管理實(shí)結(jié)
一、實(shí)習(xí)企業(yè)基本情況
本次我們實(shí)習(xí)的單位為齊齊哈爾百花集團(tuán)，齊齊哈爾百花集團(tuán)有限公司是以商貿(mào)為主的綜合性中外合資、合作企業(yè)。齊齊哈爾百花集團(tuán)旗下兩大板塊：置業(yè)集團(tuán)、商業(yè)集團(tuán)，其中，置業(yè)集團(tuán)涉及房地產(chǎn)開發(fā)和物產(chǎn)管理；商業(yè)集團(tuán)涉及各領(lǐng)域市場(chǎng)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)。通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，連續(xù)成功承辦了2003--2015七屆中國(guó)（齊齊哈爾）國(guó)際小商品交易會(huì)。
商服業(yè)是百花集團(tuán)的支柱產(chǎn)業(yè)。百花園商場(chǎng)、百花購(gòu)物廣場(chǎng)、百花電子城、百花快餐店、百花超市、喜福緣餐飲各具特色，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，客流互動(dòng)，已成為齊齊哈爾市購(gòu)物中心年客流量1億多人次，聯(lián)營(yíng)與合作商家2000多戶，從業(yè)人員8000多人。
目前，百花集團(tuán)正在建設(shè)具有完善國(guó)際商務(wù)功能的齊齊哈爾小商品商務(wù)中心，一期工程計(jì)劃建筑面積10萬(wàn)平方米，二期工程計(jì)劃建筑面積8萬(wàn)平方米該工程完工后，百花集團(tuán)的總經(jīng)營(yíng)面積將達(dá)到30萬(wàn)平方米；并與齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)人民政府籌劃建設(shè)占地2平方公里的小商品生產(chǎn)加工園區(qū)，逐步形成小商品生產(chǎn)、供銷、物流、外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈。
企業(yè)先后獲得了黑龍江省就業(yè)和再就業(yè)工作先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)、黑龍江省光彩企業(yè)、齊齊哈爾市招商引資標(biāo)兵單位、齊齊哈爾市質(zhì)量誠(chéng)信標(biāo)兵單位、齊齊哈爾市思想政治工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。百花集團(tuán)所開發(fā)的市場(chǎng)具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，良好的發(fā)展前景，蘊(yùn)涵無(wú)限商機(jī)，熱忱歡迎有識(shí)之士前來(lái)考察、洽談，攜手合作，共同發(fā)展。
二、實(shí)習(xí)及模擬概況
（一）部門基本情況
在百花電子城我所在的部門是經(jīng)管部，在百花購(gòu)物廣場(chǎng)、百花園實(shí)習(xí)我所在的部門都是營(yíng)運(yùn)部。百花電子城我所在的樓層是四樓，四樓有一個(gè)部長(zhǎng)，一個(gè)副部長(zhǎng)，一個(gè)管理員，主要經(jīng)營(yíng)舞臺(tái)燈光音響，小家電，公共廣播；百花園我所在的的樓層是七、八層，七八樓有一個(gè)部長(zhǎng)和三個(gè)副部長(zhǎng)，主要經(jīng)營(yíng)潮流服飾、流行配飾、個(gè)性服裝；而在百花紅樓我在三樓，三樓有一個(gè)部長(zhǎng)，和三個(gè)副部長(zhǎng)，主要經(jīng)營(yíng)女裝、女包、飾品。
（二）實(shí)習(xí)過(guò)程
此次企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間為三周，第一周在百花電子城，第二周百花園，第三周則是百花紅樓。在電子城我所實(shí)習(xí)的部門是經(jīng)管部，帶我的導(dǎo)師是部長(zhǎng)劉俊杰，副部長(zhǎng)梁巍。我實(shí)習(xí)所在的樓層為四樓，一周電子城的實(shí)習(xí)生活讓我熟悉了百花園電子城在日常工作方面的經(jīng)營(yíng)和管理的情況，以及員工早會(huì)的流程，商場(chǎng)業(yè)主簽到早迎的過(guò)程。也學(xué)會(huì)了如何整理工作記錄，如何與商家溝通，傳達(dá)一些商場(chǎng)新
規(guī)定，還有現(xiàn)場(chǎng)看見(jiàn)工作人員處理客訴，自己也從中學(xué)到了一些方法。
在百花園我所在的樓層是七、八樓。雖然要求我每天早上七點(diǎn)五十到樓層，但是由于一樓的同學(xué)要求七點(diǎn)二十到，而我們?nèi)齻�(gè)又是同一個(gè)寢室的，所以就一每天七點(diǎn)二十準(zhǔn)時(shí)一起到。早上的第一件事就是監(jiān)督每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員簽到，不允許任何一個(gè)代簽的現(xiàn)象出現(xiàn)，在這一點(diǎn)上讓我有了很大的感觸，讓我看到了實(shí)踐中的管理的那種莊嚴(yán)的態(tài)度，不管實(shí)行的怎么樣，卻是我在校園里以及課本上無(wú)法觸碰到的。接著，迎來(lái)的是各商家進(jìn)行早迎的時(shí)間，在早迎的提示音樂(lè)響起后，每個(gè)商家或者導(dǎo)購(gòu)員都站在自家店鋪的入口前，而我們實(shí)習(xí)生要和樓層管理員一同去巡場(chǎng)，檢查沒(méi)有按商場(chǎng)規(guī)定進(jìn)行的商家，之后一天的營(yíng)業(yè)就正式開始了。
我們實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是在電梯口守著，而我們需要做的就是觀察，并用一種方式記下每個(gè)時(shí)段的客流量，通過(guò)記錄客流量的方式可以很明顯的總結(jié)出在哪個(gè)時(shí)段前來(lái)購(gòu)物的顧客多，在哪個(gè)時(shí)段來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物的人少。偶爾當(dāng)管理員們忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候，或需要幫手的時(shí)候，我們實(shí)習(xí)生就去協(xié)助管理員幫忙完成他們的工作，這樣也可以鍛煉自己的能力，也可以了解一些步入商場(chǎng)需要做的事情有哪些，給自己奠定一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。在我們實(shí)習(xí)期間，商場(chǎng)正在進(jìn)行圣誕前裝飾工作所以我們實(shí)習(xí)生也參與了商場(chǎng)的裝飾的工作，在這方面讓我體會(huì)很深的就是那種團(tuán)隊(duì)精神，一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展壯大，絕對(duì)離不開團(tuán)隊(duì)合作的努力，團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展十分重要，同時(shí)它更能體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。除了這些日常必須做的，就到了每天結(jié)束營(yíng)業(yè)時(shí)的工作，我們實(shí)習(xí)生的工作是偕同樓層管理員進(jìn)行清場(chǎng)工作。清場(chǎng)時(shí)我們要認(rèn)真的去檢查有沒(méi)有遺漏其他人在商場(chǎng)內(nèi)，造成不必要的麻煩，商場(chǎng)內(nèi)在營(yíng)業(yè)結(jié)束后不允許任何人逗留。在確認(rèn)沒(méi)有其他人在場(chǎng)內(nèi)的情況后，我們實(shí)習(xí)生與管理員就可以下班了。這些就是我們大致每天的實(shí)習(xí)概況。
而當(dāng)我們來(lái)到紅樓，每天的上班時(shí)間變成了八點(diǎn)半，這的管理更為正規(guī)，晨會(huì)時(shí)間大概在八點(diǎn)四十五分之前，第一項(xiàng)是禮貌用語(yǔ)演練，令我吃驚的是導(dǎo)購(gòu)員還要做早操，跳櫻花舞，其實(shí)這項(xiàng)內(nèi)容真的很好，早上既可以振奮導(dǎo)購(gòu)員的精神，還能起到強(qiáng)身健體的作用，之后由樓層管理員宣導(dǎo)一天工作的重點(diǎn)及樓層注意事項(xiàng)，最后以愛(ài)的鼓勵(lì)方式結(jié)束晨會(huì)。除了在服務(wù)臺(tái)站崗，我有兩天的時(shí)間是在專柜度過(guò)的，我所在的專柜是保羅女包，這里的導(dǎo)購(gòu)員帶人都很熱情，并細(xì)心的給我講解了一些關(guān)于如何鑒別真皮的方法，也教我如何填寫三聯(lián)單，及退貨單。在這里所了解到的都是書本上沒(méi)有的東西。
（三）實(shí)驗(yàn)課情況
在本次三周實(shí)習(xí)的前后，我們上了兩次實(shí)驗(yàn)課。第一次實(shí)驗(yàn)課主要是對(duì)因納特工商注冊(cè)登記軟件的學(xué)習(xí)，該軟件采用企業(yè)工商注冊(cè)登記申報(bào)的各種表格,讓我們學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)辦理工商注冊(cè)過(guò)程有個(gè)真實(shí)的了解.讓我們加深對(duì)工商注冊(cè)的各
個(gè)環(huán)節(jié)和部門的深刻理解,了解工商局,地方稅務(wù)局,國(guó)家稅務(wù)局,公安局,質(zhì)量監(jiān)督局以及相關(guān)銀行等在公司注冊(cè)和今后的公司管理中發(fā)揮的作用;讓我們對(duì)公司運(yùn)作相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié),以及公司章程,公司組織形式,公司結(jié)構(gòu)等有更深刻的了解。
軟件包括公司注冊(cè)登記,企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和商業(yè)計(jì)劃書三大主體部分.首先學(xué)習(xí)公司注冊(cè)登記流程,并了解相關(guān)部門在注冊(cè)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的作用和管理職責(zé);之后可參考"企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃"的模板,對(duì)自己感興趣的項(xiàng)目或根據(jù)系統(tǒng)提供的實(shí)驗(yàn)案例學(xué)習(xí)制作企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃;商業(yè)計(jì)劃書是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該掌握的基本技能,該系統(tǒng)提供了商業(yè)計(jì)劃書的標(biāo)準(zhǔn)模板,我們可在學(xué)習(xí)中掌握撰寫商業(yè)計(jì)劃書的更多技巧。本軟件把各個(gè)流程分解,在學(xué)生填寫完相關(guān)數(shù)據(jù)之后會(huì)形成各種和真實(shí)相似的文件,具體包括:營(yíng)業(yè)執(zhí)照,組織機(jī)構(gòu)代碼證,稅務(wù)登記證(國(guó)稅),稅務(wù)登記證(地稅),企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃書和商業(yè)計(jì)劃書等。
第二次實(shí)驗(yàn)課是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)與模型分析的學(xué)習(xí)，該程序主要包含七大塊：財(cái)務(wù)報(bào)表分析、經(jīng)營(yíng)分析預(yù)測(cè)、評(píng)價(jià)模型、智能分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)控、自定義分析、系統(tǒng)管理。在財(cái)務(wù)報(bào)表分析中我們主要學(xué)習(xí)了報(bào)表轉(zhuǎn)換與數(shù)據(jù)維護(hù)、財(cái)務(wù)報(bào)表稽核、多功能比較、結(jié)構(gòu)財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)比率數(shù)據(jù)表、合成現(xiàn)金流量表比較等。經(jīng)營(yíng)分析預(yù)測(cè)中主要對(duì)趨勢(shì)回歸分析、相關(guān)因素分析、應(yīng)收賬款分析、利潤(rùn)分析、概率盈虧分析、成本費(fèi)用分析、現(xiàn)金流量分析、以及杜邦財(cái)務(wù)體系分析做了進(jìn)一步的熟悉和了解。
三、實(shí)習(xí)心得
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，了解了樓層管理員的基本職責(zé)和各崗位的工作流程，在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。自身的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平有了極大的提高和增強(qiáng)，有了主動(dòng)為客人服務(wù)的意識(shí)。同時(shí)我的意志力得到了很大的鍛煉，耐心也有了很大的提高。遇事時(shí)，變的沉著冷靜，認(rèn)真思考解決的辦法，處理事情的能力也有了很大的提高。
走出了學(xué)校就不一樣了，自己不再面對(duì)的是單一的人群，而是形形色色，不同年齡、不同習(xí)俗的人了 ,在很多時(shí)候缺乏有效的溝通，而通過(guò)自己的實(shí)習(xí)，已經(jīng)算是一個(gè)初入社會(huì)的人了，更多的去考慮和他們之間的溝通，無(wú)論是同事,還是領(lǐng)導(dǎo)，或是客人，只有有了良好的溝通，才會(huì)順利的工作。也為自己以后步入社會(huì)進(jìn)行社交活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。我會(huì)盡可能的去改掉這些不足的地方。
實(shí)習(xí)的這段日子我也思考了很多，在電子城時(shí)聽(tīng)部長(zhǎng)們閑聊，就拿集團(tuán)下屬的百花超市來(lái)說(shuō)，雖然人氣很火爆，但是幾乎都沒(méi)有利潤(rùn)可賺，因?yàn)槟切┐竺�、雞蛋的售價(jià)很低，只能靠別的商品賺取利潤(rùn)填補(bǔ)虧損，最后能保證超市總營(yíng)業(yè)額不虧損就很不錯(cuò)了。而電子城本身是以租賃賺取費(fèi)用，在那呆了一周也聽(tīng)不少商
家反映了一些事情，就拿商場(chǎng)二次照明費(fèi)用來(lái)說(shuō)，該費(fèi)用應(yīng)由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？以前都是由商場(chǎng)承擔(dān)電費(fèi)，而前些日就對(duì)此作了更改，后勤人員統(tǒng)計(jì)了各家廠內(nèi)照明的數(shù)量，以后就有商家自己交電費(fèi)。我個(gè)人感覺(jué)這還算合理，可是我覺(jué)得不合理的時(shí)商場(chǎng)要求每家的庫(kù)房照明費(fèi)用按每天四小時(shí)收取。為此許多商家都表示不滿意。據(jù)我了解每家去庫(kù)房取貨的時(shí)間每次也就三五分鐘，而有些商家?guī)滋觳湃ト∫淮呜�。商�?chǎng)卻按每天四小時(shí)收取照明費(fèi)用，在這樣下去有沒(méi)有想過(guò)會(huì)有商家退租的情況。我個(gè)人覺(jué)得電子城應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)的管理管，電子城本身也應(yīng)該考慮一下，為什么沒(méi)有百腦匯強(qiáng)，這才是最主要的問(wèn)題，這不僅僅是地理位置的原因，而更深層的問(wèn)題值得我們?nèi)ド钏肌?/p>
而當(dāng)我到了百花園，可以說(shuō)這里經(jīng)營(yíng)商品的品類完全不同于百腦匯，去的第二天部長(zhǎng)就問(wèn)我，你覺(jué)得百花園怎么樣？平時(shí)購(gòu)物會(huì)經(jīng)常來(lái)七、八層么？而我的回答是，極少。因?yàn)榈乩砦恢檬且环矫�，我們平時(shí)上街主要是去大商那一帶，至于來(lái)百花園也是因?yàn)橐谝粯嵌䴓怯幸I的東西，去七、八樓也就是好奇上去看看，但是在這買東西成功的概率是很低的，這幾日的中午我每天從11：30到12點(diǎn)半統(tǒng)計(jì)來(lái)八樓的客流量，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段是每天客流量最大的時(shí)期，但是統(tǒng)計(jì)的結(jié)果也不是很樂(lè)觀，和大商那帶的龍華大道地下相比，可以說(shuō)是慘了一點(diǎn)。這幾天也有人來(lái)問(wèn)租金的情況，可以說(shuō)這的租金算是最便宜的，因?yàn)槠�、八樓是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地，所以有一些優(yōu)惠的曾策。但是即使租金便宜也有好多業(yè)戶不愿意來(lái)這里租，主要原因就是客流量少，能給自己帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益差。我在八樓時(shí)，好多顧客詢問(wèn)我請(qǐng)問(wèn)幾樓賣兒童玩具?幾樓賣兒童服裝？幾樓賣鞋？這不是少數(shù)情況，可以說(shuō)是很多，為什么會(huì)有這種情況發(fā)生呢?原因就是商場(chǎng)的宣傳不到位，沒(méi)有讓顧客心中有一個(gè)明確的定位。很盲目的來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物，要想改變這種情況，就應(yīng)該加大對(duì)商場(chǎng)的宣傳。
相對(duì)于百花園來(lái)說(shuō)，紅樓經(jīng)營(yíng)的商品屬于中高檔的，來(lái)此消費(fèi)的人群也就不同于百花園，聽(tīng)某些導(dǎo)購(gòu)員說(shuō)前幾年紅樓特別火，百貨大樓都在他下風(fēng)，那時(shí)百大會(huì)經(jīng)常派人來(lái)做調(diào)研，而現(xiàn)在呢？我所在的專柜一周才賣出一個(gè)包，客流量少的可憐。樓上的老總總是催各樓層要銷售，可是商場(chǎng)沒(méi)顧客，銷售怎么上的來(lái)？前幾天老總開會(huì)讓各樓層部長(zhǎng)下去招商，所謂的招商也就是去別的商場(chǎng)挖大品牌，想以這種方法帶來(lái)客流量，可是自己商場(chǎng)本身這個(gè)情況會(huì)有人來(lái)么，有的商家在別的商場(chǎng)也有專柜，相比之下紅樓這邊的效益不好，這幾天都出現(xiàn)有專柜要撤出的情況。所以說(shuō)招商并不能解決根本問(wèn)題，而應(yīng)該將商場(chǎng)的宣傳做的更大一些，多舉辦一些促銷活動(dòng)，價(jià)格上更低一些，商場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量做的更好一些，我覺(jué)得只有這樣才能改變現(xiàn)狀。
感謝學(xué)校和百花集團(tuán)，給了我們這樣一個(gè)從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái)，感謝帶我的.那些導(dǎo)師，其實(shí)他們就像我們的哥哥姐姐一樣，關(guān)心我們，照顧我們，
為我們講解一些我們不懂的東西，因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo)，才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了如何待人接物，更清楚的認(rèn)識(shí)到了知識(shí)的重要性，只有實(shí)踐而缺乏理論知識(shí)也是不行的。我應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)校生活，合理安排自己的時(shí)間，要將實(shí)踐與學(xué)習(xí)合理的安排，做到學(xué)有所用，為自己的未來(lái)奠定更好的基礎(chǔ)，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹，今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì)，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來(lái)。
管理實(shí)結(jié) [篇2]
我在平山回舍中學(xué)進(jìn)行了教育管理實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是教導(dǎo)處。
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面，我深感教導(dǎo)處管理工作的重要，另一方面管理工作又是一門藝術(shù)，僅有管理理論知識(shí)在實(shí)際工作當(dāng)中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，理論實(shí)踐相結(jié)合才能較好的做好管理工作，所以在實(shí)習(xí)中我向教導(dǎo)主任虛心學(xué)習(xí)，并合理運(yùn)用教育管理知識(shí)，為以后的工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
管理工作首先是要認(rèn)清管理的對(duì)象，對(duì)管理對(duì)象要有一個(gè)初步的了解，否則你的管理就是盲目的，管理就會(huì)不到位。只有做到有的放矢，教育管理才會(huì)讓人信服。
在教導(dǎo)處實(shí)習(xí)工作中，我主要做了以下工作。
一、了解教導(dǎo)處主要工作流程
教導(dǎo)處是執(zhí)行學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)管理工作的樞紐，教導(dǎo)處是校長(zhǎng)管理教學(xué)工作的參謀機(jī)構(gòu)，教導(dǎo)處要為學(xué)校教學(xué)工作服務(wù)。要想把教導(dǎo)處工作干好首先要對(duì)教導(dǎo)處工作流程理清。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中我對(duì)教導(dǎo)處的工作任務(wù)，常規(guī)工作有了全面的認(rèn)識(shí)。
教導(dǎo)處的主要任務(wù)有下面幾項(xiàng)：
1、協(xié)助校長(zhǎng)貫徹執(zhí)行教育方針，按教育規(guī)律辦學(xué)，全面完成教育的任務(wù)；協(xié)助校長(zhǎng)制訂和組織實(shí)施學(xué)校的教育教學(xué)工作計(jì)劃，經(jīng)常進(jìn)行檢查，定期進(jìn)行總結(jié)。
2、組織管理學(xué)生思想政治教育工作。
3、組織、管理教學(xué)工作。
4、管理學(xué)生的體育衛(wèi)生保健工作。
5、組織安排學(xué)生的勞動(dòng)技術(shù)教育、公益勞動(dòng)和課外文體、科技活動(dòng)。
6、組織教師的文化、業(yè)務(wù)進(jìn)修，開展教學(xué)研究工作。
7、領(lǐng)導(dǎo)教務(wù)工作。
8、協(xié)助校長(zhǎng)搞好實(shí)驗(yàn)室、圖書室的建設(shè)，檢查、指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室、圖書室，做好圖書、儀器、設(shè)備的添置建議、管理工作。
教導(dǎo)處常規(guī)工作主要內(nèi)容有編班、編排課表，編排校歷、作息時(shí)間表，編排每周活動(dòng)總表，圖書儀器管理，教務(wù)統(tǒng)計(jì)，教務(wù)檔案資料的管理、教研工作等。
1、編班
編班應(yīng)遵循的要求：編班前要充分了解學(xué)生的情況，以作為編班的依據(jù)，平行班人數(shù)大致要相當(dāng)，平行班男女生比例大體相等，學(xué)習(xí)成績(jī)好、中、差均衡分配，班級(jí)編定后要保持相對(duì)穩(wěn)定，每班的學(xué)生都要編學(xué)號(hào)，學(xué)生的學(xué)號(hào)也要保持相對(duì)穩(wěn)定。
2、編排課表
課表規(guī)定了教學(xué)科目的安排、運(yùn)行秩序和節(jié)奏。要嚴(yán)格按照國(guó)家教學(xué)計(jì)劃的規(guī)定來(lái)安排科目和每周上課時(shí)數(shù)，安排課表要符合教育學(xué)、心理學(xué)和衛(wèi)生的要求，首先要有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。除作文課外，同一課程一般不應(yīng)兩節(jié)連排。編排課表要考慮到教師的備課，教學(xué)設(shè)備的利用等方面。
3、編排校歷
4、編排作息時(shí)間表
5、編排周活動(dòng)安排表
編排周活動(dòng)安排表校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任要共同協(xié)商，編排后要召開校務(wù)委員會(huì)
討論通過(guò)。一學(xué)期的周活動(dòng)安排要兼顧各方面的內(nèi)容，不能單一或偏重。
6、學(xué)籍管理
建立學(xué)生學(xué)籍檔案：學(xué)籍登記表或卡、學(xué)生體質(zhì)健康檔案、畢業(yè)生登記表和學(xué)生休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)登記冊(cè)等學(xué)籍檔案。
7、全校學(xué)生花名冊(cè)
每學(xué)年教導(dǎo)處都要建立全校學(xué)生花名冊(cè)。
8、學(xué)生成績(jī)冊(cè)
每學(xué)期各級(jí)各班各科都要有學(xué)生成績(jī)冊(cè)。學(xué)生成績(jī)冊(cè)要有平時(shí)成績(jī)、期中、期末成績(jī)。成績(jī)冊(cè)每學(xué)期期末教導(dǎo)處要收回存檔。成績(jī)冊(cè)每學(xué)期開學(xué)第三周教導(dǎo)處要向任課教師發(fā)放。
9、課程總表和教師任課一覽表
每學(xué)期教導(dǎo)處要有課程總表，校長(zhǎng)室要有教師任課一覽表。
10、組織領(lǐng)導(dǎo)教研工作
學(xué)校的教研工作由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)，教研組負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
11、教務(wù)、教學(xué)檔案資料的管理
教務(wù)、教學(xué)檔案管理資料有：期末（期中）統(tǒng)考成績(jī)?cè)u(píng)比表、兩跟蹤表、教師基本情況一覽表、各種活動(dòng)資料、教案（作業(yè)）檢查記錄表、教師工作計(jì)劃（總結(jié)）、教師論文、教師業(yè)務(wù)檔案、上級(jí)下達(dá)的文件等。
12、教務(wù)統(tǒng)計(jì)
教務(wù)統(tǒng)計(jì)包括：學(xué)生基本情況統(tǒng)計(jì)、各科成績(jī)統(tǒng)計(jì)、教學(xué)計(jì)劃完成情況統(tǒng)計(jì)、師生出勤情況統(tǒng)計(jì)、圖書儀器統(tǒng)計(jì)等。對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果一要上報(bào)校
對(duì)教導(dǎo)處工作有了全面認(rèn)識(shí)為我以后的學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)很好的開展奠定了基礎(chǔ)。
二、聽(tīng)課評(píng)課是教導(dǎo)處的一項(xiàng)很重要的工作，在實(shí)習(xí)期間我隨教導(dǎo)處到各班進(jìn)行了聽(tīng)課評(píng)課學(xué)習(xí)。
聽(tīng)課過(guò)程既是一個(gè)檢查督促的過(guò)程，同時(shí)也是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的過(guò)程。一節(jié)課的好壞如何評(píng)價(jià)不是一個(gè)人覺(jué)得怎么樣就怎么樣的，它需要一個(gè)好的評(píng)價(jià)組，需要一個(gè)好的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能把課的好壞尤劣分析透分析清。但什么樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)才是好的這需要有一個(gè)度的把握，在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下我學(xué)會(huì)了如何評(píng)價(jià)一節(jié)課。
要評(píng)析一節(jié)課，首先要熟悉和掌握課的一般標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)不同的學(xué)科、不同的教學(xué)內(nèi)容、不同的年級(jí)、不同基礎(chǔ)的學(xué)生上的課是很難用一把尺子去評(píng)價(jià)、衡量它的好壞的。
比如在聽(tīng)評(píng)初三的一節(jié)語(yǔ)文課時(shí)，有的聽(tīng)課教師覺(jué)得她講的很不錯(cuò)，在內(nèi)容上豐富多才，在形式上體現(xiàn)了多種教學(xué)手段的合理運(yùn)用，板書簡(jiǎn)潔實(shí)用，語(yǔ)態(tài)得體自然等等。但有的聽(tīng)課教師卻不那樣認(rèn)為，因?yàn)樗恼n只是注重了外表，內(nèi)涵并不豐富，一節(jié)課下來(lái)知識(shí)點(diǎn)并不多。還有的聽(tīng)課教師認(rèn)為，這節(jié)課沒(méi)收到很好的效果，因?yàn)閷W(xué)生具體學(xué)的怎么樣，教師并沒(méi)有對(duì)學(xué)生進(jìn)行細(xì)心的有針對(duì)性的檢查等等。
三、在教導(dǎo)處實(shí)習(xí)期間，我還參加了教導(dǎo)處主抓的教師辦公紀(jì)律的檢查 一個(gè)好的辦公環(huán)境是教師教研教學(xué)的保障，所以對(duì)教師辦公紀(jì)律的檢查督促是必要的，這樣才能進(jìn)一步完善凈化教師的辦公環(huán)境。
在檢查期間，我發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的教師工作態(tài)度是積極的，熱情是高漲的，但也有一些教師在辦公期間會(huì)辦別的事，這些說(shuō)明我們的教師的敬業(yè)精神是好的，但也有需要完善的地方。
教師的工作是辛苦的，改善教師的辦公條件，給教師提供好的服務(wù)是提高教師工作熱情的一種方法。對(duì)教師關(guān)心體貼更能調(diào)動(dòng)教師的工作積極性。在這些方面學(xué)校做了好多工作，使教師的教育教學(xué)熱情有很大的提高。
四、備課情況檢查也是教導(dǎo)處的工作，在實(shí)習(xí)期間，為了提高工作能力，我還協(xié)助指導(dǎo)教師檢查了學(xué)校部分教師的教案。
檢查的主要目的是了解近段時(shí)間教師在備課方面有什么提高和需要改進(jìn)的地方。
我們重要對(duì)非畢業(yè)班的教師教案進(jìn)行了檢查，檢查發(fā)現(xiàn)：90%的教師能按照要求認(rèn)真?zhèn)湔n，教案完成情況良好，還有一部分老師在備課過(guò)程中有創(chuàng)新。只有少數(shù)教師沒(méi)教案。針對(duì)這種情況，教導(dǎo)主任分別跟他們進(jìn)行了談話，了解情況。
五、在實(shí)習(xí)期間，我還主動(dòng)承擔(dān)了學(xué)校校園雜志版面設(shè)計(jì)的工作。
在工作中，我運(yùn)用自己所學(xué)平面設(shè)計(jì)知識(shí)給學(xué)校校園雜志設(shè)計(jì)了合理的版面，贏得了指導(dǎo)教師的好評(píng)。這不僅僅是對(duì)我工作的肯定， 更是對(duì)我工作上進(jìn)心的激勵(lì)。
教導(dǎo)處工作千頭萬(wàn)絮，在管理過(guò)程中不允許有任何的閃失，否則帶來(lái)的負(fù)面影響會(huì)很大，以至于以后的工作無(wú)法開展。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了好多書本上學(xué)不到的知識(shí)，積累了好多實(shí)際運(yùn)用知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)，為我以后很好的工作打下了基礎(chǔ)。但僅僅憑借這次實(shí)習(xí)就能把自己鍛煉成一個(gè)合格的教育管理者是不可能的，在以后的工作中還有好多東西需要我認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，親自實(shí)踐總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，只有這樣才能使自己的教育管理工作日趨完善。
總之，教育管理是一項(xiàng)講求管理藝術(shù)和管理效率的復(fù)雜工作，只有不斷完善自己的管理方法，豐富管理知識(shí)才能把這項(xiàng)工作做好。
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