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績效評價(jià)心得體會(huì)
機(jī)關(guān)在一個(gè)城市的發(fā)展中起著舉足輕重的作用,機(jī)關(guān)是一個(gè)城市的形象,也是城市各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的助推器,機(jī)關(guān)工作質(zhì)量的好壞、效率的高低、績效的優(yōu)劣直接影響著城市發(fā)展的軟環(huán)境。黨的十六大《報(bào)告》提出了“深化行政管理體制改革,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,改進(jìn)管理方式,推行電子政務(wù),提高行政效率,降低行政成本,形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制”的要求。xx年以來,我市先后實(shí)施了“五項(xiàng)工程”(轉(zhuǎn)變職能、規(guī)范審批、政務(wù)公開、依法行政、效能監(jiān)督)、建設(shè)“四型機(jī)關(guān)”(學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、競爭型、服務(wù)型)、實(shí)行機(jī)關(guān)目標(biāo)績效考核、開展“雙學(xué)三創(chuàng)”、“三快一提高”活動(dòng)等機(jī)關(guān)建設(shè)活動(dòng),取得了很好的效果,極大地推動(dòng)了和諧xx、文明xx、繁榮xx建設(shè)。通過市直機(jī)關(guān)工委組織的第九期干部系統(tǒng)培訓(xùn),筆者認(rèn)為:要使創(chuàng)建高績效機(jī)關(guān)這項(xiàng)活動(dòng)開展得扎實(shí)有效,不流于形式,應(yīng)該在以下幾個(gè)方面下功夫。
一、充分認(rèn)識高績效機(jī)關(guān)建設(shè)的重要意義
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展和wto后過渡期的逐步推進(jìn),城市間日趨激烈的競爭更多地體現(xiàn)在軟實(shí)力、軟環(huán)境的較量上。對一個(gè)城市而言,要想在競爭浪潮中立于潮頭,必須加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)。軟環(huán)境建設(shè)大概有五個(gè)方面:第一是領(lǐng)導(dǎo)干部的決策能力;第二是社會(huì)的法治程度,是不是依法辦事;第三就是社會(huì)的事業(yè)和保障程度;四是人才高地;五是機(jī)關(guān)的效率。而機(jī)關(guān)是一個(gè)地方發(fā)展軟環(huán)境的核心。
機(jī)關(guān)的形象決定了一個(gè)區(qū)域黨和政府在人民群眾中的形象。老百姓評價(jià)黨和政府,主要是從老百姓打交道更多的機(jī)關(guān)各部門和基層去看,機(jī)關(guān)的工作效率決定了一個(gè)地區(qū)的工作效率,機(jī)關(guān)的工作態(tài)度和工作作風(fēng),機(jī)關(guān)公務(wù)員的能力和素質(zhì),決定了這個(gè)地方軟環(huán)境的狀況,決定了當(dāng)?shù)攸h和政府的執(zhí)政能力,決定了地方發(fā)展。所以,黨政機(jī)關(guān)建設(shè)是十分重要的,必須要擺在突出的位置上來抓,對于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè),構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),具有重要意義。
二、要在完善高績效管理體系上下功夫
建立績效管理體系必須把注重成本、效率、效益、質(zhì)量、公正與廉潔等理念要素貫穿到工作目標(biāo)制定、目標(biāo)實(shí)施、考核激勵(lì)等各個(gè)環(huán)節(jié),使機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和工作效能實(shí)現(xiàn)新的提高,多出優(yōu)質(zhì)工作成績,以達(dá)到“施政成本低、法制意識強(qiáng)、管理績效高、服務(wù)品質(zhì)優(yōu)”的機(jī)關(guān)治理模式。要按照工作落實(shí)“快”、服務(wù)流程“清”、信息化手段“高”的要求,使整個(gè)機(jī)關(guān)工作環(huán)環(huán)相扣,各個(gè)環(huán)節(jié)和各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊地進(jìn)行。
建立績效管理體系,簡單地說就是要解決工作秩序、優(yōu)化工作成果。目前黨政機(jī)關(guān)內(nèi)部關(guān)系不順,職責(zé)范圍不明,秩序雜亂、忙閑不均、工作效率低,扯皮、推諉、一些環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)不靈的現(xiàn)象仍然不同程度地存在,有的機(jī)關(guān)還比較嚴(yán)重,在工作中因程序復(fù)雜、行動(dòng)遲慢,錯(cuò)過解決問題的機(jī)會(huì),或因?yàn)槭杪,處事不夠?jǐn)慎周密,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)或群眾有意見的情況在一些單位還依然比較常見。這些問題的存在,不僅有損黨政機(jī)關(guān)的形象,而且也會(huì)給黨政機(jī)關(guān)本身和領(lǐng)導(dǎo)工作造成妨礙。建立績效管理體系的有效途徑,就要積極推進(jìn)機(jī)關(guān)工作流程再造,優(yōu)化機(jī)關(guān)處室工作的“線路圖”和“時(shí)間表”,形成科學(xué)的工作程序,建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,規(guī)定嚴(yán)格的工作紀(jì)律,使各個(gè)部門都各司其職,各盡其責(zé),使黨政機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作在機(jī)關(guān)中都能有章可循,按章辦事,把機(jī)關(guān)的運(yùn)轉(zhuǎn)方式和管理方法建立在科學(xué)協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上。
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