管理人員培訓心得體會800字（通用13篇）
作為管理人員，有幸參加了公司第一期專業(yè)培訓班，感覺收獲良多。小編為大家整理了管理人員培訓800字心得體會，希望對大家有幫助!
管理人員培訓心得體會 1
在金融危機情況下，最近公司對管理人員進行了關于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓，培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認為公司舉辦類似的員工管理培訓，最主要的意義在于能改造人的思想，使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升，并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠的例子吧：摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方，都在各大陸的西海岸，氣候相似，自然資源也可能相似，但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同，而是由于居民頭腦中思想不同，這就是我要強調的觀點。
同樣對于管理的重要性，早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經濟學家就曾說過：“我們只知道有形的浪費，而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!”
這次培訓提出了許多可操作性的新理念，例如“結果先行，自我退后”、“任務不等于結果，企業(yè)是靠結果生存的”等，這一切實質是強調執(zhí)行力建設。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力，但長期則需要加強企業(yè)文化建設。實際上根據波特關于企業(yè)核心競爭力的描述，企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標制定了以后，最主要的.任務是加強執(zhí)行力建設，強調“結果導向”、“贏在執(zhí)行”，最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓，我們應該有自己的主見，與企業(yè)的實際情況結合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說：“管理書籍看得太多了，就會像吃減肥藥一樣，沒有效果了。我只相信一點：顧客永遠是對的�！�
需要注意的是，隨著時代的改變，管理的某些內涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認為：工業(yè)時代得特點是控制，而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己，以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的，首先應該要知人善任;其次是當企業(yè)發(fā)展壯大了，一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要，因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。
管理人員培訓心得體會 2
整個培訓期間，首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗，是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團隊協作精神的運動。以前也經常聽人講“小游戲、大道理”，感覺不以為然，這次自己親自經歷過后著實深刻體會到這一點。當天我們共進行了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個項目。在進行“信任背摔”這個項目時，每個人接受完同事的充電、鼓勵后站在高臺上，身體直直的向后倒下，這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來，這原于什么，原于我們對團隊的信任。是的，相互信任是團隊建設的基石，離開信任的團隊是松散的團隊，是毫無戰(zhàn)斗力的團隊，建立一支相互信任的團隊，比任何激勵都重要，而同益恰恰就是這樣一支團隊。在最后的“畢業(yè)墻”項目中，當我坐到墻前的那一刻、當我聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個項目的那一刻，我驚呼：天哪，怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后，我們僅僅用了8分多種，我們踩著同事們、戰(zhàn)友們的肩膀與雙手翻過了高墻。
我們歡興、我們雀躍、我們激動、我們歌唱是的，是的，這樣一個游戲，就是這樣一個游戲，如果沒有人指揮，沒有人謀劃，沒有人付出，沒有人奉獻，沒有人保護，在這么短的時間，我怎么可能完成?這就是團隊，這就是團隊協作的結晶，“沒有完美的個人，只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協作、相互信任、相互幫助，我們可以翻越困難、翻越阻礙讓我們高唱“團結就是力量”。
接下來的就是互動式的課堂培訓，我感覺到本次學習培訓在課程的設置安排上，公司領導付出了很大心血，授課內容出比較全面和實際。對我自身業(yè)務知識、工作質量和方法，人際交往以及團隊精神的培養(yǎng)，都有一定程度的提升。在此，我主要談談對我感觸較深的'幾個課程：
1、《壓力與情緒管理》——壓力是什么呢?壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時的個人感受、壓力是對未知事件悲觀解釋的結果、壓力是持續(xù)不斷的精力消耗、壓力是面臨威脅時的本能反應。是人，就會有壓力，特別是在深圳這座快節(jié)奏生活的都市，我們每天都會面臨各種各樣的壓力，尤其是工作壓力，關鍵是我們如何看待及如何應對這些壓力，我們應當讓適當的壓力促進我們的工作效率，讓壓力變成我們前進中的動力。正如華總提及到的：壓力的結果既可以是正面的，也可以是負面的，取決于個人能否成功應對。
2、《企業(yè)文化》——通過華總的講解，我重新系統(tǒng)的認識了公司，更了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個充滿激情與夢想的平臺，這一個充滿機會與挑戰(zhàn)的平臺，這是一個我們個人價值得以實現的平臺。誠實、正直、責任、創(chuàng)新、激情、勝任，將是我們在同益這個平臺一起奮斗的基礎。每一個員工都可能是人才，只要是在自己的崗位上做實、做精、做出突(!)出成績的員工就是人才。任何崗位的員工，只要認真、敬業(yè)、盡職并努力改進工作、提高效率，能夠做出成績，就會受到尊敬。
3、《職業(yè)心態(tài)》——工作就是生活，工作就是事業(yè)。當你習慣了這樣的思維時，你在工作時就會投入，投入就會使你富有激情，而激情將會使你變得活躍。一個員工要有所發(fā)展有所成就，就一定要把每一項工作都當成事業(yè)去做。
4、《財務分析》——感覺這個課程比較全面，而且實用性較強，特別是杜邦財務分析模型，較容易診斷企業(yè)實況，好、很好、非常好。
5、《系統(tǒng)性思考》——這個課程讓我印象非常深刻，老師最后安排我們做了一個游戲，事先要求我們5分鐘內上交答案，可是我們組在27分鐘后才上交，因為我們一直在試圖揣摸老師的意思，希望上交一個完美的答案，身為這項游戲中的客戶隊長，我責無旁貸。違背了游戲規(guī)則，再完美的答案也徒勞無功，或者說違背了游戲規(guī)則，就根本不可能有完美的答案。就如公司的制度、流程，不按照即定的要求、即定的標準來操作，得不得到結果已經不重要，重要的是沒有了原則。
最后我想說的是：人只有不斷地學習，不斷地充電，才不會被社會所淘汰。為了應付這個不斷變化的社會，所有的個人和團隊都必須培養(yǎng)應變能力和創(chuàng)新能力，而學習培訓則是培養(yǎng)應變能力和創(chuàng)新能力最有效的手段。感謝同益，讓我有幸加入了學習培訓這支浩翰大軍。我們繼續(xù)加油。
管理人員培訓心得體會 3
本人有幸參加XXXX老師主講的《團隊執(zhí)行力》培訓班學習，經過為期一天的培訓，獲益匪淺，深有體會。
這次培訓采用短期方式，使我們能暫時放下工作擔子，安下心來學習，對我來說是一次難得的機會，希望公司今后多聯系這樣的培訓。
學習內容易與實際結合，適用性強。
第一講：態(tài)度第一。世界成功學家——拿破侖.希爾，一生專門研究成功者，研究發(fā)現一個奧秘，他說：每個人的心靈就像硬幣一樣具有兩面性，正面寫著積極心態(tài)，反面寫著消極心態(tài)。想要成功，必須積極心態(tài)戰(zhàn)勝消極心態(tài)。王緒民老師也有講到一個收入公式，收入=態(tài)度x技能。一個人的技能很好，但態(tài)度為很差甚至為零的情況下，收入也是不能提高的。在這里，我理解的收入并不單指經濟收入，而可以看做是綜合評定、綜合素質。這里的態(tài)度主要也有幾個方面：首先是對自己的態(tài)度，需要充滿自信，積極。其次是對客戶的態(tài)度，將客戶看作是幫助我們成長的力量。對公司的態(tài)度，永遠陽光積極，快速融入團隊，具超強的學習力，一流的執(zhí)行力。也就是永遠需要態(tài)度第一，技能第二;不能改變就立即適應;聽話照做，馬上行動。
第二講：執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡。很多缺乏執(zhí)行力的表現常常體現在我們的實際工作中。比較突出的是一種現象是“差不多”。在生活工作中，常常有這種“差不多”“還可以”“過得去”“將就”這樣的現象，使得我們的工作要求不再嚴格，執(zhí)行一次偏差一點，到末端就差很多。另一種現象：不能做好本職工作。不管從事什么職業(yè)、處在什么崗位，每個人都有其擔負的責任，都有分內應做的事。做好分內的事是每個人的職業(yè)本分，也是執(zhí)行力的基本要求。
第三講：高效執(zhí)行，自動自發(fā)。自動自發(fā)，即沒有任何借口。什么是工作?工作就是不找任何借口去執(zhí)行。思想影響態(tài)度，態(tài)度影響行動，一個不找任何借口的員工，肯定是一個執(zhí)行力很強的員工。
自動自發(fā)，即領導在不在都一樣。
自動自發(fā)，即勇于承擔責任。在問題面前，在漏洞面前，最不好的.做法就是推諉�？偸峭普喌娜�，就猶如機器中的沙子，會讓其他人感覺特別別扭，所以推諉并不能推諉，推諉是自己騙自己的行為，而且總是會讓人記起你的錯誤。
自動自發(fā)，即不要辯解。當錯誤出現時應少講“我以為”，不要相互推卸責任，而是要及時承認錯誤，盡量解決問題，只有這樣才能提高企業(yè)的工作效率。
自動自發(fā)，即坦誠面對批評。金無足赤，人無完人，任何人都有犯錯誤的時候。犯了錯誤，逃避是下一次錯誤的溫床，我們應該坦誠面對批評。
綜合這些學習的主要內容，企業(yè)需要什么樣的人呢?
企業(yè)需要自動自發(fā)的人!企業(yè)需要執(zhí)行力強的人!企業(yè)需要注意細節(jié)的人!企業(yè)需要全力以赴的人!企業(yè)需要合作共贏的人!
您是企業(yè)需要的人中的一員嗎?
管理人員培訓心得體會 4
聽了云南財經大學姜法奎教授所作的“創(chuàng)造高績效的領導藝術"的講座后，使我們更加清醒的認識到我們所處的時代是一個變革的時代；一個快魚吃慢魚的時代；一個智慧魚吃憨包魚的時代；領導力的'時代！靠膽量致富、勤勞致富的時代已經過去了，靠智慧致富的時代已經到來了！這個時代要求我們必須有超前的想象力、創(chuàng)新力、領導力、執(zhí)行力和學習力，才能具備很強的管理能力和領導能力。只有不斷的學習，才能適應變化的環(huán)境，才能提升自己的領導力和執(zhí)行力。只有不斷的學到新知識、新理念、新技能，才能擁有強有力的競爭武器，才會不致于手無寸鐵，學習就是要學思維、學知識、學方法，努力實現白天工作求生存，晚上學習求發(fā)展！作為一名企業(yè)管理人員必須在營利性、成長性和風險性之間探求一種良好的動態(tài)平衡。使我更加清晰地認識到一個企業(yè)的成功依賴于正確的決策、高效的運作、持續(xù)的學習和創(chuàng)新。一個企業(yè)的競爭力=領導決策力+團隊執(zhí)行力。沒有
一個職業(yè)化的領導，就不可能有一個職業(yè)化的團隊。如果把企業(yè)比做人，則觀念是大腦；機制是心臟；產業(yè)是骨架；現金流是血液！只有觀念新、心臟強、骨架硬、血液多，人才會有生命力，企業(yè)才會有活力，才會基業(yè)長青！管理的精髓是找到問題、解決問題。要樹立發(fā)現問題是能力，解決問題是職責的意識，只有會領導會執(zhí)行，才能解決工作中的主要問題。只有練就高超的領導藝術，才能提升領導力和執(zhí)行力，才能成為卓越的企業(yè)管理人員。
通過本次培訓使自己學到了新觀念、新知識和新方法，更加深切地體會和感受到在競爭日益白熱化的今天，作為一名企業(yè)管理人員必須牢固樹立在企業(yè)里，第一位是顧客、第二位是員工、第三位才是股東的理念，必須著力培養(yǎng)和打造自己的領導能力和管理能力，只有不斷的提升自己的管理水平和領導力，才能創(chuàng)建一個優(yōu)秀團隊，才能提升組織的執(zhí)行力，才能創(chuàng)造高績效的領導藝術。雖然短暫的四個培訓日結束了，有了一定的收獲，但使我更加認識到自己知識的潰乏，必須把這次培訓做為一個新的起點，強化學習力才能更好的履職，才不至于被時代所拋棄。
管理人員培訓心得體會 5
x年xx月xx日上午，x項目部全體干部職工在副經理x的組織下，認真的聽取和學習了總公司x董事長的“半年工作會議”講話，并結合各自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習，使我明確了總公司的各項工作任務和經營發(fā)展目標，這說明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發(fā)展的動力，使我備受鼓舞。
在x董事長的報告中，總公司加大推行了標準化管理的力度，項目管理實現“四個統(tǒng)一”，確保了項目的工程質量、合理布局、合同履約，實現了項目管理的科學化、系統(tǒng)化和專業(yè)化。建立健全各部門崗位職責，個人職責清單化，強化規(guī)章制度，使各部門在今后的管理中有據可依，有章可尋。報告中關于下半年工作安排，看到了報告的可操作性強，有明確的提法干法，告訴我們如何去干，怎么干，要注意哪些問題。x項目是管理型項目，更突出了合同的重要性，這要求我們在工作中更要嚴格的要求自己，熟悉各種合同內容，嚴格按照合同辦事，為企業(yè)贏得更大的經濟利益。通過不斷的學習，不斷的提升，提高專業(yè)知識，加強自身素質，同時合同管理突顯重要，起草、審查、簽訂、執(zhí)行乃至歸檔均應時刻嚴謹，這就要求合同的執(zhí)行者熟悉合同、掌握合同，清楚甲乙雙方的責權范圍，因此，合同簽訂后需對合同執(zhí)行者進行詳盡的交底。項目開始前的完美策劃，運行過程中的精細管理，必將促使整個項目運行質量的提高。
通過學習董事長的工作報告，使我從中學到了很多知識，作為一名企業(yè)管理人員，應時刻以企業(yè)的.利益為重，愛崗敬業(yè)。立足本職工作，提高本身的管理能力及業(yè)務水平，在以后的工作中要以x董事長報告為指導書，工作中會更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎上，盡自己的能力多為項目領導當好參謀和助手。查找自己的缺點和不足，工作中嚴格執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度，落實政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力，發(fā)一份光，我深信總公司和各個基層公司在董事長的領導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
管理人員培訓心得體會 6
本次培訓班是xx能源公司舉辦的第一期職業(yè)衛(wèi)生培訓，參加培訓人員為xx能源公司所屬各礦、廠的職業(yè)衛(wèi)生工作人員及相關領導，目的在于為了標準公司各礦、廠的職業(yè)衛(wèi)生工作，進一步提高職業(yè)衛(wèi)生工作人員的業(yè)務水平。
1、學習《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《職業(yè)安康監(jiān)護標準》、《職業(yè)衛(wèi)生管理的'相關內容及要求》、《作業(yè)場所職業(yè)病危害因素的檢測》�！堵殬I(yè)病防治法》共64條，詳細規(guī)定了的它的使用范圍及條類條款，職業(yè)病防治工作堅持預防為主，防治結合的方針，實行分類管理，綜合治理。
2、用人單位應當建立健全職業(yè)病防治責任制，加強對職業(yè)病防治的管理，提高職業(yè)病防治水平，對本單位產生的職業(yè)病危害承當責任。
3、用人單位應當為勞動者創(chuàng)造符合國家職業(yè)衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求的工作環(huán)境和條件，并采取措施保障勞動者獲得職業(yè)衛(wèi)生保護。
4、產生職業(yè)病危害的用人單位除應當設立符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的設立條件外，其工作場所還應當符合以下職業(yè)衛(wèi)生要求：（1）職業(yè)病危害因素的強度或濃度符合職業(yè)衛(wèi)生標準。（2）有與職業(yè)病危害防護相應的設施。
�。�3）生產布局合理，符合有害與無害分開的原則。 （4）有配套的更衣間、洗浴間、孕婦休息間等衛(wèi)生設施。 （5）設備、工具、用具等設施符合保護勞動者生理、心理健康的要求。
�。�6）法律、行政法規(guī)和國務院衛(wèi)生行政部門關于保護勞動者安康的其他要求。
5、用人單位應當采取以下職業(yè)病防治管理措施。
（1）設置或指定職業(yè)衛(wèi)生管理機構或組織，配備專職或兼職的職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)人員，負責本單位的職業(yè)病防治工作。 （2）制定職業(yè)病防治方案和實施方案。 （3）建立健全職業(yè)衛(wèi)生和操作規(guī)程
�。�4）建立健全職業(yè)衛(wèi)生盒勞動者安康監(jiān)護檔案
（5）建立健全工作場所職業(yè)病危害因素監(jiān)測及評價制度（6）建立健全職業(yè)病危害事故應急救援預案。
通過本次學習，進一步提高了我們職業(yè)衛(wèi)生工作人員的業(yè)務水平，并且提高了對職業(yè)衛(wèi)生工作的認識，掌握了怎樣搞好內業(yè)資料，如何落實具體的職業(yè)衛(wèi)生工作，并進一步標準了我礦的職業(yè)衛(wèi)生工作，把本單位的職業(yè)衛(wèi)生工作做的更具體更詳細。
管理人員培訓心得體會 7
為了提高醫(yī)院中層干部的理論水平和業(yè)務素質，醫(yī)院黨委組織了6次管理干部培訓班，邀請著名新聞評論人、知名教授、行政管理崗位的現任領導進行授課，他們知識淵博、見解深邃，課程內容很結合實際，授課方式生動有趣，使大家增長了知識，開闊了思想。通過學習，我深切的感受到培訓課程是為我們量身定做的，切合我院實際，彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是《有效管理與溝通》、《領導力與執(zhí)行力》課程，使我認識到如何打造一流的團隊執(zhí)行力、管理者如何提升領導力對我們尤為重要。以下是我的聽課心得。
一、管理是管人、理事。首先要管好自己，樹立威信。作為一名護士長，在日常工作生活中，一定要明確自己的職責。對一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度、診療規(guī)范，首先自己一定要以身作則，嚴于律己，做到正心、正行、正言。對違反紀律的同事，要嚴正批評，但要注意方式方法，不能有私心。簡單的事要一直做好是件很難的.事。這就要求自己從小事做起，做到持之以恒。
二、要善于溝通。作為一名中層管理干部，一定要掌握溝通的技巧。首先，要善于與患者溝通。要換位思考，多站在患者的角度考慮，多聆聽患者的訴求，多詢問患者的病情，多做有效溝通，減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次，要多與同事溝通，多聽聽他們的想法。對一些好的建議和合理要求虛心接受，增強大家的集體榮譽感，爭取創(chuàng)造一個團結協作、戰(zhàn)斗力強、共同進步的團隊。當然，更要善于與領導溝通。對領導的工作部署要貫徹執(zhí)行，把領導的指示及時傳達，很好地配合工作。
三、要善于總結。人的一生都是總結的過程。在日常工作中，我們要善于總結經驗，將好的經驗要及時推廣運用，減少差錯和失誤。對于失敗和教訓要及時總結，以免重蹈覆轍。這就要求我們充分利用有限時間，總結反饋，發(fā)揮傳、幫、帶作用。及時總結工作和學習中的不足之處，避免再次發(fā)生。
6次課程學到的知識還遠遠不夠，在今后的工作中，我會不斷學習，多參加培訓，多看一些管理方面的書，多去感悟，多去聆聽，多去溝通，多去總結，使自己每天進步一點點，做一名優(yōu)秀的管理者，把科室的各項工作做到最好。
管理人員培訓心得體會 8
首先，我非常感謝醫(yī)院給中層干部的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明醫(yī)院對我們干部素質培訓的高度重視，反映了醫(yī)院“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；因此我也非常珍惜這次機會。
其次，我也非常感謝xx大學在此次培訓中給予的大力支持，各位老師精彩的演講，在這幾天的學習及生活中，受益匪淺，豐富了我對管理知識的不足。開拓了眼界及視野，可以使我更有方向努力前進。
經過這幾天的培訓，才知道我對管理知識的貧乏，豐富了我的管理知識。通過在《醫(yī)院風險管理》、《醫(yī)院的文化建設與品牌建設》、《醫(yī)院績效管理》、《當前形勢下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》、《醫(yī)院中層干部執(zhí)行力提升》等知識上學習，使我對醫(yī)院對有了新的認識。
在這幾天的培訓中，我們還到xx大學邵逸夫醫(yī)院參觀，這是一家可以與世界大醫(yī)院相接軌的醫(yī)院，使我間接地了解了世界大醫(yī)院的規(guī)模與形式。這使我打開眼界，有更高更遠的眼光來發(fā)展醫(yī)院。
在這幾天的學習中使我最為有深刻體會的是講述“醫(yī)院文化”一講。最為我想以后要去探討和發(fā)展的也是醫(yī)院的文化。醫(yī)院的文化在哪里？醫(yī)院文化存在于醫(yī)院發(fā)展過程中，存在于一切醫(yī)務行為的全過程。這種理念使我時時刻刻，處處的為醫(yī)院的文化提出思考和作為。
在《醫(yī)患糾紛處理》一講中使我深有感觸，如何處理醫(yī)患關系是我們工作中的一部分，就如老師所說：1、做得體的事，說得體的話，2、尋找自己的位置3、培養(yǎng)自己審時度勢看清環(huán)境變化的眼光4、不要執(zhí)著于經驗，養(yǎng)成迅速適應環(huán)境的'習慣。溝通要領：臉笑——嘴甜——腰軟——手腳勤。醫(yī)患溝通的基本原則1。樹立真心為患者服務的理念2。主動、熱情、誠懇、耐心3。理解對方、站在對方角度思考問題4。注意多渠道和溝通技巧的使用5。把握說話內容，多言和慎言相結合。此講使我在以后的工作中有了思路與方向。
從培訓的效果就可以看出醫(yī)院對培訓是非常著重的，培訓老師對我們都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了醫(yī)院對干部的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中著眼大局、端正心態(tài)，更加努力更加自信！
學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中把醫(yī)院建設得更加美好。再次，感謝孫老師和薛老師三天學習的陪伴，你們辛苦了！
管理人員培訓心得體會 9
從事金融審計工作僅僅半年，對于一個初入審計系統(tǒng)的新人來說，這次的培訓機會猶如雪中送炭，讓我受益良多。在培訓期間學習了商業(yè)銀行業(yè)務與實務、商業(yè)銀行審計實務與法律法規(guī)應用、計算機審計數據分析等課程，通過這次培訓，我深刻感受到以下幾點：
一是時刻保持學習狀態(tài)，擺脫本領恐慌。茍日新，日日新，又日新，這句話用來形容金融審計一點也不為過。金融審計不同于其他項目審計，它始終處于一種變化更新的狀態(tài)，也就是說也許我們現在學到的知識已經過時，我們發(fā)現的問題已被前輩們的審計查處后加以規(guī)范，那我們應該做的是什么呢?與時俱進，永遠保持學習的狀態(tài)，時刻關注時事金融，研究國內國外金融發(fā)展，只有這樣才能不斷充實自己的金融審計才能，克服本領恐慌。
二是培養(yǎng)審計思維。金融審計是與時俱進的項目，保持學習狀態(tài)的同時，特別是對于我們這些審計新人來說，我們更要學會形成金融審計思維，通過老師的教學之后，我深刻的感受到，金融審計雖處于日日新的狀態(tài)，但萬變不離其中，銀行的各種創(chuàng)新業(yè)務多數是學習了職場禮儀后，讓我感受頗深，才更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性，才更為清楚的明白禮儀的深邃內涵。作為一名銀行從業(yè)人員，我們直接面對的是銀行的客戶，我們的'一言一行都決定著客戶對我們銀行的信任度和好感。
在工作單位中，單位的一些“工作標準”“行為規(guī)范”，從某種意義上講，也是一種對禮儀的要求，是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。對個人而言，禮儀體現了人的教養(yǎng)、風度和魅力，還體現了一個人對社會的認知水準以及自己的學識、修養(yǎng)和價值觀。
講禮儀，我們首先要明白什么是禮儀?“禮者，敬人也!禮者，養(yǎng)也!”所謂禮就是尊重人，包括自己和別人，禮是一種教養(yǎng)。儀，儀表、儀容、儀態(tài)等外在的表現形式。禮儀就是尊重別人并表現出來。禮儀是人際交往的規(guī)則，是我們在日常生活中、工作中不可或缺的。通過這次文明禮儀學習后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
為了切實規(guī)范服務行為，我必須按培訓中所講的服務禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務成為習慣，做到標準化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質服務的同時，體現自身服務的價值，展示良好的個人修養(yǎng)，通過個人的專業(yè)形象與風度，加上周到的服務，提升客戶感知的銀行形象。
管理人員培訓心得體會 10
通過11月14日-15日兩天的培訓，主要從角色定位、找準位置做對事，目標與方案、對事業(yè)最根本的忠誠，團隊合作、高效溝通促共贏，資源配置、合理的時間管理，責任擔當、高效執(zhí)行力磨煉，次第修證、卓越領導力提升六個課程，加上其他輔助拓展活動，通過實例分析、角色模擬等方式，緊緊圍繞提升中層管理人員素養(yǎng)的主題，向我們深入分析了管理者需具備的素養(yǎng)和條件。中層管理人員是公司的中流砥柱，在企業(yè)的生產經營過程中起到了承上啟下的作用，提高中層管理人員的素養(yǎng)對公司的生存與開展是尤為重要的`。心得如下：
1.開拓視野，增強認知、提升管理水平。這次培訓，開拓了我的視野，使我對自身的角色定位、管理者應具備的素養(yǎng)和應掌握的管理技能有了更深刻的理解和認識。同時，學到了許多有用的管理理念、管理知識和管理方法，特別是老師對案例的分析講解，使我認識到目標、方案、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力就是按質按量、不折不扣的完成工作任務，而執(zhí)行力強弱是一個人、一件事情、一個團隊成功與否的關鍵。
2.加強溝通，增進了解、團隊合作共贏。通過金沙盤模擬訓練，大家增進了了解，加深了印象。使我認識到溝通是為實現組織目標而進行的信息傳遞和交流，是為到達共同的目標所必須的過程。溝通是一種技能，是企業(yè)管理的有效工具。做好溝通工作，是各項工作順利開展的前提；有效溝通可以增進了解、融洽關系、提高效率，為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息。我們應打造以解決問題的團隊，利用每個人的知識技能協同工作，到達合作共贏的目的。
3.責任擔當，高效執(zhí)行。作為企業(yè)的中層管理者，就是起著承上啟下的作用，中層作用發(fā)揮的好，就是領導和員工之間的做橋梁，發(fā)揮不好就會變成一堵墻。目前公司在飛速開展階段，要打造成西部區(qū)的旗艦工廠就要有責任擔當，有高效的執(zhí)行力，堅決執(zhí)行上級的決定，結果提前、自我退后、鎖定目標、專注做事、勇于承當、善于總結，主動完成上級交辦的任務。同時，要善于從大局動身，各司其職，取長補短，團隊協作，形成合力，完成公司的各項生產經營任務。
通過這次培訓，既增長了知識，拓寬了視野，又學會了許多工作方法，明確了工作重心和思路，今后將不斷學習政治理論和業(yè)務技能，提高自身素養(yǎng)，努力工作，為公司的開展做出自己應有的奉獻。
管理人員培訓心得體會 11
通過11月14—15日兩天的培訓，主要從角色定位、找準位置做對事，目標與計劃、對事業(yè)最根本的忠誠，團隊合作、高效溝通促共贏，資源配置、合理的時間管理，責任擔當、高效執(zhí)行力修煉，次第修證、卓越領導力提升六個課程，加上其他輔助拓展活動，通過實例分析、角色模擬等方式，緊緊圍繞提升中層管理人員素質的主題，向我們深入分析了管理者需具備的素質和條件。中層管理人員是公司的中流砥柱，在企業(yè)的生產經營過程中起到了承上啟下的作用，提高中層管理人員的素質對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。
1、開拓視野，增強認知、提升管理水平。這次培訓，開拓了我的視野，使我對自身的角色定位、管理者應具備的'素質和應掌握的管理技能有了更深刻的理解和認識。同時，學到了很多實用的管理理念、管理知識和管理方法，特別是老師對案例的分析講解，使我認識到目標、計劃、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力就是按質按量、不折不扣的完成工作任務，而執(zhí)行力強弱是一個人、一件事情、一個團隊成功與否的關鍵。
2、加強溝通，增進了解、團隊合作共贏。通過金沙盤模擬訓練，大家增進了了解，加深了印象。使我認識到溝通是為實現組織目標而進行的信息傳遞和交流，是為達到共同的目標所必須的過程。溝通是一種技能，是企業(yè)管理的有效工具。做好溝通工作，是各項工作順利開展的前提；有效溝通可以增進了解、融洽關系、提高效率，為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息。我們應打造以解決問題的團隊，利用每個人的知識技能協同工作，達到合作共贏的目的。
3、責任擔當，高效執(zhí)行。作為企業(yè)的中層管理者，就是起著承上啟下的作用，中層作用發(fā)揮的好，就是領導和員工之間的做橋梁，發(fā)揮不好就會變成一堵墻。目前公司在飛速發(fā)展階段，要打造成西部區(qū)的旗艦工廠就要有責任擔當，有高效的執(zhí)行力，堅決執(zhí)行上級的決定，結果提前、自我退后、鎖定目標、專注做事、勇于承擔、善于總結，主動完成上級交辦的任務。同時，要善于從大局出發(fā)，各司其職，取長補短，團隊協作，形成合力，完成公司的各項生產經營任務。
總之，通過這次培訓，既增長了知識，拓寬了視野，又學會了很多工作方法，明確了工作重心和思路，今后將不斷學習政治理論和業(yè)務技能，提高自身素質，努力工作，為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
管理人員培訓心得體會 12
20xx年5月31日，公司組織班組長參加“管理認知與角色轉換”程的培訓，通過劉講師對“管理認知與角色轉換”一天的理論講解、案例學習引導，我受到了一次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領導技能理論知識的教育，學習到可操作性強、非常實用的管理工具及技巧。這種風格生動、講解幽默、全場啟發(fā)參與的培訓，能吸引人全情投入到學習中去，首先應該感謝劉老師一天辛勤的付出。
通過“管理認知與角色轉換”的學習，有體會的是：
1、使我明白什么是管理素質，管理者應該具有什么樣的素質。通過管理者素質模型的建立，自檢出個人管理素質特點，指明管理能力提升的方向，如何引導專業(yè)人才轉變成為管理人才。
2、使我明白管理和領導的區(qū)別，所謂管理工作就是規(guī)劃、組織、配置、指揮和控制等職能的實施。而是領導是一種方法，更是一種藝術，需要不斷地順勢而變，需要不斷創(chuàng)新。
3、管理和領導能力可以通過技能工具的應用得到提升。
4、溝通在管理工作中的.意義，可以通過有效的溝通提高管理效率和管理水平。
5、有效的思維流程能快速的解決事件、工作問題，將創(chuàng)造性的成果變成現實。
通過“管理認知與角色轉換”的學習，讓我認識到，作為管理者應該從專才、技術尖子向管理全才轉變地，從依靠個人努力向依靠團隊轉變，從善于具體工作向管理、領導工作轉變。通過學習讓我了解到管理者應有的角色意識，作為一名基層班組管理者，通過學習認識到角色定位非常重要，角色定位是在實踐中不斷調整、完善的過程中實現的，其本質不僅在于知，更注重于行，要不斷擴大自己的能力邊界，在上級面前注重使命，在下級面前講形象，在同級之間重溝通協作。在日常工作中不斷更新管理理念，站在更高的高度，以更高的管理技能、不斷提高管理水平，帶領班組員工共同進步，更好的完成公司下達的各項安全生產任務目標。
一天的學習時間有點短，想要學習的東西有太多，而公司能在生產繁忙的5月份，還能抽空組織班組長人員參加學習培訓，提升管理技能，學習先進的管理工具，充分體現公司領導對基層管理工作的高度重視。我們沒有再多的理由討論學習時間的多寡，只有自己不斷的去學習去完善管理知識、提升管理技能，不斷的在工作中鍛煉、學習，成長為優(yōu)秀的管理人員。
管理人員培訓心得體會 13
通過11月14-15日兩天的培訓，主要從角色定位、找準位置做對事，目標與計劃、對事業(yè)最根本的忠誠，團隊合作、高效溝通促共贏，資源配置、合理的時間管理，責任擔當、高效執(zhí)行力修煉，次第修證、卓越領導力提升六個課程，加上其他輔助拓展活動，通過實例分析、角色模擬等方式，緊緊圍繞提升中層管理人員素質的主題，向我們深入分析了管理者需具備的素質和條件。中層管理人員是公司的中流砥柱，在企業(yè)的生產經營過程中起到了承上啟下的作用，提高中層管理人員的素質對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。
1.開拓視野，增強認知、提升管理水平。
這次培訓，開拓了我的視野，使我對自身的角色定位、管理者應具備的素質和應掌握的管理技能有了更深刻的理解和認識。同時，學到了很多實用的管理理念、管理知識和管理方法，特別是老師對案例的分析講解，使我認識到目標、計劃、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力就是按質按量、不折不扣的完成工作任務，而執(zhí)行力強弱是一個人、一件事情、一個團隊成功與否的關鍵。
2.加強溝通，增進了解、團隊合作共贏。
通過金沙盤模擬訓練，大家增進了了解，加深了印象。使我認識到溝通是為實現組織目標而進行的信息傳遞和交流，是為達到共同的目標所必須的過程。溝通是一種技能，是企業(yè)管理的有效工具。做好溝通工作，是各項工作順利開展的前提；有效溝通可以增進了解、融洽關系、提高效率，為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息。我們應打造以解決問題的團隊，利用每個人的知識技能協同工作，達到合作共贏的目的。
3.責任擔當，高效執(zhí)行。
作為企業(yè)的中層管理者，就是起著承上啟下的作用，中層作用發(fā)揮的`好，就是領導和員工之間的做橋梁，發(fā)揮不好就會變成一堵墻。目前公司在飛速發(fā)展階段，要打造成西部區(qū)的旗艦工廠就要有責任擔當，有高效的執(zhí)行力，堅決執(zhí)行上級的決定，結果提前、自我退后、鎖定目標、專注做事、勇于承擔、善于總結，主動完成上級交辦的任務。同時，要善于從大局出發(fā)，各司其職，取長補短，團隊協作，形成合力，完成公司的各項生產經營任務。
總之，通過這次培訓，既增長了知識，拓寬了視野，又學會了很多工作方法，明確了工作重心和思路，今后將不斷學習政治理論和業(yè)務技能，提高自身素質，努力工作，為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
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