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公司銀行部實結(jié)
這兩周我有幸在邯鄲銀行、光大銀行進行實習,這是我進入大學后首次校外實習,實習時間較長,感觸和收獲也非常多。
在此次實習中,由于我所學的專業(yè)是信息與計算科學,與銀行業(yè)務方面要求的金融或網(wǎng)絡計算機專業(yè),還是有一定的差距,所以踏入銀行實習,讓我有一個全新的認識,一切都需要自身不斷的努力,來彌補基礎(chǔ)知識的不足。銀行給了我們很多觀摩學習與訓練機會,從而令我們對銀行的業(yè)務流程、職員的工作狀況等都有了很多了解。
在聆聽聶總與孟行長的講話期間,我從中感受頗多,收獲頗多。改變我對銀行的傳統(tǒng)看法。原本一直以為銀行的工作很清閑、很簡單,但真當我來了觀看后發(fā)現(xiàn)并非如此。銀行工作總來說具有注重細節(jié),注重程序,注重服務態(tài)度等特點。
“做事要認真,要謹慎”,這是老師對我說的最多的話,在這次認識實習中我也深刻體會到了細節(jié)在銀行工作中的重要性。
銀行各部門各人員的工作就像是車間的流水線,環(huán)環(huán)相扣。程序性非常強,任何一個業(yè)務都有一個即定的程序,這一方面提高了流程效率,對行員也有相互制約作用,另一方面也對行員的工作提出了更高要求。不同的業(yè)務,面向的授信對象,授信條件,申請資料,風險防范措施是不同的。
當然就流程而言,同屬一個大塊業(yè)務下的小塊業(yè)務流程是一樣的。每個業(yè)務流程都有很多個環(huán)節(jié),在這當中需要營銷人員,個人業(yè)務經(jīng)理,個貸操作員相互合作才能完成。而且合作越順利,操作越熟練,效率也就越高。這就需要行員要熟記這些流程。熟記流程也只是最基本的要求,作為一個個人業(yè)務經(jīng)理,不僅要有經(jīng)驗,還要具備一定的法律、商業(yè)、金融常識,這樣才能對客戶貸款資料的真實性,合規(guī)性的判斷更加準確。
銀行業(yè)現(xiàn)在競爭非常激烈,由于它是一個服務性的行業(yè),客戶的評價,無論是對銀行的聲譽還是業(yè)務量,都顯得猶為重要。掌握得體的日常工作禮儀,必將在我今后的職業(yè)生涯受益頗多。
這兩周是我從學校踏上社會,從學生的角度認識社會、了解社會的重要時期,在這當中我感悟了很多,也學會了很多,這里不僅有著為人的技巧,也有著處事的門道,有著成功的喜悅,也有著失敗的反剩這些是一筆寶貴的人生財富,我將永遠珍惜。
邯鄲銀行和光大銀行的主營業(yè)務有很多,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務,光大銀行還有重要的陽光理財業(yè)務。
公司金融業(yè)務為銀行利潤的主要來源。包括存款業(yè)務、貸款業(yè)務、金融機構(gòu)業(yè)務、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務。個人金融業(yè)務為銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建設。
產(chǎn)品服務創(chuàng)新,新產(chǎn)品的設計與報價能力銀行金融市場業(yè)務主要競爭優(yōu)勢之一。邯鄲銀行與光大銀行始終秉持以客戶需求為導向的創(chuàng)新理念,憑借豐富經(jīng)驗及戰(zhàn)略投資者的專業(yè)知識,致力于通過開發(fā)創(chuàng)新及度身訂造的資金產(chǎn)品及服務吸引客戶。
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。
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