下店實習心得

一、實習時間：2015.11.29——2015.12.01

二、實習地點：第一區(qū)域北環(huán)店

三、實習目的：一是深入了解店面每日的工作量完成情況，及店面經(jīng)理和經(jīng)紀人的活動量；二是為了更廣泛的直接接觸公司一線，了解一線工作的真實情況，加深對一線工作的認識，同時增強自己對一線工作的適應(yīng)性，爭取讓自己融合到公司一線工作之中，培養(yǎng)自己的實踐能力，進一步豐富自己對房產(chǎn)銷售工作的了解；三是了解店面的構(gòu)成和每日工作流程，從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位，為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。

四、實習經(jīng)歷：本次實習所到店面是第一區(qū)域北環(huán)店，11月29日早7:35到達店面，初來乍到，不認識我的新員工誤以為我是剛來實習的經(jīng)紀人，老員工看到我則是一頭霧水，在充滿新鮮與疑問中，本次實習就這樣開始了。我到達店面的時候，只有一個經(jīng)紀人在店面，很熱情的接待我后，我坐在了助理的電腦位置上，然后陸續(xù)的來了很多的同事，他們每個人進來的時候都是精神抖擻的喊聲：“早上好”相互之間打招呼，然后整理著裝，清理店面衛(wèi)生，參加了他們的早會，他們都在各組經(jīng)理帶領(lǐng)下將公司的文化、愿景、使命、價值觀、禮儀進行重溫背誦，然后說一些我聽起來不是很懂的話題，會后，大家都各自忙碌了起來，一時間都是撥打電話的通話聲，也就是這樣，我終于明白為什么我們信息部的電話總是響個不停了。下午的時候，店面人員少了很多，起初我還不知道為什么，后來經(jīng)過了解才知道他們都是上午打電話下午出去帶客戶看房子的，而沒有在電話約出帶看的經(jīng)紀人就會去貼條等著想買房的客戶來電話來形成帶看。第二天和第三天所經(jīng)歷的與第一天大致相同，唯一的區(qū)別是大家知道我是來實習的后，沒了第一天的疏遠，而且我還和經(jīng)紀人一起帶客戶去看房子，雖然走了好遠的路，但還是懷著好奇和興奮的心情，沒有絲毫的疲憊，在寒冷的冬天，感覺心里依然暖洋洋的。

五、實習心得：這次在北環(huán)店實習，首先感謝公司給我這個平臺，讓我能夠有機會來到店面實習，能夠讓我認識很多優(yōu)秀的員工，在他們身上那種努力、認真的工作心態(tài)，做事情能夠想到別人的那種團隊精神，與客戶溝通能夠?qū)⑿谋刃牡膿Q位思考，同時在他們身上感受到每個人都有自己的想法與夢想，他們能夠明確自己的目標和態(tài)度，從而改變自己，體現(xiàn)自己的價值，讓我明白只有付出了才會有最平等.                                           

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