講話的藝術(shù)
我剛進(jìn)入機(jī)關(guān)工作的時(shí)候，不像一個(gè)機(jī)關(guān)人。很多人說我反應(yīng)遲鈍，呆頭呆腦，不善說話，是一個(gè)地地道道的書呆子。如果不改了這書呆子氣，恐怕永遠(yuǎn)出息不了。我暗想，機(jī)關(guān)人也不是人嗎，有何學(xué)不來的呢。于是，我開始虛心求教，刻苦鉆研，認(rèn)真體會(huì)。經(jīng)過大家的指點(diǎn)和幫助，加上我反復(fù)磨練，大膽實(shí)踐，我真的發(fā)生了變化
�，F(xiàn)在沒有人再說我是書呆了。有些人還表揚(yáng)我，說我越來越聰明了，將來會(huì)大有作為的。我發(fā)現(xiàn)，自己已漸漸地變成了一個(gè)成熟老道的機(jī)關(guān)人。
我說話越來越動(dòng)聽。過去，我說話總是直來直去，一點(diǎn)也不講語言藝術(shù)，很不討人喜歡。后來我才發(fā)現(xiàn)，這說話的學(xué)問太大了。一個(gè)副股級(jí)干部，我就稱人家是領(lǐng)導(dǎo);資歷比我老的同事，我就叫張哥呀、李姐;學(xué)問稍好一點(diǎn)的，我就稱人家為老師;別人買了東西，我一定要說好，說人家有眼力;見到每一位同事，我都會(huì)面帶微笑很禮貌地點(diǎn)頭致意，說一聲：你好。和他人相處，我總是主動(dòng)尋找兩個(gè)人共同的話題，看上去關(guān)系很不一般，非常親熱。求別人辦事，即使借一只鉛筆，我總是說：不好意思，太麻煩你了。別人打來電話，我總是搶先說您好，讓人家感受到我的禮貌和修養(yǎng)。局長(zhǎng)講話之后，如果要討論，我總是帶頭發(fā)言，把局長(zhǎng)的講話歸納為“三好”、“四突出”、“五精彩”等。
我特別重視贊美別人，使人感到我對(duì)他十分尊重。說話這玩藝，雖然說只是嘴上功夫，但效果有天壤之別。所以我每次與別人說話，盡量找話題贊美對(duì)方幾句。如果我實(shí)在找不出贊美對(duì)方的話題，就問對(duì)方的孩子在哪讀書，讀幾年級(jí)，學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)绾�。如果�?duì)方說孩子學(xué)習(xí)成績(jī)好，我就大大夸獎(jiǎng)一番，說這孩子將來肯定有出息，考上清華北大沒有問題。如果對(duì)方說孩子學(xué)習(xí)成績(jī)不好，我就說，想必這孩子潛力是很大的，將來肯定會(huì)迎頭趕上的。于是兩個(gè)人在喜笑顏開中加深了感情。假如有人讓我給他提意見，我會(huì)說，你干工作太心急，不注重休息，這樣下去會(huì)累壞身體的，對(duì)國(guó)家是一個(gè)莫大的損失。由于我會(huì)說話，每當(dāng)單位的退休老職工去世了，人事部門就找我寫悼詞。寫悼詞關(guān)鍵是寫好一個(gè)人的優(yōu)秀品德、高風(fēng)亮節(jié)和豐功偉績(jī)，筆墨不可吝嗇。其實(shí)，我最清楚這個(gè)，不就是寫一些好的詞句嗎。我想，反正這些好的詞句任我隨便使用，用不著掏錢。既然沒有成本，那么自然要出語大方一點(diǎn)了。
我最善于在酒桌上表達(dá)感情了。我這個(gè)人以前最討厭的就是喝酒，喝酒除了感到辣辣的以外，沒有任何爽快的感覺。我這個(gè)人愛吃辣椒，可是，我發(fā)現(xiàn)，自己這吃辣椒的功夫算不上能耐，而喝酒水平高才是有用的本事。后來，我就苦心練習(xí)喝酒，酒量不斷提升，也越來越健談了。面對(duì)局長(zhǎng)時(shí)，我總是說：“我能有今天的成績(jī)，全憑局長(zhǎng)的支持和栽培，我一輩子都報(bào)答不了呀。我要敬局長(zhǎng)一杯，以表感激之情”。面對(duì)同事，我總是說：“我能有今天的發(fā)展，全憑大家的關(guān)照和幫助，我終生難忘呀。我要敬大家一杯，以表感謝之意。”于是，這酒越喝越高興，大家就親如一家了，感情便不斷升溫。俗話說，多一個(gè)朋友多一條路，到了關(guān)鍵的時(shí)候，大家都肯幫我。其實(shí)，喝酒這東西用處不限于此。一次，我陪我們局長(zhǎng)去兄弟單位喝酒，那家兄弟單位的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)喝酒的高手。在酒桌上，幾杯酒下肚，我們局長(zhǎng)就支持不住了，眼看就要往桌子底下鉆。我一看這陣勢(shì)，趕緊把局長(zhǎng)替下來，和那位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)飲起來。他看我文質(zhì)彬彬的樣子，以為我不能喝酒。最后結(jié)果是，我把他弄到了桌子底下去了，他的秘書將他抬走了。我攜扶著我們局長(zhǎng)，打道回府，真有一種凱旋歸來的`感覺。不過我也喝得晃蕩了。局長(zhǎng)說，看你喝成了這個(gè)樣子，我心里不忍呀。我說，局長(zhǎng)的身體才是最重要的，關(guān)系到我們局的興亡成敗。能為局長(zhǎng)分憂，這是我的光榮。局長(zhǎng)說，你真是會(huì)說話呀。從此，我們局長(zhǎng)更加器重我了，我成了局長(zhǎng)的紅人。
我凡事聽局長(zhǎng)的，這是處世的大原則。我的格言是，局長(zhǎng)永遠(yuǎn)是對(duì)的。一次，我給局長(zhǎng)寫了一篇講話稿，局長(zhǎng)講話時(shí)將兢兢業(yè)業(yè)念成了克克業(yè)業(yè)，有人對(duì)此提出了質(zhì)疑。我說，文字讀音不是一成不變的，只要大家都這么讀，也就約定俗成了，中國(guó)有很多漢字的讀音就是這么形成的。所以，局長(zhǎng)把這句成語讀成克克業(yè)業(yè)是有道理的，他是按約定俗成的讀法讀的。我認(rèn)為，兢兢業(yè)業(yè)這個(gè)成語應(yīng)該有兩種正確讀法，不能太教條了。對(duì)于我這番話，我們局長(zhǎng)十分欣賞。他說，小牟不愧是名牌大學(xué)畢業(yè)的，就是有學(xué)問。以后，大家都要向小牟學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)人家那種對(duì)真理的執(zhí)著追求的精神。
我很喜歡局長(zhǎng)罵我。局長(zhǎng)愛罵人，但不是見誰罵誰的。局長(zhǎng)愛罵我，說明局長(zhǎng)把我當(dāng)成了自己人。所以，我在局長(zhǎng)的責(zé)罵聲中不斷升職。如果局長(zhǎng)在較長(zhǎng)時(shí)間里不罵我，我的心就不踏實(shí)。前些日子，機(jī)關(guān)要實(shí)行改革，造成人心浮動(dòng)。誰也不知道自己下一步會(huì)干什么去。我發(fā)現(xiàn)，局長(zhǎng)開始對(duì)我笑瞇瞇的了，我覺得情況不妙。于是就悄悄去局長(zhǎng)家打探消息，局長(zhǎng)說，你早就該來了，緊接著罵了一頓，對(duì)我進(jìn)行了指點(diǎn)。我知道，我的位置保住了。
我總是習(xí)慣在局長(zhǎng)面前不斷地檢討自己，說自己很多事情沒有辦好，請(qǐng)局長(zhǎng)原諒;說自己太健忘了，耽誤了局長(zhǎng)好多大事。每當(dāng)這時(shí)，局長(zhǎng)總是說，還算你小子明白事理，態(tài)度還算好，要不然，我早就將你拿下了。我說，請(qǐng)局長(zhǎng)多多指教，局長(zhǎng)你可是我的終身老師呀。于是，局長(zhǎng)露出了得意的微笑。一次，局長(zhǎng)說他的孩子不愛學(xué)習(xí)，去游戲廳玩游戲玩上了癮，已經(jīng)管不了了，學(xué)習(xí)成績(jī)一塌糊涂，成績(jī)已排在全班倒數(shù)第一。我說，都是我的罪過呀。局長(zhǎng)很吃驚，說，怎么是你的罪過呢。我說，我本來應(yīng)該用業(yè)余時(shí)間輔導(dǎo)你的孩子，可是我沒有做到呀。局長(zhǎng)說，你想到就好，以后，我的孩子就歸你輔導(dǎo)了。我想，這正是自己向局長(zhǎng)表忠心的時(shí)候，機(jī)會(huì)難得呀。于是，我大聲說，謝謝局長(zhǎng)的信任。
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