養(yǎng)護服務(wù)承諾書

一、城市主干道無塌陷，無坑洼，完好率達到93。

二、道路雨、污水檢查井設(shè)施保持完好。發(fā)現(xiàn)井蓋、井箅、井框損壞、丟失或接到舉報后12小時內(nèi)更換。

三、挖掘城市道路敷設(shè)地下管線和設(shè)施實行年度計劃審批；不出現(xiàn)同一路段同類管線一年內(nèi)2次以上挖掘施工（地下管線搶修除外）。

四、在道路挖掘施工現(xiàn)場設(shè)置全封閉硬質(zhì)圍擋，并設(shè)置施工公示牌，夜間警示標志設(shè)置齊全；施工現(xiàn)場無渣土堆放，無灰土攪拌；施工路段定時灑水，減少揚塵；主次干道實行分時段挖掘，主要交通路段施工實行夜開挖晝復(fù)平。

五、施工在公示期限內(nèi)完成；接到挖掘單位的合格竣工報告后7?10日內(nèi)修復(fù)路面，達到路面平整，無塌陷。

六、保持排水管道暢通，按國家規(guī)定每年疏通2至4次，達到污水無冒溢；發(fā)現(xiàn)或接到舉報，24小時內(nèi)組織疏通。

養(yǎng)護質(zhì)量承諾書

管公司礦區(qū)服務(wù)部：

為了提升綠化日常養(yǎng)護質(zhì)量，達到鋼管公司礦區(qū)綠化養(yǎng)護標準，更好的服務(wù)于鋼管廠區(qū)、社區(qū)綠化日常養(yǎng)護，我公司做出以下承諾：

1、果斷執(zhí)行礦區(qū)綠化政令�！熬�管細養(yǎng)護”，做到草坪定時定點不同季節(jié)的修剪。草坪邊緣整齊，高度一致，控制在5-10cm，草坪內(nèi)無漏地；病蟲害防治：以防為主，精細管養(yǎng)，勤檢查，發(fā)現(xiàn)蟲害及時打藥根治，專人打藥，周期檢查，消滅病源、蟲源，防止病蟲擴散蔓延，根據(jù)天氣、草坪生長情況，及時施肥，現(xiàn)場養(yǎng)護人員及時拔雜草，有草必拔，徹底根治雜草。

2、灌木修剪整齊，造型美觀，灌木內(nèi)無雜草，病蟲害以砑蟲、卷葉蛾、蚧克蟲為主害，勤發(fā)現(xiàn)，勤打藥，徹底根除。

3、喬木重點防治卷葉蟲、葉黃、蚧克蟲勤預(yù)防，做到喬木干枝，樹形美觀。支繁葉茂。做好冬季施肥工作，對一年生長發(fā)育不好的喬木精心呵護，澆水施肥。修剪以礦區(qū)技術(shù)指導為政令。

4、三葉草，日常工作必須做好，及時拔雜草，防治病 1

蟲害，尤其是紅蛛蛛病、白粉病等，勤噴藥，勤檢查，勤澆水。

5、噴藥管理：專人戴口罩打藥，空瓶專人回收、專人處理。

6、修剪人員上樹要系安全帶，遵守鋼管公司安全制度，時時刻刻抓安全。

以上為我公司的日常綠化養(yǎng)護質(zhì)量、安全承諾。

寶雞市綠源園林工程有限公司 二O一四年六月三日

71園林養(yǎng)護服務(wù)承諾

1、服務(wù)

1.1、養(yǎng)護管理期內(nèi)的服務(wù)承諾

（1）我公司加強養(yǎng)護巡查，發(fā)現(xiàn)有死苗、蔫苗，立即補植或采取挽救措施、確保整體綠化效果。

（2）養(yǎng)護期內(nèi)，嚴格執(zhí)行養(yǎng)護管理標準及實施細則中的各項規(guī)定，設(shè)專人

堅持每日巡查，日常養(yǎng)護按照綠化面積要求以每10000平方米的綠地要有1人的原則進行人員配備；養(yǎng)護人員每日著裝并攜帶工具出勤。

（3）承諾所有植物在養(yǎng)護期滿時成活率達到95％以上，保證讓業(yè)主滿意。

（4）承諾養(yǎng)護期內(nèi)所有工作事項以保證苗木成活和改善景觀效果為目的。

（5）承諾積極配合日�？己撕驮录�中考核制度，更好地體現(xiàn)我公司工作的

自覺性和工作水平。

（6）承諾嚴格執(zhí)行國家相關(guān)養(yǎng)護管理規(guī)范和其他甲方合理的養(yǎng)護工作的要求。

1.2、養(yǎng)護管理期之后的服務(wù)承諾

（1）工程竣工之后，我公司免費為甲方培訓2名以上養(yǎng)護專業(yè)技術(shù)人員。

（2）長期為甲方提供免費的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持，對于甲方的技術(shù)要求，

我們保證在24小時之內(nèi)給與解決，并且隨叫隨到，決不拖延。

2、質(zhì)量

（1）堅持“規(guī)范化、精細化、科學化、日常化”的方針，努力打造養(yǎng)護示范項目，著力改善種植成活率，提高園林景觀的外觀質(zhì)量。

（2）依據(jù)國家有關(guān)標準、技術(shù)規(guī)程，制定養(yǎng)護管理標準、制度及管理辦法

并貫徹實施。

（3）養(yǎng)護質(zhì)量管理是實現(xiàn)園林綠化養(yǎng)護工作目標的保證，認真貫徹執(zhí)行《園

林綠化養(yǎng)護管理標準》和《公司項目管理辦法》以及甲方要求，以提高園林綠化養(yǎng)護質(zhì)量為中心，建立健全監(jiān)督、檢查機制，推行養(yǎng)護質(zhì)量責任制。

（4）我公司對從事養(yǎng)護管理工作的人員，均應(yīng)制定相應(yīng)的崗位職責和工作

制度，明確職責范圍，落實工作職責，尤其落實項目經(jīng)理責任制，積極組

織技術(shù)人員學習、了解新技術(shù)、新工藝，提高養(yǎng)護管理技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

（5）日常巡查每天應(yīng)至少二次，遇風雪、大風天氣及重大節(jié)日等情況，應(yīng)

增加巡查頻率，堅持徒步檢查，以便能夠準確發(fā)現(xiàn)問題。春、秋、冬季增加巡查頻率，防止火災(zāi)的發(fā)生。

（6）特殊檢查是指暴雨、大風等自然災(zāi)害造成設(shè)施損壞或樹木折損及其他

異常情況時所進行的專項檢查并做好記錄同時迅速向甲方報告

3、安全文明施工

（1）養(yǎng)護工作應(yīng)在公司勞動安全部門指導下安全工作，在養(yǎng)護施工中，始終如一貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，把安全生產(chǎn)工作納入施工組織設(shè)計和施工管理計劃，使安全生產(chǎn)工作與生產(chǎn)任務(wù)緊密結(jié)合，保證施工人員在生產(chǎn)過程中的安全與健康，嚴防各類事故的發(fā)生。從技術(shù)上、組織上和管理上采取有力的措施，解決和消除各種不安全因素，防止事故的發(fā)生。

（2）特殊工種持有國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門頒發(fā)的特種作業(yè)操作證。

（3）養(yǎng)護作業(yè)勞動保護按規(guī)定配備必要的保護用品，從事高空剪枝、噴灑藥品時，應(yīng)佩戴安全工作帽、安全帶、手套、防護鏡、口罩等防護用品，夏季應(yīng)做好防暑降溫，冬季應(yīng)做好防寒防凍。

我公司承認服務(wù)承諾是我公司投標文件的重要組成部分，我公司如能得到招標單位的信任而中標，我們將以一流的質(zhì)量、一流的水平、高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并按我們的承諾書完成合同中規(guī)定的全部工作內(nèi)容，贏得甲方、監(jiān)理單位及社會各界的滿意。

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