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企業(yè)管理仿真實(shí)習(xí)報(bào)告
企業(yè)管理仿真實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)目的：通過(guò)仿真實(shí)驗(yàn)的練習(xí)，熟悉運(yùn)用所學(xué)的企業(yè)管理及市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)，將課本理論化為實(shí)踐，在實(shí)驗(yàn)中體會(huì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的全部過(guò)程，體驗(yàn)其深?yuàn)W之處。 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院605室
實(shí)習(xí)時(shí)間：2011年10月17日——2011年10月20日
實(shí)習(xí)內(nèi)容：人機(jī)對(duì)抗，群體對(duì)抗
（一）人機(jī)對(duì)抗報(bào)告：
做這個(gè)仿真練習(xí)的開(kāi)始對(duì)它非常陌生，根本不知道從何下手，通過(guò)幾天的練習(xí)在和電腦對(duì)抗中我慢慢摸索出了操作它的方法和技巧。但還是沒(méi)能完全悟出它的真諦，成績(jī)也一直不盡人意，被電腦打的慘敗。
影響因素：
1、定價(jià)：定價(jià)基本與市場(chǎng)占有率有關(guān)，依成本而定，一般如果上期有庫(kù)存這期就會(huì)降價(jià)。這點(diǎn)讓我很頭疼，可能是膽子太小，舍不得降價(jià)，電腦的定價(jià)每次都比我的低多的多，市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)比我大，以致我一直積壓庫(kù)存，這點(diǎn)讓我感覺(jué)很無(wú)奈。
2、產(chǎn)品質(zhì)量：和產(chǎn)品研究費(fèi)用科研人數(shù)有關(guān)�；井a(chǎn)品質(zhì)量保持在2（適中）就好，在7期模擬中感覺(jué)產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)占有率關(guān)系并不大。
3、原材料、附件購(gòu)買量：價(jià)格每期都會(huì)大幅度增長(zhǎng)，所以起初三期都買了最大量，99990，后面四期使用庫(kù)存，但這使企業(yè)資金壓力大，需要貸款。而且由于特殊產(chǎn)品的生產(chǎn)，附件到后期也會(huì)有庫(kù)存，所以附件的購(gòu)買量需要斟酌。
4、計(jì)劃生產(chǎn)量：以生產(chǎn)設(shè)備負(fù)載率定，控制在100%為好。
5、廣告投入：影響市場(chǎng)占有率，一般控制在計(jì)劃量的10%。
6、銷售人員：理論上越多越好，但成本需控制，7期中我基本定在60~70人之間。
7、生產(chǎn)線：由于一個(gè)廠房只容納5條生產(chǎn)線，所以只在第一期加了1條生產(chǎn)線，而可生產(chǎn)量通過(guò)生產(chǎn)投資和維修費(fèi)用來(lái)增加。
8、生產(chǎn)合理化投資：首期投資7期收益，且相對(duì)而言成本比增加生產(chǎn)線劃算，所以第一期投入了500萬(wàn)，使合理化保持在1.3。
9、生產(chǎn)人員：人員工資成本比機(jī)器人高，且工資每期可能會(huì)增長(zhǎng)，人員也存在流動(dòng)因素，所以沒(méi)有聘請(qǐng)人員，而是購(gòu)買機(jī)器人。
10、機(jī)器人：機(jī)器人首期購(gòu)買7期連續(xù)使用，所以在第一期購(gòu)買了60個(gè)機(jī)器人，后面幾期，根據(jù)人員負(fù)載率的調(diào)整又增加了幾個(gè)機(jī)器人。
11、中期貸款：主要使透支貸款保持在0，以防支付高額利息。由于原材料、附件和機(jī)器人的大量購(gòu)買，貸款額度較高。
總結(jié)：產(chǎn)品的成本是一個(gè)很關(guān)鍵的因素，電腦把價(jià)格降很低是因?yàn)樗某杀镜�。生產(chǎn)成本與企業(yè)的諸多方面，如銷售人員、機(jī)器人、生產(chǎn)管理合理化投資、產(chǎn)品研究成本以及廣告費(fèi)用，電腦正是權(quán)衡好了這些方面才有把握降價(jià)。而在做的過(guò)程中從預(yù)算并不能看到成本，這讓我難以把握。另一方面，市場(chǎng)占有率，7期中我的計(jì)劃占有率總是低于實(shí)際占有率，這和產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系不大，而是廣告和銷售人員起了很大的作用。正是由于我的成本高于電腦，定價(jià)又高于電腦，宣傳策略比電腦弱，我的銷售量遠(yuǎn)低于電腦，而起初積壓大量原料，企業(yè)一直處在虧損狀態(tài)。雖然和電腦對(duì)戰(zhàn)很失敗，但在這個(gè)過(guò)程中我慢慢學(xué)習(xí)到了該如何正 確的操控一個(gè)企業(yè)。
（二）群體對(duì)抗：
經(jīng)過(guò)三天和電腦對(duì)抗的訓(xùn)練后，對(duì)這個(gè)仿真實(shí)驗(yàn)的訣竅有了基本的把握，加上下午和老師對(duì)抗的學(xué)習(xí)，晚上和同學(xué)做起群體對(duì)抗有了一些眉目。
第一周期：結(jié)合和電腦對(duì)抗的教訓(xùn)，想到其他四家企業(yè)也會(huì)降價(jià)，為了保持住市場(chǎng)占有率，考慮自身產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用我決定將我將價(jià)格定在999。產(chǎn)品研究費(fèi)用支出140萬(wàn)，廣告費(fèi)用支出3萬(wàn)元，銷售人員定為70，以此計(jì)劃市場(chǎng)占有率為27.4%。在產(chǎn)品生產(chǎn)上，生產(chǎn)線合理化投資投入800萬(wàn)，生產(chǎn)線增加一條，維修系數(shù)為1，使理論生產(chǎn)能力為43875。購(gòu)入99990個(gè)原材料和附件，在調(diào)整生產(chǎn)線負(fù)載率和人員負(fù)載率接近百分百的情況下購(gòu)買82個(gè)機(jī)器人。由于機(jī)器人的大量購(gòu)買，前期投資、原材料購(gòu)買，總共貸款40百萬(wàn)元的情況下透支貸款179萬(wàn)。由于價(jià)格相比其他四組較低，廣告費(fèi)用和銷售人員的充足，在第一周期市場(chǎng)占有率為28.2%，企業(yè)盈利331萬(wàn)元，產(chǎn)品全部銷售沒(méi)有庫(kù)存，總排名第二，與第一名相比成本高了一百元，主要在于多購(gòu)買了60個(gè)機(jī)器人和銷售人員多了二十人。雖然第一周期成本高，但我知道，因?yàn)樵牧系那捌趲?kù)存，機(jī)器人的大量購(gòu)買，高額合理化投資會(huì)給后面幾期帶來(lái)很大收益，成本會(huì)很快降下來(lái)。
第二周期由于其他企業(yè)兩家產(chǎn)品有庫(kù)存，想必他們會(huì)降價(jià)，我也跟著降了50元，但還是高于第一期的成本932元。因?yàn)樵牧蟽r(jià)格會(huì)逐期增長(zhǎng)所以這一期也購(gòu)買了最大量的原材料，廣告投入、銷售人員數(shù)量不變，維修保養(yǎng)系數(shù)為一，此時(shí)生產(chǎn)線負(fù)載率仍為43875，因?yàn)樘厥猱a(chǎn)品生產(chǎn)關(guān)系，本期又新購(gòu)買了四個(gè)機(jī)器人。由于上期盈利，本期可增加貸款，但由于原材料價(jià)格等，還是存在透支貸款。但由于其他四家降價(jià)不厲害，我的價(jià)格是這期最低的，而且廣告宣傳、人員促銷充分，所以這期產(chǎn)品賣的多，實(shí)際市場(chǎng)占有率高于理論市場(chǎng)占有率，盈利273萬(wàn)元。由于前期機(jī)器人、合理化投資等的支出，果不其然，這期成本下降了150元，達(dá)五組最低。
由于第二周期成本已經(jīng)很低，所以第三周期我是想不再透支貸款。利潤(rùn)、透支貸款與產(chǎn)品定價(jià)有一定關(guān)系，所以雖然其他組都有庫(kù)存會(huì)降價(jià)，但我還是把價(jià)格定在930只降了十元，保持較高水平，因?yàn)榍捌诔杀局挥?50，所以定930我也會(huì)賺很多。這一期廣告、銷售、維護(hù)、采購(gòu)的數(shù)量都沒(méi)有改變，機(jī)器人的購(gòu)買還是依據(jù)生產(chǎn)負(fù)載率的100%又增加了三個(gè)。由于這期各家價(jià)格都降低、廣告費(fèi)用也增多，以致我的實(shí)際市場(chǎng)占有率降低了三個(gè)百分點(diǎn)，只盈利284萬(wàn)元。但是由于前期基礎(chǔ)打的牢，成本比其他四家至少低一百，所以我有信心后來(lái)居上。
第四周期我仍然購(gòu)買了99990個(gè)原材料和附件，生產(chǎn)量依據(jù)生產(chǎn)負(fù)載率權(quán)衡，機(jī)器人的數(shù)量仍是依據(jù)人員負(fù)載率定，廣告投入和銷售人員數(shù)量不變。這一期各家定價(jià)持平、廣告投入、銷售人員數(shù)也相似，每家實(shí)際市場(chǎng)占有率都和理論一樣，以致我也有了庫(kù)存2895件。
第五周期開(kāi)始我不再購(gòu)買原材料和附件，原來(lái)庫(kù)存的數(shù)量對(duì)付后面三期每期43875件產(chǎn)品的生產(chǎn)足夠了。廣告、銷售人員、產(chǎn)品質(zhì)量、維修系數(shù)都保持原來(lái)不變。
最后一個(gè)周期想到前六期各級(jí)價(jià)格都低，其他四家企業(yè)可能為了最后撈一把會(huì)提價(jià)，而且我的成本比他們低我把價(jià)格定在了較低水平950元。小幅度的降價(jià)不會(huì)使企業(yè)虧損，畢竟是質(zhì)量最高的產(chǎn)品，加以高宣傳費(fèi)用定能保持住市場(chǎng)的占有率。果不其然我的銷售量位居第一，盈利798萬(wàn)元，創(chuàng)歷史新高。
總結(jié)：
（1）廣告費(fèi)用要舍得投入、銷售人員舍得雇傭，要讓消費(fèi)者都知道我們的產(chǎn)品。
（2）定價(jià)要有技巧、圓滑，在高于成本前提下有膽量降價(jià)，揣摩競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心思。
（3）生產(chǎn)機(jī)器負(fù)載率、人員負(fù)載率要保持在99%~100%之間，防止浪費(fèi)和增加成本。
（4）產(chǎn)品質(zhì)量只要保持中等水平就好，對(duì)市場(chǎng)銷量影響不大。
（5）前期諸如合理化投資、機(jī)器人購(gòu)買要痛下血本，后面成本才會(huì)降低、收益才快。
（6）原材料、附件前期要大量購(gòu)買，隨著物價(jià)上漲囤積在家是好事。
（7）中期貸款，防止透支貸款帶來(lái)高額利息。
（8）企業(yè)的運(yùn)籌帷幄要有全局觀念，以大局為重。前幾期的盈利或虧損無(wú)需過(guò)多在意，前期的主要任務(wù)是打好基礎(chǔ)，這樣后期的盈利才水到渠成。
08市場(chǎng)營(yíng)銷 李倩婧 2011-10-25
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