服務質量感謝信

尊敬的市福利院領導：

我父程其柱，現年60歲，患小腦萎縮10余年，生活不能自理，于前年10月入住貴院老年公寓特護區(qū)至今。近半年來，父親病情加重，吞咽困難，貴院食堂為老年人準備的精細飯菜不能食用。醫(yī)生告之病情使然，得進食流質食物，病情到后期，只能通過鼻管注入流食維持生命。作為子女，我心急如焚，無奈之下只好給老父親購買芝麻糊、玉米粉、蛋糕、牛奶一類補給，或隔三岔五給父親熬米糊、燉湯端去。我自己要上班，家中尚有幼子常常疏于照顧。即使這樣，父親也因為病情的發(fā)展日漸消瘦，以致我憂心忡忡，夜不能眠。

貴院廚房的'師傅看在眼里，急在心里，特向院領導申請同意專門購置了打漿機，為我病重的父親把飯菜打成糊狀，隨即解決了父親吞咽困難的急難之處，也搬掉了壓在我心上沉重的石頭。為此，我代表全家人，鄭重地感謝貴院領導有方，以人為本的 治院理念；感謝貴院以鄧師傅（不清楚名字）為首一行廚房師傅這種真心關愛老人，無私付出的高尚行為；感謝貴院所有關愛像我父親一樣垂暮之年的老人的工作人員，好心人！你們給予了正與病魔做斗爭的病人和老人無限地溫暖與戰(zhàn)勝病痛的勇氣。你們做到了先賢所述的“老吾老以及人之老”的大境界，你們的 大善、大愛教育感化著世人�！胺e善之家必有余慶，記得之人必有后福�！蔽蚁嘈�，好心人一定有好報，而且福澤子孫！

我們全家將永遠銘記你們的恩情！我和我的家人、朋友也會把貴院高尚德行廣播，讓更多的人了解、褒揚和支持你們！

最后，祝貴院越辦越紅火，祝老年公寓 工作人員都平安健康，吉祥如意！

此致

敬禮！

特護區(qū)程其柱之女：程靜

二〇一一年八月十七日

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