房屋維修服務承諾書
×××××有限責任公司:
本公司鄭重向貴公司保證,為切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的服務宗旨,保證向貴公司提供質優(yōu)價廉的房屋維修材料。并向貴公司承諾以下服務:
1、向貴公司提供合法的生產經營證件(復印件),如:營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、機構代碼證等。
2、向貴公司提供材料出廠檢驗報告、產品合格證及稅務發(fā)票。
3、現(xiàn)場常用材料的隨時發(fā)送,特殊材料及產品依計劃要求準時發(fā)送到指定地點。如未在規(guī)定時間內送至指定地點所造成損失由本公司承擔。
4、在使用過程中,由于產品或材料質量原因導致的質量問題,所造成損失由本公司承擔,同時在接到用戶通知后及時做出答復或24小時內派去專業(yè)技術服務人員到現(xiàn)場協(xié)助用戶處理質量問題。
5、材料或產品在運送到指定地點交與接收人前發(fā)生的損壞由本公司包退包換。
6、對于售后產品在保修期內出現(xiàn)質量問題,經確認后,本公司將負責更換(使用不當除外)。對于其他原因造成的問題,本公司積極協(xié)助用戶予以解決。
7、定期走訪貴公司,了解貴公司的需求和對本公司售后服務評價,不足之處加以改進。并虛心接受貴公司提出的質量及服務改進意見。
8、貴公司對產品操作或質量有疑問時,可與我公司聯(lián)系,由我公
司派出專業(yè)技術服務人員進行指導和解答。
9、向貴公司推薦質優(yōu)價廉的新產品、新材料,以降低貴公司的維修材料成本。
×××××有限公司 2011年1月5日
房屋維修承諾書
甲方(業(yè)主大會、業(yè)主委員會):
乙方(區(qū)、縣住房城鄉(xiāng)(市)建設委、房管局):
丙方(業(yè)主大會、業(yè)主委員會住宅專項維修資金開戶銀行):
在發(fā)生危及房屋安全等緊急情況,需要立即對住宅共用部位、共用設施設備進行維修和更新、改造的,根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》(北京市人民政府令第219號)和《北京市住宅專項維修資金管理辦法》相關規(guī)定,甲、乙、丙三方經協(xié)商一致,就劃轉住宅專項維修資金時,甲方同意乙方組織代修并從維修工程涉及的業(yè)主交存的住宅專項維修資金中支付相應費用,簽訂本協(xié)議書。
一、甲方授權同意,發(fā)生以下危及房屋使用安全等緊急情況之一,且物業(yè)服務企業(yè)、甲方未按規(guī)定對住宅共用部位、共用設施設備實施維修和更新、改造的,乙方可以組織代修,費用從相關業(yè)主住宅專項維修資金賬戶中列支;其中涉及已售公有住宅的,應當從售后公有住宅住房專項維修資金中列支:
(一)屋面防水損壞造成滲漏的;
(二)電梯故障危及人身安全的;
(三)高層住宅水泵損壞導致供水中斷的';
(四)樓體單側外立面五分之一以上有脫落危險的;
(五)專用排水設施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障礙,危及人身財產安全的;
(六)消防系統(tǒng)出現(xiàn)功能障礙,消防管理部門要求對消防設施設備維修及更新、改造的。
二、乙方應當嚴格按照本市有關規(guī)定組織代修。
三、丙方應當根據(jù)本協(xié)議和乙方出具的支付指令及時從所涉及業(yè)主住宅專項維修資金賬戶中列支維修及更新、改造費用劃轉至維修單位。
四、乙方出具的支付指令包括:
1、《支取匯總表》(維修資金系統(tǒng)生成并打印);
2、《支取清冊》(維修資金系統(tǒng)生成并打印);
3、《北京市住宅專項維修資金政府組織代修項目資金支付通知》(見附件)。
乙方出具的支付指令需加蓋乙方公章并與本協(xié)議公章一致。如乙方公章發(fā)生變更,需在變更之日起 日內到丙方辦理公章變更手續(xù)。
五、本協(xié)議一式三份,甲方、乙方和丙方各執(zhí)一份。甲方在住宅專項維修資金申請劃轉時將加蓋公章的本協(xié)議書復印件交北京市住房資金管理中心區(qū)縣管理部留存。本協(xié)議書自三方簽字、蓋章后生效。
甲方: (蓋章)
代表:(說明身份) (簽字)
乙方: (蓋章)
代表: (簽字)
丙方: (蓋章)
代表: (簽字)
注:如果非法定代表人或業(yè)主委員會主任簽字,應有授權委托書。
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