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縣人民醫(yī)院行勤黨支部半年工作總結
從行勤黨支部成立至今已近三個月了，我很榮興當選該支部書記，這是領導和同志們對我的信任。與此同時，一種前所未有的壓力也隨之而來。行勤黨支部的特點是：
1、所轄科室多為職能科室，職工以領導、監(jiān)督管理者居多，可以說是醫(yī)院承上啟下的樞紐。
2、黨員文化程度、綜合素質參差不齊，平均年齡在歲以上較大，35歲以下年輕職工較少（僅有1人），不能及時為組織輸注新鮮血液，黨員隊伍建設難度較大，
3、行勤黨支部所轄科室直接服務對象為職工，間接服務對象為患者，是一線科室的后勤保障部門，本支部職工的工作態(tài)度、工作效率、工作作風，直接影響到醫(yī)務人員的工作效率和服務質量，間接決定著患者的滿意度。
所以，結合本支部科室的工作特點，行勤黨支部圍繞黨總支行風建設方案，為更好的規(guī)范管理、服務一線，對前一階段行風建設工作簡要總結如下：
一、明確創(chuàng)建目標：
圍繞臨床工作，規(guī)范管理和服務工作流程，履行崗位職責。
二、制定黨員考核細則和行風調查問卷
行勤黨支部根據實際工作情況，以不定期深入臨床一線下發(fā)調查問卷及口頭交談的形式，了解一線職工對各職能科室或職工的滿意度。
主要針對以下幾方面進行考評監(jiān)督：
1、禮貌接待，文明用語，態(tài)度和藹，服務熱情，不推諉、刁難患者和醫(yī)務人員，耐心解答患者和其他工作人員提出的問題，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。
2、身穿工作服，規(guī)范佩帶胸卡，言行規(guī)范，儀容儀表整潔。
3、履行管理、服務職能和職責，工作積極主動，辦事公道，工作效率高，作風正派。
4、經常了解情況，后勤服務堅持下送、下修、下收制度，保證物資供應，有效及時解決醫(yī)療與其它工作需要解決的問題，為臨床一線做好后勤保障工作。
三、收集反饋信息
上半年，行勤黨支部共下發(fā)行勤科室職工滿意度調查問卷20份，群眾反映較好，職工滿意度達96%以上。
四、存在的問題
部分人員工作時間著便裝，不佩帶胸卡，時有出口不遜，生、冷、硬、頂、推現象。
五、下一步工作打算
進一步建立健全支部管理制度，針對上述問題加大內部監(jiān)督管理力度，嚴格執(zhí)行醫(yī)院職業(yè)道德考評制度和獎懲條例，經常對本支部的行風建設情況進行自查。廉潔自律，規(guī)范行業(yè)作風，逐步形成人人參與，自覺遵章守紀的良好氛圍.探索行風治理的長效機制，多渠道，多形式，全方位規(guī)范本支部職工的行業(yè)作風
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