是一家追求卓越、專(zhuān)注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的專(zhuān)業(yè)地產(chǎn)公司,集團(tuán)總部設(shè)在北京,現(xiàn)有員工8000多人,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)和物業(yè)服務(wù)三大板塊。我所做的事就是在這個(gè)公司賣(mài)房子,但賣(mài)房子這玩意兒可不是一件簡(jiǎn)單的事。由于今天是我第一次接觸房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類(lèi)的工作,公司的負(fù)責(zé)人給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給我好多的相關(guān)資料,要求我回來(lái)仔細(xì)的看完,然后第二天去正式上班,就這樣,我滿(mǎn)懷信心地回到宿舍,為了第二天的工作我開(kāi)始準(zhǔn)備,打開(kāi)了公司給的資料,原來(lái)有這么多東西啊,我仔細(xì)看了4個(gè)小時(shí),終于看完,但里邊包括的東西實(shí)在太多,簡(jiǎn)直超出我的想象太多,即便如此我還是不畏懼,打算迎接第二天的挑戰(zhàn)。
08月28日
這上班的第一天我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位,保持著積極向上的態(tài)度。我實(shí)習(xí)內(nèi)容是在華潤(rùn)萬(wàn)家超市將顧客帶到售樓處即可,我們干的工作屬于營(yíng)銷(xiāo)部下邊設(shè)的一個(gè)渠道組,公司在華潤(rùn)萬(wàn)家超市里擺上我們項(xiàng)目的幾個(gè)廣告牌,包括項(xiàng)目的簡(jiǎn)介、戶(hù)型等。由于我是第一次干這種事,也是第一天在這個(gè)公司上班,我的任務(wù)就是只要帶一個(gè)客戶(hù)到售樓處便完成。但這說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)可就有難度了,不但是件體力活,還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。因?yàn)檫@是銷(xiāo)售,必須和顧客打交道,必須得說(shuō)服顧客,讓顧客相信你,才會(huì)和你去售樓部,所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識(shí)和服務(wù)客戶(hù)的熱誠(chéng),才能勝任這項(xiàng)工作。今天的運(yùn)氣非常好,才11點(diǎn)多我就拉了一個(gè)客戶(hù),這個(gè)客戶(hù)是真的很想買(mǎi)房,去看房的愿望很強(qiáng)烈,這我就撿了個(gè)便宜。當(dāng)時(shí)我就想這工作也太簡(jiǎn)單了吧,遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么難。就這樣,我得任務(wù)提前完成,一整天也就沒(méi)有壓力了。由于我的興奮,一天很快就過(guò)去了,我在這個(gè)陌生的環(huán)境里,并不覺(jué)得孤獨(dú)和辛苦,反而覺(jué)得快樂(lè)和充實(shí)。
08月29日
今天,我滿(mǎn)懷信心的去上班。因?yàn)檫@是上班的'第二天,我的領(lǐng)導(dǎo)給我安排了帶兩個(gè)客戶(hù)的任務(wù),我當(dāng)時(shí)沒(méi)在意,覺(jué)得兩個(gè)客戶(hù)沒(méi)有什么,對(duì)于這個(gè)任務(wù)我還很有信心。就這樣開(kāi)始了今天的工作,真糟糕啊,中午十二點(diǎn)了,還沒(méi)有一個(gè)路過(guò)的人和我搭話(huà),我開(kāi)始慌了。我心情可不怎么好了,就吃飯去,在吃飯時(shí)我想到了一個(gè)人為能吸引客戶(hù)的說(shuō)辭,但當(dāng)我再次回到崗位時(shí),這說(shuō)辭還是不管用。下午三點(diǎn)多,開(kāi)始有壓力了,而且著壓力壓得我快扛抗不住了,我一秒鐘都不敢耽擱,一點(diǎn)也不敢偷懶。但還是沒(méi)有回報(bào)啊,一個(gè)客戶(hù)都沒(méi)有約到,我又是慌,、又是擔(dān)心完不成任務(wù)不好交待、更是對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。就這樣,我在恐慌與壓力下度過(guò)了一天。到下班的時(shí)候,我都做好被頭兒批得準(zhǔn)備,但我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是,我的頭兒走到我身邊,用手拍了我肩膀一下說(shuō):“小郭,不要對(duì)自己產(chǎn)生懷疑,這種結(jié)果很正常,也是在我意料中的,萬(wàn)事開(kāi)頭難,不要把一事看得太簡(jiǎn)單,也不要把他看的太復(fù)雜。要用平常心對(duì)待認(rèn)真的對(duì)待,你今天的表現(xiàn)很好,你雖然沒(méi)有直接的收獲,但我知道你付出了。不要怕,去接受明天的挑戰(zhàn)吧!碑(dāng)天晚上我回來(lái)又看了一遍公司發(fā)的資料,看到最后才看到一句話(huà)“給員工財(cái)富:態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,作為一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶(hù),對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)作朋友!边@給了我信心,也給了我動(dòng)力,更讓我學(xué)到了怎樣才能得到客戶(hù)的肯定。
08月30號(hào)
經(jīng)過(guò)兩天的實(shí)戰(zhàn),今天我不敢輕視這份工作了,我提前辦個(gè)小時(shí)到上班的地點(diǎn),任務(wù)依然是接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)。剛上班一會(huì)兒,還很早,我就看到一個(gè)30歲左右的大姐站在我們廣告牌前面,于是憑我的直覺(jué),我主動(dòng)上去問(wèn)話(huà):“大姐,您好,歡迎了解我們龍湖紫都城的高層住宅”!班----龍湖紫都城,你們的項(xiàng)目在哪個(gè)位置?” “大姐,我們這兒有個(gè)區(qū)位圖,您先坐這兒,我給你仔細(xì)介紹一下我們這個(gè)項(xiàng)目。首先我們項(xiàng)目在西安市東南邊,二環(huán)和三環(huán)之間。這個(gè)位置,交通非常方便,樓房前面就是曲江大道,這是一條連接二、三環(huán)的雙向八車(chē)道公路,我們小區(qū)還處于雙地鐵口,地鐵3號(hào)線(xiàn)從這兒經(jīng)過(guò),地鐵5號(hào)線(xiàn)在這兒也有地鐵口。生活也很便利,我們公司為這個(gè)小區(qū)建有7萬(wàn)平米的商業(yè)配套,在14年建成,到時(shí)候會(huì)有大型的超市和電影院入住,這個(gè)商業(yè)綜合體也就和萬(wàn)達(dá)那樣。生活配套你不用擔(dān)心。”我還想繼續(xù)說(shuō)。但她不耐煩了說(shuō):“你這小兄弟,我的方向感很差,這個(gè)位置我還沒(méi)有弄清楚,行了吧,我還有事,先走了”。我還想說(shuō)什么,可是來(lái)不及了。我真摸不著頭腦,真是弄不清楚自己那兒出錯(cuò)了,我就把這個(gè)事告訴我頭兒,他說(shuō)我太急功近利,應(yīng)該每說(shuō)一句話(huà)都應(yīng)該讓客戶(hù)理解,才能往下說(shuō),并且以平等的心態(tài),平靜的情緒,平和的語(yǔ)氣接待每一位來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù),更重要的是要了解客戶(hù)的需求,才能根據(jù)客戶(hù)的需求去為客戶(hù)介紹。我叫他再告訴我一些這種技巧,他卻說(shuō),有些東西要自己經(jīng)歷才能領(lǐng)會(huì)其中的道理,特別銷(xiāo)售者行業(yè)所面臨的客戶(hù)成千上萬(wàn),不同的客戶(hù)有不同的需求,也會(huì)提出不同的問(wèn)題,你慢慢來(lái)吧,這些都沒(méi)什么說(shuō)的,四兩個(gè)字——堅(jiān)持、領(lǐng)會(huì)。啊呀,銷(xiāo)售這玩意兒可沒(méi)有想象中的簡(jiǎn)單啊,干了一天的活,學(xué)到四個(gè)字。
09月3號(hào)
初入社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事都不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖、笑臉相迎。比如公司里的一些同事,他很注意對(duì)自己客戶(hù)資料的保密,以防被別人搶去自己的業(yè)績(jī),這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績(jī)但與同事的關(guān)系卻很淡漠。而同公司的業(yè)務(wù)開(kāi)拓人員就大不一樣了。房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的方式進(jìn)行拓展客戶(hù)源。所以他們總是會(huì)把接觸的客戶(hù)作詳細(xì)的登記,以便后期回訪(fǎng)。今天我們組的一個(gè)同事不注意翻了另一個(gè)同事的客戶(hù)資料記錄冊(cè),結(jié)果被發(fā)現(xiàn),就說(shuō)那個(gè)同事偷他的資料,最后弄得倆人鬧起來(lái)。在這個(gè)信息時(shí)代,有信息就意味著業(yè)績(jī),雖然公司一再?gòu)?qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、共同學(xué)習(xí)是堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神的必然要求,也是我們的最佳的選擇,但事實(shí)是這樣嗎,不見(jiàn)的,每個(gè)人都有自己的私欲。今天讓我領(lǐng)會(huì)到了人的本性,人都是自私的,現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和學(xué)校簡(jiǎn)直就是兩個(gè)極端的世界,這讓我感到不安啦。
09月05號(hào)
經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)戰(zhàn)和學(xué)習(xí),我領(lǐng)會(huì)到了許多的東西,包括銷(xiāo)售的技巧,也包括人世間溫情和淡漠。今天,我們被分到李家村萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的外展點(diǎn),上了早上的班,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)給我們打來(lái)電話(huà),說(shuō)這幾天我們組的業(yè)績(jī)很好,十天都不到就成交了2套房,給我們放半天假,請(qǐng)我們一起去吃個(gè)飯,放松一下心情,順便開(kāi)個(gè)會(huì),作個(gè)總結(jié)。我們晚上吃過(guò)飯,總監(jiān)各給我們開(kāi)會(huì)。他已開(kāi)始就對(duì)我們的工作肯定,你們這幾天做得合出色,最后他還強(qiáng)調(diào)了,不得因接訪(fǎng)中的態(tài)度不當(dāng)激化一個(gè)矛盾,不得因工作環(huán)節(jié)失誤產(chǎn)生一個(gè)矛盾。嚴(yán)格要求自己,工作期間無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假,不得擅自離開(kāi)崗位,不得進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。下班前將當(dāng)天的客戶(hù)信息整理好,交給分管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,這項(xiàng)工作是單調(diào)乏味的,但也最有挑戰(zhàn)性的?赡苣銈凅w會(huì)還不深,營(yíng)銷(xiāo)特別能鍛煉人,因?yàn)槟銈兠刻煲鎸?duì)形形色色的人,在這過(guò)程中,最能提高你們與人溝通的能力,你們要好好地把握?赡苣銈儾恢,我現(xiàn)在是營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),在12年前,我也是和你們一樣,也是從你們現(xiàn)在干得工作開(kāi)始的。你們不管事為了公司也好,還是為了你們的未來(lái)也還,必須認(rèn)真做好自己的工作。真的,我感覺(jué)這幾天好充實(shí),每天都有新的收獲。
09月09號(hào)
又是好幾天沒(méi)有寫(xiě)日記了,因?yàn)檫@幾天回來(lái)都很晚,也很累!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。走上工作崗位后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。計(jì)算機(jī)操作以外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的還很少,比如說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)課程,按道理說(shuō)我現(xiàn)在做的就是營(yíng)銷(xiāo),這門(mén)課學(xué)的東西應(yīng)該用的上,但事實(shí)是用不上。從昨天開(kāi)始,我得頭兒又給我一項(xiàng)工作,就是把我們這個(gè)組接待的客戶(hù)做個(gè)統(tǒng)計(jì),就是統(tǒng)計(jì)總結(jié)待人數(shù)中各個(gè)年齡階段人數(shù)的比例、哪一階段年齡的人對(duì)哪一種戶(hù)型感興趣、以及來(lái)看房的人它們現(xiàn)在主要集中在什么位置等等。我現(xiàn)在利用下班時(shí)間擔(dān)任這項(xiàng)工作,每天中午還得花上半小時(shí)到一小時(shí)的時(shí)間對(duì)客戶(hù)作個(gè)回訪(fǎng),看他們是不是打算買(mǎi)我們的房。這幾天我還有點(diǎn)疲了,晚上回來(lái)就想躺床上,但一想到明天還有任務(wù),還得去面對(duì)明天,有開(kāi)始作總結(jié)。實(shí)習(xí)就是不斷的積累經(jīng)驗(yàn),無(wú)論這個(gè)經(jīng)驗(yàn)有多小或者多大,只要你用心的去經(jīng)營(yíng)它,總有一天會(huì)有用到的時(shí)候,現(xiàn)在我就信心滿(mǎn)滿(mǎn)的把交給我的任務(wù)漂亮的完成了。我相信接下來(lái)的時(shí)間我會(huì)學(xué)到更多,只要我努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人,不斷的提高自己,就能擁有更精彩更充實(shí)的實(shí)習(xí)生活。
09月10號(hào)
今天我們頭兒出去開(kāi)會(huì),要4、5天才能回來(lái),鑒于我實(shí)習(xí)以來(lái)的優(yōu)良表現(xiàn),以及他對(duì)我的信任,他居然叫我負(fù)責(zé)帶上這個(gè)小組,一共8個(gè)人。我從來(lái)沒(méi)有做過(guò)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的工作,雖然我答應(yīng)了他,但到底能不能把這工作做好,我還真沒(méi)底,如果做不好,這幾天的業(yè)績(jī)下來(lái),他會(huì)怎么看我。我也不想這么多了,干就干吧,這也沒(méi)有什么了不起的,我就把同事叫到一起來(lái),把這事和他們說(shuō)了。也沒(méi)有說(shuō)些什么,教他們好好配合我,好好的干,如果干得好我請(qǐng)他們吃飯。我真的沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),只能這樣,沒(méi)有辦法啊。不過(guò)還好我和同事的關(guān)系處得還不錯(cuò),他們也還很配合我,今天的表現(xiàn)比平時(shí)還好,真的謝謝他們。今天晚上我回來(lái)特意得的去公司拿了一本小冊(cè)子——房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)。哦我看到了怎樣了解并自學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本素質(zhì)要求,熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所做的主要工作,為適應(yīng)新的崗位做準(zhǔn)備。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人指溝通房地產(chǎn)賣(mài)方與買(mǎi)方之間聯(lián)系,促進(jìn)達(dá)成交易并從中取得傭金的代理人,聯(lián)系人,中間人,經(jīng)理人或介紹人。自20世紀(jì)80年代后期以來(lái),隨著房地產(chǎn)交易量日益擴(kuò)大,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從業(yè)人員隊(duì)伍迅速發(fā)展成為一支數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的職業(yè)大軍,在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、租賃、購(gòu)買(mǎi)、投資、轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當(dāng)?shù)雀黝?lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中,以第三者的獨(dú)立身份,從事顧問(wèn)代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準(zhǔn)備和咨詢(xún)策劃等工作,而且其從事的職業(yè)活動(dòng)也隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)一步拓展,從規(guī)劃設(shè)計(jì)、建造運(yùn)籌、經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)到物業(yè)管理的咨詢(xún)策劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程,對(duì)促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。雖然這些東西對(duì)于現(xiàn)階段的我來(lái)說(shuō)可能沒(méi)有用,但我知道,我來(lái)了這個(gè)行業(yè)實(shí)習(xí),就應(yīng)該多了解一些房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí),這能讓我有更深層次的了解。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇10
今天指導(dǎo)人帶領(lǐng)我們這群初出茅廬的新人打掃衛(wèi)生,說(shuō)這也是基本培訓(xùn)的一大內(nèi)容,而且權(quán)當(dāng)為明天的考核勞動(dòng)放松下,所以今天就沒(méi)有實(shí)際意義上的教學(xué)課程了。公司庫(kù)房剛一進(jìn)去感覺(jué)挺干凈的,但一打開(kāi)密集架卻發(fā)現(xiàn)里面已經(jīng)積了好久的灰塵了!不過(guò)看到檔案整理的還挺不錯(cuò)的,比檔案館的.標(biāo)準(zhǔn)化程度要高,可見(jiàn)公司在檔案管理這方面還是下足了功夫。后來(lái)中午有人送來(lái)了幾份盒飯,這就是我們的午餐了。沒(méi)想到在實(shí)習(xí)期間公司居然還包餐,真是感動(dòng)哈哈。原來(lái)是指導(dǎo)老師覺(jué)得我們這批新人最近上課表現(xiàn)不錯(cuò)的,于是今天大發(fā)慈悲請(qǐng)我們吃飯獎(jiǎng)勵(lì)我們一下呢。才想的,當(dāng)初面試的時(shí)候沒(méi)說(shuō)公司有包餐的。不管啦,白吃的午飯那就使勁的吃!然后就順便熟悉了下過(guò)幾天就要進(jìn)入工作的辦公室了,心情還是很激動(dòng)的,辦公環(huán)境不錯(cuò),寬敞明亮,讓人有愉快的心情進(jìn)行工作。
這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對(duì)公司有個(gè)大概了解,在對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí),要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì)明白其中奧妙了。
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