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醫(yī)院 誠(chéng)信收費(fèi)承諾書(shū)
為了全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，關(guān)注民生，解決“看病難、看病貴”，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，全面提升我院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)，營(yíng)造良好的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“追求誠(chéng)信卓越，共享仁愛(ài)健康”，竭誠(chéng)為患者服務(wù)，使我院真正成為群眾滿意放心的醫(yī)院，在此公開(kāi)向社會(huì)做出鄭重承諾：
一、拒絕接受患者及其親友饋贈(zèng)的“紅包”、物品。對(duì)患者饋贈(zèng)的錢物當(dāng)時(shí)難以拒絕的，于24小時(shí)內(nèi)上交本單位指定部門。
二、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即報(bào)告有關(guān)部門。
三、介紹病人到其它單位檢查、治療、購(gòu)買藥品，或介紹他人購(gòu)買醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械等，拒絕收取回扣或提成。
四、開(kāi)藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等，拒絕收取開(kāi)單提成。
五、根據(jù)患者病情，規(guī)范開(kāi)藥、合理檢查，不開(kāi)大處方，不做不必要的檢查。
六、禮貌接診，文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。
七、不以任何借口推諉或拒絕搶救瀕臨生命危險(xiǎn)的病人。
八、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開(kāi)、價(jià)格和收費(fèi)公示制度、尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
九、執(zhí)行患者住院“費(fèi)用清單制”，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)，不私自收費(fèi)。
十、如發(fā)現(xiàn)違反上述承諾的科室和員工，將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。對(duì)違反上述承諾的行為實(shí)名舉報(bào)，調(diào)查屬實(shí)或提供證據(jù)，協(xié)助調(diào)查的，醫(yī)院將給予重獎(jiǎng)。
監(jiān)督舉報(bào)電話：*******
*******醫(yī)院
醫(yī)院醫(yī)保承諾書(shū)
婦科醫(yī)院全體員工承諾“創(chuàng)建朝陽(yáng)地區(qū)品牌醫(yī)院、塑造朝陽(yáng)地區(qū)�？剖痉夺t(yī)院、打造新型醫(yī)療服務(wù)樣板醫(yī)院”的辦院宗旨，全體醫(yī)護(hù)人員致力于全心全意為三燕古都女性健康保駕護(hù)航，力求把醫(yī)院建設(shè)成為一家高服務(wù)水平的“政府放心，百姓滿意”的現(xiàn)代化婦科醫(yī)院，我們特向社會(huì)人民群眾承諾:
一、自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)章制度。規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療行為，嚴(yán)格自律，爭(zhēng)做依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)的行業(yè)典范。
二、保證做到“四個(gè)心”，“五不準(zhǔn)”。
“四個(gè)心”即：細(xì)心觀察，精心護(hù)理，耐心診治，貼心服務(wù)。
“五不準(zhǔn)”即：不準(zhǔn)以任何理由怠慢患者;不準(zhǔn)在任何時(shí)間，任何場(chǎng)合與患者或家屬發(fā)生爭(zhēng)吵;不準(zhǔn)以任何借口推諉患者，延
誤搶救時(shí)機(jī);不準(zhǔn)索取患者錢物，收受患者紅包;不準(zhǔn)輕率馬虎解答患者疑問(wèn)。
三、簡(jiǎn)化就醫(yī)流程，縮短候診時(shí)間，實(shí)行“無(wú)節(jié)假日醫(yī)院”，推行節(jié)假日，雙休日專家門診，開(kāi)通“綠色生命通道”。
四、根據(jù)患者病情，認(rèn)真診斷，合理檢查，規(guī)范用藥，不亂開(kāi)處方，不做不必要的檢查。 五、保護(hù)患者的隱私，尊重患者的知情權(quán)，選擇權(quán)和監(jiān)護(hù)權(quán)。
六、價(jià)格公開(kāi)，規(guī)范收費(fèi)，100%執(zhí)行門診不無(wú)據(jù)收費(fèi)和住院費(fèi)用“一日清單”制。
七、安全用藥，保證質(zhì)量，嚴(yán)禁用過(guò)期失效藥品，嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)藥查對(duì)和告知用法制度。
朝陽(yáng)婦科醫(yī)院始終堅(jiān)持“用特色、用療效、用質(zhì)量、用服務(wù)、用誠(chéng)信、用愛(ài)心”的服務(wù)理念，以人為本，鑄造誠(chéng)信的就醫(yī)環(huán)境�！�
我們是一家愛(ài)心醫(yī)院，“一切為了患者，一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)院管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高醫(yī)療技術(shù)，提升服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建和諧醫(yī)院，是我們不懈的追求。我代表保德新康醫(yī)院向社會(huì)公開(kāi)承諾：
一、我們將認(rèn)真對(duì)待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務(wù)態(tài)度，準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷，先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，溫馨的護(hù)理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療，和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
三、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格收費(fèi)管理，合理收費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》，堅(jiān)決杜絕各種收受“紅包”、“開(kāi)單提成”、開(kāi)“大處方”、個(gè)人私收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng)。
五、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目，建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度，最大程度減輕患者負(fù)擔(dān)，使患者報(bào)銷比例最大化。
六、住院患者用藥實(shí)行嚴(yán)格控制，超過(guò)百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù)，方可使用，降低患者就醫(yī)成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務(wù)于患者。
七、凡醫(yī)護(hù)人員收受、索要“紅包”和科室私自收費(fèi)的，敬請(qǐng)您向我們舉報(bào)和投訴，凡投訴科室私自收費(fèi)，醫(yī)院已經(jīng)查實(shí)，向您獎(jiǎng)勵(lì)私自收費(fèi)金額的3倍獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密。
醫(yī)院科研誠(chéng)信承諾書(shū)
1. 本人承諾在科研項(xiàng)目（課題）實(shí)施（包括項(xiàng)目（課題）申請(qǐng)、評(píng)估評(píng)審、檢查、項(xiàng)目（課題）執(zhí)行、資源匯交、驗(yàn)收等過(guò)程）中，遵守科學(xué)道德和誠(chéng)信要求，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目（課題）管理規(guī)定和《項(xiàng)目（課題）任務(wù)合同書(shū)》中的約定，不發(fā)生下列科研不端行為：
�。�1）在職稱、簡(jiǎn)歷以及研究基礎(chǔ)等方面提供虛假信息；
�。�2）抄襲、剽竊他人科研成果；
�。�3）捏造或篡改科研數(shù)據(jù)；
�。�4）在涉及人體研究中，違反知情同意、保護(hù)隱私等規(guī)定；
�。�5）違反醫(yī)學(xué)倫理和實(shí)驗(yàn)動(dòng)物管理規(guī)范；
�。�6）其他科研不端行為。
2. 如本人被舉報(bào)在科研項(xiàng)目（課題）實(shí)施中存在科研不端行為，將積極配合相關(guān)調(diào)查機(jī)構(gòu)組織開(kāi)展的調(diào)查。
項(xiàng)目（課題）負(fù)責(zé)人簽字：
項(xiàng)目（課題）參與人簽字：
年 月 日
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醫(yī)院廉潔行醫(yī)承諾書(shū)
一、堅(jiān)持救死扶傷，以人為本，誠(chéng)信服務(wù)，精益求精，全心全意為患者服務(wù)。
一、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》和醫(yī)院廉潔行醫(yī)規(guī)定。
二、不接受患者及其親友饋贈(zèng)的“紅包”及物品。
三、不接受任何醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)銷售企業(yè)和代理人員以任何名義、任何形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。
四、不以患者名義為自己及親友開(kāi)藥或檢查。
五、文明行醫(yī)，禮貌待人，不允許對(duì)患者出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為。
六、按規(guī)定履行告知義務(wù)，不向患者出具假證明、假診斷書(shū)，杜絕弄虛作假行為。
七、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，不售假、劣藥品，不準(zhǔn)收取開(kāi)藥、檢查、開(kāi)單提成，根據(jù)患者病情規(guī)范用藥，合理檢查，不開(kāi)大處方，不做不必要的檢查。
承諾人：
2015年 月 日
寮步醫(yī)院廉潔行醫(yī)誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)
為貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的要求，維護(hù)人民群眾切身利益，寮步醫(yī)院現(xiàn)向社會(huì)和廣大人民群眾做出如下承諾：
一、不接受患者及其親屬饋贈(zèng)的“紅包”及其它物品。
二、不接受藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、試劑、一次性衛(wèi)生消耗材料等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理人員以種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。
三、不實(shí)行開(kāi)藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查等開(kāi)單提成辦法。
四、不設(shè)立或收取介紹患者住院、開(kāi)藥、醫(yī)學(xué)檢查、手術(shù)等回扣或提成。
五、不違反國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自立、分解項(xiàng)目收費(fèi)或提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用，或做不必要的重復(fù)檢查項(xiàng)目。
六、不推諉、刁難患者，不私自轉(zhuǎn)診；未經(jīng)患者及其家屬同意，不進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性、示范性臨床治療；
七、不暗箱操作，堅(jiān)持實(shí)行患者住院清單制、門診收費(fèi)查詢制、收費(fèi)及價(jià)格公示制度。
以上承諾，接受社會(huì)和人民群眾的監(jiān)督，東莞市寮步醫(yī)院設(shè)立專門舉報(bào)電話，如有違反，歡迎患者或群眾舉報(bào)，經(jīng)查實(shí)將給予舉報(bào)人一定比例的獎(jiǎng)勵(lì)。
服務(wù)投訴電話：83325000
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