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賓館營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)
賓館營(yíng)銷(xiāo)由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé),是對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的部門(mén),銷(xiāo)售部的形象,直接影響賓館的聲譽(yù)。所以銷(xiāo)售部也是樹(shù)立良好公司形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)賓館進(jìn)行決策,為經(jīng)理人制定銷(xiāo)售方案,為賓館開(kāi)辟銷(xiāo)售渠道,疏通關(guān)系網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)公關(guān)互聯(lián),極高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響力都起到了重要作用。賓館建立初期,工作重點(diǎn)贏放在以下幾點(diǎn)。
一. 目標(biāo)市場(chǎng)
。1) 各個(gè)公司到本地出差的員工;穩(wěn)定性高,不具有太
強(qiáng)的季節(jié)性。是非常有潛力的客戶(hù)類(lèi)型。
。2) 各個(gè)旅行社的旅游團(tuán)隊(duì);穩(wěn)定性低且具有明顯的季
節(jié)性,聚集在一個(gè)時(shí)期。
(3) 零散客戶(hù);零散客戶(hù)時(shí)刻都有,所以抓緊零散客戶(hù)
很重要,可以給公司在淡季創(chuàng)收。
二. 目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品定位
賓館行業(yè)受季節(jié)等各個(gè)因素影響,例如旅游旺季,銷(xiāo)售量大,
三. 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道
。1) 網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,網(wǎng)上銷(xiāo)售。
。2) 與各大旅行社,旅游團(tuán)隊(duì)合作。
。3) 與各大公司,政府機(jī)關(guān)建立業(yè)務(wù)往來(lái)等。
四. 產(chǎn)品定價(jià)
。1) 淡旺季采取適當(dāng)決策,適當(dāng)提高或降低價(jià)格。
。2) 適當(dāng)提高價(jià)格,并多打一些折扣。
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