實(shí)名制承諾書(shū)

按照《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》、《電話(huà)用戶(hù)真實(shí)身份信息登記規(guī)定》（中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部令第25號(hào)）和《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》（中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部令 第24號(hào)）（下稱(chēng)《決定》和兩個(gè)《規(guī)定》）相關(guān)要求， 營(yíng)業(yè)廳（點(diǎn)）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)我廳）承諾于9月1日起全面落實(shí)電話(huà)用戶(hù)真實(shí)身份信息登記工作。具體承諾如下：

1、我廳在辦理開(kāi)戶(hù)、過(guò)戶(hù)等入網(wǎng)業(yè)務(wù)或未登記資料信息、登記資料信息不準(zhǔn)確的用戶(hù)至我廳辦理開(kāi)戶(hù)、過(guò)戶(hù)等業(yè)務(wù)時(shí)，須要求用戶(hù)出示本人有效居民身份證原件，查驗(yàn)用戶(hù)提供身份信息，并如實(shí)登記用戶(hù)資料；針對(duì)委托他人代辦情況，須要求受托人出示用戶(hù)和受托人的有效證件原件，查驗(yàn)用戶(hù)和受托人提供的身份信息，并如實(shí)登記用戶(hù)和受托人資料。

2、我廳復(fù)印用戶(hù)有效證件的，將在復(fù)印件上注明電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)、復(fù)印目的和日期。用戶(hù)拒絕出示有效證件，拒絕提供其證件上所記載的身份信息，冒用他人的證件，或者使用偽造、變?cè)斓淖C件的，不為其辦理入網(wǎng)手續(xù)。

3、我廳工作人員對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中登記的用戶(hù)真實(shí)身份信息將嚴(yán)格保密，不泄露、篡改或者毀損，不出售或者非法向他人提供，不得用于提供服務(wù)之外的目的。

4、若因我廳違反實(shí)名制相關(guān)法律法規(guī)要求，導(dǎo)致中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司淮安市分公司受到行政處罰、消費(fèi)者訴訟、用戶(hù)投訴或者因我廳對(duì)用戶(hù)信息管理不善導(dǎo)致用戶(hù)利益受損等，我廳將賠償中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司淮安市分公司和客戶(hù)因此遭受的一切損失（含直接損失和間接損失）。同時(shí)，中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司淮安市分公司及第三方有權(quán)對(duì)我廳實(shí)名制執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，若發(fā)現(xiàn)我廳違規(guī)行為，我廳將按500元/例，向中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司淮安市分公司支付違約金。

5、若因我廳違反實(shí)名制相關(guān)法律法規(guī)要求，被外部暗訪發(fā)現(xiàn)、被行業(yè)監(jiān)管部門(mén)通報(bào)或下發(fā)處罰通知、被媒體曝光等。按上條賠償損失，且我廳按金額不低于5000元，不低于監(jiān)管部門(mén)罰款額的50%，向中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司淮安市分公司支付違約金。

6、我廳不能及時(shí)賠付中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司淮發(fā)市分公司損失或不能及時(shí)支付違約金的，中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司淮安市分公司有權(quán)在我廳交納的信用保證金中扣除；信用保證金不夠賠付的，中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司淮安市分公司有權(quán)從我廳的代辦業(yè)務(wù)傭金中扣除。我廳違反實(shí)名制相關(guān)法律法規(guī)要求兩次及以上的，中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司淮安市分公司有權(quán)解除同我廳簽署的合作經(jīng)營(yíng)協(xié)議。

營(yíng)業(yè)廳法人（負(fù)責(zé)人）簽字/蓋章：

年 月 日

中國(guó)電信社會(huì)渠道實(shí)名制規(guī)范承諾書(shū)

根據(jù)工信和信息化部《電話(huà)用戶(hù)真實(shí)身份信息登記規(guī)定》（2015年9月1日起實(shí)施）規(guī)定，為規(guī)范社會(huì)渠道所涉及電話(huà)用戶(hù)真實(shí)身份（簡(jiǎn)稱(chēng)“實(shí)名制”）信息登記活動(dòng)，特提出如下要點(diǎn)。

一、 本規(guī)范適用于針對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)與中國(guó)電信各級(jí)公司簽訂電信業(yè)務(wù)代理協(xié)議、在授權(quán)范圍內(nèi)代表中國(guó)電信從事各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)銷(xiāo)售和服務(wù)的各級(jí)代理商、合作伙伴（統(tǒng)稱(chēng)“代理商”）。

二、 用戶(hù)（除特別說(shuō)明外，指?jìng)�(gè)人用戶(hù)和單位用戶(hù)）辦理以下任一項(xiàng)業(yè)務(wù)（統(tǒng)稱(chēng)“入網(wǎng)業(yè)務(wù)”）時(shí)，代理商均應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定和本規(guī)范要求等級(jí)用戶(hù)真實(shí)身份信息：

（一）固定電話(huà)（含寬帶，以下同）裝機(jī)、移機(jī)、過(guò)戶(hù)；

（二）移動(dòng)電話(huà)（含無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)卡、以下同）開(kāi)戶(hù)、過(guò)戶(hù)業(yè)務(wù)；

三、 實(shí)名制審查工作要求

3.1個(gè)人用戶(hù)自行辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí)，代理商應(yīng)當(dāng)要求用戶(hù)出示下列有效證件之一：

（一）居民身份證、臨時(shí)居民身份證或者戶(hù)口簿；

（二）中國(guó)人民解放軍軍人身份證件、中國(guó)人民武裝警-察身份證件；

（三）港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證或者其他有效旅行證件；

（四）外國(guó)公民護(hù)照；

（五）法律、行政法規(guī)和國(guó)家規(guī)定的其他有效身份證件。

3.2單位用戶(hù)由本單位員工作為經(jīng)辦人辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí)，代理商應(yīng)當(dāng)要求用戶(hù)出示下列有效證件之一：

（一）組織機(jī)構(gòu)代碼證；

（二）營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

（三）事業(yè)單位法人證書(shū)或者社會(huì)團(tuán)體法人登記證書(shū)；

（四）法律、行政法規(guī)和國(guó)家規(guī)定的其他有效證件或者證明文件。

單位用戶(hù)辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)的，還應(yīng)當(dāng)出示經(jīng)辦人的有效證件和單位的授權(quán)書(shū)。

3.3用戶(hù)委托他人辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)的，除用戶(hù)的有效證件外，代理商還應(yīng)當(dāng)要求委托人出示委托的有效證件（受托人應(yīng)為個(gè)人，其身份證件應(yīng)遵守第3.1條要求），

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