網絡技術科的工作總結范文
XX年年下半年，我們在處黨總支的領導下，在有關科室的支持和本科全體員工的共同努力下，較好地履行了本科室的工作職責。上半年做了以下幾方面的工作：
一、提高服務質量，做好電腦及其外設的維護工作
日常工作中，我們的電腦維護工作量比較大。主要原因有三：一是工作量大、人員少；二是基層檔案室多且分散在各二級單位；三是我館辦公自動化設備多。但大家齊心協(xié)力、團結協(xié)作、認真負責，努力做好電腦及其外設的'維護工作：
1、快速排除系統(tǒng)故障。工作中我們堅持履行與處里簽訂的工作目標責任書的承諾，做到隨叫隨到，及時解決各檔案室上報的電腦系統(tǒng)故障問題。半年來，通過電話指導排除的突發(fā)故障大約110多起，現場排除故障70多起。
2、不定期對電腦設備進行維護，提高設備的完好率。
3、與基層檔案室聯(lián)系，征求服務意見，在此基礎上不斷改進工作作風，明確工作定位和服務承諾，明確工作目標。
二、加強檔案管理的現代化建設工作
1、 繼續(xù)完善單機版文檔案數據庫建設工作
2、 設計開發(fā)了普光檔案管理數據庫
3、 做好電子文件上傳的系統(tǒng)的后臺監(jiān)控
4、 做好兩個網絡版數據庫的后臺監(jiān)控和系統(tǒng)使用指導工作
5、 作好數據庫備份工作
三、加強檔案館內部網絡管理工作
1、做好檔案樓內網絡的維護、管理工作，保證樓內各單位網絡的正常運行。
2、認真做好各檔案室計算機的安全防護工作，保證每臺電腦都在安全狀態(tài)下運行，全年沒有一臺電腦因安全防護不到位而影響工作，確保上網檔案數據的安全。
3、及時更新檔案信息網站動態(tài)信息、數據庫信息和各靜態(tài)版信息
四、做好網絡版及單機版數據庫應用的業(yè)務指導工作
1、到檔案室直接答疑解難，解決檔案人員提出的數據庫及計算機方面的有關問題。
2、配合處里舉辦的相關業(yè)務培訓班對全員進行培訓工作；
3、通過電話及QQ及時解答業(yè)務問題。
五、強化制度，規(guī)范內部管理
今年我們加強了內部管理工作，實行面各個人的業(yè)務考核，對個人工作量及工作進度進行考核，提高了工作效率及質量，同時加強機房管理，保證設備安全正常運行。
六、存在的問題
一是業(yè)務技能還不能完全到位，對數據庫的高層次開發(fā)應用還有待于進一步的提高；
二是沒能按計劃完成單機版科技檔案數據庫的設計工作。
在今后的工作中還要不斷學習，不斷的提升業(yè)務能能力，斷續(xù)做好本職工作，為我處檔案現代化管理工作提供有力的技術支持。
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