年度工作總結(jié)合集8篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的年度工作總結(jié)8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度工作總結(jié) 篇1
本學年度第一學期就將結(jié)束了，本學期按照教學計劃，以及新的教學大綱，已經(jīng)如期地完成了教學任務。本學期已完成了第一章至第六章以及實驗部分的內(nèi)容，期末復習工作也順利進行。做到有組織、有計劃、有步驟地引導學習進行復習，并做好補缺補漏工作。無論是教師的編寫提綱，還是課堂上的精講多煉，處處都體現(xiàn)了師生的默契配合。一個學期來，我在教學方面注意了以下幾個問題，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、重視基本概念的教學
化學基本概念的教學對于學生學好化學是很重要的，在教學中，我既注意了概念的科學性，又注意概念形成的階段性。由于概念是逐步發(fā)展的，因此，要特別注意循循善誘，由淺入深的原則。對于某些概念不能一次就透徹揭示其涵義，也不應把一些初步的概念絕對化了。并在教學中盡可能通俗易懂，通過對實驗現(xiàn)象事實的分析、比較、抽象、概括，使學生形成要領(lǐng)并注意引導學生在學習、生活和勞動中應用學過的概念，以便不斷加深對概念的理解和提高運用化學知識的能力。
二、加強化學用語的教學
元素符號、化學式、化學方程式等是用來表示物質(zhì)的組成及變化的化學用語，是學習化學的重點工具。在教學中，我讓學生結(jié)合實物和化學反應，學習相應的化學用語，結(jié)合化學用語聯(lián)想相應的實物和化學實驗。這樣有利于學生的記憶，又有利于加深他們對化學用語涵義的`理解。還應注意對化學用語進行分散教學，通過生動有趣的學習活動和有計劃的練習，使學生逐步掌握這些學習化學的重要性。
三、重視元素化合物知識的教學
元素化合物知識對于學生打好化學學習的基礎(chǔ)十分重要。為了使學生學好元素化合物知識，在教學中要注意緊密聯(lián)系實際，加強直觀教學、實驗教學，讓學生多接觸實物，多做這些實驗，以增加感性知識。要采取各種方式，幫助他們在理解的基礎(chǔ)上記憶重要的元素化合物知識。在學生逐步掌握了一定的元素知識以后，教師要重視引導學生理解元素化合物知識之間的內(nèi)在聯(lián)系，讓學生理解元素化合物的性質(zhì)、制法和用途等之間的關(guān)系，并注意加強化學基本概念和基本原理對元素化合物知識學習的指導作用。
四、加強實驗教學
化學是一門以實驗為基礎(chǔ)的學科。實驗教學可以激發(fā)學生學習化學的興趣，幫助學生形成概念，獲得知識和技能，培養(yǎng)觀察和實驗能力，還有助于培養(yǎng)實事求是、嚴肅認真的科學態(tài)度和科學的學習方法。因此，加強實驗教學是提高化學教學質(zhì)量的重要一環(huán)。在教學中盡量上好每一節(jié)化學實驗課。本人教學中，課前準備十分周密，演示實驗現(xiàn)象十分明顯，效果良好，使全班學生都能看得清楚；教師應從科學態(tài)度、規(guī)范操作，給學生示范，并啟發(fā)引導學生從生動的感性知識上升到抽象的思維。
根據(jù)本校的實驗設(shè)備條件，我把一些演示實驗改為邊講邊做的實驗，或調(diào)換一些實驗，或適當做一些選做實驗。同時鼓勵并指導學生自己動手做一些家庭小實驗，以進一步激勵他們學習化學的積極性和探究精神。我還嚴格要求學生，具體指導他們逐步達到能正確地進行實驗操作，并得出正確的結(jié)論。
年度工作總結(jié) 篇2
根據(jù)xxxx年街道婦聯(lián)工作的總體工作思路，工作情況主要包括九個方面：
一、圓滿完成區(qū)第六輪文明家庭評選工作。
通過各村、社區(qū)的共同努力，區(qū)第六輪文明家庭評選工作于今年1月份圓滿結(jié)束，11個社區(qū)和24個村共評選產(chǎn)生9241戶區(qū)級文明家庭、14戶十佳特色家庭和13幢區(qū)級文明樓群;在這次評選工作中，我街道在外來家庭中也廣泛開展文明家庭評選工作，共有194戶外來家庭當選區(qū)級文明家庭，并首次在外籍人員中開展文明家庭評選工作。同時，各村、社區(qū)文明家庭上牌率有明顯的提高，上牌率達到85%以上。
二、第八屆村委會換屆選舉中女性比例較高
在街道第八屆村委會換屆選舉工作中，女性進村委的情況較好。街道這次共有21個行政村開展選舉，共選出村委會成員63名，其中女性委員23名，女性進村委比例為36.5%，比上一屆提高了0.1個百分點。其中村婦代會主任進村委人數(shù)為13人，占女委員比例的56.5%。特別值得一提的是，在這次無記名選舉中，有10個村婦代會主任都是一次性選出，反映了農(nóng)村婦代會主任良好的群眾工作基礎(chǔ)。
三、“崗村聯(lián)動”工作轉(zhuǎn)向新的領(lǐng)域
自去年4月份開始，xxxx街道婦聯(lián)率先在全區(qū)啟動了“崗村聯(lián)動共建新農(nóng)村”主題實踐活動，并安排了大同、妙林、永久等10個作為首批文明崗結(jié)對村。通過近一年的努力，崗村結(jié)對工作取得了初步的成效，各巾幗文明崗充分結(jié)合人、財、物等資源，通過提供服務、合作交流、資源共享等方式，積極為農(nóng)村和農(nóng)村婦女服務。各結(jié)對村充分依托崗村聯(lián)動這個平臺，使農(nóng)村婦女工作有了新的發(fā)展與提高。特別是在發(fā)展新農(nóng)村文化隊伍建設(shè)工作上，各村分別成立了腰鼓隊、合唱隊、籃球隊等;在農(nóng)村文化活動開展上，很多村都實現(xiàn)了文化活動零的突破。同時，通過積極引導，農(nóng)村廣場文化發(fā)展迅猛，為引導廣大農(nóng)民追求健康科學文明的生活方式發(fā)揮了積極的作用。
為了實現(xiàn)全街道農(nóng)村婦女工作的均衡發(fā)展，xxxx街道婦聯(lián)決定把xxxx年崗村結(jié)對重心轉(zhuǎn)向街道其他十三個村，并具體擬訂了xxxx年度崗村聯(lián)動主題活動指導意見，要求各文明崗圍繞“送信息、送服務、送文化、送技術(shù)、送溫暖”等活動內(nèi)容，重點開展三項活動：一是開展“巾幗致富促進行動”，要求文明崗積極整合崗位資源子，促進農(nóng)村婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)取得新突破;二是開展“凈化家園文明行動”，幫助培育農(nóng)村文化，促進農(nóng)村鄉(xiāng)風文明展示新氣象;三是開展“文明行業(yè)服務行動”，積極拓展服務渠道，搭建崗位建功新平臺。
5月16日下午，xxxx街道婦聯(lián)組織召開了一次“崗村聯(lián)動共建新農(nóng)村”工作會議，來自街道轄區(qū)內(nèi)和區(qū)屬機關(guān)的33個巾幗文明崗負責人和24個行政村的婦代會主任參加了這次會議。會上，各巾幗文明崗與高潮、隆順等13個行政村婦代會簽訂了崗村結(jié)對協(xié)議書。會后，各結(jié)對村和文明崗還就今后結(jié)對工作的開展進行了具體的協(xié)商和討論，并將分別制訂結(jié)對計劃，使結(jié)對工作更加有效、針對性地貫徹落實。目前各項工作已經(jīng)有序開展起來。
四、婦女文化隊伍上了一個嶄新的臺階
首先是婦女隊伍建設(shè)又上一個新的臺階。針對目前農(nóng)村、社區(qū)婦女文化發(fā)展的良好態(tài)勢，通過聯(lián)合組建、村村整合等途徑使基層婦女文化隊伍向規(guī)模化、特色化發(fā)展。在街道慶祝第九十八個“三八”國際勞動婦女節(jié)活動中，由高塘社區(qū)妙林、永久、算山等六個村腰鼓隊共同組成的百人腰鼓隊首次亮相，同時，各村的文藝節(jié)目形式多樣，隊伍的表演水平也有了顯著的提高。特別是大樹、妙林兩村婦女組合的舞蹈隊無疑成為了最亮點，她們表演的舞蹈《陽光樂章》贏得了全場最熱烈的掌聲。
同時由街道婦聯(lián)和文化站聯(lián)合組建的百人女子鼓樂隊(取名大港風鼓樂隊)于3月份開始進行了系統(tǒng)的排練，通過近半年時間的排練，這支隊伍在近期街道舉辦的首屆文化藝術(shù)節(jié)中多次亮相，氣勢磅礴的樂曲，整齊劃一的動作，英姿颯爽的服裝，無疑成為各臺演出中的焦點，贏得了群眾的交口稱贊。
各村、社區(qū)對各種節(jié)日活動內(nèi)容安排更加豐富多彩，使更多的婦女和家庭享受到了節(jié)日的快樂和生活的樂趣。如三八婦女節(jié)、5.15國際家庭日等通過舉辦婦女趣味運動會、拔河比賽、燒烤、文藝晚會等形式各異的活動。同時，各村、社區(qū)借今年北京奧運會舉辦之際，開展了迎奧運樹新風系列活動，既促進了全民健身運動的開展，也為提高婦女素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
五、巾幗志愿者隊伍發(fā)展迅速，活動豐富
為了使巾幗志愿者隊伍更好地發(fā)展起來，我們以巾幗文明崗為單位對巾幗志愿者隊伍進行了重新組織統(tǒng)計，目前共有850位巾幗志愿者登記在冊，并統(tǒng)一了服裝，使巾幗志愿者身份更加明確。同時，在距北京奧運會倒計時100天之際，我們與街道團工委、文化站共同組織了騎單車迎奧運志愿者宣傳活動，通過這個活動進一步掀起了北侖人民迎奧運的熱潮。
在四川汶川地震發(fā)生后，各村、社區(qū)和文明崗發(fā)動廣大群眾和巾幗志愿者踴躍捐款，在半天時間內(nèi)就收到捐款40781元。
在迎接全國文明城市復查工作中，有200多個文明崗的巾幗志愿者來到城區(qū)周邊村，共同參與環(huán)境整治活動，以實際行動參與文明城市創(chuàng)建。
六、“七彩假日”讓更多青少年接受鍛煉
“七彩假日”系列活動由街道團工委、婦聯(lián)和關(guān)工委共同舉辦，至今已連續(xù)舉辦三屆，成為了青少年暑期生活的“第二課堂”。今年活動的.主題是“溝通從心開始，愛心自我奉獻”， 圍繞抗震救災、迎接奧運、文明城市創(chuàng)建三大主題，以社區(qū)夏令營為平臺，組織系列活動，豐富青少年學生的假期生活。同時，讓廣大青少年通過參與豐富多彩的假日活動更好地融入社會，培養(yǎng)青少年樹立堅強、勇敢、奉獻、愛心的良好品德。7月11日，“七彩假日”活動啟動儀式在xxxx街道淮河小學拉開序幕。今年還安排了“愛心傳遞，溫暖你我——向臺江小朋友捐獻校服”、“心理輔導，提升教育——高端家庭教育培訓”、“雛鷹展翅，競顯風采——趣味運動會”等豐富多彩的內(nèi)容。
七、婦女素質(zhì)和技能培訓工作有序進行
我們采取專題講座、現(xiàn)場觀摩、報告會等多種形式，加強對婦女群眾的文化基礎(chǔ)教育和實用科技、法律法規(guī)、現(xiàn)代文明知識、家庭教育、健康衛(wèi)生等培訓，不斷提高廣大婦女的綜合素質(zhì)。分別舉辦了五期婦女維權(quán)知識培訓班，有300多位婦女參加了培訓。與就業(yè)辦一起分別組織200多名失土婦女參加了面點技術(shù)、服裝裁剪等培訓。失土、失業(yè)婦女勞動技術(shù)培訓更具針對性、實效性。“母親素養(yǎng)工程”全面啟動，各項培訓也相繼開展。對外來婦女的培訓教育內(nèi)容上更加豐富多彩，上半年舉辦的外來姐妹寧波菜培訓班受到了廣大外來姐妹的歡迎。同時我們還組織舉辦了企業(yè)女職工維權(quán)知識競賽，新老北侖人家庭趣味運動會等，為構(gòu)建和諧xxxx創(chuàng)造了良好的條件。
八、成功召開了街道第一次婦女代表大會
街道婦聯(lián)于今年7月初向街道黨工委提交了《關(guān)于要求召開xxxx街道第一次婦女代表大會的報告》，經(jīng)街道黨工委同意擬定在9月17日召開xxxx街道第一次婦女代表大會。為確保街道第一次婦女代表大會的順利召開，街道婦聯(lián)從七月初起著手進行各方面的籌備工作。根據(jù)區(qū)婦聯(lián)和街道黨工委的意見，街道婦聯(lián)對大會的指導思想、主要任務、大會議程、代表名額及產(chǎn)生辦法等作了認真的討論。確定街道第一次婦女代表大會正式代表108名，列席、特邀代表20名，按不同界別分配到各村、社區(qū)、企事業(yè)單位婦代會。經(jīng)街道黨工委批準，街道第一次婦聯(lián)執(zhí)委委員為15名。按時章程規(guī)定和對班子配備的總體要求，我們召開了原xxxx鎮(zhèn)婦聯(lián)十四屆執(zhí)委會議，對新一屆執(zhí)行委員會的組成意見和人選進行了充分的醞釀準備，初步擬定了執(zhí)委候選人的建議名單16名，并報請街道黨工委審核，并提交街道第一次婦女代表大會選舉。經(jīng)過各方努力，本次大會開得非常成功。
九、非公企業(yè)婦女組織建設(shè)逐步推進
為了進一步探索“黨組織帶群團工作，群團組織做黨的工作”的新路子，不斷擴大基層婦女組織的有效覆蓋，充分發(fā)揮群團組織在構(gòu)建社會主義和諧社會中的作用，今年7月，街道黨工委擬訂了《關(guān)于加強非公企業(yè)婦女組織建設(shè)的意見》，并就具體工作開展提出了指導性意見。街道婦聯(lián)組織部分非公企業(yè)負責人就加強非公企業(yè)婦女組織建設(shè)工作進行了專題研究，并按照屬地化、區(qū)域化管理的原則，通過社區(qū)的共同指導與幫助，逐步在30家非公企業(yè)建立婦代會組織，目前該項工作進展比較順利。非公企業(yè)婦女組織的建立，為企業(yè)婦女工作建立了平臺，為企業(yè)職工管理提供了載體，并有效地促進了女職工在企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中的作用發(fā)揮。
年度工作總結(jié) 篇3
學期即結(jié)束，回顧這一學期，本人能夠努力工作，認真學習，從多方面進行計算機教學管理工作。有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足和遺憾，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、個人學習
積極學習各種理論知識，充實自己，以便在工作中以堅實的理論為指導，更好地進行教育教學。還利用業(yè)余時間認真學習網(wǎng)絡(luò)知識，為學校的`教育教學服務。同時，還幫助其他老師制作多媒體課件，同時負責多媒體教室、遠程接受任務的日常管理工作等。
二、教學方面
1、備課
開學初，根據(jù)學校要求，認真寫好教學計劃，提前備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材，學習好《小學信息技術(shù)課程指導綱要》，虛心向老教師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。
為了上好每節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路。學生能更直觀地感受所學知識內(nèi)容，我積極制作課件，準備各種直觀教學軟件，搜集制作各知識點優(yōu)秀案例展示給學生。
2、上課
上好課的前提是做好課前準備，不打無準備仗，尤其本學科主要課程都要上機完成，每節(jié)課都要認真做好上機備課，檢查機器狀態(tài)，有無不可用機器。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用各種教學方法，從學生實際出發(fā)，注意調(diào)動學生學習積極性、創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力。學生完成上機任務時，在各臺計算機前巡視，注意對學困生進行手把手輔導，課后及時做好課記，找出不足。
三、努力方向
1、加強自身基本功訓練，課堂上做到精講精練，注重學生能力培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在計算機的認識上有更大進步。
3、加強機房紀律和機器使用道德方面的教育，使學生不僅在班級上集中注意力學習，在機房上機時也要按規(guī)定嚴格約束自己。
教育工作，是一項常做常新、永無止境工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。
年度工作總結(jié) 篇4
首先，在領(lǐng)導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作上的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查上可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導審閱。在工作上，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：
一、學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
二、對針對以上問題，今后的努力方向是：
加強理論學習，進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學習，虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月里，我付出過努力，也得到過回報。人到了中年，就會用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作上一絲不茍的`執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作上掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的XX年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
年度工作總結(jié) 篇5
按照教體局通知要求，結(jié)合實際，對我校全體教師進行了年度工作考核，現(xiàn)將我校20xx年度考核工作總結(jié)如下：
一、認真學習，加強領(lǐng)導。我校接到《通知》后，及時組織召開了全體教職工會議進行傳達學習，部署貫徹落實。同時成立了由馮守浩同志任組長的考核領(lǐng)導小組，全面負責我校年度考核各項工作，研究解決和處理出現(xiàn)的各種問題，確保了考核工作的順利進行。
二、周密部署，積極做好準備工作。按照考核要求，我校組織召開了教職工考核動員會議，就年度工作考核做了全面部署，并對文件精神進行了傳達學習，使大家領(lǐng)會掌握考核的依據(jù)、內(nèi)容、方法和要求�？己祟I(lǐng)導小組要求全體教干教師，充分認識到考核的重要意義，并結(jié)合各自的崗位職責認真撰寫個人工作總結(jié)，精心準備。按照要求，我校及時做好填寫上報《山東省事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》、《山東省事業(yè)單位工作人員年度考核情況統(tǒng)計表》，制定年度考核評議表等各項準備工作，為保證年度考核工作的順利進行打好基礎(chǔ)。
三、規(guī)范程序，嚴格組織實施。我校按照《通知》要求組織進行了全體教職工20xx年度工作考核，結(jié)合各自的工作職責，就思想狀況、履行崗位職責、完成目標任務的情況、
取得的成績和今后的努力方向等方面進行了總結(jié)。在進行的民主評議中，我校以無記名投票方式對每一名教職工在德、能、勤、績、廉五個方面，分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格等次進行了民主測評�？己祟I(lǐng)導小組根據(jù)民主評議情況，確定出優(yōu)秀等次人員7名，合格等次人員45名，未定等次人員2名。并按照要求，對考核結(jié)果進行了公示。
通過此次考核，進一步充分激發(fā)了我校教職工的工作積極性，提高了工作效率。為增強我校教職工隊伍的.生機與活力，建設(shè)高素質(zhì)的教職工隊伍提供了有力的組織保障，促進了我校各項工作的順利開展。
年度工作總結(jié) 篇6
這學期，在領(lǐng)導的信任與關(guān)懷下，讓我擔任會計工作，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的耐心幫助下，通過不斷努力學習，我已基本能勝任此項工作。同時我能自覺的參加學校的一切政治學習，認真作好學習筆記，不斷的提高財會知識和政策水平，能認真貫徹執(zhí)行執(zhí)行財務政策，方針、制度，從而保證財會工作順利完成學校下達的各項工作。并積極的遞交了入黨申請書，在思想上要求進步，爭取早日成為一名合格的***員，更好地為黨的事業(yè)做出自己最大貢獻。
這學期在處領(lǐng)導的支持和幫助下,我們財務處人員團結(jié)協(xié)作, 以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定成績，憑著責任心和敬業(yè)精神，財務部的各項工作有條不紊，嚴謹規(guī)范取得了一些成績。作為會計人員不僅要有專業(yè)的知識，還要有工作的細心，對來報銷的'每一筆業(yè)務認真審核，對借款、費用報銷嚴格把關(guān)，簽字權(quán)限、票據(jù)的規(guī)范性等都要仔細審核，同時要合理控制成本費用，充分發(fā)揮財務部的監(jiān)督職能。現(xiàn)將這學期我的工作向領(lǐng)導做個匯報
1、認真做好了會計核算工作
(1)完成了日常@方案.范.文.庫整理~財務報銷、工資以及各項勞務費的發(fā)放。處理好日常@方案.范.文.庫整理~會計事務等基礎(chǔ)工作，是財務管理的重要環(huán)節(jié)。嚴格按照財政局“零余額賬戶”有關(guān)規(guī)定，按時申報用款計劃指標，及時將銀行代付的電話費、保險費、工會經(jīng)費、養(yǎng)路費等轉(zhuǎn)賬業(yè)務“授權(quán)支付令”送達銀行，定期與財政、銀行進行對帳，并按資金支出進度合理使用資金，使財政預算資金管理更加科學、規(guī)范。
(2)完成了職工取暖費、物業(yè)費的支出和個人所得稅的代扣代繳、報銷公費醫(yī)療費管理、帳務處理等財務管理工作。
財務處做為窗口行業(yè)，服務也是非常..由方案.范文庫;為您搜;集整理^重要的，處領(lǐng)導也一再重申過，在做好財務本職工作的前提下，我在服務方面也十分重視，因為在前臺，我們的一言一行直接代表著財務處整個集體，雖然財務處的工作比較忙，但我會盡可能地做好服務工作。
總之，在這學年的工作中，財務處人員在處長的帶領(lǐng)下，堅決貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)及財務管理、會計核算的規(guī)章制度，認真完成全校的會計核算工作，實時對成本核算、費用管理、開支范圍和計劃管理等情況監(jiān)督檢查，對工作中的問題及時研究處理，對重大問題及時向分管領(lǐng)導匯報。
在今后的工作中，我會更加努力，不斷積累工作經(jīng)驗，有疑必問，有錯誤及時改正，無論是工作上、學習上，都要積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務管理在單位管理中的核心作用!
年度工作總結(jié) 篇7
20xx年度，物業(yè)公司在地產(chǎn)公司的領(lǐng)導和各部門員工的努力工作下，認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作，本著“重做事品質(zhì)，塑過程精品”的物業(yè)服務宗旨，“誠信務實，卓越創(chuàng)新”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、業(yè)主至上”作為每一位員工的信條，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。
一、勞動紀律方面
員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和管理規(guī)定，嚴格執(zhí)行公司的上下班考勤制度，全年以來物業(yè)公司員工未出現(xiàn)嚴重違規(guī)違紀現(xiàn)象。同時對員工做到制度面前人人平等。
二、工作方面
1、財務收支情況：
從20xx年4月底開始交房，物業(yè)公司全體人員就進入了緊張的工作階段。財務部門的主要工作就是在與其他部門的團結(jié)配合下按照公司上級規(guī)定核對交房資料，收取物業(yè)管理費等主營業(yè)務收入，另外收取裝修保證金，裝修垃圾清運費以及代收代付的水電費用等其他應付款項。截止到20xx年12月物業(yè)公司年度各項工作情況：
(1)、分類整理20xx年各項支出及收入明細。
(2)、分類整理物業(yè)公司各類資產(chǎn)。
(3)、對在用的低值易耗品和固定資產(chǎn)建立資產(chǎn)臺帳，定期盤點、認真核對賬物，確保了公司資產(chǎn)的安全。
(4)、建立健全了財務檔案。
2、后勤管理情況：
(1)、物業(yè)公司全面完善了業(yè)主接房涉及的所有資料，并下發(fā)給新近員工學習和熟記，熟悉如何驗房和交房的整個流程和過程。同時將逐一進行培訓，達到方能上崗實際操作為準。
(2)、健全物業(yè)公司各項管理制度，并把各項管理制度落實到實處。
(3)、完成了物業(yè)公司各種證照更換、年檢等項業(yè)務。
(4)、完善了全體員工的人事檔案、勞動合同。
3、客服管理情況：
(1)、交房工作情況
截止到20xx年年底，完成了的交房工作，又完成了部分商品房的收房工作，客服部辦理一期交房共套，剩余套尚未交付，20xx年度交房完成率為。
(2)、小區(qū)業(yè)主入住情況
目前，一期已入住業(yè)主為戶，入住率為。
(3)、裝修監(jiān)管工作情況
20xx年，客服中心在管理處其他部門的配合下，通過每天不少于2次的
巡查，實現(xiàn)對已交房正在裝修的、空置房、公共場地、場所的有效監(jiān)管，客服監(jiān)管率為100%。
(4)、水電費的催繳工作情況
完成每月對水電費收繳工作，(在沒有問題的情況下)確保水電費的收繳率為100%。
(5)、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年的重點是深化落實，為此客服部根據(jù)物業(yè)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應新的形勢。
(6)、理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓工作
利用每周五的`客服部例會時間，加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結(jié)合，使每位客服人員對“服務理念”的認識更加的深刻。
(7)、日常報修的處理
據(jù)每日的工作量統(tǒng)計，“日接待”各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
4、工程維修情況：
(1)、嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規(guī)章制度和完成下達的工作任務;
(2)、對工作認真負責、按時完成工作任務;
(3)、對業(yè)主報修及時修復;
(4)、對開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào);
(5)、和各個部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。
5、安全管理情況：
(1)、裝修監(jiān)管
根據(jù)小區(qū)的實際情況，在平時的日常工作中，秩序維護人員對所有已經(jīng)辦理裝修手續(xù)的業(yè)主做到了心中有數(shù)，認真對在裝修業(yè)主的房屋進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報和處理，把一切不安全隱患消滅在了萌芽狀態(tài)。
(2)、車輛管理
在前期所有配套設(shè)施不到位的情況下，部門員工克服困難，對所有進入小區(qū)的車輛做到了很好的控制，為廣大業(yè)主的生活和工作提供了很有力的便利。小區(qū)內(nèi)也無發(fā)生任何以及車輛傷人事件。
(3)、治安管理
針對前期進行裝修的業(yè)主較多，進出人員和物資也比較頻繁的情況下，部門所有員工能夠盡心盡職的履行自己的崗位職責，對所有進入小區(qū)和樓棟的人員進行了詳細的詢問和登記，對出入的物資也進行了認真的檢查和登記，從而有效的確保了小區(qū)業(yè)主財產(chǎn)不受損害。在平時的巡邏檢查過程中，部門員工對進入小區(qū)的陌生人員能夠認真細致的進行盤查和詢問。有效的預防和控制了小區(qū)內(nèi)治安事件的發(fā)生。
(4)、消防工作
通過培訓部門員工能夠熟練的使用消防器材以及掌握如何逃生和自救的方法，小區(qū)內(nèi)無發(fā)生任何火災事故。
6、環(huán)境管理情況：
(1)、開荒工作
工作伊始，面臨的工作重點是六幢樓的分期公共區(qū)域開荒，由于時間緊，任務重，維修工作多這給開荒工作帶來很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和維修工作同步進行，克服重重困難完成了開荒工作。
(2)、日常保潔工作管理
公司保潔為基層工作者普遍年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題，本項目為商業(yè)和住宅項目，工作環(huán)境只有小區(qū)，商業(yè)街和辦公樓，對保潔工具實操清潔技巧知識等培訓，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高，責任到人，及工作崗位區(qū)域的劃分，工作流程，職責安全操作規(guī)范，應急預案等內(nèi)容。員工每日填寫《巡視清潔表》及每日員工工作表現(xiàn)，做到發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
三、物業(yè)公司存在的問題
1、物業(yè)公司目前多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能應對自如，工作效率有待進一步提高;
2、20xx年，公司人員出現(xiàn)緊張局面，導致工作跟不上。近年來，由于物業(yè)行業(yè)出現(xiàn)普遍性質(zhì)的“用工荒”和“用工素質(zhì)低下”，致使公司內(nèi)部規(guī)章制度無法和管理機制相匹配，崗位職責不清楚，導致互相推諉責任等一些不良行為難以治理;
3、公司管理層及工作人員業(yè)務能力普遍偏低。主要體現(xiàn)管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強，處理問題的方式方法單一，沒有做到有禮有節(jié);
4、溝通配合工作還不夠細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;
5、培訓難以跟上，特別是員工對相關(guān)物業(yè)知識，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊伍整體素質(zhì)不高，招聘專業(yè)技術(shù)人員不全，在今后的人事工作中通過培訓挖掘內(nèi)部專業(yè)潛能，發(fā)展、培養(yǎng)和儲備專業(yè)人才;
6、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。
四、物業(yè)公司日后工作的努力方向
1、對員工工作范圍、內(nèi)容進一步細化、明確;
2、加強培訓，保證員工勝任相應崗位，不斷提高服務質(zhì)量;
3、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明;
4、加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確;
5、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學習，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍;
6、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。
雖然在這一年里物業(yè)公司的各項工作取得了一定的成績，但我們也要深刻的認識到我們的不足。在新的一年里，我們將通過吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學習的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品味，滿足業(yè)主的要求，實現(xiàn)慧泉物業(yè)的核心價值觀。
年度工作總結(jié) 篇8
我們鎮(zhèn)聯(lián)合工會現(xiàn)有28家基層工會，其中社區(qū)工會10家，機關(guān)工會1家，非公企業(yè)工會17家，有工會會員多名。今年來，在上級工會組織的指導下，在鎮(zhèn)黨委的高度重視下，我鎮(zhèn)工會工作可以說做到了“四好”，即規(guī)范化建設(shè)好、維護職工權(quán)益好、各項工作任務完成好、組織工會活動好。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、規(guī)范化建設(shè)好。
工會組建以后，關(guān)鍵是要發(fā)揮作用。今年我們繼續(xù)把抓基層工會規(guī)范化建設(shè)、工作上水平列入了工作重點，主要做了以下四個方面的工作：
1、制定《20年工會工作要點》與《基層工會工作目標管理考核評分細則》。
年初，我們按照縣總工會20年工作要點，結(jié)合鎮(zhèn)實際，召開聯(lián)合工會專題委員會議，討論制定了20年抓好五大方面18項工作的工作規(guī)劃，并以楚聯(lián)工發(fā)【20】2號文件的形式發(fā)到了各個基層工會，使每個基層工會年初就知道，全年工會工作抓什么，工作重點是什么。同時，根據(jù)工作要點，分社區(qū)和非公企業(yè)工會兩大塊分別制定了目標管理考核細則，考核結(jié)果與基層工會評先掛鉤。
2、爭取黨委重視，將工會工作納入了黨委、政府對社區(qū)崗位責任制目標管理考核指標。
社區(qū)既要抓好本社區(qū)的工會工作，又要抓好轄區(qū)所有非公企業(yè)的工會工作，工作的好壞與社區(qū)每名干部年終的效益工資掛鉤，調(diào)動了全員重視工會、支持工會工作的積極性。我們?nèi)?zhèn)15個社區(qū)有10個社區(qū)建起了工會組織；聯(lián)合工會將17家非公企業(yè)工會劃到了每個社區(qū)工會實行屬地管理，在全鎮(zhèn)形成了聯(lián)合工會——社區(qū)工會——企業(yè)工會的管理模式，既減輕了聯(lián)合工會面廣管不了的壓力，又使工會工作做到了每個企業(yè)。
3、堅持了工會工作規(guī)范化管理制度。
鎮(zhèn)聯(lián)合工會既明確了主席和副主席，又安排了得力的專干，堅持日常工作長抓不懈。多年來，我們始終堅持了年初召開一次專項工作總結(jié)表彰大會，大張旗鼓地表彰一批優(yōu)秀工會主席和先進基層工會組織，部署安排全年工作；半年召開一次工作碰頭會；年終開展工作檢查驗收；重要工作隨時召開工會主席會議。今年來，黨委研究工會工作四次，聯(lián)合工會召開委員會三次，召開基層工會主席會三次，做到了工作有部署、有督察、有驗收，縣總布置的每一項工作都及時貫徹落實到每一個基層工會組織，從不打折扣。
4、以點帶面，全面促進“星級工會組織”創(chuàng)建上水平。
我們采取鎮(zhèn)聯(lián)合工會指導社區(qū)工會、社區(qū)工會負責轄區(qū)非公企業(yè)工會層級管理模式，級級辦好試點。今年，我們中度社區(qū)工會通過了市級“模范職工之家”的驗收；老西門、觀山、渫陽社區(qū)工會和電器、新大新服飾廣場、金滿葉化肥廠等非公企業(yè)工會基本上達到了“星級工會組織”標準，其他基層工會組織都達到了“十有”標準；中度社區(qū)等4家基層工會還為市、縣工會工作檢查提供了現(xiàn)場，得到了市、縣工會領(lǐng)導的高度肯定。
二、維護職工權(quán)益好。
1、健全維權(quán)組織。
全鎮(zhèn)各基層工會都建立了以工會主席為組長的維權(quán)小組，鎮(zhèn)聯(lián)合工會組織19名工會主席參加了縣總工會組織的《勞動合同法》知識講座，提高了基層工會維權(quán)組織的維權(quán)能力。
2、督促企業(yè)完善和簽訂合同。
全鎮(zhèn)10家規(guī)模非公企業(yè)都簽訂了《集體合同》、《勞動用工合同》和《工資集體協(xié)商協(xié)議書》，各種合同簽訂率達100％。
3、維護女職工權(quán)益。
收繳婦女“兩癌”保險22人440元，12家非公企業(yè)簽訂了《女職工權(quán)益保護專項合同》。
4、多渠道解決職工再就業(yè)。
全鎮(zhèn)今年新增就業(yè)人員5987人，安置下崗失業(yè)人員再就業(yè)3022人。
5、關(guān)心職工生活。
一是督促企業(yè)落實職工各種保險待遇。今年，全鎮(zhèn)參加社會基本養(yǎng)老保險的職工1250人，參加醫(yī)療保險的職工2700人。
二是不斷改善員工生活條件。電器等企業(yè)建立了標準較高、設(shè)施齊全的員工食堂，實行了免費就餐；鎮(zhèn)政府機關(guān)、寶塔社區(qū)等工會為職工進行了身體健康體檢。
三是不斷豐富職工文化體育生活。今年，各基層工會進一步建好了“職工之家”，全鎮(zhèn)各基層工會共添置圖書3萬多冊，新購體育設(shè)施器材100余套件。老西門社區(qū)投資10多萬元，修建了500多平方米的居民文化體育休閑場所；電器、新大新、世運針織廠等企業(yè)工會多次開展職工技能知識培訓和勞動比武；電器還組織員工創(chuàng)辦了“報”，產(chǎn)生了廣泛社會影響。
6、做好了困難職工幫扶工作。
一是收繳工會會員幫困資金6000多元，組織全鎮(zhèn)6個社區(qū)近400名特困職工接受了縣總工會開展的“愛心超市”捐助活動的`捐贈；
二是發(fā)動工會會員帶頭為汶川地震災區(qū)捐款，在他們的帶動下，全鎮(zhèn)上下共捐款60多萬元；
三是為14名困難職工申請幫扶資金10500元。另外，各基層工會還開展了“金秋助學”、扶貧幫困等活動，中渡社區(qū)“一幫一”助學育人活動募捐1.7萬元，救助貧困學生30多名。
三、各項工作任務完成好。
今年，我們按照縣總工會的要求，全面完成了各項工作任務。新組建了平安超市工會；落實了4家“安康杯”安全生產(chǎn)競賽單位；舉辦了有50名下崗職工參加的為時半個月的電腦培訓；辦好了電器有限公司創(chuàng)建“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”試點，為全縣創(chuàng)建“勞動關(guān)系和諧企業(yè)（單位）”現(xiàn)場會提供了現(xiàn)場；督促22家基層工會辦好了社團法人登記和開辦了工商銀行工會賬戶；完成了12家企業(yè)職工生活狀況調(diào)查；訂閱《湖南工人報》30份；向《石門工會信息》內(nèi)刊報送信息6條，寶塔、老西門、中渡三個社區(qū)工會還在《石門工會信息》上刊登了專版，全鎮(zhèn)上下工會工作開展的有聲有色。
四、組織工會活動好。
今年，我們主要組織和參與了四次比較大的活動。
一是新春聯(lián)誼會。元月28日，我們租借熱帶雨林歌廳，舉辦了有鎮(zhèn)政府機關(guān)及其家屬近200人參加的新春聯(lián)誼會，機關(guān)工會會員與家屬分部辦組成了7個代表隊，表演了合唱、歌伴舞、趣味游戲、擊鼓傳花等27個節(jié)目，增強了干部、家屬之間的友誼。
二是慶“五一”、迎“奧運”自駕車游蒙泉湖活動。4月29日，鎮(zhèn)政府機關(guān)近80名干部職工，駕著15輛小汽車，來到蒙泉湖，釣的釣魚，唱的唱歌，登的登山，玩的玩牌，干部職工滿心歡喜。
三是參加了全縣迎“奧運”系列文體活動。我們組織了6只方隊近200人參加了萬人健步行活動；選派了3名運動員，分別參加了女子5000米、男子8000米竟跑。另外，還組織18名婦女同志參加了縣婦聯(lián)組織的迎“奧運”婦女系列活動。
四是外去參觀考察活動。為了調(diào)動干部職工工作積極性，我們今年采取了由干部職工和社區(qū)書記公開測評、黨委政府班子成員集體研究的民主形式，選派了16名表現(xiàn)突出的工作人員，到北京、內(nèi)蒙、山西等地學習考察，既解放了干部的思想，豐富了干部的閱歷，鼓舞了干部的士氣，又激發(fā)了干部積極向上的熱情。
各社區(qū)工會和非公企業(yè)工會也結(jié)合單位實際，組織了豐富多彩的活動。老西門社區(qū)工會舉辦了“慶五一、迎奧運”居民文化體育活動周系列活動，在縣政府廣場舉行了隆重的啟動儀式，縣委常委、常務副縣長高德知到場宣布活動周開幕。啟動儀式上，展示了社區(qū)居民的詩詞，舉辦了大型文藝表演。整個活動，參加人員有轄區(qū)30多個機關(guān)單位的干部職工和20多個小區(qū)的居民近5000人，活動內(nèi)容豐富，喜聞樂見，收到了良好的社會效果。荷花社區(qū)工會組織12名會員到偉人故居韶山、花明樓開展紅色旅游，緬懷一代偉人豐功偉績。電器工會組織全體女職工去鳳凰、張家界旅游，使職工感到了工會大家庭的溫暖。新大新服飾廣場工會組織員工開展營銷知識比武，提高員工的營銷素質(zhì)。中渡社區(qū)工會組織會員和全體黨員開展了拔河、射擊、象棋、乒乓球比賽。老西門、觀山兩個社區(qū)工會組織代表隊參加了“20、升富杯”石門縣棋類大賽，觀山獲得了團體第三名。渫陽等6個城區(qū)社區(qū)工會還組隊參加了“廣電杯”太極拳比賽。
今年，我鎮(zhèn)新大新服飾廣場工會主席羅杰被推薦為全市“芙蓉百崗明星”，同時還被選為常德市第五屆工會代表；電器有限公司工會主席文小瓊被推薦為全縣“芙蓉標兵崗”標兵。
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