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赴泗水縣考察學(xué)習(xí)心得體會
為了全面實施國家電網(wǎng)公司＂一強三優(yōu)＂現(xiàn)代公司發(fā)展戰(zhàn)略，貫徹落實＂三抓一創(chuàng)＂工作思路，推動xx供電公司同業(yè)對標(biāo)工作，學(xué)習(xí)、借鑒兄弟單位先進的管理理念和方法，提高工作質(zhì)量和效果，于 2017年 3月27 日 至4月 3 日對山東省泗水供電公司安全生產(chǎn)、人力資源、市場營銷、創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)、多種產(chǎn)業(yè)等情況進行了考察學(xué)習(xí)。 泗水供電公司于2017年被評為國家電網(wǎng)公司“6億電量以下綜合管理標(biāo)桿單位”，是縣級供電公司學(xué)習(xí)的榜樣，學(xué)習(xí)期間，了解并學(xué)習(xí)了泗水公司的工作思路及做法，受益匪淺，作為負責(zé)陽光公司的中層干部，在考察了泗水公司三產(chǎn)企業(yè)后，更是讓我對三產(chǎn)的經(jīng)營管理思路，有了新的認識和提高，泗水公司多經(jīng)企業(yè)多種經(jīng)營，其中擁有一個四星級酒店和一個三星級莊園。與泗水公司的三產(chǎn)企業(yè)相比，陽光公司存在有很大的差距，考察學(xué)習(xí)回來后，我感觸頗深，結(jié)合公司的實際情況，對陽光公司的發(fā)展總結(jié)了幾點體會。
一、以泗水三產(chǎn)企業(yè)為標(biāo)桿，查找公司差距
Xx公司的經(jīng)營主體與泗水三產(chǎn)企業(yè)的酒店及莊園屬同種行業(yè)，通過對比，除去硬件設(shè)施的陳舊落后，更重要的是在基礎(chǔ)服務(wù)與管理上存在一定的差距。陽光酒店陳舊的設(shè)施并不是可以短時間內(nèi)可以解決的，但是在服務(wù)上卻有很大的提升空間，酒店與旅行社的經(jīng)營重點在于服務(wù)，應(yīng)當(dāng)在服務(wù)
質(zhì)量與水平上努力提高，因此，在今后的管理工作中，要揚長避短，對酒店與旅行社等部門的工作制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，將標(biāo)準(zhǔn)化管理應(yīng)用到酒店等部門，建立對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的監(jiān)督考核機制，規(guī)范和梳理酒店及旅行社在接待服務(wù)中的工作流程和注意事項，將酒店和旅行社的服務(wù)水平與質(zhì)量提升一個水平，以此增強市場競爭力。
同時不斷完善《旅行社財務(wù)管理制度》、《酒店會議室管理制度及營銷獎勵辦法》、《物業(yè)工作管理制度》等各項規(guī)章制度，抓好基礎(chǔ)管理工作，使公司的管理水平提高。
二、以泗水三產(chǎn)企業(yè)為榜樣，打造團隊精神
企業(yè)發(fā)展要靠職工的共同努力，打造團隊凝聚力是企業(yè)發(fā)展不可忽視的環(huán)節(jié)，陽光公司應(yīng)當(dāng)加強隊伍建設(shè)方面的工作力度。
完善獎懲機制、分配機制，重獎慎罰，激勵和調(diào)動職工工作的積極性，并做到了權(quán)、責(zé)、利相統(tǒng)一。激發(fā)職工的參與熱情，讓職工參與到公司的發(fā)展與制度的制定當(dāng)中來，可以集思廣益，彌補公司管理中盲點與不足，并將管理深入到公司細枝末節(jié)，讓職工參與公司制度的制定，讓制度更加細化完善，使職工更加自覺的遵守規(guī)章制度。
建立有效的溝通機制，增強與職工之間的溝通，關(guān)心職工的生活和思想狀態(tài)，對于職工反映的問題，及時解決。喚醒職工的憂患意識和危機意識，提高團隊覺悟，將市場的挑
戰(zhàn)性、困難性、競爭性和同行的壓力分析給職工，增強職工對公司的理解和信任。
三、以泗水三產(chǎn)企業(yè)為目標(biāo)，實施品牌戰(zhàn)略
目前，陽光公司下屬的經(jīng)營實體主要有陽光大酒店及陽光旅行社，將來還要推出以“陽光”為品牌的其他項目，但“陽光”的品牌效益并不理想，因此以“品牌化服務(wù)”為核心，提升營銷服務(wù)水平，積極實施品牌戰(zhàn)略，是目前市場競爭激烈形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展的重要舉措。
做好服務(wù)基礎(chǔ)，提高公司軟件建設(shè)，取長補短，提高市場競爭力。通過宣傳，在短時間內(nèi)讓消費者認同“陽光”的品牌，突出品牌的定位和核心價值。將陽光大酒店及陽光旅行社的形象完美的展現(xiàn)在消費大眾面前，打好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這張牌，樹立良好的品牌形象。
充分考慮自身的優(yōu)勢和特點，選擇最適合企業(yè)發(fā)展的項目，利用品牌價值，將新的項目依附“陽光”的品牌迅速融入市場并取得優(yōu)秀的經(jīng)營成果，成功的走上品牌經(jīng)營之路。
通過此次考察學(xué)習(xí)，總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗后，深感任重道遠，但千里之行始于足下，既然有了系統(tǒng)明確的工作思路，就應(yīng)當(dāng)鼓足干勁，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
赴泗水縣考察學(xué)習(xí)心得體會 [篇2]
11月18、19日，縣委、縣政府帶著我們赴上饒縣、玉山縣、萬年縣、余干縣進行考察學(xué)習(xí)，這是新一任縣委和縣政府對全縣發(fā)展大局的高度關(guān)心和重視，機會難得，意義也非常重大。因此所到之處我都是精心看、認真聽、仔細想，感觸深。通過這次學(xué)習(xí)考察，使我開闊了視野，解放了思想，看到了差距，也讓我們增添了士氣，增強了動力，增加了信心。結(jié)合所看、所想、所悟，具體談三點體會、三點啟示、三點思考。
三點體會：
感愧多，這次縣委、縣政府組織考察團赴上饒縣、玉山縣、萬年縣、余干縣進行學(xué)習(xí)考察，是近幾年來，我縣規(guī)模最大、規(guī)格最高的一次集體學(xué)習(xí)活動。一是領(lǐng)導(dǎo)重視。這次外出學(xué)習(xí)考察由縣委書記縣長親自帶隊，充分表明了縣委、縣政府對考察活動的重視程度，體現(xiàn)了對鄱陽大縣要有大作為的迫切愿望。二是安排合理。這次學(xué)習(xí)考察從始至終堅持了理論和實踐相結(jié)合原則，每到一地，既有項目現(xiàn)場的實地考察，又專門聽取經(jīng)驗介紹、座談交流，整個行程安排周密、
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科學(xué)合理。三是效果實在。通過“看、聽、講”，特別是現(xiàn)場觀摩中深深感受到兄弟縣日新月異的發(fā)展速度和變化 ，既感激又愧疚，深刻認識到了發(fā)展差距，真的是看一次感動一次、進步一次、更新一次。感受大，兩天考察，通過聽取介紹和實地參觀等多種方式對四縣的城市建設(shè)、園區(qū)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面進行了深入細致的考察了解，震動很大、感觸很深。在上饒縣，從贛、浙、閩、皖四省交界最大的上饒國際家居城，到美麗的櫧溪濕地公園；在玉山縣，從創(chuàng)造“玉山速度”的眾光照明和新二中，到迎接高鐵時代而打造的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園；在萬年縣，從納稅上億元的君業(yè)藥業(yè)和瑩光化工，到國際珍珠城；在余干縣，從工業(yè)園區(qū)，到教育園區(qū)。四縣的思想解放程度之高、經(jīng)濟發(fā)展速度之快、城市環(huán)境建設(shè)之美給我留下了深刻印象，特別是他們博大的胸懷、先進的理念，驚人的速度，過硬的措施、深厚的潛力、干練的作風(fēng)，讓我心靈受到震憾。我感覺，四縣都有一個共同特點，即：思想活、機制活、政策活。感悟深。兩天的學(xué)習(xí)考察，我實地感受了這四個縣的發(fā)展變化，虛心學(xué)習(xí)了他們的成功經(jīng)驗，也對照反思了工作的差距。下一步就是以先進為標(biāo)桿，砥礪前行，咬定目標(biāo)不放松、創(chuàng)新舉措不務(wù)虛、奮起直追不懈怠，真正把學(xué)習(xí)成果付諸于實際行動，并努力取得實效。
三點啟示：
招商招龍頭，實現(xiàn)龍頭帶動，狠抓產(chǎn)業(yè)集群，君業(yè)藥業(yè)，
熒光化工，太陽能光伏等企業(yè)都是龍頭帶動，然后實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群。市場做專業(yè)，上饒國際家居城，萬年的萬達建材家居市場等都是專業(yè)市場，沒有產(chǎn)品摻和，有檔次，有品位，有特色。項目建精品，玉山南站，余干教育園，萬年中醫(yī)院、上饒縣櫻花公園，櫧溪濕地公園，文化主題公園等城市精品，起點高，規(guī)劃超前，做工精致，主題突出，特色鮮明，令人賞心銳目，流連忘返。
三點思考：
一、扎實推進秀美家鄉(xiāng)建設(shè)，集聚人氣
響水灘鄉(xiāng)有5萬多人，是個兩市三縣交界之地，扎實推進秀美家鄉(xiāng)建設(shè)，我們責(zé)無旁貸。這幾年雖做了點事，但步伐太慢，今后要以規(guī)劃為統(tǒng)領(lǐng)，強化商貿(mào)，提升品味，完善菜市場、車站、休閑場所等集鎮(zhèn)功能，加大環(huán)境整治力度，集聚人氣，一河兩岸齊頭并進，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，快速擴大集鎮(zhèn)規(guī)模。保護好生態(tài)環(huán)境，促進社會和諧，響水灘本著立足農(nóng)業(yè)，保護好生態(tài)環(huán)境，扎實推進農(nóng)村清潔工程，有效處理農(nóng)村垃圾，保護響水灘的青山綠水。響水灘是李新漢同志的故鄉(xiāng)，是紅色革命的故鄉(xiāng)。響水灘境內(nèi)有蜿蜒奇秀的黃金山，山上有“信眾百里來朝，香火千年不衰”的永昌寺。依托豐富的歷史人文和生態(tài)資源，著力抓好精品開發(fā)和特色開發(fā)，培育紅色革命文化、農(nóng)業(yè)生態(tài)文化、民俗風(fēng)情文化等特色旅游產(chǎn)品，豐富文化旅游內(nèi)涵，增強發(fā)展后勁。
二、切實推進各類項目建設(shè)，做大財氣
響水灘鄉(xiāng)工業(yè)非常弱，沒有像樣的企業(yè)，今后要轉(zhuǎn)變招商方式，加大招商力度，健全項目跟蹤服務(wù)機制，招大引強。響水灘在外從業(yè)的人員很多，具備一定經(jīng)濟實力的成功人士也不少，我們要抓住這一好的人脈資源，發(fā)揮人脈招商、友情招商、以商招商，助推工業(yè)發(fā)展。項目是發(fā)展的平臺，項目是發(fā)展的后勁，項目是財政增長的保證。我鄉(xiāng)明年將重點抓好新行政服務(wù)中心建設(shè)、省道209響水灘到彭澤升級改造項目建設(shè)、35千伏變電站建設(shè)、全省整鄉(xiāng)整鎮(zhèn)農(nóng)電改造試點建設(shè)等大項目建設(shè)，全力推動農(nóng)業(yè)、水利、國土、教育、衛(wèi)生等項目開發(fā)建設(shè)，做大項目經(jīng)濟蛋糕。
三、務(wù)實推進干部作風(fēng)建設(shè)，提振士氣
在實際工作中，我們將牢固樹立起責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)意識，建立良好的干部考核，激勵機制，調(diào)動干部的積極性。對自身所擔(dān)負的工作任務(wù)勇于負責(zé)、善于負責(zé)、負責(zé)到底。做到對上負責(zé)，職能范圍內(nèi)問題不上交；對下負責(zé)，不苛求、不放任，不攬功、不推過；對自己負責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全鄉(xiāng)上下一門心思干事業(yè)，一招不讓抓落實，盯住目標(biāo)不放松，碰到矛盾不繞行，善于在困境中獨辟蹊徑，善于在逆境中打開局面，切實發(fā)揚沖勁、盯勁、鉆勁、韌勁，苦干爭先，如此做到層層負責(zé)、層層高標(biāo)準(zhǔn)，那么鄉(xiāng)黨委、政府做出的每一項決策就都能切切實實地落到實處，所確定的奮斗目標(biāo)也都能不折不扣地實現(xiàn)。進一步深化黨的群眾路線教育活
動，繼續(xù)扎實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，到群眾中去，熱情為百姓服好務(wù)，扎實為群眾辦好事，提速提效，提升服務(wù)水平，促進各項工作取得新的突破。
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