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物業(yè)季度工作小結(jié)

時間:2022-11-23 15:51:15 小結(jié) 我要投稿
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物業(yè)季度工作小結(jié)范文

  因工作需要,本人被總公司自2014年2月24日調(diào)至XXX公司工作。 由于XXX公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛,任職總經(jīng)理助理一職。到職一個月時間,主要是熟悉XXXX城各區(qū)環(huán)境與服務(wù)中心人員,所以對一季度工作能作好好回顧、小結(jié)的內(nèi)容不多,但為了更好地開展下季工作,盡快進入“助理”這一角色,真正起到“為公司解難,為領(lǐng)導(dǎo)排憂”作用,現(xiàn)作小結(jié)如下:

  一、一個月工作情況回顧:

 、迨煜ず土私饬薠XXX城各區(qū)環(huán)境與服務(wù)中心人員狀況,為方便以后工作的開展與推進奠定了基礎(chǔ);

 、娓鶕(jù)郁總要求,對U時代工作開展了一系列糾錯與指導(dǎo)活動。

 、鐧z查、了解、分析XXX路商鋪項目當(dāng)前管理情況與工作難點和存在問題,并根據(jù)公司的要求,進行了工作難點和存在問題的匯總與對策、解決方案的匯報工作,并為以后XXX路商鋪項目的管理工作明確了努力方向。

  ㈣根據(jù)XXX總要求,撰寫了《XXXX城機動車輛管理制度》,并結(jié)合《XXXX城機動車輛管理制度》與當(dāng)前保安機動車輛管理的差距,撰寫了《XXXX城機動車輛進出管理作業(yè)操作規(guī)程》,為四月初開始“規(guī)范各小區(qū)機動車輛進出管理制度,嚴(yán)格車輛收費操作程序,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度”工作計劃提供了可操作性的規(guī)章模塊。

 、榕c部分小區(qū)經(jīng)理開展了交談心活動,正面引導(dǎo)并起正能量作用。

  二、存在的缺點(不足)與改進措施:

 、骞ぷ鲝纳虾U{(diào)至昆山,思想上一下子還沒有徹底緩過氣來,有時內(nèi)心比較亂,深感生活壓力巨大。

  改進措施:調(diào)整好心態(tài),盡快適應(yīng)新環(huán)境。

 、嬖诠镜墓芾砼c發(fā)展問題上,為領(lǐng)導(dǎo)“出謀獻策”方面的能動性,顯得有些縮手縮腳。

  改進措施:不論是否屬于自己分管(份內(nèi))的事,以后要樹立“物業(yè)是一家,工作靠大家”的思想,發(fā)現(xiàn)和掌握到新情況、新問題或自己有新的工作思路與辦法,要積極、主動向公司總經(jīng)理匯報和“出謀獻策”。

  三、二季度工作計劃要點:

 、逡浴岸嘧叱鋈ァ⒍嘌惨、多收集匯總”為自己日常工作開展的基礎(chǔ)與前提,善于發(fā)現(xiàn)下面小區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)上存在的瑕疵與問題,以“及時匯總、主動提醒(小區(qū)經(jīng)理)、一般以上問題必須匯報(公司領(lǐng)導(dǎo))”為思路,多為公司領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)壓力;

 、鎱f(xié)助好綜合管理部對各小區(qū)保安現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的檢查與考評驗收工作; ㈢按總經(jīng)理要求,四月份開始配合抓好《XXXX城機動車輛管理制度》、《XXXXX城機動車輛管理制度》的組織實施與貫徹執(zhí)行工作;

 、柚笇(dǎo)抓好光明路項目的日常收繳工作;

 、閰f(xié)助托管部抓好管理工作;物業(yè)月季度工作匯報

 、昱ν瓿煽偨(jīng)理交辦的其他相關(guān)工作事項。

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