網(wǎng)絡(luò)部發(fā)展計劃書
一、公司定位和品牌定位
集外貿(mào)、網(wǎng)購、郵購、電視購物一體的公司。
二、公司現(xiàn)狀
設(shè)備、環(huán)境、貨源等硬件條件已解決，人員、建站等其他暫時都沒解決 二、銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標(biāo)
a、 利用網(wǎng)絡(luò)簡潔快速的龐大優(yōu)勢，加大宣傳力度，擴大廣告覆蓋。
b、 利用“軟文”、“博客”等手段，讓眾多顧客了解我們。
c、 采取從上到下的銷售策略，擴大影響，增大推銷力度。
d、 發(fā)展重點，以點帶面，全面鋪開。一大城市為中心，向中小城市發(fā)展，全面開花。 e、 實際銷售量決定商品知名度，每銷售一個商品都是向外擴展一個廣告。
三、市場銷售計劃和銷售目標(biāo)
a、 市場調(diào)查事實求是，認真做好市場銷售計劃。
b、 市場計劃要做到認真負責(zé)，內(nèi)緊外松。
c、 市場計劃要做到合理、合適，充分考慮市場的不可預(yù)見性。
d、 在短時間內(nèi)使得銷售業(yè)績快速增長，擴大商品銷售的知名度。
e、 至于發(fā)展分銷網(wǎng)絡(luò)市場，爭取到X年X月完成銷售網(wǎng)絡(luò)建立。
四、營銷基本理念和基本規(guī)則
1營銷團隊基本理念
a、 積極向上，團結(jié)協(xié)作。
b、 心胸開闊，戰(zhàn)勝自我。
c、 業(yè)務(wù)精辟，專業(yè)精神。
2、營銷基本規(guī)則
a、分銷合作伙伴名稱：分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。
b、認真對待品牌效應(yīng)。
c、競爭對手是國內(nèi)、國外同類產(chǎn)品。
d、積極掌握網(wǎng)絡(luò)銷售客戶特征，認真總結(jié)銷售經(jīng)驗。
五、市場營銷模式
1、渠道建立模式
a、通過網(wǎng)絡(luò)銷售建立網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，打通各個銷售環(huán)節(jié)。
b、牢牢掌握銷售主動權(quán)，擴展銷售渠道。
c、在區(qū)域市場內(nèi)，建立一二級代理商，通過代理商擴展銷售網(wǎng)絡(luò)。
六、建立完善的價格體系
a、高品質(zhì)，高價格，高利潤空間為原則。
b、制訂較現(xiàn)實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的`最底價。 c、制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。
d、嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，系統(tǒng)集成商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。
七、渠道銷售的策略
1、市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責(zé)大客戶的人員和系統(tǒng)集成的人員主攻行業(yè)市場和系統(tǒng)集成市場，力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程，給內(nèi)部人員和ASMI樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。
2、短渠道策略：分四種客戶：A，AA，系統(tǒng)集成商，行業(yè)客戶。他們能和我們建立直接的聯(lián)系。
3、業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng)。團隊建設(shè)扁平。
4、以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
5、條件成熟，則建立起物流中心，解決我們在地方市場上的困難，因為物流中心起一個融資平臺，一個財務(wù)平臺，一個物流平臺的作用。
八、售后服務(wù)體系
1、可以與分銷商（A）簽定授權(quán)維修中心協(xié)議。有備件支持。專人負責(zé)全國的授權(quán)維修中心的備件更換和維修工作。
2、以前三個月營銷額的1%來提供維修備件。
3、建立專門的授權(quán)維修中心，支付一定費用。
4、售后的技術(shù)咨詢上設(shè)立客戶咨詢記錄表，專門記錄客戶的咨詢問題，公司的網(wǎng)站開通專門的BBS。
九、培訓(xùn)工作
1、認證工程師培訓(xùn)工作。分為初，高二級。并且開展專業(yè)銷售工程師的培訓(xùn)工作。前為收費培訓(xùn)，后為免費培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)在廣告上打出，宣傳內(nèi)容的豐富和權(quán)威。
3、做出招生簡章和宣傳頁，網(wǎng)上公布。同時印出宣傳冊，含課程內(nèi)容簡介。
4、作出授權(quán)培訓(xùn)中心協(xié)議，合作辦學(xué)。
5、網(wǎng)上培訓(xùn)，考試，發(fā)結(jié)業(yè)證書。
十、內(nèi)部人員管理制度
1、每周一召開工作會議，提交工作報告，內(nèi)容為：
A、本周完成銷售數(shù)
B、本周渠道開發(fā)的進展
C、下周工作計劃和銷售預(yù)測。
D、困難。
E、月末會議進行業(yè)務(wù)人員的銷售排名。獎勵制度。
2、價格控制
A、統(tǒng)一的價格和折扣制度。
B、價格的審批制度
3、工作單制度
4、做好銷售支持工作；一定時間的業(yè)績，折扣，返點的計算，定單的處理，分銷商的業(yè)績排名
5、編制銷售手冊；其中包括代理的游戲規(guī)則，技術(shù)支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等說明。
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