文秘職業(yè)生涯規(guī)劃

　　一、背景與意義

　　文秘是一種綜合性極強(qiáng)，涉及領(lǐng)域甚廣的職業(yè)，大到國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位，小到地方私營企業(yè)都少不了文秘工作。近幾年秘書專業(yè)畢業(yè)生數(shù)量也呈不斷上升之勢，并且對秘書人才素質(zhì)的需求越來越高，但是文秘專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生專業(yè)知識不扎實(shí)；個(gè)人能力水平低，動手實(shí)踐能力不強(qiáng)；綜合素質(zhì)不高，難以勝任機(jī)關(guān)、企業(yè)所招聘職位的需求。并且剛畢業(yè)的學(xué)生大多有浮躁，急功近利，想拿高工資，謀求高職位的不健康的就業(yè)心態(tài)，而不滿意文秘的工作崗位。對自己的工作崗位沒有清晰的規(guī)劃，不知道該做什么，該怎么做。

　　近年來，企業(yè)、機(jī)關(guān)對新近畢業(yè)的文秘專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)知識、知識層面、工作效率、道德素養(yǎng)、綜合素質(zhì)等不盡滿意，文秘專業(yè)的畢業(yè)生面臨嚴(yán)峻的“就業(yè)寒冬”。文秘專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生就業(yè)難，而企業(yè)難招聘到符合企業(yè)本身發(fā)展需要的文秘工作人。

　　所以文秘專業(yè)的大學(xué)生應(yīng)該要提高自己的專業(yè)知識、知識層面、工作效率、道德素養(yǎng)、綜合素質(zhì)等方面的才能，樹立先就業(yè)，再擇業(yè)的正確就業(yè)心態(tài)，按部就班，一步一個(gè)腳印在激烈競爭的社會占有一席之地。

　　二、內(nèi)容

　　文秘工作是圍繞辦文、辦事、辦會開展工作的。對文書信函，新聞稿撰寫，有需要的文字材料的準(zhǔn)備和起草工作，對文書、文件的辦理處理，文書、文件的打印、制作、收發(fā)、傳遞，立卷及歸檔。

　　從事文秘工作的人的終極目標(biāo)是高級秘書，也就是通常所說的辦公室主任或秘書長、其次是秘書、助理，最后是文員，文員是從事文秘工作的人的初次擇業(yè)崗位。

　　文秘人員應(yīng)該要有多元化才能，懂得一國甚至兩國以上的語言，具有一定的語言處理能力和計(jì)算機(jī)技能。組織能力，文秘不僅一個(gè)職位，更是一個(gè)組織者，要為各種會議和活動作計(jì)劃，并落實(shí)安排。同時(shí)，還需要應(yīng)付一大堆的工作日記、計(jì)劃表、文件和電子檔案。溝通能力，文秘人員需要和老板、同事以及客戶打交道，要善于協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部的關(guān)系。獲取新知識的能力，文秘人員必須通過繼續(xù)深造來不斷增長知識和提高技能，特別是在辦公技術(shù)方面，需要跟上計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展步伐。團(tuán)隊(duì)合作能力，文秘人員要參加到許多實(shí)際項(xiàng)目中去，要收集信息，要督促團(tuán)隊(duì)努力工作。

　　作為文秘人員還應(yīng)該在實(shí)際工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)更多的知識和技能。

　　三、方案

　　沒有人一蹴而就，都需要自己一步一個(gè)腳印，文秘工作猶如是。

　　一、初次擇業(yè)崗位

　　初級文秘--辦公室文員、主管助理

　　工作任務(wù)：擬寫，收文、發(fā)文處理，文檔管理，會議前籌備、會議中服務(wù)和會議后落實(shí)，辦公室日常接待，辦公室日常事務(wù)管理，辦公用品與設(shè)備的使用和管理，辦公環(huán)境管理。

　　職業(yè)技能：

　　1、擬寫事項(xiàng)性通知、商洽函、傳真稿、備忘錄、請柬、邀請信、賀信、感謝信以及各類型的啟事。

　　2、對文書進(jìn)行立卷歸檔；

　　4、按要求發(fā)送會議通知，制作會議證件和指示標(biāo)識，預(yù)定會議室，預(yù)定并確認(rèn)會議住宿，確定最終參會人員；

　　5、按要求接站，完成簽到工作，引導(dǎo)與會人員就座；

　　6、安排與會人員返程，清退會議文件資料，整理會議室；按要求簽收、拆封、登記和分發(fā)文書；

　　7、確定歸檔范圍

　　8、按外企的職業(yè)要求著裝，接打電話，迎送來訪者，招待來訪者設(shè)計(jì)、填寫接待記錄與電話記錄表；

　　9、安排會議室，安排用車，處理郵件；

　　10、發(fā)放辦公用品，使用打印機(jī)打印文檔，使用傳真機(jī)收、發(fā)文件并對結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，使用復(fù)印機(jī)復(fù)印文件，碎紙機(jī)銷毀文件；

　　11、維護(hù)接待室、會議室等相關(guān)公共區(qū)域的環(huán)境，維護(hù)上司的辦公室環(huán)境及本人的辦公環(huán)境

　　要有良好的組織、溝通能力，流利的英語聽說讀寫能力，熟練的計(jì)算機(jī)操作技巧，行為舉止大方、談吐文雅、文明禮貌是文秘人員要具有的基本素質(zhì)。作為文秘專業(yè)的畢業(yè)生，在大學(xué)課堂上聽說讀寫的專業(yè)訓(xùn)練和實(shí)際操作必須懂得以外，還要做到以下幾點(diǎn)：

　　10、選擇辦公模式，提出辦公室布局方案；

　　11、加工、編寫信息材料，提供并利用信息，反饋信息

　　高級秘書是管理者、是參謀者、是要支持上司工作的下級，要有從事文秘工作4-5年的工作經(jīng)歷，要擁有溝通能力，執(zhí)行力，公關(guān)能力，應(yīng)變能力，判斷力，創(chuàng)新力，領(lǐng)導(dǎo)力，決策力等一般能力，和初級、中級秘書的各類技能和學(xué)識以外，還要學(xué)習(xí)和擁有以下幾點(diǎn)：

　　1、學(xué)習(xí)和取得工商管理、企業(yè)管理、行政管理、企業(yè)管理或者行政管專業(yè)的知識和本科畢業(yè)證，這要成分利用個(gè)人的剩余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和考試。

　　2、學(xué)習(xí)法律相關(guān)的知識，例如法律與金融有關(guān)方面的知識

　　3、熟悉和了解行業(yè)的相關(guān)信息；經(jīng)常閱讀期刊，周刊和報(bào)紙；

　　4、熟練的使用一門外語；

　　總結(jié)

　　沒有人天生就是做某個(gè)行業(yè)的天才，也不是人人都從事同一行業(yè)。在提高理論知識和動手能力，完善自我，升華自我的過程中，隨著社會的日益進(jìn)步，不斷汲取知識，才確定自己要做的職業(yè)。從事文秘的人員須不斷調(diào)整自身結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)社會的變化和發(fā)展，只有當(dāng)自己心理素質(zhì)日益成熟、完善，有德、有才、有識時(shí)，才能成為一名優(yōu)秀的文秘人員。

　　四、參考文獻(xiàn)

　　[1]歐陽周、陶琪.現(xiàn)代秘書學(xué)[j].中南大學(xué)出版社,XX .

　　[2]趙明劍.秘書理論與實(shí)務(wù)[j].國防工業(yè)出版，XX .

　　[3]楊樹森.秘書學(xué)概論教程[j].安徽大學(xué)出版社，XX .

　　[4]何寶梅.秘書學(xué)基礎(chǔ)理論探究[j].浙江大學(xué)出版社，XX .

　　[5]陸瑜芳.秘書學(xué)概論[j].上海大學(xué)出版社，XX .

　　五、指導(dǎo)教師評語

　　該生在設(shè)計(jì)期間積極與老師聯(lián)系溝通，認(rèn)真了解設(shè)計(jì)要求并按時(shí)按量完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。選題具有社會價(jià)值及實(shí)踐意義，設(shè)計(jì)方案合理，格式規(guī)范，準(zhǔn)予通過。

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