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山東盈泰生態(tài)溫泉度假村發(fā)展情況匯報(bào)
山東盈泰生態(tài)溫泉度假村有限公司是一所北國(guó)江南式的園林勝地，水上樂園。景區(qū)景觀優(yōu)美，旅游資源豐富，地處滕州市工業(yè)園經(jīng)濟(jì)開發(fā)C區(qū)，東接京福高速公路、京滬鐵路，西鄰京杭大運(yùn)河，南連徐州云龍山，北有曲阜、泰山，旅游地位十分優(yōu)越。近三年一年一度的旅游盛會(huì)——中國(guó)·（山東）盈泰溫泉旅游文化節(jié)和中國(guó)·棗莊溫泉文化節(jié)已成功舉辦三屆，在國(guó)內(nèi)外具有很高的知名度、美譽(yù)度和影響力。幾年來(lái)，公司強(qiáng)抓機(jī)遇，拼搏進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，科學(xué)發(fā)展，取得了巨大的成績(jī)，景區(qū)規(guī)模不斷發(fā)展壯大，服務(wù)優(yōu)勢(shì)更加突顯。
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力。公司現(xiàn)有600余名員工組成的團(tuán)隊(duì)，為提升員工整體素質(zhì)，適應(yīng)快速發(fā)展的旅游服務(wù)事業(yè)的要求，我們堅(jiān)持從思想教育和轉(zhuǎn)換市場(chǎng)觀念入手，采用理論輔導(dǎo)講座等形式，組織員工深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度等理論知識(shí)，把思想、文化、法制、執(zhí)行力與價(jià)值觀教育融為一體，使員工牢固樹立起“熱愛祖國(guó)、大膽創(chuàng)新、愛園如家、公心至上、甘于奉獻(xiàn)的良好道德風(fēng)尚。同時(shí)通過(guò)開展“十佳員工”、“技術(shù)之星”評(píng)比及“家園因我而繁榮、我與家園共成長(zhǎng)”演講比賽、舉行“員工生日宴”等形式，促進(jìn)了員工服務(wù)、感情、環(huán)境三升溫和環(huán)境質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量與核心競(jìng)爭(zhēng)力三個(gè)提高。內(nèi)強(qiáng)了素質(zhì)，外塑了形象，成功鑄造出一支具有新知識(shí)、新理念、新形象、學(xué)習(xí)型“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能創(chuàng)新、特別能奉獻(xiàn)”的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加快設(shè)施建設(shè)，提升服務(wù)硬實(shí)力。我們堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、規(guī)劃先行的原則，自2004年10月以來(lái)，聘請(qǐng)有關(guān)機(jī)構(gòu)的專家，先后制訂了《山東盈泰生態(tài)溫泉度假村旅游總體規(guī)劃》、《山東盈泰生態(tài)溫泉度假村旅游開發(fā)建設(shè)規(guī)劃》�！兑�(guī)劃》圍繞溫泉文化游、生態(tài)餐飲游、度假賓館游、環(huán)境觀光游特色理念，分二期實(shí)施景區(qū)開發(fā)建設(shè)。堅(jiān)持高起點(diǎn)起步、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，首期工程占地380畝，相繼建成餐飲中心、溫泉中心、盈泰賓館、水上人間，總建筑面積達(dá)10萬(wàn)平方米，成為集生態(tài)餐飲、溫泉洗浴、賓館住宿、旅游度假、休閑娛樂、體育健身、會(huì)議會(huì)展等為一體的綜合性服務(wù)場(chǎng)所。同時(shí)將地下1580米、水溫為42.8℃原生態(tài)的溫泉水
引入沐浴，豐富了旅游景區(qū)文化內(nèi)涵。著力加強(qiáng)景區(qū)的綠化、美化及文化景點(diǎn)建設(shè)，綠化總面積達(dá)22.1萬(wàn)平方米，綠地率達(dá)85%，景區(qū)呈現(xiàn)出四季常青，四季觀花，四季有果，景色宜人的生態(tài)自然景觀。2017年9月，實(shí)施二期工程開發(fā)建設(shè)，新規(guī)劃區(qū)建筑占地420畝，新建總面積達(dá)36000平方米。新建的功能區(qū)集生態(tài)餐飲、溫泉洗浴、水上娛樂、旅游度假等為一身，與首期功能區(qū)聯(lián)綴一體，凸顯出剛?cè)嵯酀?jì)、雄秀兼?zhèn)渲髿夂吞烊撕弦恢砟�，成為“墨子故里、江北水鄉(xiāng)”規(guī)模大、檔次高、獨(dú)具特色和魅力、享譽(yù)國(guó)內(nèi)外的溫泉休閑度假旅游觀光勝地，為景區(qū)健康、快速、可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、實(shí)施品牌戰(zhàn)略，提升服務(wù)軟實(shí)力。我們?cè)趯W(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、探索、提升服務(wù)品質(zhì)理念的基礎(chǔ)上，形成了“以情服務(wù)、用心做事，精神狀態(tài)決定事業(yè)成敗”的盈泉精神，每個(gè)干部員工用溫情服務(wù)、溫馨服務(wù)、細(xì)心服務(wù)來(lái)滿足顧客需求，給顧客一個(gè)驚喜，讓顧客深受感動(dòng)，形成了“一切為了客戶、為了一切客戶，為了客戶的一切”等40余項(xiàng)服務(wù)理念和行為規(guī)范價(jià)值體系，精心打造出“情滿度假村，親情一家人”的服務(wù)品牌。特別是把“以人為本”服務(wù)理念和服務(wù)品牌貫穿于服務(wù)工作全過(guò)程，貫穿于旅游服務(wù)的每個(gè)細(xì)節(jié)之中，著力體現(xiàn)人性化、親情化的服務(wù)，竭誠(chéng)實(shí)現(xiàn)金杯銀杯不如顧客的口碑、金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng)的客戶價(jià)值。景區(qū)日接待游客3000余人次，黃金假期間日均接待游客達(dá)6000余人次，員工以情服務(wù)、用心做事的案例達(dá)4600余件，收到廣大顧客的贊譽(yù)留言3200余條、表?yè)P(yáng)信1600余封、錦旗80余面，顧客滿意率達(dá)98%以上。注重餐飲品牌的創(chuàng)新與培育，相繼推出盈泰兔頭、兔腿和微山湖四鼻孔大鯉魚等無(wú)公害綠色餐飲品牌。其中盈泰兔頭、兔腿在2017年山東省旅游年會(huì)暨旅游總評(píng)中榮獲“山東省十大餐飲品牌”，微湖四孔大鯉魚、菜煎餅、烤全羊、狀元菜等產(chǎn)品被評(píng)為“山東名小吃”，現(xiàn)已培育推出菜品品牌達(dá)40余個(gè)。我們的服務(wù)與餐飲品牌產(chǎn)品已成為引人注目的焦點(diǎn)、游客消費(fèi)的熱點(diǎn)和帶動(dòng)旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展的亮點(diǎn)。
四、健全管理機(jī)制，提升管理水平。我們始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，堅(jiān)持高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的管理方針，把管理定位在零缺陷、服務(wù)零距離上。建立健全《盈泰生態(tài)溫泉度假村旅游質(zhì)量管理辦法》、《盈泰生態(tài)溫泉度假村衛(wèi)生管理規(guī)定》、《盈泰生態(tài)溫泉度假村旅游資源和環(huán)境優(yōu)化管理規(guī)定》、《盈泰生態(tài)溫泉度假
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村旅游統(tǒng)計(jì)規(guī)定》等幾十種規(guī)范化管理制度。同時(shí)，完善“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制；懲罰績(jī)效低劣的評(píng)估機(jī)制；表格量化、細(xì)節(jié)管理的檢查機(jī)制；員工利益分配的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制；增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的溝通機(jī)制和收集顧客信息的反饋機(jī)制，并于港中旅管理公司合作，提升了企業(yè)的管理質(zhì)量、管理效益與管理水平，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力。
五、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益潛力巨大。景區(qū)2017年，接待游客100萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入3932萬(wàn)元；2017年，接待游客260萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入3315萬(wàn)元；2017年，接待游客360萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益4555萬(wàn)元。帶動(dòng)了滕州7個(gè)鎮(zhèn)街、周邊30余個(gè)村莊的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和500余戶農(nóng)民致富，提升了品牌效益，推動(dòng)了旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。
公司通過(guò)幾年來(lái)的努力，打造了景區(qū)的發(fā)展強(qiáng)勢(shì)，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。但是景區(qū)起步較晚，與全省乃至全國(guó)著名景區(qū)相比還存在一定差距。如配套服務(wù)設(shè)施不夠健全，營(yíng)銷的深度、力度不夠；服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)節(jié)化程度有待提高等。但是在公司全體員工的努力下，景區(qū)定會(huì)沿著持續(xù)、健康、快速發(fā)展的快車道飛速前進(jìn)。
山東盈泰生態(tài)溫泉度假村發(fā)展情況匯報(bào) [篇2]
一、 溫泉度假村行業(yè)的定義
泉是地下水的天然露頭, 是地下水涌出地表的自然景觀。溫泉是指泉水溫度較涌出地年平均氣溫高5℃的或者水溫超過(guò)20 攝氏度的泉水。根據(jù)2017年10月1日在云南省實(shí)施的全國(guó)首套溫泉旅游業(yè)系列地方標(biāo)準(zhǔn)《旅游溫泉標(biāo)識(shí)使用規(guī)范》(DB53/T 256-2017) 對(duì)溫泉旅游的定義是：指以天然溫泉（含地?zé)嵴魵狻⒌V物泥）或人工開采的地?zé)崴疄橐劳�，以沐浴溫泉與接受溫泉健康服務(wù)為主要內(nèi)容，體驗(yàn)溫泉、感悟溫泉、融入溫泉文化為主題，達(dá)到觀光、休閑、游憩、療養(yǎng)、度假等目的的旅游活動(dòng)。
溫泉旅游不但豐富了中國(guó)和世界旅游產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵, 更帶來(lái)了大量直接、間接的就業(yè)機(jī)會(huì), 同時(shí)還拉動(dòng)了當(dāng)?shù)氐南M(fèi), 增加了地方的財(cái)政收入, 影響極其廣泛; 它蘊(yùn)涵著極高的商業(yè)價(jià)值、廣闊的市場(chǎng)前景和極佳的投資潛力。因而, 我們可以毫不猶豫的說(shuō), 如果旅游是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),那么溫泉旅游就是這朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)中的朝陽(yáng)。
二、 中國(guó)溫泉行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
目前中國(guó)已探明的溫泉數(shù)量為2600多個(gè)，占世界溫泉總數(shù)量的43% 左右，當(dāng)之無(wú)愧是世界溫泉大國(guó)，另一方面隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人均收入水平的不斷提高，人們對(duì)旅游的需求不斷增加。另外隨著人們對(duì)健康的逐步重視，溫泉旅游作為繼城市觀光、主題公園、生態(tài)旅游之后的新型旅游模式也迅速受到國(guó)民的青睞。
根據(jù)2017年以來(lái)，全國(guó)各省旅游局對(duì)各自管轄區(qū)域溫泉資源的初步普查結(jié)果顯示，目前中國(guó)溫泉的大致地理分布情況如下圖所示：
雖然中國(guó)利用溫泉治病已有4000多年的歷史，但是真正把溫泉當(dāng)成一個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)開發(fā)不過(guò)才30年左右的時(shí)間，相對(duì)世界同行業(yè)而言，中國(guó)的溫泉旅游-行業(yè)還不太成熟，目前該行業(yè)主要存在四方面問題，即：同、亂、差、淺。
“同”：即是產(chǎn)品大同小異，沒有明顯的特色，你開一個(gè)牛奶池，我也開一個(gè)牛奶池；你開一個(gè)百合香池，我也開一個(gè)。去到哪個(gè)溫泉企業(yè)，產(chǎn)品都差不多，千遍一律，最終容易造成人們的審美疲勞，降低人們消費(fèi)的熱情。
“亂”：即是行業(yè)較混亂，水溫70度的是溫泉，30度的也是溫泉，連有些10來(lái)度的也說(shuō)是溫泉；有的溫泉企業(yè)可接待幾百上千人，有的溫泉企業(yè)可接待幾十人，有的隨便挖兩個(gè)池也敢開門接待客人。而且價(jià)格不一，收費(fèi)較亂。
“差”：即服務(wù)差，有的是溫泉水本身的質(zhì)量較差，有的是好的溫泉水使用太久不換水導(dǎo)致水質(zhì)變差，有的是配套使用的物品差，還有是的服務(wù)差。
“淺”：即是蜻蜓點(diǎn)水式的，不夠深度，不夠內(nèi)涵，不夠?qū)I(yè)，不夠文化。
三、 溫泉度假村行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)
歷經(jīng)近30年的發(fā)展，目前中國(guó)溫泉旅游度假區(qū)已經(jīng)進(jìn)入第二代的發(fā)展階段，其具有以下特點(diǎn)：
1、 度假區(qū)開發(fā)投資規(guī)模大，建設(shè)大型的露天溫泉。度假區(qū)開發(fā)規(guī)模一般超過(guò)100 公頃，投資過(guò)億元，溫泉沐浴由室內(nèi)搬到室外，建設(shè)不同風(fēng)格、環(huán)境優(yōu)美的大型露天溫泉公園。
2、 旅游設(shè)施和旅游項(xiàng)目配套齊全、檔次高。除了原有的住宿、飲食、歌舞廳、溫泉浴池外，還同時(shí)建設(shè)有商場(chǎng)、騎馬、游戲室、高爾夫球場(chǎng)、滑草場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、野戰(zhàn)場(chǎng)、農(nóng)家樂等旅游項(xiàng)目和服務(wù)設(shè)施；除了基本的溫泉療養(yǎng)旅游外，還有觀光、娛樂、康體、會(huì)議、體育、民俗等旅游功能。
3、 旅游者的多樣化。溫泉旅游者從專門化、特殊化的消費(fèi)群體向大眾化發(fā)展。其四，旅游開發(fā)投資模式的多樣性。香港獨(dú)資、國(guó)有資本、本地私人資本和香港和內(nèi)地合資等多種投資開發(fā)模式。
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四、 長(zhǎng)三角地區(qū)溫泉類重點(diǎn)企業(yè)介紹
相比云南、廣東、福建等省份，長(zhǎng)三角地區(qū)的地?zé)豳Y源不算豐富。區(qū)域內(nèi)溫泉企業(yè)約20家左右，其中規(guī)模較大，市場(chǎng)美譽(yù)度較好的企業(yè)有：溧陽(yáng)市御水溫泉（下簡(jiǎn)稱“御水溫泉”）；南京市頤尚溫泉（下簡(jiǎn)稱“頤尚溫泉”）；清泉灣溫泉度假村（下簡(jiǎn)稱“清泉灣溫泉”）；唐風(fēng)露天溫泉度假村（下簡(jiǎn)稱“唐風(fēng)溫泉”），各重點(diǎn)企業(yè)簡(jiǎn)介如下：
1、御水溫泉
2017年9月底開業(yè)的天目湖御水溫泉項(xiàng)目地處江蘇溧陽(yáng)市南山竹海，為蘇、浙、皖三省交界處，地處長(zhǎng)三角中心地帶。與上海、杭州、南京、蘇州、無(wú)錫、揚(yáng)州等地只有1.5～2.5小時(shí)的車程，且均有高速，交通十分的便捷。天目湖御水溫泉，竹海森林里的溫泉。該地距首批國(guó)家4A級(jí)景區(qū)——天目湖旅游度假區(qū)僅18km，并與另一國(guó)家4A級(jí)景區(qū)——天目湖南山竹海毗鄰，旅游資源極為豐富。
由于地處長(zhǎng)三角地帶，溫泉所在地小氣候明顯。四季分明，低五度的氣候，愜意舒適。一天中似有春
秋變換。溫泉度假項(xiàng)目占地176畝，項(xiàng)目總投資4.2億元人民幣。一期項(xiàng)目投資額為3億元人民幣，包括溫泉養(yǎng)生區(qū)、度假酒店區(qū)、單棟式酒店區(qū)、休閑體育區(qū)和特色商業(yè)區(qū)。二期投資1.2億元人民幣，包括獨(dú)棟式溫泉酒店、診療、體育項(xiàng)目等。
2、頤尚溫泉
頤尚溫泉度假村位于南京東郊25公里的湯山鎮(zhèn)，總占地面積164畝，總建筑面積40000平方米，總投資5億元人民幣，現(xiàn)有50余個(gè)露天溫泉池。
該景區(qū)是由上市公司國(guó)旅聯(lián)合股份有限公司投資建設(shè)的。一期項(xiàng)目主體是由按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的度假酒店和大型戶外溫泉主題園區(qū)兩部分組成，它還包括國(guó)家級(jí)地質(zhì)公園：陽(yáng)山碑材與猿人洞兩個(gè)景點(diǎn)；在二期和三期項(xiàng)目規(guī)劃中將完成："香樟華蘋"超六星頂級(jí)度假酒店、康體中心、垂釣中心、燒烤場(chǎng)、特色餐飲、戶外拓展基地等。
3、清水灣溫泉
清水灣溫泉度假山莊居于浙江中部，與金華毗鄰，是長(zhǎng)三角著名溫泉之鄉(xiāng)武義縣兩大重點(diǎn)溫泉區(qū)之一。由浙江駿達(dá)聯(lián)酒店有限公司全面負(fù)責(zé)度假山莊的經(jīng)營(yíng)管理，2017年擬投資4.2億元對(duì)度假山莊進(jìn)行全新規(guī)劃，全面更新改造。
規(guī)劃后的度假山莊總用地面積約13萬(wàn)平方米，主體建筑按地中海風(fēng)情設(shè)計(jì)，酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，溫泉按國(guó)家4A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造，建成后客房總量將達(dá)到500間，溫泉日接待能力800人次。改擴(kuò)建工程分三期開發(fā)建設(shè)，一期改擴(kuò)建露天溫泉，投資1.8億元，占地72000平方米，于2017年9月29日向廣大游客開放；第二期將新建四星級(jí)度假酒店及會(huì)議中心；第三期改建度假別墅群。
4、唐風(fēng)溫泉
唐風(fēng)露天溫泉度假村是長(zhǎng)三角著名溫泉之鄉(xiāng)武義縣兩大重點(diǎn)溫泉區(qū)之一，它是在原武義溫泉山莊的基礎(chǔ)上投資開發(fā)的以露天溫泉為主導(dǎo)產(chǎn)品的三星級(jí)度假村。度假村地處武義壺山省級(jí)森林公園內(nèi)，距武義縣
城4公里，占地50余畝，是集溫泉沐浴、客房餐飲、商旅 會(huì)議、棋牌娛樂、休閑度假等多種功能于一體的生態(tài)健康旅游的勝地。
五、 長(zhǎng)三角地區(qū)溫泉類重點(diǎn)景區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)比
在長(zhǎng)三角溫泉類重點(diǎn)企業(yè)中，綜合競(jìng)爭(zhēng)力將通過(guò)占地面積、投資規(guī)模、泉池?cái)?shù)量、接待能力、住宿條件、餐飲條件、配套旅游及娛樂項(xiàng)目數(shù)量等體現(xiàn)。各個(gè)溫泉類企業(yè)側(cè)重點(diǎn)不同，發(fā)展迥異。
御水溫泉雖占地面積最大，投資規(guī)模也僅此于頤尚，但由于企業(yè)意識(shí)到文化是溫泉景區(qū)命脈，投入相當(dāng)一部分精力從事溫泉文化的建設(shè)，因此泉池?cái)?shù)量上并不是最多的。而頤尚溫泉雖為長(zhǎng)三角地區(qū)內(nèi)老牌的溫泉景區(qū)，但由于建設(shè)時(shí)間較早，景區(qū)硬件設(shè)施方面已略顯不足。另外，清水灣溫泉和唐風(fēng)溫泉由于分別受到占地面積及投資規(guī)模的限制，此兩景區(qū)目前的接待能力較御水溫泉仍存在一定差距。
六、 長(zhǎng)三角地區(qū)溫泉類重點(diǎn)景區(qū)銷售收入及接待人數(shù)對(duì)比分析
由于景區(qū)開放前期市場(chǎng)營(yíng)銷工作做到位，再加上周邊天目湖、南山竹海等著名景區(qū)的拉動(dòng)，使得御水溫泉景區(qū)一開業(yè)，其接待旅客量及銷售收入已逼近頤尚溫泉、清水灣溫泉、唐風(fēng)溫泉等老牌競(jìng)爭(zhēng)景區(qū)。
天目湖御水溫泉景區(qū)為2017年10月份才正式對(duì)外開放營(yíng)業(yè)，但是從第四季度的經(jīng)營(yíng)情況上看，景區(qū)發(fā)展勢(shì)頭迅猛。景區(qū)四季度銷售收入約1100萬(wàn)，共計(jì)接待客流量約6.5萬(wàn)人次。
七、 長(zhǎng)三角地區(qū)溫泉類重點(diǎn)企業(yè)渠道競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)比分析
各個(gè)旅游公司在渠道拓展上基本上可以分為三類：一、與旅行社合作；二、和企業(yè)合作；三、其他渠道。旅游公司在其發(fā)展過(guò)程中，形成自身的口碑及和大型企業(yè)、市政機(jī)關(guān)的良好的合作關(guān)系。從而支撐其客流量。
長(zhǎng)三角的溫泉的客源多數(shù)來(lái)自浙江、江蘇、上海三地。溫泉的地理位置及知名度等等導(dǎo)致這三地的客源的占比的排名不盡相同，但是金融危機(jī)及部分游客偏好短游的特點(diǎn)，令長(zhǎng)三角的客源高度集中。南京頤尚溫泉、浙江寧海溫泉、天目湖御溫泉的渠道競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)。表現(xiàn)在與全國(guó)各大旅行社均有合作，尤其是和長(zhǎng)三角地區(qū)旅行社建立緊密合作關(guān)系，和中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)石化、中國(guó)電信的大型國(guó)有企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，也是市政機(jī)關(guān)、政府的定點(diǎn)旅游單位。
八、 長(zhǎng)三角溫泉類重點(diǎn)景區(qū)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)比分析
實(shí)地調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，旅游-行業(yè)的營(yíng)銷模式都是口碑宣傳，以及傳統(tǒng)意義上的投放廣告、媒體、網(wǎng)絡(luò)等營(yíng)銷渠道。不少溫泉度假村都有著旅游股份公司或者有限公司，有的為拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷面，甚至下設(shè)成立自己的旅行社，例如，天目湖旅游股份有限公司成立有天目湖旅行社、清水灣溫泉度假村也有清水灣旅行社等。而觀察各個(gè)旅游公司的經(jīng)營(yíng)及銷售情況發(fā)現(xiàn)，在營(yíng)銷模式上更為重視的公司，也是發(fā)展更為完善的公司也是知名度較高、軟硬件設(shè)施較為完善的公司。特定的營(yíng)銷手段和渠道宣傳為它們贏得了更多的客源。
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