保險公司綜合內(nèi)勤實習期工作總結

工作總結 進入公司已經(jīng)三個月了， 三個月的時間下來， 自己努力了不少， 也進步了不少，學到了以前很多沒有的東西，我想這不僅是工作，更 重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會，從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自 己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大熔爐里熔化，我想 這就是經(jīng)驗吧，在此十分感謝領導和同事給予的幫助。

內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作，具有協(xié)調(diào)左右、 聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用， 內(nèi)勤位輕責重， 既要完成事務管理、 文書處理、 綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導 臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié) 助領導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、 高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度， 具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能 力，熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及 嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。

三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心 四者同時具備是多么重要。

在工作過程中， 我深深感到加強自身學習、 提高自身能力的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間 不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)” ，二是向周圍的同事學習，工 作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶?真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學習，把所學的知 識運用于實際工作中。

在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就，但更多 的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足， 這些不足是阻 礙自己進步的最大的絆腳石， 我對工作中的一些失誤及不足做了如下 的總結：

一．工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高。

由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的 失誤，所幸在領導的關照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴重 的后果，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕 兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進行詳細的 條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開 來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。

二．溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領導溝通，導致一些工 作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領導的交流不多， 溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就 是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就 自身缺點進行改變，多開口，多與領導和同事交流，溝通，讓大 家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。

三．專業(yè)知識的欠缺和不足，導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手 的問題，我決定進一步的學習與加強 四．行業(yè)經(jīng)驗欠缺，處世判事能力不足 在新的一年里， 我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識， 提高技能， 總結經(jīng)驗，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學習公司的各項政策規(guī) 章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的 發(fā)展做出更大的貢獻 。

總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛 煉自己也能展示自己， 只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、 作風素質(zhì)、 業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責，持之以 恒地做到“五勤” ，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。

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