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學(xué)校群眾工作方案
為進(jìn)一步提高群眾工作滿意度，按照中共海陽(yáng)市委組織部（海組發(fā)[2010]39號(hào)）文件“關(guān)于印發(fā)《提高全市群眾滿意度工作方案》的通知”要求，結(jié)合我校實(shí)際，現(xiàn)制定工作方案如下：
一、廣泛開展主題活動(dòng)，靠親民、愛民的實(shí)際行動(dòng)贏得民心
1、開展“送溫暖獻(xiàn)愛心”活動(dòng)
各支部、各處室要認(rèn)真排查摸底，將生活困難黨員、群眾情況報(bào)政工處，各班級(jí)要將生活困難學(xué)生情況報(bào)學(xué)生處，學(xué)生處匯總后一并報(bào)政工處。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員要分頭走訪慰問困難黨員、群眾和學(xué)生。要按照上級(jí)要求按時(shí)足額給學(xué)生發(fā)放“國(guó)家助學(xué)金”，減免家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的學(xué)費(fèi)。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校開展的導(dǎo)師制活動(dòng)，中層以上干部還要為所幫扶的學(xué)生辦一件實(shí)事好事。
完成時(shí)限：2010年12月23日前
責(zé)任部門：各支部、各處室
2、開展“辦實(shí)事惠民生”活動(dòng)
①切實(shí)解決師生冬季取暖問題。按照工作計(jì)劃要求，在爭(zhēng)取市政府大力支持的前提下，積極創(chuàng)造條件，督促山東富爾達(dá)空調(diào)設(shè)備有限公司加快施工進(jìn)度，爭(zhēng)取在規(guī)定時(shí)間內(nèi)供暖，徹底解決冬季師生辦公、上課的取暖問題。讓師生過一個(gè)溫暖的冬季，為圓滿完成本學(xué)期教育教學(xué)等各項(xiàng)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗
完成時(shí)限：2010年12月15日前
責(zé)任部門：總務(wù)處
②組織全體教職工查體。在師生中倡導(dǎo)“擁有一個(gè)健康的身體,才能更好的工作生活”的理念,組織全體教職工到海陽(yáng)體檢中心(中醫(yī)院)進(jìn)行查體，使教職工有病早治療、無病早預(yù)防。
完成時(shí)限：2010年12月底前
責(zé)任部門：政工處
③召開學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)，給學(xué)生家長(zhǎng)一封信。為更好地發(fā)揮家校聯(lián)手教育管理學(xué)生的作用，期中考試后，分部召開學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)，印發(fā)《給學(xué)生家長(zhǎng)一封信》，充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)教育管理學(xué)生的積極性，真正做到家校對(duì)學(xué)生的無縫管理，使每一個(gè)學(xué)生都能健康成長(zhǎng)，將來都成為社會(huì)的有用人才。
完成時(shí)限：2010年12月10日前
責(zé)任部門：學(xué)生處
④改善師生生活，提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步提升伙房工作人員的服務(wù)意識(shí)，加大飯菜成本核算力度，提高飯菜質(zhì)量，讓師生吃飽吃好，真正感受到學(xué)校大家庭的溫暖，為建設(shè)和諧校園打下良好的基矗
完成時(shí)限：2010年12月10日前
責(zé)任部門：總務(wù)處
二、積極暢通民意渠道，靠上下貫通的民生交流密切干群關(guān)系
進(jìn)一步規(guī)范“網(wǎng)上民聲”流程。建立健全問題受理、解決、答復(fù)、反饋機(jī)制，安排專人每天定時(shí)上網(wǎng)收集群眾反映的問題，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常上網(wǎng)查看，親自研究、解決問題，并實(shí)行首接負(fù)責(zé)制，對(duì)反映的重大問題要召開專題會(huì)議研究討論，確保回復(fù)率和群眾滿意度。
完成時(shí)限：2010年12月底前
責(zé)任部門：政工處
三、著力搞好輿-論宣傳，靠主題鮮明的集中報(bào)道提升群眾滿意度
1、充分發(fā)揮宣傳輿-論的陣地作用
圍繞學(xué)校中心工作、亮點(diǎn)工作，通過《海陽(yáng)新聞》、《海陽(yáng)周刊》、《今日海陽(yáng)》、“學(xué)校網(wǎng)站”等媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道，綜合展示海陽(yáng)高職一年來在教育教學(xué)等各項(xiàng)工作上取得的成績(jī)，樹立起學(xué)校良好的形象。
完成時(shí)限：2010年12月底前
責(zé)任部門：辦公室
2、進(jìn)一步豐富群眾文化生活
大力加強(qiáng)群眾性文化活動(dòng)。通過開展教工籃球賽、乒乓球賽，學(xué)生拔河賽、文藝演出、觀看電影專題片等活動(dòng)，進(jìn)一步豐富群眾文化生活，讓師生工作愉快、生活充實(shí)。
完成時(shí)限：2010年12月底前
責(zé)任部門：工會(huì)辦、團(tuán)委、學(xué)生處
四、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作落到實(shí)處
1、落實(shí)工作責(zé)任
按照上級(jí)要求，認(rèn)真制定實(shí)施方案，并成立專門機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的落實(shí)。工作中實(shí)行責(zé)任追究制度，校長(zhǎng)為學(xué)校第一責(zé)任人，處室主任為部門第一責(zé)任人。對(duì)因工作不到位，對(duì)民意調(diào)查造成不良影響的，將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
2、加強(qiáng)督查指導(dǎo)
學(xué)校設(shè)立臨時(shí)機(jī)構(gòu)——提高群眾滿意度工作辦公室，具體負(fù)責(zé)方案的制定、工作的協(xié)調(diào)落實(shí)，定期將各支部、各處室工作進(jìn)展情況匯總并于每周五上報(bào)市委組織部。同時(shí)配合市委工作督導(dǎo)小組，通過深入實(shí)地查看、走訪座談等形式，搞好督查指導(dǎo)，督促各部門真正把工作落到實(shí)處。
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