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客運車輛駕駛員安全承諾書推薦度：
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客運車輛承諾書

一、經(jīng)營資質(zhì)

客運車輛承諾書

具備交通部規(guī)定的與線路類型相一致的經(jīng)營條件與資質(zhì)。

二、車輛設(shè)備與檔次

1、必須已經(jīng)安裝行車記錄儀或gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)。

2、新投入車輛高速快速客運必須是高級客車，其它線路保證中級以上客車，利用原經(jīng)營車輛的車況必須達到一級。

3、定期參加檢測使車況保持在二級以上。防止車況不適可能導(dǎo)致途中多次維修的車輛參與旅客運輸。

三、經(jīng)營行為

1、不超載、不站外組客、兜客，不甩客賣客。

2、不買賣、轉(zhuǎn)租線路，不自行轉(zhuǎn)戶經(jīng)營。

3、不掛靠經(jīng)營。

四、服務(wù)質(zhì)量

1、達到j(luò)t/t3142--90《中華人民共和國交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)汽車旅客運輸班車客運服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量要求。

2、250公里以上班線配備車內(nèi)vcd或放像設(shè)施。250公里以下班線需提供讀物和清潔袋

3、車廂外部每天清洗，內(nèi)部每趟次清掃，頭套每2天更換、窗簾每月一清洗每年一更換，臥鋪車臥具每趟次換洗。

4、準(zhǔn)時發(fā)車，途中不得定點組客帶貨，并保證在正常時間內(nèi)到達。200公里以內(nèi)的班線不得安排途中就餐，長途班車有必要途中就餐的班線則必須提前在車內(nèi)公布就餐地點。公布主要站點運價。

5、按照時刻表公布時間準(zhǔn)點發(fā)車。

五、農(nóng)村客運

積極開拓農(nóng)村客運班線，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營線路數(shù)量和上級部門的要求，每車每年自愿為農(nóng)村客運發(fā)展提供贊助。

六、其他

1、經(jīng)營權(quán)使用年限到期或因考核原因退出經(jīng)營后，所經(jīng)營線路的車輛、員工、設(shè)備等均自行妥善解決。

2、按管理部門要求提供經(jīng)營情況的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

3、達到行業(yè)管理部門對班車客運其他方面的要求。

承諾人

（法定代表人簽名）

（公章）

時間：

XX車組客運服務(wù)質(zhì)量承諾書范文

承諾人：

承諾班線：

承諾內(nèi)容：在該班線的經(jīng)營活動中，我車組將嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開展經(jīng)營活動，如有違反，自愿接受各級道路運輸管理機構(gòu)的依法處理。

1、在經(jīng)營中嚴(yán)格做到“六不”，即：不倒賣旅客、不強拉強運、不得擅自更換運輸車輛、不涂改標(biāo)識、不欺騙旅客、不無禮待客;

2、按規(guī)定懸掛線路標(biāo)識牌，不私制線路牌;

3、開行線路起訖地一方必須是旅游區(qū),并按規(guī)定的停靠點和線路運營;

4、嚴(yán)格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作;

5、途中因故障或事故，無法繼續(xù)行駛，積極采取措施，組織旅客換乘;

6、駕駛員和乘務(wù)員按規(guī)定攜帶有關(guān)證件;

7、自覺接受道路運輸管理機構(gòu)管理和運政執(zhí)法人員的監(jiān)督檢查，不私自停駛、罷運、聚眾鬧-事等;

8、在緊急情況下，聽從調(diào)度，按時完成外事、搶險救災(zāi)等緊急運輸任務(wù)。

(印章)

年月日

客運公司運輸服務(wù)質(zhì)量承諾書

為規(guī)范道路旅客運輸經(jīng)營活動，維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全，保護旅客的合法權(quán)益，我公司向道路運輸管理機構(gòu)慎重承諾：

一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

二、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認真執(zhí)行。

1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運輸。

2、保證定期組織駕乘人員進行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。

3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄），身體健康，勝任工作。

三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構(gòu)及相關(guān)單位的管理。

1、保證所經(jīng)營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經(jīng)營，不掛靠經(jīng)營。

2、客運班線在經(jīng)營過程中，公司承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險，遇到經(jīng)營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級反映，保證不出現(xiàn)擅自停運、罷運、聚眾鬧-事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩(wěn)定的事件。

3、保證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營，經(jīng)營期屆滿，主動退出客運市場。

4、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運輸經(jīng)營許可證，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運經(jīng)營權(quán)。

5、保證嚴(yán)格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營線路運行，為社會提供連續(xù)服務(wù)，不擅自暫停、終止經(jīng)營。

6、保證客運車輛各種牌、證齊全有效，按時交納國家稅費，并為旅客投保承運人責(zé)任險。

7、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報過程中，提交的材料真實、有效。

四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實守信，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、保證車輛不超速、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

2、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置

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噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。

3、保證司乘人員在工作時著裝整潔，佩證上崗，文明禮貌，服務(wù)熱情，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。

4、保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內(nèi)播放暴-力、色情等不健康的影像節(jié)目。